景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说，导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时，导游又是实践性很强的一项工作，作为一名称职的导游员，除了需要强烈的服务意识之外，还应掌握带团程序与服务内容，特别是带团过程中的技能，技巧，是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用，找名人为其产品作广告，大大提高这些产品的知名度，从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇，所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条： 1、要感动别人，首先自己要感动。
在运用名人效应法时，既要通过名人的言行，也要通过名人的感人事迹，使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事，都要重点突出其闪光点，如能加上亲身的感受，就会收到更佳的讲解效果。
2、着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是，不要为了艺术效果而有意编造故事，更不要听见风就是雨，把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样，也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此，导游员要努力提高自身的知识水平，不断地在学习素材上下功夫，特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事，做到出奇制胜。
其次，要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究，言语要精练生动，讲解层次要分明有序，其“闪光点”要吸引人、教育人。
3、严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时，要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”，常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有几个老婆啦，又有什么风流逸事啦，以后又有几个孩子啦，等等，更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩，千万不要冲淡这个主题，不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证，针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用，它不仅可使游客颇受教育，而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时，游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好，勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次，导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍，这样才能有个充分的准备，达到预期的效果。
再其次，导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况，又要结合自己谈体会。
在许多情况下，导游员往往忽略了自己的亲身体会，因此，将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性，加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的，因此更具有说服力。
还有，导游员面对游客的感情变化，可以谈谈自己类似游客的感情体验，既可引起游客的思想启迪，更可使对方得到感情深化。
总而言之，以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置，导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法，是指导游员把不属于人的事与物比作人，通过比较恰当的比喻，赋予这些事与物于人的思想感情和行为，使之形象鲜明生动、通俗易懂，产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛，引出游客们丰富的想像力，从中得到启发和知识。
比如，导游员常把寺庙中的菩萨，比作有血有肉有感情的人，说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间，并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导，从而取得游客的谅解，化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头，导游员一方面安抚游客，另一方面风趣地说：“这假山真可恶，该死
不过您看，它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了，心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等，含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象，使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味，而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时，导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性，切忌为招笑而失去和降低自己的人格，为取得廉价的笑声而流于庸俗，这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映，其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好：我们要避免为招笑而招笑，而以幽默的哲人与艺术家自期，在谈笑之中，道出深刻的道理，叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字，千万不可拿人取笑，特别是自己服务的对象，因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如，以景点图案拟人，把老寿星比拟额头高的游客，把瘦猴子比拟较瘦小的游客，把翠竹比拟身材瘦长的游客等等，这样的拟人是不文明的表现，也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话，当然，有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑，但不能给人以美的享受，也不能在笑声中得到启迪和知识，更不能让人接受。
