为什么幼儿园的孩子喜欢找老师告状
有人的地方就有矛盾，作为一个拥有很多员工的部门主管，每天要处理的诸多事情中，下属之间的矛盾是其难以避免的。
而且当部属之间出现严重矛盾时，会缠绕得部门主管焦头烂额，一旦处理不好，还会把自己带进矛盾的旋涡之中。
那么，面对员工之间的矛盾，该如何解决呢作为部门主管，首先是不要害怕矛盾，其次是正确认识和对待矛盾，再次才是如何处理好矛盾。
解决下属矛盾要害在哪儿
作为部门主管，要想解决好矛盾，需要把握三点：一是自己不偏不倚；二是要了解矛盾；三是不要套经验，要一事一断。
主管在解决部属之间矛盾时，首先要秉公办事，不偏不倚，不能有私心。
稍微有偏心、私心，下属肯定能感觉出来。
即使不偏心，有时下属也会怀疑上司不公，更何况偏心呢
作为主管，只有公正，才能减少矛盾。
除此之外，主管还要调查了解矛盾。
处理好矛盾的前提是把握和了解矛盾，如果做不到把握和了解矛盾，凭自己的想当然，感情用事，最终的结果是害人害己。
这一点是人们常犯的错误：遇到部属之间的矛盾，不做调查了解，凭自己的感觉和情感，就判断谁是谁非。
要知道：自己认为的好员工也有犯错误的时候，表现一贯不好的员工也有在理的时候。
所以解决部属矛盾要调查了解清楚部属之间矛盾产生的原因，矛盾发生的过程，矛盾发展的程度，矛盾波及的范围，矛盾的性质等等。
只有在了解矛盾的方方面面后，解决问题才能把握全局，抓住关键，有的放矢。
不然，要么解决得不彻底不到位，要么解决得根本不对，从而有可能导致其它更多的矛盾。
解决矛盾要一事一断。
根据矛盾产生的原因、过程、程度、范围、性质，以及对组织的影响程度等，主管再做出判断，哪些矛盾先解决，哪些矛盾后解决，哪些矛盾可以单刀直入去解决，哪些矛盾可以曲线解决，哪些矛盾可以让下属来解决，哪些矛盾暂时不解决，让其随时间的推移自行来解决，哪些矛盾可以借助外部的力量来解决。
总之，解决矛盾要因时因地因人因事而异，要一事一断，千万不要套，套是很容易出错的。
因为每个人都是有其鲜明个性的，而每个人又都是时刻变化的，部属之间的矛盾当然也是随时随地变化的。
什么是解决矛盾的上策
部属之间发生了矛盾无论解决得如何好，都会在部属双方的心里烙下印记，这就像写错了字，再好的橡皮和再高明的涂改技术都会或多或少留下痕迹，不如最初不发生。
因此，作为企业组织的主管，与其天天忙碌着解决部属之间的矛盾，提高解决矛盾的技巧，不如千方百计地提高防患于未然的本领，从根本上防止矛盾的发生。
这让我想起了一则故事。
有一次，魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，谁的医术最高呢
”扁鹊答到：“我大哥最好，二哥次之，我最差。
”文王再问：“那么为什么你最出名呢
”扁鹊答：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去。
我二哥治病，是治病于病情初起时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时，一般人都看到我在经脉上穿针放血、在皮肤上敷药等大手术，所以人们都认为我的医术最高明。
”同样，对待部属之间的矛盾，从管理学控制论的角度看，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，做到防患于未然。
现实中许多企业负责人因忙于各种事务，在对待部属之间矛盾时往往只是事后控制，如果是处理矛盾的艺术性不强，矛盾会越处理越多，越多越忙，越忙越乱，越乱越忙。
结果是企业组织乱作一团，甚至根本无法正常运转。
所以说，不让矛盾发生是“防火”工作，矛盾出来后解决矛盾是“救火”工作。
如何避免下属矛盾爆发
作为企业组织负责人应对每一名部属的禀性、气度、特点、优缺点都了如指掌，在日常的经营管理工作中巧妙安排，尽量做到相互之间的互补和融合。
如：两个人性格不和，应尽量减少两人工作的交叉重复；两个人工作习惯的悖逆，很容易产生矛盾，应尽量少安排两人共同做事；如果两个人心眼儿都很小，就应避免两人利益的捆绑或让两人来自行分割利益。
如果实在人手不够，不得不把容易产生矛盾的部属交叉安排或利益捆绑和分割时，既要事先预防，又要事中控制。
事先预防就是事先做好思想工作，打预防针。
做了事前预防后，也不要松懈，应心中有根弦，做到事中控制，发现有矛盾产生的倾向，应及时把矛盾消灭在产生的过程中。
当然事中控制的做法有很多，一般的方法是私下做思想工作，如果涉及的人员较多，或带有普遍性，应利用适当的时机在公开场合有针对性地做思想教育工作，可以是讲故事，也可以是讲述道理。
