升职大会感言怎么说
将主要领导感谢好了, 同事感谢到了就行。
语言不要说太多但要精炼。
比如说;今天的升职是各级领导培养的结果,是单位同事帮助的结果,我将今天的升职作为我本职工作新的起点,我将继续努力不负众望作出新的成绩报答领导及同事们的关怀和期望,谢谢大家
生产车间管理员年终总结会议发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁: 大家晚上好!在这个辞旧迎新的时刻,在这个收获的岁月,在这个充满激情的夜晚,我们欢聚一堂,共迎充满美好和希望的2015年。
在此,我谨代表**控股集团董事会向你们表示最美好的祝愿,祝你们身体健康,工作顺利,万事如意,阖家幸福!并通过你们向**的全体干部、员工表示最诚挚的节日问候,祝大家新年好! 跨过新年的门坎,让我们再一次回首即将逝去的岁月,爱抚奋斗的足迹,亲吻成功的喜悦,感受收获的汗水。
2015年,是**集团具有里程碑式的一年,是大发展、大布局、大跨越的启程之年。
集团上下在控股集团董事会的领导下,织带、锦纶等传统产业继续领跑全国,全集团实现企业效益增长30%以上。
工业、大健康、旅业、金融业、新兴产业等五大产业板块着手实施多元化战略布局, 齐肩并进,正在向实现“三千目标、伟大**梦”强力迈进,展现了**伟业无穷的生机和活力,取得了可喜可贺的成就,主要有以下六个方面: 一、狠抓生产经营,确保稳中求进 集团产业在2014年克服了重重困难,在下游厂家订单减少,需求不旺,供需状态失衡的状态下,通过大家的努力拚搏,仍然稳中有升,销售业绩,企业效益都取得了较好的增长,企业效益与上年同比增长了30%以上,值得可喜可贺。
二、积极推动改革,科学管理,创新发展 2015年集团紧密围绕“集团改革、绩效提升年”的主旨内容,把家族治理、董事会运作、集团管控、财务管控四大体系成功落地,已陆续在推进运行。
控股集团设置十大事业部,实施多元布局战略,创新了“创新+3:4:3”工作法,建立了订单、派工单管理,全面推行预算管理,制度体系建设不断优化科学,工作成果得到量化展示。
集团把科学管理从集团向分公司、车间、班组延伸,提升工作效率,形成了发展合力;**创新了8大管理体系建设,有效地推进科学管理。
三、全力推进项目建设,增强集团发展实力 项目建设是集团2014年最闪光的亮点。
**商业广场项目建设已进入尾声,**酒店已基本竣工,已在筹备开业;**全面进入装潢阶段;**项目设备安装基本完成,目前正在进行调试;**项目前纺主体工程已结顶,后纺已安装24台加弹机;大丰石化项目厂房正在打桩,宿舍主体已完工,设备陆续进入订货阶段;未来城和天丝项目作为**市重大产业项目已经签约,目前已全面启动筹备工作,进入申报省重大产业项目阶段;办公大楼正式竣工,喜迁入驻;环球公司、**整治项目取得实质性成果,正式投入试运行。
这些项目的实施,增强了**未来发展的竞争实力。
四、科技创新层出不穷,充分挖掘科技潜力 科技创新是企业的生命。
2014年,*****在科技创新工作中,成效显著,实现国家知识产权管理标准贯标成功,成为义乌市首批贯标样板企业;成功申报国家外观专利4项;通过省级新产品验收和“浙江省AAA标准化良好行为示范企业”的复审;荣获“浙江省AAA守合同重信用企业”称号、**环保专项资金奖励、****和****科技进步奖、****政府质量奖,引领了同行业的技术水平。
