
景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用,找名人为其产品作广告,大大提高这些产品的知名度,从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇,所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条: 1、要感动别人,首先自己要感动。
在运用名人效应法时,既要通过名人的言行,也要通过名人的感人事迹,使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事,都要重点突出其闪光点,如能加上亲身的感受,就会收到更佳的讲解效果。
2、着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是,不要为了艺术效果而有意编造故事,更不要听见风就是雨,把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样,也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此,导游员要努力提高自身的知识水平,不断地在学习素材上下功夫,特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事,做到出奇制胜。
其次,要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究,言语要精练生动,讲解层次要分明有序,其“闪光点”要吸引人、教育人。
3、严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时,要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”,常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有几个老婆啦,又有什么风流逸事啦,以后又有几个孩子啦,等等,更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩,千万不要冲淡这个主题,不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证,针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用,它不仅可使游客颇受教育,而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时,游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好,勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次,导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍,这样才能有个充分的准备,达到预期的效果。
再其次,导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况,又要结合自己谈体会。
在许多情况下,导游员往往忽略了自己的亲身体会,因此,将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性,加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的,因此更具有说服力。
还有,导游员面对游客的感情变化,可以谈谈自己类似游客的感情体验,既可引起游客的思想启迪,更可使对方得到感情深化。
总而言之,以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置,导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法,是指导游员把不属于人的事与物比作人,通过比较恰当的比喻,赋予这些事与物于人的思想感情和行为,使之形象鲜明生动、通俗易懂,产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛,引出游客们丰富的想像力,从中得到启发和知识。
比如,导游员常把寺庙中的菩萨,比作有血有肉有感情的人,说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间,并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导,从而取得游客的谅解,化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头,导游员一方面安抚游客,另一方面风趣地说:“这假山真可恶,该死
