《马云全传》读后感
读了《马云传》一书,感触很深,马云之所以取得了杰出成就,不是因为他聪明过人,而是他有坚韧不拔的毅力。
马云，阿里巴巴集团总裁、创始人，1964年9月出生于浙江省杭州市。
1982年高中毕业，参加第一次高考，数学只考了1分，高考落榜；1983年参加第二次高考，数学考了19分，总分离大学录取线有遥远的距离；1984年第三次参加高考，通过努力，数学考了89分，并因英语成绩优秀，被杭州师范学院录取，进入外语本科专业学习。
在大学学习阶段，马云除了继续学习英语外，把许多精力转到学生工作上，不仅顺利当选为学校学生会主席，还再接再厉登上了杭州市学联主席的位置。
1988年，马云大学毕业，分配到杭州电子工业学院任英语教师。
期间，发起了西湖边的第一个英语角。
1994年1月，马云和朋友创办了“海博翻译社”。
1995年，马云辞掉教师公职，下海创业，先经营海博翻译社，后成立了中国第一家互联网商业公司——中国黄页。
95年秋冬，马云到北京发展，处境艰难。
96年初回杭州，与西湖网联合资。
97年年底，马云再度进北京发展，率领自己的部分团队负责开发外经贸部的内部网站，取得了明显的业绩，但是因受制于人，马云决定回杭州，99年1月带领团队回到杭州。
经过周密的准备，创建了阿里巴巴网站，主要为中小企业服务，走出了一条有自己特色的电子商务发展道路，通过几年努力，阿里巴巴集团拥有六家子公司，已成为全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。
马云从小学到高中，学习成绩只处于中等水平，数学成绩可以说是很差，高考参加了三次，第三次才勉强考上本科线。
从中可看出，马云的天智并不高，没有比平常人明显聪明。
但是马云能坚持复习，连考了三次高考，说明他有毅力，能坚持不懈，所以他获得了高考的成功。
古今中外许多杰出人士，在幼年和少年时代并不表现出多高的智力水平，有的甚至智力发展比较迟缓。
比如牛顿小时候成绩很差，爱因斯坦被老师认为是弱智，达尔文在日记中写道：“不仅老师，连家长都认为我是平庸无奇的儿童，智力比一般人低下。
”所以，人的智力不是决定因素，只要有志气，有梦想，并为之付出不懈的努力，迟早会收获成功。
马云说：“我困难有人比我更困难，我难过对手比我更难过，谁能熬得住谁就赢；放弃是最大的失败，永远不要放弃自己的信心，永远不要放弃当第一的梦想。
”马云在创业初期，困难重重，二次北上北京不顺利，但他决不放弃，及时调整发展方向，艰苦创业。
马云还说：“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不到后天的太阳。
”创业之路并不会一帆风顺，多数人在太阳出来前就退却或放弃了，只有斗志顽强、有毅力的人才会坚挺过去，迎接到后天的太阳，沐浴阳光。
马云能取得杰出成就，还在于他不安于现状，有雄心壮志，有敢于冒风险的勇气。
他大学毕业后担任教师，处境尚好，如果安于现状，他可以是一位好老师，会成为一名讲师、副教授，平平安安过一身，但是他不甘于这种生活，有雄心壮志，才会有他后来的杰出成就。
他下海创业，还在于他有冒风险的勇气，当然在下海之前他有优秀的英语水平，并且当时英语翻译有市场，且作过尝试，所以他有所准备，但是总有相当的风险，他是有勇气的，才能跨出这一步。
他在第二次进京创业时，取得了一定成绩，但是他不满足于小成就，再次回杭州创业，才有了创办阿里巴巴公司的伟业。
马云的阿里巴巴公司之所以在几年时间里，取得突出成就，还在于他有一个优秀的团队。
他信奉的管理理念是：“得人心者得天下”，他对团队成员真心、真情相待，他营造企业文化，培育企业精神，使广大员工有归属感。
马云的诸多方面值得我们学习、借鉴，可对我印象最深的还是他的坚强毅力，有了他这种毅力，何愁事不成
这才是马云 的读后感
[触摸一个真实的马云：马云读后感]触摸一个真实的马云 最近有两条被疯狂转发的微博： 一条说：“不要痴迷于从阅读成功人士的传记中寻找经验，这些书大部分经过精致包装，很多重要的事实不会告诉你，盖茨的书不会告诉你他母亲是IBM董事，是她给儿子促成了第一单大生意；巴菲特的书只会告诉你他8岁就知道去参观纽交所，但不会告诉你是任国会议员的父亲带他去的，且是高盛董事接待的，触摸一个真实的马云：马云读后感。
” 还有一条说：“他，20年以前大学毕业，应聘过30份工作，全部被拒绝；他想当警察，和5个同学一起去，4个录取，只有他没有被录取；他，杭州第一个五星级宾馆开业的时候去应聘服务员，也没有被录取；他，和24个人一起应聘肯德基，23个人被录取，没有被录取的那个还是他。
