景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说，导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时，导游又是实践性很强的一项工作，作为一名称职的导游员，除了需要强烈的服务意识之外，还应掌握带团程序与服务内容，特别是带团过程中的技能，技巧，是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用，找名人为其产品作广告，大大提高这些产品的知名度，从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇，所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条： 1、要感动别人，首先自己要感动。
在运用名人效应法时，既要通过名人的言行，也要通过名人的感人事迹，使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事，都要重点突出其闪光点，如能加上亲身的感受，就会收到更佳的讲解效果。
2、着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是，不要为了艺术效果而有意编造故事，更不要听见风就是雨，把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样，也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此，导游员要努力提高自身的知识水平，不断地在学习素材上下功夫，特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事，做到出奇制胜。
其次，要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究，言语要精练生动，讲解层次要分明有序，其“闪光点”要吸引人、教育人。
3、严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时，要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”，常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有几个老婆啦，又有什么风流逸事啦，以后又有几个孩子啦，等等，更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩，千万不要冲淡这个主题，不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证，针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用，它不仅可使游客颇受教育，而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时，游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好，勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次，导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍，这样才能有个充分的准备，达到预期的效果。
再其次，导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况，又要结合自己谈体会。
在许多情况下，导游员往往忽略了自己的亲身体会，因此，将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性，加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的，因此更具有说服力。
还有，导游员面对游客的感情变化，可以谈谈自己类似游客的感情体验，既可引起游客的思想启迪，更可使对方得到感情深化。
总而言之，以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置，导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法，是指导游员把不属于人的事与物比作人，通过比较恰当的比喻，赋予这些事与物于人的思想感情和行为，使之形象鲜明生动、通俗易懂，产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛，引出游客们丰富的想像力，从中得到启发和知识。
比如，导游员常把寺庙中的菩萨，比作有血有肉有感情的人，说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间，并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导，从而取得游客的谅解，化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头，导游员一方面安抚游客，另一方面风趣地说：“这假山真可恶，该死
不过您看，它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了，心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等，含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象，使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味，而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时，导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性，切忌为招笑而失去和降低自己的人格，为取得廉价的笑声而流于庸俗，这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映，其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好：我们要避免为招笑而招笑，而以幽默的哲人与艺术家自期，在谈笑之中，道出深刻的道理，叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字，千万不可拿人取笑，特别是自己服务的对象，因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如，以景点图案拟人，把老寿星比拟额头高的游客，把瘦猴子比拟较瘦小的游客，把翠竹比拟身材瘦长的游客等等，这样的拟人是不文明的表现，也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话，当然，有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑，但不能给人以美的享受，也不能在笑声中得到启迪和知识，更不能让人接受。
导游工作总结
导游实习总结导游主要分为中文导游和外语导游。
