......导游词
峨眉山全景两日游第一天:成都-乐山-峨眉 住:峨眉山半山(此日只含晚餐)早晨从成都乘车经成乐高速公路到达峨眉山万年寺停车场,乘索道〖自费〗前往万年寺〖该寺创建于晋朝,为慧持大师所建,唐时改名白水寺,宋时易名普贤寺,明万历帝因赐无梁砖殿“圣寿万年寺”之额改名为万年寺。
该座园林式的寺院是峨眉山最大的寺院〗,参观全国唯一的无梁砖殿,观看重达62吨的普贤骑象形字的青铜塑像,之后参观峨眉山风景区最秀丽的半山一带的超级白龙洞、清音阁〖清音阁又称卧云寺,位于峨眉山牛心岭下黑白二水汇流处,海拔为710米,离报国寺15千米。
该处是唐僖宗年间慧通禅师修建,供有释迦牟尼、文殊、普贤大师之像;阁下有双飞亭,左右各有桥,如鸟翼飞凌,故名双飞桥。
亭下黑、白二水汇流处有一巨石,高丈许,形如牛心,故名牛心石〗、一线天、黑龙栈道,最后到达全国最大的自然生态猴区,观野生猴群,入住酒店第二天:峨眉山—成都(此日不含晚餐) 早餐后,换乘当地观光车上至雷洞坪停车场(冬季要去滑雪场的在滑雪场下车,步行5分钟就到,在这里可以尽情的玩雪,滑雪,戏雪,费用自理)步行15分钟至接引殿,之后乘索道(自费)上金顶,观十面佛像,金银铜殿。
游览金顶风光,如果运气好,可以看到云海、佛光、圣灯等风光,有时间还可自费去万佛顶,下午乘索道下山,到万年寺停车场乘旅游车返回成都,下午乘车返成都,结束愉快的仙境之旅
接待标准:1.交通:全程空调旅游车。
2.用餐:一早二正(正餐十人一桌,八菜一汤),不含酒水。
3.门票:含行程所列门票。
4.保险:旅行社责任险及旅游意外险。
5.导游:全程优秀导游服务。
6.住宿:标准等入住二星酒店2-3人间,豪华等入住三星级标准酒店空调标准间。
7.全程无购物。
不含费用:峨眉山景区索道费(金顶往返70、万年寺单程40)峨眉山半山的中餐备 注:1、因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失,按照<<中华人民共和国道路交通事故处理办法>>进行赔偿。
2、以上报价不含峨眉山景区索道费及一切个人消费,晚上可自费观看四川民俗风情歌舞晚会(约180元\\\/人)。
3、我社在不减少景点的前提下保留调整景点游览顺序的权利.4、以上行程可能因交通或天气等原因稍作调整但景点标准不变,如遇不可抗拒因素造成超 支费用概由游客自理。
旅游者因故取消游程,旅行社可从旅游款中扣除业务损失费(车退票费、投保费、退房损失费等)。
5、散客天天发团,团队价一团一议
二环路以内免费接送。
6、小孩只含车费、餐费、保险;若产生其他费用请客人自理.温馨提示:1、不要随意采食野果和菌类以防食物中毒。
2、登山时,应穿旅游鞋,运动鞋或布鞋等较为轻便的鞋类同时多喝一些含有盐份的水或饮料。
3、山上天气变化无常,应随身携带雨具或添加冷暖的衣物。
4、在高海拔地区,不宜剧烈运动宜少饮酒多食蔬菜水果。
5、在旺季出游,为了确保住房安全建议参加旅行社组团的团队。
6、开展户外摄影和登山活动建议在当地人员的陪同下或在专业登山教练的指导下进行牢记安全第一。
7、尊重宗教人士和少数民族的信仰和生活习惯避免与当地居民发生冲突。
四川的旅游景点有哪些并写一篇作文
四川古称“天府之国”。
旅游资源得天独厚,从高原、山地、峡谷到盆地、丘陵、平原,从江河湖泊到温泉瀑布,从岩溶地区到丹霞地貌,雄秀奇幽,风光旖旎。
九寨沟、黄龙寺、峨眉山—乐山大佛、都江堰—青城山等被联合国教科文组织列入世界自然文化遗产名录,稻城亚丁—最后的香格里拉、海螺沟、四姑娘山、蜀南竹海等一大批景区景点驰名中外。
四川历史文化底蕴深厚,从古代水利工程、古镇民居到名人故居,从寺庙道观、石刻壁画到现代艺术博物馆,从史前遗址到现代建筑风貌,历史悠久,文化灿烂。
四川是“国宝”大熊猫的故乡,世界上80%以上的大熊猫栖息在四川。
四川还是中国第二大藏区、最大的彝族聚居区和唯一的羌族聚居区,泸沽湖摩梭人走婚风俗、康定跑马山转山会、凉山彝族火把节等独具魅力,民族风情浓郁。
川菜、川酒、川茶更是香飘海外,享誉世界。
