教师如何体会职业幸福感
孟子说“君子有三乐”。
“父母俱存，兄弟无故，一乐也；仰不愧于天，俯不怍于人，二乐也；得天下英才而教育之，三乐也。
”（《孟子·尽心章句上》）许多人都说教师是“太阳底下最光辉的职业”，“教师劳动创造着民族和人类的未来”。
教师职业也正越来越受到全社会的羡慕与尊敬。
因此，教师职业被认为是一种幸福的职业。
但我认为教师的幸福并不仅仅来自这些高尚的评价，而是来源于教师的真情感受、切身体会。
今天我就从四个方面和大家谈谈教师如何感受职业幸福感，希望能对大家有所帮助
这四个方面是： 一、什么是教师的职业幸福感 幸福是一种美好感受，是一种积极心态,是一种快乐习惯,是一种价值追求。
幸福感是一个人在物质、精神和心理上的需求得到满足时或逐步实现既定目标过程中内心积极而快乐的情感体验和自我超越的使命感。
教师的幸福感指教师在教学中获得的专业满足感、成就感、快乐感和使命感。
在人们的心目中，教师始终有着崇高的地位。
在中国，早在先秦时期荀子即将教师地位提高到与“天地君亲”相并列的高度，要求统治者“贵师而重傅”。
其后中国人也一直认为教师“有父之亲，有君之尊”。
在其他各民族的文化中也存在着同样的对于教师的尊重。
报纸上曾经报道说，以色列人认为，在发生大火或其他灾难时如果只能带走一样东西，这件东西不是珠宝，而是书本；如果只能救一个人，这个人不是自己的亲人，而只能是自己的老师。
可以这样说，以色列民族之所以历经磨难而屹立于世界，以色列人之所以能够在思想、科学、商业等事业中令世界刮目相看，秘密即在他们对教育与教师重要性的充分认识。
君子素其位而行，作为教师能把自己定位为“学为人师，行为世范”，能做好自己的本分是一种幸福。
“为往圣继绝学，为万世开太平”立志为过往的圣贤人继承他们学问，这就是一种幸福
唐代大诗人韩愈说：“师者，所以传道，授业，解惑也”。
意思是说作为一名教师，要传给学生正确的做人之道，能解学生的疑惑，这才是真正的教师。
这又是一种幸福
君子安心在道，乐天知命，不管什么事业，能知足守分，故能随遇而安，无论在什么地方，做什么事情，都能悠然自得，幸福随处可得
二、我们的教师为什么丧失了职业幸福感 十一五期间，新教育实验的主题语是“过一种幸福完整的教育生活”。
这是对新教育实验的宗旨或者说目标的准确概括。
这也表明，新教育实验着眼于人（包括教师与学生，特别是教师），着眼于人的“教育生活”。
因此，新教育实验要改变的是师生的行走方式与精神状态，而要改变教师的行走方式与精神状态，必定首先认定许多教师的日常教育生活可能是不幸福的、割裂的。
为什么说许多教师的日常教育生活可能是不幸福的
这种不幸福的根源在哪里
这种不幸福的根源可能在于制度的压迫。
在这里使用制度这个词是中性的。
无论在哪个国家，哪种社会制度下，制度与自由永远都是对立的。
这种制度不仅仅包含政治制度，也包括课程制度等等。
在中国语境下，这种制度很容易发生异化变形，从而对教师构成伤害。
比如各种不合理的考评制度特别是教师评价机制。
在就业压力越来越大的情况下，这种对教师的异化越来越严重。
这种不幸福的根源可能来自于学生的变化。
越来越多的教师会发现学生越来越难教了
校园暴力层出不穷，恋爱现象严重，迷恋网络、厌学普遍化，教师在面对学生的时候，很难再依靠传统的权威去维持必要的纪律。
――从另一方面来说，也可以说学生的民主意识普遍增强了。
教育的市场化倾向日渐明显，家长与学生拥有了越来越多的发言权，也让许多老师难于应付。
这种不幸福的根源可能来自于教育改革。
近年来，各种教育改革你方唱罢我登场，教材再也不是数十年不变的老面孔了，特别是推行新课程以来，教育领域中的巨大变化让许多老师难以适应，理论话语与实践话语缺乏融合使得专家与教师彼此不信任，也加剧了教师的焦虑。
在这种情况下，为了寻求幸福感与安全感，教师很容易拒绝变化，变得平庸。
因此，许多教师的日常教育生活是以重复性为特征的，日复一日，年复一年。
在这种状态下生活的教师，很容易形成犬儒主义态度。
什么是犬儒主义态度呢
犬儒主义是个外来词，中文里本来没有现成的对应词汇，通常将它理解为讥诮嘲讽，愤世嫉俗，玩世不恭。
把愤世嫉俗、行为乖张的人格行为称作“犬儒”源于古希腊。
把“犬儒”奉为信仰并坚持一定的主张，持有一定的理想，实践一种生活方式则成了一种“主义”。
这种态度至少表现为： 一．怨言满腹。
其实，抱怨是改变现状的第一步，因为不满现实，我们往往才着手改变它。
但是，当一个老师只停留在抱怨阶段而不采取任何措施时，抱怨的意义就变了。
在这种时候，抱怨中既有真实的不满，也有掩饰自己的作用。
在抱怨领导、抱怨制度甚至抱怨同事的同时，他很可能也是在转移自己的无奈与无助。
当我们把一切归咎于领导、归咎于制度时，我们实际上是在为自己开脱，规避自己对于现状的责任。
（也有才华横溢者怨言满腹，这里只列举其中的一种情形） 二．妒贤嫉能。
对于平庸的教师而言，优秀教师的存在永远对自己是一种威胁。
因此，他们可能会结成同盟，嘲讽、打击优秀教师以维持自己的地位与安全感。
三．拒绝变化。
新课程的成功与否，在很大程度上要取决于教师素质。
新课程在设计上存在一些问题，但新课程最大的阻力或许仍然是来自于一线教师。
有相当一部分教师，既不满现状，同时又拒绝变化，因为任何变化都会带来不确定性，这种不确定性会带来不安全感。
虽然现在的安全感是虚幻的，但是也会本能地维系。
因此，他们对于新课程会采取一种破坏性的批判，还不是建设性的批评。
这种教师往往墨守成规，无所作为甚至丧失人格。
他们已经形成了习惯性思维，不能适应新的情境，教育教学生活日益教条化，这种日常教育教学生活的庸俗化，也是教育改革举步维艰的原因之一。
而这种生活态度所带来的幸福感既是虚幻的，也是低层次的。
或者说，教师的教育与生活是割裂的。
而对于新教育而言，“过一种幸福完整的教育生活”，绝对不是只进行局部的改革，更不是强加于教育生活之上的任务。
“幸福完整的教育生活”，首先是对以重复性为特征的日常教育生活的批判，在批判的基础上，试图以行动为切入点来重建教师的教育生活或者说职业生活。
而这种重建的目的不仅仅在于将来，它首先着眼于现在，着眼于教师教育生活的幸福完整。
“过一种幸福完整的教育生活”，这不仅仅意味着课堂的改变，教育的改变，从某种意义上，也意味着教师职业态度与生活态度的根本变化。
也就是说，我们要改变的，不仅仅是教育，甚至是我们的人生。
当然，以上的概括和论述还不尽准确和严密，但他的确说到了一些教师丧失幸福感的原因。
“满腹怨言”使我们的教师成天生活在哀叹之中，而这种哀叹一点都不能改变现实，反而让他们觉得自己是世界上最不幸的人。
所以，我们经常对老师们说“如果你对自己的职业不满意，有两种办法可以选择—要么改变职业，要么改变职业心态
