当兵的，过完年了，领导让我们写一篇过年心得体会，不知道怎么写，
顾客回访具体实施方案及流程：一、顾客回访目的：1、 更好的提高品牌知名度及美誉度2、 做好顾客的家庭装修专家及顾问3、 巩固老顾客、提高回头率4、 使品尚装饰公司在原有的基础上创更大的业绩5、 为顾客提供更多的产品资讯与企业资讯二、 顾客回访的方法1、 注重客户细分工作在客户回访之前，要对客户进行细分。
客户细分的方法很多，可以根据自己的具体情况进行划分。
客户细分完成以后，对不同类别的客户制定不同的服务策略。
例如公司把要回访的客户划分为:高效客户(市值较大)、高贡献客户(成交量比较大)、一般客户、休眠客户等;对客户进行细分也可以按照客户的来源分类，例如定义客户的来源包括:、自主开发、广告宣传、老客户推荐等;也可将客户按其属性划分类型，如合作伙伴、供应商、直接客户等;还可以按客户的地域进行分类，可以按客户的拥有者的关系进行管理，如公司的客户、某个业务员的客户等等。
客户回访前，一定要对客户做出详细的分类，并针对分类拿出不同的服务方法，增强客户服务的效率。
总言之，回访就是为更好的客户服务而服务的。
2、 明确客户需求确定了客户的类别以后，明确客户的需求才能更好地满足客户。
特别是最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。
公司应有定期回访制度，这不仅可以直接了解装修的应用情况，而且可以了解和积累装修在应用过程中的问题。
我们回访的目的是了解客户对我们的装修使用如何，对我们公司有什么想法，继续合作的可能性有多大。
我们回访的意义是要体现我们的服务，维护好老客户，了解客户想什么，要什么，最需要什么，是要我们的售后服务再多一些，还是觉得我们的装修应该在改进一些。
实际上我们需要客户的配合，来提高我们自己的服务能力，这样才会发展得越来越好。
一般客户在使用过程中遇到问题时、客户装修过后有故障或需要维修时、客户想再次装修时是客户回访的最佳时机。
如果能掌握这些，及时联系到需要帮助的客户，提供相应的支持，将大大提升客户的满意度。
3、正确对待客户抱怨客户回访过程中遇到客户抱怨是正常的，正确对待客户抱怨，不仅要平息客户的抱怨，更要了解抱怨的原因，把被动转化为主动。
建议公司在市场部门设立意见搜集中心，收集更多的客户抱怨，并对抱怨进行分类，例如抱怨来自装修质量的不满意(由于功能欠缺、装修材料差、装修风格不美观、使用不方便等等)、来自装修服务人员的不满意(不守时、服务态度差、服务能力不够等等)等方面。
通过解决客户抱怨，不仅可以总结服务过程，提升服务能力，还可以了解并解决装修相关的问题，提高装修质量、缩短装修等待时间，更好地满足客户需求。
三、 顾客回访的方式1、按销售周期看，回访的方式主要有:·定期做回访。
这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。
定期回访的时间要有合理性。
如以产品售出一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。
·提供了售后服务之后的回访，这样可以让客户感觉装修公司的专业化。
特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案。
最好在当天或第二天到现场进行问题处理，将用户的抱怨消灭在最少的范围内。
·节日回访。
就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。
这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。
2、 品尚装饰公司将根据不同顾客的不同情况、不同内容采取两种方式进行顾客回访，四、顾客回访流程：① 电话回访A、 电话前的准备工作：调出目标顾客资料，明确回访的主题，准备电话回访的问题，准备笔记本笔（做好回访过程中的记录）B、 电话连线中（电话沟通）：自报家门（你好
我是品尚装饰公司??）讲述顾客装修时间、风格——切入正题进行提问——进而了解顾客需求，及时记录C、 挂电话的总结工作：整理笔录——思考顾客的需求——需解决的问题及改进的地方——整理资料存档D、 总的电话过程要简明扼要，切记不能反复重复同一个（注意三分钟原则）。
最好在电话前先在本子上列出此次电话回访的几条要点。
附：电话回访之电话礼仪?电话是树立装修公司形象的窗口之一?许多销售、客户服务是通过电话沟通完成的。
■ 正确打电话的方式A■ 正确接电话方式B一切准备就绪，嘟嘟??家装顾问：您好!我是品尚装修公司客户经理，我姓X请问您是XX先生\\\/小姐吗
\\\/请问您现在方便吗
顾客：是的，有什么事吗
家装顾问：您在X月X日选择我们公司给您装修的140㎡XX风格的房子（中式、欧式、现代、混搭、地中海、日式等等），装修后居住感觉怎么样
舒适吗
顾客：还行\\\/还可以\\\/挺好的\\\/一般\\\/不好（提示：顾客回答是好的方面的，则可直接进入下一话题，如回答不好的方面，应询问其原因，并给予解答）家装顾问：住的不舒服
是什么地方让您感觉不太舒服
顾客：总有油漆味，头疼??（提示：此时应确切知道顾客装修用的材料和装修风格）家装顾问：你可以有两种方法去除油漆味1、开窗通风，在盛器打满凉水，然后加入适量食醋放在通风房间，并打开家具门。
这样既可适量蒸发水份保护墙顶涂料面，又可吸收消除残留异味。
2、在每个房间放几个洋葱，大的房间可多放一些。
因为洋葱是粗纤维类蔬菜，既可起到吸收油漆味又可达到散发洋葱的清味道、加快清除异味的速度，起到了两全其美的效果。
菠萝也可以??顾客：哦，这样啊（提示：顾客如果有进行处理，可适当询问其处理方法，看看是否正确，不正确的方法对身体会造成损害；顾客如果没有进行处理，应告知简单的处理方法。
此时的顾客对去除油漆味知识有一些些了解，但应该还不是很清楚，可在此提醒顾客有时间可尝试看看，学会自己操作与处理的方法）家装顾问：是的，不过我讲的太多，您可能一下还不是很清楚，您有时间的话，可以尝试一下看看，如果装修还有什么需要我们帮忙的??我们会很高兴为您提供免费咨询。
顾客：好的家装顾问：XX先生\\\/小姐，那么，您看您在装修后居住的过程中还有什么疑问吗
顾客：暂时没有了家装顾问：那好，谢谢
打扰您了，如果您还有什么问题的话，可以随时和我们联系，品尚装饰公司将会诚心为您服务，再见
顾客：再见
