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营造企业家成长环境感言

时间:2020-04-15 13:23

我与企业一起成长 作文1000字左右

我与企业共成长荏苒十年,弹指挥间不知不觉来到邯钢上班已经十年。

这十年来,经历了邯钢点点滴滴的发展。

由学生到工人的蜕变,我深深的感受其中,对新城市的陌生,对新文化的认同、对企业的归属感,在刚开始的日子,总有些不适应。

日子一天天过去,一路走来,一路有了感动,一路有了感激。

伴随邯钢十年的成长,见证了邯钢年产250万吨薄板坯连铸连轧生产线、国内第一条热轧薄板酸洗镀锌生产线、年产130万吨冷轧薄板生产线,和以新区为代表的一大批具有国际一流水平的大型现代化装备相继建成投产,综合竞争实力发生了质的飞跃,产品结构更实现了由普通建材为主向优质板材为主的转变。

我也由一个身无分文的穷小子,到现在有了自己的房子,自己的家庭,自己的幸福生活。

是邯钢的健康成长给了我一个安定的幸福生活。

从业十年,学习十年。

面对新的环境,新的社会,新的朋友,我开始新的学习历程。

企业提供给我工作的机会,给了我很好的学习的平台。

使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。

尽管自己有工科的专业背景,但是当我真正下到车间的时候,才发现自己的所学知识与公司的需要有一定的差距。

对钢铁的认识随着在基层的工作一天天过去,由模糊变得清晰。

伴随着轧机生产线轧出来钢板的整个过程,自己的所学知识与实际工作像珠子一样逐步串了起来。

在工作中,身边的人不但教会给我很多很好的工作方面的建议,更教我许多在学校中不曾感受过的东西。

在邯钢的这个大家庭里,不知不觉在学习中培养了我工作的乐趣。

十年磨剑,蓄以待发。

对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环。

但就是在这些普通员工身上却有着一种敬业奉献的执着追求。

当我们这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成整个企业的责任,将成为企业真正的中流砥柱。

诚伏十年,是学习进步的十年。

十年的磨剑给了我更多的坚强,给了我更多的阅历,我们有理由相信自己,蓄以待发,在今后前行的道路上,我们的人生舞台会因为我们自己的努力奋斗而更美好,更绚丽多彩。

学习高中校规的心得体会

尊敬的领导,亲爱的伙伴们:   大家好,下午好

我是财务部的××,我今天演讲的是:“爱司如家”。

  “家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。

”   因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。

  家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代

  通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。

在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。

接下来我就带给大家一些我的感悟。

  “不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。

相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧

剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。

剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。

而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。

  其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。

相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。

作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。

每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。

  虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。

每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。

同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。

领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢

忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。

  古语有云:修身、齐家、治国、平天下。

从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。

个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。

那么如何修身呢

接下来就以我自己的经历来谈谈吧。

  20××年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司**中支。

  回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。

对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。

在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。

这里,我就同大家一并分享我的成长收获: 1、重视理论学习,坚持工作原则,明确服务宗旨。

  我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解,我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务,坚持执行公司各项财务管理制度。

努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,努力做到各项收付款无差错,为内外部客户提供最好的服务,维护公司的形象。

  在这最基本的业务处理及服务工作上,让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理,最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。

  2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

  坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。

在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规。

兢兢业业做好本职工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

  3、端正工作心态,学习做人做事,积极面对困难。

  公司正值新系统上线,新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难,不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度,培养着自己分析问题的能力,同时也分享着胜利的喜悦。

从最基本的理论学习,然后到对基础操作熟练。

这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。

困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦,种种的心情让我体会到了工作的乐趣。

在我看来凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。

因此,做事切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸

犯错和困难的时候要学会吸取教训,人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

因此,我学会聆听。

  总的来说,几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长,同时也让我感受到了自身的不足,更明确了自身的发展方向,清晰的认识到做事的原则:不找借口失败,只找理由成功,成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。

既然有缘与太保,我相信会在这个大家庭里,能找到更多成功的法则和做人的道理。

认认真真做事,踏踏实实做人

  “皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。

因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。

  家是避风的港湾,舒畅、温暖、充满爱,若我们都把公司当做“家”,用爱去经营,时时为家着想,事事为家着想,把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来,将公司的利益与自己的利益融为一体,那,公司这样的“家”必然会更加兴旺

  谢谢大家

员工工作幸福感作文

随着知识经济的发展和全球化的深入,企业的生存和发展时时都在接受挑战,钢铁企业尤为明显,金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场,南钢和众多钢企一样,都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。

在如此激烈的的竞争环境中,南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了,工作标准越来越高了,工作任务越来越多了,加之物价的上涨、生活的压力等,员工承受的心理压力越来越大。

这些压力如不能得到有效释放,很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪,危害员工的身心健康,个别的甚至会造成工作上的重大失误,影响企业的整体工作绩效。

为了更好地实现构建和谐企业的目标,笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。

  一、心理压力过大的危害  没有压力,人则会懈怠,适当的压力,才会使人保持较高的工作积极性,产生较高的工作绩效,但是长期的过高压力,负面影响比较多。

长期处于职业倦怠或心情压抑,将破坏员工的精神和身心健康,引起相应的肌体反应(如内分泌失调、失眠等),引发心理问题甚至身心疾病,给工作、学习和生活造成不良影响。

《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示,中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%,“疲惫不堪”的占62.7%,“心情沮丧”占37.6%,“疑虑重重”占33.1%,“挫折感强”占28.6%,“悲观失望”占16.5%。

另外,员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。

更严重的是,近年,高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端,令人扼腕。

  笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研,有86%的员工“感到工作压力大”,89%的员工表示“工作感到疲惫”,92%的员工“常觉得时间不够用”,瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等,都使得员工的心理压力很大,一些员工身体处于“亚健康”状态;一些员工的不良情绪影响了工作绩效;还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。

  因为压力得不到排解和疏导,损害的不仅仅是个体,而且会破坏组织的健康,比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。

员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注,由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。

只有幸福感强的员工,才能全身心地投入工作,创造好的工作业绩,实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。

来自哈佛大学的一项研究发现,员工满意度提高5%,会连带提升11.9%的外部客户满意度,同时也可以使企业效益提升2.5%。

可见,企业若能有效提高员工的职业幸福感,就能提高工作效率,从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。

  二、职业幸福感与员工心理援助计划概述  中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性,一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步,帮助员工提升职业幸福感。

EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写,通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。

EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助,利用心理学的知识,改变人们的心理认知、情绪、行为和意志,达到消除症状、治疗心理疾病。

EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素,解决员工心理和行为问题,达到提高员工工作绩效,改善企业管理的目的。

EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心,提高企业公众形象的重要手段。

  EAP最早起源于19世纪末西方;20世纪50年代,美国开始为二战老兵实施EAP;20世纪60年代,EAP转变为劳动力提升项目,开始被企业广泛采用,并逐步走向成熟;20世纪80年代以来,EAP 开始在全世界范围迅速推广。

目前,世界500强企业中有90%以上的企业引进了EAP。

有众多调查表明,实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康,而且还给企业带来直接的经济方面的效益。

美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现,实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。

