
如何做名合格的中层干部培训感悟
中层干部是单位组织的中间结构于承上启下的重要位置,是一个单位凝聚群众力量的核心,是连接组织和群众的纽带和桥梁,是领导班子的决策得以推进和落实的重要环节和有力保障,在上情下达的过程中起着“二传手”的作用,因此作为一名中层干部,认真履行好职责,充分发挥岗位作用十分重要。
笔者认为,应该从以下几个方面思考和做起。
一、要提育修养。
走上中层领导岗位,不代表你的学识、能力、水平都得到了提升,而是你的担子更重了,责任更大了,对自己的要求应该更高。
要成为一名合格的中层干部,就要做到德才兼备,以德为先,加强个人德育修养。
一是做到公道正派。
“自正方能正人”欲当好官,先做好人,处事公正。
分配工作誉评定等,不以个人好恶、亲疏远近为标准;遇到困难,不怨天尤人,上推下卸;遇到荣誉不沾沾自喜,居功自傲。
既不刻意低调,也不张扬高调,要做到宠辱不惊。
二是做到以身作则。
领导干部带头不是说在嘴上,写在纸上,要落到实处,真正以实际行动感召下属。
干工作要精细,讲事理要明了,树廉政要先行。
只有做到表里如一,言行一致,才能在下属面前树起威信。
三是做到谦虚谨慎。
就如同朱镕基总理曾经说的,“对待工作要战战兢兢,如履薄冰。
”中层干部言慎行、慎欲慎独,谦虚认真、戒骄戒躁,善于学习别人长处,勤于修正为政之路
学生从学校到单位工作的想法与感受,写一篇500字的作文。
从学生到员工的角色过程个社会化的过程。
如何社会化,是岗前培训最重一点。
在今天这个岗前培训班上,我我今天的这个发言不是向大家介绍什么成功经验,仅仅是站在同是大学生的角度,来谈谈个人的体会,与大家一起分享。
12年前的今天,我跟你们一样也是刚刚大学毕业,怀着无比激动的心情从大学校园踏入了烟草行业的大门,从一名学生转变为一名企业的员工。
当时的心情应该跟现在的你们一样,有能在激烈竞争之中找到一份满意工作的激动和兴奋,也有想尽快踏入工作岗位用十几年来的知识积累,为企业为社会发挥贡献、创造职业价值的冲动和豪情,更有刚刚踏入社会,犹如精心饲养的动物放生大自然,进入一片陌生领地的忐忑不安和迷茫。
这种激动和兴奋、冲动和豪情、忐忑不安和迷茫,交织在一起,是一种甜蜜,也是一种苦涩。
就业的甜蜜暂且不表,单说苦涩。
说苦涩,首先是因为对即将从事的岗位和单位,知之甚少,甚至说一无所知,眼前一片迷茫、心中一团迷雾,深感空有一身学问而无用武之处,犹如狗咬刺猬、老鼠拉乌龟--无从下手。
在激动和兴奋之余,会莫名其妙的油然而生--“我是谁?”“我能做什么?”的困惑与迷茫。
说苦涩,其次是因为从大学校园到烟草企业的环境变化,让我感到很不适应,心态没有及时调整过来,主要表现在以下几个方面:一是对待人处事的方式不适应。
在学校里同学们之间可以相互称兄道弟、姐长姐短的,现在呢,对不同职务、不同单位、不同场合的人要有不同的说话方式。
二是对压力的承受不适应。
当学生时做错了事,同学和老师、学校和社会都会比较宽容,可一旦参加了工作,我们就是一个独立承担责任的人,有什么错误必须要有勇气自己来承担。
三是时间性纪律性要求发生了很大变化。
上大学时,不想听的课可以不听,不想参加的活动可以不参加,落下的课程可以在考试前两周抓紧突击,还不耽误拿奖学金,有时候看哪个同学不顺眼,动不动还想跟他打一架。
参加工作后就不一样了,上下班要遵守考勤制度,领导交办的工作任务得按时完成,不遵守劳动工作纪律,轻者影响考核得分和工资待遇,重者还会受到处分,甚至有解除劳动合同、丢掉工作的风险。
四是对薪酬的不适应。
第一次拿工资,我都觉得不好意思,因为在学校里,不管是当学生会干部还是做党支部干部,做事都是没有报酬的。
现在想起来,当时的迷茫和苦涩,最主要原因还是因为大学毕业刚刚参加工作、踏入社会,缺乏相应的社会经验,缺乏对职业和事业的了解与认知,导致不能正确处理好从学生到员工的角色转变。
大学毕业参加工作后,我一直从事全省烟草行业的劳动用工管理工作,其中一项职责就是负责大学生招聘管理工作,对大学生有着浓厚的感情,也经常了解、分析行业这么多年来新进大学生的就业状况和成长情况。
除了上述我就业初的感受之外,我认为,当前,大学生参加工作的前几年,对待工作的心理状态还存在以下几种情况:一是感觉理想与现实的落差较大。
应届大学生步入社会,就意味要从学生角色向职业化角色转变的开始。
大学生刚参加工作,被人认可的愿望十分强烈,但刚参加工作,往往会被上级或领导指派做一些简单性、操作性、流程性的工作。
就我们行业来讲,可能会派你们到基层的基层去锻炼一两年,干一些最基础的工作,比如去分拣线分拣卷烟、给零售商户送货、去烟站种植、收购烟叶、去卷烟或烟叶仓库当保管员,甚至说是一些打杂跑腿的工作。
而我们这些应届大学生,曾经都是学校里的高才生或者说是所谓的“天之娇子”,如今却只是一名普通员工,做着简单的工作;进的是名牌大学,学的是热门专业,但却没有获得期望的薪酬和机会。
这种期望值的落差,让许多应届大学生无所适从,无法安心工作,尤其看到本单位的部分领导干部或者中层干部,无论是学历还是能力上都跟自己无法相比的时候,这种心理的落差更大。
这种心理的落差将导致应届大学毕业生心态浮躁,无法看见自己的前途,越加对未来迷茫,感觉自己郁郁不得志,最后走向破罐破摔,甚至跳槽的边缘。
二是急于求成,遭受挫折后不能承受压力。
应届大学生一方面对于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理负荷较大,无法承担工作压力。
大学生在校期间学习到的知识非常有限,很多书本知识由于教育的滞后性,在工作中已经过时,很多工作知识需要在工作实践中不断学习、锻炼和提高。
因此,应届大学生真正参加工作之后,还需要摆正心态,放下架子,重新去学习,以使自己胜任现有工作。
而且,在工作中的任何过失和错误都有可能造成本单位的经济损失,所以任何小小的失误也难免招致同事或上级的批评后者斥责,难以承受压力。
对于刚毕业的大学生,这些心理压力如果不能得到有效的释放或者化解,就可能转化成对企业或同事的抱怨,无法使自己在技能上提高,无法融入集体,同他人建立良好的人际关系,最终造成心理失衡的现象更加严重。
三是围城思想严重,盲目感较强。
