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导游词的讲解的技能

时间:2015-12-11 17:15

导游技巧心得:如何讲解导游词

我刚开始入这行,也是讲解干巴巴的,没有一点流畅感和圆润之感,所以,我慢慢针对自己的讲解弊端做了一些细致的工作,现在写下来,希望能为大家提供一些小小的参考:\   2、客人的性质:主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格,是讲深一点还是讲浅一点,讲建筑特色为主还是景观特色为主;人数:人数少的话,可以考虑多讲点,因为人数少行程会快些,人数多的话,行程会放慢,拍照时间也会增加,所以,要抓重点讲,废话减少;客源地:每个地区人们的生活习惯很大程度影响了客人对景观的感兴趣度,例如上海的客人多少会生活在噪音尾气堆积起来的都市污染里,所以,对一些负离子、氧吧、养生内容会特别感兴趣一点。

\   3、提高对导游词的即时修改能力。

例如杭州湾大桥长36公里,如对农村人的人可以这样说:“这桥到底有多长呢

就是以你平常的速度,一个小时候走十里路,可以从早上八点钟一直走到下午三点钟,这样子就形象多了。

”例如,飞机是12点钟抵达目的地,对于一些怕时间太晚的人可以含蓄的这么说:“当月亮爬上山岗的时候,我们坐飞机出发,等到月亮挂上树梢的时候飞机就到了。

”\   如果前面团队堵在那里怎么办

又没词讲了。

这个时候就要针对性的扩容导游词,如果边上正好是湖的话,你可以以这样的方式去延展导游词:(1)我们身边就是清潾潾的水,大家知道红颜祸水是怎么来的吗

(2)现在我们看到的水色,听到的风声,那大家知道什么是风水吗

(3)传说训,在这水中呀,生活着一种不为人知的鱼。

游客肯定会问你什么鱼呀

反正是传说,你就开始编吧。

(4)为什么湖水的颜色是绿色的呢

大海的颜色又是蓝色的呢

(5)有人曾经跳进这湖里想自杀,结果却没自杀成功,这是怎么回事呢

如果后面的团队催着我们快点走,那就可以浓缩下导游词了,把关键点串成一条线就可以了。

\   4、找到客人的兴趣点后,即时调整所有的讲解重点。

一开始,可以试探性的多说下各方面的知识,但如果发现客人在问你的时候,对某一方面情有独衷,你要马上转移导游词讲解的侧重点。

如果客人对建筑感兴趣,你就不妨着重讲眼前建筑的成因,建筑流派,建筑工艺,特色,结构,原材料,对现代建筑的启示或对比。

\   5、博览群书。

建立起属于个人的,别人无法克隆的专题讲解体系。

如:茶文化之旅,佛道文化之旅等等;\   6、针对自己的知识薄弱版块,进行恶补。

因为木桶理论说明我们有哪一块是短板,那么导游讲解水平可能也就是短板这块水平。

尽管我们有很多的理由选择扬长避短,但客人的需求,是我们能选择的,很可能客人对我们一个不满意的回复而否定了整个团的带团效果。

面对要求越来越高的游客,我们没有理由指责客人的过分要求,我们有更多的理由把自己充足电,足以应付各种需求的客人。

导游口试时,一篇导游词讲解时间多长

多少分钟

这个看实际情况,语速快的话有个两分钟就行···主要是看你的口齿····内容不是重点····

导游考试的口试部分考导游业务的简答题一般是哪里的题,导游词要背的十多遍哪里有啊?口试难过吗?

导游证考试分为笔试和面试,不知道你是在哪个省份考的,我当时是12年在湖南考的,笔试就是那本书上的内容都是上机考试选择题和多选题还有判断题,面试的题目一般是从导游词的内容里面选的,比如古诗词背诵,著名景点的著名景观介绍,还有一些就是实际工作中遇到的问题应急处理等等,其实就是考你的随机应变能力,至于你说的导游词哪里有这个每个省份不一样,一般都是本省的著名旅游景点的导游词任意选三篇背诵,考官会从中选一篇让你当场看导游景点视频讲解,考试并不是很难祝你好运