南京中山东路沿途讲解导游词
关于南京中山东路307号“励志社”的一段导游词 蒋介石的办公室，就设在一号楼二层东头，经常接待那些不属于公务方面的来宾和少数少将以上的官员。
该楼三层的301房间，1947年蒋经国从苏联归国后曾在此居住达一年之久。
“励志社”究竟是一个什么样的组织呢
据熟知内情的人士介绍，“励志社”可以概括为“尖、卡、斌”三个字。
尖者，不大不小也；卡者，不上不下也；斌者，不文不武也。
即说它大，它比不上国民党其他党政机关，说它小，它全国都有分支机构，事事可以通天；说它上，它仅是一个服务机构，说它下，但社长是蒋介石；说它文，它的工作人员都着军装，说它武，它又不享受武官的待遇。
它是个四不象的组织，但又是个拥有很大能量的组织。
据说，它是蒋介石模仿日本军队里“偕行社”创办的。
“励志社”的主要任务，一是接待外国军政要员；二是充当蒋介石的内廷供奉，并在全国各地设立分社，后来还发展到担任文化娱乐工作。
如蒋氏夫妇要看电影，即由“励志社”一手操办，其他部门是插不上手的。
同时，蒋、宋的油画肖像、宴会或晚会演出的节目，都由社里的美术股、中西餐部、戏剧股、音乐股负责办理的。
宋美龄爱看美国电影，由电影股派人到中央电影处取片。
蒋氏夫妇很少到剧院看戏，常去的倒是“励志社”礼堂。
蒋介石喜欢看京戏，抗日战争胜利后，在南京由侯鸣皋老先生邀请梅兰芳、纪玉良合演《龙凤呈祥》，周信芳主演《四进士》，童芷苓演出《拾玉镯》等。
此外，“励志社”内还设有网球场、篮球场、手球场、跑马场等，经常举行篮球、网球、弓箭比赛及国术比赛等，地域颇大。
“励志社”也做些装点门面的工作。
例如，改革旧式婚姻习俗，提倡集体婚礼。
这些工作是由“新生活运动促进会”和“励志社”联合举办的。
第一次在南京举行的集体婚礼，是1935年10月10日，地点在“励志社”礼堂，证婚人是南京市市长马超俊。
1946年，国共谈判期间，“励志社”也是会谈地点之一。
1949年南京解放，南京军管会接管“励志社”，作为华东军区干部子弟学校，1953年改为中苏友好交际处，后为江苏省委招待所。
因为位于中山东路307号，所以人们简称“307”招待所，习称“307”。
为了进一步适应改革开放的需要，1990年，经江苏省委、省政府批准，挂牌为“江苏省钟山宾馆”，1997年，正式工商登记注册为——“江苏省会议中心”。
著名景点导游词
大香林景区导游词大香林风景区位于绍兴县西15公里处的湖塘，总规划面积55平方公里以千年桂林和自然山水为特色，融宗教、民俗、休闲、度假为一体的生态旅游胜地。
这里山青水秀，景色优美，冬暖夏凉，四季飘香。
绵延数十里的千年桂花林，香披远近，巍为壮观；深藏宝林山的古刹群落，梵音袅袅。
一代宗师密参大师曾在此住持并圆寂，留下200多颗舍利子，在佛教界闻名遐迩。
历史上许多名人雅士曾游此地，留下诸多诗篇，如南宋诗人陆游，明朝学者张岱，现代台湾佛学大师南怀瑾等。
优美的自然环境和丰厚的人文景观，构成了大香区较高的旅游品位。
景区于2005年在原香林花雨的基础上进行大规模改造。
一、二期总投资5个亿，一期景区投资2个亿，于2006年10月对外开放，由空山梵音、香林花雨、花前月下、竹海天风、幽谷清韵等五大部分组成，以乡村休闲度假为主调。
二期景区由一阁（万佛阁）、一馆（问禅馆）、一寺四院（宝林新寺、观音院、普贤院、文殊院、地藏院）组成，以避暑养生和佛教文化为主调。
整个景区秉承保护与开发相结合的原则，基本保持了原生态的自然景观，是一处田园式的新山庄，一个天然的大氧吧，也是国家级生态环境示范区。
景区以“香”为特色，有桂花飘香、烟火熏香、花果蕴香、民居古香，堪称四绝：一为“桂花飘香”。
据《嘉泰会稽志》等史志记载，自宋治平三年(公元1066年)以来，村民据山川之利，在此广植桂子，历经千年而不间断，如今万株桂树，广袤数里，誉称“江南桂花林”。
每年金秋时节，“金桂银桂万千桂，天香地香山水香”，金粟万点，如雨飘洒，或落发际，或浮杯中，游人可以真正融入 “桂子月中落，天香云外飘”诗一样的意境。
二为“烟火熏香”。
香林寺、宝林寺始建于公元950年，千年古刹，声名远播。
寂静寺为一代高僧密参大师住持并圆寂之处，留下200多颗舍利子珍藏塔内，寺内建有台湾学者南怀瑾先生为之题字的“舍利塔塔园”。
一代又一代僧人，继承大师“心无旁骛，潜心事佛”的传统，形成了独特的佛教文化氛围。
在烟香缭绕中审读人生，感悟世事，这是一个完全属于自己的世界。
三为“花果蕴香”。
层峦叠嶂的宝林山，常年溪涧叮咚，四时花果不断，空气中弥漫着花的芬芳，果的甘甜。
小溪蜿蜒，竹林如海，绿荫似云，如诗如画。
游客到此可以赏玩旧时农家器具，领略四季田园风光；又可种豆植瓜，牧养六畜，体验农作；至于摘茶掘笋，品尝时鲜，自然益发情趣盎然。
四为“民居古香”。
山居台门，明清建筑，式样古朴，设计精妙，雕梁画柱，古色古香，极富观赏与研究价值。
还有附着众多民间传说的桂花产品和杨梅烧等特产，独有风味，令人惊奇之余，更增玄妙之想。
智者乐山，仁者乐水。
刚者剑胆，柔者琴心。
因香而生的山村幽谷，寂静而清新的山峦林地，大香林景区正象一部传奇，等待您细细解读神秘。
一、入口广场各位游客，我们的车通过新建的香林大道，这条道路全长4.6公里，其中景区段全长约4.3公里，宽15米，投资7400万元。
朋友们，你是否感觉到这里的空气特别清新。
试看景区南西北三面环山，会稽山余脉在这里奇峰突起，山势层峦叠嶂，大片林木供给新鲜氧气。
景区所在的香林村是绍兴县有名的长寿村，就是得益于此地的山水和空气。
西楚霸王项羽起事前一度居住在离这里不远的山下，旧名项里村。
传说项羽手下三千子弟兵，都是型塘岭下人。
原来这一带男性特别英武有力，敢拼敢搏，所以项羽招去作了亲兵。
现在车子已到了入口广场。
入口广场占地50亩，广场右前方是景区管理处办公楼，后面是餐厅，左边是游客中心。
