
获奖感言一句话大全
1、王菲在台湾金曲奖,非常个性:我会唱歌,这我知道,所以对于金曲奖评委给我的肯定,我也给予充分的肯定。
2、这位仁兄曾5次与奥斯卡最佳导演奖失之交臂,这次终于一偿夙愿。
他上台后连说了十几个“谢谢”,并打趣说:“你们没有读错人名吧
” 3、谢销售与市场杂志社,我伴着销售与市场杂志社成长,我是忠实的读者,销售与市场杂志社永远是我们经销商的家,谢谢。
4、渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。
能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。
5、站在这里的虽然是我,但功劳属于大家,荣誉属于集体,感谢支持和厚爱,提前祝福大家新春吉祥快乐。
6、很荣幸被评为2004年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。
在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
7、能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。
8、当然现在在管理方面还有很多不足,在以后工作的日子里,我会一如既往的努力。
9、作家不应该是鹦鹉,不应该是人皮喇叭,更不应该是一群只会汪汪叫的宠物,他们应该发出自己的声音,在必要的时候,还应该是清醒而正直的声音。
当他拿起笔,他就不再是任何人的奴隶,他有权利不向任何人效忠,只忠于真相和自己的良知。
10、我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。
在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为CCTC成为世界一流企业做出更大贡献。
11、荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。
我虽渺小,但也知道自己的重要。
尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。
世上是没有解决不了的困难,只要有信心。
所以,我要自信、也自信——我能把事情做好
12、李雪健演《焦裕禄》拿了百花奖,他的得奖感言是:苦和累都让一个好人焦裕禄受了,名和利都让一个傻小子李雪健得了。
13、首先,我想感谢CCTV、感谢MTV、感谢Channel、感谢SMG,能给我这个机会让我在自己的blog里记录这些东西。
谢谢主办方新浪,以及推广公司百事可乐、可口可乐、非常可乐、雪碧、芬达、七喜公司、还有我的经济人。
14、自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
15、有幸获奖,我将化为企业的动力,更加把企业做大做强,同时多承担一些社会责任。
16、谢谢一直支持我的FANS,谢谢所有给过我帮助和温暖的人
17、感谢领导的厚爱和同事们的帮助
18、在这里借着这个机会感谢程总对我这么多年的栽培及对我的信任,让我从一个普通的销售人员变成一个项目经理,从一个不会管理的项目经理变成一个今天公司评的优秀项目经理,都说风雨之后见彩虹,这句话我是很有体会,我想每一个成功的人都不是一帆风顺的,相信有付出总会有回报。
19、感谢XX让我得到了这个奖,在这我最要感谢的是XXX,没有他,我就不会得到这个奖项,谢谢您XX。
我会继续努力的。
20、一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
21、感谢铁岭TV,辽宁TV,将来还有可能感谢CCTV,感谢我的家人,我的朋友,我的粉丝,那些忠实的“白鼠”们,没有你们,就没有我白云女士的今天。
22、打造礼品界的航母,为礼品界的荣誉而战。