其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
导游(1)还记得踏进大学校门的那份欣喜与激动，还记见到师哥师姐的那种崇拜与向往，转眼间四年的大学生活已过去了一大半，我想，所有的大学生可能都在盼望大三的到来，这不仅是因为毕业的日子就在眼前，更是因为我们能有半年的时间踏出校门步入社会，让社会的竞争与考验来检验我们的学习成果。
我学习的是旅游管理专业，这是一个要把书本和实际严密结合的专业。
首先，不仅要做一个专才，还要做一个全才，就是要在掌握有关旅游方面的知识同时还要了解许多关于其他专业的学问，可以说是要上知天文，下知地理。
其次，不但专业知识和个方面知识要扎实，而且还要有良好的心理素质和应变能力，可以说是脑体高度结合。
在实习的时候我选择了我非常向往的旅行社，在四月二十号我怀着激动的心情来到了金桥旅行社，开始了我真正踏入社会的新生活。
上班的第一天，经理让我们在办公室将导游词，并且还让有经验的老导游给我们讲一些有关带团方面的知识，看着老导游的英姿飒爽，我也很向往在有一天能和她一样出色的带团，机会总是青睐有准备的人，我第一次带团的机会很快就来临了。
兰州周边有许多风景优美的旅游景点，但是我对刘家峡有着一份特殊的感情，因为我第一次带团去得就是刘家峡景区，上团的前一天晚上我背导游词背到了凌晨，但是早上我还是精
长城的导游词400字400字!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
亲爱的游客朋友们，大家好，我是你们的导游，今天，我们就去游览长城。
长城长一万三千里，是秦始皇统治中国时建造的，以前，各个长城都是分段的。
不久，各国诸侯来到秦国侵略，为了抵挡各国诸侯侵略，秦始皇强制下令把这些长城连接起来，不过，这是一项艰巨的修建，光靠秦始皇这点人力，是连接不起来的，于是，秦始皇派兵抓捕百姓，只要是男的18岁以上，60岁以下。
都被强迫逼过去修长城，修了不久，累死的，摔死的等，都不知死了多少人，最后，尸体都堆满了长城脚下，死了也不知多少人。
最后百姓们实在受不了，于是就开始抗议，最终秦朝就在农民大起义下灭亡了。
大家看，长城多么长，远看像一座长龙，近看是城墙，墙上有些垛子和了望台还有射击口，是共射击和了望用。
打仗的时候，各个堡垒还可以呼应。
每个堡垒相距是100米。
孟姜女哭长城这个传说也是关于长城的，相传，有一个男子，为了逃避抓捕，在孟姜女家的葡萄架上多躲起来，孟姜女看见了，问清了情况，表示了同情，于是那个男子就在孟姜女家住了下来，不就由于他俩关系逐渐变好，孟姜女就和那个男子结了婚，可是好景不长。
很快抓捕人的人搜到了这里，把孟姜女的丈夫带走了。
最后过了几天，孟姜女想她丈夫了，可是一打听，才知道她的丈夫已经死了，孟姜女伤心极了，于是就趴在长城上哭了三天三夜，最终把长城哭塌了现在大家可以自由游赏，注意不要乱扔垃圾，尤其是在墙上签名，下午三点道入口处集合。
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首先，欢迎您加入我们导游这个大家庭。
能回答你的问题，我很自豪，因为我也是导游。
下面是导游词，不过对于导游词各有各的的风格和艺术，所以建议你自己总结一份，这样你会得心应手。
各位游客朋友下午好
我叫xx，大家叫我小x，或者x导都可以。
非常荣幸这次能由我陪同大家参观游览荔波漳江风景名胜区。
该风景区位于贵州南部的荔波县境内，地处桂林贵阳昆明三角地带，景区主要由小七孔景区，大七孔景区，水春河及樟江田园带组成。
现在我们先游览小七孔风景区，景区全长7公里，面积约10平方公里，有百多个游览景点。
小七孔风景区响水河上横跨着一座青石砌成的七孔拱桥，“小七孔风景区”因此得名。
景区特有的奇、俊、秀、古、雄等自然美，饱含着浓郁的布依、水、苗、瑶等民族风情。
整个小七孔风景区融山、水、林、洞、湖泊和瀑布为一体。
首先，我们看见的是这里的六十八级瀑布，水面时宽时窄，水流时而急促狂泻时而平坦舒缓，水的颜色也随着不同的状态而变化，在这样的极端中，你能感受到的是一种矛盾的和谐。
拉雅瀑布距小七孔桥百余米，瀑宽10米，落差30米，瀑势如山倒， 吼声状雷，颇为壮观。
龟背山原始森林漫山野生着无数龟背竹，故名。
岩石峥嵘，怪石嶙峋，古木参天。
藤萝缠绕水上森林荔波小七孔景区的一个著名的景观，其属于罕见的岩溶地貌水上森林区。
水中有石，石上有树，树植水中，这种水、石、树相偎相依的奇景令人叹为观止，远远望去宛如漂在水上。
鸳鸯湖由大小两个天然湖泊相连而成，大小湖这间有长约700米的“水上林 荫”，两岸秀木枝蔓成棚。
湖区浓荫四匝，水鸟相呼，境界幽绝。
置身其间，有如仙境。
乘橡皮舟顺水缓缓漂游而下，卧龙河生态长廊，全长3.5公里，两岸是葱茸秀丽的喀斯特原始植被，幽静的河水中，时而有鱼儿跃起，时而有秀美的岛屿出现，犹如精巧的天然盆景。
卧龙河的出口处有卧龙潭，暗河从崖底涌出，潭面上不见踪影，只有坝上雪崩似的滚水瀑布，潭外流不息的渠水。
潭边怪石奇树林立，古木森森，潭外水声轰鸣，雾雨蒙蒙，四周高山紧锁，水潭犹如地底深渊，即便涨洪水时，潭面也犹如镜子般平静现在，我们到了大七孔风景区。
大七孔以进入景区的一座大七孔古桥而得名。
途中可见布依古寨。
继续前行，我们看见一座高80余米的天生桥巍然而立，被专家们誉为“大自然神力所塑造的东方凯旋门”，观之令人肃然起敬，为大自然力所折服。
充满了神秘、奇特的色彩。
前行约1公里后，仰望左崖有一座高、宽各约100多米的峭壁直冲云霄。
很少壮观。
水春河就从峡谷中流出， 我们可以乘一叶轻舟顺流而下，但觉云在水底飘，人在画中游。
希望能对你有所帮助，如果是第一次讲解的话，你完全可以跟客人讲其他的东西。
希望你能采纳，谢谢
如果细聊请加我企鹅一 一 六 四 零 五 一零九八。
彭家珍 导游词
彭家珍（1888—1912），字席儒，四川金堂人。
青年时期即受文天祥、黄宗羲等人的思想影响，具有强烈的民族主义观念。
1906年毕业于四川武备学堂，后赴日本考察军事，又入四川高等军事研究所。
1911年秋任天津兵站司令部副官，加入同盟会，任同盟会京、津、保支部军事部长。
1912年1月1日中华民国成立后，以良弼为首的满洲贵族组织宗社党，誓与人民为敌，顽抗到底。
为扫清革命障碍，他即于1912年1月26日暗藏炸弹，炸死良弼。
彭家珍不幸被一弹片飞伤后脑，1912年1月27日凌晨牺牲。
其父彭世勋为清末秀才，以塾师为业，醉心于维新，主张实业救国。
8岁后，其父即授以西方近代科学，对他有重要启蒙作用。
由于其父结识了宋育仁、吴之英、廖平等新派人物，1902年被推荐到成都尊经书院任教。
其时他年14，随往读书。
在省城，视野日益扩大，直接感受到国家的衰败、官府的贪枉、人民的痛苦。
对改良道路渐渐产生了怀疑，思想日趋激进。
同年其父娶妾，遭到他的激烈反对。
从此父子分途，其父思想停止于维新，而他则步步走向革命。
1903年，他考入成都武备学堂，以期用军事振兴国家民族。
他在习武以外，还阅读了邹容、陈天华等人的革命著作，思考国家前途。
参加同盟会1906年他以最优等成绩被派赴日本考察军事，与同乡武备生多人同时在日本秘密参加同盟会。
他接受孙中山布置的任务并携带一批革命书刊于同年返川。
初在四川高等军事研究所实习，旋被派到清新军第三十三协六十六标一营左队任排长，驻成都外北凤凰山。
1907年，同盟会在川的骨干分子集于成都密谋起义。
布置就绪后，被奸细告密。
当日军阀赵尔丰下令全城戒严，并调新军入城搜捕革命党人。