另设两个露天停车场及一个地下停车库，共有车位280个。
性急的游客可能会问，前面似乎“山穷水尽疑无路”，大香林景区在哪儿呢
大家别着急，我们先一起坐上观光车，穿过入口广场与景点之间的隧道，去看看里面的世界。
这条隧道全长168米，宽6米。
到了那里，你会眼前一亮，果然“柳暗花明又一村”了。
二、空山梵音这里是一期景区的第一个景点：空山梵音。
空山梵音位于大香林景区的东南部，蝉鸣空山静，金钟掩梵音，故名空山梵音。
这个景区由香林寺、漱石流、潜龙井、飞云潭及忘情坡等五处景点组成。
“水流曲曲树重重，树里春山一两峰”，正是景区的最好写照。
〈潜龙井〉潜龙井位于景区的东北角，是一口古井。
为什么叫潜龙井呢
传说在道林寺（即香林寺前身）山门外，本有一泓泉，隐蔽在崖壁下，不易发现，且终年不竭。
有一年山外大旱，小和尚来汲泉水，舀水时碰到一样硬物，似乎水底长出竹笋，他想试试能不能折断。
不想那东西一动，竟是活的。
小和尚吃惊不小，忙跑去告诉当家的老和尚。
老和尚提起灯笼，来到泉边，往下一照，顿时大惊失色，这原是龙的角呀
道是“神龙藏于渊”，这下可不得了啦
果然没多久，山洪暴发，山下人畜受害无数，香林寺却安然无恙。
后来和尚让人凿了一个井圈，护住泉眼，从此就有了这口潜龙井。
年年岁岁，神龙一直保佑着香林寺的平安。
〈漱石流〉各位游客，请跟我往左边走。
“明月松间照，清泉石上流”，大家知道这是唐朝哪一位诗人的名句吗
对，这是王维的诗句，皓月当空，万籁俱寂，静谧的山谷，山泉淙淙奔流，不绝于耳，所以我们把这个景点叫作漱石流。
如此空山，真是世外桃源，人间仙境。
“虚籁传钟过,清泉漱石流”。
巍巍青山，涓涓流水，悠扬如诗，清新如曲。
大家可以在这里尽情地放松自我，忘却城市的繁华和嘈杂。
如果哪位游客想寻找一个完全属于自己的世界，这儿是最合适不过的了。
脚踩鹅卵小道，耳听梵音法雨，这是何等意境。
大家看不远处一片青翠之中，露出黄墙一角，这就是梵音绕耳的千年古刹——香林寺。
〈香林寺〉据绍兴最早的一部地方志《嘉泰会稽志》记载，香林寺时称香林院，后汉乾佑三年（公元950年）建成，到宋治平三年（公元1066年）改称香林禅寺，至今已有一千余年。
现存建筑为清代乾隆年间所修，前后两进加两侧厢房。
第一进山门，第二进大雄宝殿，山门是五开间，通面宽19.5公尺,二进三开间通面宽10.2公尺。
香林寺内，至今保留有清乾隆年间的一钟、一磬、一碑，十分珍贵。
尤其是古碑，嵌立在第一进东次间后壁。
通高2.83米。
此碑两面镌文。
向殿内这一面为正面，碑额是精湛的双龙浮雕图案，中间镌刻“重建碑记”四个楷体大字。
碑文及两边的篆草纹均还清晰。
背面，即向廊下这一面，镌有《永禁碑记》一篇。
如此山岭如此寺，香林寺前对竹海，后枕松涛；门前百余颗金桂，掩映黄色院墙，空山梵音，相得益彰。
此地最妙的是观赏夜景。
月出于东山之上，清辉泠泠，香风微微，桂影憧憧，凤尾森森。
“万籁此俱寂，惟余钟磬音。
”人到此地，人世间种种烦恼抛之脑后，精神世界为之一新，这不也是大香林之游给予您的一大收获吗
〈飞云潭〉“飞云潭”景点位于空山梵音景区东南部。
各位团友，大家看到，从上面下来，山泉在这里汇聚成一个小湖泊，它的名字叫飞云潭。
山中新雨后，涧水高低流，这是大自然给予人类的恩泽。
宋代文豪欧阳修有名句说道：“渐闻水声潺潺，而泻出于两峰之间者，酿泉也。
”此地不是酿泉，但情与景，略相似，不同之处在于，我们把泻出于两峰之间的潺潺山水，采用机械回流手法，暂当它们在这里循环往复。
潭上有一道道飞帘，折成二叠，如银练当空飞舞，阳光下虹霓添彩，形成一幅“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的画卷。
〈忘情坡〉 “问世间情为何物，只教人生死两相许。
”大香林景区的忘情坡则是专为游客留着的自由空间。
在这儿，你可以去烧烤，去露营，去充分体验山居休闲生活；还可以饱览群山叠翠的天然丹青。
在这如诗如画的天地中，让我们抛却爱怨情愁，共同祝福天下有情人，永远幸福安康。
三、香林花雨香林花雨景区是大香林的第二个景点，位于空山梵音的西北部，因桂成景，由桂而得大名，是大香林景区的核心。
自宋治平三年（1066年）以来，金鲍两姓村民广植桂子，此后历代栽种，迄今多达一万四千余棵，成片面积四百余亩，被誉为“江南桂花林”。
现存桂树多数已有数百年树龄，其中一株树龄为九百多年，为国内罕见，堪称“江南桂花王”。
这个景区分为：天乐苑、含月池和五个桂花园。
每个桂花园中都有一棵代表性的桂花树：东桂王、西桂王、北桂王、天桂王、地桂王。
〈五个桂花园〉各位团友，我们现在已经置身于大香林景区的精髓和灵魂部分：香林花雨。
每年桂花盛开，香飘云外，清风过处，花落似雨，故有“香林花雨”之名。
有游客会问：香林花雨的独特之处，不衰魅力，究竟在哪呢
今天我们就一起去寻找答案吧。
我们现在所处的山称宝林山，属于会稽山脉分支的西干山脉，主峰海拔339米。
山下的村庄叫西路村（现已改名香林村）。
村中居民以金、鲍、柯、方四姓居多。
这片桂花林过去是属于西路村的，总面积达400余亩。
那么西路村什么时候开始种桂花的呢
据说，始自北宋治平三年，本村金、鲍两家开始种植桂树。
你可知道，桂花林能兴盛至今，谁的功劳最大
这要数如魁公。
如魁公姓金，清乾隆年间西路村人，至今后代已逾8代。
如魁公少时家贫，砍柴度日。
后做卖柴生意。
在这以前，因为天灾人祸，桂树只有减少，没有增加，碰上兵荒马乱，只能当柴卖，如魁公正赶上康乾盛世，国泰民安，他创造了压枝繁殖的方法，开始在自家的杂地上种植桂树。
此后，他的子孙们又陆续增添，桂树数量越来越多。
就这样，西路桂花在历经几番盛衰之后，再次繁衍兴盛。
如此大规模的桂花林，这在江南堪称一绝，誉为“江南桂花林”。
我们得感谢先人，正是他们的劳作，才让我们看到如此佳境。
各位团友，唐代大诗人白居易著名的《江南忆》词，有这样的句子：“江南忆，最忆是杭州，山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。
何日更重游。
”今天，杭州满觉陇桂花还是一道风景，大香林的桂花历经沧桑，更胜满陇，请各位循着木栈道，慢慢地寻，慢慢地游吧。
桂花属木犀科常绿灌木或乔木，高可达10米。
常见的品种有四：金桂、银桂、丹桂和四季桂。
这儿的桂花以金、银桂为主。
在这里你还会惊奇地发现桂花也称王呐
〈东桂王〉这颗在景区东面的桂树称为东桂王。
桂花不仅给我们带来芬芳，还给我们带来美味。
秋桂盛开时节，这里家家山民忙着制作桂花糕、桂花糖、桂花饼，用桂花羹、桂花茶待客。