23、当然了,好好学习天天向上也是我不断激励自己的口号,有心情就会上来记录一下的,在此呢,我还要特别感谢主办方,谢谢你们能作出这么好的平台出来,我会继续支持你们的,并且会做好宣传工作。
24、感谢我的家人对我的支持。
25、第82届奥斯卡颁奖典礼上,最牛的获奖感言出自获得最佳外语片奖的阿根廷导演胡安之口。
他说:“感谢评委没有把大都说外星人话的《阿凡达》算作外语片,我的《谜一样的眼睛》才有了获奖机会。
” 26、在新的一年里,祝愿公司的业绩蒸蒸日上,自己的工作能够做的更加优秀。
27、最佳女配角获得者珍妮弗赫德森刚出道不久,她之前参加《美国偶像》比赛落败,这次却凭影片《梦幻女郎》赢得了一座小金人。
难怪她热泪盈眶:“我没有做梦吧
看看上帝做了一件多么好的事
”并感谢所有在她失去信心时给予她支持的人。
28、岁月如梭,转眼又是一年,晃眼间我已进入公司4个年头,回想一路走过的路程感慨万千。
29、继续努力,没有最好,只有更好。
30、百尺竿头,更进一步;海纳百川,地生万物:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
让过去华丽的谢幕。
把握好现在,怀着满满的期待,向着收获的明天出发。
31、舒淇获得金马最佳女主角,“我要把脱掉的衣服一件件都穿起来”。
32、渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。
33、朱丽娅罗伯茨的奥斯卡获奖感言:“感谢在我的一生中我遇到的每一个人。
” 34、拿到这个经销商奖我非常高兴,非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态,我相信在今后通过我们的努力,会创造出新的突破性的销售业绩继续努力,没有最好,只有更好。
能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。
有幸获奖,我将化为企业的动力,更加把企业做大做强,同时多承担一些社会责任。
我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
谢销售与市场杂志社,我伴着销售与市场杂志社成长,我是忠实的读者,销售与市场杂志社永远是我们经销商的家,谢谢。
拿到这个经销商奖我非常高兴,非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态,我相信在今后通过我们的努力,会创造出新的突破性的销售业绩。
很荣幸被评为2014年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。
这个奖项对我们企业是莫大的鼓舞,我想把这种鼓舞转化成更多的社会责任,服务更多的社会大众。
另外感谢一下组委会的刘小姐的热情款待。
感谢领导的包容和鼓励,感谢同事的无私奉献,当然还有自己的拼搏和努力!只要耐得住寂寞,把信念坚持下去,承受得住压力,最终你会闪烁不一样的光芒!我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
文章获奖感言最经典 一句话范文出自展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。
在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为yjbys成为世界一流企业做出更大贡献。
荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。
我虽渺小,但也知道自己的重要。
尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。
获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为公司2014年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。