大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。

美国通用汽车公司的EAP计划实施后,每年为公司节约37000万美元开支,平均每名员工节省3700美元费用。

美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后,仅仅一年,它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。

Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查,在引进EAP之后,员工的缺勤率降低了21%,工作的事故率降低了17%,而生产率提高了14%。

Motorola日本公司在引进EAP之后,平均降低了40%的病假率。

  2001年3月,EAP正式进入中国,诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划,该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。

首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断,对员工心理进行全面而深入地了解,并提出了相应的组织管理建议。

随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询,引起管理者和员工很大反响。

这之后,EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来,现在的中国移动也是较为领先的。

应该说,EAP对员工有明显的益处,它使得员工工作情绪优化,提高了工作积极性,增强了自信心, 减少了工作事故,降低了缺勤,克服抽烟、酗酒等不良嗜好。

EAP对于企业的益处更是重要,具体表现为:提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。

  三、职业幸福感的影响因素  幸福是人们对于生活和职业的主观体验,是依人们自己的主观感觉而转移的。

收入水平与幸福感之间并不是直线关系,而是曲线关系。

大量实证研究表明,在众多发达国家中,最富的人群不一定是最幸福的人群。

人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关,幸福感会随着人们的需求变化而不断变化,例如,在饥饿时,能让他吃上饱饭,他就会感到幸福;在贫穷时,钱够花,就会感到幸福;当物质极大丰富的时候,即使再如何增加经济收入,他也不会感到幸福,这时就需要实现价值,需要成就感。

现在的幸福感主要取决于五个方面:  一是工作岗位的变化。

企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化,大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭,这些直接影响职工的心情。

有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战,因而感受到了岗位竞争的压力,产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。

  二是新技术、新设备、新工艺的应用。

现代企业技术更新十分快,日新月异,新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。

为适应新要求,各岗位人员必须接受培训,在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力,这一切对员工来讲,无疑构成巨大的心理压力。

  三是高速度、快节奏带来的压力。

现代企业生产环节紧密衔接,工作流程紧凑,稍有疏漏就可能酿成大祸。

一些岗位不能有一点点分神,不得有丝毫疏忽,如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员,关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度,都是非常大的。

同时,为了完成任务,大家都是在加班加点,早来迟走和双休日也上班已是普遍现象,长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。

  四是职业发展的压力。

现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩,同岗可以不同酬,各岗位之间竞争的压力,渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势,要能保持在同事中的出类拔萃,这些都是无形的压力。

  五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。

家庭生活和谐美满,工作自然也是好心情,家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题,便会格外感觉悲观失望,情绪低落。

目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。

  四、实施员工心理援助计划的方法和步骤  将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。

把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中,企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变,工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。

过去,员工往往是处于被教育者的位置上,强调个人对集体的无条件服从,现在我们必须服务于人的基本需要,从了解需要、激发动机入手,及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助,帮助员工正视心理压力,挑战心理压力并有效地缓解心理压力。

对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训,邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法,学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识,让大家知道在员工遇到一系列困惑时,知道如何去疏导和交心谈话。

目前宝钢半数党支部书记已通过考核,成为心理辅导师,他们还汇编了《员工心理疏导案例集》,相互交流。

一般心理疏导和危机干预主要是七种方法,一是回避法——帮助员工转移注意力,尽可能躲开导致心理困境的外部刺激;二是变通法——变恶性刺激为良性刺激,运用酸葡萄与甜柠檬效应。

三是转视法——帮助员工换个角度看问题,横看成岭侧成峰,从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验,走出心理困境;四是换脑法——换一种认知解释事物,更新观念,重新解释外部环境信息,减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突;五是升华法——让员工积极的心理认知固着,把挫折变成财富。

改变消极的心理状态;六是补偿法——改弦易辙不变初衷,失之东隅收之桑榆;七是求实法——帮助员工切合实际调整目标,修正目标。

  从企业文化建设着手,营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。

“君使臣以礼,臣事君以忠”。

一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,将大大的提高员工的愉悦度。

从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导,帮助员工树立远大理想,培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度,将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。

沟通与理解是每个人内心的渴望,每月召开管理者见面会,了解员工的不满情绪,管理者直接关注、关心员工的状态,多一点微笑,多一点倾听,多一点理解。

每个人都有希望得到赞赏的心理,我们不完全依赖于经济激励,有时非经济激励也能带来事半功倍的效果,及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养,带薪休假、意外的礼物等等,都增强了员工的收获感和自信心。

同时,工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等,让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心,减轻来自各方面的心理压力。

  创建公平公开的企业环境,员工感到平等和自由。

员工援助计划不仅仅是心理上的帮助,更重要的是行动上的帮助,要求企业给员工创造一个轻松的工作环境,把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。

设计与改善员工的工作环境,一方面是改善工作硬环境——物理环境,工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善,提高员工工作安全和健康条件。

另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境,在企业内部建立支持性的工作环境,丰富员工的工作内容,指明员工的发展方向,消除问题的诱因。

要继续做好厂务公工作,最大限度地公平对待每一位员工,从制定政策到具体操作,从全局平衡到局部调整,都应把这个因素考虑在内,在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘,在薪酬福利上公开方案,使得考核评价体系,培训发展体系,薪酬福利体系公开透明,员工得以安心、快乐的工作。

  建立员工职业生涯规划与管理,使员工看到未来。

自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后,员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。

因此,员工在赚取收入的同时,能否发展提高,成为最为关注的问题。

要让员工工作得更快乐,最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”,有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。

企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台,建立员工职业发展通道,明确晋升标准和胜任模型,牵引员工不断的努力提高。

同时,在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源,建立职业规划体系,设立技术、专家、行政等多通道发展路径。

  做好员工的期望值管理。

高期望值对幸福感是一个主要的威胁。

期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感,高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气;期望值过低则会使人厌烦,需要根据自己的实际情况,设定合理的期望值。

根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论,我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素,分别是激励因素和保健因素。

那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系,称为激励因子,如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会等,当它充分时能激励员工产生满足;那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系,称为保健因子,如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等,它不充分时将使员工不满意。

这里面的因素,有些是企业需要改进的,有些是需要引导员工的。

如员工的职业晋升机会是人人都想得到的,都想向高岗位级别发展,但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形,所以不可能所有人都处于高岗位级别,况且人与人的能力客观上是有差异的。

因此,需做好员工期望值的管理,引导员工制定合理的期望值。

理想和现实之间总归会有所差距,有差距才有未来,在GE的EVP项目中, “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。

  提高员工的自我情绪管理能力。

可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道,为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线,并且保障了员工的私密性。

时常为员工发放“心理保健卡”,加大心理知识的普及和宣传,让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法,在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适,通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。

定期对员工进行心理疏导、心理行为训练,引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式,以理性驾驭情感,矫正情绪化、非理性的思维习惯;引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考,矫正自我中心的思维方式,多沟通,消除误会等等。

  帮助员工树立积极向上的心态,提高快乐指数。

境由心造,奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出:我们生活中有90%的事是正确的,有10%是错误的。

要想幸福,就要把注意力集中在那90%的事上。

快乐是一种积极的心态,化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理,就事论事;心理制衡的重点是不能不对比,也不能泛对比。