最热闹的是9月中下旬开始的桂花节，村口搭起戏台，四乡八村的人都赶来看戏，馥郁桂香气息里，听那江南丝竹清音缠绵，越剧软韵宛转云天。
这些风俗保留至今。
〈天乐苑〉天乐苑中设置了一些70年代的游戏，这里将是大人与小孩共同玩乐的天地。
城里的孩子恐怕还不曾见到过这样的土玩艺儿，一定会既惊且喜，乐不可支，大家游嬉完后，我将带领大家去看园中的宝贝。
〈中国桂花王〉各位游客，我们眼前看到的这颗枝繁叶茂的桂树，被誉为“江南桂花王”。
这颗树已有九百多年的历史，高18米，树冠直径20.2米，根基径围4.3米，有三根主干，覆盖面积一亩有余，达360多平方米。
比湖北咸宁的“桂花王”还大，这在国内较为罕见，是整个景区的“镇园之宝”。
如果在桂花盛开的时节来，这里流金溢银，幽香扑鼻，令人赏心悦目。
您可在树下小坐，品茗清赏，如果您运气好，还可以遇到当地老人用长长的竹竿打落满树桂花。
黄灿灿，像洒了一地的金珠子，如果你正从花下走过，花雨飘洒，落到你的发际鬓边，或者落到你的茶杯里，那真令你心醉神迷了。
〈含月池〉在这如诗如画的天地中，我们会想起多少动人遐想的传说。
“寂寞嫦娥舒广袖”，蟾宫里的嫦娥仙子，偷吃了神药，虽则长生不老，可是那有多凄清呀，本来只有玉兔和桂树陪伴在她身边，后来又来了一个犯错的人，叫吴刚，他被罚到月亮上面去砍桂树枝。
天上的桂枝怎么说砍就让砍了呢
所以那桂花树随砍随合，总也砍不下来。
要知道这位神见神爱的嫦娥仙子也不忍心呀。
亏得浪漫诗人写了《蝶恋花》词，说：“我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。
问讯吴刚何所有，吴刚捧出桂花酒。
”诗人说吴刚就地取材，在月亮上面生产桂花酒了，真是聪明绝顶。
正是这个美丽的传说催生了桂花林中的含月池，给予我们每一位团友艺术的审美愉悦。
不用说，含月池畔最美的风景当在圆月之夜，天上明月，佳人如玉，传情寄意，撩人心扉，哪里还有比这里更好的去处
为了给予白天的游客以某种补偿，景区有一些别出心裁的设施，供到此一游的团友，发挥你丰富的想像力。
你可以在这里眺望远山，俯视波光，看芳草如茵，杂花满地，看山间的清风带着宜人的芳香从树间林梢掠过，无论坐着，躺着，都是如此的宜人。
这儿自然也是情侣们谈情说爱的好地方，因为在这里扯一把绿叶就可以表达爱意；掬一捧溪水就可以洗涤心灵，剪一缕清风就是一篇风花雪月；……那边还有北桂王、地桂王和西桂王，我给大家半个小时的自由活动时间，您可以在此拍照，留住青山绿水。
朋友们，阵阵沁人心脾的花香，是否让您浑身舒畅，神清气爽，平生出许多情思
香，有益于身心健康；香，最能动人遐想，香是人类感情生活最不可缺少的东西。
金风送爽时节，这样浪漫的赏桂胜地，岂能错过
您说是吗
四、花前月下各位团友，走过花，穿过月，我们来到了花前月下景区。
也即第三个景点。
景区分为花神庙、月老祠和百花苑三个部分。
花真是美的极致，给予人的联想都像花那样的美丽无比。
如若不信，请大家跟我一起通过这片桂花林，看看里面的景点究竟有怎样的魅力
〈百花苑〉让我们先来看看这儿种的各色花卉，品种丰富，颜色各异。
您在任何季节，任何时候来香林景区，都能欣赏到繁花似锦的景色。
梅花是冬花的盟主，冰清玉洁，冷中带热，果敢坚毅，一身傲骨尤为世人钟爱。
二月杏花初放，朵朵美若天仙，柔若无骨。
桃花三月盛开，明媚动人，犹如仙姝，所以古人都把美人脸比作桃花。
牡丹开于农历四月，世人称其国色天香。
它曾经因为骄傲，被武则天贬到洛阳，而今遍布国中，说明它到处都受欢迎。
五月石榴，艳红似火，火一般的炽烈，正是爱情的浓烈。
六月荷花，清香远溢，人道“出淤泥而不染”，犹如爱情专一，难能可贵。
花朵大而娇媚的七月秋葵，象征爱情的朴素和纯洁。
桂花是八月花盟主，沁人心脾，经久不衰，故而为了取悦佳人，钟情男子多会不辞劳苦，远远地去采得数枝以示殷勤。
九月菊花端雅大方，多姿多采，百花苑里，数它品种最多，惹人怜爱。
十月木芙蓉，又名木莲，另一种花色朝白暮红的叫醉芙蓉，深秋时节唯有它不甘寥落，大张艳帜。
山茶花开放在农历十一月，花朵五彩缤纷，有大红，粉红，紫白，纯白等，寒风细雨中，以它对于爱情的坚定赢得芳名。
十二月水仙花别名金盏银台，花如其名，亭亭玉立于清波之上，宛若水中仙子，超尘脱俗。
置身百花苑，一种返朴归真、回归自然的感觉油然而生。
这是一个春意盎然的地方，一个诗情画意的地方，一个令人心醉的地方。
〈月老祠〉月老祠中布置着一些具有绍兴地方特色的婚俗习俗，并且设置了一些具有游客参与性的活动。
我们将邀请画家以项羽与虞姬、梁山伯与祝英台、陆游与唐婉、祁彪佳与商景兰、大禹与女娇、梁鸿与孟光等六个经典爱情故事作为内容创作大型壁画。
花前月下从来都是谈情说爱的代名词，不过你或许不知道，在古老的中国，历来有一种说法，婚姻是由婚姻之神主宰着的，他说了算。
他是谁呢
他就是月下老人，俗称“月老”，过去喜日人家用大红纸写四个字贴在壁上或床上，哪四个字
“天作之合”，意思说是上天让他们配为夫妻，月老就是代表天意的。
你们看，大门外这一副楹联分明写着：“愿天下有情人都成了眷属，是前世注定事莫错过姻缘。
”月老说，婚姻都是前生注定的，对错与否我们暂且不管，但他愿天下有情人终成眷属一句话，讨得普天下钟情男女喜欢。
唐代诗人卢照邻说：“得成比目何辞死，愿作鸳鸯不羡仙”，说得最明白不过了。
不是么，七仙女、六仙女还下凡来配夫妻哩
各位团友，请你跨进门槛，你们看，上面这一位白眉毛的长者，他就是月下老人，看他多么慈祥、多么和蔼。
过去说：“千里姻缘一线牵”，他手中那根红线就是为人世间牵姻缘的。
中国过去的婚礼，新郎新娘交拜之后，用一条大红绸，让新郎牵着新娘步入洞房。
这条大红绸，就是月老手中几百十倍地放大了的“红线”。
有的团友说，婚姻是爱情的结晶，这话也不错，说到爱情，莫说青年男女，即便儿孙满堂的长者，也会涌起感慨。
有各种各样的婚姻，也有各种各样的爱情，许多事我们说不明白。
如果月老祠引出你的不尽回忆，那么这也应该是月老祠本身的不尽之意。
恋爱中的姑娘小伙，如果你正憧憬着未来，企盼着爱情，那么你就趁此良机，默默地求告他老人家吧。
〈花神庙〉各位团友，大家现在看到的是花神庙，花神庙与旧的寺庙形式不同，采用了新颖别致的现代建筑理念，选择了十二位女性分别代表十二位花神。
请大家看门外廊庑中间的一副楹联：“莫谓山中闲草木，从来管领属花神”，说明它是管理山中花花草草的领导机构。
中国是一个多神的国家，神文化也是中华文化的一个组成部分，内涵十分广泛，关系十分复杂，说到花神，源于中华先民的自然崇拜，是不能简单以“迷信”二字否定它的。
请大家随我进去参观。
一片神奇的世界展现在我们面前，耳边水声潺潺，鸟鸣啁啾，眼前百花争妍，斗奇出俏，花团锦簇，令人目不暇接。