应届大学生心智还不成熟,跟同事交流过程中,往往会受外界影响,总认为自己所在的岗位、工作环境甚至行业中存在这样或那样的问题,这山望着那山高,公司的月亮不如其他公司的月亮圆,因此,越发对自己目前的状况和工作不满,这主要是因为人们思考问题时的外向型心理,总是认为所有目前的不如意都是企业和他人的错,而没有内向去思考自我,站在社会或企业的角度考虑这些问题,分不清到底是自身的原因还是公司的原因,这样造成对自己的定位不清楚,目光短浅、眼高手低、互相攀比,正如俗话说的一样“心比天高,命比纸北,当不满情绪积累到一定程度后,稍不如意就一走了之。
这三种情况是当前大学生就业后的普遍心理。
职业规划与人生发展咨询专家徐小平曾说过,现在的学生走上工作岗位,缺少的东西太多。
很多人不能正确认识自我和社会,没有明确的就业意识,缺乏一定的职业素养,造成了大学生参加工作后的社会化、职业化转变的困难,也在一定程度上影响了大学生的职业发展。
那么,如何尽快实现从学生到优秀员工的角色转变呢?我认为,应该做好以下三点:首先,要正确地认识自我与社会,向社会化转变。
现在不少大学生在思考自我与社会的关系、自我与职业的关系时,将社会化等同为“丧失自我”,并从内心排斥社会化。
从中我们也可以看出,从学生向员工的角色转化,表面上表现为职业化,但深层的东西其实是对于社会和自我的正确认识,是一个社会化的过程。
大学生工作适应最突出的障碍就是以自我为中心,不能正确认识自我,不能正确地认识社会、人性、职业和他人。
在校时,我们大学生对于社会的认识,容易走两种极端:一种是对于社会和人性的复杂,缺乏基本的认知和准备,过于天真和无知;另一种极端则是对社会和人性过于悲观,对现实的无奈和失望使他们对自己的人生规划抱有强烈的抵触意识,又因为过于理想化而导致苛刻、偏激、狭隘、封闭。
事实上,社会和职业既没有有些人期望的那么美好,也不如另一些人想象的那么坏,它复杂而真实,需要我们将片面的、绝对的、理性的、批判式的思维转化为感性的同情式的理解认同,用坚强而温和的眼光和胸怀去接纳,这样的人生态度和境界虽然需要一定的年龄和阅历才能达到,但职业经历能够促使我们大学生,用一种更现实、更客观、更温情的眼光来看待社会、职业和自我。
我们应该牢记,在书本上、网络上抽象地批判人性,与实际地同真实的人接触的感受和看法是不一样的。
我们周围就有很多“太冲、太自我”的大学生,不能正确认识社会和自我的结果,直接表现为社会适应能力低下和职业角色意识模糊。
有一次听一个关于职业发展的报告,咨询师讲:一个公司在同一年录用过三个大学生,一个纯粹无法胜任工作;一个缺乏主动性,干什么都得告诉他,不说他就不知道该干什么;另一个太过于强势和主动,他工作是去改造别人的,还得让上司听他的。
这三种类型在当今大学生当中具有很强的代表性。
社会对于个人的改造的力量是巨大的,个人对社会和环境的适应应该是积极主动,而不是消极等待和望而却步,关键是我们要有足够的自觉,有意识地接受、完成这个改造的过程,让这个过程短一点,让自己和周围的人痛苦少一点。
我相信,在座的各位大学生都能很好地作好这一点,能尽快地实现社会化的转变。
其次,要培养良好的职业素养,向职业化转变。
职业素养是我们大学生角色转换的重点。
在人才交流市场上,我们会常常发现,多数单位在招聘员工时,希望应聘者具有一定的工作经验。
其实,大学生就业在学校所学的专业知识和经验,离社会的实际要求肯定有很大的差距,用人单位真正看重的并不是简单的成绩单,也不是表面的学历学位,而是职业意识和职业素养。
专业知识和经验不是阻碍我们大学生角色转化的最大难题,我们本来就是学生出生,从小学到大学毕业,十几年的学习经历让我们积累了丰富的学习经验,参加工作后的岗位专业知识我们一定能轻松搞定,工作经验我们也一样能扎实积累。
但是,职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等职业素养才是我们大学生的“软肋”,这些方面的欠缺在职业适应阶段都会表现出来。
那么什么是职业化呢?从职业素养的角度而言,动态地看,职业化就是个性的发展要适应共性的要求,将外在要求内化为自我修养,按照职业要求改造自我的过程;静态地看,职业化就是训练有素、行为规范。
从外在呈现来看,职业化表现在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面,要充分符合工作的需要,其中知识、技能、态度尤为;而从内在来看,所有看得见的表现都是由看不见的价值观决定的,因此,职业化是内力的外现。
如果将这二者结合起来看,职业化给人的观感是,第一层次看穿衣戴帽;第二层次看待人接物;第三层次则是看价值观。
我们烟草行业的共同价值观就是“国家利益至上,消费者利益至上”。
作为烟草人,作为烟草职业人,这是我们必须要具备的价值观。
如何成为职业化员工呢?古人云:德才兼备谓之“圣人”,德才兼亡谓之“愚人”,德胜才之谓之“君子”,才胜德之谓之“小人”。
再厉害的领导、再称职的部门负责人、再优秀的员工,一旦不按要求遵守职业道德,没有了意识素养,就是不合格,就不能称之为职业人。
为帮助大家提高职业素养,尽快实现职业换型,我总结和归纳了八条注意和八条建议:职业员工的八大注意,或者说是八大禁忌,是我们参加工作后应该避免的八种现象:1、拒绝承担个人责任,习惯上推下卸,敷衍塞责。
2、打工心态,当一天和尚撞一天钟,时刻准备跳槽。
3、自认为是“天之骄子”,清高孤傲,不能委曲求全。
4、不主动去发现思考、解决问题。
5、没有危机和竞争意识。
6、被动心态,对同伴和工作没有兴趣和激-情。
7、事不关己高高挂起,独善其身,不愿主动地帮助他人。
8、借口太多,不能自动自发地努力表现。
成为职业化员工的八条建议,也是我们参加工作后应该培养的八种职业素养:1、敬业。
干工作要积极主动、自动自发,干就干得好,爱就爱得深,做就做得精。
2、服从。
接受单位和领导安排的工作不讨价还价,也不要过分依赖他人。
3、感恩。
感恩你的单位和同事,感恩你身边的所有人包括你的竞争对手。
你所干的一切最起码要对得起你的良心,对得起你拿到手的工资。
4、超前。
要有超前意识,自我管理要高标准严要求,工作标准永远要比上级领导的要求更好,想到他前边,做到他心里。
当科员的要想着科长的活儿,当科长的要想着处长的活儿,当处长的要想着领导的活儿。
5、注重人品。
不管做什么,先把自己的人做好。
要时刻牢记:诚信源于人品,人品比能力更重要。
所谓德才兼备谓之“圣人”,德才兼亡谓之“愚人”,德胜才之谓之“君子”,才胜德之谓之“小人”,就是这个道理。
6、学会包容。