在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用。
中国平安的晋升制度是怎么样的
总共分为两个路线1.1.行销路线:客户专员--客户经理--客户主任--资深客户主任,各个级别分1、2、3级。
2.管理路线:团队主管--现场经历助理--现场经理--分中心经理--
经管的感想感悟
我们行业的生活经 营管理二十条,每位业务员必须认真学习到位,并把它做为自己的行 为标准,要想挣到这笔钱就必须遵守行业的规章制度。
我们的学习内 容有行业的专业知识: 演讲学、公关交际学、心理学、管理学等。
行业是一所没有围墙 的大学,我们可以学到传统行业学不到的知识,学习是干好行业的关 第二条:在公共场合严禁不自律的行为发生;禁止在行业内外谈情说爱; 严禁不正当的男女关系发生,否则后果自负。
注解: 不自律的行为包括: 在大街上勾肩搭背、嬉笑打闹、乱扔烟头、吃零食、把衣服脱下 来搭在肩上等,都是属于不自律的行为。
我们都是二十一世纪有素质 的商人,商人就要有商人的形象,坐有坐相,站有站相,走路有走路 的姿势。
男士不得穿背心、短裤,不能留长发;女士不能穿吊带衫、 超短裙、拖鞋;不管天气有多炎热,男士衬衫不能解开第二个钮扣, 衣服必须穿戴整齐,以商人的形象塑造自己。
禁止在行业内谈情说爱, 若有夫妻关系、恋爱关系的,来到行业之后只有业务员和人的关系, 行业是压缩性的,谁都没有多余的时间谈情说爱,不然双方都不能集 中精力去干好行业。
等行业干成功了,再去谈儿女私情也不迟。
禁止 不正当的男女关系,大家都是成年人了,这一点就不必多做解释了。
如有违者后果自负。
第三条: 严禁在行业内外饮酒。
注解: 短短的九个字,说明了酒的重要性。
酒适当喝点,可以活跃气氛, 疏通筋骨,但喝多了会误事;大家都知道,酒能壮胆,能干出平常不 敢干的事。
如果你满嘴酒气了解行业,必然会影响讲工作人的心情, 如果你满嘴酒气去介绍我们的行业,别人肯定不会相信你,说你说的 是酒话,有损行业的形象。
公共场合饮酒,喝多了闹事、打架斗殴, 违反当地治安,所以行业内外禁止饮酒。
第四条: 要保持良好的礼仪礼节,严禁在楼内外喧哗,注意个人仪表和室 内外卫生,不准乱扔垃圾,要尊重楼内外居民,提高自身素质。
我国是注重礼仪礼节的国家,礼多人不怪,我们要继承和发扬这个良好的传统。
我们从事的是商业性活动,要注意礼仪,见面互相握 手问好,我们租住的是本地居民房,一定要和房东、左邻右舍处好关 系。
上下楼梯脚步放轻点,晨会上鼓掌声小一点,因为在我们学习的 时候,当地居民还在休息。
要经常理发,行业是笑脏不笑贫的,衣服 要勤洗、勤换。
女士不要穿暴露的衣服,说话要文明礼貌。
我们租住 的地方是工作和学习的地方,一定要做到干净、整洁、舒适,衣服和 书籍要摆放整齐,尤其是厨房卫生和卫生间卫生,夏天比较热,房间 卫生不好,也不利于我们的身体健康。
不得从窗口往下扔烟头、纸屑 和果皮等,垃圾要装进指定地点,要和楼内外居民和睦相处,尊重他 们的生活习惯,不要让他们觉得我们这些人没素质。
如果经常大吵大 闹,扰乱居民,以后他们就不会把房子租给我们,那么我们该如何去 干好我们的行业呢
第五条: 要加强电话的使用管理,特别是值班交接制度,严禁在工作时间 打私人电话,严禁在行业内外打扑克、台球、看电视、录像、下象棋、 听录音机、游泳、上网吧等一切娱乐活动。
注解: 行业刚开始使用座机电话,每套房间都有一部,有专人看守。
现 在随着社会发展,大家都有手机了,手机是用于工作的工具。
从早上 00至晚上9: 30 是工作时间,除开会时间外,要保持24 小时开机,工作时间 严禁打私人电话或与人聊天。
如果你跟别人聊上半小时或一小时,别 人有工作的事打不进来,或上级有什么指示,也无法及时传达到位。
打电话要用礼貌用语,同时要报自己的姓名,不准乱发不健康的信息, 严禁打扑克、台球、下象棋等。
新朋友可能会不理解,刚来的时候你 们硬拉着我打扑克、下象棋;现在又说不准娱乐,那不是互相矛盾吗