这样做，尽管没有点名，但听者心中是有数的，会及时刹车，避免矛盾的爆发。
做到了事前控制和事中控制，没有矛盾，或很少矛盾，或矛盾很轻微，那么作为主管就可以集中精力和智慧率领团队实现组织的目标。
如何面对下属间的矛盾
当然，现实中常常会有如下情况发生：尽管你精心安排，既做到了事前预防，又做到了事中控制，然而最终矛盾还是爆发了，搅得整个团队不得安宁，而且这种事情已经重复了好几次。
此时作为主管的你也许会火冒三丈，气急败坏。
对此，你可有三种做法：一是尽量调换其中一方的工作岗位，距离和空间拉得越大越好。
二是没有条件调换其中一方的工作岗位，那么就请一方走人，或双方走人，最好是双方都走人，因为留下一方，只要有机会还会爆发类似的矛盾。
三是由于各种原因，双方都走不了人，这种情况是普遍存在的，因为越是这样的人越无处可去。
怎么办
惟一的办法是以毒攻毒，在不重要的事情上，故意安排他们之间合作，使其完全摩擦、彻底磨合、充分爆发，最后双方会自动平静下来，因为闹腾了许久一方或双方都感觉到没意思，自然也就平息了，也许双方可能成为打出来的朋友。
这是一种不是办法的办法。
无论如何，切记一条：这样的人不能娇惯，如果让他感觉到谁都惹不起他，整个组织就会有麻烦，矛盾的性质就变了。
如何面对下属与其下属的矛盾
工作当中，领导经常也会遇见下属与其下属之间的矛盾，表现形式一是下属把矛盾提交上来让领导评断，另一种情况是下属的下属到领导那里反映情况，其实是告状。
像这种情况一般都有特殊原因，面对此种情况，作为领导一般应分清矛盾的性质。
只要是非原则上的矛盾，一般情况下应支持你直接下属的工作，因为你可能不完全了解你的下属整个部门的全部情况。
一般不要鼓励下属的下属来告下属的状，对爱告状者一般情况下要持不欢迎态度，以此来支持下属的工作。
当然，若下属的下属反映的确实是原则性的重大问题，也应引起重视，但要充分调查核实，不要轻易下结论，而且即便如此也不能鼓励下属告状。
作为一个组织，应有正常的信息反馈机制和通道，不应当建立在员工告状的基础上。
如何与家长进行有效的交流沟通
最后一位戴罪的功臣 梁 衡 既然中国近代史是从1840年鸦片战争算起，禁烟英雄林则就是近代史上第一人。
可惜这个第一英雄刚在南海点燃销烟的烈火，就被发往新疆接受朝给他的处罚。
功与罪在瞬间便交织在一个人身上，将其扭曲再造，像原子裂变一样，产生出一个意想不到的结果。
作为最大的私有者，总是以天上为私。
道光在禁烟问题上本来就犹豫，大臣中也分两派。
我推想，是林则徐那篇著名的奏折，指出若再任鸦片泛滥，几十年后中原将“几无可以御敌之兵”，“无可以充饷之银”，狠狠地击中了他的私心。
他感到家天下难保，所以就鞭打快牛，顺手给了林一个禁烟钦差。
林眼见国危民弱，就赴重任，表示“若鸦片一日未绝，本大臣一日不回，誓与此事相始终”。
他太天真，不知道自己“回不回”，鸦片“绝不绝”，不是他说了算，还得听皇上的。
果然他上任只有一年半，1940年9月，就被革职贬到镇海。
第二年7月又被再“从重发往伊犁效力赎罪”。
就在林赴疆就罪的途中，黄河泛滥，在军机大臣王鼎的保荐下，林则徐被派赴黄河戴罪治水。
半年后治水完毕，所有的人都论功行赏，惟独他得到的却是“仍往伊犁”的谕旨。
林则徐就是在这样一而再、再而三的打击下西出玉门关的。
但是，自从林则徐开始西行就罪，随着离朝廷渐行渐远，朝中那股阴冷之气也就渐趋淡弱，而民间和中下层官吏对他的热情却渐渐高涨。
这种强烈的反差不仅是当年林则徐没有想到，就是一百多年后的我们也为之惊喜。
林则徐在广东和镇海被革职时，当地群众就表达出了强烈的愤懑。
他们不管皇帝老子怎样说，怎样做，纷纷到林则徐的住处慰问，人数之众，阻塞了街巷。
他们为林则徐送靴、送伞，送香炉、明镜，还送来了52面颂牌，痛痛快快地表达着自己对民族英雄的敬仰和对朝廷的抗议。
林则徐治河之后又一次遭贬，中原立即发起援救高潮，开封知府邹鸣鹤公开宣示：“有人能救林则徐者酬万金。
”林则徐自中原出发后，一路西行，接受着为英雄壮行的洗礼。
不论是各级官吏还是普通百姓都争着迎送，都想尽力为他做一点事，以减轻他心理和身体上的痛苦。
山高皇帝远，民心任表达。
1842年8月21日，林离开西安，“自将军、院、司、道、府以及州、县、营员送于郊外者三十余人”。
抵兰州时，督抚亲率文职官员出城相迎，武官更是迎出十里之外。
过甘肃古浪县时，县知事到离县31里外的驿站恭迎。
林则徐西行的沿途茶食住行都被安排得无微不至。
进入新疆哈密，办事大臣率文武官员到行馆拜见林，又送坐骑一匹。
到乌鲁木齐，地方官员不但热情接待，还专门为他雇了大车5辆、太平车一辆、轿车两辆。
1842年12月11日，经过4个月零3天的长途跋涉，林则徐终于到达新疆伊犁。