天下山水之观在蜀,而冬天的四川又别有一番韵味,在峨眉山、九寨沟、西岭雪山、瓦屋山、四姑娘山、海螺沟、卧龙、龙池等景区,由于山体垂直高度形成的冰挂、雪松,冰瀑,随处可见,更为奇妙的是,抬头是冰雪,低头是温泉,浸泡在温泉之中赏雪观景,其乐无穷
四川的冬雪时间持续3个月,最低气温在0度—零下10度之间,对害怕寒冷的南方人来说,完全能够适应,没有凛冽北风、天寒地冻的感觉。
因此,四川的冰雪被誉为“温暖的南国冰雪世界”,也是距东南亚、港、澳、台地区最近、最具有参与性和观赏性的冰雪景区。
第五届南国冰雪节的主会场将设在峨眉山景区,峨眉山是四川省最早开发冬季旅游的景区之一,在海拔2000米以上的高山景区,每年12月至次年3月下旬有将近4个月的积雪期,其独特的冰雪景观,早已享誉中外,冬游旅游人数呈逐年增长的态势。
第五届南国冰雪节主会场活动将紧紧围绕冰雪、温泉、美食三大文化主题,通过观景、滑雪、戏猴、浴温泉,品名茶、拜普贤等一系列活动,充分展示峨眉山冬季旅游的丰富内涵和独特魅力。
除此之外,在九寨沟、卧龙、海螺沟、牟尼沟、西岭雪山、四姑娘山、瓦屋山、大英死海等景区还将开展各种丰富多彩的冬季旅游活动。
看千里冰封,万里雪飘,何需千里迢迢到严寒的北方
冬季的四川就是一片分外妖娆的南国冰雪世界
峨眉银装 峨眉银装:地处四川盆地西南边缘的峨眉山,方圆154平方公里,最高峰万佛顶海拔3099米,每年的11月至次年3月,瑞雪连绵不断,群峰满银色。
形状各异的山峦、千姿百态的植被,一经白雪所覆盖,就形成了一幅圣洁的峨眉冬韵图。
峨眉山滑雪场位于峨眉山风景区内,在海拔2500米的雷洞坪停车场公路右侧。
它占地25公顷,冬季平均气温-5℃,积雪期为3个月。
这里环境优美,建筑具有欧洲韵味,备有意大利进口高级雪具400付,滑雪和雪上飞碟项目能满足人们不同年龄段的需要。
同时安全设施,餐饮配套设施等方面完善便利。
峨眉山交通十分便利,从成都出发仅需2小时便可到达。
西岭千秋雪 西岭千秋雪:国家级风景名胜区西岭雪山位于四川省成都市大邑县境内(距成都95公里),总面积482.8平方公里。
区内大雪山最高海拔5364米,是成都第一峰,终年积雪不化,在阳光照射下,洁白晶莹,银光灿烂,秀美壮观。
唐代大诗人杜甫盛赞此景,写下了“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”的绝句。
西岭雪山也因此而得名。
座落于成都西岭雪山的滑雪场是中国目前规模最大、设施最好的大型高山滑雪场、大型雪上游乐场和大型滑草场、高山草原运动游乐场。
滑雪场拥有2000套世界名牌滑雪器具,10条国际标准滑雪道,可容纳2000人同时滑雪。
从加拿大和日本进口的35辆雪地摩托,从欧洲进口的全地形车、蛇形滑雪车、雪上飞碟、雪上滑车等设施,形成了20个雪地游乐项目,成为国内唯一的大型雪上游乐场。
全长2500米的吊箱式观光索道,将滑雪场与西岭雪山主景区日月坪联为一体,让你领略云海、日出、阴阳界、日照金山、森林佛光等国家级风景名胜区的高山奇观。
九寨冬韵 九寨冬韵:拥有“世界自然遗产”、“世界人与生物圈保护区”和“绿色环球21”三项国际桂冠的九寨沟景区,随着秋去冬来,褪去了缤纷斑斓的秋色,开始换上了素雅清逸的冬装,玉树琼枝、翠海冰瀑,处处呈现出一派粉妆玉砌的前国冰雪风光,为广大游客营造了一个晶莹剔透的冬天的“童话世界”。
“童话世界——九寨沟2004冬之旅”活动将倾力向海内外游客展现九寨沟丰富的冬季冰雪旅游产品,并特别为游客准备了丰富多彩的主题活动,如九寨沟民俗游、冰雪冰爆游、节庆游、转山游、健康游等,展现了九寨沟神奇美丽的冰雪世界和浓郁的民俗风情。
国宝科趣 国宝科趣:卧龙自然保护区是以保护大熊猫、金丝猴、珙桐等珍惜物种为主及高山生态系统的综合性国家级自然保护区,保护面积20万公顷。
区内分面的100余只野生大熊猫占全国总数的10%,因而卧龙以“熊猫之乡”“宝贵的生物基因库”“天然动植物园”享誉中外。