因为我们行业用的是一种特殊的邀约方式,刚来时怕你心情不好,为 了调节新朋友的心情才陪您娱乐,只有心情好了,才能尽快地把行业 了解清楚。
七天以后,一定要把娱乐用品收起来。
行业是压缩性的, 没有多余的时间去娱乐,同时录音机、电视录像、网吧、杂志、小说 等都不能到外面去看、去听。
为了保障每个人的人身安全,禁止游泳, 否则后果自负。
第六条: 出远门或离开房间去购物,到朋友家去串门等,应向人打个招呼, 养成随身携带身份证、暂住证的习惯;晚上无特殊情况不得外出,经 请假外出者必须在19: 00 前回家,无特殊情况者不得外出;如果有事经批准,需两人以 上同行。
注解: 这条主要是为大家的安全着想。
“儿行千里母担忧”,出门在外, 始终要把人身安全放在第一位。
新朋友可能会认为,我一出门总有人 跟着我,是不是把我控制了
其实,不是的,自从你下车的那一刻起, 人要负责你的人身安全。
你刚到这个地方,人生地不熟,为了防止你 迷失方向,所以人必须陪着你。
如果有什么情况,就可以及时找到你, 每个人出门前要把身份证(或复印件)和暂住证带在身上;如果碰到 当地公安机关例行检查时,可以证明自己的身份,防止不必要的麻烦。
晚上外出必须经人或家长同意方可外出,但19: 00点前必须回房间。
因为晚上我们要学习,比如今天晚上的学习, 每个人必须19: 30 到场,所以19: 00 点前必须回房间。
夜间如果没什么特殊情况,最好不要外出, 我们出门必须二个人以上结伴同行,女士必须有两名男士陪同方可外 第七条:行业组织的各种学习、座谈会、经验交流会及娱乐活动要积极参 加,不得迟到、早退、缺席,严禁在活动中有随意走动、吸烟、交头 接耳等;严禁一切不自律的行为发生。
注解: 行业组织的学习有早上的晨会、晚上的素质课,每周 二、周五的经营管理会,行业的会议有经验交流会、培训课,每 位业务员都要积极参加,作为一名商人,首先要有时间观念,不得迟 到、早退,在任何活动中不要随意走动、交头接耳、吸烟等一切不尊 重他人的行为发生。
行业是江山轮流坐的行业,每个人都要坐在上面 对别人讲,你尊重了今天的我,也就是尊重了明天的你自己。
第八 学习交流过程中,要吸取别人的长处,补自己的短处。
不管什么场合,都不得说闲话,不得说长道短,以免影响团结。
注解: 学习是干好行业的关键。
在这个行业中,没有专业的讲师,每个 人都是锻炼出来的。
人的能力有高有低,每个人都有闪光的一面,同 时也有自己的短处,我们要取长补短。
别人的不足之处,不得去说长 道短。
世上没有不透风的墙,如果你今天说这个讲的不好,明天说那 个没口才,时间一长肯定会传到他的耳朵里。
俗话说: 话越带越多,钱越带越少。
别人肯定会觉得你挑三拣 四,说你这个人难相处,就不和你来往了,大家都知道我们的行 业靠单打独斗是干不成的,成功靠的是集体的力量,没有人跟你来往, 你就无法干好行业了。
第九条: 大型活动必须经上级同意后方可进行,否则发生任何不良后果, 均由组织者负责。
注解: 大型活动包括: 每月1 号的经理晋升、晚餐等,活动必须经上级允许才能进行。
因为大型活动参加人员比较多,比如夏天天气炎热,有人中暑或晕倒, 发生了不良后果,是谁私自举行,就由谁负责;如果是经上级同意批 准才进行的,就由行业负责。
第十条: 各位业务员必须做到: “不利于团结的话不说;不利于团结的事不做;不利于行业发展 的话不说;不利于行业发展的事不做”。
对经常违反行业制度或妨碍 行业发展的,经教育不改者,逐步断绝其业务往来,劝其回家。
我们都是积极向上的人,让消极的思想转化为语言,那只能让一个人更加消极,影响到其它业务员。
我们行业有两种出局制: 一种是拿到物质财富高高兴兴回家。
另一种就是违反行业制度或 妨碍行业发展的,一次两次给你改正的机会,如果经常违反、经教育 不改,就断绝其业务往来。
没有人跟你合作了,你呆在这里也没意思, 就算没人劝你,你也只能打包回家。
第十一条: 各级业务员要把上级的会议精神不折不扣及时传达到位,一级抓 一级,层层抓好。