”“妒贤嫉能”可能是教师普遍存在的问题，但的确也有一些教师出于对学科成绩评比竞争，而斤斤计较，患得患失，进而嫉妒比自己做的好的教师这可能也会增加自己的烦恼和不安全感。
“拒绝变化”可能是教师幸福感丧失的根本原因。
教师的幸福感是由于厌倦感的滋生，而厌倦感的滋生，主要源于两点：远离学生，拒绝变化。
远离学生，不是指在物理距离上远离学生，而是指教师和学生的心灵距离拉大。
本来我们面前的学生是一个个鲜活的生命，但因为感情的隔膜，学生在我们眼前成了物，成了分数，成了试卷，成了学习和考试的机器
“目中无人”的教育，怎么可能会有幸福感
厌倦感焉能不油然而生
拒绝变化，指的是一切都喜欢按经验办事，总希望以不变应万变，或者说总希望学生适应自己，而不是自己去适应已经变化了的学生，学生的变化折射的是社会和时代的变化，不愿跟上社会和时代的变化的教师，面对前所未有的教育难题，很容易束手无策。
也有些教师很有责任心，工作踏实，勤勤恳恳，但观念陈旧，方法过时，缺乏现代意识和创新精神，繁重的工作任务使他们无暇学习现代教育科学理论。
因此，面对变化不断的教育对象，他们感到困惑：“哎
老办法不灵，新办法不明，蛮办法不行”，如此一来，不厌倦教师工作才怪
三、教师的职业幸福感源于何处 我认为，教师的幸福源于以下几个方面：享受职业，赢得尊严，学生爱戴，同行敬佩，家庭幸福，衣食无忧，超越自己。
1、享受职业。
一个人只有以享受的心境对待职业，才可能获得职业幸福。
享受职业本身就是坚守职业。
举个例子：为了提炼出镭，居里夫妇倾注居大的心血、智慧、体力甚至生命，他们在一间夏不避燥热，冬不避寒冷的破旧棚屋内，从事着脑力加苦力的劳动，从一八九八年到一九○二年四年时间里，废寝忘食，坚持不懈，终于从几十吨铀沥青矿废渣中提炼出十分之一克纯镭盐并测定了镭的原子量。
人们在敬佩居里夫妇的时候，往往用坚忍不拔、牺牲精神、呕心沥血等词语来赞美他们。
其实，我认为这种赞美并没有理解科学家的情怀。
照世俗的眼光看，他们的确做出了一种牺牲，但这种牺牲在居里夫妇那里是一种享受，是一种幸福，是一种陶醉
只有把职业当做享受的人，才可能心甘情愿地废寝忘食，坚持不懈。
那是一种享受职业的痴迷状态呀
回过头说我们的教师，如果我们能够以享受职业的态度对待我们的工作，把职业事业和生活融为一体的人一定是幸福的。
2、赢得尊严。
有句话经常被教育人说：“不要把教育当作谋生的职业，而要当作事业。
”我认为这话不对。
不当作谋生的职业，教师吃什么
靠自己的劳动谋生，这是很光荣的并不可耻，只是，如果我们对自己的要求再高一些，就不要仅仅把教育当作谋生的饭碗，而应该作为事业来追求。
因为作为人，特别是作为知识分子的教师，我们当然不能仅仅满足于吃饱穿暖，还应该有一种更高的精神层面的追求，那就是自我价值的实现，那就是自身的光荣感。
这就是我说的“赢得尊严”。
一个教师得到家长和学生的信赖是一种尊严，所带班级获得优秀班级他也觉得有尊严，他的学生获得优异的成绩他也觉得有尊严，他发表文章了或者出版专著了更是觉得有尊严。
这种尊严就是幸福的来源之一。
3、学生爱戴。
学生爱戴这是教师最大的幸福，这种幸福超过了任何来自领导的表扬和奖励，而要获得学生的衷心爱戴就必须寻找一切机会自然而然地融入学生当中。
不但在行动上和他们交往，而且在情感上和他们交融。
不断被孩子感染和感动，你就会有幸福感的。
前苏联教育家苏霍姆林斯基说，“一人好教师意味着什么
首先意味着他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能够成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的欢乐与悲伤，了解孩子的心理，时刻都不忘记自己也曾经是个孩子。
”时刻不忘记自己是孩子的老师，必然和孩子心心相印，而且每天都会生活在被童心感动的情怀中，生活在感动中就是一种幸福。
4、同行敬佩。
这说的是校内人际关系要和谐。
教师之间因为种种评比竞赛，容易暗中较劲，甚至互相诋毁，教师一定要胸怀豁达开阔，不要斤斤计较。
同行之间要相互欣赏，相互敬佩。
只有生活在这样的人文环境中，我们才会幸福。
5、家庭幸福。
教师的确要比其他行业的人牺牲更多的本来属于自己的家庭生活时间，所谓“七上八下”（指早晨七点上班晚上八点回家），因此，我们的家人承担了更多的家务，这实际上也是在为我们做出贡献。
所以教师一方面要想方设法取得家人的理解，同时另一方面要尽可能地多照顾家庭，另外在节假日应该多陪陪家人，只有工作快乐，家庭也和谐，这样的幸福才是完整的。
6、衣食无忧。
刚才我们说教师工作也是我们谋生的饭碗，这并不可耻。
我们通过自己的劳动挣钱，是一件很光荣的事。
我们是要把教师工作当作事业来追求，但从事这项工作的底线，还是保证生活的基本质量。
当然，追求物质生活是无止境的，如果仅仅是追求物质享受，我们永远都不会满足，因而永远都不会幸福。
但是，如果连其码的生活条件都不能保证，恐怕再高尚的人也感觉不到幸福。
所以，我竭力主张提高教师的待遇。
因为衣食无忧的确是教师幸福的来源之一。
7、超越自己。
一个人每天做同一件事，肯定会厌倦的。
同样，一个教师每天做相同的工作也会厌倦的。
能不能追求做最新的自己，也就是说不要重复自己，要超越自己，在超越中提升自己，我们会获得成就感，进而感到幸福。
让我们的每一个工作日都充满创造的乐趣。
每学年要提出一个新的目标，这个目标对我们来说也就是新的课题。
四、教师如何获得职业幸福感 1、在课堂教学中寻找 ——享受课堂 ——课堂是教师生命最重要的舞台，一个懂得享受上课的人，课堂便自然会成为其享受幸福的重要舞台，营造一个充满生命活力的课堂，和学生一起痛苦、一起欢乐，你就会少了许多的焦虑和烦恼。
——以享受的态度对待教学，心灵就会充满着明媚的阳光，回响着和谐的音乐，体验着诗意的灵感；以享受的眼光走进课堂，就会真心地热爱每一个孩子，就会把每一节课精彩地演绎，就会感觉自己的生命在闪光…… ——每一堂课都是唯一的。
课堂教学是师生人生中一段重要的生命经历，是他们生命的有意义的构成部分。
——对于学生而言，课堂教学是其学校生活的最基本构成部分，它的质量，直接影响学生当前及今后的多方面发展和成长。
——对于教师而言，课堂教学是其职业生活的最基本的构成部分，它的质量，直接影响教师对职业的感受、态度和专业水平的发展、生命价值的体现。
——课堂是我生命生活的一部分
对自己负责，上好每一堂课。
——一个中学生根本不知道自己想要做什么。
语文老师教得好，他就会做文学梦；历史老师教得好，他就会对历史感兴趣。
很多第一志愿报历史系的大学生，都说在中学碰到了非常好的历史老师。