伊犁将军布彦立即亲到寓所拜访送菜、送茶，并委派他掌管粮饷。
这哪里是监管朝延流放的罪臣啊，简直是欢迎凯旋的英雄。
林则徐是被皇帝远远甩出去的一块破砖头，但这块破砖头还未落地就被中下层官吏和民众轻轻接住，并以身相护，安放在他们中间。
现在等待林则徐的是两个考验： 一是恶劣环境的折磨。
从现存的资料看，我们知道林则徐虽有民众呵护，还是吃了不少苦头。
由于年老体弱，路途颠簸，林一过西安就脾痛，鼻流血不止。
当他从乌鲁木齐出发取道果子沟进伊犁时，大雪漫天而落，脚下是厚厚的坚冰，无法骑马坐车，只好徒步，趟南而行。
陪他进疆的两个儿子，于两旁搀扶老爹，心痛得泪流满面，遂跪于地上对天祷告；若父能早日得赦召还，孩儿愿赤脚趟过此沟。
林则徐到伊犁后，“体气衰颓，常患感冒”，“作字不能过二百，看书不能及三十行”。
历史上许多朝臣就是这样死在被发配之地，这本来也是皇帝的目的之一。
林则徐感到一个无形的黑影向他压来，他在日记中写道：“深觉时光可惜，暮景可伤
”“频搔白发渐衰病，犹剩丹心耐折磨”，他是以心力来抵抗身病啊。
二是脱离战场的寂寞。
林是一步一回头离开中原的。
当他走到酒泉时，听到清政府签订《南京条约》的消息，痛心疾首，深感国事艰难。
他在致友人书中说：“自念一身休咎死生，皆可置之度外，惟中原顿遭蹂躏，如火燎原……侧身回望，寝馈皆不能安。
”他赋诗感叹：“小丑跳梁谁殄灭，中原揽辔望澄清。
关山万里残宵梦，犹听江东战鼓声。
”本来封建社会一切有为的知识分子，都希望能被朝廷重用，能为国家民族做一点事这是有为臣子的最大愿望，是人们人生价值观的核心。
现在剥夺了这个愿望就是剥夺了他们的生命，虎落平川，马放南山，让他在痛苦和寂寞中毁灭。
玉门关外风物凄凉，人情不再，实在是天设地造的折磨罪臣身心的好场所。
你走一天是黄沙，再走一天还是黄沙；你走一天是冰雪，再走一天还是冰雪。
不见人，不见村，不见市。
这种空虚与寂寞，与把你关在牢中目徒四壁，没有根本区别。
马克思说，在其现实性上，人的本质是一切社会关系的总和。
把你推到大漠戈壁里，一下子割断你的所有关系，你还是人吗
呜呼，人将不人
特别是对一个博学而有思想的人、一个曾经有作为的人、一个有大志于未来的人。
“腊雪频添鬓影播，春暂借病颜酡。
三年飘泊居无定，百岁光阴去已多。
” “新韶明日逐人来，迁客何时结伴回
空有灯光照虚耗，竟无神诀卖疾呆。
”（《除夕书怀》） 他一个人这样过除夕。
“雪月天山皎夜光，边声惯听唱伊凉。
孤村白酒愁无奈，隔院红裙乐未央。
”（《中秋感怀》） 他一个人这样过中秋。
“嫡居权作探花使。
忍轻抛、韶光九十，番风甘四。
寒玉未消冰岭雪，毳幕偏闻花气。
算修了边城春禊，怨绿愁红成底事，任花开花谢皆天意。
休问讯，春归未。
”（《金缕曲•春暮看花》） 他在季节变换中咀嚼着春的寂寞。
当权者实在聪明，他就是要让你在这个环境里无事可做，消磨掉理想意志。
不管你怎样地怒吼、狂笑、悲歌，那空旷的戈壁瞬间就将这一切吸收得干干净净，这比有回音的囚室还可怕。
任你是怎样的人杰，在这里也要成为常人，庸人，失魂落魄。
林则徐是一个有经天纬地之才的良臣，是可以作为历史标点的人物。
禁烟的烈火仍在胸中燃烧，南海的涛声还在耳边回响，万里之外朝野上下还在与英国人做无奈的抗争，而他只能面对这大漠的寂寞。
兔未死而狗先烹，鸟未尽而弓先藏。
“何日穹庐能解脱，宝刀盼上短辕车。
”他是一个被捆绑悬于壁上的壮士，心急如焚，而无可用力。
怎么摆脱这种状况
最常规的办法是处过且过，忍气苟安，争取朝延早点召回。
特别不能再惹是非，自加其罪。
一般还要想设法讨好皇帝，贿赂官员。
这时内地林的家人和朋友正在筹措银两，准备按清朝法律为他赎罪。
林则徐却断然拒绝，他写信说，“获咎之由，实与寻常迥异”，“此事定须终止，不可渎呈”。
他明确表示，我没有任何错，这样假罪真赎，是自认其咎，何以面对历史
他没有一点私欲，不必向任何人低头，为了自己抱定的主义，他能容得下一切不公平。
他选择了上对苍天，下对百姓，我行我志，不改初衷，为国尽力。
林则徐看到这里荒地遍野，便向伊犁将军建议屯田固边，先协助将军开垦城边的20万亩荒地。
垦荒必先兴水利，但这里向无治水习惯与经验，林带头规范，捐出自己的私银，承修了一段河渠。
这被后人称为“林公渠”的工程，一直使用了123年，直到1967年新渠建成才得以退役。
就像当年韩愈发配南海之滨带去中原先进耕作技术一样，林则徐也将内地的水利、种值技术推广到清王朝最西北的边陲。
他还发现并研究了当地人创造的特殊水利工程“坎儿井”，并大力推广。