注解: 行业每星期有三次会议: 如星期二的的经理会、星期四的主任会、星期六的组长会,各级 业务员,尤其是组长,要把会议精神及时准确全面地传达给各自的业 务员,每个人管好自己的三个直接,这样层层抓好,才能做好我们这 个行业。
比如说开会,先由经理传达到主任,主任再传达到组长,组 长再传达到家长,最后由家长传达到房间的每一位业务员。
“对企业的看法,以及感想”
自己想吧
钱多事少离家近,位高权重责任轻。
睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋。
这几个字出自哪里 谁说的
事少离家近、睡觉睡到自然位高权重责任轻;老板不用五年就领退休金、领钱领到手抽筋;旅游出国休假勤、股票分红拼命领、出差作事别人请;金融风暴不担心、月月出国去散心、双B跑车任我行;金卡银卡刷不停、吃喝玩乐钱照领、全家出游有奖金;回来聊天谈事情、经理来了不用停、只说谢谢你关心。
(之一)钱多事少离家近,位高权重责任轻。
每天睡到自然醒,薪水领到手抽筋。
逢年过节要奖金,别人做事我加薪。
喝茶看报好开心,副业兼差薪照领。
秘书美丽属下拼,有过你扛功我领。
欧亚美非加南极,出差旅游任我行(之二)钱多事少离家近睡觉睡到自然醒位高权重责任轻老板说话不用听五年就领退休金领钱领到手抽筋旅游出国休假勤股票分红拼命领出差作事不用你金融风暴不担心月月出国去散心双 B跑车任我行金卡银卡刷不停吃喝玩乐钱照领全家出游有奖金(之三)钱多事少离家近,位高权重责任轻,睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋。
逢年过节拿奖金,别人做事我加薪,喝茶看报好开心,副业兼差薪照领。
秘书美丽属下拼,有过你扛功我领,欧美亚非加南极,出差旅游任我行。
一三高球五保龄,二四欢唱六舞厅,财源滚滚四海进,笙歌夜夜到五更。
(之四)钱多事少离家近、睡觉睡到自然醒、位高权重责任轻;老板说话不用听、五年就领退休金、领钱领到手抽筋;旅游出国休假勤、股票分红拼命领、出差作事别人请;金融风暴不担心、月月出国去散心、双B跑车任我行;金卡银卡刷不停、吃喝玩乐钱照领、全家出游有奖金;回来聊天谈事情、经理来了不用停、只说谢谢你关心;下班走人你最行、上班在家吃点心、迟到说是出外勤;说了只有鬼相信、哪有这等好事情、原来做梦还没醒;醒来只有酒一瓶、借酒浇愁抚心情、没有付出没报应;振作出门找事情、又找钱多离家近?钱多事少离家近,位高权重责任轻,睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋。
逢年过节拿奖金,别人做事我加薪,喝茶看报好开心,副业兼差薪照领。
秘书美丽属下拼,有过你扛功我领,欧美亚非加南极,出差旅游任我行。
睡觉睡到自然醒, 数钱数到手抽筋,吃饭吃到肚皮撑,行车行到无路停出自《杂谈》杂志
如何写自己,让人觉得自己沟通能力强
案例分析:沟通能力如何培养 万学教育 2005年,美国著名的克莱恩咨询公司进行了一项调查,在谈到世界五百强企业家的成功的因素时,三百位较成功的企业管理人有85%的人认为,他之所以成功是因为沟通跟人际关系的能力超人一筹,他善于沟通,善于协调,善于说服,善于把自己的一些理念、思维,能够让人愿意来帮助他。
那么只有15%的人只归功于他的专业知识跟他的运作技巧,那么这个数据听起来,大家可能觉得怎么会是这样呢
难道我们在学校里面所学的,在工作中所实践的知识都没有什么重要的用途吗
其实也不是,我们的知识是最基本的需要。
站在一个现实社会的角度来看,成功不仅仅取决于你的学问有多少,也仅仅决于你工作时间的长短,而是最重要体现你的沟通能力、执行能力,体现在能不能很好有效地沟通,把你的思路与你的工作理念推动出来,完成公司领导分配的任务。
对于沟通很多人认为的很简单,感觉是就是说话技巧,其实不然。
中国品牌建设十大杰出经理人,中国人民大学商学院MBA企业导师,万学教育ACT职业能力特训老师张强老师就为我们彻底讲一下,什么是职场上的沟通。