“将啼饥者比,则得饱者自乐;将号寒者比,则得暖者自乐;将疾病者比,则康健者自乐。

”如此一比,则越比越快乐。

这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。

因此,要引导员工在追求职业目标的过程中,要有“过程第一、结果第二”的积极心态,享受追求目标的过程,不要对结果过于执著。

  有效的进行职业幸福感的管理,不仅能使个人更快乐,而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策,使员工“工作,快乐,并幸福着”,最大限度地提升员工的职业幸福。

进行员工进行满意度调查和幸福指数调查,了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。

  五、南钢实施EAP的建议  一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点,总结和提炼经验并逐步推广。

  二是采用两种模式相结合。

内部式,即企业雇佣专员或团队负责EAP;外部式,即以签署协议方式外包专业EAP公司服务;内外部结合式,就是内部专员处理日常事宜,如有阶段性大项目则外包专业公司处理。

快速培养自身的心理咨询师,并深入学习国内外先进企业的经验。

  三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查,了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。

调查可以采取电话、问卷等方式,并做好保密措施。

  四是实践以上所提的八条建议,也可以不断创新和丰富内容。

  五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。

工作场所去掉一些警戒性的口号,改用温馨和善意的标识。

  六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。

  看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助,事实上,在正常社会、自然环境下,员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。

企业给员工以幸福的满足,员工回报企业以敬业和奉献,这是人企关系理想的良性互动。

因此,提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。

销售技巧和话术

一、加强思想教育,提高干部职工队伍的战斗力面对新的形势、新的任务,烟草商业企业工会要围绕中心,服务大局,以加强员工思想政治教育为契机,动员和引导广大干部职工,为企业的持续、稳定、健康、快速发展建功立业。

一是加强思想教育。

通过举办演讲比赛,劳动竞赛、服务品牌建设、创先评优等一系列活动,深化“两个至上”教育,使干部职工努力做到“三个始终”:始终把零售户利益放在心上;始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务;始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点。

二是加强作风教育。

牢固树立责任观念,不断加强行业思想作风建设;牢固树立忧患观念,始终保持清醒的头脑,以积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题,切实保持行业持续健康发展;牢固树立公仆观念,低调务实,淡泊名利,切实做到清正无私、言行一致,切实做到为国尽责、为民奉献;牢固树立民主观念,要坚持深入基层,深入实际,深入推进办事公开、民主管理、阳光操作,保障员工权利;牢固树立创新观念,坚持与时俱进,要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态,要充满智慧、奋力创新,努力解决能力不足的问题。

以“五个观念”树立,带动广大干部职工,始终保持蓬勃向上的朝气、开拓创新的勇气,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,全力推进“经济发展上水平”各项工作的落实。

三是加强道德教育。

通过学习贯彻《公民道德建设实施纲要》和《行业行为规范》,在职工队伍中大力培育倡导“厚德、诚信、感恩、敬业”的道德要求,以“厚德”为切入点,培育职工的道德品质;以“诚信”为切入点,培育职工的道德观念;以“感恩”为切入点,培育职工的道德良心;以“敬业”为切入点,培育职工的道德责任,帮助员工不断提高道德素质,遵守道德规范,在社会做好公民,在单位做好员工,在家庭做好成员。

四是加强素质教育。

积极配合人劳、营销、法规、专卖等相关部门,加大员工教育力度,提高干部职工的科学文化素质和技能,增强职工的学习能力、岗位能力、创新能力、竞争能力,推进职工队伍的知识化进程。

建立和完善激励机制,进一步优化职工成长成才的环境,倡导和鼓励员工撰写学习心得、体会感言,发现和树立学习型、知识型员工标杆,全面提升干部职职思想政治素质和履行职责能力,培养和造就一支高素质、能战斗、有激情、创新求实的干部职工队伍。

二、深化民主管理,提高企业稳定发展的保障力在全行业扎实推进该项工作,开展办事公开民主管理工作,是贯彻落实科学发展观、构建和谐烟草的内在要求,是严格规范的治本之策,是管理监督上水平的重要内容,是加强企业党风廉政建设,实现科学、民主决策的重要途径,是有效保障职工知情权、参与权、表达权、监督权,调动广大职工群众积极性的重要举措。

一是健全制度。

要不断健全和完善办事公开民主管理的各项制度,健全公开事项预审制度、民主管理监督制度、评议制度和问责制度,通过职工代表大会等形式对办事公开民主管理有关事项进行评议;通过建立完善工作制度,把办事公开民主管理固化在质量管理体系中,按照质量管理体系的规范和公开民主的要求,对涉及公开工作的制度进行梳理完善,提高制度的科学性、针对性和可操作性,形成长效机制。

要抓住关键环节,突出公开重点,从实际出发,突出围绕解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,与时俱进,动态把握。

对事关企业改革发展的重大决策问题、对涉及广大员工切身利益方面的问题、干部廉洁自律规定执行情况、重要岗位和重点工作关键环节的经济活动等进行重点公开。

通过加强制度化、规范化建设,把办事公开、民主管理的理念贯穿于企业决策、执行、监督的各个环节,促进工作规范有序开展,提高员工的知情权、参与权、表决权和监督权,最大限度地维护员工合法权益,使工会真正成为员工根本利益的代表者和维护者,切实保障职工的民主权利,充分调动和发挥职工的积极性和创造性,为文化管理奠定良好的组织基础。

二是开展“建言献策”活动。

坚持以人为本,引导大家运用“找问题”工作法,认真思考企业发展的薄弱环节和存在的问题,围绕经营管理、安全管理、基础管理、企业文化建设、后勤服务等方面,提出针对性强、中肯有效的意见和建议,使员工有机会表达自己的想法,提出建议和意见,有话可讲、有话能讲、有地方讲,激发广大员工干事创业的热情,做到大家的事情大家办、大家干、大家定、大家管,共同为企业的发展出谋划策、建言献力。

工会要运用召开的民主生活会、各类干部职工座谈会、设立意见箱、一线调研、书面提案、网络职工论坛、合理化建议竞赛等多种方式,广开言路,广泛征求和听取职工意见和建议,完善顺畅的诉求表达和互动机制,引导广大员工多为企业改革发展建言献策。

对积极“建言献策”的职工给予表彰,对经采纳的合理化建议给予奖励。

工会要对征集的提案进行审查、登记、整理,并对提案处理和落实情况进行跟踪、反馈。

要通过详实的政务企务公开、丰富的沟通渠道、形式多样的参与方法、严谨务实的监督手段,使广大员工紧密融入办事公开民主管理工作中,营造和谐内部氛围。

三是完善群众工作机制。

建立稳定协调的劳动关系,不断加大劳动关系的协调力度,使维权的声音更响一些、力度更大一些、措施更有力一些。

切实为职工群众办实事、办好事,化解各种矛盾隐患,进一步密切党群关系,要协助各级党政妥善处理好员工在改革与发展中的思想问题、认识问题,做好化解矛盾、理顺情绪、释疑解惑的工作,教育和引导广大员工坚定信心、顾全大局、正确处理个人利益与企业利益、当前利益与长远利益、局部利益和全局利益的关系,推进企业和谐发展。