———他是马云。
”（不知道说的是否属实
） 当一个看起来过于平凡的人成长为众人眼中的“明星”，取得实在不平凡的成功时，你难道不会对背后的故事加倍产生探究的兴趣吗
你难道不想知道，这个其貌不扬的人之所思所想，他的令人眼花缭乱的成功落到扎扎实实的水一般流过的现实中，激出的回响是怎样的
总之，我很好奇。
就好像，一出戏落幕后，我从来都更想知道幕布后发生过什么。
每次看电影，我也会对片尾导演特意剪辑的“幕后花絮”特别关注。
《这才是马云》给我的阅读满足，恰恰来自于这方面。
它让我有机会看到在镁光灯后的马云寻常的面目；让我知道流传甚广的马云的经典讲话究竟是如何造就的；甚至细致到———让我知晓马云某次著名演讲前一分钟发生的小故事或者说是“小事故”。
它还让我知道，马云熟读老庄、通晓佛理、深爱太极，且善于博采众长并融会贯通。
他的管理哲学之发端既来自这么多年的个人经历，更来源于自动汲取的古今中外的思想精髓。
一言以蔽之，它让我触摸到了一个真实的马云。
所有外界赋予他的形容词，在其助理陈伟的笔下，被一一剥离。
一个近乎本色的马云跃然纸上。
说“近乎”是因为———人之于人，永远只有最接近，而无法完全接近。
我们能掌握的真实总会因为各种限制而无法百分百。
人之于真理也是一样的。
我曾得以在饭桌上亲自聆听笑称以“吹牛”作为毕生事业的作者陈伟的侃侃而谈。
他说，他写的这本小书已经成为阿里巴巴各位高管近期最爱的读物，马云本人也不例外。
尤其当陈伟还称呼马云为“马老师”（作者20年前是马云的学生）时期的那些章节，记录了马云在成为今日众人眼中的“马云”之前走过的道路，也勾起了“马总的回忆，他说：“那些往事和细节，一只脚已经跨出了我记忆的边缘，现在又集中起来‘回放’了一遍，让我想起很多过去的美好时光，作文素材《触摸一个真实的马云：马云读后感》。
” 陈伟看起来有些“不正经”，但笑谈之间，你不得不承认，很多话都透着真知灼见。
他与马云一样，或者说整个阿里巴巴文化都一样，所谓“倒立者赢”，都善于从不一样的角度去认识世界、看待人生。
《这才是马云》 想学马云讲话，于是读了《马云内部讲话》，学习马云讲话的哪些方面呢?学习他用价值观、使命感来感召员工
学习他的狂言
学习他对互联网、电子商务、企业管理的精辟论断
不，号称有价值观的企业遍地都是；随着时间推移他的狂言也都被证明不是狂言；精辟的论断是学不来的，需要亲身的经历、积累和提炼。
我以为首先应该学习他的真实。
在马云看来，演讲可以条理不清晰，逻辑不完美，但讲的东西必须真实，是自己的语言，自己的感受。
（见《马云内部讲话》第189页：2007年6月24日在集团“湖畔论道”时讲话。
）这也道出了马云演讲的最主要的特点：真实。
一、 真实就是讲自己懂的 马云坦言自己不懂技术，所以他的演讲中几乎没提到技术性的内容。
别以为这没什么
他的演讲本可以是另外一番景象：他的稿子会由秘书来写，秘书可能也不懂技术，于是秘书让技术部门的负责人提供了技术部分的内容，秘书把它原封不动的放进稿子；最后，马云有了自己不懂写的人也不懂的包含技术内容的演讲——这正是今天我们在无数的无聊的会议上听到的。
这一点与李开复强调的“只就自己擅长的内容演讲”道理是相通的。
二、 真实就是讲自己相信的 马云说：只有你相信才有效果，你不相信是没有效果的。
（见《马云内部讲话》第53页：2007年12月11日给“五年陈”销售讲话）这听起来有点绕，有点象宗教的“信则灵”。
我不知道阿里巴巴的员工是否对马云说的话都相信，是否对阿里巴巴描述的未来都相信，是否对阿里巴巴的规章制度都相信；但可以肯定的是马云对他自己讲的东西的坚信不疑的。
马云讲“阿里巴巴从第一天开始，目标锁定在中小企业；国家要富强，必须靠中小型企业”，我想他是相信的；马云讲“客户第一、员工第二、股东第三”，我想他是相信的；马云讲“一个公司，客户不成长，公司不会成长，一个公司，员工不成长，公司不会成长”，我想他是相信的；马云讲“服务是世界上最贵的东西”，我想他是相信的。
只有相信自己讲的话，才会言行一致；也只有讲自己相信的话，别人才有可能相信你说的话。
马云讲自己相信的话在今天也属难得。
我们似乎没有选择，只能相信国家、相信企业、相信未来，如果我们都不相信，又怎么玩下去呢
但现在的事实是，有的人在台上讲着自己都不相信甚至不知所云的东西，你还相信么
有的人的观点在不停的变换甚至没有观点的时候，你还相信么
有的人讲一套，做一套，你还相信么
三、 真实就是承认错误、容忍错误 马云在2007年的集团年会上说：去年很辛苦，但不是我干得最好的一年，甚至下了很多臭棋。
一个狂言迭出的老总说自己下了很多臭棋，真是令人难以置信