什么是沟通
什么叫沟通,相信大家都知道, 沟通就是为了一个预计或已设定的目标\\\/方向,利用书面、口头、肢体、媒体等附助性语言,把信息、思想和感情在个人或群体间进行传递,加强信息交换、拓展思路,从而达成一个共同协议的过程。
在企业管理当中,沟通是富有科学性,又含有艺术性的。
善于沟通,不只是要求他的口才怎么样出色,而是在沟通中要利用方法与技巧,另善于沟通里面并不只是你单方面地讲,还有最重要的是要用心来听,聆听也是一个沟通中很重要的环节,你怎样用心去聆听,能够体会出对方真正的用意,然后做引导式的,做一些建议性的、善意性的沟通,那么这样的沟通就能够得到一个互动的良性的好的成果。
在现在的企业管理运作中,大部份表现为企业与外部的沟通和企业内部沟通两个方面: 企业与外部的沟通: 企业与外部的沟通,主要指与客户、供应商、政府部门等外界单位或个人。
其沟通的主要目地是希望与对方达成共识,取得一个互惠双赢的结果。
对于供应商和客户,最主要的目的是建立长期互信互利的关系,通过沟通的方式,站在双方的角度上,消除对方疑虑,获取对方的信任,以达成长远的合作关系。
在现代企业的外部沟通中,一般最常见的是与客户的沟通,直接的沟通起到非常重要的作用。
如果你是营销人员,那么特别要留意,营销人员在谈判过程中,扮演着一个很重要的沟通角色,客户不能直接看到你的公司,他看到的只是你这个人,怎样说服客户,让客户对你产生信任,从而去信任你所代表的公司,就要靠你的沟通了。
另特别要提到一点是,与供应商的沟通也同样重要,因为两个企业之间的竞争,也是两条供应链之间的竞争。
现在很多企业在与客户的沟通中,通常能做到这一点,但在与供应商的沟通中,往往自以为是买卖关系,“客户就是上帝”体现我是买方市场的条件下,忽视了平等、双赢的原则,而导致在关键时刻,比如整个市场供应趋紧的时候、或者企业资金周转困难的时候,因得不到供应商的支持而导致企业无法正常运转。
在外部沟通上,在一些语句的应运上也要讲究一定的技巧,虽然只是一个简单的一句话,一个无心之失,可能会对其公司造成很大的一个损失。
我在这里举一个非常简单的例子,一个部门文员经常会招待一些访客,我想我们公司部门里面已大部份都会设有文员,那么部门经理有时跟一些重要的访客约好了,并通知了部门文员,比如说,早上九点是一个A顾客,早上十点是B顾客,这两个顾客基本上都是很重要。
有时就是那么巧,这个A顾客与部门经理谈公事可能谈的久了,谈到十点后还没结束,并超出了二十分钟,那么B顾客他是一个手上带着一个重要文件来的洽谈的,他是很准时的,甚至提早时间到接待办公室来,十点准时到了,等了五分钟,等了十分钟,报刊杂志什么都看完了,15分钟、20分钟,还没轮到他。
这个部门文员也没有去 “关照” 他,这时候也许他就问一下了,我的“约会”十点已经到了,那为什么你部门的经理还没有忙完吗
该部门文员就很诚实的告诉他说,因为里面还有一个重要客人。
这样,如果B顾客换成是在座的你,你心里会有什么感想
我难道就不重要吗
我为什么要坐在这边等你呢
所以很可能因为部门文员这么简单的一句无心之失会造成公司的一个商机的流失。
所以在沟通技巧上公司对于一些秘书、文员、营销人员、对外的公关、媒体的发言人等等,都要经过一个严密的训练,让他们能够注意沟通上的技巧,重视个人行为规范,在语句上更艺术。
企业内部沟通: 企业内部沟通相信大家都知道,主要指部门与部门、上级与下级、同事与同事之间,其沟通的主要目地站在工作配合关系上,根据情况需要,定期或不定期地组织公司内部人员并借助一定的方法和手段,交流与传递公司信息,为公司或部门领导的决策提供一些相关的依据,使公司内部之间相互协调,增强团队精神,以实现公司确定的目标的一种管理活动。
一般情况来说,作为公司的职能部门来讲,在公司内部沟通里头起到一个“沟通枢纽”作用。
打个比方说,在人力资源沟通方面,现在每一家公司都会对于新加入公司的员工进行入职前培训,但很多公司只停留在这一段,在入职培训后进入工作岗位就不闻不问了;而有的企业会采取了定期回访新员工来增进双方的沟通和理解。