距成都130公里的保护区始建于1963年,1980年被批准加入联合国教科文组织人与生物圈保护区网络单位,同年与世界野生生物基金会合作建立了中国保护大熊猫研究中心。
保护区内气候宜人、空气清新、尘埃少、噪声低、空气中氧和负氧离子含量高,是天然的大氧吧。
海螺冰川 海螺冰川:海螺沟冰川森林公园位于贡嘎山东坡一条最长的低纬度、低海拔的可进入性最强的现代冰川,它是观光旅游、登山探险的最佳去处。
冬季的海螺沟最具迷人风采,穿过白雪皑皑的原始森林等待着你穿着冰装到它身旁的雪地里嬉戏、玩耍。
在海拔2800米处,世界最大的冰瀑布之一等着你的赞叹;冰川滑雪将带给你惊险与刺激。
海螺沟距成都280公里,其中二分之一为高速公路,交通便捷,只需4—5小时即可到达景区。
冬游海螺沟请自备好羽绒服、游泳装、墨镜、雨伞及根据自身需要备少量药品。
瓦屋冬魂 瓦屋冬魂:与峨眉山并称“蜀中二绝”的瓦屋山,位于四川盆地西沿的洪雅县境内,公园面积104万亩,瓦屋山冬季是南国观森林冰雪的最佳胜地。
从每年11月中旬到来年5月上旬,瓦屋山被厚厚的积雪覆盖,变成了银装素裹的世界,山上冰挂、雪挂、雾凇、雪凇、冰柱、冰瀑随处可见,山顶象尔山庄旁的两个大型滑雪场可进行各种活动,雪橇、雪上飞碟、滑雪板、射击等雪上项目是理想选择。
瓦屋山经过几年的开发、建设,各种服务设施初具规模,景区水泥路已全面贯通,从山脚到山顶有瓦屋大酒店、珙桐山庄、象尔山庄、光相山庄等宾馆,可提供2000个床位,能满足不同需求游客的需要。
自贡恐龙 自贡恐龙:第九届自贡国际恐龙灯会将于2003年元月24日在自贡彩灯公园举行,届时将展出100多组大中型灯组、5000多个灯饰小品,一些灯组和小品灯,以古希腊、古罗马、古埃及文化为主,辅以其它地域和民族的文化作为塑造展示对象,题杜涉及30多个国家的人文景物,实现了民族传统文化与外国文化的完美结合,并邀请北国哈尔滨20多组大型冰灯和100多个冰雕作品同台参展。
蜀南竹海 蜀南竹海:蜀南竹海位于宜宾市境内,方圆120平方公里,中心景区44平方公里,共有8大景区134处景点,其绝妙之处是500多个山头上生长着58种7万余青青翠竹。
隆冬,竹枝结满晶莹瑞雪,如翡翠托玉,满眼清绝冷艳,另有一番韵致。
四姑娘山 四姑娘山:四姑娘山以雄峻挺拔闻名,山体陡峭,直指蓝天,冰雪覆盖,银光照人。
山麓森林茂密,绿草如茵,清澈的溪流潺潺不绝,宛如一派秀美的南欧风光,人称“中国的阿尔卑斯”。
冬季的四姑娘山异常秀美,是观赏四姑娘山全貌的最佳季节,游人可戏雪、赏雪、享受冬日阳光,过一个既有阳光又有冰雪的冬季。
中国死海 中国死海旅游度假区依山傍水而建,规划控地5000亩,总投资10亿元人民币。
位于四川大英县,距成都114公里。
中国死海地处神秘的北纬30度,是一个只生产快乐而不长水草的地方,其储盐量高达42亿吨,海水含盐量超过22%,还富含钠、钾、钙、溴等40多种矿物质和微量元素,类似“中东死海”,人可以在水中轻松漂浮不沉。
经国家有关权威机关验证,死海海水对风湿关节炎、皮肤病、心脑血管、呼吸道疾病、肥胖症等有显著疗效,还可以充分舒缓疲劳、缓解精神压力。
据联合国科教文组织有关研究资料显示,人在死海漂浮1小时可达到8小时睡眠的功效。
中国死海以“死海漂浮”为主,结合现代水上运动、休闲、疗养、保健等要素,建设形成一个集新颖性、时尚性、趣味性为一体的旅游度假胜地。
四川导游考试试题
四川省2005年试题1、 政策法规试题一、 单项选择题1、2005年10月12日,“神舟”六号载人飞船在酒泉发射中心成功发射。