皇帝本是要用边地的恶劣环境折磨他，他却用自己的意志和才能改造了环境；皇帝要用寂寞和孤闷郁杀他，他却在这亘古荒原上爆出一声惊雷。
林则徐在伊犁修渠垦荒卓有成效，但就像当年治好黄河一样，皇帝仍不饶他，又捎他到南疆去勘察荒地。
北疆虽僻远，但雨量较多，农业尚可。
南疆沙海无垠，天气燥热，人烟稀少，语言不通。
这无疑又是对林则徐的一场更大更苦的折磨。
对皇帝而言，这是对他的进一步惩罚，而在他，则是在暮年为国为民再尽一点力气。
1845年1月17日，林则徐在三儿聪彝的陪伴下，由伊犁出发，在以后一年内，他南到喀什，东到哈密，勘遍东、南疆域。
他经历了踏冰而行的寒冬和烈日如火的酷暑，走过“车箱颠簸箕中粟”的戈壁，住过茅屋、毡房、地穴，风起时“彻夕怒号”、“毡庐欲拨”、“殊难成眠”，甚至可以吹走人马车辆。
林则徐每到一地，三儿与随从搭棚造饭，他则立刻伏案办公，“理公牍至四鼓”，只能靠第二天在车上假寐一会儿，其工作紧张、艰辛如同行军作战。
对垦荒修渠工程他必得亲验土方，察看质量，要求属下必须“上可对朝延，下可对百姓，中可对僚友”。
别人十分不理解，他是一戍边的罪臣啊，何必这样认真，又哪来的这种精神
说来可怜，这次受旨勘地，也算是“钦差”吧，但这与当年南下禁烟也完全不同。
这是皇帝给的苦役，活得干，名分全无。
他的一切功劳只能记在当地官员的名下，甚至连向皇帝写奏折、汇报工作、反映问题的权利也没有，只能拟好文稿，以别人的名义上奏。
这是何等的难堪，又是何等的心灵折磨啊。
但是他忍了，他不计较，只要能工作，能为国出力就行。
整整一年，他为清政府新增69万亩耕地，极大地丰盈了府库，巩固了边防。
林则徐真是干了一场“非份”之事，他以罪臣之名，而行忠臣之事。
林则徐还有一件更加“份外”的事，就是大胆进行了一次“土地改革”。
当勘地工作将结束，返回哈密时，路遇百余官绅商民跪地不起，拦轿告状。
原来这里山高皇帝远，哈密王将辖区所有土地及煤矿、山林、瓜园、菜辅等皆霸为已有。
当地汉、维群众无寸土可耕，就是驻军修营房拉一车土也要交几十文钱，百姓埋一个死人也要交银数两。
土王大肆截留国家税收，数十年间如此横行竟无人敢管。
林则徐接状后勃然大怒：“此咽喉要地，实边防最重之区，无田无粮，几成化外”，立判将土王占一万多亩耕地分给当地汉维农民耕种，并张出布告：“新疆与内地均在皇舆一统之内，无寸土可以自私。
民人与维吾尔人均在对恩并育之中，无一处可以异视。
必须互相和睦，轸域无分。
”为防有变，他还将此布告刻成碑，“立于城关大道之旁，俾众目共瞻，永昭遵守。
”布告一出，各族人民奔走相告，不但有了生计，且民族和睦，边防巩固。
要知道他这是以罪臣之身又多管了一件“闲事”啊
恰这时清延赦令亦下，林则徐在万众感激和依依不舍的祝愿声中向关内走去。
一百多年后，我又来细细寻觅林公的踪迹。
当年的惠远城早已毁于沙俄的入侵，在惠远城里我提出一定要谒拜一下当年先生住的城南东二巷故居。
陪同说，原城已无存，现在这个城是清1882年，比原城后撤了7公里重建的。
这没有关系，我追寻的是那颗闪耀在中国近代史上空的民族魂，至于其载体为何无关本质。
我小心地迈进那条小巷，小院短墙，瓜棚豆蔓。
旧时林公堂前燕，依然展翅迎远客。
我不甘心，又驱车南行去寻找那个旧城。
穿过一个村镇，沿着参天的白杨，再过一条河渠，一片茂密的玉米地旁留有一堵土墙，这就是古惠远城。
夕阳下沉重的黄土划开浩浩绿海，如一条大堤直伸到天际。
我感到林公的魂灵充盈天地，贯穿古今。
林则徐是皇家钦定的、中国古代最后一位罪臣，又是人民托举出来的、近代史开篇的第一位功臣。
引自360doc
对于孩子之间的打闹，家长是怎么处理
第一，不要舍不得。
让受点挫折，受点挑战是必要的，家长要放宽心，孩子不是瓷娃娃 ，只要在合适的度内，完全可以让孩子自然成长。
第二，不要限制孩子往。
学会如何与人相处是个体社会性发展的一项重要任务，孩子要长大 ，要走向社会，他需要承担他所必须承担的风险和责任，一味躲避，只会对社会形成不信任 感，终究一事无成。
孩子有他选择朋友的权利，家长用成人狭隘的眼光评判和限制。
第三，不要就事论事。
认为孩子受欺负就是胆小、懦弱，要想不被欺负，就得还手，比对方 还厉害
这种思维大错特错。
其实智慧、情 德性的力量比这种身体的力量要大得多，我们不是要教孩子怎么还手，而是会孩子与人 友好相处，用丰富的知识和善良的情感吸引更多的小朋友。
家长针对幼儿告状有什么指导策略
在幼儿园里，幼儿告状的现象十分突出，几乎每天有百分六十的幼儿告状，作为教师的我十分头疼。
孩子常常为了一点点鸡毛蒜皮的小事到老师这里来告状，理由五花八门的，各种告状令老师应接不暇，疲于应付。