现在我请大家特别注意，中心位置呈现在大家面前的十三位丰姿绰约的女子，居中一位是总管百花的百花仙子，她天生丽质，飘逸动人。
中国有许多关于花神的传说，但她为女性的形象却历来是一致认可的。
明代以后的花神形象，更加栩栩如生，她手持中国的花魁芍药、牡丹，或手提盛有这两种花的花篮，安详地守候着善良人们心中美好的夙愿。
民间认为农历二月十五为她的生日，所以中国许多地方都以这一天为“花朝节”，其他十二位仙子，分别为十二月花卉之神。
全国各地流传的十二月令花并不完全一致，因地区而异。
主要是因为南北气候、温度湿润程度差异较大，一些花卉不为南北共有，所以十二月令花神因地域原因存在些许差异。
这里的花神选用以下十二种花：正月梅花，二月杏花，三月桃花，四月牡丹，五月石榴，六月荷花，七月秋葵，八月桂花，九月菊花，十月芙蓉，十一月山茶花，十二月水仙花。
关于花神的神话传说，始于唐、宋两代。
民间传说，为花挂红的习俗起源于初唐的武则天。
武则天当了皇帝以后，在一个寒冷的冬天，看见宫庭中的腊梅盛开，突然花兴大发，写了一首催花诗：“明朝游上苑，火速报春知，花须连夜发，莫待晓风吹”，命令百花次日一齐开放。
次日，果然各种花果都承旨遵命。
武则天到御花园赏花时，气候似乎变得特别暖和，池中冰块都已融化，陡然变成初春光景。
武则天见林苑青翠，花开满园，万紫千红，十分高兴，立即命令宫人给这些花木挂以红绸并悬以金牌表示奖励。
在百花丛中，唯有牡丹花迟迟未曾开放。
武后震怒，命宫人燃炭火烧炙枝梗，牡丹方才怒开。
然武则天气愤不息，下令将御花园中几千株牡丹逐出长安，移植东都洛阳，以示惩罚。
洛阳因此成为牡丹之乡。
百花生日，春花盛开，群芳争艳，南方许多地方常于此间举办花节、花市，供人观赏。
繁花似锦的成都“蓉城”，每年二月十五日开始举行花会，届时将奇花异卉置于会场展览交流，是典型的花朝节的遗风。
有的地区在花朝节尚有母亲用五彩线给女儿穿耳孔的习俗，盼女儿长大成人如花枝招展。
也有一些地方于此日成群结队去郊外春游娱乐，欣赏大自然的美好时光。
浙江省湖州一带，人们在花朝节这天，在花盆中插三角小彩旗，以祝贺花的生日。
当地人认为此日种花、嫁接，最容易成活。
二月二日过花朝节的地方，男女青年有在此日吃露天饭的习俗。
五、幽谷清韵踏着历史的脚步，走一段长长的山路，仿佛是年代久远的古道。
在溪水的流淌声中，我们仿佛还能听到清脆的马蹄，听到李白的吟咏，陆游的唱和。
这里山更深，壑更幽，水更清澈，耳闻丁丁冬冬泉，眼观高高下下树，这就是幽谷的神韵。
也是今天我们所到的第四个景点。
〈吟芳圃〉各位团友，有道是山高林密，清风萧散，幽情更多，大家正好借此以待片刻，缓一缓神，慢慢地领略山林野趣，幽谷清韵，对于从小生长在城市里的人来说，这里无疑是给了你一个回归自然的机会，绝对浪漫，绝对OK。
吟芳圃里有一些从古至今歌吟桂花的诗词。
历朝历代多少诗人骚客，为桂花倾心折服，他们徜徉花间，浅吟低唱，从而创造了桂花文化的璀璨篇章。
刻在这些石碑上的仅仅是一小部分，请各位随意浏览，吟咏。
读诗的好处在于愉悦身心，加深修养，你不认为这也是一个极好的机会吗
〈万桂园〉各位团友，桂花是我国传统的名贵花木，常见的品种有金桂、银桂和四季桂等。
桂花不同于大多数花卉的一点，在于它的花不是长在枝叶的顶端，它生在叶底部，有羞于见人的意思，而或许正因为这样，它的香气远而愈溢，因此有“九里香”之称，其它的花则无法与之媲美。
据西路村民说，每年秋天到来时候，还没有看到桂花开放，早上打开窗户，就有香气扑鼻而来，人们会说，不知哪里已经有一枝开花了。
因为久经人工栽培，桂花变种很多。
比如绍兴本地，有庭园里的“庭桂”，有山岩间的“岩桂”，西路桂花自然属于“岩桂”的一类。
大家现在看到万桂园里的桂花，是从全国各地采集来的，共68个品种，现在每棵树上都有吊牌，写着它们不同的名称，其中分为五大区块，木樨珍园区有11个品种，金桂园区有8个品种，四季桂园区有17个品种。
五大区块已栽树692棵，小苗12298棵。
由于栽种不久，现在还看不到林相，但三五年之后，小苗长成大树，万桂园自然将是另一番面貌。
大香林风景区的规划，是要将万桂园建成桂花大观园，南方北方形形色色朝朝晚晚的桂花共聚一园，全国独此一家，届时必令每一位游者大跌眼镜。
〈鉴湖第一源〉“鉴湖第一源”位于万桂园的北面。
各位团友，眼前深藏山野的一池圣水，就是“鉴湖第一源”。
绍兴鉴湖，闻名全国，尤其文人，一下笔必称“稽山鉴水”。
这“稽山鉴水”已经成了绍兴的代名词。
大家知道，所谓“稽山”即会稽山，所谓“鉴水”即鉴湖。
鉴湖是东汉永和五年（即公元140年）时，会稽太守马臻发动民众建造的，所谓拦堤筑湖，主体工程也就是东面从上虞蒿坝起，西面至绍兴钱清，那一条横亘东西的大堤。
堤全长127里，湖周长358里，纳会稽、山阴36源之水。
有了鉴湖，绍兴才得为鱼米之乡，所以鉴湖实在是绍兴的母亲湖。
那么，这里何以称“鉴湖第一源”呢
唐代大诗人贺知章的名句“少小离家老大回”，几乎老少皆知。
他告老还乡时，请求皇上赏赐“镜湖一曲”。
原来他早已向往稽山鉴水的无限美景，“还乡”住到鉴湖边上来了。
他所住地方，人称“道士庄”。
贺知章好老庄之学，不是真做了道士，是做了闲人，可以很随意了。
因为贺知章，后人才称那一带为“鉴湖第一曲”。
宝林山水下入型塘江，与湖塘相距最近，确是鉴湖主要的水源，因此宝林山成为鉴湖第一源头。
湖边旧有“七尺庙”，本是祀为大禹所杀的防风氏的，然又称“鉴湖第一社”，奉贺知章的长子寿圣为社主，并祀贺知章父子二人。
大家由香林大道进来的途中，一处地方过去称“寿胜埠头”，原来贺知章的长子住在那里，现在大约属于友谊村的范围。
有兴趣的团友，不妨安排时间到那里去作一番考察。
喜欢喝黄酒的朋友，不知您是否知道，这儿是鉴湖的源头，也是绍兴酒的源头。
据说，这里是诞生第一滴绍兴酒的地方。
清代学者梁章钜是一位嗜爱绍兴酒的名士，他认为，绍兴酒之所以能通行海内独领风骚，原因在于“盖山阴、会稽之间，水最宜酒，易地则不能为良，故他府皆有绍兴人如法制酿，而水既不同，味即远逊”。
优质的鉴湖水造就了绍兴酒的独特品质，更造就了绍兴人柔中寓刚自强不息性格。
〈钓鱼台〉各位团友，从“鉴湖第一源”再往北走就是钓鱼台了。
大家一路爬山，感觉略为疲劳，到了这里，正好稍事休息。
这是一个聚天地灵气，纳山水精华的高山湖泊，当地人因此称之为“天池”。
现在这儿已开辟为“钓鱼台”。
天光云影，徘徊水中，碧波清涟，赏心悦目。
这里的山水，保持着原汁原味的原始生态。
捧一捧圣水，你能感到它的圣洁；抓一把清风，你能感到它的典雅。
每逢月夜，一轮明月倒映水中，富有别样的诗情画意。