（记录问题：在这段电话回访中顾客的问题有：如油漆味比较重，所以应作下记录留档，客户有无装修方面的知识，在以后的服务中或是再次电话回访中可增加这块知识??）②上门回访：1. 成功拜访形象上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点戒心，不易放松心情，因此市场部人员要特别重视我们留给别人的第一印象。
成功的拜访形象可以在成功路上助你一臂之力
◆外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好印象。
◆控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会控制自己的情绪。
◆投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
◆诚恳态度：“知知为知知，不知为不知”，这是古语告诉我们做人的基本道理。
◆自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立起强大的自信心理。
2、拜访前的准备（1）. 计划准备◆计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的，所以上门拜访的目的是推销自己而不是产品。
◆计划任务：市场部人员的首要任务就是短时间内把自己“不速之客”的立场转化成“友好立场”。
◆计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，可显著提高工作效率，制订访问计划。
◆计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
（2）. 外部准备◆仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”。
上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。
◆资料准备：“知己知彼百战不殆
”要努力收集顾客资料（教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等）还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
◆工具准备：“工欲善其事，必先利其器”。
一位优秀的市场部人员除了具备锲而不舍的精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。
◆时间准备：如提前与顾客预约好时间应准时到达，到得过早会给顾客增加一定的压力；到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5~7分钟到达做好进门前准备。
（3）. 内部准备◆信心准备：市场部人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱；还要保持积极乐观的心态。
◆知识准备：上门拜访是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要就是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
◆拒绝准备：大部分顾客是友善的，换个角度去想，通常在接触陌生人的初期，每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法，找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。
◆微笑准备：管理方面讲究人性化管理，如果你希望别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。
3. 拜访方法与步骤（1）、家访的十分钟法则◆开始十分钟：我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的，但“见面三分情”
因此开始的十分钟很关键。
◆重点十分钟：熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点，为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。
◆离开十分钟：为了避免因顾客反感而导致家访失败，我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。
（2）、第一次家访的七个步骤第一步 —— 确定进门◆敲门：进门之前应先按门铃或敲门，然后站立门口等候。
敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。
◆话术：“XX叔叔（阿姨）在家吗
”“我是XX公司的小X
”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
◆态度：进门之前一定要显示自己的态度--诚实大方
同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。
◆注意：严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准，千万别让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。
第二步 —— 赞美观察◆赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这就叫“标签效应”。
善用赞美是最好的销售武器，现在开始练习说标签语吧
◆话术：“您家真干净”，“您今天气色真好”。
房间干净 —— 房间布局 —— 房间布置 —— 气色 —— 气质 —— 穿着。
◆层次：赞美分为直接赞美、间接赞美、深层赞美三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。
◆观察：你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉，这种感觉被称为“家庭的味道”，这种味道不是用嘴来品尝的，而是用眼睛来观察的。
◆观察六要素：门前的清扫程度，进门处鞋子排放情况，家具摆放及装修状况，家庭成员及气氛明朗程度，宠物、花、鸟、书画等爱好状，、屋中杂物摆放状况。
