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英语导游词国内外现状

时间:2018-09-18 18:37

简述国内外旅游学研究的现状

对文化旅游资源开发的几点思考——以秦皇岛为例摘 要]旅游业是秦皇岛市的最具活力的、重要的支柱产业。

近20年来,随着旅游业的迅猛发展,文化在旅游业中的作用越来越重要,可以说旅游业越具有文化内涵,就越有内动力和竞争力。

因此,充分利用地域文化特色,打造地域文化品牌,发展文化旅游产业,是实现秦皇岛经济更好更快发展和社会全面进步的有效途径之一。

秦皇岛文化旅游资源极为丰富,大力发展文化旅游也是实现秦皇岛市旅游业可持续发展的必然选择。

  [关键词]秦皇岛;文化旅游;资源开发当今世界,经济全球化进程加快,科学技术迅猛发展,文化经济一体化趋势日益显现。

文化不仅极大地提高了人民群众的思想道德素质和科学文化素质,而且对促进经济增长,增强综合竞争能力具有巨大的推动作用。

尤其是近几年来,文化和旅游资源整合,促进了文化旅游业的迅速发展,从而也带动了当地经济社会发展,文化旅游现已成为国内外最受欢迎的旅游方式之一。

可以说文化是旅游业的灵魂,发展文化旅游是现代旅游业的发展趋势。

  一、大力发展文化旅游是秦皇岛市旅游业发展的必然选择  旅游分为文化旅游和生态旅游两大类。

文化旅游以内涵丰富的文化资源吸引顾客,生态旅游以秀美的自然风光吸引顾客。

例如桂林山水、杭州西湖、西藏雪域高原等是典型的生态旅游资源。

北京故宫、长城、明十三陵、河南少林武术、山西平遥古城等是典型的文化旅游资源。

而就河北省秦皇岛市而言,既有典型的生态旅游资源,也有丰富的文化旅游资源。

秦皇岛是中国首批优秀旅游城市,旅游资源丰富,自然风光秀美,文物古迹众多,山、海、关、城、湖、林、洞、泉,种类齐全,各具特色,交相辉映,冬无严寒,夏无酷暑,蓝天与绿地相映,碧海与金沙成趣,素有“京津后花园”之美誉。

境内有五百余华里长城,古老神秘、雄伟神奇,山海关暨老龙头长城浓缩了万里长城各种建筑的精华,具有很高的文物价值和旅游开发价值。

北戴河海滨经过一百多年的开发和建设,已经成为举世闻名的旅游度假胜地,并与南戴河、黄金海岸旅游区连成了一条名副其实的“海滨黄金旅游线”。

近年来秦皇岛市生态旅游资源发展较快,也取得了很高的经济社会效益。

而文化旅游资源开发不足,效益微乎其微,文化资源很多没有被开发为旅游产品。

因此,凭借丰富的文化资源发展文化旅游是实现秦皇岛市旅游业可持续发展的必然选择。

  二、大力发展文化旅游的途径  毫无疑问,秦皇岛文化旅游资源极其丰富,既有数量的优势,又有品位的优势,发展文化旅游产业具备较好的基础和条件。

但是有些文化旅游资源,旅游吸引力不足。

那么如何将历史文化的潜在价值转化成现实的旅游产业,是文化旅游资源开发过程中的关键问题。

秦皇岛市之所以文化旅游资源开发不够,并非对文化旅游不重视、不积极,而是没有找到合适的发展路径,不知所措,不得其法。

借鉴文化旅游发达地区的经验及学者的探索,笔者认为,发展文化旅游应注意以下几个方面:  第一,妥善处理文化旅游与文化基础研究的关系,使文化基础研究为文化旅游提供学术支持,并提升景区文化品位。

文化旅游离不开文化基础研究,离开了文化基础研究,文化旅游就缺乏学术支持,无法定位,也缺少文化品位。

游客进行文化旅游,一方面是为了欣赏优美的景色,另一方面也是为了弄清景区诸景物的历史源流及各种价值。

缺少文化基础研究,对景区的解说就苍白无力,难以满足游客这方面的需要,从而减弱对游客的吸引力。

秦皇岛的历史文化资源得天独厚,尤其是燕赵文化、孤竹文化、秦皇文化、长城文化、葡萄酒文化等。

但缺乏专业性的学术团队,地方基础研究水平不高,缺乏大部头的、研究深入的学术著作,在全国缺乏影响,对外缺乏吸引力,以致很少举行全国性的历史文化学术会议。

因此,搞文化旅游,需要文化基础研究为其提供坚实的文化基础。

具体说来,应组织历史、哲学、宗教、文学等多学科的专家,到景区进行专题调研、考察,弄清景区诸景的历史源流和各种价值,帮助景区完善修改解说词;还应请有关专家学者开展讲座,不断提高导游和讲解员的素质。