不过您看,它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了,心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等,含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象,使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味,而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时,导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性,切忌为招笑而失去和降低自己的人格,为取得廉价的笑声而流于庸俗,这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映,其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好:我们要避免为招笑而招笑,而以幽默的哲人与艺术家自期,在谈笑之中,道出深刻的道理,叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字,千万不可拿人取笑,特别是自己服务的对象,因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如,以景点图案拟人,把老寿星比拟额头高的游客,把瘦猴子比拟较瘦小的游客,把翠竹比拟身材瘦长的游客等等,这样的拟人是不文明的表现,也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话,当然,有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑,但不能给人以美的享受,也不能在笑声中得到启迪和知识,更不能让人接受。
如果你是一个小导游,打算怎样向游客介绍南京呢
请设计一段解说词写下来
南京,简称宁,是江苏省会,地处中国东部地区,长江下游,濒江近海。
全辖11个区,总面积6597平方公里,2013年建成区面积752.83平方公里,常住人口818.78万,其中城镇人口659.1万人。
[1-4] “江南佳丽地,金陵帝王州”,南京拥有着6000多明史、近2600年建城史和近500年的建都史,是中国四都之一,有“六朝古都”、“十朝都会”之称,是中华文明的重要发祥地,历史上曾庇佑华夏之正朔,长期是中国南方的政治文化中心,拥有厚重的文化底蕴和丰富的历史遗存。
[5-7] 南京是国家重要的科教中心,自古以来就是一座崇教的城市,有“天下文枢”、“东南第一学”的美誉。
截至2013年,南京有高等院校75所,其中211高校8所,仅北京上海;国家重点实验室25所、国家重点学科169个、两院院士83人,均居中国第三。
小学生导游词怎么写
开头:先向“游客”作自我介绍,再介绍旅游的地点。
例子:大家好,我是本次的导游,我叫,你们可以叫我李导游,也可以叫我。
本次的长城一游,就又我来带领大家。
中间:一般分1~2个自然段写完,第一个自然段介绍旅游地点的地理位置,建好的时间,以及距今的时间。
第二自然段就写一写当初建这个物体的作用。
(这些都是上网查的,如果没有的话就写一个自然段就好了。
)不用例文,上网查找相关资料就行了。
结尾:简单的收一下尾就好了。
最后一句本人觉得这一句不错:本次的xx一游在这里就画上了一个圆满的句号,如果大家以后再去哪里游玩,一定要记得找我哦
例子:亲爱的旅客们,本次的长城一游在这里就画上了一个圆满的句号,如果大家以后再去哪里游玩,一定要记得找我哦
求成都大熊猫繁殖基地导游解说词
亲爱的同学们: 你们好
我是导游XXX,很高兴见到你们。
“大家请看,这里就是我们的学校了
” “我们的学校历史悠久,是一所百年老校,占地约XXXX亩,建于XXXX年。
之类的历史你没有说清楚,。
”“大家请随我来。
” “这是小操场,也是低年级小同学做广播体操的地方。
” “那边是大操场,我们大同学在那里做课间操,同时也是我们大同学的乐园。
平时下了课,同学们都那打篮球,开心极了
” “如果想要更多地了解我们学校的概况,那请往这边来,这里有一个关于我们学校的简介,大家可以仔细地看一看。
” “这三座四层的楼房是我们的教学楼,粉红色的墙面,淡蓝色的栏杆,栏杆上还有好多海鸥在展翅飞翔。
很漂亮是吧
清晨,我们的教学楼沐浴在阳光中,显得分外亮丽。
” “我们的教室宽敞明亮,有舒适的桌椅,有先进的多媒体教学设备,每到教师节之类的重大节日时,我们就在黑板上亲手绘制美丽的图画,送给老师一份意外的惊喜。
” “大家再跟我来,看到这个美丽的小花坛了吧,它一年四季都绽放着五颜六色的花朵,宛如一幅色彩鲜艳的风景画点缀着我们的校园,我们可喜欢它了
” “这儿是一座假山,你们看,池水多么清澈,还有可爱的小鱼在池里游来游去,多快活啊
” “这就是我们美丽的校园,现在大家可以随意地参观一下。
楼猪,你学校的历史啥的你自己在修改下,估计就这样了,你们学校还有啥就加上去,没有的就去掉,希望能帮到你喔,嘿嘿。
屯溪老街导游解说词(不少于500字)
大家好,我是屯溪老街的导游***,希望我们一路合作愉快
请允许我简单的介绍一下屯溪老街:屯溪老街坐落在黄山市中心地段,镶嵌在青山绿水之间。
北依四季葱茏的华山,南伴终年如蓝的新安绿水。
老街距今已有数百年历史,全长832米,宽5~8米,是目前中国保存最完整的,具有宋、明、清时代建筑风格的步行商业街。
细心地朋友一定发现了,这里全是马头墙、小青瓦、白粉墙;砖木结构的铺面,精巧玲珑的楼阁、镂刻精美的花纹图案,加上小门、大堂、天井、屋与屋之间的深窄小巷,错落别致,热闹繁华,显示了徽派建筑格局的古朴典雅,真是别有情趣啊。