工作遇到挫折或受到领导或同事批评,要学会包容和换位思考。
不管遇到什么?尽量让自己快乐!不要拿过去、别人、没发生、自己的烦恼折磨自己!7、培养团队意识。
学会主动帮助他人,毫无怨言。
要自动自发,彼此负责,相互协作、目标统一。
8、保持竞争意识。
要时常主动寻找差距、创新改善、追求卓越,每天实现自我设定目标。
如果不思进取,迟早会被他人所取代。
如果大家能做到上述八点,你们就具备了优秀的职业素养,也将顺利实现职业转型,成为对企业对行业有利用价值的人才。
第三,要从现在做起,向行动化转变。
学校是一个同质性比较高的小社会、小群体,人员构成比较单一,相对比较单纯,而在社会上各种各样的人都有,与学校相比,社会是一所更大的大学。
职场文化和校园文化在时间安排、人际交往、学习方式、评价体系等很多方面都大有不同。
因此,当我们在跨出大学的校门、跨入职业的门槛之际,要顺利实现社会化、职业化转变,就要从现在做起,从我们生活、工作、职业发展中的一点一滴做起,向行动化转变。
总结我大学毕业十来年的工作历程,在此给大家提7条建议,从现在做起,付诸行动:1、要正确定位。
大学生不是传说中的“天之骄子”,而是与别人一样的工作者,希望大家放下架子,不要高高在上,不要拈轻怕重,不要好高骛远,要摆脱“精英心态”,甘做“普通劳动者”,要从最基础的工作开始,老老实实做人,踏踏实实做事。
2、要学会适应。
不要习惯性地像在学校里一样,以对待周围老师和同学的方式与同事、上司、老板相处。
千万不要试图去改变别人,而是要学会适应与不同的人和-谐相处,求同存异,适者生存。
3、要控制情绪。
要自觉地意识到校园文化和职场文化的不同,学会控制自己的情绪,不要把喜怒哀乐全表现出来,更不能随便发脾气,影响工作。
出来混总是要还的!4、要热情主动。
对刚参加工作的大学生来说,我们更要热情、主动、外向,以尽快、尽可能地让上司、同事和周围的人愉快地接受你。
这一点不要说大学生不大会考虑,我们很多人即使工作多年,或者终其一生,都不大会去考虑这个问题。
如果我们能使自己的整个人,激励、感染、影响、愉悦身边的人,那将会达到超越职业化的境界。
5、要不断学习。
大学里学的那些知识不是我们的救命稻草,那些看是丰富渊博的知识根本解决不了工作中的问题、满足不了我们职业发展的需要。
要树立活到老学到老的终身学习理念,要树立向同事、向上司、向朋友、向社会学习的理念,不断学习党政理论,学习法律法规,学习专业知识和工作方法,来不断提高工作技能和职业素养,不断满足你职业发展不同阶段的需要。
6、要时刻反剩要有自盛自知、自觉的意识和理念,时刻注意在为人处事的细节中发现自己的不足。
要学会通过工作和为人处事来发现自己的不足,使你今后能有针对性地、更加积极主动地弥补自己的不足、提高自己的技能,使自己能够更快、更好地融入到集体和团队。
要永远记住:失败不是成功之母,检讨与改进才是成功之母。
7、要付诸行动。
我们要树立在书本和知识之外的另一种学习观念:行动化的学习。
社会化、职业化,或者说改变个人习性的最好方法,就是将社会化、职业化的要求落实到日常生活、工作的言谈举止上,通过改变行动来改变自己,顺利实现角色转变。
当然,一个刚毕业的大学生要完成从学校到社会的转变,完成从学生到员工的角色转变,将社会化意识和职业素养体现为态度和行为习惯,不是一日之功,不会一帆风顺、一蹴而就,需要一个积累和准备的过程。
多项调查和研究表明,大学生的职业适应和角色转化期大概需要1-3年的时间。
而这1-3年的时间正是你职业生涯中最“青黄不接”的阶段:你既不像毕业时的“单纯”,又不像有四五年资历的那样能“独挡一面”,而是处于“一瓶不满,半瓶晃荡”的状态。
这个时期,也许是你一生中最痛苦,变化最大,对人生的认识、体会和感悟最多的时期,但往往能够积累到你一生中第一次“从学习迈向工作”时段内宝贵的工作技能和坦然的就业心态。
如果大家能顺利通过这个阶段,就将稳步踏入“职业塑造”阶段和“职业开拓”阶段,最后登上“事业成功”这个职业发展的最高阶段,实现你曾经一切的豪言壮语和海誓山盟,达到你的职业发展的巅峰。
戴高乐曾经说过:“眼睛所看到的地方就是你会到达的地方。
伟人之所以伟大,是因为他们决心要做出伟大的事。
” 其实,我们每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求和抱负;我们每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意和磨砺。
一个人,若要获得成功,就要拿出勇气,要付出努力、拼搏和奋斗。
成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠我们自己去打拼!为了让我们的人生更精彩,不会在碌碌无为中消耗光阴,我提议,我们今天在座的每一位大学生,从现在开始,就要在心中默默地为自己写下一份职业规划书,规划你的努力方向和目标,规划你的前程和未来,在今后的工作和生活中,不断调整和完善你们的职业规划,在挫折中学习,在行动中改变,尽快完成从校园人向职业人的转变,逐步迈向你们成功的职业发展通途,到达胜利的彼岸。
公司中层管理干部培训心得体会
中层管理培训心得体会(精选多篇) 公司中部培训学习心得体会 2014年9月24号,根据公一安排,我参加了中层干部学习培训。
授课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听。
一天的学习感受良多,受益颇深,以致于有时间太短,意犹未尽之感觉。
最后董事长与王总关于每位中层干部都是部门老板的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。
要做好一名中层干部,当好部门老板,根据老师的传授与自己的感悟,我认为必须做好以下几个方面的工作: 1、 必须具备“老板心态” 所谓“老板心态”,我想就是“所有责任由我担”的心态。
这应该包含两个方面,一是做事必须服从公司整体利益,替公司领导着想,也就是老师讲得“以老板的心态做长工”;二是在自己部门内部,必须能够勇于担当,也就是老师讲得具备“主人翁精神”。
在学习以前的工作中,虽然也能按照以上方面要求自己,但缺少理论指导,做事是按照朴素的的自我意识进行。
通过此次培训,从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。