可马云这样说了，这在今天显得尤为珍贵。
我们面临的困境不光是人们不愿意承认错误，甚至人们也不愿意容忍错误。
一个人不愿意承认错误是怕被领导看低、被同事看低、被下属看低；而大家对错误的不容忍体现在领导真的会看低承认错误的下属——大家都没错误，你怎么有错误呢
同事、下属也真的会把承认错误的人看低，因为别人都没承认错误；仿佛大家都不承认错误就等于真的大家都没犯错似的。
我相信真正想干事的人对马云的这段讲话是喜欢的：第一个我们要馊主意，第二个我们不怕馊主意，我们就怕没注意。
这才是一块创新的土壤啊
以上读后感，以抛砖引玉，希望读过《马云内部讲话》的博主能有更多的分享。
〔触摸一个真实的马云：马云读后感〕【征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
】
从马云身上学到了什么
今天我们看了关于马云的视频，要写观后感。
我们能从马云身上学到什么呢
最主要的还是价值观、梦想和坚持的力量。
相比而言，马云那非常出色的口才倒是次要的。
遗憾的是，很多人学马云，以为创业就是去“忽悠投资”，去“整合资源”，结果“画虎不成反类犬”。
让我们认真分析一下阿里巴巴走过的历程，以及马云身上的一些性格特质，看看马云是如何成功的，我们应该如何学习马云
创业是理想和现实的结合创业者通常都很有激情，经常大谈自己的理想。
确实，激情和理想主义这是创业者的一个必要条件，如果没有这两者，他们通常不会去创业。
但很多创业者以为，激情就是创业的全部，这就错了，激情和理想主义这只是创业的第一步，接下来的事情就是一步一步把理想落实为行动，将刹那的激情变为持久的专注。
没有行动的激情是廉价的，也是不能持久的。
创业者是理想主义者和现实主义者的结合。
没有理想主义，创业者不可能走太远；如果没有现实主义，这个企业更不可能活下来。
正如复兴集团的董事长郭广昌所言，马云是一个“很能忽悠”的人，但马云之所以是马云，不在于他说了什么“大话”，而在于他说的那些“大话”，后来他都一一实现了。
马云在十年的时间里，先后创办了阿里巴巴、淘宝、支付宝这样的能够改变人们生活方式的企业，而且创造了“网商”这个新的商业群体。
这就是许多创业者和马云的区别，很多创业者都说了，但马云不仅说了，还做了，而且做成了。
成功是一个小概率事件。
即便阿里巴巴顺利非常发展，但马云还是非常清醒地意识到，其成功在很大程度上归功于“运气”。
他说：“我们不是最聪明的，也不是最勤奋的，但我们走到了今天，很大程度上归功运气。
”这既是自谦之言，也是一个事实。
在成功创业者花团锦簇的热闹背后，很少有人指出一些残酷的真相：企业能够经营十年以上的不到2%，大学生创业成功的，更是不到1%。
不夸张地说，一个刚毕业的大学生创业成功的概率，和一个人从五楼跳下来没摔死的概率差不多，是一个标准的小概率事件。
很多人拿比尔•盖茨、迈克尔•戴尔、史蒂夫•乔布斯的案例来鼓舞大学生创业，殊不知，拿一个小概率去鼓励大家去冒险，无异于鼓励了一种投机心理，所以我一直对大学生创业持保留态度。
理想主义固然值得尊敬，但现实主义往往能让一个人活得更长久。
创业者还容易陷入的一个误区是喜欢追随创业偶像，这也是过于理想化的一种表现。
很多创业者经常挂在嘴边的故事就是马云、江南春、陈天桥的故事，好像只要他们向他们学习，将来也能成功一样。
实际情况却远没有那么简单，我们被形形色色媒体炮制出来的创业故事误导了。
一方面，成功者的故事都是经过精心包装过的，真实的情况不是这个样子的，我们能看到的只是冰山一角。
另一方面，即便他们的故事是真的，偶像的成功也是无法模仿的，因为成功是“天时地利人和”的产物，而这些都是无法复制的。
俗话说，小富靠勤，大富靠命，尽人事，听天命，创业也需要这种豁达的精神，没有什么事情是可以保证的。
对于有些创业者来说，如果确实需要一个偶像指引自己前行，这个可以理解，他们的一些为人处事之道也值得学习。
只是千万要记住，可以学习他们，但不要模仿他们。
创业本质上是一个发现自我和实现自我的过程，而每一个人的自我都是无法模仿的。
记住一句话，要学习，不要模仿
价值观比商业模式更重要这是一个创业精神泛滥的年代。
每天都会有人告诉你，他有一个很好的商业模式，他要创业了。
每天打开电视，都会看到和创业有关的节目，每个人都在说他的梦想。
你去任何一所高校，随便问问一个大学生，他想不想创业，十有八九的答案是“想”。
遗憾的是，这又是一个价值观和职业精神缺乏的年代。
我们很少能看到在这些时髦的话语背后，哪个人创业是为了改变别人的生活；也很少有人说，创业是和他的价值观有什么关系。