第三步 —— 有效提问◆提问注意—— 确实掌握谈话目的，熟悉自己谈话内容，交涉时才有信心。
—— 预测与对方的面谈状况，准备谈话的主题及内容。
—— 努力给对方留下良好的第一印象，即努力准备见面最初15 ~ 45秒的开场白提问。
◆寻找话题的八种技巧：——仪表、服装：“这件衣服料子真好，您是在哪买的；——乡土、老家：“听您口音是山东人吧
我??”；——气候、季节：“这几天热得出奇，去年??”；——家庭、子女：“我听说您家女儿是??”；——住宅、摆放、邻居：“我觉得这里布置得特别有品；——线索、侦察：从蛛丝马迹中就可以了解到顾客喜欢；◆家访提问必胜绝招；——先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬；——尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。
—— 开放性问题所回答的面较广，不容易被顾客拒绝。
—— 特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难，多问一些引导性问题。
—— 问二选一的问题，帮助犹豫的顾客做决定。
—— 先提问对方已知的问题，提高职业价值，再引导性提问对方未知的问题。
—— “事不关己高高挂起”，我们如果想做成功电话营销者就要学会问顾客关心的问题。
第四步 —— 倾听推介上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多看、多听。
先来看一个脑筋急转弯吧：一辆公交大巴车第一站上了20个人，下一站上来8人下去5人，下一站上来4人下去3人，下一站上来2人没有人下去，下一站上来4人下去6人，问：一共走了多少站
★由问题想答案：倾听要集中精力，倾听要思考灵活，倾听要抓住内容的精髓。
再来看一个脑筋急转弯：一列火车由北向南开，时速90km，当时吹的是东北风风速每小时100km，问：火车的烟吹向哪个方向
★由答案想问题：想像具有无穷的神奇，如果有人问你什么东西速度最快，正确答案是思维。
总结：这就是由答案到问题或问题到答案不同的思维方式造成的不同结果，同时我们也不难看出倾听的重要性。
第五步 —— 克服异议每个人的一生中都会遇到拒绝和异议，因而会产生“挫折感”。
由于“挫折感”的产生会使人悲观、失望、丧失信心、最终导致失败。
◆克服心理上的异议：现代人必须学会如何面对心理上的异议，使心里有所准备，了解心理上异议的根源所在。
◆化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。
◆顾客异议是机会：“嫌货才是买货人”，顾客的异议是营销人员绝好的训练机会，借异议来磨练自己。
◆不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。
◆转换话题：遇到异议时，避免一味穷追不舍，以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题的方式暂时避开紧张空间。
◆运用适当肢体语言：不经意碰触顾客会吸引顾客的注意，同时也会起到说服的作用，可以很好克服地异议。
◆逐一击破：顾客为两人以上团队时,你可以用各个击破的方法来克服异议。
◆同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以与顾客辩驳，否则你无论输赢，都会使交易失败。
◆树立专家形象：学生对老师很少有质疑；病人对医生很少有质疑，顾客是不会拒绝专家的。
第六步 —— 确定达成◆抓住成交时机：有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号，抓住这些信号就抓住了成交的契机。
◆成交达成方法：A. 邀请式成交：“您为什么不试试呢
”B. 选择式成交：“您决定一个人去还是老两口一起去
”C. 二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思
”“那您就和老伴一起来吧
”D. 预测式成交：“阿姨（叔叔）肯定和您的感觉一样
”E. 授权式成交：“好
我现在就给您填上两个名字
”F. 紧逼式成交：“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询
”第七步 —— 致谢告辞你会感谢顾客吗
对于我们营销人员来说：“我们每个人都要怀有感恩的心”◆时间：初次家访时间不宜过长，一般控制在20 ~ 30分钟之内。
◆观察：根据当时情况细心观察，如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。
◆简明：古语有画蛇添足之说，就是提醒我们在说清楚事情以后，不要再进行过多修饰。
◆真诚：虚假的东西不会长久。
做个真诚的人，用真诚的赞美让顾客永远记住你
（3）、第二次拜访的3种类型A、再次邀约拜访◆再访七条理由资料：第一次拜访不成功，留下的任何资料会被扔进垃圾桶，所以精明的营销人员会故意不留下任何宣传资料。
信息：当一位资料收集员，发现报刊书籍上有各类顾客感兴趣的信息就立即收集起来，给顾客送过去。
设计：视情况将资料留下给顾客参考，并约定下次取回的时间，切记下次见面时间间隔不要过长。
借口：借口路过此地，说是来拜访顾客、来送货等借口都可以，千万别说是顺道过来的，也不要刻意找借口
尊重：了解顾客的专长，找一个顾客力所能及的问题来请教顾客，但千万不要找太难的问题
礼物：非常有希望的顾客应该送上一份小礼物，也可送上公司新的促销工具和书籍、资料、刊物。
活动：提供新的活动或产品优惠信息，信息要具有吸引力，让顾客产生强烈的参与或购买欲望。
B. 上门收款拜访货款回收与销售同等重要，而回收所必经的过程，又往往比销售来得坎坷。
◆收款前注意事项：①固定收款日期，及时收款，收款日不可失约，对顾客的不满、抱怨应在收款前完全解决。
②销售时调查清楚顾客家庭成员情况，预计收款阻碍情况，事先有计划想好对策。
③写清楚预定小票及押金条，收款时带齐所有票据，自备零钱。
④收款前打电话事先预约，并问清是否需要带发票等物品，也可进行礼貌问候或服用指南。
⑤根据顾客情况，收款时可以考虑是否有其他人陪同收款，如经理、老员工、医生等。
◆收款时注意事项①准时到达，收款时间不要在午休、吃饭、周末、晚上的时间。
②到顾客家落落大方，不卑不亢，先进行沟通再过渡到收款，遇到事情不急不躁，钱款当面点清。