看着这个 “钓鱼台”，不由让我们想起两句宋诗：“闲上山来看野水，忽于水底见青山”，非有特别之人，才能见特别之景，今天大家真是三生有幸。
您如果还想一试垂钓之乐，不妨下去，不曾带来钓竿也无妨，早已在那里的朋友会帮助你的。
六、竹海天风各位团友，这里是一期工程的第五个景点：竹海天风。
景区内除了桂，最多的就是竹了。
这里竹子品种丰富，漫山遍野的嫩绿翠竹掩映着阳光，山风乍起，竹影婆娑。
这个景点由修篁涧、贡茶岭和游仙村等三个部分组成。
竹海曲径，自然风光与田园情调相得益彰。
〈修篁涧〉各位团友，绿竹是我国最古老的一种物种，大多遍布于长江流域和华南各地，种类多达250余种，如毛竹、刚竹、箬竹、淡竹等主要品种，大香林景区无不尽有，其中尤以山坡地的毛竹为最。
绿竹，具有极高的经济价值，同时也有极强的观赏功能。
清代著名诗人郑板桥的《竹石》诗说：“咬定青山不放松，立根原在破岩中。
千磨万击还坚劲，任尔东南西北风。
”就是讴歌竹的坚强品格的，他还有一首诗说：“四时花草最无穷，时到芬芳过便空。
唯有山中兰与竹，经春历夏又秋冬。
”郑板桥爱兰爱竹，画兰画竹，对于竹的高贵品格表示了深深的赞叹。
导游欢迎词都包括那些基本的内容呢，急需一份导游欢迎词，请大家帮帮忙~谢谢
全陪兼地陪导游带团的流程
出团前的工作 1.当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方
这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点介绍等等。
。
这些都是你在带团过程中要给客人讲解的内容
2.准备好知识以后，我们再做的事情就是等着计调给我们交接团队的情况了。
在这个环节里，计调会给你派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的东西团款（在接团款时要当面点清，并且要开收条的），等计调给你讲完这个团的基本情况以后，你要再回味一下，看有没有那个环节是你还不清楚的，如果有，一定要当面问清楚。
万一要是你没有弄清楚情况，出了问题都是自己的
3.从计调那里交接完以后，还要准备导游旗，帽子，车上的饮用水这些东西
当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好
4.第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点
出团 1.提前到达和司机师傅商量好的接车地点。
等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。
现在一般情况下旅行社都是从旅游汽车公司租的车，通常都是小包价，这里面是不包含用油，过路过桥费，停车费的
2.提前发团时间半个小时到达发团地点，把座位卡放好，等候客人上车。
客人到齐以后点名。
确定不少人以后就可以出发了
路上 1.等车开稳定以后开始致欢迎词
2.介绍本次旅行的行程安排，以及在车上的注意事项，到达景区以后的注意实项
3.途中经过的城市以及著名的建筑，景点要做简单的介绍
到达景点以后；1.到达景区以后不要着急让客人下车，你提前去景区的票务中心购买团队票。
在买票之前，最好提前问一下团队里面有没有人符合景区的优惠政策条件的，如果有，要提前将他们的证件收上来
之后，再把折扣价的差价退还给客人
2.买好票，你不要着急让客人下车。
在客人下车之前最好将你要交代的事情说完。
因为，一旦你让客人下车了再想交代什么事情就不是那么容易了
一定要把集合时间告诉客人，并提醒大家拿好自己的随身物品，不要将这些放到车内
要提醒客人注意安全（这是最重要的，一定要反复强调）3.下车以后将客人带到导游图前，告诉大家今天游览的线路和集合的地点
然后排队进入景区，由于旅游团拿得是团队票，如果没有那种分开的票的话，导游就要注意了，在进景区验票之前一定要数清人数，排好队。
集体验票进入景区
由于景区人多，千万别让客人在验票之前离开团队，以免耽误大家进入景区
集合收人。
1.在进入景区以后导游走在队伍的最前方，时刻注意等候后面的游客
2.游览讲解完以后给大家一些自由活动时间，导游回到集合的地点，等候客人回来
3.客人到齐以后准备返程，结束行程
4.在回来的路上可以做些活动调剂一下气氛，让客人填写意见单，致欢送词
“怎么讲”的导游，点开看看一定有收获
“风景美不美,全凭导游一张嘴”，导游员讲解得怎样，往往是游客衡量一个导游员优劣的标尺。
一个讲解好的导游员能够从气势上征服游客,赢得游客的赞许，可以避免许多旅游行程中潜在的不利因素；同时一个讲解好的导游员，也能够力挽狂澜，瞬间可以平复一车游客的心头怒火，使之喜笑颜开，为剩余的行程打好良好的情绪基础。
那么，导游怎样才能快速掌握掌握讲解的诀窍
来看一下一名老导游总结出的“门道”吧：从做导游开始起，我一直认为导游的讲解技巧是整个带团过程中最紧要的，其次才是处理问题的能力。
从我带第一个团开始，我就在这方面下足了功夫。
讲解内容最初不丰富，就到处找资料，充实自己的大脑。
带团最初期的时候，我每个团都坚持写一篇导游词。
这有个好处，常言说“好记性不如烂笔头”，在写的同时也是在背诵。
就这样不断的积累，才有了这么多的东西可讲。
导游词一定要在准确性方面严格要求，我不喜欢讲野史，导游说小了讲代表一个公司，往大了说是一个城市的形象和代表，以讹传讹的野史只会破坏自身的形象，或者说城市的形象。
哗众取宠地讲解一些花边的新闻，来满足客人的好奇心，我做不来。
导游词对于导游来说重不重要，已经毋庸置疑。
但很多人也认为能很好的控制团队，或者说服务好团队那就可以了。
现在有句话形容中国旅游特色“上车睡觉，下车尿尿，到了景点就拍照，回家一问什么都不知道”。
很多人来旅游景点一趟，要不就是收获一大堆照片，要不就是收获一大堆景点购买的东西。
我带团的时候，也常给客人讲这句，客人往往会心一笑，但我接着会说“祖国山水美不美，全靠导游一张嘴，我希望的是在我面前的你们，不但收获美景的照片和这些琳琅满目的商品，更多的是一份精神上愉悦的享受，了解更多江西的历史，然后大家口口相传，让更多您的亲朋好友来江西旅游。
”我讲解的时间相对于一些导游会多很多。
客人愿意听我讲，有的时候是缠着我讲，甚至有些时候，两个导游配团，客人因为要上我的车而争抢座位。
（面对客人殷切的目光，我实在管不住自己的嘴，这一说就是滔滔不绝，相对于那些一上车就睡觉的导游来说，我真的算是个“另类”）所以，相对于其他导游控团的技巧而言，我更多的是用我的讲解技巧来控团。
我不擅长“赚钱”，旅行社说不让进店，我提都不会提，所以很多司机一听说与我配团，都是大摇脑袋“这趟又没想法了”。