所以我们看到的是很多小老板和大富豪，很少看到让人尊敬的企业家。
还有很多MBA出身的职业经理人喜欢大谈商业模式和战略，仿佛这就是创业的全部。
我分析过数以百计的商业模式，每一个商业模式说起来都是头头是道，但真正做起来，却发现根本就不是那么回事。
道理很简单，你在商业模式中考虑过的那些问题，往往不是现实中的真实问题，你最早的想法在现实面前，肯定会变化的，正所谓有心栽花花不开，无心插柳柳成荫，计划中要做的事情有时候做不成，反而是当初无意中做的事情做成了。
价值观比商业模式更持久。
以星巴克为例，在现任CEO霍华德•舒尔茨接手这家公司之前，星巴克不过是位于西雅图的一家提供咖啡豆的公司。
两个创始人对咖啡充满了狂热，对赚钱并不在行，他们的愿望只是提供美国最好的咖啡豆，也正是这一理念吸引了舒尔茨的加盟。
众所周知的是，星巴克的商业模式后来发生了很多变化，从卖咖啡豆到卖咖啡，再到现在卖音乐，但他们的价值观也一直没有大的改变，那就是让更多的人体验咖啡的快乐。
正是这种朴素的价值观使星巴克在二十年时间里成长为一个享誉全球的知名品牌。
不是说商业模式和战略不重要，这些商学院教过的学问在分析一个成熟市场的成熟业务时也许确实管用，但往往在开展新的业务时并不奏效。
这是因为，那些创新型企业通常面对的是一个尚未存在的市场，相关的数据通常不存在或者快速变化的，支持那些创业者作出决定的往往是基于创业者的价值观。
企业的经营环境不断改变，商业模式也会发生相应的变化，但一个企业的价值观变化并不大。
从这个意义上来说，一个企业的价值观比这个企业的商业模式的生命力更加持久，力量也更强大。
马云的成功在很大程度上可以归功于价值观的成功。
在马云创立阿里巴巴之前，就意识到了电子商务对未来商业形态的影响，并立下了“让天下没有难做的生意”的使命。
在阿里巴巴获得软银的孙正义的2000万美元的投资之前，他曾经带着团队在硅谷拜访了40多家风险投资商，结果全部吃了闭门羹，不少人给他的商业模式的评价要么是“这个方案太愚蠢了”，要么是“你想清楚了再来找我”。
在风险投资商看来，这些从来没有人实践成功的想法确实有点疯狂了，还好马云遇到了同样有点“疯狂”的孙正义，谈了6分钟，给了他2000万美元。
孙正义后来说，正是马云身上体现出来的那种价值观打动了他。
稍稍受过一点商学院教育的人都是开口闭口战略，却并不了解这个词的真正含义。
管理大师亨利•明茨伯格说过，战略本质上是一种手艺，不是创业者躲在办公室里制定出来的，而是在不断实践中慢慢调整形成的，战略是企业的远景和现实磨合形成的结果。
所以刚开始创业就大谈所谓战略，结果往往是想当然，因为缺乏对现实环境的灵活反应，结果导致所谓的战略路线图变成了一种束缚，反而导致了企业的失败。
马云说过，“来公司不超过半年的人，不要谈什么战略”，因为不了解公司现状的所谓战略，一定是夸夸其谈。
战略和管理一样，本质上都是一种实践，有过创业经验的人都说，“先开枪，后调整，少谈理论，做起来再说”。
一旦公司的大方向确定之后，就不要停留在战略这个层面了，关键在于要把这些商业模式执行到位。
企业成功的关键并不在于商业模式或者战略，这两样东西固然重要，其实还是比较好把握的，难就难在把每一个细节都做到位，这往往也是成功者和失败者的区别。
所以说，创业者不要忽视了执行力和企业管理，这决定企业能走多远。
创业团队和整合资源的误区“1头狮子加上9只齐心协力的狼，往往胜于10头想法各异的狮子”。
曾经有一个商学院毕业的10个MBA，背景都非常优秀，个个堪称“豪华男”，一起合伙做事情，结果不到一年，就各奔东西了。
原因是他们把太多精力放在讨论商业模式和制定战略上了，结果达不成一致意见，还彼此不服气，反而是没人去执行了，最后只好散伙。
与之形成鲜明对照的，是阿里巴巴的创业团队。
在阿里巴巴最初创业的“18罗汉”中，平心而论，除了马云之外，其余17个人都不能算是出类拔萃的人物。
这恰恰是阿里巴巴成功的一个条件，阿里巴巴只需要一个领军人物，其余的人负责执行到位就可以了。
好的创业团队要善于搭配，团队核心只需要一个，其他人则尽力负责执行，这样成功的概率更大。
在创业早期，“经济适用男”是比较适合的创业合作伙伴，他们往往是执行力很强的人，而不是躲在办公室里谈理念，或者是彼此抱怨，却没有人行动。
冯仑说，“在企业中最核心的部分，往往就是那些经历了创业，并通过学习不断取得提高的‘经济适用男’”。
至于高学历的“豪华男”，新东方教育集团有限公司董事长兼总裁俞敏洪则建议，“可以在一些专业性的领域加以重用，但在吸引时必须加强人才的融合，就像器官移植中解决排斥问题一样。
”再说整合资源。