C. 售后服务拜访售后服务的主要目的在于维护商品的信誉，产品信誉的价格不仅包括产品本身，还包含顾客使用产品后的满足感。
同时亲切而勤快的售后服务会很自然地和顾客建立融洽的信任关系。
◆处理异议家访阶段①倾听怨言——收集问题。
无论顾客抱怨是否正确，都必须洗耳恭听因为顾客永远是正确的。
②分析原因——掌握问题。
分析事情发生的原因及重点，迅速想出解决方案。
③向其致歉——淡化问题。
没有一个人会为难一个对他真诚致歉的人。
④解决方案——解决问题。
向顾客巧妙提出解决的方法，并试探顾客是否满意，并应立即付诸行动。
⑤检讨结果——确认问题。
营销人员应将顾客的问题的处理结果及时总结反馈，详加检讨。
◆处理异议注意事项①态度诚实、恳切，解答疑问要迅速、及时，以简明的话语说明问题的解决方案，而不要说出自己的评价。
②秉承公司方针原则，解决问题在自己职权范围内，必要时请别人帮忙，但自己要负责到底。
◆售后服务家访阶段①唯一：无论刚刚跟另一位顾客发生什么事情，都应保持积极乐观的态度，对待每位顾客都像今天第一位顾客。
②相同：对待每一位顾客都要一样好，不论顾客性别、年龄、性格、经济状况、购买程度的差异。
③耐心：我们的目标顾客，尤其是中老年人，一般都行动上稍有迟缓或不能很快理解你的讲话内容，所以我们要有耐心。
④思念：要经常想着你的顾客，不要让顾客反过来找你，要对顾客产生强烈思念感。
⑤礼物：售后服务家访时最好带些小的礼物，以增进双方感情，但礼物不要过大，也不要等有事时才带礼物上门。
⑥特殊：“特别的爱给特别的你
”找出适合自己的家访方式，给顾客留下不一样的感觉，顾客喜欢意外的惊喜。
⑦计划：“老顾客是最大财富
”跟踪顾客进行家访要分批分期有计划进行。
⑧分析：对顾客进行性格分析，充分了解顾客需求，进行合理的家访跟踪服务，要投其所好。
4、上门回访时应注意以下技巧：（1） 事先必须和顾客约好时间，避免唐突式访问；（2） 让顾客对自己产生好感；（3） 注意仪表风度和穿着修饰；（4） 注重商务礼仪，站有站相，坐有坐相；（5） 注意上门时间，千万不能以自己的工作方便来考虑，必须先考虑顾客的时间，特别要避开顾客的休息时间；（6） 发挥笑容的魅力，美国成功学家戴尔卡耐基说过：只要有办法使对方从心底笑出声来，彼此成为朋友的路就展现在眼前； （7） 赞美顾客是打开话匣子最好的方式，是建立亲密关系的法宝，只要你的赞美有根据（可以是他的气质，也可以是他家里的摆设），自己发自内心喜欢并羡慕对方，对方埋藏于内心的自尊心受到你的尊重，那他一定会很高兴；（8） 以丰富的专业知识，塑造专业形象，只有具备了丰富的产品和医学知识，才能更自信地出现在顾客面前，从而赢得顾客对你的信赖；（9） 敏于世故，学会察颜观色，注意顾客的情绪，如果上门时觉察到顾客陷于情绪低潮，注意力无法集中，对交谈没有兴趣，你最好体谅顾客的心境，另约时间回访；（10） 带点小礼物上门，如给顾客家中的小孩带点糖果、玩具等，会马上赢得顾客的好感；（11） 对顾客家人保持同等兴趣，切忌单独和顾客神侃而忽视了其家人，别忘了你忽视的家人也许是有实际购买决定权的人；（12）促使顾客介绍新顾客时应注意必须是老顾客出于自发的动机，自然而然地推介； （13）与顾客的简单接触一般是很难判断顾客的经济实力或有无可能成为忠诚顾客的，但通过观察对方的室内装修、有无高档家具电器等细节却较易作出判断，在已购买的顾客中必定有少部分会是你潜在的3a级顾客，这种顾客的特点是购买力特强，社会关系广泛，转介绍潜力很大，极易成为你主要收入的保障者，一旦发现这种顾客，需要销售人员投入更多的精力，全方位服务于这种顾客，以便投其所好，快速建立亲密关系；（14） 在回访过程中，有一些销售人员会因为提供了优质的服务而获得顾客的信赖和喜欢，顾客为了表达内心的感激而向销售人员赠送礼物，这时千万要记住，别给顾客留下贪小便宜的印象，学会婉言谢绝是聪明的做法，除非你不接受会伤害到顾客的自尊心，须知：提供全方位的优质服务是每个销售人员的义务；（15） 在顾客家中逗留时间不宜过长， 避免浪费对方过多时间而引起反感；（16）一个专业的销售人员应力求善始善终，道别时和上门时一样重要，要收拾好自己的座位、茶杯，帮顾客清理卫生，感谢顾客的接待、真诚的祝福、出门时轻轻关门等细节都是回访中很重要的细节，忽视道别时的艺术，往往导致顾客流失；（17） 越是条件艰苦越要创造拜访机会，事实上，在酷暑难耐的中午，或在大雪纷飞的冬日，当你如约出现在顾客门前的时候，是你赢得忠诚顾客的最佳时机，因为他们已经没有理由不被你打动；（18） 及时记录回访内容，加以总结提高。
注意事项1、 专业化服务。
使专家成为医疗保健饮食营养等方面的权威，进而解决顾客需要了解的全部健康问题。
2、 亲情服务，营造关心顾客、关爱老人的企业氛围，以爱心为出发点，满足顾客的情感需求和精神需求。
3、 荣誉服务，可以举行评选荣誉顾客和顾问、开展业余比赛，组织获奖顾客外出旅游等活动。
4、 产品的优惠服务，可一个长期服用产品的顾客办理金卡银卡，以更优惠的价格给顾客实惠等。
5、 个性化服务，针对某个顾客开展特殊服务，比如，特意给某个戏迷顾客送一张戏票或给金婚夫妇送去特别的贺礼等。
求可以适合朗诵诗歌的背景音乐 舒缓点的 可以多说几个
1.七蛟龙（The Magnificent Seven） 大型颁奖晚会最用的背景音地球人都知道。
伯恩斯坦作 2.故乡的原风景 《神雕侠侣》多次引用，哀伤感人。
出自日本作曲家宗次郎1991年的专辑《木道》 3.CCTV《天气预报》主题曲 据说是迄今为止中央电视台唯一没有改变过的背景音乐，《天气预报》一直使用它。
《渔舟唱晚》（即天气预报背景音乐），是当年在上海颇有名气的电子琴演奏家浦琪璋根据同名民族乐曲改编演奏的。
她原来是上海乐团的独奏演员,是从“小荧星”艺术团毕业的,在艺术上颇有成就，曾与上海轻音乐乐团合作过许多脍炙人口的曲子,如:《幸福的傣乡》等等。
音乐界的屠巴海经常与她合作。
这首曲子完成后,浦琪璋便退出乐界。
但此曲却因为被黄金档节目央视的《天气预报》采用为背景音乐而受到了广大中国人民的喜爱。
当年浦琪璋用“雅马哈”三排键盘的音乐会电子琴改编演奏这首曲子时，也没有想到此曲会成为黄金时段节目的黄金背景音乐，更想不到它会影响到那么多国人。
4.简单的礼物（Simple Gifts） 美国VOA广播电台（****）的SPECIAL ENGLISH（慢速音乐）节目的背景音乐吗
太熟悉了，只不过电台版的速度要比这个快一些。
5.雪的梦幻（Snowdreams） 这首《雪的梦幻》（Snowdreams）出自班德瑞的春野这张专辑。