告状行为是我国儿童特有的一种比较典型的社会行为，但是随着对幼儿教育的关注，越来越多的人开始研究幼儿的告状行为，幼儿作为一个特殊的人类个体，他们的告状行为一定有许多不同于成人的地方，那么通过调查我们需要了解幼儿告状的原因，以及教师处理幼儿的告状行为的指导方法，能在我们日常的工作生活中减少这一行为。
一、幼儿“告状”的含义及种类 （一）幼儿“告状”的含义 告状，从人际关系，心理学角度上来说，指的是人与人之间发生某种冲突，矛盾而不能自行解决时出现的，借助第三方力量来解决纠纷的一种特有的人际行为。
“告状”是幼儿园里出现次数最多，也是最为复杂的行为，幼儿“告状”是指幼儿自己认为受到同伴侵犯或发现某种行为与幼儿园集体规则，老师的某项要求不相符合时，向教师发起的一种互动行为，或3—6岁的幼儿将自己或别人受到的欺负向教师陈述的过程。
（二）幼儿“告状”的种类 幼儿的告状行为如此频繁，这与幼儿的年龄特征是分不开的，它们没有完整且深刻思考方式，孩子的想法十分单一，直观。
而且自己的想法和情感都很易于外露不会隐藏，小朋友之间一点点事情都会引起彼此的不满，有时其实是一种对老师的依赖，它们需要教师的帮助来评断一件事，所以“告状”也越来越多，幼儿的告状在一日生活中如此常见，随着幼儿年龄的增长，幼儿的心理、个性、社会性等方面的发展使得幼儿在告状行为上呈现出由无是非辨别型告状到有一定的是非辨别型告状。
教育心理学的研究表明，幼儿告状动机主要表现为以下几种： 1、“求助”型告状 “求助”型告状是指当幼儿受到同伴攻击或伤害时向教师或家长采取的告状行为，意在寻求保护。
例如：中班的阅读区里有很多图书，都是幼儿在家带到幼儿园里与小朋友们一起分享的，最近热播的《喜羊羊与灰太狼》当然是最受欢迎的，所以小朋友们都抢着要看，午点后小朋友们都拿着一本书自己坐在小椅子上看。
这时，佳俊气冲冲的跑过来告状：“老师，文雯不让我看《喜羊羊与灰太狼》，还抓我。
”文雯在那边哭着说：“这书是我拿来的”随即老师说：“那两个人一起看好不好”文雯说“这是我的书不能给她看”老师看见文雯的椅子上这有一本其他小朋友带来的书，就趁机说：“那你不让其他小朋友看你的书，其他小朋友会把书给你看吗?你想想你该怎么办
”文雯想了想说：“那我和佳俊一起看。
” 此类告状明显是由文雯的攻击性行为引起。
由文雯抢了佳俊的书，并抓了佳俊。
也许文雯的这种攻击性行为并非是有目的，而是在某种程度上想引起老师的注意。
2、“试探”型告状 “试探”型告状是指当幼儿在看到同伴在触犯或违反规则时向教师或家长告状的一种行为，意在揭发其他幼儿的行为以试探教师的态度。
假如教师对此持肯定态度，那么，告状的幼儿也会马上做出类似的行为来。
例如：幼儿正在做手工课，蒯季元做到一半，就开始找别的幼儿说话，并拿别人的东西玩。
杨思婷见后，马上向老师打起了小报告：“老师，蒯季元不认真，还说话，还拿别人的东西
”而在手工课开始前，老师已经告知了“不准说话、不准干扰他人”等要求。
上例中蒯季元了解了上课的规则，说明他已经有了一定的认知和判断能力。
杨思婷的告状是想向老师再次确认规则，他希望教师能对“被告”的行为作出解释，若发现老师“毫无反应”之后，他很有可能也加入“不守规则”的行列。
3、“检举”型告状 “检举”型告状是指幼儿在道德发展的基础上，为了维护规则或伸张正义而采取的检举他人不良行为的告状行为。
即“检举”他人，以教师的“裁决”来调节自己的判断标准。
他们对事物的是非观念没有一个正确的认识，他们喜欢把老师判断的是非观念当成唯一的标准，非常在意老师的评价，遇到事情就特喜欢告诉老师，因此幼儿就无止境的告状。
例如：课间老师让幼儿休息时，涛涛突然跟老师说：“明明和天天不好好休息，他们在下面偷偷打架
” 涛涛为打抱不平或维护规则而告状，说明他已经对正义有了认知，懂得明确正误，并努力维护规则，道德责任感萌芽。
反映了幼儿在把他人的行为与教师平时教导的行为准则、道德规范进行比较，并产生了道德体验，这是幼儿道德评价发展的第一种标志。
涛涛想通过告状来求得老师的帮助，从而矫正他人的不好行为，也说明这是他处理问题能力的一种进步。
4、“关爱”型告状 该类型告状是指幼儿对争执中弱势一方产生同情而采取的告状行为。
例如：健健和康康是孪生兄弟，感情十分要好。
午点之后，小朋友进区域玩游戏，健健在玩陀螺，旁边的浩浩看到了也想玩，就直接把健健手里的陀螺给抢了过来，健健嚎啕大哭起来，康康见状非常生气的立即跑到老师这里告了浩浩一状。
上例中当健健受到别人欺负时，康康就会很仗义的向老师告状。
这说明有些幼儿已经懂得了一些初步的道德观念，知道什么行为是好的，什么行为是错的，有时是能分清行为的是非好坏，但是仍然缺乏独立解决问题的能力，所以依赖于老师。