利用文化基础研究促进文化旅游,又利用文化旅游资助文化基础研究,使二者相互促进,形成良性发展。

  第二,妥善处理文化旅游与文化产品研发的关系,借以使景区增加文化气息,提升文化品位。

文化产品的研发也可以说是文化创作。

文化旅游的基本资源是文物古建、历史遗迹,以及文化创作的产品。

文化旅游景区往往还发售各种纪念品及书画、光盘等,他们更是文化创

关于旅游产业组织的国内外研究现状

1.2国内外研究现状1.2.1国外关于旅游产业的研究早期国外学者对旅游业的研究局限在理论的角度,该时期较有影响力的学者鲍迪奥针对当时的旅游胜地意大利进行考察研究后发表了《在意大利的外国人移动及消费的金钱》。

此后欧洲各国相继出现了许多学者如鲍尔曼、汉泽克尔等对旅游业展开了研究并取得了一定的成果。

随着全球经济的快速发展,旅游业越发的呈现出活跃的发展态势。

旅游经济效益成为经济向前发展不容忽视的推动力量。

旅游业作为一个产业部门,其消费支出所产生的乘数效应被许多学者所关注。

于是乘数理论被学者应用于旅游产业的研究,旅游乘数一度成为旅游发达地区的重点研究对象。

Mathieson和Wall从收入角度来理解旅游乘数,其内涵是“旅游乘数是这样一个数值,最初旅游消费和它相乘后能在一定时期内产生总收入效应。

”该表述虽能体现乘数理念,但是是比较片面的。

20世纪70年代初,英国的阿切尔(Archer)做了深入研究并写出了研究报告:“TourisminGwynedd:AnEconomicStudy”。

他认为,旅游者在旅游目的地的最初消费支出通过直接效应、间接效应和诱导性效应会产生数倍于最初消费支出的收入。

由此阿切尔总结归纳了营业收入乘数、营业收入乘数、旅游收入乘数、就业乘数、旅游企业收入乘数、政府收入乘数、居民收入乘数七种旅游乘数。

阿切尔的旅游乘数研究的既全面有深入,为后人的旅游经济效益的深入研究打下了坚实的基础。

此外伦伯格、墨菲和H.金德尔等人在阿切尔研究的基础

国内外旅游营销发展状况

我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。

随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。

中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌成就,中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。

各地的旅游开发也蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面临这种现象,研究旅游市场营销十分必要。

一、我国旅游市场发展概况 旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。

中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。

入境旅游市场:入境旅游市场将会继续扩大,亚洲是中国的最大客源市场,随着东南亚金融危机的过去,东南亚、日本的经济复苏,亚洲客源肯定有较大的发展;欧美远程客源国来华人数都在不断增长,在中国国际旅游市场上,来自欧美的游客只是一个全球的平均水平,欧美来华旅游的潜力显然很大。

出境旅游市场:中国对出境旅游的政策是“适度发展”,但中国出境旅游的发展速度很快,自2000年因私出境的人数首次超过了因公出境人数。

随着一批高收入者的队伍不断扩大,中国的出境旅游将有一个大的发展,出境的目的地也将由目前的东南亚国家和地区及近邻国家扩展到欧美发达国家。

国内旅游市场:20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。

随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。

假日旅游的火爆就充分证明了这一点。

发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。

按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,,我国目前仅达到了1:2.35,潜力很大。

中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的1\\\/5。

由此可见,中国旅游业的发展潜力巨大。

中国的市场正处于转型阶段,与西方成熟市场相比还存在着很大的差距,而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼,于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。

虽然整个旅游行业的营销意识普遍不强,营销能力不高,甚至有些地方还没有旅游营销意识,有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在,但我们必须清醒地看到,随着中国加入WTO,国际先进理念和成功的运作经验也随着一片“狼来了”的惊呼声进入了中国,这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”,合理运用到我国的市场实践当中,从而有效促进中国经济的快速发展。

中国作为世界旅游资源第一国,又拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。

在这种供需双向互动下,中国的旅游业前景辉煌。

1、旅游消费需求总量迅速增大。

据统计2001年我国国内旅游者为7.84亿人次,国内旅游收入为3522亿元人民币。

到2020年我国国内旅游人次数将达到19.82亿人次,大致相当于每个国民一年出游1.5次,国内旅游收入将达到30436.6亿元,相当于2020年国内生产总值的8.7%左右,仅国内旅游的贡献就足以确立旅游业的支柱产业地位。

2、国民的非工作时间更长,旅游休闲的机会更多。

我国的“十五”规划纲要已经明确规定:在“十五”期间将推行职工带薪休假制度,合理调整居民的非工作时间将增至3-4周,这就意味着国民的非工作时间将增至130-140天,闲暇时间的增多势必为国民创造更多的出游机会。