这样,会减少员工工作不投入于没有激情的现象,提升员工对公司文化的认可。
因此重视企业的内部沟通是至关重要的。
在现代的企业中,经常发生制造部门、研发部门、营销部门、职能部门之间的冲突,这些冲突主要体现在工作时间、效益、人力、物力、财力、资源协助方面等,并不是不能解决,只是受制于公司的一些制度体系、绩效管理、资源因素、效率运行等。
如果事先假设一些大家认同的、共同关注,然后从各个不同的角度提出方案,达成有效的沟通,这样公司内部的冲突就会大大降低,整个效率就会提升。
在内部沟通中,最常见的沟通方式主要为纵向、横向沟通两种;纵向沟通意思是指上下级之间的沟通,如部门经理与部门主管之间的沟通、部门主管与部门员工之间的沟通等,一家公司的每个岗位、每个人只有一个直接上级,只服从一个直接上级的指挥。
一般来说,下级无权判断上级的对错,上级的对错由上级的上级来裁定;上级对下级可以越级进行检查与巡视,但不能越级地进行指挥;下级对上级可以进行越级沟通与申诉,不能越级报告。
纵向沟通主要体现在从上向下的引导上,促成下属理解并顺利完成目标。
凡是领导与下属的沟通中,采用命令、驱使的方式来进行的,这样往往达不到沟通目的,而用协调、沟通、引导的方式常常可以顺利达成目标,员工将乐于执行。
美国第34任总统——艾森豪威尔将军曾作过一个非常形象的比喻,要驱使一根绳子移动,如果从绳尾来推它,你会发现难度非常高,你要它往东,它可能是往西。
如果反过来,拉住绳头去移动,可以看到这根绳子是完完全全听你的指令。
艾森豪威尔将军用这个简单的例子说明沟通的重要性。
大家经常会碰到主管跟下属之间或者下属跟主管之间的一个沟通的模式。
例如,有一位员工他连续三天都迟到,那么有的主管可能不听任何解释就对其斥责,但有的主管会请他进办公室,问:你家里是不是出现了一些问题
有没有什么让我帮你或同时帮你得
这样,领导从一种善意的、尊重他、了解的角度进行坦诚地跟他沟通,用这种方式来跟你的下属员工做好沟通,下属也会觉得你是一个通情达理的领导,他愿意说出事情的原因,并很快恢复正常。
这是内部沟通中一个非常重要的沟通技巧。
诺贝尔文学奖获得者罗素说过:“不同的结论是由于方法的不同。
通过不同的方法就得出不同的结论。
”在沟通的方式上,无论你是采用防卫性或支持性的,还是用情绪性或理性的沟通,都是心平气和,真心去沟通。
横向沟通通常俗称为平级沟通,也就是常说的水平沟通,在公司中具有相对对等同职权地位的人之间进行,最能体现团队的合作精神。
在公司管理中,横向沟通是整个企业沟通的枢纽,但因为是平级关系,所以这种沟通有时会感到很困难。
水平沟通难就难在它失去了权力的强制性,要解决水平沟通的困难,可以从以下三个方面入手: 第一,重视你所选择的沟通对象,也就是在沟通之前,要全面了解你所需要沟通的事项与沟通对方自身的情况,包括一些工作状态、意见、建议等一切沟通方面的问题。
与当事人沟通。
我们经常在企业里看到水平沟通当中最大的问题就是我和你不谈,你和我不谈。
如果和品质部有间隙,就向计划部、采购部讲,跟别人都讲,就和当事人不讲。
现有的横向沟通中所碰到的最大的问题,就是要养成和当事人沟通的习惯。
第二,就是要主动沟通,双方配合。
不能采取一种侵略性或是回避性的方式。
无论哪家公司,都有一些开国元老、资深经理或与有特殊关系的人员,以为自己有后背靠着,或者说是本部门是权力部门,就可以会采取侵略的方式;另外的一种现象就是以一种“回避”或以“踢足球”的方式来解决。
你不吭声,我也不吭声,你找我办事的时候,我就装糊涂或者回服说这事应由某某部门来解决进行搪塞过去,而导致不了了之。
据一些咨询公司调查,在中国企业中,在横向沟通里面有70%的问题是彼此都装作没看见或 “踢足球”。
其结果就是公司的事情被耽误了,公司受了损失。
第三,就是要真心沟通,诚意合作,也是最积极解决问题的方式。
总之,沟通是传递者→交流过滤→接受者→目标应证的循环过程。