“老板心态”落实到具体工作上,我想应在以下两个方面进行加强。
一是在“以老板的心态做长工”方面,至少应从我厂技术工艺发展规划、发展方向上,人才梯队培养上,技术保密落实上为公司做好短中长期打算;二是在“主人翁精神”方面,应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作,不推诿、不扯皮。
其次必须督促员工
浅议如何做好中层年轻领导干部
地税中青年干部作为刚刚成长起来的新一代中层领导,在人生阅历、领导技能、工作经验等诸方面有许多不足之处。
因此,对于中青年领导来说,领导的各项决策都需要在基层人员中实践,靠基层人员去贯彻执行。
所以,作为中层领导要重视处理好与基层人员的关系尤其重要。
\ 一、要努力提高品德修养,树立良好领导形象\ 中层干部虽有权力但不代表有威信,权威结合,才能更好的行使职权。
而一个人的威信的树立必须靠自己的人品和人格魅力。
做官必先做人,要在基层人员中树立良好的领导形象,不能官气十足,也不能无规无矩,不能摆架子,也不能没样子。
因此,必须讲学习、讲政治、讲正气。
一忌贪心,无欲则刚;二忌私心,无私无畏,努力提高自己的品德修养,以人格力量影响人,以敬业精神感召人,以实干作风带动人,以德树人,以理服人,以己正人,以此赢得基层人员的拥护和信赖。
中层领导干部要善于从平常交往的平凡小事做起,态度亲切自然,平易谦和,自然就会形成这种氛围。
平时见面,主动打个招呼,拉拉家常,短短两句话,也能让部下、同事体会到你的亲切热情;重视并从这些小事做起,可以加强与部下、同事的沟通,从而营造默契、融洽的关系。
\ 二、要有明确的工作思路\ 思路决定出路,没有工作思路,工作就无从下手。
中层年青干部只有根据上级要求,结合单位的具体实际,紧紧围绕收好税、带好队这一税收工作主线,坚持科技兴税、依法治税、素质强税,才能建设成一个廉洁高效、勤政文明的基层税务机关。
作为一个中层领导,要具备德才兼备素质,以科学发展观统揽全局,以人为本。
具体做到:\ 第一,不断增强与时俱进的政治责任感和爱岗敬业的工作事业心。
作为基层青年干部要有与时俱进的政治责任感和爱岗敬业的工作责任心。
只有这样才能以满腔的热情,扎扎实实的作风,勤勤恳恳的态度,清楚的思维,确保思想到位,工作到位,认认真真地办好每件事。
\ 第二,要不断加强学习,树立改革创新的观念,用先进、科学的理念引领管理,积极推进管理创新。
要适应时代发展的要求,坚持用正确的理论和科学知识来丰富、提高自己,使自己的思想水平和知识紧跟时代前进的步伐。
\ 第三,要增强团结同志和协调各种关系的综合能力。
团结就是力量。
无论是在学习、工作和日常生活中,还是上下级之间、同事之间,我们都应以诚相待,以心相对,宽以待人,严以律己,和睦相处。
从大局出发,从整体着想,不哗众取宠,不小题大做,而是实事求是,以情动人,以理服人。
只有这样,才能赢得领导的信任与重视,同志们的理解与支持。
\ 第四,要增强淡泊名利的品德修养和坚持廉洁自律的做人准则。
我从接受教育的启迪和社会生活的感悟中,深刻认识到人是需要有高尚的人品和人格的,不为名利而苦恼和铜臭所感染。
市场经济的竞争,应该是事业的竞争,人生价值的衡量;应该以对社会,对国家的贡献大小为标准。
作为一个依法办税的地税工作者,更应该淡泊名利,廉洁自律
一身正气,求真务实,忘我工作,堂堂正正办事,清清白白做人。
\ 三、要包容体谅,宽厚大度\ 中青年干部要注意个人修养,做到容言、容过、容嫌:容言,就是听得进部下、同事的呼声、意见和建议,尤其是对不同意见,即使是逆耳之言,也闻过则喜,不搞压制。
容过,对部下、同事不搞求全责备,部下、同事一时差错过失,不是随意责难,而是耐心教育,积极补救。
容嫌,能进行换位思考,求同存异,妥善处理与部下、同事的误解和隔阂,有什么问题解决什么问题,不搞打击报复。
\ 在提倡三容的同时,还要把握好三点:一是分清大是大非和小事小节,坚持大事讲原则,小事讲风格,不要在鸡毛蒜皮、小差小错上纠缠不休;二是出现误解和问题时,自己首先要头脑冷静,细心分析,抓准原因;三是要有一个缓解和消化过程,对一些问题可以进行冷处理,待问题清楚和情绪平伏之后,再慢慢处理。
\ 四、要提高素质,树立威信\ 领导威信是实现领导功能,做好领导工作的重要因素,它集领导者的品德、才华、学识、风度、行为和人格于一体。
一个希望有所作为的领导者,尤其是年轻领导干部必须树立个人威信。
\ 一是以德生威。
\ 作为基层年轻领导干部必须树立远大的共产主义理想,树立科学的世界观、人生观和价值观,同时顺应时代潮流,与时俱进,加强政治品德、职业道德和个人情操三个方面的修养,不断完善自我,具备崇高的思想境界、高尚的情操和为政清廉的品德,才能提高自己的威望,成为一名合格的领导者。
\ 二是以公生威。
\ 公生明,廉生威,作为手中握有一定人、财、物和工作考核等权力的中层年轻局领导、科(所)室负责人,必须事事时时出以公心,坚持原则,秉公办事,为公尽责。
要办事公道,要待人公正,不能说人情话、办人情事,公道正派,以实际行动赢得群众的信任和支持。
\ 三是以勤生威。
\ 勤政就是要多办事、快办事、办实事,说到底是一个作风的问题。
勤政务实是中层年轻领导干部的本分,要身体力行,做出表率,少点做官意识,多点为民办事意识,力戒形式主义,要扎扎实实办事。
多做事才能多得人心,才能提高自己的威信。
\ 四是以才生威。
\ 具备较为渊博的知识和出众的才华是获得领导威信的必要条件。
作为新时期基层年轻领导干部,必须具有扎实的科学文化理论知识,必须具有精深的税收专业知识。
尤其是当前,随着市场经济和改革开放的不断深化以及税收征管改革的不断深入,如何积极探索和有效解决税收征管工作中涌现的新情况、新问题,作为中层年轻领导干部更要紧跟时代步伐,加强学习,勤于思考,勇于实践,不断提高和丰富自身文化知识水平,才能更好地履其责,司其职,尽其力。
\ 五是以艺生威。
\ 简而言之,艺就是领导者采用何种领导方法的领导艺术,是一种特殊的本领。
成功的高明的领导者,往往具有高超的艺术。
究其领导艺术,主要有三:一是协调艺术,包括协调条块关系、征纳关系和内部调解矛盾、缓冲压力等方面的艺术;二是激励艺术,即信任、关怀和情感激励,利益目标和期望激励,荣誉、支持和强化激励,行为公平和榜样激励;三是授权艺术,根据分工适当授权,群策群力,充分发扬民主,真正实现决策民主化。