相当经典的纯音乐，被电台和电视台使用的次数已经无法统计，常在一些情感类（尤其爱情，有一点淡淡的哀伤）的播讲中充当背景音乐。
6.童年（Childhood Memory） 这首《童年》（Childhood Memory）出自班德瑞的《日光海岸》这张专辑。
确实曲如其名，让人回想起过去的时光，听了有种想哭的冲动…… ，长笛与黑管永远是管乐重梦幻组合，叠轻柔的钢琴上，顺记忆穿针引线，副歌中穿插一段凝人和声，是整首曲子接在主题后经营出来的高潮，刚巧呼应着全程串场风铃声，两者在编曲中分工架起，迷雾般的帷幕，带人回溯到孩提时代那段年幼无助但却也无忧无虑的时刻。
可惜的是，像这样的甜蜜回忆，一旦成人，能分离的人也所剩无多了。
7.宋家王朝（THE SOONG SISTER） 这首《宋家王朝》出自日本作曲大师喜多郎之手，个人感觉既恢弘又凄婉，港台的电视剧多爱用此背景音乐，比如李若彤版《神雕侠侣》。
8.你的笑颜（Your Smile） 这首曲子出自班德瑞的《仙境》这张专辑，似乎常被用电台作为午夜节目的背景音乐。
相对于其它几首情感节目的背景音乐，这首曲子并不显得特别悲伤和哀婉，但是一样会触到你的神经 9.春野（ONE DAY IN SPRING） 《春野》（ONE DAY IN SPRING）出自班德瑞的专辑《春野》，常被用作节目开头的曲子或是新闻、起床曲的开头背景音乐。
是一首非常舒缓柔美的经典乐曲 10.安妮的仙境（Annie''s Wonderland） 《安妮的仙境》（Annies Wonderland）出自班德瑞的《仙境》这张专辑，柔美而有力度，适合朗诵配乐。
11.凤凰卫视《天气预报》主题曲 这首《和兰花在一起》（With an orchid）出自Yanni（雅尼）的专辑《If I Could Tell You》，被凤凰卫视用于天气预报的背景音乐。
飘逸的曲子清清淡淡 如行云流水般的音律 洁净而从容 在遥远的梦幻里流连 寻找渴望已久的宁静 魂牵梦绕的风景 在尘间 寂静的夜里 停留在此刻 12.神秘园之歌（Song From A Secret Garden） 这首《神秘园之歌》出自神秘园的第一张专辑《SONGS FROM A SECRETGARDEN》。
据说这首歌伤感能杀死人，让人象迷失在神秘的丛林里，黑暗的看不到天，找不到出口，沉溺在这样的黑暗中，象一个人孤独的坐在路边大树的阴影下，静静看路上人来人往，别人看不到你你也不想被看到，因为你害怕，因为你孤独，你知道这不是什么好事，但只有这样，受伤的心才能感到一丝安全，这样的孤独一直在诱惑你…… 13.Windancer 这首曲子出自神秘园的专辑《White stone》（白石），悠扬舒畅，有品味的书店和FLASH动画都比较偏爱这首曲子。
14.火之战车（CHARIOTS OF FIRE） 很雄壮有力的歌曲，大家应该很熟悉 15.泪花（TEARS） 纯美的钢琴曲，经常能听到它，可惜关于该曲的进一步资料我就不清楚了。
多年后，如果我们相逢，我将以何来面汝，以沉默以眼泪…… 忧伤的琴键中，我却觉得自己被安慰，泪珠在阳光下凝结成了完美的樱花形状，纵然枯萎仍有暖意。
那一刹那真的怕极了自己内心里还有任何怨恨与阴骛，一点点，都会让自己无法与曲中的美丽邂逅。
多年以后，沉默的我们正如那些无法启齿的往事，会凝成心里的一滴泪吗
抑或就这么被现实的烈阳蒸发掉了，点滴不剩。
至少我为你哭泣过，安静的，无声的，伤心的，在岁月无法触摸的角落里，玫瑰花心渐渐老去。
16.再见pol.ice（goodbye） 似乎是一首意大利歌曲，然后被国产影视作品广为引用，最明显的就是《无间道》里《再见pol.ice》这首背景音乐使用的就是它。
17.柔板（Adagio） 《Adagio》（柔板）很柔美，就像它的名字一样，也是很能引发感触的好作品，听了居然不免要落泪，足见其感染力之强
有一些广告就用其作为背景音乐，另外电台的一些情感节目也有用其作为背景音乐。
而且，该曲也是朗诵配乐不可多得的好曲子（该音乐出自专辑《Songs From A Secret Garden》）。
18. 英雄的黎明 很恢弘的一首曲子，在日本动画片《三国志》中出现过，也在95版《神雕侠侣》出现过。
19.王都炎上 新白娘子传奇里用过，记得青姐花园站的青姐弹过的，叫断桥。
水漫金山后许仙与白娘子在断桥相见时用到过。
20.爱的罗曼史（Romance De Amor） 学吉他的朋友必弹的曲目。
经常在爱情电视剧和青春电视剧出现的曲目。
21.反璞归真（Return To Innocence） 英格玛《The cross of changes》里的经典曲目，中国人寿保险在CCTV上做的广告就用其作背景音乐. 22.天地孤影任我行 东邪西毒-《天地孤影任我行》，那电影开场时开山碎石的背景音乐，极其苍凉雄浑，后来大话西游里紫霞临死这段音乐飘扬的时候，我已忍不住潸然泪下 23.Bandari The Soong Sister 天龙八部一首背景音乐，非常洗涤心灵的伤感音乐，尤其是后半段，令人伤感... 24.Forrest Gump - Suite Forrest Gump 阿甘正传一首令人感到温暖的交响乐,它将和电影一起深深埋藏在我们的灵魂深处,每当听起这首曲子,我便想起了阿甘,他用自己的坎坷经历让我们懂得了如何珍惜眼前的一切,也让我们明白了逆境并不能将我们打垮,我们应该去努力寻找自己的幸福... 25.Variations on the Kanon by Pachelbel 在电影《我的野蛮女友》中，当全智贤的钢琴声在大学阶梯课室里响起的时候，满脸尴尬的车太贤情不自禁穿过人群，将准备以久的玫瑰送给全智贤。
这时满场一片喝彩鼓掌之声,也让我们对爱情充满了无尽的幻想 26．爱尔兰风笛 我认为这也是非常经典的，在很多的广播节目里，还有电视节目里，这首曲子也是常用到的。
爱尔兰风笛，淡淡的忧伤，柔柔地，轻轻地被风吹着，拔动你的心弦
27.《闲云孤鹤》 曲如其名，很古远的意境。
没有一波三折，抑扬顿挫，低徊反复，不急不躁。
随意的弹拔，便在人的心里铺垫出一份宁静和安祥，不再离去。
在这样的曲子里，会有无端的想象，荒凉的平原，还有弹琴的女子，空中飘落的小米花，联想翩翩。
28.《挚爱》 这是我找了很长一段时间的背景音乐，后来才知道是出自我喜欢的导演“王家卫”的作品《东邪西毒》，他们的电影是拍给灵魂纤细地人看，好像跑题了。
这首曲子，在电台里的有声故事，文学里作背景音乐。
会触动心弦，会有微微地疼痛。