我是个死脑筋，父亲曾告诉我，要对得起信任你的人，这句话也成为我人生的信条。
从入行到现在，我几乎没有做过哪个旅行社的专职导游，一直做着“游兵散勇”。
所以要想有团带，就得对的起别人对我信任，我选择是抵制那些诱惑。
也许很多导游会说我“假清高”，是的，对于钱，哪个世人能免俗，我也喜爱，但更多的我喜欢心安理得的赚那些我拿着放心的钱。
很多人说，揭哥啊，你看你的客人那么听你的话，你带着他们去购物店拿个人头，也比你赚这点点导服好啊。
很感谢那些朋友善意的劝告，但既然接了团，要对得住别人的信任，就不能因为一点小利而害了地接社以后的业务。
我认为一个导游只有具备了渊博的学识，并能把这些知识艺术地讲授给客人，做到寓教于乐、引人入胜，使客人在旅行中一直兴致盎然的导游员，才能真正称得上是一个合格的导游员，他的导游讲解，才是成功的导游讲解。
合格的导游讲解，绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终，那样做，是不可能吸引游客的。
不少导游人员，在某一景点为游客讲解时十分卖力，但遗憾的是，客人们对其讲解却并不怎么感兴趣，几十个人的大型旅游团，能随其听到最后的，往往是寥寥无几，其他客人则早已是各行其事了。
仅剩下的几位客人，有时恐怕也是碍于情面，硬着头皮往下听而已，真可谓“费力不讨好”。
之所以会这样，究其原因，不外乎二条：一是知识深度不够，其二便是导游讲解呆板、语言艺术欠缺。
由此可见，导游人员知识水平的高低，导游技巧及语言艺术发挥的如何，直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展，是游客评价一个导游员和该导游员所在旅行社导游业务水平高低的重要标准。
所以，我觉得如何把一件事、一个景物讲得明白透彻、富于知识深度，讲得幽默风趣，能够引人人胜，从而使游客们满意、满载而归，深感不虚之行，是每一个导游人员应予认真对待、潜心研究的一个重要任务。
1、怎样接站（机）、问好、自我介绍
我从接站开始说，接站（接机），是导游与客人的初次接触，是关系到导游留给客人包括能力、个性及外观形象等在内的第一印象好坏的关键时刻，套用“马姐”的话来说，接站的时候是“把自己卖出去的第一步”，因此，必须予以高度重视。
以早上接站（接机）为例；从车站接到客人并带客人上车后，首先是问好，其次是致欢迎词及自我介绍等。
这是导游——这种特殊艺术表演的开始。
实践证明，这几个语言节目表演的好坏，直接影响着客人对导游的信赖程度和客人与导游之间的人际关系，影响着客人的旅游情绪和导游今后工作的正常进行。
当导游张口对初次见面的客人道第一次“各位亲爱的游客早上好”并得到客人异口同声的回问时，实际上便是徐徐拉开了导游艺术表演的序幕。
问好之后，我认为不应去说一些“我代表XX旅行社对大家的来访表示热烈的欢迎……”之类枯燥的欢迎词及以“我叫xxx，请多多关照… …”等几句简单的寒喧，便匆匆宣告自我介绍的结束，而应根据客人们的心理，情绪状况及其所在省份地区、**俗以及导游自己所在城市的特点、司陪人员的姓名等的特征，进行一定的艺术加工后再讲，方能引起因长时间乘坐夜车而昏昏欲睡的游客们对“节目”表演的浓厚兴趣和共鸣，简单点说，就是欢迎词一定要有特色，要出彩。
早上接站时，由于客人是坐夜车而来，因此，我在向客人问好后，我会首先以“各位坐了七八个小时的夜车，一定很累了吧?”之类体贴关怀的问候语为开场白，然后我会以“三个代表”作为欢迎词。
“三个代表”是新世纪时期，我党提出的一个重要思想，可以说全国皆知，以这作为题材，来做欢迎词，应该说还是蛮吸引客人的注意力。
上文讲过，自我介绍时，亦要动一番脑筋。
以我的学员名字——杜凯艳为例，自我介绍时，可以这样说，“我姓杜，叫杜凯艳。
杜，就是杜甫的杜， 凯呢，是凯旋而归的“凯”，而这个“艳”字呢，就是艳丽的艳，是美丽的意思……”，介绍的如此详细，目的只有一个：那就是为下文作铺垫。
接着再这样讲下去“……不是自吹，我的这个名字可有深意哟，那就是：我的姓名对各位来说更具有祝福之意……”，说到此，可稍作停顿，以“吊”客人的胃口，最后，再抖开“包袱”：“我祝福能大家在这次江西之行能带着美丽的心情凯旋而归”这种在名字上做文章的自我介绍法，不仅加深了客人对导游的印象，使导游的姓名深深地铭刻在客人的心中，而且还在自我介绍时表达了导游对游客们的美好祝愿，一举两得，何乐而不为呢? 2、问好、致欢迎词、自我介绍后，该讲啥?不少导游在此之后，便立刻开始了冗长乏味的诸如本地区工业、农业、文教卫生等城市概况的介绍。
殊不知，这个时候客人所关心的，并不是这些内容，大家出来以休闲为主，所以教科书式的导游词，只适合在比赛中使用，应尽量捡客人感兴趣的东西为主来讲。
所谓客人关心和感兴趣的东西，无非是游客们耳闻、目睹、口语的内容。
如在南昌，客人于夏天乘火车或飞机抵南昌后，往往一下车，便会立刻发出“真热啊!”之类的感叹，因此，在接站 “三大项”——问好、致欢迎词、自我介绍之后，就可以向客人用幽默的方式叙述一下南昌的气候情况和当天的天气情况。
如：“刚才大家都说，‘真热啊!’是啊，南昌地处盆地，属于亚热带季风型气候，在加上江西北面环水，东南西三面环山，这风吹不进来，热气也散不出去，因此，气候十分炎热，我们南昌就成了传统的四大火炉之一……”这样，以察言观色的方法去讲，既回答了客人们所关心的事情，又顺便介绍出了当地的气候、地理情况。
那么从这也就引出了江西的地理概况，然后就从这开始讲起，这样既能引起客人的兴趣，又让客人顺着你的思维渐渐了解江西。
我非常不赞成用一些书面语言的数据来概况江西，在导游词的创作上，虽然我现在发表的一些概况导游词有很多的数据，但我讲解的时候，我往往会用对比法和讲故事的形式来描述。
这样既不显得生涉难懂，而且又让客人很直观的了解江西，比“纸上谈兵”效果要好得多。
如在上文的欢迎词中，便可顺其自然地提及城市人口数目。
比如在三个代表中“首先我代表江西4800万的江西老表欢迎各位到江西来旅游”，这样既告诉大家江西的人口，又可以为下面讲江西老表的故事做铺垫。
3、沿途讲解切忌“费力不讨好”沿途讲解也是非常重要的讲解内容。
沿途导游，切忌在刚出城的路上马上就大“侃”关于要去景点的概况之类的内容，那样做，会因为太抽象而导致没有吸引力，致使游客们全部走神，可谓“费力不讨好”。
一般来说，我喜欢在接到客人出城前往景区的时候，先讲一些江西概况，或者南昌概况，当然里面穿插一些历史故事，来吸引客人的注意力。
客人听讲解，最佳的时间是40分钟左右，过了这个时间，会因为客人起的早或者因为车体摇晃的原因，客人的精神就会渐渐疲倦，开始犯困。