20年后,工薪阶层一年出游2——3次将成为寻常之事。

3、国民出游的空间范围进一步扩大,出境旅游将成为国民的重要旅游活动。

据世界旅游组织预测:到2020年,我国的出境旅游将跃居世界第四位,年出境人数将达到1亿人次。

随着消费出境旅游将从目前的边境、港澳、毗邻国家等近距离的出境旅游逐渐向中远程的洲际旅游转变,由目前的观光旅游逐渐向休闲度假旅游发展。

4、旅游消费渐趋理性化、个性化。

“半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向“追求舒适静谧”为主要目的的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态环保、体育健身等特色旅游。

出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车的“自助旅游”。

跨入新世纪,旅游业正逐步由资源时代进入一个财智新时代。

传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主,有形资产起决定性作用;而新经济时代的现代旅游业,营销、知识、智力、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用,甚至决定着市场竞争的胜负。

因而旅游业也被形象地称为“点子”产业、“注意力”产业和“创新”产业,旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业高效率的运营都离不开市场营销。

显然,旅游市场营销,在未来的旅游事业发展进程当中,将会起到越来越重要的作用。

国外智慧旅游研究现状情况是怎样的

摘 要:智慧旅游在国际国内都还没有一个公认的定义,国内外对智慧旅游的研究都相对较少。

国际上一般从可持续发展的高度,以游客深度参与、游客与旅游目的地的深层次关系等为关注点,探索智慧旅游所能给旅游业带来的利益,与国内的智慧旅游有一定的差异。

但是,国内外的大量科学研究与产业实践都表明智慧旅游会深刻影响旅游信息的获取方式、旅游业的发展理念和旅游产业的结构。

关键词:智慧旅游;信息技术;智慧城市一、引言2015年政府出台了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,确定了“美丽中国之旅—2014智慧旅游年”的宣传主题,智慧旅游成为了我国旅游业发展的重点之一。

“智慧旅游”是继“智慧地球”、“智慧城市”之后又提出的一个新的概念,自2010年被首次提出以来,得到了政府部门的大力支持、业界的高度认可和学界的热切讨论(黎忠文和唐建兵,2015)。

国内外的大量科学研究与产业实践都表明智慧旅游会深刻影响旅游信息的获取方式、旅游业的发展理念和旅游产业的结构。

二、国外研究现状(一)国外相关研究张凌云等(2012)在线查阅了国外各大学术文献数据库200多篇与旅游信息化相关的论文,未发现“智慧旅游”这一概念。

但有些学者认为,其实国外研究者很早就在做“智慧旅游”方面的工

关于自然景观旅游业的可持续发展的国内外现状

首业发展的现状,大家都知道我本人来说,我从事旅游业已经是20多年我想在这里把一些基本情况跟各位简要介绍一下,大家知道从1978年到今年2008是中国改革开放的30年,在这30年中国,中国旅游业跟中国整个社会经济一样,是发生了翻天覆地的变化,我们是这么认为,中国的旅游业在改革开放30年以来,保持了健康、持续、快速的发展态势,领各行业之先,在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列,有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升,成为我国服务业发展的重要因素。

中国现在提出大力发展服务业,近几年来,国务院已经作出一系列的决定,提出了一系列的政策,支持、扶持、发展服务业,而旅游业在服务业中占有非常重要的比重,有的人说旅游业是服务业的龙头产业,我认为也是恰如其分。

实践表明,发展旅游业是推动服务业发展的重要方面,也是促进经济结构调整的重点领域,是统筹经济社会以及城乡区域协调发展的重要途径,也是解决民生问题,促进社会和谐的重要因素,也是满足人们生活需求、落实以人为本的内在要求,因为旅游直接就是为人服务的,大家也知道,从中国的旅游业,过去不知旅游为何物,到现在认为旅游是高端消费,旅游业发展到今天已经成为国人重要的生活方式之一,这个也说明了旅游业的发展是深深植根于民众之中的一种需求。

30年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求,成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业,因为今天参加会议的人大多数都是从事地产行业的人,所以我在这里想把旅游业的情况跟大家做一个介绍,使大家对旅游业有一个概括的了解。

刚才讲了从1978年到现在经过30年的发展,旅游业实现了跨越式的发展,具体表现为产业规模不断的扩大、产业体系也是日趋健全、产业基础更加坚实,从上一届政府提出,旅游业要成为国民经济的重要产业,现在正朝着这个目标不断的前进。