乘坐“神舟”六号飞船升空的航天员是() A、杨利伟、费俊龙 B、贺俊龙、聂海胜 C、聂海胜、杨利伟 D、费俊龙、聂海胜2、在国民党主席连战结束大陆访问之际,国务院强办主任陈云林宣布大陆同胞向台湾同胞赠送() A、一对金丝猴 B、一对熊猫 C、一只金丝猴 D、一只大熊猫3、全面建设“小康社会”的经济目标是:在优化结构和提高经济效益的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻() A、一番 B、二番 C、三番 D、四番4、当前国际形势总体上趋向缓和,当今时代的主题是() A、霸权主义 B、强权政治 C、和平与发展 D、冷战5、是的前身,英文简称为() A、WATT B、ATT C、ITT D、GATT6、“三个代表”重要思想的核心是()A、坚持与时俱进 B、坚持党的先进性 C、坚持党的领导 D、坚持执政为民7、四川省颁布的第一部关于旅游管理的地方性法规是()A、 B、 C、 D、〈〈四川省旅游服务质量管理条例〉〉8、张某与某饭店采用饭店提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款的理解不一而发生争议,此时应当() A、本着公平的原则予以解释 B、做出不利于饭店一方解释 C、按照通常理解的予以解释 D、由上级部门做出解释9、申请设立国内旅行社的注册资本金应不少于30万元人民币,此外,还需交纳质量保证金() A、10万元人民币 B、30万元人民币 C、60万元人民币D、100万元人民币10、根据〈〈〉〉的规定,旅行社经营出国旅游业务,应当取得国际旅行资格满()A、1年 B、2年 C、3年 D、5年11、根据〈〈〉〉,申请评定中级导游资格需在取得初级导游员资格()A、2年以上 B、3年以上 C、4年以上 D、5年以上12、旅行社的性质是()A、机关法人 B、社会组织法人 C、事业单位法人 D、企业法人13、成都市某旅行社欲聘用有具有特定语种语言能力的五某临时从事导游活动,按照〈〈〉〉,应() A、由王某向成都市旅游局申请领取临时导游证 B、由王某向申请领取临时导游证 C、由该旅行社向申请领取临时导游证 D、由该旅行社向成都市旅游局申请领取临时导游证14、根据航空运输规定,客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力()A、客票遗失 B、客票不符合规定 C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名与旅客本人完全不符15、根据〈〈四川省旅游管理条例〉〉,当旅游者人身、财产受到意外损害时,旅游经营者应当及时采取救助措施,并向公安机关、旅游行主管部门或其他有关行政管理部门及时报告,报告的时间应在()A、8小时内 B、10小时内 C、12小时内 D、24小时内16、当事人订立合同,应当具有()A、相应的经济实力 B、一定的履约能力 C、完备的审批手续 D、相应的民事权利能力和民事行为能力17、根据规定,任何人发现传染病或传染病人都应当及时()A、向地方党委报告 B、向地方政府报告 C、向地方公安机关报告 D、向当地医疗保健机构或卫生防疫机构报告18、根据〈〈四川省旅游服务质量管理条例〉〉规定,旅游经营者提供的服务应当符合国家标准、行业标准或者() A、法律规定 B、部门标准 C、科学标准 D、合同约定19、人活一世“为美厚尔,为声色尔”。
这样的人生目的属于典型的()A、拜金主义 B、权利主义 C、享乐主义 D、唯物主义20、为了给客人提供优质报务,旅游工作者应具有良好的()A、政治意识 B、敬业意识 C、奉献意识 D、服务意识二、多项选择题 1、2005年4月29是,中共中央总书记胡锦涛与中国国民党主席连战在北京举行正式会谈,胡锦涛就发展两岸关系提出四点主张,内容是()A、建立政治上的互信、相互尊重、求同存异 B、一国两制 C、另加强经济上的交流合作、互作互惠、共同发展 D、开展平等协商、加强沟通、扩大共识 E、鼓励两岸民众加强交往,增进了解,融合亲情2、宪法规定,我国公民享有以下哪些权利()A、平等权 B、政治权利和自由 C、依法纳税 D、宗教信仰自由 E、人生权利和自由3、合同无效是指合同不能发生法律效力。