——我想要说的是：我改变不了这个世界，但可以改变我的课堂。
愿意以此与所有的教师共勉。
2、在师生交往中寻找 ——感谢学生 ——商家总是感谢客户，因为客户给他们带来利润；演员总是感谢观众，因为观众给他们带来掌声；作家总是感谢读者，因为读者给他们带来销量…… ——老师最要感谢是谁
是学生
正是学生给了你痛苦，也正是学生给了你幸福
学生给你更多的是痛苦还是幸福，主要不是取决于学生，而主要是取决于你自己
——要让学生感恩你，你就必须学会感恩学生、呵护学生、尊重学生，因为我们在培养学生成长成才的同时，往往会感受到自己也在亲历着成长成才； ——学生的质疑会带领我们从另一个角度思考；学生质朴与真诚使我们的心灵得以净化。
与此同时我们也会感受到：我们在为学生辛勤耕耘的同时，收获的快乐也如期而来。
——沟通的效果决定于对方的回应；不要总是“归责于外”，而是遇事先反思自己
——当孩子很亢奋的时候，你能否用富含感染力的言语，让他归于平静；当孩子沉闷的时候，你能否用有趣的话语或活动，让他兴奋起来；当孩子不愿意学习时，你能否用充满激励的言行，唤起他的向往，让他获得一种动力，这些就是为人师的魅力和幸福。
——笑着做教师：不会笑的教师学生是不会喜欢的。
教师发自内心的微笑，正是在传递他内心拥有的教师这一职业所独具的人性感召力，这种感召力透过教师智慧的语言，使学生感受到来自于教师的关爱、重视、指导、暗示、欣赏和接纳。
——蹲着看学生：与学生的目光平视，意味着教师应拥有宽容、信任、理解、等待的情怀；意味着童心的回归，包容与善待孩子的问题。
孩子就是孩子，每一个成长中的问题都是孩子发展的机会。
要帮助学生学会乐于帮助别人与主动求得别人的帮助的策略。
有这样一则故事：在商场里卖玩具的柜台边，有位年轻的妈妈领着女儿在选购。
突然，小女还竟莫名其妙地哭起来，这位妈妈很奇怪，面对这么多琳琅满目的玩具为什么哭鼻子呢
当妈妈蹲下身字安慰孩子时，这才发现：从孩子的视角看，看到的竟全是来往顾客的腿，而那些新奇的玩具，她根本就看不到。
这位妈妈从自己的视角观察孩子，觉得孩子的表现不可理解，好在她终于蹲下了身子，才明白了一切。
由此可见，从成人的视角往往无法准确地解读孩子。
苏霍姆林斯基“不理解孩子的内心世界便没有教育文明。
”我们教育工作者必须学会“蹲下来”解读孩子。
如：“蹲下来”和学生一起生活。
有学生总喜欢踩草坪，有学生总喜欢搞恶作剧，有学生总喜欢追逐打闹，有学生总喜欢放学不进家门泡网吧……这样的一些屡教不改的“顽固派”，说教、训斥、请家长……有用吗
教育一个学生好难
为什么不“蹲下来”呢
“蹲”到学生中间，和他们聊聊、玩玩，开展一些游戏，增强我们的亲和力，然后再开展“咨询”活动，解读透了，最后对症下药。
当我们团结了“顽固派”，当我们触动了他们的心灵，触发了他们对生活的情感，培养了他新的兴趣爱好，我想一切问题会因育人思想的转变而迎刃而解。
·“蹲下来”解读教育学生是一种教育理念的革新，它需要教育工作者以一种全心的视野和思想去施行。
“蹲下来”用学生的视野看学生，才能拉近与学生的心理距离，才能了解学生真实的想法，才能走进学生的心灵，才有体贴入微的关怀和真诚的教诲。
3、在学习反思中寻找 ——学会反思 ——在学习中成长，唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力，今天你不生活未来，那么明天你将生活在过去，用学习重新塑造自己，每天淘汰你自己。
——在教学中反思，对自己平常的教育教学行为进行反思研究，是一条促进自身专业成长最理想的途径，也可以使我们从生活的喧嚣和浮躁中解脱出来，获得心灵的宁静和充实。
一个不断成长和发展的教师，必然是一个读书的教师。
新教育实验希望教师对于日常教育生活始终保持一种反思的态度，这种反思是通过包括阅读、写作和教学在内的行动来完成的。
当一个教师在采取教学行为的时候，他往往是受某种内在的对教育的理解的支配，也就是说，每个教师都会拥有自己对教育的理解与解释，这种理解与解释往往是未经检验的，带有偏见的。
而反思，则是指与书籍、与同事、与专家、与自我保持对话关系，从而洞察与反省自己的理解与解释，不断地修正，教学行为因此会不断地调整。
只有这样，教师工作才会具有创造性，才会不断地超越自我，专业化水平才会不断地提高，才会真正地体会到一个教师的职业愉悦，享受到真正的幸福。
当教师自己无力促成这种反思的时候，则可能会依靠外在的启蒙与介入，而外在力量（比如专家或政府推行的教育改革等）的介入往往会对教师原有的日常教育生活构成冲击，使教师陷入到恐惧或者说焦虑状态，甚至有强烈的不安全感。
因此，作为这种不安全感的反弹，有的教师可能会倾向于抱怨，拒绝改变以缓解焦虑，获取虚幻的安全感。
但是不断地接受这种有益介入的老师，则可能促成正确的反思，进而改变自己的敉育教学方式，从而获得真正的专业化发展，也获得真正的安全感。
——在动力下提升。
动力也有能力持续不断地吸收人类思想和知识的精华。
他们的读书与“赶考”、“评职称”无关，更多的是出于自己内在的需要。
——在阅读中超越。
他们的阅读视野远远超出“教参”，因为他们需要不断拓展精神的空间，让自己不仅成为有专业素养的教师，更成为有人格尊严、独立思想、丰富情感、科学精神、人文关怀的大写的“人”。
这样的人，幸福的支撑点非常强大。
——在快乐中创造。
各行各业的“优秀者”、“能手”、“骨干”都不是“逼”出来的，而是因为他们对所干的工作有乐趣，或者能找到工作的乐趣而产生对工作的极大的热情干出来的，教育更是如此。
一旦一个老师到了仅仅是靠毅力工作而感觉不到教育工作的乐趣的时候，那他真正意义上的教育生涯也就结束了。
4、在日常生活中寻找 ——善待生活 ——每当看到我们的同行病倒在讲台上，英年早逝而被树立为学校榜样的消息，心里就特别地不是滋味儿。
——每当听到有人用“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”比喻老师，心头就涌上一种酸楚的感觉。
——事业诚可贵，健康价更高。
身体是1，其他的都是0，没有1，再多的 0 也还是 0 。
“身体是革命的本钱。
”如果你热爱你的职业，那么，请你每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。
——懂得休闲，张弛有度。
幸福不仅仅来自工作，更来自生活。
家人、朋友、闲情、雅趣是幸福生活不可或缺的。
也许手头钱是有点紧，但还得学会舍得用杯水车薪中的一水一木去买些喜欢的书、买件心仪的衣服，和家人、朋友一起去聚会、喝茶、旅游。
——幸福的教师都是一样的，不幸福的教师却各有各的不幸。
——幸福着你的幸福（让它尽量多一点儿），痛苦着你的痛苦（让它尽量少一点儿）