\ 六是以绩生威。
\ 为官一任,树绩一方,突出的政绩是获得领导威信的关键因素。
领导活动的效果最终要体现在政绩上,政绩是检验基层年轻领导干部的思想作风、领导能力和政策水平的主要标准。
因此,一个有志提高威信的年轻领导干部,必须要加强自身修炼的同时,充分发挥自己的才智,依靠群众,大胆改革,开拓创新,力求有所作为,有所建树。
\ 七是以廉生威。
\ 经验表明,为政不廉,说话不灵,腰杆不硬,政令难行。
要树立自己的威信,就得为税清廉,为人清白,这样,才有号召力。
因此,作为基层地税年轻领导干部,要强化廉政意识,严以律已,慎欲、慎权、慎独、慎微。
请高人帮忙写一篇 回首十年 我与公司共成长大型主题征文
回首十年,我与公司共成长 江水 弹指一挥间,广丰县经走过了辉煌的十栽春秋。
在这十年中,公司始终秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神和“真诚服务、共谋发展”的服务理念,为广大用电客户提供优质真诚的服务,为广丰经济的发展贡献了自己的力量。
同时,在全体员工的共同努力下,公司也取得了一系列令人睹目的成绩,农村电网建设与改造先进集体、国网一流县供电企业、国网公司双文明单位、江西省连续三届文明单位等等,身为广丰的一名员工,我深感荣耀;随着公司的茁壮成长,我也从一个年轻的小伙子步入了而立之年,从为人子到为人父。
回顾这十年,可以这么说,是公司的进步不断地推动着我在成长、进步,公司的巨变影响了我的工作理想、理念,我与公司共成长……十年前的1999年,我带着一脸的稚气来到了,从一名学生变成了一名员工,踏上我人生的另一个舞台;回想当时,简陋的办公条件,租用的办公楼,办公操作也基本上以手动为主,而作为一名新进员工的我,一切从头开始学习、适应新的角色与岗位。
而正好在那年,公司在全县范围内拉开了农村电网建设与改造工作的序幕,使我有幸参与到其中,成为成千上万名农村电网建设与改造当中的一员。
随着农村电网建设与改造工作的深入开展,我从中学到了许多书本上没有的知识,师傅们教我学习基本用电常识,教我认识各种电器设备材料名称,向我讲解做事做工作的经验,就这样,我边做边学,渐渐地我入门了……。
同时公司在这场声势浩大的农村电网建设与改造中,实现了农网发展的历史性跨越,逐步改变了我县电网装备简陋、供电能力差、电能损耗大等状况,通过电网改造,我县的电力基础设施得到显著的改善,一个现代化的县供电公司正在成长……2002年,公司结束了租房办公的历史,从永丰大道搬到了东门办公,几年的发展,公司已经具有了一定的经济基础和雄厚实力,办公环境和条件也大为改观;在这时,公司领导班子审时度势,提出了“争创国网一流县供电企业”的响亮口号,着力提升企业管理水平与形象。
为早日实现这个奋斗目标,公司“全员上下齐动手,一心一意创一流”。
几经艰辛和努力,公司实现了质的飞跃,变化让全体员工有目共睹,基础资料逐步得到完善、电网建设有了飞跃发展、企业内部管理日趋精益化规范化、员工队伍建设不断得到加强、优质服务水平跃上一个新台阶、企业文化建设蒸蒸日上。
在这场全面提升企业管理水平与形象的创一流工作中,我也在不断升华自己,思想认识不断进步,学习能力得到加强,个人综合素质有了长足的提高。
“创一流”路上的荆棘与艰辛,使我明白了许多道理,懂得了诚信、平安、责任、奉献等,我开始进入状态了……。
2006年7月,公司又一次搬家了,这一次公司搬进的是自己投资几千万元新建的现代化大楼,气派的办公大楼,现代化配置的办公设备,整洁优美的办公环境,这一切是那样的赏心悦目,充分展现了一个企业蒸蒸日上,不断发展壮大的雄厚实力,公司下属各供电营业窗口也是非常整洁、规范,周围到处绿树成荫,给人一种美的享受。
这时,我们多年创一流工作也有了结果,2007年底,被授予“一流县供电企业”荣誉称号,公司的各项工作已迈上一个崭新的台阶。
我也在这期间,通过不断学习,通过领导同事的帮助和努力工作,使自己逐渐走向成熟,这时深深印在我脑海里的不光有诚信、平安、责任、奉献等,还有我们公司的企业精神、企业服务理念和企业文化都已在我脑海里扎根,我完全融入了企业……。
当时间的指针转到2009年4月12日这天,公司迎来了她的十周年纪念日。
十年,回想这十年,从一名对电力知识毫不了解的刚从学校毕业的年青人,到成长为具有一定工作经验的公司中坚力量的一员,从一名普通的电力员工到转变为公司中层领导干部的一员,无论从思想认识上还是从身份上,我都发生了巨大的变化,我觉得所有这些变化,离不开公司给我提供的平台,一个施展才能的平台。
我想,我在为企业努力工作、创造效益的同时,企业也在为我成长提供舞台,我应该从心里感谢公司,是她在与我一起共成长的过程中,教会了我许多,让我实现了从认识企业到了解企业到感恩企业的根本性转变。
因此,在公司迎来她十周年华诞时,我要献上我最诚挚的祝福,祝愿我们公司一天比一天强大,愿公司的明天更加灿烂辉煌。
如何做好一名中层干部 知责,明责,尽责
一要明责,解决好为什么落实责任的问题。
二要知责,解决好责任是什么的问题。
三要担责,解决好责任主体是谁的问题。
四要履责,解决好责任怎么落实的问题。
五要问责,解决好责任如何追究的问题。
如何做好一个中层管理者
在企业里起着承上启下的作用,是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色。
中层干部都有一定的专业技能,都具备责任心和主人翁精神,然而,很多中层干部的管理水平较弱,导致整个公司管理水平低下,突出表现在以下几个方面:一是向下错位,忙于具体事务,成为一个大办事员。
有些中层干部不懂得如何激励与授权,事无巨细,大包大揽,干了员工应做的工作,整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动;不仅易造成下属有依赖感,使下属不能充分发挥积极性与创造性,同时员工也得不到锻炼,技能难以提高;有时还使员工无所事事,没有进取心,只会机械地操作。
中层干部单打独斗,团队整体执行能力就偏弱,使整个团队的工作质量和工作效率不高。
中层干部忙于具体事务,本该中层做的规划、计划、总结等就交给了分管领导,分管领导就不得不成为部门经理,导致整个公司角色错位。
二是规划能力偏弱,公司经营决策和领导意图不能有效地得到贯彻执行。