简单的说,或者概括的说,中国旅游业发展的现状主要有以下几个特点:第一点,是入境旅游,持续稳定增长。

随着我国综合国力持续上升、国际影响不断的扩大、市场拓展更加深入,入境旅游持续稳定增长。

其中,外国人入境旅游市场发展很快,比如说在过去一年,2008年最终数字没有出来,2007年一共接待外国旅游者2161万人次,同比增长17.6%,我们中国的旅游是从入境旅游开始,纵观世界各国旅游发展,首先都是从国内旅游开始,先有国内旅游,然后才有入境旅游,我们国家从78年开始,当时社会经济发展,国家正在建设,外汇紧缺,首先是从入境旅游开始,所以我们一直都提倡入境旅游,政策是大力发展入境旅游,入境旅游是我们的一个重点。

第二个表现是国内旅游,国内旅游持续全面增长,国内旅游是旅游量最大、潜力最深、基础性最强的,国内旅游良好的成长性能和强劲的带动功能继续蓬勃发展,居民出游人数持续增长,国内旅游首先是把入境旅游放在首位,应该说随着社会经济的发展,随着旅游业的发展,国内旅游越来越显得重要,因为最近国务院领导同志也明确提出,国内旅游是旅游业的基础,只有国内旅游扎实了、规模上去了、质量提高了,才会有更好的国际旅游。

所以,国内旅游从一开始国家对于国内旅游政策上是不鼓励、不发展、不提倡,三不政策。

但是国内旅游确确实实是不以人的意志为转移的,虽然当年国家对于国内旅游是三不政策,但是随着社会经济的发展,居民休闲时间的增长,荷包越来越鼓,现在国内旅游是迅猛发展,现在中国整个收入,中国旅游整体收入1.09万亿,中间国内的旅游收入占到了7771亿,剩下的国际旅游收入419亿美元,抛去港、澳、台,真正来自老外,来自外国人的应该是不多,所以国内旅游是三分天下有其二。

第三个表现是出境旅游,出境旅游保持快速增长的态势,随着我国社会经济的不断发展,我国公民生活水平不断提升以及出国旅游目的地不断的增多,我国国民出境旅游,保持快速增长的速度,出游范围更加宽广、出游方式更加灵活、出游规模日益扩大,2007年我国公民出境总人数达到4100万人次,同比增长19%,其中因私出境达到3500万人次,同比增长22%,占出境总人数85%,快速发展公民出境旅游市场越来越受到社会的广泛关注,入境旅游、出境旅游、国内旅游现在是三大市场,因为同中国旅游业发展之初,主要是入境旅游,经过30年的发展形成的入境、出境、国内三大市场持续健康并驱并取得发展,刚才讲了07年旅游业取得了良好的业绩,据统计数字显示,全年入境旅游达到了1.32亿人次,增长5.5%,国内旅游人数达到16.1亿人次,增长15.5%,国内旅游总收入达到7771亿元,增长25%,旅游总收入首次突破1万亿元,达到1.09万亿元增长23%,出境旅游达到4100万人次,增长19%,中国经过改革开放30年的发展,入境在全球来说是第四大,亚洲是最大的出境旅游客源国,从国内旅游来说,中国目前是世界上最大的国内旅游市场,中国拥有13亿人口,这里把中国旅游业的现状做了简单的介绍。

一个是经过30年的发展,中国的旅游业从三大市场来说已经形成了相当大的规模,第二个,想跟各位报告一下关于国际金融危机对于中国旅游业的影响,当前这是不得不谈的话题,因为这是当前谈的比较多比较普遍,有种种预测的话题,刚才我跟各位报道的是2007年中国旅游业取得的业绩,但是也由于人所共知的客观因素,即将过去的2008年对于中国的旅游业来说,应该是雪上加霜,十分严峻的言论,从当前来说,国际金融危机对于中国旅游业的发展影响是不可低估的,随着全球经济一体化,中国旅游产业与国际资本市场联系的日趋紧密,国际金融市场上的任何变动,都可能影响旅游业的发展环境和国际旅游消费的需求,并进而影响整个旅游经济的平稳运行。

自从美国次贷危机发生以来,国际金融市场持续动荡,这场自上个世纪30年代以来,美国经济大萧条以来最严重的金融危机,在华尔街引发了金融的海啸,并且逐步的波及全球,在过去的几个月中间,全球的主要市场波动,投资信心受损,金融市场风雨飘摇。

专家预测,世界经济长时间箫条的可能性正在不断的加大,受次贷危机引发的全球金融危机更到了可能导致全球经济减速,未来更加严峻的金融市场将影响包括旅游业在内的全球经济发展形势,具体的说,由于受消费型的领域受到强烈的冲击,加上消费领域区域弱化,受这次金融危机等一系列客观因素的影响,今年中国的入境旅游市场下滑已成基本定局,而不断蔓延的国际金融危机,也很可能会使我国的入境旅游市场陷入自2003年以来的最低谷,对于这一点我们要保持清醒的认识。