所以等出城以后，上了高速，我就开始讲“摇篮”的故事，然后让客人休息一到两个小时，等客人上完服务区，开始有精神了，对于马上到达的景点充满好奇，我再开始沿途讲解和前往的景区、目的地的概况讲解。
前面讲过，在沿途导游时，只有用察言观色的方法，按照客人所听、所看、所讲即客人感兴趣的内容去导游，才称得上是沿途导游，才能引起客人们的兴趣。
我以去井冈山的途中为例，看到途中路过的城市，可以向客人介绍途中这些城市有意思的历史故事，比如在出城的时候大家看到沿途陆续建起的高楼大厦，可以和大家聊城市的房价等民生内容，这一般都是客人比较关心的话题，但最好是结合周边省份或者客源地来说，“我们南昌的房价现在均价8000多，个别楼盘甚至能卖到3万多一平方，相对于周边的湖南省的省会长沙来说，我们的房价在中部地区来说算是比较另类的。
”又比如：大家都知道江西最好的酒是四特酒，我们路过的樟树就是出四特酒的地方，那四特酒因为1959年周恩来总理曾在品尝此酒后给了“清香淳纯，回味无穷”的评价使得四特酒名扬天下，但四特酒的名字却不是周总理取的，那么它是怎么得名的呢
再比如到了峡江，可以先讲峡江名字的来由，从而极其自然地引出江西水资源丰富，江西在明清两朝因为水运的发达，所以江西历史上是个非常富庶的江南水乡，从而造就了“江右帮”商人的传奇；而当看到川流不息的大货车，又可以讲江西的地理位置非常的优越，这些年在省领导的重视下，广修高速，现在江西的高速公路里程达到5100公里，四通八达，高速公路的里程数在全国排名前十，中国有句老话叫要致富先修路，所以现在江西便捷的交通也使得江西的经济不断的攀升。
讲这么多，关键是想强调两点：一是利用途中的某一景物，以触景生情佐以由此及彼的方法，顺其自然地向客人详细介绍江西各方面的情况，二则是类比式讲法。
比如在介绍江西面积的同时，把客源地的面积以比较的方法介绍给客人，比笼统地在接站时讲江西的面积，效果要好得多。
这样介绍，不仅强调了江西面积之广阔，资源之丰富，而且使客人对这些枯燥的数字牢记不忘。
沿途导游做得好坏，对客人们了解本地区各方面的情况有着至关重要的作用。
我要去做导游。
有谁做过的。
导游是要做什么的
导游员处于导游工体的中心，起着保证中外旅和国内待旅行社之间的联络、保证旅游活动的连贯性和多样性、全面落实旅游接待计划的重要作用。
一、准备工作 （一）认真研究旅游团 1．研究旅游团的组成状况 认真研究旅游团的性质和特点，旅游团组成人员的民族、阶层、职业、年龄、性别、旅游目的等；研究旅游团的组成状况从而确定旅游接待计划的重点和服务方向 方向；从旅游者的阶层、职业，可以了解他们的文化水平、生活情趣和审美特点以及他们的消费水平、购物趋向等；还应研究旅游团的特殊要求，以求旅游接待服务更具针对性。
2．熟悉旅游活动计划 了解旅游路线上是否有不对外开放的地方和边境地区，若有，通知旅行社的有关部门办理《旅游证域《边防通行证》。
（二）了解交通工具 了解旅游团在中国境内旅行，特别是出境的交通工具及其票证。
（三）作好准备 作好精神准备、知识准备和物质准备（宣传品、个人证件、生活用品以及必要的钱款等）。
（四）掌握联络方法 掌握各地接待旅行社的地址、电话号码，以便联系。
二、迎接工作 （一）接站 1．与地陪一起前往机场（车站、码头）迎接入境旅游团，帮助地陪尽快接到旅游团。
2．自我介绍，代表接待方旅行社热忱欢迎旅游团。
3．与领队联系，了解实到人数、旅游团的特殊要求及需特殊照顾的对象并及时与有关部门联系。
4．与地陪、领队和行李员一起清点、交接行李。
（二）商定日程 同地陪一起与旅游团领队商定旅游活动日程，若领队要求对整个旅游接待计划作部分修改，全陪应立即与国内组团社的外联部门联系并请示领导，让其作出决定。
如领导接受领队的要求，由旅行社通知有关部门和有关地方接待旅行社。
三、全程陪同工作 （一）与领队密切合作 全暗和领队之间的合作实际上就是组团旅行社与接待方旅行社之间的合作，而且领队是旅游团的领导、旅游者的代言人，所以搞好与领队的关系至关重要。
要与领队多通信息，多商量工作，及时了解领队和旅游者的意见、要求和建议。
（二）饭店内的工作 1．每到一地住进饭店后，全陪要掌握领队的房号和电话号码以及住房分配名单，以便随时联系。
2．掌握饭店总服务台的电话以及与地方接待旅行社和地陪的紧急联系办法。
3．各地的地陪大多不住饭店，当地暗离去后，全陪要负起全责，照顾好旅游团。
（三）联络工作 1．做好旅游线路上各站间，特别是上下站之间的联络工作，通报情况（如领队的意见、旅游者的要求、上几站活动情况等），落实接待事宜。
若有一地的接待工作出现问题或发生了事故，全陪要与下几站的地方接待旅行社一起努力做好弥补工作。
2．做好领队与地陪、旅游者与地陪之间的联络、协调工作。
（四）全面执行旅游接待计划 1．监督执行旅游计划，监督，但更多是协助地陪做好各地的接待工作，若活动安排与上几站有明显重复，应建议地陪作必要调整；若对接待工作有意见和建议，要诚恳地向地陪提出，必要时向国内组团社报告。
2．负责旅行生活服务，旅行途中，全陪要进行必要的导游讲解，照顾好旅游者的生活，在合理而可能的情况下满足他们的各种要求；作长途旅行时，应组织可能的文娱活动以活跃旅游生活，进行更多的感情上的交流。
3．留意旅游者动向，游览活动中，全陪要认真观察周围环境，密切注意旅游者的动向，协助地陪圆满完成导游讲解任务，避免旅游者走失和发生意外。
4．当好购物顾问，游客购买贵重物品、特别是文物时，提醒他们保管好发票以备出海关时查验；购买中成药材时，要告诉他们中国海关的有关规定。
5．妥善处理委托事宜，认真对待旅游者的委托，按规定处理，满足其要求。
（五）宣传、调研工作 宣传中国、了解外国是导游员的一项重要工作，全陪应利用与旅游者相处时间长、机会多的有利条件尽可能多地接触他们，与之交谈，介绍中国，回答他们的问询，进行调查研究；在条件许可时可组织不同形式的座谈会，讨论共同感兴趣的问题。
四、送行工作 （一）欢送活动，做好送行工作，可能时举行欢送活动，致情真意切的欢送词。
（二）征求意见，全暗向旅游者送征询意见表或口头诚恳地向他们征求意见和建议。
（三）必要时作弥补工作，若在旅游期间曾发生过不愉快之事，旅游服务出现过缺陷，全陪应利用最后机会向旅游者再次赔礼道歉，做好必要的补偿工作。
五、结束工作 （一）处理好遗留问题 1．协助旅行社领导处理好旅游过程中事故的遗留问题。
2．认真办好旅游者的委托事务。
3．处理与派出旅行社的有关事务。
（二）写好《陪同日志》 写好《陪同日志》是全程导游员的一项重要工作，不应掉以轻心，《陪同日志》的内容主要包括： 1．实事求是地总结经验教训。
2．详细、真实地反映旅游者的意见和建议。
3．旅游期间若发生事故，须作详实汇报，必要时另写报告