合同无效的情况有()A、当事人主体不合格的合同 B、内容不合法的合同 C、无效代理的合同 D、无权处分他人财产的合同 E、损害国家利益的合同4、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有以下哪些内容的旅游项目()A、宗教歧视 B、淫秽 C、性别歧视 D、赌博 E、迷信5、根据〈〈导游人员管理条例〉〉规定,导游人员进行导游活动时,享有()A、人格尊严不受侵犯权 B、人身安全不受侵犯权 C、批评建议权 D、申请复议权 E、提起诉讼权6、国家对导游人员实行等级考核制度,导游人员等级分为()A、初级导游员 B、助理导游员 C、中级导游员 D、高级导游员 E、特级导游员7、中国旅游者出入境的有效证件包括()A、护照 B、旅行证 C、出入境通行证 D、身份证 E、签证8、我国风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值,环境质量、规模大小、游览条件等可以划分为()A、市县级风景名胜区 B、省级风景名胜区 C、国家重点风景名胜区 D、国际重点风景名胜区 E、世界级风景名胜区9、我国有关法律规定,处理旅游都与旅游经营者之间纠纷的方式有() A、协商 B、调解 C、仲裁 D、诉讼 E、投诉10、〈〈公民道德建设实施纲要〉〉明确提出要在全社会倡导的基本道德规范有()A、爱国守法 B、明礼诚信 C、团结友善 D、勤俭自强 E、敬业奉献三、名词解释 1、法律责任2、违约金3、旅游保险4、签证5、职业道德四、简答题1、简要回答旅行社旅游业务经营的规则。
2、简述〈〈中华人民共和国公民出境管理法〉〉规定的中国公民出境申请不予批准的几种情形。
3、简要回答实践在认识中所起的决定性作用。
五、案例分析题1、2004年7月,A市某科技公司一行19人参加B旅行社组织的北京旅游团。
在京旅游的第一天,团内四位客人不仅拒付餐费,还说了许多难听的话。
第二天去八达岭长城旅游,四位客人又因抢占前排座位与团友发生争执,当小赵出面调解时,却遭到四位客人的推搡、谩骂。
小赵对此十分伤心,萌生去意,于是向旅行社表示,不愿意继续带团。
经旅行社同意,小赵返回A 市,旅游团被委托给地接社照顾。
旅游结束后,四位客人向旅游质监部门投诉,认为小赵擅自终止导游活动,要求处罚小赵、旅行社部分退还旅游费用并赔偿经济损失。
请回答下列问题: (1)什么叫终止导游活动
(2)小赵的行为是否属于终止导游活动
为什么
(3)旅行社是应该部分退还旅游费用并赔偿经济损失
为什么
2、某企业与旅行社签订50人赴港澳旅游的合同,合同约定在12月20日出行,企业交纳总团款的50%作为预付款。
到了12月15日,旅行社通知企业,由于机票紧张,原定12月20日出行有困难,必须推迟。
该企业领导虽然很不高兴,不得已接受了旅行社的安排,但提出必须在12月25日出行,旅行社表示同意,双方重新签订一份补充合同。
12月21日,旅行社又电话通知该企业,当前各航空公司都在提价,按原费用出行势必造成旅行社亏损,故提出两条意见供企业选择:一是增加费用,二是终止旅游合同。
该企业严辞拒绝,并向旅游役诉,要求赔偿经济损失。
请问:(1)旅游投诉管理机关处理该投诉的程序的是什么
(2)旅游投诉管理机关应做出怎样的处理决定
搜索更多相关主题的帖子: 政策与法规 四川省 聂海胜 试题 杨利伟 查看详细资料 引用 使用道具 报告 回复 TOP 苞米花 小学一年级帖子136 精华0 注册2007-8-28 阅读权限1 威望0 积分664 个人空间 发短消息 加为好友 当前离线 2# 大 中 小 发表于 2007-8-29 16:11 只看该作者 2、 导游实务试题 六、单项选择题1、现代旅游业的三大支柱产业不包括() A、旅游资源 B、旅游饭店 C、旅行社 D、旅游交通2、导游工作的服务性要求导游人员()A、不卑不亢,一视同仁 B、求同存异,实事求是 C、认清角色,摆正位置 D、不计名利,乐于奉献3、导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品行为,应该一次性扣减年度分值()A、4分 B、6分 C、8分 D、10分4、导游人员下列接机服务程序中,不符合要求的是()A、提前10分钟到达机场 B、站在显著位置,手持接站牌等候对方领对或全陪前来认找 