刚才讲了三大市场,作为入境市场,这一块从今年1-10月份的数字来看,下降的速度稍微快一点,但是对于国内旅游市场和出境旅游市场,虽然由于国内市场股市下跌,使部分中国国民的财产净值降低,在一定程度上影响国内和出境旅游市场,但是经过我们研究判断,这几个月来我们对于旅游业、旅游经济的运行状况、旅游企业经营的信心指数、居民出游的预期都进行了大量的调研,得出的判断,随着中国国内经济的中长期的向好和国民财富积累的增加,使国际金融危机的影响难以逆转不断增长的旅游需求,尽管今年入境旅游市场增长受挫,但是在经济稳定发展和人民币持续升值等等各种因素的带动下,特别是是中国改革开放30年来,我国居民收入的不断增加和积累,国内旅游市场跟出境旅游市场仍然有可能保持平稳增长的态势,我们用的是可能,为什么

从目前来看,从近几个月的增长速度来看,国内旅游和出境旅游还呈现增长的态势,只不过增幅稍微有一点放缓。

而且今年十一黄金周以来,包括从北京的情况来看,国内旅游、出境旅游仍然保持非常旺盛的态势,所以这个也可以作为一个理由。

当然虽然金融危机的影响不断加深,到底什么时候可以见底

对于居民出游的状况肯定会发生影响,而且影响会不断的加深。

此外,由于目前我国大部分的旅游企业的国际化水平相对来说较低,受国际金融资本的影响较小,因此我们研究判断,这次金融危机对于中国旅游企业的影响可能是有限的。

当然,在我国的发展中间,也有部分与全球资本市场联系较为紧密的旅游企业,尤其是酒店业,由于全球金融危机的加剧,比如如家快捷酒店这些酒店可能会面临一个融资渠道减少和融资金额的大幅度缩水的风险,这样对于中国正处于成长期的经济型酒店的良性发展会受到一定的制约,为了应对日趋严峻的世界金融危机和抵御国际金融环境对于我国的不利影响,大家知道11月5日国务院召开常务会议,提出实施积极的财政政策,出台10项有利于扩大内需的措施,从中也传递了对于旅游业发展的利好的信息,会议还指出,要加大力度优化投资结构,加强对市场自主投资的鼓励和引导,引导民间资本投向政府鼓励的项目和符合国家产业政策的领域,所以还要千方百计的增加居民收入,扩大消费需求,特别是居民的消费需求,提高居民的消费能力、努力消除制约消费和发展的制度和政治障碍。

为此,改善居民消费预期,引导和促进居民扩大消费需求,以投资带消费、以消费促增长,应该说已经成为当前乃至于今后一段时期的政策措施的主要亮点和主题。

这个大家也知道为了迅速落实这一系列政策措施,中央财政今年在第四季度安排了1000个亿投资资金拉动地方投资和社会投资,从旅游业这一块,在1000亿中间,旅游业大概有10多亿,用于旅游基础设施的建设,因为这次中央也很明确,投资旅游业作为中央政府的旅游业,主要是指兴建旅游基础设施,旅游基础设施里面就包括了出游。

国务院相继出台的这一系列政策措施,主要是用于扩大内需、拉动消费,这个对于旅游业的平稳发展或者平稳过度是极为有利的,因为旅游业是拉动内需、刺激消费、提供就业的重要的行业,所以这次采取扩大内需的政策,既有利于促进旅游业持续快速平稳的发展成长,同时也有利于推动旅游产业的转型升级,因为旅游业发展到今天30年了,确确实实在各个方面都存在着转型升级问题。

所以,这个政策既有利于拉动当前的旅游消费,又有利于增强旅游发展的后劲,而且经过这次考验旅游经济将会更加壮大,企业将会创新提高。

曾经美国前总统罗斯福曾经讲过这句话:“最值得害怕的是害怕本身”,因此当前信心比黄金更加重要,困难中更要坚定信心,风雨之后必定会有彩虹,这是对于当前的金融形势和旅游业来说,我做的简单的介绍,对于入境旅游影响很大,对于国内旅游出境旅游影响是有限的,而且国务院领导同志最近几次也很明确的提出要发展国内旅游,要把国内旅游的基础打好。

所以我们在很多场合讲,今后的旅游业发展要更加注重国内旅游发展,国内旅游发展包括了国内旅游的各项基础设施,包括旅游的住宿设施,包括要创新、升级一些旅游住宿设施的新业态,比如产权酒店、还有分时度假,都是其中之一。

第三个问题,把中国旅游业的发展趋势跟大家做简要的报告。

为了把旅游业建成为国民经济的重要产业,国家旅游局制订中国旅游业发展的主要目标是到2010年旅游业增加值占到服务业增加值的比重超过30%,占国内生产总值的比重达到8%,目前中国旅游业占的比重是达到4.05%,旅游直接和间接从业人员占到服务业从业人员的比重达到30%,旅游服务贸易总额要达到1000亿美元,要形成一批以旅游经济为主导产业的旅游城市,把旅游业培育成为国民经济的重要行业。