三、开展劳动竞赛,提高企业发展的推动力劳动竞赛是促进企业发展的一项必要工作,工会将与有关部门密切配合,按照《中国烟草行业行为规范》要求,制定切实可行的竞赛方案,确定活动范围、竞赛内容、发动职工广泛参与,争取创造优异成绩,努力培养和造就一批反映时代特点、勇于开拓创新、具有奉献精神的先进模范人物。

一是与经营管理相结合。

促进企业发展是劳动竞赛创造力和生命力的关键所在。

开展劳动竞赛必须做到与企业发展在目标上同向、决策上同步,与企业经营管理活动融为一体。

二是与弘扬劳模精神相结合。

劳动竞赛是调动职工群众积极性的有效方式,也是培养人才和发现人才的有效途径。

从这个意义上说,劳动竞赛造就劳动模范,劳动模范促进劳动竞赛。

要注重发现和积极推荐劳模典型,注重弘扬劳模的时代精神,发挥劳模的示范导向作用并广泛宣传劳模的先进事迹和崇高品德,充分发挥先进人物的示范和导向作用,在企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。

三是与提高职工整体素质相结合。

竞赛中,要注重提高广大职工的思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质,使之真正成为各行各业的行家里手,争做适应现代化建设要求的知识型、技能型、复合型职工。

四是与推动工会工作相结合。

维护职工合法权益是工会的基本职责。

劳动者通过劳动竞赛为企业创造的价值和成果,应该由企业和职工共同来分享,做到共创共享共赢。

要把开展劳动竞赛与推动工会各项工作结合起来,切实维护好职工的合法权益。

四、狠抓载体建设,提升企业发展活力和凝聚力企业积极组织职工喜闻乐见的各类文体活动,可以为职工搭建展示形象和沟通交流平台,提升职工对企业文化的认同感,激发全体人员干事创业的热情,增强企业内部凝聚力。

一是加强基础设施建设。

结合企业实际,开展文化载体工程建设,对内完善企业文化中心、协同营销中心、党团工会活动中心等载体,对外要通过服务品牌体验店、示范店、扶贫济困等载体,传播行业文化,树立行业形象,让广大职工充分享受文化发展成果。

二是开展文体活动。

文体活动须不拘形式,在人们的印象中,文体活动不外乎就是球类、棋牌、健身操、文艺表演之类。

除了上述活动之外,还可根据职工群众的爱好组建运动队、锻炼小组等;也可组织职工开展读书竞赛和科普宣传等健康向上而且有益提升职工素质的活动,还可以建立行业文学、艺术、书画、摄影人才库,适时组织开展各种活动,营造文化专业人才成长的良好环境,增强行业文化发展活力。

只要是能够服务于企业精神文明建设,又有着广泛群众基础的活动,都不失为一种好的形式。

因此,文体活动可以根据企业自身的特点和职工群众的喜好进行不断的探索和创新,也只有这样,才能不断地为企业注入勃勃生机与活力,从而起到内聚力量,外树形象的作用。

五、以深化文化管理,提升企业发展的向心力新形势下企业文化建设给工会工作拓展了新的领域。

加强企业文化建设是改进工会工作的又一有效载体,要在工会工作中融入企业文化建设的形式内容,发挥企业文化凝聚人心、鼓舞士气、激励引导的软约束作用。

通过培育企业精神,塑造企业形象,组织开展符合实际、丰富多彩的企业文化建设活动营造良好的企业文化氛围,增强职工的认同感、归属感、荣誉感,使职工把自己的命运与企业的发展紧紧相连。

一是弘扬行业共同价值观。

“两个至上”是烟草行业文化的灵魂,是全体干部职工一致的价值追求和共同的奋斗目标。

要通过文化宣贯活动,把员工的责任意识、服务意识以及拼搏奉献、争先进位的争创意识引导和归入行业共同价值观之中,使行业共同价值观真正成为凝聚人心、激发热情、鼓舞斗志的强大动力;努力把行业共同价值观渗透到员工的心灵,使自我教育、自我实践、自我规范、自我超越成为每个员工的自觉追求,树立“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,从而为企业发展稳定,职工思想进步提供强大的精神支柱。

二是解决职工困难。

工会工作一定要贴近企业、贴近实际、贴近职工生活和工作,把做工会工作与帮助他们解决实际问题结合起来,既讲道理,又办实事,在办实事中贯穿教育,是提高工会工作实效的重要途径。

尊重人、理解人、关心人,最终要落实到解决实际困难,帮助职工上。

要把群众利益无小事的要求真正落到实处,想群众所想,急群众所急,为职工群众分忧解难,把职工关心的“热点”和“难点”作为工会工作的重点,真正做一些职工群众所期盼的、所关心的事情,把蕴藏在职工群众中的智慧和力量最大限度地凝聚和发挥出来。

三是加强内部服务。

关注员工的物质需求、文化需求和价值需求,从薪酬福利、工作环境、人文关怀、安全保障、学习培训、办事公开、民主管理等方面提供服务,保障员工的合法权利,通过营造和谐的工作氛围,体现家人般的人文关怀,化解矛盾压力,实现队伍稳定。

六、加强自身建设,夯实工会工作基础工会要适应新形势的要求,必须切实加强自身建设,不断提高工会组织的凝聚力和吸引力,把工会真正建设成为职工群众信赖的“职工之家”。

一是加强自身学习。

做好工会工作,既要有强烈的事业心,又要有良好的业务本领;既要有工会工作的基本理论和知识,又要有较强的组织协调能力;既要有做好日常工作的基本功,又要有较高的抽象表达水平。

这一切,都要通过加强自身的业务学习和实践锻炼来实现。

要大力倡导学习和调查研究的风气,建设学习型工会。

工会干部要深入学习贯彻科学发展观,努力学习业务,深入基层,结合工作实际加强学习,不断提高自身的理论水平和业务素质。

二要加强组织建设。

要认真贯彻落实《企业工会工作条例》,建立健全工会组织,认真组织开展工会活动。

加强工会财务管理和经审工作,收好、管好、用好工会经费,使有限的经费更好地为广大职工服务,重视和支持工会经费审查工作,充分发挥工会经费审查委员会作用。

三是加强作风建设。

牢记工会的基本职责,强化责任意识,真实反映职工群众愿望,真情关心职工群众疾苦,密切同职工群众联系,切实帮助职工解决实际困难,清正廉洁、甘于奉献,当好职工群众的贴心人。

四是发挥阵地优势。

运用各种有效形式,教育引导广大职工为企业新的发展作出贡献,要巩固“职工之家”建设成果,探索研究提升“建家”成果的新路子,以创新建家为载体,拓展建家内容和方式,积极倡导健康、文明、科学的生活方式。