29.秋日私语 这首经常用到的背景音乐，秋日私语，像温柔的秋风轻轻地拂过的你脸，空气中迷漫着淡淡的清香味。
里查德.克莱德曼的琴声静静地流淌，你听到叶子与风的呢喃私语，听到了菊花绽开的声音吗
30.火影忍者--hinata vs neji（三代葬礼插曲） 很悲伤的一首音乐，从头到尾，都是伤感的。
经常出现在节目里，比较忧伤的背景音乐。
31. [幽灵公主]优美原声音乐大碟 32.叶塞尼亚的主题曲 永恒的记忆，听这首曲子的时候，我总是风筝与风，线，还有放风筝的人
也是常用的背景音乐
33.大话西游电影原声带 有几首插曲,也是常用的,伤感的,扑面而来! 1、ONLY YOU - 罗家英 2、浮尘 - 卢冠廷 3、故事 （粤语电影对白） 4、追梦 - 朱茵 5、配乐：大话西游 6、一生所爱 - 卢冠廷 7、未了情 - 莫文蔚 8、配乐：大话西游 9、故事 II （粤语电影对白） 10、配乐：西天取经路遥迢 11、配乐：漫天神佛闹悟空34.30minutes-Tatu 清澈的声音，一点一点地拔动你的心弦，让你有种说不上来的感觉，迷离，奇异，就像站在雨中，看着雨打在地面上，听着雨的声音。
比较抒情的一首歌，也是常用的背景音乐
35.《殇》-- 倩女幽魂中的电视剧配乐 柔柔轻拨，感伤的旋律，微痛的驿动，是心愁的缓泻，淡淡的忧愁。
深深的哀怨、浓浓的情殇，非常出色，深深地被吸引了，甘愿沉溺在其中，甘愿
大提琴是弓弦乐器中的低音乐器，它的音色具有人声的歌唱美 大提琴的高音区开朗、壮丽，有如男高音的气质， 中音区丰满、坚实，低音区是浑厚、深沉。
大提琴低音部分的浑厚深沉，更震撼于它的哀和死。
36.雨的秘密 关于缠绵，关于离别，关于思念，关于绯侧，关于寂寞，关于渴望，是你的秘密，其实也是雨的秘密。
细腻的事物，已经看透了你的心事，可你却看不透那雨的心事，那无尽的细雨。
于是，倾听成了最重要的途径了
37.classicriver（灰色空间） 最初听的是灰色空间这首歌，后来才知classicriver曲子的。
优美伤感的旋律，不紧不慢的响起，孤独，寂寞也随之而来，生命，爱情，友情，金钱，还有那痛苦不堪的记忆，缓缓地被它勾起，像徐徐上升的烟雾一样，缠绵绯侧
这应该也是经典之作吧
38.咖啡香的清晨 相信大家应该听过，也是比较经典的吧
听着这样的音乐，仿佛置身于一个秘密花园里，群山环绕，小河，青草地，还有那迷漫着的咖啡香，以及停在窗前的那只小鸟
美好的生活，也是人人向往的生活
很美，在音乐的世界里，尽情地享受
“达意外之意，无为而无不有”，如此的神奇
39.清香满山月之 茶烟轻扬落花风 福建春茶 茶，是个好东西，好东西自然会有好的音乐陪伴，闲情听茶，品茶。
茶文化是中国的传统文化，可惜现在，真正懂茶的人并不多。
红楼梦是，妙玉的一翻茶之说，让不懂茶的人也稍微懂了，让更懂茶的更懂了。
茶和做人有着必要的联系，好茶，好音乐，好生活。
40.第33个街角转弯 你应该蓝山的味道,城市冥想,还有第33个街角转弯 . 听这样的音乐,就像在旅行一样,会有惊喜,吸引着你!41,末代皇帝的插曲 我是一个孤陋寡闻之人，电影还没有看过，但音乐听过
电影里的音乐总是很动听的，能够打动人的，产生共鸣
1.the last emperor! 2.Where Is Armo42.星星知我心 这是我MP3里一直存放的曲子
一直是吟唱，无限想象，美好的，伤感的。
会有突然地心疼自己或者抱紧自己，还有会些许的惊喜，还会陷入一种沉思
就像面对无边无际的海面，你的心情是开阔的，辽远的
我一直很喜欢吟唱，“啊啊”就可以带给人遐想，快乐，很美妙的感觉43.I've Never Been To me “吟唱版” 这个就不用介绍了，相信大家很熟悉了。
我也贴过“《I ve Never Been To me》天簌之音 ”，写了自己的听后感言
建议大家听吟唱版
44.寂静之声（钢琴曲） 清晨的第一缕阳光晒在你的身上，打开窗户，聆听鸟儿的鸣叫，感受温暖，美好
寂静之声，静得只听到这美妙的声音，鸟的鸣叫，还有那节奏抒缓的声音
45.雅尼 是抒缓的,还是欢快的抒缓的46.画山冥想 无意中发现这样的轻音乐，半真半虚的感觉
47.苍竹翠绿~束竹壶 鸟鸣，流水声，是配角，也是主角， 低音笛、箫、曲笛、琵琶、中阮 排箫 古琴 古筝 笙刚是主角，也是配角如此的配合，妙
48. 在云端 坐在云端看云雾缭绕，山涧小路，高林耸立，回归到最自然的生活。
49.越南歌谣 Dem Lao Xao 这是电影恋恋三季,也是忘情季节的主题曲! 很好听的旋律!50. Yumeji's Theme In The Mood For Love 花样年华的背景音乐
百听不厌
51.夜莺 如名字一般
52.水印 行云流水，自然，流畅
53.初雪 这首曲子，找了很久，无意中突然听到
很美，动听54.天之痕 很唯美的声音,像丝带一样在空中飞舞,轻盈,却有淡淡的痕迹!55.牡丹亭(伴奏) 这个就不用说了,相信大家都听过.56.水蓝的渴望 像秋水一样漫过肌肤,凉凉地,柔柔地.很依赖这样的感觉!57.BRESSANONE 很喜欢的音乐
58.竹林深处 最初最葫芦丝是<月光下的凤尾竹>,最经典的一首. 竹林深处,一点点地深入,像流水一样! 喜欢这样的感觉,像坐在一叶扁舟上,或慢或快地深入! 59.蓝色生死恋片头钢琴曲 美丽星空下,飘雪的圣诞节,还有那一架美丽,典雅的钢琴蓝色星空下的幻想，在音乐的世界里幻想60.浓情午夜 很有意思的音乐,很有气氛.空气中弥漫浓浓的咖啡香,寂寞的你,何不扭动自己的身子,跳着曼纱舞姿呢? 呵呵61.Acoustic Art 悠扬动听的声音,真想抓住,有这样的一种感觉. 你抓不住它,它不属于,但它会陪伴在你的身边! 62.Down by the Salley Gardens 这是星愿的插曲，一首很熟悉的歌曲 每每听到这样的旋律时，就感觉像在滚雪球一样，快乐并痛苦着
63.啦拉爱歌 电视剧黄手帕的开头曲。
比较轻快的旋律，尽管透着淡淡的伤感，但这伤感被快乐地气氛给总冲淡了
64.Ginkgo Tree 银杏树,我喜欢的东西.有次在广播里听到这样的音乐,也不知是什么吸引了. 呵呵或许就是银杏树这三个字吧!!65.陪我度过漫漫长夜从白天到夜晚，再从夜晚到白天，这样的一个过程，这首曲子，就是这样的一个过程
有人说，一听到这首曲子，心就会温暖
我想是的，不仅温暖，还有感动
66.Forever Friends 在寒冷的冬夜，有这样的背景音乐，会让你觉得温暖，你的手不会冰冷的
外面的阳光真大，晒太阳的感觉很好，阳光的味道在夜晚继续回味着