——作为教师，你的幸福，决不是别人给予的，而是靠你去寻找、创造的；如果你指望别人奖赏、施舍，那么，你永远与幸福无缘
书上说，快乐是一种消费性的心理状态，身体的快感，心里的快乐，消耗过了，满足了，也就消失了。
可是一种有目的事业，在一个一个目的达到的时候，看着自己的创造成果，得到的是幸福。
幸福感是持久的，深刻的心理感受，不仅看到结果的时候是快乐的，就是想到这个过程，就是在进行着这种工作，在经历着这个过程的时候也是幸福的。
教育、教学是我们教师的工作，也是我们的生活主题，其中有付出之乐，也有获得之乐，有助人之乐，也有创造之乐。
工作是繁重的、琐碎的，是辛苦的。
但在工作中我们可以感受孩子的纯洁可爱，可以体味孩子的创造和快乐，可以分享学生的每一点进步的，我们是快乐的，也是幸福的。
陶行知先生认为“先生之最大的快乐，是创造出值得自己崇拜的学生。
”让我们以此共勉。
员工工作幸福感作文
随着知识经济的发展和全球化的深入，企业的生存和发展时时都在接受挑战，钢铁企业尤为明显，金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场，南钢和众多钢企一样，都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。
在如此激烈的的竞争环境中，南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了，工作标准越来越高了，工作任务越来越多了，加之物价的上涨、生活的压力等，员工承受的心理压力越来越大。
这些压力如不能得到有效释放，很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪，危害员工的身心健康，个别的甚至会造成工作上的重大失误，影响企业的整体工作绩效。
为了更好地实现构建和谐企业的目标，笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。
一、心理压力过大的危害 没有压力，人则会懈怠，适当的压力，才会使人保持较高的工作积极性，产生较高的工作绩效，但是长期的过高压力，负面影响比较多。
长期处于职业倦怠或心情压抑，将破坏员工的精神和身心健康，引起相应的肌体反应（如内分泌失调、失眠等），引发心理问题甚至身心疾病，给工作、学习和生活造成不良影响。
《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”占37.6%，“疑虑重重”占33.1%，“挫折感强”占28.6%，“悲观失望”占16.5%。
另外，员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
更严重的是，近年，高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端，令人扼腕。
笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研，有86%的员工“感到工作压力大”，89%的员工表示“工作感到疲惫”，92%的员工“常觉得时间不够用”，瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等，都使得员工的心理压力很大，一些员工身体处于“亚健康”状态；一些员工的不良情绪影响了工作绩效；还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。
因为压力得不到排解和疏导，损害的不仅仅是个体，而且会破坏组织的健康，比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注，由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。
只有幸福感强的员工，才能全身心地投入工作，创造好的工作业绩，实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。
来自哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5％，会连带提升11.9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2.5％。
可见，企业若能有效提高员工的职业幸福感，就能提高工作效率，从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。
二、职业幸福感与员工心理援助计划概述 中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性，一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步，帮助员工提升职业幸福感。
EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写，通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。
EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助，利用心理学的知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病。
EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素，解决员工心理和行为问题，达到提高员工工作绩效，改善企业管理的目的。
EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心，提高企业公众形象的重要手段。
EAP最早起源于19世纪末西方；20世纪50年代，美国开始为二战老兵实施EAP；20世纪60年代，EAP转变为劳动力提升项目，开始被企业广泛采用，并逐步走向成熟；20世纪80年代以来，EAP 开始在全世界范围迅速推广。
目前，世界500强企业中有90％以上的企业引进了EAP。
有众多调查表明，实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康，而且还给企业带来直接的经济方面的效益。
美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现，实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。