他趁入城之机，立即设法通知革命党人，并掩护他们转移。
事后，他被当局列入怀疑对象，但被他机智沉着地应付过去。
1909年4月，他反调回原标任左队队官（连长）。
1909年夏，原武备学堂老师、他未婚妻的舅父张蓬山在云南升任协统，函邀他去工作。
他考虑有此亲戚依托，或可在云南更好进行革命活动，乃于6月去昆明。
初任第十九镇随营学堂管带（营级）兼教官，旋升提调。
时仅半年，张失势、随营学校亦撤销。
他随之失业，筹思去向。
闻东北民气可用，乃毅然直去沈阳。
辛亥风云1910年5月初抵沈阳，无业可就，路费用尽，困居旅馆。
7月底，得同盟会员刘介藩介绍，任奉天讲武堂附属学兵营前队队官，他借机吸收革命党人入队，并发展学员加入同盟会。
他们分工去附近驻军第二十镇等部队基层官兵中宣传革命，发展组织，筹备起义。
当时东北革命形势甚佳，军、政、文教、民间武装之中，党人皆有相当力量。
他所联系和指挥的人，在武昌起义以后遂成为东北起义的骨干力量。
1911年，四川保路运动兴起，他预感全国革命风暴将至，趁学兵营撤销机会，去北京了解情况。
恰逢老友陈鸣谦自四川来，告以蜀中民气及沿途所见。
为了更好的为全国大起义做准备，他从清廷军谘府要人处谋得八行书推荐，返回沈阳通过关系，由赵尔巽委派为天津兵站副官长，代理标统，武昌起义后几天即到职。
10月下旬，清廷从欧洲购得大批军火经京奉路南运长江前线，到沈阳后，他被派为主要押运人员之一。
他秘密同二十镇驻滦州军官，党人施从云、王金铭联络，促成该镇统制张绍曾下令在列车过滦州时予以截留，事后一推了事。
时清军南方前线急需枪弹，此举使其统帅袁世凯及清廷大为惶恐。
他还拿出大量军用车票供京津党人使用。
后因筹措起义，挪出一批枪支、军马、军粮及资金而被发觉，清陆军下令通缉。
他化名出走，仍来往于京、津、奉、滦、沪、宁之间，联络起义，制运炸弹。
辛亥十二月下旬，在上海得孙中山接见，受到鼓励，更为意气风发。
在上海曾任四川同盟会党人旅沪支部军事部副部长，积极参加筹组北伐蜀军，旋被推为蜀军副总司令；蜀军政府也邀他回川与老友张培爵共事。
他皆婉谢，以自己有秘密工作经验，毅然决定回北方敌后，只领受了江苏都督程德全委派的北方招讨使名义，以便于策反。
回津后，他任京津同盟会军事部部长，并对军事部加以整顿。
他除召集会议筹划以三万元支持京、津、保武装，迎接北伐军外，还总结了北方起义失败的原因主要是敌人力量强大，认为诛锄其魁首至为重要。
怎么自学导游
最佳答案 1.准备考试资料： A：笔试考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 B：口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》 2.考试报名： 导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。
街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。
3.学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。
有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。
有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。
还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做（因没有标准答案），也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。
以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。
要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。
〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。
而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。
所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。
〔2〕：把笔试的教材先取一本，用最快的速度大概的通览一遍（一天的时间），然后开始做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上找不到答案就把标准答案抄上去。
因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识。
训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。
做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。
〔3〕：按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍，也就是花一个月的时间，你就掌握了笔试教材的全部基础知识。
〔4〕：接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题，仔细的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。
进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。
〔5〕：做完了所有的模拟考试练习题以后，你又把所有的笔试书籍反复的看几编，这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。
有了这样的能力，你将纵横考场，无所不能。
〔6〕：对口试的本省考试景点，仔细的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。
〔7〕：在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。
自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。
经过这样的精心准备，你一定能考好口试。
4.考场发挥： 〔1〕：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。
先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部的试题。
提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。
〔2〕：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑，神态要亲切。
1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。
考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来： 笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。
根据各个不同省份的要求也许略有出入。
即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。