到2020年要把旅游业发展成为服务业的龙头产业和主导产业,旅游业增加值要占到服务业增加值的比重超过40%,要使旅游产业结构显著优化、公共服务的功能显著提升、国际竞争力显著增强、就业容量显著增加、总体发展水平与全面建设小康社会的要求相适应。

中国国家旅游局所确定的目标是建立在研究分析中国旅游业发展环境基础之上的。

大家知道十一五开局以来,旅游业迎来了更加宽松的发展环境,这个宽松的环境主要表现为在政策方面全面优化、地位凸显,经济方面强力支撑转型升级;社会方面以人为本共享成果;文化方面文明大国文旅共融;科教方面,科教兴国、创新发展,这些极为有利的发展因素的叠加必将极大的推动中国旅游业的进一步发展。

比如说政治环境,当前国家坚持以科学发展观统领全局,国内立足改革与发展,积极构建社会主义和谐社会,国际立足和平发展,整体塑造文明大国形象,而作为旅游业,从本质上来说是符合构建以人为本、循环经济、资源节约型、环境友好型和谐社会的国策取向,作为国民经济重要产业的地位也不断的得到提升,从1985年,中央首次明确旅游产业的地位,到1992进一步明确旅游业作为第三产业的重点,再到1998年将旅游业列为国民经济新的增长点,直到十一五期间作为国民经济的重要产业加大培育,从这个发展的历程来看,中国旅游业的发展环境全面优化,地位越来越显得重要。

第二个,从经济环境分析,经济环境表现为强力支撑和转型跃升,进入21世纪以来,世界经济全球化、区域化合作进一步加强,这就为中国发展旅游提供了稳定的市场,经济全球化,国际环境越来越宽松,对于入境旅游提供了一个非常好的发展环境,中国经济正在实现向全面小康经济发展转变,按照预测,未来10年将保持7%的稳健增长的态势,国民人均GDP也将大幅度提升,国人的基本生活需求总体上得到满足以后,消费结构将向发展型、享受型升级,旅游人口、出游率、旅游花费及结构正处在转型升级的拐点。

而且刚才讲了,旅游从目前来说已经成为国民生活的必要内容之一,这些经济环境将呈现富裕居民出境游、城镇居民休闲游、农村居民观光游三足鼎立的局面,这样我们说中国旅游业发展的经济环境是强力支撑着转型升级。

第三个,从社会环境来讲,因为大家知道科学发展观的核心就是以人为本,中国大力创造科学发展观,以人为本,人居环境、民生经济、和谐社会成为中国社会发展的主流,中国作为全球最安全的旅游地国家的形象,以及出境入境旅游的双向互动效应,能为发展旅游业营造良好的社会环境,更为重要的是在提高国民收入增加闲暇时间和提供社会保障等一系列汇集全民的基础上,旅游作为促进社会和谐的重要动力之一,理应也肯定应当成为人类共享、社会发展的重要途径,休闲旅游消费也正在逐步进入国民生活领域,休闲权、旅游权,如同劳动权和受教育权一样,是人类全面发展应该享受的权利。

这是从中国的旅游发展来看,从传统的观光游正在向休闲、度假发展,所以这样中国发展的社会环境是以人为本、共享成果。

第四从中国旅游业发展的文化环境,表现为文明大国、文化旅游共融大国,大家知道中国文化正在实现伟大的复兴崛起,中国年系列文化生活,以及北京奥运会和上海世博会,加上文化遗产的抢救与保护工程的实施,进一步增强中国旅游的国际影响力和吸引力,丰富旅游产品文化内涵,提升中国旅游产业的形象。

也就是说中国的旅游业经过30年的发展越来越注重文化内涵,越来越注重文化与旅游的关系,因为文化因旅游而传承,旅游因文化而繁荣,旅游是文化的载体和传播,文化是旅游的灵魂。

所以中国旅游业发展的文化环境是文明大国,文化旅游共同繁荣。

第五个,科教环境,科教兴国创新发展,随着科教兴国方略的实施,信息科技化、装备科技化、交通科技化,在旅游业都得到了充分的体现和运用,这些科教兴国方略实施,科技的增强是促使了旅游业开发的手段、经营方式、发展空间都发生了革命性的变化,也有利于中国旅游业直接面向世界,实现跨越式的发展。

与此同时,国民教育的普及化、国民教育旅游的教育功能,更加有利于提升国民素质、旅游环境和旅游意识,也可以极大的增强游客的旅游品质和旅游创新,因为科教的兴起,旅游业的发展极大的提高了素质,包括产权酒店和分时度假,这里涉及到国民的素质问题以及受教育程度的问题,更重要的是涉及到社会经济发展的问题。