增强企业的凝聚力和向心力,营造用环境凝聚人心的良好氛围,让职工感受到企业就是家的温暖,努力打造文明祥和的职工之家。

小手拉大手手抄报内容

社会是一个大家庭,我们每个人都是其中一分子。

团结、互助、友爱是人生必不可少的道德品质,只有拥有这种优秀的品质,我们才能有机结合起来,担当起建设祖国的重任,社会才能和谐发展。

在校园,就在我们身边,团结互助友爱的行为随处可见。

在学校春季运动会中,我们了别开生面的拔河比赛。

虽然我们班没有多少“重量级”选手,却奇迹般的夺得了好的成绩,同学们欢呼阿,跳跃阿

靠的是什么

是我们全班同学一颗颗无比团结友爱的心,想为班上争得荣誉。

所以在非常紧要的关头,大家齐心协力、心往一处想,劲往一处使,动作协调,终于在那心惊肉跳的一瞬间,拼尽全力取得了胜利。

不容易呀

这就是团结合作的力量

以前学校组织了“帮助贫困学生捐款”的主题活动。

让我们小学生多一份爱心,伸出援助的手,让那些贫困的同龄人也和我们一样,在鲜花和快乐中读书,也接受同样的教育。

听到这消息后,同学们都踊跃地捐出自己平时积攒的零花钱,1元、5元、10元......有的同学甚至捐了元

虽然我们捐的钱不多,但是滴水成河,表达了我们的一份爱心。

我们在这么宽敞、明亮的教室里读书真是幸福,可想想在那些偏远山区里的同学,别说读书,有的连吃饭都困难,这对他们多么不公平

也给社会带来不和谐,真希望全社会都来关心、帮助他们

在我们校园生活中,也时常有一些不和谐的事情的发生。

前不久,我们班的两位同学因为一件芝麻大点儿的事儿而伤感情。

一个同学在做操时无心的手碰到了前面的同学,前面的同学以为是后面的同学在逗她,就回打了后面的同学,于是,她们就这样你一下,我一下真的打了起来。

要不是同学及时制止,还不知会打成什么样呢。

从那以后,他们互不理睬,有时还要找点小事报复,吵架。

这件事一直延续了几个星期,其中一位同学还想转学呢

多亏同学把这事告诉了老师,老师把这两位同学请进了办公室,对他们进行了严厉的批评和耐心的教育,使这两位同学认识到自己的错误,后来还成了互相帮助的好朋友。

要是同学间互相谦让,互相容,宽宏大量,就不会有这些不愉快的事情发生。

同学们,让我们多一份关爱,少一些争执,多一份真情,少一些矛盾,让生活中不和谐的音符通通消失,让我们用团结互助奏出美妙的交响乐

让我们的社会,我们的校园充满和谐,让我们每一个同学在和谐的环境中茁壮成长。

让大家在这个温馨的大家庭中快乐的拥抱着,让我们感受到人性之善良的互通,频繁的亲情往来让我们激动不已。

这种感知时常在我的心中静静的流淌…… 作为新一代的中学生,我们更应该在呼吁共建和谐社会的大环境中,努力学好科学知识的同时,与民族同学团结友爱、互帮互助,让民族之花开遍祖国每个角落。

和谐社会,从我做起 和谐是什么呢

《说文》解释:和,相应也。

《尔雅》解释:谐,和也。

可以这样说,和谐二字简洁、生动而又朴实无华地反映了中国人心灵深处对于人、社会与自然最深刻的理解,是对中国文化和中国哲学精神最精辟的诠释。

那什么又是和谐社会呢

和谐社会简而言之就是法制、公平正义、诚信友爱、安定有序而又充满活力的人与自然和谐相处的社会。

众所周知,党的十六届四中全会所提出的“和谐社会”一词,现已成为当前国内主题词之一.对我们普通老百姓而言,“家和万事兴”,安宁有序的工作生活,诚信公平的社会风气与丰富健康的文化娱乐就是和谐社会的具体表现。

所以,构建和谐社会,不仅是我们执政党坚持“以人为本”的执政目标,同样也是每个公民的应尽职责,更是新时期农业系统中的每一位成员理所担当的光荣义务。

“和谐社会,从我做起”,我想,就应该从我们自身具体的农业行业的点滴工作做起。

这里,我想起了古人说过的两句话:“仓廪实,知礼仪”,“五谷足而道方行”。

它的意思是说:只有当一个国家的粮食仓库充实起来了,老百姓生活有保障了,那么,知书达理、诚信公平的社会风气才能形成并得到保证。

粮食丰收了,治理国家和管理社会的各项政策措施才能得到有效的贯彻落实。

前人的这两句话说明了一个浅显而又深刻的道理:中国是农业大国,农业是我国国民经济的基础,只有稳定、和谐的农业环境才可能实现全社会的整体和谐发展。

所以,稳定是和谐的前提,稳定的农业更是实现和谐社会的必备基础。

安定有序的农业环境,就我们农业系统的工作来说,就是切实解决好“三农问题”、科学合理地利用各种农业资源、推进环保农业产业的发展等。

具体而言,如何将农民的切身利益落到实处又是我们工作的关键。

身为单位中的一员,这时更需要我自己进一步提高思想认识水平,提高专业业务技能,在日常工作中充分发挥自己的聪明才智,真正做到有所思、有所为。

为我们这个稳定和谐的农业工作团队添砖加瓦。

“和谐社会,从我做起”,团结也是一个重要的方面。

俗语说得好:人心齐,泰山移。

也曾经说过:团结就是力量。

可以这么说,社会和谐的基础,就是人与人之间的理解,及在理解基础上所建立起来的团结精神。

我们国家农业系统的发展历程,谱写的就是一曲曲艰苦创业、团结奉献之。

所以作为新时期下的农业系统的一员,无论是在工作岗位上,还是在日常生活中,如何去创建一种和谐的同事关系,如何让团结精神贯穿于我们的行业工作,都是构成和谐社会的积极因素。

今年夏天,重庆遭遇了一场50年一遇的特大旱灾。

两个多月里,无情的旱魔疯狂肆虐着这块生养我们的肥沃土地,大地干裂,小河断流,稻禾枯萎。

但万坚毅的重庆儿女并没有被无情的旱魔吓倒,而是众志成城,团结一心,一方有难,八方支援。

在赈灾义演会场上,短短数小时,就收到了超过亿元的爱心捐款,奉献爱心的人中,有捐款超过百万元的民营企业家,也有自己还在吃低保的困难户

这就是我们“团结友爱互助,共建和谐社会”最有力的行动

理解是人与人之间消除隔阂、实现心灵对话的基础,是体现和谐社会对每一个个体的人的尊重,而在理解的基础上形成的团结精神又是建设和维护和谐社会的重要保障。

现代社会飞速发展,如何使自己在利益诉求多样化的社会中摆正位置,是我们每一个人都无法回避的问题。

这里我想借用的古人的一句话与大家共勉:“不患人之不已知,患不知人。

孔老先生的意思是说:一个人不要总是担心和埋怨别人对自己的误解和非议,而应该首先提醒自己是否去理解了别人。

如果我们大家真正领会、做到了这一点,那么建立一种健康和谐的人际关系,营造一种团结向上的工作氛围就并不是想象的那么困难。

“和谐社会,从我做起”,现代科学和中国传统文化都非常重视人与自然的和谐相处,科学发展观就是统筹人与自然的和谐发展,彰显人与自然的平衡协调。

所以,面对一个和谐社会的要求,如何以自己的实际行动,尊重自然,亲近自然,养护自然,不伤害一株绿色的生命,不浪费一滴宝贵的清水,都是我们不能回避的问题。

夏天,让我们把空调温度调高1度,冬天再将空调温度调低一度,看起来是不起眼的小事,可是聚沙成塔、集腋成裘,累计起来就显出非同一般的意义。

让我们从自己做起、从现在做起,节约能源,爱护自然。

大自然与人类休戚与共、息息相关,可持续发展体现了人类社会在认识自然的过程中不断成熟的结果,国家的“西部大”正是建立在可持续发展的指导基础之上,深刻反映出和谐发展的主旋律。