C、核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数 D、集合登车,并采用默数方法清点人数5、地陪带团参观游览途中,首先要做的工作是()A、致欢迎词 B、介绍当日行程 C、沿途风光介绍 D、活跃气氛6、下列工作不属于全陪导游职责范围的是() A、维护游客安全 B、处理团队事务 C、景点讲解 D、致送欢迎词7、下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求() A、团队离开本地前游客要求自由活动 B、游客要求在游泳区游泳 C、游客要求在江河湖泊划小船 D、游客想单独骑自行车去陌生地方8、游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()A、表示同意 B、先做说明工作 C、不予同意 D、征求旅行社意见后再决定是否同意9、导致错接事故的主要原因是()A、组团社与接待社之间工作衔接失误 B、导游员安排行程不当 C、导游员没有核料团队 D、游客在上一站或途中滞留,不能准时到达10、对于旅游者下列哪种行为,导游员应当即报告公安部门处理()A、对异性无礼 B、走私文物、贩卖毒品 C、散发宗教宣传品 D、有过激言论11、导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括()A、穿着打扮 B、精神状态 C、语音语调 D、人格魅力12、在旅游中后期,旅游者的心理特征表现为()A、穿着打扮 B、求新求奇 C、懒散 D、回家心切13、“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。
该诗句所隐藏的观赏方法是()A、动态观赏 B、静态观赏 C、强调观赏时机 D、重视观赏距离14、下列关于旅行社责任险的描述,错误的是() A、旅行社责任险属于强制性保险 B、在旅游过程中发生的各种身伤亡均可以获得赔偿 C、保险期限一年 D、国内旅游保额为每人8万元人民币,出入境旅游为每人世间16万元人民币15、巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午10时,巴黎和东京时间分别是() A、5点和11点 B、3点和11点 C、0点和9点 D、3点和9点七、简答题 1、简述地陪带团入住酒店的服务程序。
2、游客走失往往会影响团队行程和气氛,还可能造成严重后果。
导游人员应该如何避免发生游客走失事故
3、食物中毒具有什么症状和特点
导游人员应该如何预防并处理游客食物中毒事件
八、案例分析题 1、导游赵某率一香港团队游览九寨沟、黄龙景区。
为了诱导游客自费观看九寨沟藏羌歌舞晚会,赵某谎称晚会门票很大部分将捐给希望工程,结果购票者下分踊跃;次日,赵某又在赴黄龙景区途中,以黄龙景区海拔高需要自备氧气瓶为由,安排游客到计划外的氧气站购买氧气,并收受氧气,并收受氧气,并收受氧气站给予的30元回扣。
请分析: (1)赵某存在哪些违规行为
(2)赵某应该如何安排游客观看计划外的文娱节目
(3)赵某安排游客购物应遵循什么原则
2、今年8月,成都导游刘某受旅行社委派,率24位陕西游客赴海螺沟三日游。
团队刚进入甘孜州境内就被告知,由于头天晚上洪水冲毁了磨西镇到海螺景区的公路,景区已全面封闭,无法进入。
刘某顿时傻了眼,游客也不知道所措。
随团全陪出更改计划,干脆到稻城“香格里拉”游览,但这样的话行程将增加二日,变为五日游。
请问: (1)当获知不能前往海螺沟景区时,导游刘某应采取什么样的态度办法来处置这一突然变故
(2)如果全陪坚持去稻城,刘某该怎么办
世界遗产名录的资料100字左右
古称“天府之国”。
旅游资源得天独厚,从高山地、峡谷到盆地、、平原,从江河湖温泉瀑布,从岩溶地区到丹霞地貌,雄秀奇幽,风光旖旎。
九寨沟、黄龙寺、峨眉山—乐山大佛、都江堰—青城山等被联合国教科文组织列入世界自然文化遗产名录,稻城亚丁—最后的香格里拉、海螺沟、四姑娘山、蜀南竹海等一大批景区景点驰名中外。