这几个因素的影响,经过改革开放30年的大发展,中国旅游业从事业型,过去中国旅游业是事业型或者外事接待型,到产业型的转变,也实现了从资源经济到要素经济,再到产业经济两次质的飞跃,未来的10年将是中国旅游业战略转型期发展的新时代,中国旅游业将进入强国旅游时代、全民旅游时代、休闲旅游时代、品质旅游时代,而中国经过研究判断,经过这次金融危机的洗礼之后,中国的旅游业因为有改革开放30年发展的基础,又由于旅游是深深植根于民众之中的需求。

所以风雨过后,中国旅游业必将迎来发展的拐点,实现新一轮质的飞跃,

旅游行业现状是一个什么状态,谁能给我分析下么。

浅谈我国中小旅行社现状与发展对策研究改革开放以来,中国旅游业取得了长足的发展,旅行社队伍也不断壮大。

目前中国大大小小旅行社近15 000 多家, 再加上大大小小近三四千家的相关代理机构我国旅行社业的规模可谓是得到了空前发展。

80 的中绝大多数是中小型旅行社。

而中小旅行社运营效率一直相对较低旅游需求个性化的趋势无疑对其运营效率提出了更大的挑战。

专业分工不明确专业化分工体系不完善 我国的旅行社包括中小旅行社总体上说目前仍在实行水平分工体系,即各旅行社基本从开发踩线到外联接待全方位出击,彼此之间很少存在业务链接,自己做自己买卖。

这种经营的多环节一方面加大了经营成本,另一方面也必然造成旅行社每一项目经营深度的不足,浅层次的产品开发弱化了其对旅游者的吸引力。

内部管理能力差  大旅行社集团普遍已经建立现代企业制度,运用先进科学的管理思想和方法,能合理配置企业资源,内部管理水平较高,经营成本较低,并能充分激励企业各级从业人员,吸引大量优秀而拥有丰富管理经验的管理人才。

因此,拥有较强的。

而大多数中小旅行社是由家族式企业发展而来,企业核心人员通常都是家族的人,缺乏现代管理知识及,在经营管理过程中出现较多不规范行为及短期行为。

经营手段相对落后,经营成本较高。

由于在业务数量上无法与大旅行社相比,在票务、地接、住宿、餐饮等方面所取得的优惠也不及大旅行社,因而成本价格要高于大旅行社。

在人事机制上也不完善,不能科学合理安排工作,一人分饰多角或几人兼顾多种工作的现象十分普遍,导致内部信息不通畅及服务缺陷,管理成本增加,而且工作人员素质不高,工作环境较差及较低,留不住优秀人才,导致员工流动率大。

工作效率因而受到限制,无法保持良好的。

企业发展资金不足  决定旅行社规模状况的最主要因素是资金,由于资金有限,中小旅行社在产品设计、市场推广上普遍力不从心,当然也没有承担开发新产品所伴随之风险的能力,从而使得追随大流或偏向单一,另外,因为缺乏足够的资金,中小旅行社不能建立完善的销售网点,其主要表现是中小旅行社的门市少,且往往选址不太理想。

一般的中小旅行社只有一两个办事处,一个做总部,一个做门市,不得已时连总部也要做一些门市接待的工作。

门市少不但不便接受大量的业务,更不能广泛地招徕顾客,当然也难以给市民留下深刻的印象。

由于资金短缺,中小旅行社在企业网站建设、人员培训等各方面也受到了极大的限制。

促销力度不够、效果不佳  由于资金普遍不足,中小型旅游社不可能像大旅行社那样开展集中性的广告宣传,最多偶尔连续上几期报纸,但占版面太小,这与每天都在市内主流报纸上占有一大块版面的大旅行社的广告相比实在是相形见绌。

就算哪家中小旅行社打算不惜血本多登几次广告,也会因为促销分散、不能形成合力,很难取得和大旅行社一样的效果。

更何况大旅行社刊登广告的受益面十分广泛,撇开分社和门市不谈,就连它们的合作社以及各式各样的代办网点也能明显受益。

中小型旅行社不仅没有足够的资金实力开展大规模的广告宣传,若是真的天天登广告还显得太不经济。

面临信用危机  面对旅行社业白热化竞争局面,为了生存,中小旅行社在组团市场拼命地降价以揽到游客,而后向地接社拼命压价,而地接中小旅行社面对竞争压力有的降低地接价格,有的甚至承诺垫付资金,但在业务操作时为了生存则暗地降低服务标准,或者加大购物行程,最终导致回程旅客对组团社反感、甚至发生纠纷,组团社面对游客的诉和不满又对地接社施压,甚至不结算地接款。