**推广的针织、机织、包覆纱、织袜新产品20多项,取得丰硕成果。
五、优化组织结构,大量招贤纳才,汇聚**发展智力 企业的竞争就是人才的竞争。
过去的一年集团始终把人才作为企业发展的根本,从优化组织结构着手,大量招贤纳才,共引进各类中高端人才100多名,实施“铸鼎工程”,建立多层级人才培养体系,加强了干部十五个能力的培训提升,不少优秀人才脱颖而出,成为企业发展的中坚力量,真正实现人尽其才、才尽其用,适才适用、优才重用的机制,为人才搭建了广阔的施展平台,为实现集团“三千目标”和伟大“**梦”奠定了坚实的基础。
六、提升文化理念,激发**发展动力。
文化理念的提升,是一个企业发展的动力所在。
2014年,控股集团对“**梦”进行了深刻阐述,不断丰富“三稳三进”和“三千目标”的发展思想,以“高、大、宏”的战略眼光,顺大势、做大事”。
全集团发扬“鸡毛换糖精神、延安精神、亮剑精神”,凝聚人心,鼓舞士气,稳定队伍,激发了**发展的强劲动力。
收获着这些丰收的喜悦,我们不会忘记与我们共同奋斗的全体**人。
这些成绩的取得,既是我们共同奋斗的结果,更是全体**人汗水和智慧的结晶。
2014年已在向我们挥手告别,让我们把这些难忘的、美好的记忆,载入**发展的光荣史册,让**的未来,铭记住我们今天的每一个人。
关起昨天的门窗,推开新年的大门,我们已向2015年阔步走来。
新的一年,我们要整合各方面的资源和力量,励精图治,奋力进取,以昂扬的斗志,以巨大的智慧之笔,书写2015年**发展的美丽华章,向**创业20周年庆典献上一份丰厚大礼。
为此,2015年我们将重点抓好六个方面工作: 一、积极争取政策资源,推动产业转型升级 2015年,是集团实施多元化战略的开局之年,是转型升级开拓创新铸就伟大**梦的关键之年。
我们要认真贯彻落实十八届三中全会和中央经济工作会议精神,认真做好国家、省、市相关政策解读,积极争取政策资源,分享政策红利,推动产业转型升级。
科学编制集团“五五”发展规划,集团十年战略发展规划纲要,提早进行战略布局调整,着力围绕两大目标:一是以建设财团型企业集团为目标,为集团持续稳定发展提供强有力的金融支撑;二是以转型升级为目标,推动产业提升,深化科技研发和品牌建设工作,构建航母级企业,为集团的百年基业打造坚实的产业支柱平台。
二、加大深化改革力度,提高企业经济效益认清形势,审时度势,面对出现的新情况,新变化,我们要提高认识,统一思想,迎接新挑战。
加大集团深化改革力度,完善落实董事会运作体系,推动集团“智库”建设;加大风险防控体系和机制建设;深化推进集团母子管控体系改革、集团财务管控体系改革、人力资源体制与薪酬制度改革;积极探索研究完善集团事业部制管理模式、体制与机制。
全面推进集团信息化管理系统建设,完成ERP项目和网银系统项目等信息化项目的实施和提升。
创新管理,打造科学管理平台,开源节流,降低成本,压缩投资,降低负债,缩减人员,减少费用,经营目标增长计划在30%以上,提高企业经济效益,增强企业核心竞争力。
华鼎锦纶确立2015年为“组织、服务、学习、管理提升年”,多项改革齐头并举;**织带集团将2015年确定为“产业提升年”,重点开展“机制创新、产业提升”,强化管理,稳中求进。
三、推进人才队伍建设,打造尖端人才团队 我们要以先进的人才理念为指导,加大人才引进,加快人才培养,加强人才队伍建设。
进一步贯彻落实“六人”、“八才”的用人理念,构建科学的职业经理人平台体系,加强“人文、人才、人心”建设,把人才队伍建设纳入**长期发展战略规划,建立一支高素质、高技术、高学历、高水平的人才队伍,为实现伟大的“**梦”提供强有力的人才支撑。