我们农业系统的每一个成员在保护自然资源、推进环保农业等诸多方面,任重而道远。

承担起历史的重任,是我们的职责,也是我们的幸运。

“天戴其苍,地履其黄;纵有千古,横有八荒”这是对我们古老而伟大祖国的赞颂,“红日初升,其道大光;河出伏流,一泻”更是我对祖国未来的畅想。

如果说我们是绿叶,社会就是大树,没有她的支撑和陪伴,我们会在孤独中凋零;如果说我们是树苗,社会就是大地,没有她的养料和哺育,我们将在枯萎中死去。

社会就是我们远行的始发点、休憩的驿站、永远的归宿。

在她迈向和谐、美好未来的步伐中,我们将是她不知疲倦的足音回响。

八荣八耻走进校园 ——谈友爱、和谐、文明 中华上下五千年,有悠久的历史和灿烂的文化。

“不知荣辱乃不能成人”这是千百年来流传至今的至理名言。

然而,在当今时代不断进步的同时,若在热爱祖国与危害祖国之间,崇尚科学与愚昧无知之间,团结互助与损人利己之间,诚实守信与见利忘义之间,艰苦奋斗与骄奢淫逸之间,等等的这一系列荣辱界限在很多人心目中已悄悄模糊了。

正是在这样的背景下,以八荣八耻为代表的正气之风迅速引起了社会的高度关注,同时也走进校园。

以团结互助为荣,以损人利己位耻。

学校是一方充满了浓郁文化气息的净土,在这里我们不仅要学习科学文化知识,还要学习如何与同学相处,如何发扬团结互助的精神。

凝聚 产生力量,团结诞生希望

一棵参天大树也是由你、我、他共同栽培的,在学习上,你帮我,我帮他,团结互助靠大家,在比赛中,你努力,我加油,互相帮助是一家,在生活中,决不乱吐痰,乱扔纸,损人利己真可耻。

以遵纪守法位荣,以违法乱纪位耻。

在社会上要依法行事,在校园里,要按规章制度办事。

举止文明,遵守公德,有这样一首童谣:“日照香炉生紫烟,李白走进烤鸭店,口水流下三千尺,摸摸口袋没有钱。

”很难想象,这是从学生口中飘出来的,许多家长和老师也只能苦笑着摇头。

古人云:不学礼,无以立。

在学校不学好礼仪制度,在社会上如何立足

以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸位耻。

学生就该发扬艰苦奋斗的精神,要学会奋斗拼搏积极进取,在学习中勇于探讨,知难而进,永不言败。

要学会的是在沉没中爆发而不是在沉默中灭亡。

要在失败中爬起而不是放弃,这一切的一切都需要有坚强不屈的奋斗精神。

泱泱中华,几千年的文化,孕育着十三亿中华儿女,是与非,荣与辱,泾渭分明,忆往昔,多少学子走出校园,走向社会,还看今朝,又有多少青年一代在成长,让我们奏响时代的最强音,反对八耻,牢记八荣,争做讲文明,守礼仪的中学生。

共筑校园和谐的蓝天(演讲稿) 和谐,多么美好的一个词语,多么美好的意境。

请让我们一起来感受一下和谐吧:春风是和谐的,她使坚冰融化,万物复苏,把人们带到美好的季节;春雨是和谐的,她“随风潜入夜,润物细无声”。

古往今来,和谐思想绵绵不绝。

从孔子提倡的“礼之用,和为贵”“和而不同”,到到孟子“天时不如地利,地利不如人和”的论断;从洪秀全提出的“有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使”的理想方案,到康有为描绘的“人人相亲,人人平等,天下为公”的社会状态,从孙中山“大同世界”的理想,到“环球同此凉热”的追求,悠悠中华几千年,历代思想家、家,无不推崇团结互助的理念,和谐社会始终是人们最崇高的理想。

和谐就是融洽和睦、协调发展。

和谐社会应该是团结友爱、互帮互助的社会。

但现实生活中,由于许多同学、思想觉悟、价值观念、利益追求、兴趣爱好的差别,有些人的行为方式不利于团结互助,甚至一些损人利己现象也时有发生;还有的同学喜欢搞小主义,当面不说,背后乱说,班级不说,校外乱议论,导致同学与同学之间互相猜疑,引起同学之间不和睦;甚至有的同学把社会上一些:惟利是图,损人利己,爱占便宜;甚至于尔虞我诈、坑蒙拐骗的行为,也或多或少的带到了校园,这样不仅可耻,简直可以说是道德的囚犯。

把“以团结互助为荣、以损人利己为耻”作为荣辱观的重要内容提出来,丰富了道德建设的内容,同时也丰富了我们的校园文化,我们中学生在这个富有感召力的今天,我们应该做的是;同学之间要和谐,要团结友爱互助;校园要和谐,构筑一个团结友爱、文明向上的和谐校园。

历史经验一再告诉我们:有没有团结互助的道德风尚,是判断一个体是否健康、一个社会是否和谐的重要标志之一。

继承中华民族优良的传统文化,很重要的一个方面,就是弘扬团结友爱、互帮互助的美德。

是啊

我国素以“礼仪之邦”著称于世,讲“仁爱”、行“友善”、重“人和”的传统美德。

我们新一代的中学生应该传承这些传统美德、今天要为构建一个和谐的校园努力,明天我们要为构建一个和谐的社会而付出,这是历史付与给我们的重任

这是时代付与给我们的使命

和谐之美 有一种美,令人惊艳令人回味令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目。

有一种美,飘逸在浮云上深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露。

有一种美,给生命带来给生活带来温馨,和谐之美——无时无刻与我们现在,只是没有人留意,而我却在无意中有所发现。

和谐之美在于宽容。

和谐之美在于宽容。

拥有宽容才会有和谐。

因为宽容是人类情感的种子,她能在人类心灵这片静土上扎根发芽,在爱的呵护下茁壮成长。

宽容之心是伟大的,她能浇熄怒火化解愁恨,她可以感化邪恶播散善良,她能无私奉献从不计较得失,她能化悲痛为力量解千愁为云烟,她可与快乐相伴毫无掩饰,她可与幸福同行畅游天地间,她可以让人间充满真情,让我们享受阳光般的温暖、雨露般的滋润——宽容之和谐,竟妙不可言。

和谐之美在于诚信。

诚信是奠基石,是和谐美的结晶。

诚信好比一枝玫瑰,在中她最美,美得妍艳欲滴,美得热人心潮。

百花丛中她最美,美的无瑕、美的高尚。

有了诚信,和谐之美足以体现

愿你拥有诚信之花,送给身边和每人一朵,让人间多一缕馨香。

朋友,若想演奏和谐的旋律,我劝你再携一颗友善的心,来面对鸟语花香的自然。

对每一朵花,保你拥有一个花香四溢的春天;对每一只鸟友善,保你拥有一个燕莺啼的清晨;对每一条鱼友善,保你拥有一个欢畅的童年;只要你对每一棵树、每一滴水、每一株草友善,保你拥有一个天蓝草绿水清树茂的世界;只要你对每一个人友善,保你朋友如柔云新亲情如细雨,让你拥有快乐的天堂。