2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。
去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。
政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。
选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。
案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。
评卷老师是不会与你产生共鸣的。
3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。
前几年另当别论。
4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。
还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。
填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。
5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。
6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。
7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生， 8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。
9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。
此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。
10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。
11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。
12、报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。
13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月，报名时间按以往的惯例，一般在8、9月份，各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问，因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期，稍不注意就错过了。
14、提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了。
据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明扼要 湖北具体不太清楚，但是大体应该差不多，给你些北京的信息作为参考吧。
北京导游的概念： 依照北京导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解 及相关旅游服务的人员。
北京导游的分类： 按工作区域划分：北京导游、海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简 称地陪），景区景点导游人员； 按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、 日、韩、法、德、意等语种导游）； 按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。
北京导游的要求： 强烈的爱国主义意识，广泛的基本知识（语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风 土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等），较强的组织、协调、应变能力，精通导游业务 ，较高的导游技能，注重仪容仪表，身心健康。
北京导游资格证与导游证： 导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业 许可的证明，有效期3年（可续）。
通过考试，取得导游资格证，只是进了导游人员的大门， 要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。
我们所考的是导游资格证。
报考条件： 是中国公民，具有高中或中等专业学校或以上的学历，身体健康。
报考程序： 9月上旬，通过所在学校（对学旅游的学生而言）或培训班集体报名，个人不得报名。
提 供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片，报名费210元（2001 年北京地区标准）。
12月上旬，笔试。
笔试分导游综合知识（包括导游业务和政策法规）和导游基础知识（ 包括导游基础和北京导游）两大试卷，每张试卷2小时做完，100分满分，一天考完。
12月中下旬，口试。
口试包括六大景点讲解（天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三 陵和长城随便抽一个讲），导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。
满分100，时间10— 20分钟。
来年2月，成绩出来，三门都及格便通过。
3 月底，到北京旅游局培训，取得导游资格证，再办理手续，领取导游证。
经济开支： 考试前：体检费70，报名费210，教材及练习费200，培训费500—1000，景点考察实习费 300—500； 考试后：若通过，资格证制作费30，旅游局培训费60，取资格证，若想取导游证，再交 旅游局几百。
\ \ 一、珍惜备考时间距离2019年导游证考试时间愈来愈近，备考时间也逐渐减少，众多导游备考生都高喊“备考时间不够啦”，那该怎么办呢?!大家每天可能忙于工作或家庭，但是学习时间要保证在三个小时以上;另外，时间都是挤出来的，一些零碎的时间也要充分利用，将导游基础打牢。
二、掌握刷题技巧导游考试题型较为简单，大家也都通过刷题的方式来巩固知识点，但是刷题也是有技巧的，大家不能盲目的乱做题。
首先，做题要动手、动脑，直接看答案是对自己的不负责;其次，要建立一个错题本，通过研究错题来查找自己学习的不足;最后，导游考试历年真题必不可少，通过剖析真题，可以帮助了解近几年的考试趋势。
三、坚持努力学习零基础考生在备考导游考试时，压力比较大，认为自己通关的可能性很小。
其实，只要大家认真学习，保持乐观心态，克服备考过程中遇到的困难，相信自己一定可以通过导游考试。
所谓付出才会有收获，如果考生备考不尽力，想通过考试那才是不可能的呢!笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。
现场考试科目为导游服务能力(科目五)。
科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。