北京大学教授、著名经济学家周其仁说，“小企业就是很少用他人钱财的企业，大企业就是大量用他人钱财的企业。
”小企业是因为很少用他人钱财所以很小，还是因为很小所以才很少能用他人的钱财
这很像一个鸡生蛋还是蛋生鸡的循环，但绝大部分小企业是因为很少用他人钱财所以才很小，企业小是结果。
所以创业者要会整合资源，只有能够有效地整合社会资源的企业，才能把小
天生我才怎倚天--《谁认识马云》读后感
《卓有成效的管理者》读后感 根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅.这本书的核心观点是：对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者.管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的. 通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到： 一、重视目标和绩效管理.通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性.使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现.而现实中团队的目标,要通过组织来实现.这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标. 二、做好时间管理.我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好.这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分. 三、 用人所长.如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的.这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通. 四、进行有效决策.管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益.这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标. 五、关注运营体系建设.达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰. 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的, 并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进： 加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进. 2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙.上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分.这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法.这段话写在开头,算是对自己的一个警醒：不要夜郎自大! 全书分7部分,分问题列表,时间管理,我能贡献什么,发挥别人长处,要事优先,决策要素和有效决策几个模块.除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外,其他部分,看了深受启发.第一部分讲到：卓有成效是可以通过学习掌握的.个人以为,还需要天赋及管理者某些共同的性格特点（现在还不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持续跟进的能力）,当然不排除为了更畅销,鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力：） 时间管理,这个每一本管理类书都会提及,每一本书都会强调,这本也不例外.其实也没多少可以说,每位读者读的时候深有感触,看完之后实践者,则少之又少.时间管理的最终目的是有效利用时间,因为时间是没有任何弹性的资源,谁也不比谁多.在有效利用时间之前,首先得弄明白,做什么事情花的时间是有效的,如何做是有效的.大家都会说,根据当前的情况,做一个计划,执行.