四、加快推进项目建设,打造多元发展空间 2015年,是集团重大项目全面推进年。
一是抓住十八届三中全会的政策机遇,推进成立民营银行和企业上市的筹备工作;二是未来城项目和天丝项目的落地和开工;三是力争大健康项目的启动;四是全力推进一批在建项目投入运营。
**开元酒店拟定于2月18日开业试运营;**万豪国际酒店建成开业试运营;杭鼎切片一期项目一季度末进行试生产,二期项目建设启动;大丰石化争取一期一阶段建成投产,二阶段正式启动;华鼎三期项目建成投产。
建立完善融资保障平台,为项目建设服务,构建多层次的战略资源,推进政经联盟、产经联盟关系,开拓创新,积极有为,建功立业。
五、深化企业文化内涵,打造**人精神家园 **文化是**20年来科学发展的结晶,是先进思想和理念的积淀,是**人共同的精神支撑。
2015年,是**控股集团建企20周年,届时将开展20周年盛大庆典活动。
加强企业文化建设,深化企业文化内涵,关爱员工,尊重知识,积极开展各项文化活动,丰富完善企业文化核心价值体系,架构多元的企业文化建设平台,努力将**打造成文化型、知识型、学习型、创新型、活力型的伟大公司。
六、加强安全监管,树立和谐形象 安全是企业发展永恒的主题。
新的一年,我们要把安全工作放在各项工作的首位,坚持“预防为主、安全第一”,完善安全工作细则,强化安全生产责任,落实安全生产措施,建立安全生产理念,增强安全生产意识,加强安全工作管理,营造安全生产氛围,实现**安全、文明、和谐、健康发展。
各位领导、各位来宾、各位同仁,新年的钟声即将敲响,**的明天会更加辉煌。
让我们携起手来,昂首阔步,迈向2015年。
新的一年,新的梦想,新的追求,新的希望,已向我们敞开了胸怀,迎接并拥抱智慧的你,勤劳的你,果敢的你,让我们跳起欢快的舞步,为美好的明天激情高歌! 谢谢大家!
公司庆典感想
一“欢乐的气氛能感染人,激情的力量能感动人”在汇成十周年庆典上见证了汇成员工的欢乐、激情与畅想。
我常常想在寻求一种团队建设的理想状态,今天在汇成十周年庆典上仿佛找到了答案,那就是:“激情、欢乐、感恩以及畅想。
”缘自所有员工自发的组织,自发的编排,自发的行动最终落实到短短两个小时的舞台表现。
但是在其中浓缩了十年来老板从白手起家、徒手创业历经艰辛的发展历程和心路历程;浓缩了十余年来在公司兢兢业业、辛勤付出的员工心甘情愿、无怨无悔的奉献与回报;浓缩了在公司发展十周年际对既往业绩的自豪和对未来创建百年基业的激情与畅想。
还记得主席台边的两行标语:“汇天下之英才十年弹指磨一剑,成天下难成之事奠百年畅想之基业。
”我想这不仅是老板的宣言,也是汇成团队全体员工的梦想。
在整个庆典的过程中挂在所有员工脸上的热情,欢乐的笑容,源自内心的感怀感言都是这些的真实写照。
我相信有这样的员工、有这样的领导、有这样的团队氛围和企业的文化,没有不发展的道理,没有不成功的道理。
我尤其深信在这样的氛围的感召下,员工的付出都会是真心的、都会是快乐的。
回归人力资源的观点:“人是企业最宝贵的财富”,马云先生说:“阿里巴巴走到今天,团队是企业最大的核心竞争力。
”相信汇成人一定能够走远,一定能够迈走着稳健的步伐不断向前,因为他们有这样的领导、有这样的员工、有这样的团队。
一个团队文化的形成都会有领导者的烙印,汇成也不例外,我想,汇成的文化正如汇成的几位领导者一样:有健康的体魄、伟岸的身形但尤其重要的是宽广的胸坏