四川历史文化底蕴深厚,从古代水利工程、古镇民居到名人故居,从寺庙道观、石刻壁画到现代艺术博物馆,从史前遗址到现代建筑风貌,历史悠久,文化灿烂。
四川是“国宝”大熊猫的故乡,世界上80%以上的大熊猫栖息在四川。
四川还是中国第二大藏区、最大的彝族聚居区和唯一的羌族聚居区,泸沽湖摩梭人走婚风俗、康定跑马山转山会、凉山彝族火把节等独具魅力,民族风情浓郁。
川菜、川酒、川茶更是香飘海外,享誉世界。
天下山水之观在蜀,而冬天的四川又别有一番韵味,在峨眉山、九寨沟、西岭雪山、瓦屋山、四姑娘山、海螺沟、卧龙、龙池等景区,由于山体垂直高度形成的冰挂、雪松,冰瀑,随处可见,更为奇妙的是,抬头是冰雪,低头是温泉,浸泡在温泉之中赏雪观景,其乐无穷
四川的冬雪时间持续3个月,最低气温在0度—零下10度之间,对害怕寒冷的南方人来说,完全能够适应,没有凛冽北风、天寒地冻的感觉。
因此,四川的冰雪被誉为“温暖的南国冰雪世界”,也是距东南亚、港、澳、台地区最近、最具有参与性和观赏性的冰雪景区。
第五届南国冰雪节的主会场将设在峨眉山景区,峨眉山是四川省最早开发冬季旅游的景区之一,在海拔2000米以上的高山景区,每年12月至次年3月下旬有将近4个月的积雪期,其独特的冰雪景观,早已享誉中外,冬游旅游人数呈逐年增长的态势。
第五届南国冰雪节主会场活动将紧紧围绕冰雪、温泉、美食三大文化主题,通过观景、滑雪、戏猴、浴温泉,品名茶、拜普贤等一系列活动,充分展示峨眉山冬季旅游的丰富内涵和独特魅力。
除此之外,在九寨沟、卧龙、海螺沟、牟尼沟、西岭雪山、四姑娘山、瓦屋山、大英死海等景区还将开展各种丰富多彩的冬季旅游活动。
看千里冰封,万里雪飘,何需千里迢迢到严寒的北方
冬季的四川就是一片分外妖娆的南国冰雪世界
峨眉银装 峨眉银装:地处四川盆地西南边缘的峨眉山,方圆154平方公里,最高峰万佛顶海拔3099米,每年的11月至次年3月,瑞雪连绵不断,群峰满银色。
形状各异的山峦、千姿百态的植被,一经白雪所覆盖,就形成了一幅圣洁的峨眉冬韵图。
峨眉山滑雪场位于峨眉山风景区内,在海拔2500米的雷洞坪停车场公路右侧。
它占地25公顷,冬季平均气温-5℃,积雪期为3个月。
这里环境优美,建筑具有欧洲韵味,备有意大利进口高级雪具400付,滑雪和雪上飞碟项目能满足人们不同年龄段的需要。
同时安全设施,餐饮配套设施等方面完善便利。
峨眉山交通十分便利,从成都出发仅需2小时便可到达。
西岭千秋雪 西岭千秋雪:国家级风景名胜区西岭雪山位于四川省成都市大邑县境内(距成都95公里),总面积482.8平方公里。
区内大雪山最高海拔5364米,是成都第一峰,终年积雪不化,在阳光照射下,洁白晶莹,银光灿烂,秀美壮观。
唐代大诗人杜甫盛赞此景,写下了“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”的绝句。
西岭雪山也因此而得名。
座落于成都西岭雪山的滑雪场是中国目前规模最大、设施最好的大型高山滑雪场、大型雪上游乐场和大型滑草场、高山草原运动游乐场。
滑雪场拥有2000套世界名牌滑雪器具,10条国际标准滑雪道,可容纳2000人同时滑雪。
从加拿大和日本进口的35辆雪地摩托,从欧洲进口的全地形车、蛇形滑雪车、雪上飞碟、雪上滑车等设施,形成了20个雪地游乐项目,成为国内唯一的大型雪上游乐场。
全长2500米的吊箱式观光索道,将滑雪场与西岭雪山主景区日月坪联为一体,让你领略云海、日出、阴阳界、日照金山、森林佛光等国家级风景名胜区的高山奇观。
九寨冬韵 九寨冬韵:拥有“世界自然遗产”、“世界人与生物圈保护区”和“绿色环球21”三项国际桂冠的九寨沟景区,随着秋去冬来,褪去了缤纷斑斓的秋色,开始换上了素雅清逸的冬装,玉树琼枝、翠海冰瀑,处处呈现出一派粉妆玉砌的前国冰雪风光,为广大游客营造了一个晶莹剔透的冬天的“童话世界”。
“童话世界——九寨沟2004冬之旅”活动将倾力向海内外游客展现九寨沟丰富的冬季冰雪旅游产品,并特别为游客准备了丰富多彩的主题活动,如九寨沟民俗游、冰雪冰爆游、节庆游、转山游、健康游等,展现了九寨沟神奇美丽的冰雪世界和浓郁的民俗风情。