求第一次考导游证,面试导游词讲解的心得。

紧张吗

我考的是湖北导游。

现场导游讲解又称模拟讲解,是导游资格证考试的一个重要部分。

俗话说:“祖国山河美不美,全凭导游一张嘴”。

导游不仅要有丰富的知识内涵,灵活的应变能力,更要有扎实的口语表达能力。

现场导游讲解就是对导游讲解技能的一个综合考核,主要考核应试考生的知识范围,讲解技能,仪表仪态等。

  现场导游讲解的主要内容就是景点导游辞,我州导游资格考试的现场导游讲解部分试题分为省内州外和州内两大部分共十个景点,分别是黄鹤楼、长江三峡、井冈山、武当山、神农架(省内州外景点)以及清江闯滩、龙麟宫、腾龙洞、土司城、神农溪漂流(州内景点)。

这些景点不要说没有参加过导游工作的人,就是在职的导游,大多数也没有将这十个景点走完看完。

因此,为了保证讲解,资料的搜集准备就是最重要的第一手工作。

  好的导游辞必须有丰富的内容,而这丰富的内容是由充实的资料为基础的。

在做资料准备的时候,需要对景区景点有充分的认识。

  一般来说,我们把所有的景点分成两个大的类型,即:自然景观和人文景观,在讲解资料的准备上可以从这两个方面的各项特征入手来做资料的搜集准备。

自然景观主要是观形赏景,探寻其独特的地质地貌、景物景观的形成、了解其丰富的自然资源等;人文景观则偏重于历史渊源,重大历史事件、重要历史人物,民风民俗等。

这些,我们也可以叫做是景点的讲解属性。

  但是,没有哪一个景点是只具备一种讲解属性的,往往是多个讲解属性相互结合、相互渗透的。

这样一来就要求在资料的搜集整理过程中不能只搜集景点某一方面的资料,要将资料搜集全面。

  例如在搜集黄鹤楼的相关资料时,首先将黄鹤楼定位为人文景观,其资料主要从三个方面入手搜集。

一、黄鹤楼的地理位置,建筑特点;二、黄鹤楼的历史意义,三、描写黄鹤楼的作品及黄鹤楼相关传说。

如果将讲解重点定位在黄鹤楼的传说上,那么“辛氏卖酒建楼”的传说,和一楼的巨型壁画就成了讲解的重点。

黄鹤楼的建筑特点及历史意义等就成了穿插和充实黄鹤楼讲解词的部分了。

前期的资料搜集工作中,就需要做大量的准备工作来搜集黄鹤楼的相关传说,如黄鹤楼建楼的传说,李白崔颢斗诗的传说等。

  资料的来源并非只局限于书本,随着互联网络的普及,更多的资料可以在网上搜索查询,但是有的资料网络上也不一定全面,就需要查找相关的专业书籍了。

  搜集了完备的资料之后,下一步工作就是写一篇精彩的导游词了。

强调导游词的写作不是为了别的,主要在于要将资料的书面语整理成口头语,并将资料系统化、逻辑化,使之由分散的资料变成一篇连贯生动的导游词。

  由于受现场导游讲解时间上的限制,导游词不可能长篇大论,夸夸其谈,应该是结构严谨,言之有物,同时又不失生动活泼,风趣幽默。

古人说一篇好的文章应该是“凤头,猪肚、豹尾”,即开头应引人入胜,内容充实丰满,结尾有力。

导游词也是一样,开头吸引听众,内容充实,层次分明,结构严谨,结尾让人有意犹未尽的感觉。

  确定讲解重点,其实就是确定了导游词的中心思想。

每个景点景观可供讲解的内容很多,选择一项自己能好好把握发挥的内容,导游词就已经成功了一半。

如武当山的讲解中,就有很多方面可供选择,有建筑风貌,道教传说,悠久历史等等。

如果选择道教传说,就要选择有传说的景点来加以描述,如太子坡,磨针井等;如果选择讲解建筑风貌,金顶不失为较好的选择;如选择悠久历史等,就可以结合武当山道教名山的建立过程和中国道教的发展相结合来论述。

  有的时候,讲解重点是比较明确的,如在讲解清江闯滩的时候,其四大特点--惊险刺激的险滩漂流、如梦如幻的清江画廊、古朴独特的土家民俗、游客强烈的参与性--很明显就应该将惊险刺激的险滩漂流作为讲解重点来描述。