67.tears 出自我喜欢的歌者---齐豫。
她的歌声真的是天簌，悠远，宁静，唯美。
淡淡的伤感，空旷，有思考的留地，但又紧紧地被这种声音牵着，痴迷也好，迷恋也罢，都是可以原谅的
因为这声音
68.草帽歌! 初听这首,也是无意中,经过一家音像店时,和老板聊了一会儿,知道这是人证里的插曲. 有些伤感的旋律69.Quand Je Pense A Toi 一首比较好听的法语 稚嫩的声音，晃忽中让你回到了童年，曾经的美好时光
70.红河谷雪儿达娃 太阳，雪山，还有那涓涓的流水
弯弯曲曲，缠缠锦绵，如发与风一样
71.在巴黎的天空下 男子的声音像精灵一样，穿梭在走廊的柱子，木门，还有那高高在上的屋顶
阳光倾泄，尘埃在空中飞舞，这样的画面，也是另一种美
72.教父口哨王 这是我常见的背景音乐，喜欢口哨，不用任何的工具，只靠嘴巴
我一直学着别人吹口哨，然而自己始终不会。
73.Beautiful Lady 美丽女子 这声音你一定不陌生，很美的声音，点点地清脆，像珍珠掉在地上的声音。
安静，安静得不敢去打扰74.La Minute de Silence Elie Semoun （法国） 两个女生的合唱，一个浑厚，一个比较干净 这样的组合，恰到好处，有点像太极的图案一样。
75.殇情睡莲... 比较经典的二胡演奏。
拉二胡的姿势，很像一朵莲花。
出污泥而不染的莲花，荷花，菡萏。
微风吹过，阵阵芳香，曼妙舞姿
声音像飘渺的云雾，会打湿你的眼睛，还有扰乱你的思绪
76.杨柳 听着的感觉，像下着淅淅沥沥的小雨，看着窗外的杨柳被雨打湿，洗去尘埃，还有烦恼
心情不由地轻松了一些，以另一种名角度去看待面前的事物．77.感性森林 出自重庆森林，真有点漫步在迷雾森林的感觉
神秘，前面的路不可知，充满挑战，诱惑
78.昔情难追 特别喜欢曲中那几声缠绵，悠远的“鸟叫声”。
出自《东邪西毒》79,情欲流转 音乐如流水一样
时而急，时而缓，时而快，时而慢。
出自《东邪西毒》80.金枝欲孽 没有看过电视剧，喜欢这首曲子
很美，没有纷扰，与世无争81、再见police（goodbye）似乎是一首意大利歌曲，然后被国产影视作品广为引用，最明显的就是《无间道》里《再见police》这首背景音乐使用的就是它。
原曲《Amazing Grace》中文翻译为《奇异恩典》82.CCTV动物世界片尾曲 we stay这首《we stay》，选自专辑《The Arctic Circle 》，来自英国的SKY乐队。
音乐属于介于轻音乐和NEW AGE MUSIC之间，探索的成分较浓。
音乐中运用了多种乐器，糅合了自然声息强烈的流行音乐风味音律流畅
83.LOVE SONGS FEAST(爱的筵席)，CCTV《对话》节目插曲又是一首哼唱音乐，直入灵魂深处…… 本曲是CCTV《对话》节目插曲，在每次介绍对话嘉宾取得辉煌成就的录像里，常常就是这首空灵的，充满谜一样绚丽色彩的曲子。
该曲名为《LOVE SONGS FEAST》（爱的筵席）。
莎拉布莱曼专辑《重回伊甸园》中的曲目《SCENE DAMOUR》（爱情场景）也是该曲目。
鸡和蛋谁先有，无法考证84.One Man's Dream CCTV《对话》主题曲雅尼最为精彩的一张现场专辑——《Yanni Live At The Acropolis》中的一首《One man's dream》，每次从cctv-2看那档《对话》的节目时，心里都是一阵莫明的激动。
看似卑微的人类，可以在一生中有如此的成就。
尤其是当他们年长的时候，回头看看时，或者和我们这些正处于卑微状态中的人对话时。
85.Short Trip Home(回家的路很短)最早听到这曲就是荷兰队被拒在02年世界杯门外时候CCTV5放了这一曲子。
后来在世界杯的时候每每强队要告别世界杯时，这支哀怨的曲子就随之响起，它将人的心情渲染得淋漓尽致。
这首Short Trip Home 是专辑《HEARTLAND 》里边的曲子，专辑是约夏贝尔，马友友（大提琴），艾格麦尔（蓝调+摇滚派的低音大提琴演奏家）及马克欧康（乡村小提琴）几个人的精选合成集子。
86.永恒依然-汪正正在奥运期间推出的新曲“是谁波动天地之旅，燃起力量穿越无边……当一切慢慢遥远，永恒依然。
”歌手汪正正在奥运期间推出的新曲《永恒依然》近日在中央电视台的几个频道同时播出，成为申奥的代表歌曲和未来广告公司的形象代言歌曲。
87.Don't turn off the light 不要关灯-央视体育频道天下足球背景音乐拉美音乐领域最炙手可热的人物enrique iglesias,其父就是大名鼎鼎julio iglesias(胡里奥·伊格莱西亚斯)。
88.MagicBoulevard ---世界影视博览的背景音乐-法语歌曲这首歌是Francois Feldman 98年同名专辑Magic'boul'vard中的一首，《Magic boulevard》（魔力大道）描述的是关于一个电影院领座员唯美而忧伤的心情。
89. Through The Arbor穿过树荫-央视节目间过度背景音乐著名钢琴家凯文·柯恩Kevin Kern 以他享有盛誉的美丽钢琴调子来捕捉我们的心，这是他最具有代表性之经典作，曲调不经修饰，却能轻轻松松地令我们不期然地跟着他走进“满园春色关不住”的林荫，不愧是钢琴大师。
90.《勇闯夺命岛》（THE ROCK）主题音乐Rock House JailHOLLYWOOD 动作影片《勇闯夺命岛》（THE ROCK）中的第3段配乐，本曲相当有气魄，节奏感很强，他的主创 Hans Zimmer。
这段音乐已经被CCT那个V给用滥了，节目里有警-察追击的镜头出现，往往就能听到这段音乐，估计没交版权费；国内有个垃圾电视剧也曾经盗用过，好可耻，我的鼻子就是那时给气歪了91、Bluebird 蓝鸟各电视台节目大量引用 ,出自詹姆斯·拉斯特乐队，最受欢迎、流行最广的《蓝鸟》(Bluebird)，它不仅保持了乐团原有特色，而且在风格上与其他改编作品有所不同。
92.North Gate - Ron Carnel-TVB瞬间看地球背景音乐93.Star Of Baghdad巴格达之星94.THE GREAT SMOKY MOUNTAINS- 大烟山-美国国家公园系列95.Bamble B-Crime of Passion96.立川直树-悲情城市97.La List de Schindler(大提琴版本的辛德勒名单主题曲)98.朱哲琴-阿姐鼓99.Hans Zimmer-Hummell Gets The Rockets100.ERA-The Mass101.Modern Talking - Mrs.Robota102.王勇-法会·歌舞·净土102.刘星-闲云孤鹤103.何训田-尘鼓105.Don Davis-Tetsujin106.何训田-千江月107.Scorpions-Hurricane 2000希望采纳