国宝科趣 国宝科趣:卧龙自然保护区是以保护大熊猫、金丝猴、珙桐等珍惜物种为主及高山生态系统的综合性国家级自然保护区,保护面积20万公顷。
区内分面的100余只野生大熊猫占全国总数的10%,因而卧龙以“熊猫之乡”“宝贵的生物基因库”“天然动植物园”享誉中外。
距成都130公里的保护区始建于1963年,1980年被批准加入联合国教科文组织人与生物圈保护区网络单位,同年与世界野生生物基金会合作建立了中国保护大熊猫研究中心。
保护区内气候宜人、空气清新、尘埃少、噪声低、空气中氧和负氧离子含量高,是天然的大氧吧。
海螺冰仙 海螺冰仙:海螺沟冰川森林公园位于贡嘎山东坡一条最长的低纬度、低海拔的可进入性最强的现代冰川,它是观光旅游、登山探险的最佳去处。
冬季的海螺沟最具迷人风采,穿过白雪皑皑的原始森林等待着你穿着冰装到它身旁的雪地里嬉戏、玩耍。
在海拔2800米处,世界最大的冰瀑布之一等着你的赞叹;冰川滑雪将带给你惊险与刺激。
海螺沟距成都280公里,其中二分之一为高速公路,交通便捷,只需4—5小时即可到达景区。
冬游海螺沟请自备好羽绒服、游泳装、墨镜、雨伞及根据自身需要备少量药品。
瓦屋冬魂 瓦屋冬魂:与峨眉山并称“蜀中二绝”的瓦屋山,位于四川盆地西沿的洪雅县境内,公园面积104万亩,瓦屋山冬季是南国观森林冰雪的最佳胜地。
从每年11月中旬到来年5月上旬,瓦屋山被厚厚的积雪覆盖,变成了银装素裹的世界,山上冰挂、雪挂、雾凇、雪凇、冰柱、冰瀑随处可见,山顶象尔山庄旁的两个大型滑雪场可进行各种活动,雪橇、雪上飞碟、滑雪板、射击等雪上项目是理想选择。
瓦屋山经过几年的开发、建设,各种服务设施初具规模,景区水泥路已全面贯通,从山脚到山顶有瓦屋大酒店、珙桐山庄、象尔山庄、光相山庄等宾馆,可提供2000个床位,能满足不同需求游客的需要。
自贡恐龙 自贡恐龙:第九届自贡国际恐龙灯会将于2003年元月24日在自贡彩灯公园举行,届时将展出100多组大中型灯组、5000多个灯饰小品,一些灯组和小品灯,以古希腊、古罗马、古埃及文化为主,辅以其它地域和民族的文化作为塑造展示对象,题杜涉及30多个国家的人文景物,实现了民族传统文化与外国文化的完美结合,并邀请北国哈尔滨20多组大型冰灯和100多个冰雕作品同台参展。
蜀南竹海 蜀南竹海:蜀南竹海位于宜宾市境内,方圆120平方公里,中心景区44平方公里,共有8大景区134处景点,其绝妙之处是500多个山头上生长着58种7万余青青翠竹。
隆冬,竹枝结满晶莹瑞雪,如翡翠托玉,满眼清绝冷艳,另有一番韵致。
四姑娘山 四姑娘山:四姑娘山以雄峻挺拔闻名,山体陡峭,直指蓝天,冰雪覆盖,银光照人。
山麓森林茂密,绿草如茵,清澈的溪流潺潺不绝,宛如一派秀美的南欧风光,人称“中国的阿尔卑斯”。
冬季的四姑娘山异常秀美,是观赏四姑娘山全貌的最佳季节,游人可戏雪、赏雪、享受冬日阳光,过一个既有阳光又有冰雪的冬季。
中国死海 中国死海旅游度假区依山傍水而建,规划控地5000亩,总投资10亿元人民币。
位于四川大英县,距成都114公里。
中国死海地处神秘的北纬30度,是一个只生产快乐而不长水草的地方,其储盐量高达42亿吨,海水含盐量超过22%,还富含钠、钾、钙、溴等40多种矿物质和微量元素,类似“中东死海”,人可以在水中轻松漂浮不沉。
经国家有关权威机关验证,死海海水对风湿关节炎、皮肤病、心脑血管、呼吸道疾病、肥胖症等有显著疗效,还可以充分舒缓疲劳、缓解精神压力。
据联合国科教文组织有关研究资料显示,人在死海漂浮1小时可达到8小时睡眠的功效。
中国死海以“死海漂浮”为主,结合现代水上运动、休闲、疗养、保健等要素,建设形成一个集新颖性、时尚性、趣味性为一体的旅游度假胜地。
成都至景区公路里程: 成都——九寨沟440公里 成都——黄龙390公里 成都——海螺沟370公里 成都——峨眉山160公里 成都——乐山大佛166公里 成都——四姑娘山230公里 成都——康定358公里 成都——自贡211公里 成都——都江堰55公里