  也有的时候,讲解重点比较模糊,如讲解土司城九进堂的时候,是以九进堂的建筑特点为主呢,还是以土司制的各种生活习惯等为主

在这个时候,可以确定的是,讲解重点应该首先放在土司制时期土家族人的生活习俗为主,以九进堂的建筑为讲解主线,围绕其展开关于土家族生活习俗的讲解。

  在写作导游词的过程中,有两个问题是需要特别注意的。

  一是书面语和口头语的协调转换。

导游词的写作来源于书面的资料,但是,导游词是用来讲的,书面资料是用来看的,有的书面语不一定适合用于口头讲解。

如“清江,古称夷水,水色清照十丈分沙石,蜀人见其澄清,故名清江”,这段介绍清江得名的文字出自郦道元的《水经注》,是一段不折不扣的文言书面语,如果直接拿这个写进导游词,念起来也难念,听的人也不太听的明白,如果改成口头语“清江古名夷水,因为清江水清澈透亮,据说水深十丈也可以分清水底的沙子和石头,所以古代的蜀人给它起名叫做清江”,就要浅显直白的多。

  二是要注意语言的逻辑性。

我国的语言大师老舍曾经说过:“只有逻辑性强而又简洁的语言才是真正的语言。

”逻辑,原意是指思想、理性、规律性等,导游词的逻辑性,就是指写作者本身运用语言进行表达时的思维规律性。

如果说的更直白一些,就是要求导游词中心明确,层次分明,没有前言不搭后语,言辞混乱的情况出现。

  “语言的明确是由于思想的明确”,要写出逻辑性强的导游词,首先要整理自己对景点景观的认识,明确表达的目的,确立正确合理的概念;接着需要整理自己对资料的认识,把已经接受的资料内容做一个大概的整理,分清主次详略;然后需要确立表达方法,是平铺直叙,还是加以详尽的描述,是用拟人的手法表达更好,还是用借喻的手法表达更好;最后,就是选用最恰当的语言将其表达出来。

这个过程看来似乎繁杂,其实也就是一刹那的时间,因为这些都是我们的习惯性思维所决定的。

思维和语言是相互依存的,思维是语言的灵魂,语言是思维的躯体。

只有明晰的思维才会产生逻辑性强的语言;也只有优美的语言才可以表达精致的思维。

  导游词可以是一篇科学的说明文,准确的数据,恰当的措辞才能反应一个景点的特征,导游词是严肃的。

导游词可以是一篇优美的散文,中心明确,形散而神不散,用优美的语言描绘景物,带给游客美的感受,导游词是优美的。

在导游词写好后,多用逻辑性来反复判断,用口语不断朗诵,才能提炼一篇精彩的导游词。

  当然,导游词写的再好,不能好好的表达出来,也是白费。

关于口语表达的技巧,在《导游业务》中有很详细的论述,但是在实地表达时,还有一些细小的部分,常常被我们所忽视。

例如很多人一紧张,就会出现一些口头禅“啊、呃、哦、那个、这个、还有、因为、结果呢……”,诸如此类,会大大影响你的讲解效果,即使是一篇好好的导游词,也会因为口语表达上的问题大打折扣。

所以在现场导游讲解考试前,可以自己反复讲解练习,十个景点的导游词全部背诵下来也是项很艰巨的工程,那么将这十个景点的主要讲解重点和基本情况记熟应该是不太困难的,只不过需要平时多用些功夫才行。

  讲解中的感情色彩也是很重要的,太平淡,让人感觉象在背书,呆板无趣;太激动又会使人感觉象在演戏一样,太做作。

感情的运用不仅是口语上的,还有面部表情、目光、手势各方面的运用。

想象一下,一个语气强烈,面无表情,目光呆滞的人,是不是有点可怕

  根据有关资料记载,美国心理学家艾伯特·梅拉比安首先在一系列研究的基础上得出了这么个公式:  信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情  由此可见,表情在讲解中起着十分重要的作用,有助于感情的表达,并借以将导游词发挥的更好。

面部的整体表情应该有灵敏度,也就是说,要敏捷、迅速的反映出语言所表达的情感,时间稍长或稍短,稍前或稍后都不好。

同时,还应该鲜明、真实、有分寸,太夸张,或者太模糊的表达,都起不到感情表达的效果。

  象面部表情这样的,我们又称之为副语言。

同样属于副语言的还有手势语、体态语等。

  手势语一般在现场导游讲解中运用的比较少,其作用一般用来表达讲解者的情感,指示具体对象和模拟状物等。

  体态语简单来讲就是指站姿,经常说的“站如松”就是表达的这个意思,在面对考官的时候,千万要站直了,别发抖,缩胸,驼背,摇摆等,或者把手插在荷包里。

要给考官留下一个好的印象,形象也是很重要的。

请问导游大赛的解说词怎么写

看什么景点 和平常讲解词不同的主要就是要注意用词的优美 导游大赛注重的更多的是参赛者的 仪容仪貌 讲解的优美程度 当然 内容也比较重要 你写导游词的时候不要景点的大大小小的地方全说了 但是 没有重点 一定要有重点