大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。
美国通用汽车公司的EAP计划实施后，每年为公司节约37000万美元开支，平均每名员工节省3700美元费用。
美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。
Motorola日本公司在引进EAP之后，平均降低了40%的病假率。
2001年3月，EAP正式进入中国，诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划，该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。
首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断，对员工心理进行全面而深入地了解，并提出了相应的组织管理建议。
随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询，引起管理者和员工很大反响。
这之后，EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来，现在的中国移动也是较为领先的。
应该说，EAP对员工有明显的益处，它使得员工工作情绪优化，提高了工作积极性，增强了自信心， 减少了工作事故，降低了缺勤，克服抽烟、酗酒等不良嗜好。
EAP对于企业的益处更是重要，具体表现为：提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。
三、职业幸福感的影响因素 幸福是人们对于生活和职业的主观体验，是依人们自己的主观感觉而转移的。
收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。
大量实证研究表明，在众多发达国家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。
人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关，幸福感会随着人们的需求变化而不断变化，例如，在饥饿时，能让他吃上饱饭，他就会感到幸福；在贫穷时，钱够花，就会感到幸福；当物质极大丰富的时候，即使再如何增加经济收入，他也不会感到幸福，这时就需要实现价值，需要成就感。
现在的幸福感主要取决于五个方面： 一是工作岗位的变化。
企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化，大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭，这些直接影响职工的心情。
有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战，因而感受到了岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
二是新技术、新设备、新工艺的应用。
现代企业技术更新十分快，日新月异，新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。
为适应新要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力，这一切对员工来讲，无疑构成巨大的心理压力。
三是高速度、快节奏带来的压力。
现代企业生产环节紧密衔接，工作流程紧凑，稍有疏漏就可能酿成大祸。
一些岗位不能有一点点分神，不得有丝毫疏忽，如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员，关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度，都是非常大的。
同时，为了完成任务，大家都是在加班加点，早来迟走和双休日也上班已是普遍现象，长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。
四是职业发展的压力。
现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩，同岗可以不同酬，各岗位之间竞争的压力，渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势，要能保持在同事中的出类拔萃，这些都是无形的压力。
五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。
家庭生活和谐美满，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题，便会格外感觉悲观失望，情绪低落。
目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
四、实施员工心理援助计划的方法和步骤 将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。
把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中，企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变，工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。
过去，员工往往是处于被教育者的位置上，强调个人对集体的无条件服从，现在我们必须服务于人的基本需要，从了解需要、激发动机入手，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助，帮助员工正视心理压力，挑战心理压力并有效地缓解心理压力。
对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训，邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法，学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识，让大家知道在员工遇到一系列困惑时，知道如何去疏导和交心谈话。
目前宝钢半数党支部书记已通过考核，成为心理辅导师，他们还汇编了《员工心理疏导案例集》，相互交流。