当我们踏着青石路漫步屯溪老街,是不是仿佛突然间置身于明清徽州呢
古意盎然的茶楼酒肆、店铺字号、书场墨庄迎面而来,令人目不暇接。
大家一定有种感觉:屯溪老街犹如一幅精巧典雅、古朴徽韵的“清明上河图” 。
老街的当铺也是一绝。
如 “同德仁”,是清同治二年(公元1863年)开设的药店,至今有一百三十多年的历史;开辟了古董一条街、文房四宝一条街。
这家名为“万粹楼”的博物馆,位于黄山脚下的屯溪老街,面积2000多平方米,糅合了徽派民居、园林、府第、商铺的风格。
馆内陈列着主人收藏的大批文物,以及500多件当代名人字画、900方珍贵砚台。
其中一方号称“歙砚之最”的砚台,重达25000多斤;而一般的砚石最重只不过六七百斤,这块砚石出自婺源的龙尾山。
万粹楼是国内少有的古建筑形式的私人博物馆。
现在大家可以自由购物了,我们一个小时候见,祝大家逛的愉快!”选我吧
泰国导游讲解词
各位游客大家好,欢迎大家来到参观,我是你们的导游,这次很高兴为您们解说。
泰国位于东南亚中部,毗邻老挝和柬埔寨,南部半岛与相连。
属于热带季风气候,全年都比较炎热,但温差不大。
每年11月至次年5月温度宜人,降雨较少,是去泰国的最佳旅游季节。
曼谷,是泰国的首都,也是泰国最大的城市,也是泰国的政治、经济和文化中心,这里也旅游观光胜地,东方色彩浓厚,主要景点有:、鳄鱼潭、郑王庙、大皇宫、等等,其闻名世界的人妖文化也是城市一大亮点。
位于曼谷市中心区,仿照故都大城的旧皇宫建造,由28座布局错落的建筑群组成,汇集了绘画、雕刻和装怖艺术的精华。
大皇宫内有四座宏伟建筑,分别是节基宫、律实宫、阿玛林宫和玉佛寺。
开国君主登基后,于1782年把首都从吞武里迁至湄南河东岸的曼谷,经历代不断扩建,终于建成规模宏大的大皇宫建筑群。
大皇宫是泰国诸多王宫之一,是历代王宫保存最完美、规模最大、最有民族特色的王官,现仅用于举行加冕典礼、宫廷庆祝等仪式。
从到,均居于大皇宫内。
1946年在宫中被刺之后,便搬至新宫居住。
大皇宫庭院 大家现在来到了大皇宫庭院,这里有大片草地,旁边是姿态各异的古木,大皇宫的佛塔式的尖顶直插云宵,鱼鳞状的玻璃瓦在阳光照射下,灿烂辉煌。
节基宫 我们走进这第二道门就来到了大皇宫里规模最大的主殿--节基宫,大家可以见到这是一座雄伟而瑰丽的英国建筑物,但它的上边却是泰国式屋顶。
节基的意思是神盘、帝王,也是拉玛王朝的正称。
律实宫 大家往西面看,那是大皇宫内最先建造的皇殿,叫做律实宫,此建筑风格颇为传统。
律实宫里有王时代制造的御座和御床,被列为拉玛王朝第一流的艺术品。
律实宫主要作为国王、王后、太后等皇室人物举行丧礼的地方。
阿玛林宫 大家再往东面看,东面就是着名的阿玛林宫,它由三个主要建筑物组成,即:阿玛灵达谒见厅,宫廷的昭见仪式通常在这里举行;拍沙厅,君王的加冕礼在这里举行,里面有加冕坐的椅子;卡拉玛地彼曼殿,该建筑物曾是拉玛一、二、三世王的住宅,以后成为君主们加冕后的官方住宅。
玉佛寺 大家现在来到了曼谷大王宫的东北角,这里拥有泰国最着名的佛寺--玉佛寺,也是泰国三大国宝之一。
这里拥有许多壮观的建筑,包括:大雄宝殿、大平台、舍利塔、碧隆天神殿、藏经阁和吴哥窟模型。
请大家细细体验,感受这气派的建筑带来的震撼吧! 好了,今天的泰国大皇宫的游览就到此结束,祝大家旅途愉快!
皇城相府导游讲解词
皇城相府是中国清朝康熙大帝的老师、《康熙字典》的总裁官、文渊阁大学士光禄大夫陈廷敬的故居,位于山西省阳城县北留镇皇城村,枕山临水、城墙雄伟、雉堞林立,房屋则朴实典雅、错落有致,是一座别具特色的城堡式建筑群。
建筑群分内城、外城两部分,有院落16座,房屋640间,总面积36580平方米。
内城始建于明崇祯五年(公元1632年),有大型院落八座,为明代建筑风格。
尤其是七层百尺河山楼及附属建筑107间藏兵洞,是明代建筑中的珍品,也显示出古老古堡风格。
外城完工于康熙四十二年(公元1703年),建有前堂后寝、左右内府、书院、花园、闺楼、管家院、望河亭等,布局讲究、雕刻精美。
康熙御赐的“午亭山村”匾额及对联“春归乔木浓荫茂,秋到黄花晚节香”至今保存完好。
整个皇城相府的建筑特征是:依山就势、随形生变、层楼叠院、错落有致、古朴庄严、浑厚坚固。
在河山楼内还有井、碾、磨,并有暗道直通城外,聚甲藏弩、护城保庄、抵御外侵。
皇城相府的礼制建筑,也给中华民族留下了一笔丰厚而值得研究的历史文化遗产。
外城城门外有高达8米的御书楼,康熙帝御赐的“午亭山村”石刻匾额及对联“春归乔木浓荫茂,秋到黄花晚节香”至今保存完好。
外城内有大小石牌坊两座,铭刻着“德积一门九进士、恩荣三世六翰林”之功德。
同时,保存完整的康熙帝在陈廷敬病重期间和病故后亲赐的御碑,表达了康熙对陈庭敬的敬重,是对陈廷敬生荣死贵的最好记录。
这里,御碑之多、御书之富、保留之完整,为国内少见。
专家介绍,整座建筑反映了明末社会状态及清初政治面貌和宗教信仰,有极高的观赏价值和研究价值。
陈家从陈廷敬的祖父起兴盛五代,败落后,故居陆续住进了1000多户村民。
自1998年5月以来,当地政府将村民迁出,并筹资2000万元对建筑群进行了修缮。
同时,有关部门根据史书记载恢复了一些已经坍塌毁坏的建筑,并对环境进行了整治。
皇城村已先后成功地举办了“名相陈廷敬暨皇城古建学研讨会”、“皇城相府首届文化艺术旅游节”。
皇城相府不仅游客、考古学者云集,还被一些影视剧组看中。
在这里开拍了《我认识的鬼子兵》和《康熙帝国》两部电视剧。