这种现象表明，当儿童看见其他人有欺负人的不良行为时，就产生同情心进而向老师报告。
二、幼儿“告状”行为的原因分析 告状是幼儿发起的师幼互动行为中发生频次最多的一种行为，所占比率高达26.4%，总结幼儿告状的原因有如下几个方面： （一）幼儿自身方面 1、幼儿的评价多依赖于成人 幼儿期是儿童评价意识逐步形成的时期，由于年龄的关系，儿童评价意识处在一个非常幼稚的阶段，道德概念和道德知识也比较贫乏，对于是非、善恶的理解，带有明显的直观和肤浅的特点，常常依赖于成人的态度，他们通过告状这种方式让大人们帮助自己评价一些人或事的正确与否，从而确定自己的判断。
在幼儿园，则以幼儿的中心人物——教师的态度，对自己或他人的行为作出评价，因此会出现幼儿对一些不符合教师要求的行为，或对某一行为要求得到老师的评价和裁决而向老师告状。
例如，有些幼儿遇到有幼儿欺负别人时，他们就会产生正义感和同情心，会批评、制止这些不良行为，并向老师检举：“老师，某某打人。
” 2、幼儿为了引起更多的关注与承认 有些幼儿为了满足自己的表现欲，有的孩子为了让老师注意自己，经常会说：“老师，某某吃饭时说话。
”“我没有说。
”“老师，某某上课说话。
”“我没讲。
” “我”吃饭时没说话，“我”坐得好，希望受到表扬或奖励。
也有的孩子出于对伙伴的嫉妒，而讨厌对方，向老师告发，但这种带有告发性质的告状毕竟是少数，因为幼儿喜怒哀乐是随情境转移的小伙伴之间的矛盾、嫉妒都只是暂时现象。
3、幼儿间摩擦的影响 《奥特曼》等对幼儿的影响较大，很多幼儿都喜欢看这种图书，并且里面的图片大部分都是打斗场面，幼儿看了会模仿其中的行为，长时间的影响使幼儿攻击性行为增加，或以电视为内容进行游戏，追逐打闹，引起告状。
（二）教师方面：教师评价标准的影响 当在上课时会经常听到“老师，某某又说话了”等等类似这样的话。
这就是教师在日常管理当中为了让他们有秩序的进行活动，将孩子管的太死，很多事情怕麻烦，就不让孩子去做，把幼儿塑造成一批老师眼中所谓的“乖孩子”，不利于幼儿独立解决问题能力的培养。
这是传统的儿童观和教育观在一定程度上还左右着许多幼儿老师，她们仍然认为温顺、听话、规规矩矩的孩子才是好孩子；而那些好说好动、好奇心强、调皮捣蛋、有自我主见的孩子有时会受到一定的限制，稍有“越轨”行为的幼儿应即成为被告状的对象。
（三）家长方面：家长不正确教育观念的影响 现在的家长对孩子什么事都插手，不让孩子去尝试和体验，往往重视孩子智力的开发，而忽略了幼儿合作、关心他人、相互友爱等品德的培养，缺少责任心。
例如:在班级中，如果让某位小朋友帮忙把地上的碎纸屑捡起来，他会说“这不是我丢的。
”由于幼儿是家中的“小皇帝小公主”，养成了部分幼儿依赖性强、以我为中心、任性、不谦让等不良行为习惯，缺乏必要的集体生活能力，独立解决问题的能力差，这就导致了幼儿出现一些行为问题。
如：“老师，某某又打人了。
三、幼儿“告状”行为的指导策略 从幼儿告状发生的成因分析看，告状不完全是件坏事，它也是积极的表现，反映了幼儿对行为规则的认识、掌握，幼儿道德判断，道德评价能力的发展。
作为老师不可轻视幼儿的告状行为，虽然这些屡屡发生的告状行为花费了我们大量的时间和精力，但正确的处理方式会在无形中拉近了师生、同伴之间的距离，从而促进幼儿社会性的发展。
同时老师是幼儿的启蒙者，必须慎之又慎对待告状行为。
往往有些老师只是轻描淡写说一句“老师知道了。
”甚至不管，这可能会导致一些有危害的事得不到及时的解决，更会混淆孩子的是非观，挫伤孩子的正义感。
但如果你一味“支持”、“鼓励”孩子的告状，孩子独立处理问题的能力得不到发展，更严重的会使某些孩子形成时时窥探他人秘密的习惯，导致孩子日后在人格上、心理上的畸形发展。
因此，正确认识和处理幼儿的告状行为，在幼儿园中显得十分重要。
那么如何处理孩子的告状行为，可以从以下几方面做起： （一）教师方面的指导 1、保持良好的心态，宽容对待告状行为 幼儿爱告状是3-6岁这个年龄阶段普遍的现象，有时有些孩子会没完没了地向你告状，老师不要怕幼儿告状，从积极意义上说，幼儿告状正是他们亲近社会的一种表现，只有在幼儿相互交往中，幼儿的社会实践能力才能不断的发展。
幼儿的大多数时间都在幼儿园中度过，他们把老师当成最信任、最可靠的人，这种信任程度有时会超过任何人，包括自己的家长。
因此在教育工作中遇到幼儿告状，一定要认真倾听幼儿的心声，耐心听他把话说完，对幼儿的告状持欢迎的态度。
这样幼儿会感觉到自己受到了老师的重视，他会更自信、更勇敢，同时也会更加地信任你、尊敬你。
千万不可中途打断孩子的话或表现出不耐烦，要相信微笑会让幼儿得到放松，要耐心指导幼儿的告状行为，帮助幼儿解决一些生活中遇到的小问题。