一般心理疏导和危机干预主要是七种方法，一是回避法——帮助员工转移注意力，尽可能躲开导致心理困境的外部刺激；二是变通法——变恶性刺激为良性刺激，运用酸葡萄与甜柠檬效应。
三是转视法——帮助员工换个角度看问题，横看成岭侧成峰，从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验，走出心理困境；四是换脑法——换一种认知解释事物，更新观念，重新解释外部环境信息，减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突；五是升华法——让员工积极的心理认知固着，把挫折变成财富。
改变消极的心理状态；六是补偿法——改弦易辙不变初衷，失之东隅收之桑榆；七是求实法——帮助员工切合实际调整目标，修正目标。
从企业文化建设着手，营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。
“君使臣以礼，臣事君以忠”。
一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，将大大的提高员工的愉悦度。
从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导，帮助员工树立远大理想，培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度，将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。
沟通与理解是每个人内心的渴望，每月召开管理者见面会，了解员工的不满情绪，管理者直接关注、关心员工的状态，多一点微笑，多一点倾听，多一点理解。
每个人都有希望得到赞赏的心理，我们不完全依赖于经济激励，有时非经济激励也能带来事半功倍的效果，及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养，带薪休假、意外的礼物等等，都增强了员工的收获感和自信心。
同时，工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等，让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心，减轻来自各方面的心理压力。
创建公平公开的企业环境，员工感到平等和自由。
员工援助计划不仅仅是心理上的帮助，更重要的是行动上的帮助，要求企业给员工创造一个轻松的工作环境，把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。
设计与改善员工的工作环境，一方面是改善工作硬环境——物理环境，工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善，提高员工工作安全和健康条件。
另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境，在企业内部建立支持性的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因。
要继续做好厂务公工作，最大限度地公平对待每一位员工，从制定政策到具体操作，从全局平衡到局部调整，都应把这个因素考虑在内，在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘，在薪酬福利上公开方案，使得考核评价体系，培训发展体系，薪酬福利体系公开透明，员工得以安心、快乐的工作。
建立员工职业生涯规划与管理，使员工看到未来。
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。
因此，员工在赚取收入的同时，能否发展提高，成为最为关注的问题。
要让员工工作得更快乐，最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”，有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。
企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员工职业发展通道，明确晋升标准和胜任模型，牵引员工不断的努力提高。
同时，在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立职业规划体系，设立技术、专家、行政等多通道发展路径。
做好员工的期望值管理。
高期望值对幸福感是一个主要的威胁。
期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感，高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气；期望值过低则会使人厌烦，需要根据自己的实际情况，设定合理的期望值。
根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论，我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素，分别是激励因素和保健因素。
那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系，称为激励因子，如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会等，当它充分时能激励员工产生满足；那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系，称为保健因子，如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等，它不充分时将使员工不满意。
这里面的因素，有些是企业需要改进的，有些是需要引导员工的。
如员工的职业晋升机会是人人都想得到的，都想向高岗位级别发展，但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形，所以不可能所有人都处于高岗位级别，况且人与人的能力客观上是有差异的。
因此，需做好员工期望值的管理，引导员工制定合理的期望值。
理想和现实之间总归会有所差距，有差距才有未来，在GE的EVP项目中， “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。
提高员工的自我情绪管理能力。