话是不错,但是PDCA（Plan Do Check Action）原则中,我们通常是想到了,做个计划,做着做着,计划乱套了,后续的C和A那就更无从谈起了.所以时间管理,更多的是时间概念的及做事习惯养成,无其他技巧可言. 我能贡献什么,这是比较有意思的一个章节.对于普通员工来说,通常只考虑,我被分配了什么工作,而不是考虑我能做什么.当然,在一个组织中,完成既有工作,这是无可推辞的；但在此基础上,如果能考虑我能贡献什么,那么无疑,则进了一大步——不再是一个被动的员工,而是成了自己的管理者.对自身能力的认识,是激发自我潜力非常重要的一步.自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉.如果一个人只能靠外部的刺激来做事,那么,他永远无法达到期望的成就.如果在自我贡献超出一般水平之前,期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高,排除意外横财可能,那么他只能处于该水平.一般员工的思路是：刺激（比如加薪,晋职等）——努力——刺激.但是老板的思路从来都是：成果——鼓励——成果.如果员工不能意识到这一点,只等外部给予机会,成功的可能性非常小.现实一点就是：加薪,晋职的机会非常少,除非老板觉得公司赚了大钱,不给加点薪水心理过意不去.当然贡献并不仅仅限于自身能力的提高以及问题的解决,还有很大一块是如何处理团队中的关系.孤立的强人,也能解决一些不需要太多团队合作的难题,但是如果从更大角度着眼的话,他只能限于此,而成功的定义则远比这来的宽泛.所以团队关系,具体而言就是团队中的人际关系非常重要,如何有效和团队中其他成员有效合作,相当大程度取决于人际关系,包括：上司,同事以及下属.人际关系并不等于玩政治,良好的人际关系不是八面玲珑,而是出于真实的互助.用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的,真正的互惠互助才能有效保持. 发挥别人的长处,提到了三点：1）要用人所长；2）如何管理上司；3）如何发挥自己长处.其中第一点：用人之所长特别强调四点：1,设定合适职位,有人能胜任；2,设定有适当挑战的职位,激发潜力；3,先考虑他能做什么,而不是岗位需要的最低要求；4,取人所长,容其所短.前边两部分没有太多可以讨论的,对于第三点,刚开始有点想不明白,为什么要求这样?不是变成因人设岗了么?后来想想还是有部分道理的.如果寻找最低要求候选人,那么该岗位大概很少能有创新以及突破,只能因循守旧.如果是一个财务会计之类的还可以接受,如果是市场策划,研发创意,那么则是灾难.管理上司,主要是如何有效和上司沟通的问题.你能左右上司的渠道不多,没有行政命令,那么只能沟通.抱怨和建议是两种方式,但是抱怨只能让你看到不足,建议则能诱发前景,并按照你设想的方式解决前进.所以沟通方式很重要.发挥自己长处,前提条件是认识自己,明白自己长处在哪里.但是大多数人是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”.时刻的剖析自己必不可少,也许痛苦但是必定有效. 要事优先,讲了两个原则：1）摆脱昨天；2）先后次序.觉得奇怪,为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中,但是你回过头看看,什么对你做的决定影响最大?是昨天的发生的事情,还是明天可能的结果?现实情况是,大多数人是非理性动物,不能很好的整理昨天的过去和明天的未来.让自己的判断不受昨天事情的影响,是很大的学问和能力.微软,因为在操作系统和office软件上的成功,而忽视了互联网的热潮；因为觉得自己还忘不了以前的女朋友而不肯停步往前.都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来.所以过去是成功还是失败,都应该暂时的放到一边.当然生活中,没有这么绝对的,人也不是那么容易摆脱过去,不像电脑重新开机一下,就是崭新的未来.这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因.关于先后次序,可能看上去蛮简单,但是到了决策层面,实际上很多东西都会影响你的判断.书中提到一点：“被搁置的事情,实际上等于取消”,所以很多管理者,不敢轻易将一件并不重要的事情缓行.而该工作可能占用关键资源,问题相当矛盾.书中强调,要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先,而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃.但有一点我们必须明白,任何事情如果同时并进的话,那么其结果可能是一事无成.这一点在企业做战略决策时候特别注意.像手机,觉得3G形式要跟上,MDTV也不能落下,智能手机更是发展平台方向,其结果是优势资源不能整合,各自作战,各个方向都没有大的突破.要事优先,它背后的话是做选择时会有牺牲! 决策要素：决策的重点不是解决某一具体问题,这一点必须谨记在管理者脑中.决策是需要解决一系列问题,如果仅仅关注某一个问题点的话,那么相似的问题可能还会再犯.所以管理者要弄明白：什么问题是例行性的,什么问题是策略性的!对于例行性的问题,一定要搞清楚背后的产生问题的机理,然后建立流程来避免例行性问题.策略性的问题,则宜用权变理论来对付.还有一类问题是战略问题,战略问题要求在还没出现问题的时候,来看问题可能产生的环境.5年前,手机设计是个新兴市场,进入是正确的决策.的确5年前进入这个行业的,也成就了像龙旗,德信等这么几家.但是当前,这几家已经做大的公司,不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题,生存空间越来越小.那么手机设计公司在空间越来越小,门槛越来越低的情况下,战略转型就势在必行,是向上游突破,还是向下游进军?或者去开辟新的蓝海.如果已经看到MTK的势头,但是仅仅因为当前和MTK合作还有利润就忘却了以后的方向,那么是不可饶恕的错误.同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署.从B2B开始做,市场铺垫,诚信体系,物流整合,支付方案,将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去.然后合适的时候推出C2C的淘宝,形成B2B2C2C模式.再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台.每一步都走得踏实,但是从来不失战略性的眼光.所以决策要分清楚什么是战略决策,什么是例行问题,什么是策略性问题.战略问题是高层必须时刻谨记的问题,中层和基层可以建议的问题.例行问题,是需要规范和流程来规避的问题.策略性的问题,是执行层要考虑到权变问题. 书中给出了5个决策要素如下： 1, 了解问题的性质,经常性问题,要规范和流程解决 2, 找出解决问题的边界条件 3, 仔细思考解决问题的正确方法是什么 4, 确定的解决方案是必须可执行和贯彻到 5, 重视执行过程中的反馈. 对于第二个要素,这里需要补充一下：解决问题的边界,不是说解决到哪一步就可以了,而是要确认,什么样的答案是不可接受的!最简单的例子是：欠了信用卡的钱,是赚钱还,还是办另外一张信用卡来还这张卡!答案很明显,后者只会让你成为卡奴,但是如果仅仅从当前的问题来看,这个手段也解决了该问题.对于第三,第四个要素,需要指出：先考虑解决问题的正确方法,再考虑考虑可实施性.如果在问题的一开始,就考虑可实施性,那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题,从而排除在外,实际上采用的是一个最差的解决方案.方案的实施,有几个要素必须时时考虑：1要做什么；2怎么做；3由谁来做；4何时完成.执行反馈,这个每位管理者我相信都深有体会,没有反馈就是没有执行! 有效决策：书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始.这一点我还是有所保留.我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力.但是在事实基础上,有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成.没有反对意见的决策,十有八九隐藏着更深的问题.这也是为什么领导者不能轻易发表意见,一旦他发表意见了,那么下属很可能就顺着他的意思说下去,诤友很少,更何况是下属!有效的决策还取决于有效的执行.如果一个决策做出,那么必须执行.因为一些小问题而出现反对声音的时候,管理者提出“让我们再研究研究”,则说明要么管理者没有做出一个有效的决策,要么管理者缺乏胆识,因为小的错误而停止全盘的策略.可以针对具体的问题采取策略,但是不能放弃战略! 此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释.但正是精简才铿锵有力,发人深省.通篇结论是：此书不能只看一遍!