下面是我之前参加导游大赛的一篇导游词 希望对你有帮助 “峡尽天开朝日出,山平水阔大城浮。

”各位朋友大家好欢迎您来到宜昌——这座落在西陵峡口的历史名城。

我是大家此行的导游,今天就由我陪伴大家走进山水甲西陵的三峡人家风景区参观游览,   公元1036年,正当而立之年的北宋文学家欧阳修任夷陵县令。

他在精心考察后得出一个结论:西陵山水天下佳。

而位于三峡大坝和葛洲坝之间的三峡人家风景区,正是欧阳修一眼看中的地方这方水土正如他的诗里所描述的:唯有山川为胜景,寄人堪作画图夸。

如今三峡人家更是用它独特的风情演绎着水上人家、溪边人家、山上人家和今日人家的自然与诗意。

  看水上人家可以让我们感受到三峡人与风浪搏击与渔船为伍的古老的渔文化,在溪边人家我们可以品大碗清茶,看风景如画。

而山上人家的吊脚楼则可以领略到峡江人顺应自然,又不断与自然抗争,拼命享受生命的个性。

今日人家的农家乐则能让我们品尝到原味的巴楚美食。

说到这里大家一定迫不及待想一睹它的风采了。

那就带着您悸动的心随我下船游览吧

  迎宾的唢呐伴着牛皮鼓声诉说的是三峡人的热情,大家请看溪口迎风而立的古帆船和船上撒网捕鱼的船家,一下子就把我们带进了三峡人与渔船为伴的水上生涯。

吆喝声后艄公升起船帆,吊脚楼里鱼贯而出的纤夫伴随着船工号子一唱一和,他们表现的正是当年纤夫与惊涛骇浪搏斗,战胜西陵峡险滩的场景。

当然随着“高峡平湖”的出现,西陵峡的险滩不再,船家们再也不用如此的辛苦了。

接下来就让我们去领略这清幽溪谷深处的美景吧

  走过青瓦长廊石桥绿水青山带笑颜~沿途尽是树木藤蔓生成的阴凉。

细心地朋友已经发现在竹林掩映的深处露出了一角的屋檐,那就是被称为“巴楚文化活化石”的吊脚楼了

吊脚楼以山为根,借水为景瓷碗粗的木头把木楼颤巍巍的支起来,飞楼高阁悬在半空中。

怡然自乐的土家人就是这样满怀深情的创造着生活,改造着穷山恶水的环境,展现着山里人存在的价值。

  吊脚楼里的娶亲节目更是别具一格,在那个“父母之命媒妁之言”的婚配年代,男女婚姻不能自由,由此而衍生出的“哭嫁”也就成了土家婚俗中独具特色的方面,土家姑娘的结婚喜庆之日,是用哭声迎来的。

新娘在结婚前半个多月就哭起,有的要哭一月有余。

土家人还把能否唱哭嫁歌,作为衡量女子才智和贤德的标志。

哭嫁主要有三哭:哭父母感谢父母的养育之恩、哭姐妹以诉离别之情、哭媒人其实也就是骂媒婆表现对旧式婚姻的不满。

悲中有喜,喜中有悲,是丰富的人情美和人性美的体现,也是一种特有的审美方式和价值取向。

  好了~娶亲的唢呐声已经响起,咱们也去凑凑热闹吧~  看完了婚嫁表演,今天的旅途也就要告一段落了,感谢大家对我工作的支持与配合,山上层层桃李花,云间烟火是人家。

说不完的三峡人家,忘不了的三峡人家,永远的三峡,永远的家。

三峡人家欢迎您的再次光临。

中文导游词:怎样打造有针对性的导游词讲解体系

“导游服务能力”为口试,即现场导游,60分合格。

主要内容为:①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。

抽签完后,排队进入考场,对自己抽到的景点进行讲解,讲解时间为12分钟,一般来说自己准备要在11分钟左右。

讲解完后,老师会让你现场抽2个题目,是关于导游服务规范和应变能力的,抽完题目后,老师提问,你回答,回答完2个题目后就结束了。

总时间在15到20分钟内

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