有些中层领导计划能力不够,走一步看一步,做到哪里算哪里,工作重点不明确;总结能力不够,不能针对实际情况,及时修正整体工作方向。
三是思想僵化,没有。
有些中层干部的“自我绩效”和“”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、公司发展与我无关。
很多问题视而不见,不能发现问题,更不能解决问题。
问起来,过去一直是这么做的,现在还是这么做好像没什么不对,最后,习惯成自然。
四是固步自封,没有学习意识。
有的中层干部不能正确自我认知,认为在这个岗位上我专业技能最强,好像这个位置就非我莫属;有的干部学习意识淡薄,不知道外面的世界已发生的变化,不知道外面的技术水平已经提高、技术标准已经更新,例如粗铜分析的国家标准早就有1995年版本,而我们还在使用1985年版本,整整落后了十年;有的干部自认为还不错,自我感觉良好,不知道过去曾经是徒弟的竞争对手,如今无论是规模上,还是在管理水平、操作水平上,都已经远远超过了我们。
不愿学习,羞于请教,得过且过的思想比较严重。
五是有些中层干部做老好人,不能坚持原则,不敢得罪人,有问题当面不讲背后嘀咕。
中层管理干部不同于一般员工,我们素质的高低会在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。
因此,我们要养成良好的工作习惯。
如:、关注细节、讲究原则、以身作则,言出必行、主动创新、全力以赴,具有务实并且积极的态度。
中层管理人员是组织机构里的中坚力量,兼有下属和领导者的双重身份。
作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。
管理者不是天生的,我们可能因为学历高、资格老而升迁,也可能因为优越的技术水准、良好的人际关系而升迁,更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。
然而,中层管理人员不再是技术顾问,也不容靠自己的能力和条件独善其身,而必须扮演领导者的角色,担负起团队绩效的责任。
也就是说担任中层领导的起因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。
这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后,不能适应角色及任务的原因。
管理学上有一个著名的彼得原理告诉我们:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
那么,怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢
应做到以下几点:第一,做好角色定位对高层而言,要做到:一是服从者。
作为高层管理者的下属,中层首先要做到的是服从。
而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。
二是执行者。
中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。
将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层的决定不折不扣地执行下去,是中层义不容辞的责任。
三是协助者。
企业中无论高层、中层还是基层,都是为了一个共同的目标而努力,因此,中层对高层而言,也是重要的协助者。
对下属而言,要做到:一是计划者。
将高层的要求化为切实可行的工作计划。
二是指挥者。
指挥下属各负其责,对计划进行实施。
三是监督者。
在计划实施过程中进行必要的监督,确保计划正确实施。
四是激励者。
通过对下属的培训与激励,使其在工作中成长并感受到快乐。
作为一个部门的主管,必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职,培养下属有利于提高绩效。
第二,提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的职责,必须以一定的能力为基础。
这些能力大致可以分为三类:一是业务技能。
每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能,要做好管理者,就必须对此深入了解。
二是概括技能。
对于工作不断出现的各种问题,管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。
三是人力资源管理能力。
如何把合适的人放在合适的岗位上,通过对员工进行激励和培训,调动员工的积极性,使其能愉快地做事,是管理者必须具备的重要技能。
四是创新能力。
当今世界,唯一不变的就是“变”,市场、客户、员工,整个环境都在不断地变化,我们只有根据当前实际情况,顺势应变,否则就会被淘汰。
因此我们必须具备创新能力,才能根据环境的不断变化,创造性地开展工作。
第三,学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的,而是在不断地学习和总结中得来的。
公司的发展为我们提出了更高的要求,给了我们一个良好的战略机遇。
在企业快速发展的关键时期,我们面临机遇,如何才能适应公司的发展,不被高速前进的列车所抛弃呢
我想,提高自身素质是我们的必然选择,而学习是提高的惟一途径。
因此,我们中层管理者不能满足于过去的知识、经验,必须加强自身学习,优化知识结构,提高综合素质,及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识,掌握各种专业知识和技能,努力提高自身的和素养。
要充分认识自己肩负的使命,严于律己,模范带头,与企业同心,与班子同步,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作,为企业的进一步发展作出自己的贡献。
(连载之二)本文转载自感悟心灵《如何做一个合格的中层管理者(之三)》 做一个合格的中层管理者应具备以下几点: 第一、作为中层管理干部,我们必须清楚地知道自己应该做什么,不应该做什么。
中层管理干部的主要工作是管理,而不是具体业务和事务。
管理就是管人,通过他人完成具体工作。
管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。