当幸福来敲门和阿甘正传里面的经典句子带上英文和中文
两则奉上，茗茶细品。
。
《阿甘正传》经典语录1. Life was like a box of chocolate, you never know what you're gonna get.人生就像一盒巧克力，不打开它你永远不知道下一颗的味道。
2.There is an awful lot you can tell about a person by their shoes. Where they're going. Where they've been.通过一个人的穿鞋，可以判断一个人。
他去过哪儿，将要去哪儿。
3.Stupid is as stupid does.傻人有傻福。
4.We were like peas and carrots.我们形影不离。
5.Miracles happen every day.每天都有奇迹发生。
6.A little of stinging rain, and big old fat rain.牛毛细雨，瓢泊大雨。
7. Sure as hell was.绝对如此，板上定钉。
8.You have got to put the past behind you before you can move on.放下包袱，继续前进。
9.If there is anything you need I will not be far away.用情至专
10.It's my time. It's just my time. Oh, now, don't you be afraid sweetheart. Death is just a part of life, something we're all destined to do. I didn't know it. But I was destined to be your momma. I did the best I could.母亲: 我的时间到了。
别害怕,死亡是生命的一部分,是我们注定要去做的一件事。
我不知道怎么回事,但我注定是你的妈妈,并且我尽我的全力做好。
11、dont you just love new year?you get to start all over你不爱新年吗?一切都能重新开始12、promise is a promise表示要守承诺13、there\\\\'s only so much fortune a man really need and the rest is just for showing off人真正需要的财富只有一点点 其余的都是用来炫耀14、you got to put the past behind you before you can move on在你前进前必须先甩掉过去15、I dont know if we each have a destiny ,or if we\\\\'re all just floating aroundaccidental like on a breeze ,but I think may be it\\\\'s both我不知道我门每个人是否都有各自的命运 或者只是随意的在风中飘逝但我想或许那都是对的(啊干在jenny墓前的感言 之后潸然泪下 或许经历了那么多他终于世道了what is life) 《当幸福来敲门》之精采对白如下： Chris Gardner：You have a dream, you got to protect it. 克里斯·加德纳：如果你有梦想，就要守护它。
Chris Gardner：People can't do something by themselves; they wanna tell you you can not do it. 克里斯·加德纳：当人们做不到一些事情的时候，他们就会对你说你也同样不能。
Chris Gardner：You want something. Go get it
克里斯·加德纳：有了目标就要全力以赴。
Martin Frohm: What would you say if man walked in here with no shirt, and I hired him? What would you say? 马丁：如果我雇佣了一个没有穿着衬衫走进来的人，你会怎么说? Chris Gardner: He must have had on some really nice pants. 克里斯·加德纳：他一定穿了一条很棒的裤子。
There is an I in happiness,There is no Y in happiness,It's an I 幸福里面没有为什么，只有我。
I'm the type of person,if you ask me a question, and I don't know the answer,I'm gonna to tell you that I don't know.But I bet you what: I know how to find the answer, and I'll find the answer. 我是这样的人，如果你问的问题我不知道答案，我会直接告诉你“我不知道”。
但我向你保证：我知道如何寻找答案，而且我一定会找出答案的。
Don't ever let somebody tell you you can't do something, not even me. 别让别人告诉你你成不了才，即使是我也不行。
You got a dream, you gotta protect it. People can't do something themselves,they wanna tell you you can't do it.If you want something, go get it. Period. 如果你有梦想的话，就要去捍卫它。
那些一事无成的人想告诉你你也成不了大器。
如果你有理想的话，就要去努力实现。
就这样。