真诚的祝愿汇成真正成为东北松花江畔,白山黑水间冉冉升起的一颗璀璨的明星
二艾明公司十周年庆典感言汇总-------------------------------------------------------------------------------- 2008年第十一期 加入时间:2008-11-5 17:12:33 徐清松0 点击:2252 随着时间的推移,我们网点上的节目马上就要开始了,我的心情是多么的紧张多么的兴奋啊
我们快步踏上了舞台,在心里暗暗地下定决心:一定要努力把这个节目表演好,争取得奖,用我们优异的成绩来献给公司的领导和同事,来庆祝公司这个不寻常的生日。
—— 保洁部三片区:胡永秀 戚总神采奕奕地走上舞台,为公司十周年庆典致辞,当员工们推上生日蛋糕,戚总亲手点燃生日蜡烛时,我思绪万千:作为一个企业的掌舵人,对十周年的庆典,肯定有着更深刻的理解和体会。
回顾过往历程,艾明从无到有,从小到大,每走一步无不牵挂着他的付出和操劳。
在逆境中求生存,在竞争中求发展,经历了十年风雨的磨练,才铸就了今天的辉煌,其中的艰辛是不言而喻的。
在此,我为公司能够拥有今天的丰硕成果和拥有如此卓越的领路人而感到骄傲和自豪。
——兰桥尚舍网点:何伟 在排练中,跳舞的经常跳得腰酸背痛,但是还在不停地排练,任何人都没有一声怨言;打快板的姐妹们既要背台词,又要记动作,有时连口都背干了,嗓音都练哑了,但是没有一个员工打退堂鼓。
——科技孵化园网点:何成秀 作为艾明的一员,看到公司能有今天的成就,感到无比的自豪和高兴。
十年来,艾明经历了多少风风雨雨、坎坎坷坷。
在公司领导的带领下,才有了今天的艾明。
我由衷地希望公司能够再接再厉把艾明做大做强
我为自己是艾明的员工感到无比骄傲。
——王府井电影城网点:罗秀英 我和同事们观看了公司组织的文艺演出,无不欢欣鼓舞,在工作中信心倍增、干劲十足。
我感谢公司给了我第二次的就业机会。
我要以实际行动带领我们网点的全体同仁把工作做好,并且做到人尽其才,为艾明公司做大做强尽心尽责。
——水漪袅铜网点:廖子君在所有表演的节目中,我最喜欢的是《绝望中的希望》,这是今年5.12汶川大地震中的一个真实的感人故事。
它深刻体现了艾明人在灾区群众危难之时雪中送炭、舍己为人的高尚精神。
在我们的民族处于危机之时,同胞们处于危难之际,艾明公司的领导第一时间把救灾物质送到最需要的人手中,这种点燃自己,照亮他人的精神令我感动。
——鹭岛国际社区:周孟英 三公司十周年庆晚会感想——张德敏(2009-09-01 09:20:48)标签:杂谈 光阴似箭,转眼间,公司已经走过10个春秋,在邓总的英明领导下,在公司同僚的辛勤努力下,我们一步一个脚印地走了过来,,公司从小到大,从弱到强,不管是软条件还是硬条件,都取得了巨大成就。
尤其让我感动的是“因信而生、止于至善”的理念始终贯彻并深入人心,这是属于我们信达人的理念。
8月8,公司十周年庆,是公司大喜的日子,是扩大影响,提高知名度的一个机会,也是感恩回报关心支持我们公司发展的各位领导,朋友、客户的一个机会。
对我们整个销售部来说,显得尤为重要,是体现我们的接待能力及业务水平的时候,也是我们大家交流感情的一个平台。
在晚宴上大家觥筹交错,交流信息、交流感情,我在公司有4年多了,也属于公司的老员工了,公司的发展自己也出了一份微薄之力,自己开心,再加上客户、朋友的盛情难却,我喝多了,但听到他们的一声关心声,小张你没事吧,我扶你到边上休息一会吧,出自内心的关心,我感动了,晚上我酒没有白喝多。