如此的恶性循环,导致游客、组团社、地接社三方互相埋怨和不信任。

旅行社业为此面临着严重的信用危机,尤其是中小旅行社。

这种恶性循环的局面势必严重影响到中小旅行社向健康的方向发展。

创造属于自己的品牌  旅行社经营的旅游产品是一种服务,其无形性和生产与消费的同时性决定了消费者在购买时,除了价格以外,难以比较产品之间的优劣。

为了降低购买风险,消费者在选择旅游产品时往往依赖其对品牌的认知及的创新程度。

在这方面,一是要以准确定位和优质服务树立品牌;二是在扩大规模上做文章,将旅行社做大,扩大市场占有率,然后才能做优做强,三是要以市场需求为导向,不断开发新产品;以来延伸品牌。

四是一个优秀的企业必定需要全面信息化管理,借助现代的信息技术强化自身的。

这里说下旅游软件,目前市面上做的比较好的旅游软件有博纵,….。

然而我我们是否想过为什么它们会存在,我们都知道存在就一定有其必然性。

因此我们无法否定信息化管理的总要性

走专业化发展道路  随着消费者不断成熟和旅行社竞争的加剧,市场细分和产品细分的重要性已日益凸现。

中型旅行社应根据自己的实力和对市场的把握对某些产品进行深度开发,在营销策略上大动脑筋,不贪大求全,不求面面俱到,设计打造出属于自己的拳头产品来参与市场竞争,形成各种各样的专业化旅行社。

专业化的经营特色会在旅行社内部行业起到拾遗补阙的作用,增强旅游产品的整体吸引力。

同时,因为只针对一个或几个旅游市场所以在这个市场上会具有一定的优势,具有较强的竞争力,从而避开与大社、强社正面较量。

对于实力较弱的小旅行社而言,可以借助“加入世贸”后一些具有实力的旅行社的兼并重组小旅行社以扩充自己的规模的时机,规顺大旅行集团,作为专业直销店,它不直接从事产品开发,但它可以帮大旅行社把销售触角伸向社会上产生旅游需要的每个角落。

一方面可以帮助大旅行社集团降低完全凭借自己的力量实现广泛布点的经营成本,另一方面也可以实现众多小旅行社原先在业务上面面俱到实际上又面面不到位的矛盾,彻底挣脱艰难发展的局面。

加强旅行社内部管理  要运用先进的管理手段,健全完善规章制度,降低管理成本。

从宏观上说,旅行社应在有效控制、推动经营、确保效益上做足工作。

我们可以借鉴国外中小企业中比较流行的“网络型组织结构”。

这种结构能较大程度地扩大管理幅度,减少管理层次,从而使信息沟通更加畅通无阻,并进一步增加旅行社环境适应能力。

另外要严格抓好财务管理。

中小旅行社资金周转普遍困难,应着重抓各类财务统计报表的准确性、及时性,控制成本费用、提高利润,抓流动资金的利用率,应收账款的到位率,以及财务管理的规范化。

服务质量是旅行社发展的永恒主题,也是旅行社参与市场竞争的关键。

中小旅行社只有狠抓服务质量不放松,才能求生存,获发展。

提高旅行社服务质量,其中很重要的一条是要抓导游员服务质量提高。

要加强导游员培训,要强化对导游员的管理和监督,要建立和完善导游员的教育管理体系,从制度上保障和促进导游员服务质量的提高。

  不断推进营销创新借助网络技术  伴随着人类社会进入信息时代,网络已成为人们生活中不可缺少的部分,许多人特别是中青年城市居民逐渐习惯了在网上搜索产品信息甚至在网上购物。

在这种背景下,中小旅行社必须与时俱进,积极开展网络营销。

常用的方法有:建立企业网站,介绍旅行社的情况和所经营的旅游线路的具体内容;在企业网站上发布新产品信息,并适时更新线路;接受网上报名,并经常举办一些有奖销售活动;在一些知名度比较高的专业旅游网站上做广告,或与之建立友情连接;与受大众欢迎、使用率高的门户网站协商,利用电子邮件、网页插件广告等手段扩大企业的知名度,或推广独具特色的新线路。

国内外红色旅游的开发的研究现状和有待解决的问题的什么

我以前也不知道因为我找拼命找,所以找到种方法:1、直接在游览输入“百度待解决的问题”就可以了。

2、点击“百度首页”然后再点“知道”,进入知道网页后,网页中间有三个选项,第一个是“待解决的问题”,第二个是“投票中的问题”,第三个是“新解决的问题”,点击“待解决的问题”,就可以了。

如果找不到,就直接点我的参考资料好了,但最好还是自己找,自己找的话,以后就会了。

以后有问题就找我,如果我不知道的话,你就只能找别人了。

以前我有个2级的号,但是被盗了,所以有些知识我还是懂的。

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