沟通是人本管理的第一课,“得道者多助,失道者寡助”, 孟子在2300多年前就给出了这个答案,大家都真心去沟通(真心=主动+诚实+坦率+尊重),就会有很多人忠诚地支持你,帮助你,沟通无时、无处不在。
沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂,也是各级员工最有效工作的基础与信息桥梁。
关于物业管理的读后感怎么写范文
读完《物理的本质》,你不得不惊诧于作者的博学多才。
毫无疑问,作者文笔的严谨与逻辑的清晰,可谓无懈可击。
通读《物业管理的本质》,你会发现,在这本书里,作者借鉴了经济学、法学和行政管理学理论,综合运用建筑物区分所有权、公共产品等理论工具,从宏观到微观,从抽象到具体,从理性到感性,展示了作者长期以来关于物业管理的深入思考,这种深入的思考告诉我们,如何通过纷繁复杂的表象认识物业管理的本质。
通读《物业管理的本质》,你还会发现,在这本书里,无论是理论文章也好,法释文章也好,随感文章也好,处处都闪耀着作者思想的火花。
而字里行间无懈可击的措辞,同样向我们展现了作者深厚的文学底蕴和文字功底。
可以说,这本书我是在感叹中读完的,读完后我总是在想,究竟需要具备一种怎样的才思,又究竟需要花费怎样的心血,最终又是怎样的一种力量支撑着作者独立的完成了这本书的写作? 读完《物业管理的本质》,你不得不感叹这本书的专业性和权威性。
毫无疑问,这是目前我看过的最严谨最全面最具权威性的物业管理专业理论书籍。
读过《物业管理的本质》,你不得不惊诧于作者扎实的法律功底和独特的视角。
而读过《物业管理的本质》,你还会发现,作者思想的花火同样地随着中国物业管理的发展而走向深燧!在这本书里,作者收录了他从业17年的50篇文章,而透过每一篇文章,我们看到的是作者对我国物业管理的深入思考和解读,并从不同维度观察和分析了物业管理这一社会现象,它为物业管理理论研究、制度建设和实务操作提供了明晰的导向。
作者之所以能够写出《物业管理的本质》,我认为这固然与他所拥有律师和仲载员的执业经历以及在物业服务企业、中国物业管理协会和国家行政主管部门长期从事相关管理工作有关。
但同时我又认为,即使拥有这些经历,也未必就能完成此等佳作,因为这样的佳作是需要用智慧和心血来铸就的!所以,我最终认为,必然是作者本人的智慧以及他对物业管理事业的执着再加上乐于奉献的精神,才最终成就了这部权威的经典之作。
读完《物业管理的本质》,你不得不敬佩作者在这本书里所置放的智慧与情怀。
毫无疑问,《物业管理的本质》是作者的沤心沥血之作。
想想,在这个物欲横流的时代,如果空有智慧与才华,如果没有一份愿意为物业管理理论探索和制度建设付出艰辛与执着的信念,也同样是不可能写出这本书的。
而这种付出与执着正恰恰体现了作者忠于理想、忠于自我的情怀。
我觉得这种情怀是可敬的,也是值得尊重的。
诚如作者所说:“如果这本文集在30年后依然能够立在物业管理经典的书架之上,可能仅仅是我所奢望的同行的尊重,那么曾经为物业管理的理论探索和制度建设所付出的艰辛和执着,则注定是我所珍视的自我的尊严”。
我想这也是作者的自我价值所在吧。
但愿文章千古,得失寸心。
读完《物业管理的本质》,我总会不由自主地生出一种感激,感激什么呢?毫无疑问,当然是应该感激作者!在这个最好的时代,在这个最坏的时代,作者把凝聚了他个人智慧和心血的佳作以及他在17年来关于物业管理的所为、所想、所感、所悟都奉献给了物业管理行业,奉献给了我们这些物业管理人,让行业固本清源,让物业管理的本质跃然纸上。
如此,作为在这个行业里执着多年并踯躅前行的一员,我们不是应该心存感激才对吗?!所以,读完《物业管理的本质》,我其实还想对作者说:幸有你来,物业管理的天空才没有寂寞! 好书是要分享的。
读完《物业管理的本质》,我做了两件事,一是购买了《物业管理的本质》赠送给每个会员企业;二是开展了“以《物业管理的本质》为契机,走进城区街道办”的活动,向城区、街道办、居委会等基层的一线物业管理人推介并赠送《物业管理的本质》。
做这两件事的唯一的目的就是:好书分享,有益启示,共同进步。