晚会进行了大半我才清醒过来,朋友们都不在同一个地方了,晚会的气氛也进入了高潮,晚会结束后,听到的感谢声,“小张辛苦了,谢谢,”再一次感动。
我要不断提高自身素质,提高业务水平,以满腔的热情,扎实工作,作出不平凡的业绩。
与公司一同迎接更加辉煌的明天
参加了2011届重庆农村商业银行面试的同学请谈下感想
在颁奖会上获得奖项,作为获奖者要发言致辞,本文是优秀先进获奖感言,仅供参考。
很荣幸。
201x年获得成都分行身边好人“敬业奉献”先进个人光荣称号。
这对我来说,既是一种荣誉和信任,也是一种压力,更是一种动力和一份沉甸甸的责任。
获此殊荣,感到既惭愧又感动,惭愧的是身边有很多央行人勤勤恳恳,默默无闻的工作,他么很多人要比我做得好、优秀得多。
感动的是各级领导对我工作的认可和大家的支持帮助,在人民银行这个沃土中,让我生根发芽,得以成长,在我人生画屏上涂下了浓墨重彩的一笔。
为了无愧于成都分行“敬业奉献”先进个人这个崇高荣誉,我只有把这份感谢与感恩化成作行动,永远遵循“虚心、热心、细心、耐心”的工作态度,倾注全身的激情,静下心来思考,埋下身子努力学习,潜心钻研业务,无论在什么工作岗位,无论做什么样的工作,保持阳光心态,爱岗敬业,默默奉献,克己奉公,遵纪守法,敢于担当,努力工作,为央行事业贡献微薄之力。
大家好!今天有幸作为全市党史系统先进个人的代表在此发言,我内心充满了感激,又感到无尚的光荣。
在这里,我首先要感激的是我的同事们,感谢你们一直以来对我工作的帮助和支持。
我所取得的每一点成绩,都是大家给予了极大的帮助和鼓励的结果。
感谢你们把手中的选票无私地投给了我,使我今天有机会站在领奖台上接受这个无比光荣的奖项。
同时,我要感谢领导和大会的组织者,是你们的偏爱和选择,使我今天有机会站在这
银行信贷员表彰大会的发言稿怎么写
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新手使用信用卡特别注意几下几点: (1)发卡行若为吸引消费者申请信用卡而给予第一年特别优惠时,必须特别注意。
这些促销活动的优惠通常都是短期的,不要被一时迷惑,选择信用卡还是要优先考虑长期利益。
(2)避免申请超过您负担能力的卡数。
先评估自己的消费习惯、需求和财务状况,再决定需要选择几张信用卡。
(3)您必须在收到新卡时立即签字,并将旧卡剪碎,以免遭冒用。
(4)您必须妥善保管您的信用卡,一旦遗失必须立刻挂失。
(5)不论信用卡或签帐卡,您都必须维持良好的信用记录。
(6)预借现金方便是方便,但代价很高。
(7)使用循环信用可以帮助您理财,但须注意:循环信用是一种信用贷款,让您不必在缴款期限内,将所有消费金额一次还清,只要在每个缴款期限前先缴一部分的金额,但是循环信用必须另外再付利息。
(8)防止信用卡的欺诈行为。
(9)换新地址或联络电话时,要立即通知发卡行。
(10)在特约商店刷卡消费,您无须多付手续费。
(11)如果您因为没有付款,而被催收单位催缴,您有责任立即偿清欠款,严重时将负担法律责任。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
银行年终结算,营业时间推迟导致大量顾客排起长龙办理业务?你有何感想?
因为这是国家的金融制度所决定的,而且是每年都要进行的,所以也没办法。
既然我们知道有这个情况,那就提前一点办理业务吧。