管理的首要职能是计划,中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术, 根据部门的目标,结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划,并组织实施。
既要上传下达,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。
同时,还要主动寻求其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。
不仅如些,还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。
充分利用人力资源,合理分派员工工作,只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作,而不是靠自己一个人单打独斗。
中层管理干部还要承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。
利用各种工作时机,进行训练指导,帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力;当发生问题、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论,甚至于把员工工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
第三、我们要正确进行自我认知。
培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念,杜绝那种见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。
要深入地思考问题,积极地解决问题,彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。
第四、我们要有开放的心态,学习的心态。
只有切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。
第五,做好监控,中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上,不断“深化、优化、细化、序化”各项工作,对员工进行规范化管理,实行“细节管理”。
只有规范化管理,才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”,只有下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
第六、作为管理者必须要做好表率。
管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因,其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。
我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,因此,我们必须坚持原则,以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队,否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
要勇于替下属承担责任,要严格要求自己,事事为先,做到“已所不欲,勿施于人”,我们要通过表率的行为在员工中树立起威望,这样,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
如何做一个称职的中层管理者(之四) 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者(之四)》 中层管理者必备的5个能力1、监督力做为一个中层管理者不仅要安排工作,还要检查监督完成的如何
如没有认真负责去检查监督,下属就不可能很好地完成任务;监督的过程中发现关键点,即找出问题的根本原因,并加以分析、处理、解决。
2、指导力要想成为基层的表率,中层必须具备基本的指导能力。
3、凝聚力具有团队精神,并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。
让下属人员愿意跟你干。
4、亲和力要严而不苛,威而不严。
有管理者自身独有的谦逊、平和的态度,并具备亲和感染力。
5、创造力多动脑筋,勇于发现能改善效率,促进生产力的方法,敢于在原有基础上创新,而不是墨守成规。
如何做一个称职的中层管理者(之五) 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者(之五)》 做为一个中层管理者,一定要做到以下几点: 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是,此种做法乃企业领导之大忌。
正如日本东芝总裁士光敏夫所言:部下学习的是上级的行动。
对企业领导来说,当你希望下属做什么时,请拿出你自己的示范行为来。
作为领导,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。
“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用各有不同:①说了,不做,负作用最大; ②不说,不做,负作用次之; ③不说,做了,有积极作用; ④边说,边做,有很好的示范作用; ⑤做了,再说,示范作用次之。
这五种基本状态中,我提倡第④种的“边说,边做”,其积极作用最大。
做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程,对被领导者来说是一个被感召的过程,在这一过程中的“说”更有目的性,更具指导性。
著名教育家曾说过这么一句话:我年纪越大,就越不重视别人说些什么,我只看他们做了什么。
中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法,这些朴素的真理值得中层领导铭记。