马云发家史
1964年9月10日出生于浙杭州市，的爷爷时做过保长，解放后被划为类，取名为马云，即是期望马云今后灵巧明理，少惹是非。
12岁时，马云买了台袖珍收音机，从此天天听英文播送，对英语开端感兴趣，13岁起，马云因为打架记过太多，曾被逼转学到杭州八中。
以后马云参与中考，考了两年才考上一所极端一般的高中，其间一次数学只得了31分。
1982年，马云初次参与高考，初次落榜，数学只得了1分。
马云充满了挫折感，以后他跟表弟到一家酒店应聘效劳生，成果表弟被选用，自个惨遭回绝，老板给出的理由是马云又瘦又矮，长相欠好。
后来马云做过秘书、转移工人。
马云高考落榜，爸爸马来法见他毅力低沉，让他蹬三轮给杂志社送书。
1983年，马云第2次参与高考，再次落榜，数学进步到了19分。
马云的爸爸妈妈劝他死了上大学的心，好好学门手工，以后马云又开端骑着那辆寒酸的自行车，络绎于杭州的街头巷尾。
1984年，马云不管家人的竭力对立第三次参与高考，这次数学考了89分，但总别离本科线还差5分。
因为英语专业招生目标未满，有些英语优良者取得升本时机，马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。
进入大学后，马云变成了德才兼备的好学生，凭仗超卓的英语稳坐外语系前五名。
以后马云中选学生会主席，后来还担任了两届杭州市学联主席。
1988年，马云从杭州师范学院外国语系英语专业结业，获文学学士学位，以后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学），任英文及世界贸易讲师。
以后马云变成杭州市优异青年教师，建议西湖边上第一个英语角，开端在杭州翻译界有名气。
1992年，因为很多人来请马云做翻译，马云建立海博翻译社，请退休教师做翻译。
为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开端卖鲜花，卖礼物，还从前出售过一年的医药，推销目标上至大医院，下至赤脚医生。
1994年，海博翻译社营收相等。
其间来自西雅图的外教比尔和马云聊互联网，马云开端寻找时机决议创业。
1995年年头，海博翻译社开端挣钱。
马云作为翻译来到洛杉矶交流执行一同高速公路出资未果后。
从洛杉矶飞到西雅图找比尔，比尔领马云去西雅图第一个ISP公司VBN观赏。
1995年3月，马云从杭州电子工业学院辞去职务，自个拿出六、七千元，向小妹、妹夫借了一万多，凑足了2万元预备创业。
1995年4月，我国第一家互联网商业公司杭州海博电脑效劳有限公司建立。
三名职工是马云、马云夫人张瑛和何一兵。
1995年5月，我国黄页正式上线，马云开端从身边的兄弟经商。
此刻，离我国能上Internet还有3个月。
1995年7月，我国黄页为浙江省外宣办做了一个网站，在网上宣扬浙江的经济文明，名曰金鸽工程。
1996年3月，因为杭州电信也做了一个我国黄页，分食商场，马云决议和杭州电信兼并。
我国黄页作价60万元，占30%股份，杭州电信投现金140万人民币，占70%股份。
1997年，在得到外经贸部进京建立我国世界电子商务中心（EDI）约请后，马云决议抛弃我国黄页。
他将自个所持的21%我国黄页以每股2、3毛钱的报价贱卖给了公司，拿回10多万元。
以后马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上我国产品交易商场、网上我国技能出口交易会、我国招商、网上广交会和我国外经贸等一系列网站。
1999年3月，马云正式辞去公职，后来被称为18罗汉的马云团队回到杭州，凑够50万元人民币 1999年4月15日，阿里巴巴网站正式上线。
Invest AB副总裁蔡崇信传闻阿里巴巴后，飞赴杭州洽谈出资，在和马云谈了4天后，决议辞去职务参加阿里巴巴。
1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共从软银等世界出资组织融资2500万美元。
2003年5月10日，马云创建淘宝网，开端争夺eBay易趣C2C商场。
2004年12月，马云创建第三方网上支付渠道支付宝。
2005年8月17日，yahoo宣告以10亿美元现金和yahoo我国悉数财物为价值，一起获yahoo10 2007年11月，马云创建的阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。
2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学协作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，马云出任董事长。
2013年5月10日，马云正式卸职阿里巴巴集团CEO，陆兆禧顶替马云出任阿里巴巴集团首席执行官。
2013年5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、 圆通、申通、韵达等多家民营快递公司联合建立菜鸟网络科技有限公司，并一起发动我国智能骨干网（CSN）项目建造，马云出任菜鸟网络科技有限公司董事长。
2013年8月22日，在UC优视9周年之际，阿里巴