我坚信,只要你对一切真心善待,世上的一切将会更和谐。

和谐之美亦在于平凡的生活<\\\/和谐之美绝不容名利所缚,只有淡泊名利才可称之为和谐之美。

苍鹰是为了搏击长空而在天空翱翔,而不是为了炫耀自己的羽翼,因此无限的天空赐予了他快乐的空间;风帆只为乘风破浪而在海中搏击风雨,而不是为了夸耀自己的樯桅。

因此浩瀚的大海给予了他豪壮宽阔的乐园。

其实,你也一样,只要你用一颗平凡的心去对待,也会找到属于自己的星。

宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,任天上云卷云舒。

愿你为自己寻觅一个桃花源,去发现和谐之美的所在。

愿你播下宽容的种子,送上诚信的玫瑰,带上友善之心,伴上平凡的生活,躺在清风送爽的大草原上,仰望那无边无限的蔚蓝屏障,聆听那动人心弦的草原民谣,它会让你置身于另一个世界——充满和谐之美的人间天堂。

浅谈如何建设和谐校园

创建和谐校园是落实以人为本的科学发展观的需要。

学校是育人的场所,营造和谐的人文环境是创建和谐校园的基础和核心。

营造和谐的校园人文环境,就必须创造良好的、和谐的人际关系。

实现师生员工和谐、人与制度和谐、人与环境和谐、学校与外部环境和谐为主要内容,建设安全稳定的平安校园、高雅优美的文明校园、科学民主的学术校园、健康环保的生态校园、充满活力的开放校园。

一所学校,只有和谐才能发展,也只有和谐才能不断创新,才能培养出符合未来社会需求的新型人才。

有了和谐的师生关系,和谐的同学关系,和谐的校园氛围,同学们就会茁壮成长。

如何构建和谐的校园,创造利于学生成长的氛围呢

下面就创建和谐校园浅谈以下几点想法:\ 一、以人为本,民主治校,营造融洽的人际环境\ 领导与领导要和谐。

一个学校是否有和谐的氛围,与学院领导是否和谐有很大的关联性。

古人说得好:人心齐,泰山移。

也曾经说过:团结就是力量。

团结出智慧,团结出成果。

假设一个单位,领导与领导不团结,就会互相之间拆台,而不是补台,将直接影响其发展。

对于学校也要求各级领导干部要牢固树立“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的执政意识,恪尽职守,率先垂范,身体力行。

\ 领导与老师要和谐。

一个国家要有一种民族精神,一个企业要有一种单位特色,一个学校要有一种“和文化”。

中国人一向主张“天时、地利、人和”,“和文化”在中国可谓源远流长。

校园“和文化”主要靠知识的引领者,即学校的领导和老师来实现,来发扬光大。

学院领导要关心老师,关心老师的政治进步,关心老师的生活,关心老师的身体,关心老师的家庭。

对老师工作中存在的问题,要善意的提醒,绝不能轻易的上岗上线。

老师要尊重学校的领导,有意见可以提,有观点可以摆,但不要动怒,不要动气。

要知道一个学校的领导也不容易,他们既是政策的贯彻者,又是知识的引领者。

他们比普通教师承担了更多的社会责任和社会义务,老师们要支持他们,配合他们,使学校领导的办学理念得到充分的贯彻落实,以领导和老师的和谐促进学校各方面工作的顺利开展。

\ 老师与老师要和谐。

老师之间存在竞争关系,更存在合作关系。

老师有共同的目标,共同的事业,共同的责任。

太多太多的“共同”把你们紧紧的联系在一起。

老师之间要互相学习,共同探讨教育教学的先进理念、先进方法,彼此之间取长补短。

你们绝不能因为竞争而影响了团结,要坚决克服“文人相轻”的现象。

前教育部部长周济曾指出:爱与责任是师德之魂,没有爱就没有教育,没有责任就办不好教育。

通过良好的师德师风影响整个校园,形成正确的荣辱观,这是建设和谐校园的基本要求。

教师作为人类灵魂的工程师,应该比其他人有着更强的道德意识、更高的道德觉悟,这是由教师职业的特殊性所决定的。

教师良好的道德素质和高尚的师德风范是一种无声胜有声的教育力量,教师的人格魅力、荣辱观念对学生有着极强的感染力和影响力,对学生成长具有重要的心理导向和品德定位作用。

\ 老师与学生要和谐。

这在学校是一个根本性的问题。

老师既是学生道德升华、学业有成的引路人,同时又是学生值得信赖的朋友。

老师要对学生循循善诱,要关心学生的思想,关心学生的学习,关心学生的身体,关心学生的生活。

记得四月十六日下午学院党委开展的学习科学发展观感言的研讨会上,基础课部的代表程师老师讲了这样一句让我记忆犹新的话。

她说:“老师的教学理念应是选择适合学生的教学,而不是选择适合教学的学生。

”确实,老师应时时刻刻以学生的利益为重,要体现出教师工作的职责和本质。

对于关心学生身体和生活,这方面主要体现在各系辅导员,因为他们是我们离开父母后最直接的监护人,他们应时刻心系学生、了解学生、在学生遇到生活和学习上的困难时给予最大的帮助和慰藉,让他们感觉到爱和温暖。

老师与学生的和谐很重要的一面体现在民主制的践行,老师的工作一定要体现民主,特别是在评优、评先的过程中。

一名学生的德智体美,在他生活的班级的同学面前是最真实的体现,所以民主的选举是最恰当的,也是最让人心服的。

老师对学生的教育要坚持以正面教育为主,坚持使用激励性的语言,杜绝对学生讽刺挖苦。

学生要尊重老师的劳动,要虚心接受老师的教育帮助,对老师要常怀一颗感恩之心,要继承发扬中华民族尊敬教师的光荣传统,师生共奏和谐校园的美好乐章。

\ 教育的基本理念是“育人为本,德育为先”。

只有教师做到明辨是非善恶、荣辱美丑,做到言行合一、表里一致才能更好地施教于人,使学生不仅学会求知,而且学会做事、学会做人。

帮助学生做到文明礼貌,营造积极向上、人心思进、团结稳定和谐的校园氛围。

认真做好深入细致的思想政治工作,营造和谐的人文环境和校园文化环境,使学生焕发积极向上、朝气蓬勃的凝聚力和向心力;要广泛开展以爱国主义教育为核心的民族精神教育,大力提倡勤俭节约,形成“长大是我家,建设靠大家”的爱校建校的良好风尚;让学生感觉到家的温暖和父母般的关爱,从而信赖学校,把全部的精力都放在学习和如何提高自身的综合素质上。