长期以往，相信幼儿良好心理品质会得到更进一步的发展。
2、了解动机和目的，区别对待告状行为 当幼儿之间发生不愉快的争执或者互相伤害的情况时，教师首先必须了解幼儿之间发生纠纷的原因，不能操之过急，急于下决定批评幼儿。
像意见不和、争夺玩具等纠纷，可以通过对当事人之间进行调解来解决纠纷，但对于以强凌弱的纠纷必须对责任者进行严厉地批评，明确指出其错误并要求改正，对于受欺负者则应该给予安慰和保护。
对这类告状行为，如果教师处理不当或置之不理，会导致幼儿之间的纠纷升级，从而影响幼儿间的友好关系，助长幼儿不健康心理的行成，并导致幼儿对教师产生不信任感而疏远。
通过每种事件情况不同的分析，可以一一加以区别对待。
在处理幼儿试探性告状行为时，教师对幼儿试探的问题要给予明确的答复，表明支持或反对的态度。
使幼儿知道什么是正确的，什么是错误的，以增强幼儿的是非观念。
在处理为打报不平或维护纪律而产生的告状行为时，教师要区别对待。
对于有必要查清的问题，必须查清并进行处理，对汇报情况与积极维护纪律的幼儿要给予表扬。
对于没有必要查清的问题，要给予适当的解释和说明。
对于为了逃避责任或惧怕批评的告状行为进行处理时，教师应该对犯错的幼儿讲清楚，能够承认错误和改正错误的孩子还是好孩子，不能迁就他的错误，必须给予适当的批评，引导其认识错误、承认错误。
如果教师做出让步，让幼儿尝到“甜头”，下次他们会变本加厉，欺负别人，欺骗老师，并会给其他幼儿带来消极的影响。
在处理由于嫉妒他人而产生的告状行为时，教师首先应该帮助他们学会正确地看待他人的成绩，甚至会取得更好的成绩，积极引导他的自尊心和进取心朝着健康的方向发展。
3、培养幼儿的独立性，减少告状行为 通过对幼儿告状行为的调查研究使我认识到，作为幼儿园的教师，妥善地处理幼儿的告状行为是非常必要的，但最终的目的在于培养幼儿的独立性，从而减少幼儿的告状行为。
培养幼儿的独立性的方法，可以组织幼儿看动画片、听故事、看电影等，有目的地引导幼儿评价其中人物的行为，从而丰富幼儿是非的感性经验，提高他们的辨别能力，减少幼儿的不良行为；组织幼儿通过谈话等形式，讲一些幼儿日常生活中遇到的问题，让幼儿自己来想办法解决，从而提高幼儿独立处事能力和判断是非的能力，进而减少幼儿的告状行为。
4、通过同伴间的交往，培养幼儿的分享意识 幼儿之间的矛盾产生很大一部分是由于不能很好的分享同一件物品而产生的，当幼儿产生矛盾时，第一反应就是要告诉老师，如果老师能够正确地引导幼儿的处事原则，多为他们创造自主的空间，经常让幼儿参与各种活动，比如自己的生日会上，让他主动给小朋友们分享自己的生日蛋糕等。
让他们在生活、学习中学会交流、谦让，学会协商、分享，那么幼儿的告状次数必然大大减少。
（二）家长方面的指导 1、给予良好的指导 父母的话对孩子很重要，如果家长对待孩子的一些坏习惯置之不理，孩子太以自我为中心，只要不利于自己的事情就是坏的，就要告上一状。
幼儿期的孩子，爱告状的的确不少，但是孩子的告状并没有什么恶意，目的只是想看看大人对那些不符合规则的人事如何处理，所以大人最好不要随意表态，要搞清楚孩子告状的目的、原因区别对待，给孩子一个正确的示范，以身作则。
2、培养孩子独立解决问题的能力 现在的孩子几乎都是独生子，掌中宝，家长对于所有事都给予最好的，常常会宠爱过度，为孩子包办任何事，长久下来，幼儿处理事情的能力下降，对周围的人或事缺少责任心和对事物独立思考的能力。
所以家长必须要正确，理性的培养孩子，当他在做一些事情的时候，不要因为着急或怕孩子做不来，去挺身而出为孩子解决。
给孩子一点时间，给他发表意见和见解的权利，让他积极参与家庭中的事物的决策。
孩子做某些事情的时候，家长只需要引导、帮助和监督。
在实际生活中有很多锻炼的机会，比如让孩子自己负责检查小书包看日常所用的东西是否带齐，经过几次课堂上的尴尬，孩子能学会不丢三落四；让孩子打扫自己的房间，孩子能学会为自己的生活改造环境；让孩子自己准备出行的行装，他能渐渐学会凡事计划在先，分清条理；孩子通过自己的努力获得的成果，是孩子快乐自信的最大源泉和进取向上的最强的推动力。
父母与孩子之间更能形成一种建立在互相尊重和依靠基础上的浓厚亲情。
通过以上分析，作为幼儿教师更是幼儿的启蒙者，在对待幼儿的告状行为时，切莫等闲视之。
不够细心的人可能觉得幼儿的告状看来事小，其实与幼儿的心理发展关系很大，只要我们教育引导得当，它还能帮助教师或家长提高教育效果，因此可以根据孩子的活动情况和心理需要，选择合适的教育内容和教育方法，从而使幼儿教育有的放矢，成效显著。
作家琦君的经历是什么?