可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道，为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线，并且保障了员工的私密性。
时常为员工发放“心理保健卡”，加大心理知识的普及和宣传，让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
定期对员工进行心理疏导、心理行为训练，引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，多沟通，消除误会等等。
帮助员工树立积极向上的心态，提高快乐指数。
境由心造，奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出：我们生活中有90%的事是正确的，有10%是错误的。
要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。
快乐是一种积极的心态，化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。
“将啼饥者比，则得饱者自乐；将号寒者比，则得暖者自乐；将疾病者比，则康健者自乐。
”如此一比，则越比越快乐。
这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。
因此，要引导员工在追求职业目标的过程中，要有“过程第一、结果第二”的积极心态，享受追求目标的过程，不要对结果过于执著。
有效的进行职业幸福感的管理，不仅能使个人更快乐，而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策，使员工“工作，快乐，并幸福着”，最大限度地提升员工的职业幸福。
进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
五、南钢实施EAP的建议 一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点，总结和提炼经验并逐步推广。
二是采用两种模式相结合。
内部式，即企业雇佣专员或团队负责EAP；外部式，即以签署协议方式外包专业EAP公司服务；内外部结合式，就是内部专员处理日常事宜，如有阶段性大项目则外包专业公司处理。
快速培养自身的心理咨询师，并深入学习国内外先进企业的经验。
三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
调查可以采取电话、问卷等方式，并做好保密措施。
四是实践以上所提的八条建议，也可以不断创新和丰富内容。
五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。
工作场所去掉一些警戒性的口号，改用温馨和善意的标识。
六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。
看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助，事实上，在正常社会、自然环境下，员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。
企业给员工以幸福的满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系理想的良性互动。
因此，提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。
我是一企业员工,想写一编我在企业所感受的幸福为题你演讲稿
尊敬的领导，亲爱的伙伴们： 大家好，下午好
我是财务部的××，我今天演讲的是：“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。
” 因为，有了家，生活才变得有趣；有了家，工作才能顺心；有了家，才懂得什么叫关爱，什么叫珍惜。
家是心灵的港湾，是每个人生长的摇篮；家是力量的源泉，她的温暖无可替代
通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。
在这个大家庭里面，我们爱岗敬业，我们成长收获，我们也因此爱司如家。
接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。
相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧
剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。
剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释，也是对责任最好的理解。
而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。
其实，我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时，大多谈笑而过。
相信大家都很明白，公司不仅是工作和取得报酬的场所，更是我们安身立命之基。
作为公司的一员，我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关，所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德，而是每位员工共同的价值取向，更是我们肩负的一种责任。
每位员工应清醒地认识自己，树立正确的工作观，从小事做起，营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡，我也没有轰轰烈烈的事迹，我是那么默默无闻，我也是那么容易满足。
每当我完成了领导交办的一件任务时，听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候，我的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。
同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。
领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢
忠诚于事业就是忠诚于自己，责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。
古语有云：修身、齐家、治国、平天下。