\ 学生与学生要和谐。

同学们在日常的学习生活中发生一点小矛盾是很正常的,关键是我们如何对待这些矛盾,我们要本着与人为善的做法去解决矛盾,要善于与人交流思想,减少误会。

和谐同学关系要建立在“团结、互助、真诚、坦然”的基础上,团结、互助即同学之间要学会互相促进,学习上互相帮助,生活上互相体贴,工作互相支持,团结同学,共同奋斗,从友好、互相关心同学都里得到支持会使你更能够发挥自己的潜能,用一颗真诚地心对待每一位同学,诚实守信,让同学了解,知道你是一个值得信赖的人,正确处理好同学之间的关系,对学习进步有很大的影响,同学之间发生一些矛盾,应心平气和地去解决,坦然地正视彼此间的纠纷,这样才能够赢得同学的谅解与信任。

\ 二、全面可持续发展校园环境是和谐的根本\ 校园环境是指各种影响人的教育因素的总和,主要由校园自然环境、物质环境、关念环境及周边环境等组成。

和谐的校园环境能对学生起到独特的、其他教育方式难以替代的作用。

校园的物质环境体现在校舍建筑、图书资料、仪器设备和其他一切有形的教学设施。

舒适、幽雅的自然环境和卫生、安全的物质环境,使得师生们神清气爽,心情愉悦,能更好地投入每天的工作、学习和生活。

观念环境的影响力取决于它附着于群体而又影响个体。

通俗一点讲,这就是所谓的校风问题。

校风的核心是学校经过一定时间的积淀、整合而形成比较稳定的观念系统、信仰系统、目标系统等。

学校的发展,既要加强硬件建设,也要加强软件建设。

和谐育君子,险恶育小人。

和谐的环境培养美德,使人愉悦,给人以前进的动力,促进人的全面发展和健康成长,这正是培养合格的必要环境。

努力建设和谐校园,不仅使全校的师生员工人际关系和谐,把主要精力都用在教学、科研和管理上,而且能不断促进硬件建设和软件建设协调发展,最终实现学校的全面发展和进步。

\ 三、营造充满人文关怀、突出职业特色和谐的校园文化\ 首先,营造充满人文关怀、突出职业特色和谐的校园文化。

重点是突出职业特色,优化育人环境,营造一个良好的自主学习氛围,使来自不同的家庭,不同生活环境的学生,都能在愉悦中接受真理的熏陶,在和谐的气氛中选择真知,创建一个健康向上、民主、和谐的校园文化环境,为他们身心健康发展创造良好的条件和环境。

?其次,要塑造学院精神,创建具有进取意识、求真务实和谐的校园文化。

关键在于培养学生良好的职业素质,包括创业精神、团队精神、奉献精神、立足一线的精神、脚踏实地的肯干精神、爱岗敬业的精神。

目的就是要使全院的师生具有积极向上的人生态度:现代职业的教育理念,刻苦学习的求知欲望,乐于奉献的敬业精神,勇于创新的进取意识,求真务实的扎实作风,和谐融洽的人文环境。

最后,要建立具有职业特色的社团组织,培育丰富、和谐的校园文化。

学院的社团组织也是校园文化的一部分,学生通过参加各种社团活动,学会处世与交往、组织与协调、竞争与合作,培养了组织协调能力,锻炼了自我管理能力。

\ 四、与时俱进,建立健全、完善的校园制度\ 制度建设更带有根本性、全局性、稳定性和长期性的规范作用,健全的、科学的、合理的体制、机制和制度,能合理划分学校各级组织的职能,明确工作程序和要求,明晰责任归属,实现学校资源要素的有效配置,从而提高领导水平和执政能力。

学院要把制度建设贯穿于学校建设与发展之中,建立健全科学的制度体系,完善领导体制,创新工作机制,用制度来规范和调节各种关系,使一切活动都有制可依、有制可循,从制度上保证决策执行的质量和效率。

\ 校园制度包括在教学、科研活动中应遵循的规章制度;校园绿化、卫生和秩序管理制度;师生日常行为准则及长期沉淀的道德规范等。

这些对学生的思想和行为起着控制作用,从而不断规范学生的言行举止,保证学校各项工作的正常进行。

规范的行为习惯,一靠规章制度的效力,二靠舆论宣传的力量,引导人们正确地选择自己的行为方式,提高道德生活的自觉性。

三是加强管理制度建设。

制度建设更带有根本性、全局性、稳定性和长期性的规范作用,健全的、科学的、合理的体制、机制和制度,能合理划分学校各级组织的职能,明确工作程序和要求,明晰责任归属,实现学校资源要素的有效配置,从而提高领导水平和执政能力。

学校要把制度建设贯穿于学校建设与发展之中,建立健全科学的制度体系,完善领导体制,创新工作机制,用制度来规范和调节各种关系,使一切活动都有制度可依、有制度可循,从制度上保证决策执行的质量和效率。

\ 总之,创建和谐校园是实践“三个代表”重要思想的具体体现,是树立和落实科学发展观的迫切需要,是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。

(河南省西峡县丹水一小 马先会)

在服装店上班一个月的感受怎么写

为你推荐一篇不错的实习心得,希望对你有所启发吧,请登录【飞针走绣服装论坛】了解更多工作心得,。

《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。

现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。

创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。

2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。

集团固定资产:8。

5亿元。

员工3800余人。

目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。

从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。

服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。

5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。

公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。

也有一部分货品是外单,全部出口。

5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。

弊: 一是公司资产规模较小的风险。

与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。

二是产能过剩的风险。

由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。

三是假冒产品的风险。

品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。

四是消费群体单一化的风险。

七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。

我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。

同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。

二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。

在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。

利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。

同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。

在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。

我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。

接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。

营运工作实务。

陈列技巧。

面料知识。

企业文化专题讲座。

公司的规章制度。

商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。

初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。

看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。

“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。

2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。

现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。

2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。

虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。

因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。

在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。

在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。

刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。

每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。

人流量最多,买单都会出现排长队的情况。

因此大家积极性都很高。

每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。

能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。

而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。

泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。

但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。

我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。

同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。

过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。

两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。

在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。

我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。

在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。

因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。

在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。

在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。

这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。

但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。

所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。

比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。

在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。

到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。

厦门店每天都在更换陈列。

经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。

厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。

在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。

在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。

他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。

开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。

领带是搭配他买的西服互补的颜色。

在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。

从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。

在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪

三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。

但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

A 。

提供解决方案。

比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。

你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

如,a.服务技能培训。

b.商品知识与管理培训。

c.店务作业技能培训。

d.思想观念培训。

这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。

B.真正尊重顾客。

要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。

明码实价。

C.和顾客建立情感联系。

给顾客接近,喜欢和信任的感觉。

熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。

主动与顾客打招呼。

导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。

b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。

D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。

要懂得价值等于顾客的全方位体验。

适当开展促销,对销售的产品提供保障。

E.为顾客提供便利。

现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。

通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。

企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。

而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。

能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。

学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态

这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。

为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗

我想买手机,不知水货6220C怎么样,要1400,本来要买行货的,但是好像都没卖了

水货多了3G功能,其他与行货差不多。

这个卖水货就怕买到翻新机,6220c是翻新机的概率还是蛮大的,毕竟老早就出了。

记得注意检查手机里的配件少了没。

还有就是保修问题得和商家谈好,建议买个三年保修。

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