琦君（1917－2006），原名潘希珍，小名春英,浙江省永嘉县人。
1917年7月24日生于温州的瞿溪乡，现当代台湾女作家。
浙江瓯海瞿溪人。
14岁就读于教会中学，后毕业于杭州之江大学中文系，师从词学家夏承焘。
1949年赴台湾，在司法部门工作了26年，并任台湾中国文化学院、中央大学中文系教授。
后定居美国。
琦君以撰写散文开始她的创作生涯。
她的名字总是与台湾散文连在一起。
代表作品有散文集、小说集及儿童文学作品30余种，包括《烟愁》《细纱灯》（获中山文艺创作奖）《三更有梦书当枕》《桂花雨》《细雨灯花落》《读书与生活》《千里怀人月在峰》《与我同车》《留予他年说梦痕》《琦君寄小读者》《琴心》《菁姐》《七月的哀伤》以及《琦君自选集》等等。
她也是著名电视剧《橘子红了》的原作者。
看琦君的文章就好像翻阅一本旧相簿，一张张泛了黄的相片都承载着如许沉厚的记忆与怀念，时间是这个世纪的前半段，地点是作者魂牵梦萦的江南。
琦君在为逝去的一个时代造像，那一幅幅的影像，都在诉说着基调相同的古老故事：温馨中透着幽幽的怆痛。
1949年的大迁徙、大分裂，使得渡海来台的大陆作家都遭罹了一番“失乐园”的痛楚，思乡怀旧便很自然地成为他们主要的写作题材了。
林海音写活了老北京的“城南旧事”，而琦君笔下的杭州，也处处洋溢着“三秋桂子，十里荷花”。
熟读琦君作品的读者都会感觉到琦君的母亲在她作品中所占的分量。
琦君写得最感人的几篇文章几乎都是写她母亲。
可以说母亲是琦君最重要的创作泉源。
琦君塑造的母亲意象是一位旧社会中相当典型的贤妻良母，充满了“母心、佛心”。
——但这并不是琦君文章着力之处，而是琦君写到她母亲因父亲纳妾，夫妻恩情中断，而遭受到种种的不幸与委屈，这才是琦君写得刻骨铭心、令人难以忘怀的片断。
看过琦君脍炙人口的名篇《髻》的读者，我想没有人会忘记二妈头上耀武扬威的发髻是如何刺痛着琦君母亲的心的。
琦君替她母亲鸣不平，为她母亲立碑作传，忠实地记录下一位菩萨心肠的女人，在情感上被丈夫抛弃后，是如何默默地承受着非人的痛苦与屈辱。
当然，琦君母亲的故事，只有在从前旧中国社会男尊女卑的家庭制度中才会发生。
作品 论述 《词人之舟》 民国七十年，纯文学出版社；民国八十五年，尔雅出版社。
散文 《溪边琐语》 民五十一年，妇友月刊社 《琦君小品》 民五十五年，三民书局 《红纱灯》 民五十八年，三民书局 《烟愁》 民五十八年，光启出版社；民七十年，尔雅出版社 《三更有梦书当枕》 民六十四年，尔雅出版社 《桂花雨》 民六十五年，尔雅出版社 从桂花雨中，体谅作者思念家乡的思想感情。
《细雨灯花落》 民国六十六年，尔雅出版社 《读书与生活》 民国六十七年，东大图书公司 《千里怀人月在峰》 民国六十七年，尔雅出版社 《与我同车》 民六十八年，九歌出版社 《留予他年说梦痕》 民六十九年，洪范书店 《母心似天空》 民七十年，尔雅出版社 《灯景旧情怀》 民七十二年，洪范书店 《水是故乡甜》 民七十三年，九歌出版社 《此处有仙桃》 民七十四年，九歌出版社 《玻璃笔》 民七十五年，九歌出版社 《琦君读书》 民七十六年，九歌出版社 《我爱动物》 民七十七年，洪范书店 《青灯有味似儿时》 民七十七年，九歌出版 （民九十三年十月，重排新版） 《泪珠与珍珠》 民七十八年，九歌出版社 《母心‧佛心》 民七十九年，九歌出版社 （民九十三年十二月，重排新版） 《一袭青衫万缕情》 民八十年，尔雅出版社 《妈妈银行》 民八十一年，九歌出版社 《万水千山师友情》 民八十四年，九歌出版社 《母亲的书》 民八十五年，洪范书店 《永是有情人》 民八十七年，九歌出版社 《春酒》民九七年，浙江文艺出版社 小说 《菁姐》（短篇） 民四十三年，今日妇女杂志社； 民七十年，尔雅出版社 《百合羹》（短篇） 民四十七年，开明书店 《缮校室八小时》（短篇） 民五十七年，台湾商务印书馆 《七月的哀伤》（短篇） 民六十年，惊声文物供应公司 《钱塘江畔》（短篇） 民六十九年，尔雅出版社 《橘子红了》（中篇） 民八十年，洪范书店 合集 《琴心》（散文、小说） 民四十二年，国风出版社； 《民六十九年》，尔雅出版社 《琦君自选集》（词、散文、小说） 民六十四年，黎明文化公司 《文与情》（散文、小说） 民七十九年，三民书局 《琦君散文选》(中英对照) 民八十九年，九歌出版社 《母亲的金手表》 民九十年，九歌出版社 《梦中的饼干屋》 民九十一年，九歌出版社 儿童文学 《卖牛记》 民五十五年，三民书局 《老鞋匠和狗》 民五十八年，台湾书店 《琦君说童年》 民七十年，纯文学出版社 《琦君寄小读者》 民七十四年，纯文学出版社； 民八十五年，健行文化出版公司 《鞋子告状》（琦君寄小读者改版） 民九十三年，九歌出版社 《桂花雨》主要回忆了故乡童年时代的“摇花乐”和“桂花雨”，字里行间弥漫着淡淡的思乡情怀和对故乡美好生活的回忆。