从中可以看出，修身是根本也是起点，是为公司这个大家庭服务的基础，修身是自身素质的不断完善提高。
个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭，而提高每个家庭成员的素质，又能增强“家”的竞争力。
那么如何修身呢
接下来就以我自己的经历来谈谈吧。
20××年，带着学生的稚气和对工作的新奇，我走进了人寿湖南分公司**中支。
回顾半年多的工作，可以用一句话来概括：困难与快乐同在，学习与工作相伴。
对照德能勤绩四项标准，我尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
在工作中，我不断成长，不断收获，与家人承受困难、享受快乐。
这里，我就同大家一并分享我的成长收获： 1、重视理论学习，坚持工作原则，明确服务宗旨。
我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解，我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务，坚持执行公司各项财务管理制度。
努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，努力做到各项收付款无差错，为内外部客户提供最好的服务，维护公司的形象。
在这最基本的业务处理及服务工作上，让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理，最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规。
兢兢业业做好本职工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
3、端正工作心态，学习做人做事，积极面对困难。
公司正值新系统上线，新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难，不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度，培养着自己分析问题的能力，同时也分享着胜利的喜悦。
从最基本的理论学习，然后到对基础操作熟练。
这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。
困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦，种种的心情让我体会到了工作的乐趣。
在我看来凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。
因此，做事切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸
犯错和困难的时候要学会吸取教训，人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
因此，我学会聆听。
总的来说，几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长，同时也让我感受到了自身的不足，更明确了自身的发展方向，清晰的认识到做事的原则：不找借口失败，只找理由成功，成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
既然有缘与太保，我相信会在这个大家庭里，能找到更多成功的法则和做人的道理。
认认真真做事，踏踏实实做人
“皮之不存，毛之焉附”，一个企业，如同一个民族，当它强大时，它的人民就会扬眉吐气，神采飞扬；当它衰落时，人们可能只有暗自嗟叹。
因此，应该把企业当成一种力量的源泉，生命的支撑，视企业如生命，与企业共命运。
家是避风的港湾，舒畅、温暖、充满爱，若我们都把公司当做“家”，用爱去经营，时时为家着想，事事为家着想，把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来，将公司的利益与自己的利益融为一体，那，公司这样的“家”必然会更加兴旺
谢谢大家
销售感悟及100字
其实销售是最锻炼人的工作 。
会有环节， 要虚心的， 在实践中总结， 销售。
首自我的销售： 先学会把自己推销出去 与客户必须要有足够的沟通，客户关系很重要 寻找客户， 就如大海捞针总结自己产品的诉求，用最简练有力的话语展现自己的产品， 通过各种途径如黄页 ， 原有的客户资源、行业的相关信息、媒体、行业的协会获取准客户群 ， 在准客户中寻求成交率比较高的客户 。
建立详细的客户跟踪档案，在目标客户中对客户资源进行分类整理。
逐一攻破重点客户。
客户寻求确定后 ， 要找到关键人， 就是能够拍板的真正老板， 通过不断地推介和利益诉求 ， 打动客户产生消费行为 .之后还需要后续的服务 ， 延续消费， 或者建立个人品牌和口碑 ， 用客户拉动新的客户群体 。
销售就是做人 ， 公关， 策略 ， 执行。
我觉得在销售的过程中， 没有百分百的产品 ， 产品都会有自己的诉求要点 ，也有自己的弊端 。
如何扬长避短， 自圆其说需要分析和诊断 。
我觉得工作的过程 ， 就是一个销售个人能力的过程。
而领导力和管理能力就是从日常出发的 ， 目标或者过程的管理都只有一个目标 用最少的时间做最大价值的事。
很多东西 ，大道理都懂得 ， 而在实际操作的过程中 ，却往往做不到 ， 还给自己冠以理由， 是成功的袢脚石 . 销售 ： 需要不仅仅是业务的知识 ， 还需要通情达理， 想客户之所想， 另外随着市场的规范化， 需要重视个人品牌和附加价值 。
真正的销售高手总是持之以恒， 付出的不仅仅是勤劳， 还有智慧， 不断学习， 专业知识和人文修养是必不可少的。
一个人能够和你有业务的往来， 直至成交， 或多或少就是我们生命中的贵人。
真正理解什么是衣食父母， 所以给客户的， 不仅仅是性价比高的优秀产品， 还要给客户带来快乐和成长。
心态很重要， 销售其实是在传递生活之美 ， 对自己的产品要充满信心， 把销售的过程当作带给自己财富 ，带给别人幸福的过程。
真诚是永远美好的 ， 出来做事， 都不容易， 做事先做人。
需要价值体现,不断创造才有辉煌 。
要客户接受产品 ， 需要有几道心理突破 。
首先： 他知道有这个东西 ； 第二 ： 他对这个东西感兴趣 ；第三 ：他有这个需求（或者你让他觉得有这个需求，创造需求）； 第四： 他决定购买， 并有这个支付能力； 第五： 他信赖这个产品和服务 ；第六：性价比， 觉得买这个或者这个消费行为值得： 第七： 持续的服务产生延续的购买和消费 。