三、影响力 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
影响方式是一种“肯定”的思维,它肯定人的主观能动性,强调以人为本,承认个性都会有意识地追求自身价值。
作为领导者,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们,启发他们,让下属产生自我感知,迸发工作的原动力,从而产生巨大的行动能量。
持这种观点的企业领导秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点,其下属工作的主动性是相当突出的。
曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”,他的影响在于让员工形成不断变革的意识。
的员工都有这样一种感觉,刚跑完 100 米,一口气没歇又要继续往前跑,永远不会有“日出而作,日落而息”的安逸感觉。
四、培养他人的能力 优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。
安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。
松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。
一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。
在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。
只有独立自主,才能独当一面。
对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。
从知识角度来看,现代科学技术的发展导致知识快速更新,一个刚进入企业的大学生,5年以后,其大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。
因此,企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。
较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。
这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。
某公司的中层经理说:“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持,这样在我到会或者不到会的时候,会议都可以正常地进行,其他部门地经理都能将他们地问题反映给我的助理,他也能够基本按照我的意思现场处理某些急需决策的事务,我认为这对于我的助理来说就是最好地培训。
五、带领团队的能力管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。
管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
六、要注意授权以后的信任 授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉,下属觉得无所适从,只好静坐观望,领导反过来又认为下属无主动性,要推动,因而愈加有干涉的理由,下属愈发感到寸步难行,由此形成恶性循环。
企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处,同时对领导者自身也利多弊少的话,他就会积极主动地去充分放权。
授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会,给了其受尊重的感觉,让其有一个广阔的施展抱负的空间。
授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处:把事情简单化,有充裕的时间去思考重大决策问题。
正如赫茨伯格所说: 1、工作富有挑战性并且有意义; 2、有发展和使用他们的技能到最大限度的机会; 3、让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。
不要怀疑他们是否能干,事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。
由此可知,人的感情因素是领导者万万不可忽略的,只有信任他人者才会被信任,企业领导者如果能够设身处地想想,得出的结论将是:己所不欲,勿施于人。
七、要注意“公正”第一的威力 公正生“威”。
一般来说,大家会尊敬态度强硬但公正的领导人,而强硬只有与公正相伴,下属才可能接受。
不少企业中领导者的“公正”意识是相当缺乏的。
公正意味着秩序上的公正。
如对员工的奖惩要特别强调有据可依,不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。
公正意味着制度面前人人平等。
公正的立足点是制度管人,而不是人管人。
公正强调让事实说话,让数字说话,注意精确、有效。
公正是对企业领导人品格的一种考验。
它首先要求领导人品行的端正。
八、实施人性化管理 人性化管理或管理的人性化是现代企业管理的发展态势,这已经成了一个不争的事实。
但是如何搞好人性化管理,如何充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴,却需要人们进行深层的文化思考。
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。
1、做为一个中层管理者应具备的哪些基本心态
中层应该具备基本的八大心态:目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等问:中层应具备的哪些基本技能
中层应具备的基本的六大技能:目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等2、中层管理者应该掌握的六大原则是什么
组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则 3、普通员工向中层管理者过渡的五大转变是什么



