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学完质量体系的感言

时间:2013-05-20 15:30

IATF16949质量管理体系培训感想

质量管理体系培训心得12月27日我参加了公司组织的IATF169492016新版质量管理体系培训。

通过南京欧倡范老师深入浅出由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。

首先介绍了IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)国际汽车工作组是由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构,以及最新的发展状态以及新版体系目前的通过率,主要存在问题。

新版体系着重强调了安全管理与风险分析,它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续改进的目的。

其中计划、实施、检查、持续改进,简称为PDCA的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。

在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与PDCA管理流程息息相关。

在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。

IATF169492016质量管理体系告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求,提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法,如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等,合理的使用这些方法,可以有效的提高工作效率,增强企业的战斗力;同时有利于企业全员以顾客为关注焦点,满足顾客要求质量

学习后的感想和收获

学《工程项目管理学》后的感想 本学期,我们学了工程项目管理学,我有很多想法,现在一一阐述。

工程项目是施工企业的生产和管理的基本单元,是实现产值和企业利润的基础,是施工企业项目经理施展才华的平台。

以工程项目管理为中心,提高项目的运作质量,是施工企业生存和发展永恒的主题。

当前施工企业工程项目管理在逐步发展和完善,但同时也存在诸多问题,不能适应形势发展的需要。

一、优选项目经理,组建适宜工程规模的项目经理班子,是抓好工程项目管理的首要条件近几年来,有些公司每年承建的大小工程项目都在40至50项。

在工程规模、结构形式等基本条件类似的情况下,为什么有的原本微利的项目的效益却获得较高,有的本应盈利的反而亏损。

究其原因主要就是取决于项目管理,取决于项目经理和管理层的素质。

因此,要把选准项目经理,组建好项目班子,作为工程项目管理的首要任务来抓。

首先,要按照德才兼备的原则,公开选拔,竟聘上岗,做到不拘一格,唯才是举,量德而用。

《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》中提出的经营管理者的三大素质条件和一条原则,就是我们选聘项目经理和项目管理人员的主要依据之一。

其次,要实行项目经理职业管理。

项目经理应从受过正规培训、具有项目经理资格证书的人员中选拔。

要制定项目经理任用制度,健全项目经理管理制度,明确项目经理的责、权、利险,遏制不良现象。

同时要加强项目经理后备人选的培养和作风建设,让他们有机会在项目经理、项目副经理、项目经理助理或见习项目经理岗位上锻炼,并不断提高其思想政治水平和职业道德水平,提高业务素质。

第三,要坚持精干高效,结构合理,“一岗多责、一专多能”的原则,做到对项目机构的设置和人员编制弹性化,对项目部管理层人员要根据项目的不同特点和不同阶段的要求,在各项目之间合理组合和有效流动,实行派遣与聘用相结合的机制,根据项目大小和管理人员性格、特长、管理技能等因素合理组合。

防止项目经理自由组阁,形成独立“王国”,保证项目部的管理层整体合力的有效发挥。

二、项目评估、合同签定是加强项目管理的关键环节实行项目评估、项目经理负责制是堵塞项目效益流失的第一道关口。

当前不少施工企业对项目评估、测算的地位和作用认识不足;有的评估、测算的权限不明确,方法不科学;有的评估、测算滞后,激励、约束不到位,缺乏动态跟踪考核,造成项目管理失控,项目盈亏到竣工时算总帐。

为解决好这个问题,我认为,必须抓好四个方面的工作:一是要提高认识。

在思想上切实把项目评估、测算作为加强项目管理的基础,堵塞效益流失的第一道关口来认识,自觉地搞好评估和测算。

二是要加强评估、测算的组织领导,要成立专门的领导小组,有专人负责,有科学的评估、测算指标体系。

三要依法签定承包经营合同,上缴风险保证金、委派主管会计。

四要认真进行项目运行中的监督、检查、指导和考核。

帮助项目经理及时纠正经营管理偏差,确保项目目标实现。

三、人力资源的优化配置,是加强工程项目管理的重点。

施工企业要根据工程项目对劳动力的需要情周密计划,有效流动,合理调配,充分调动人的积极性和创造性,提高劳动效率。

项目经理部要按照动态平衡、统筹优化的原则,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制,对劳动力的分配和流向作出总体安排,保证劳动力与项目需求的总体平衡,并定期跟踪检查,进行有效监控和及时调整,使劳动力资源得到最大限度的利用。

四、加强外部劳务管理,是向项目管理要效益的重要途径 外部劳务工的使用与管理是施工企业适度规模扩张和追求效益最大化的有效途径。

要根据项目的实际情况和不同特点,在用工高峰期适当补充外部劳务工,做到养在社会,用在企业,招之即来,挥之即去。

施工企业应积极主动地同企业周边地区的社会劳动力市场接上轨,同劳务公司或相关企业保持经常的联系,使之成为劳动力资源的“蓄水池”和供应基地。

当前,部分施工企业对外部劳务工的使用与管理,存在着一些不规范的现象如受人为因素的影响,违心地使用有“关系”的劳务队伍,使用一些无资质、低资质、低素质的劳务队伍。

一旦出了问题,责任和损失全由企业承担造成项目亏损。

有的项目经理对劳务队伍重包轻管、以包代管,安全质量事故频发,损害了企业的信誉和形象,丢失了市场。

五、深化责任成本管理,是加强工程项目管理的“核心”多年来,不少施工企业一直未能摆脱效益低、积累少、资金紧张的困扰,症结何在?笔者认为主要是存在粗放经营、重干轻管、先干后算、干而不算等问题。

因此,应当注重以下三方面的工作。

1、切实转变观念,强化成本意识。

一是要树立“企业管理以项目管理为中心,项目管理以成本管理为中心”的经营理念;二是要树立集约经营,精耕细作和挖潜增效的观念;三是要树立责任、成本、效益意识,营造企业整体重视、项目部全员参与、施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。

2、建立健全项目责任成本集约化管理体系。

体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五个方面内容。

一要明确成本费用发生的项目部门、分队、班组和岗位应负的成本效益责任,使成本与经济活动紧密挂钩;二是要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划,制定成本费用管理标准;三是要综合运用强制或弹性纠偏手段,围绕增效及时发现和处理成本会计信息,以期改善管理、降本增效;五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价,严格业绩考核和奖惩兑现。

3、堵住“四个漏洞”,实行“六项制度”。

即:堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。

实行工程二次预算分割制、材料采供质价对比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制,杜绝项目资金沉淀和挪用。

六、激励约束机制是加强工程项目管理的保证施工企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展,必须发挥好企业管理层调控和服务的两大职能,建立健全有效的激励、约束、调控机制。

为此,应着重做好以下三方面的工作。

1、实行严格的审计监督制度。

要在管理办法 可行、组织制度健全、任务责任明确的基础上,重点抓好在建、竣工、分包项目的审计,对规模大、工期长的项目实行年度和终结审计,以及项目经理调离和项目部解体审计,重点是做好经营责任与效果、经营活动合法性和财经纪律等重大问题的审计工作。

2、全面推行项目考核制度。

要根据项目经营承包合同书,做好项目年度和终结考核工作。

对实现经营目标和超额盈利的,要严考核、硬兑现,最大限度地调动积极性;对出现项目亏损、发生重大质量安全事故和经营越权行为等责任问题的,要给予相应的经济、行政或法律的处罚。

真正形成企业与项目之间的经济责任监督与执行关系,以保证项目高质量、高效益地运行。

3、搞好项目管理过程中党的组织监督和职工民主监督。

项目部必须按照党的十六大精神的要求,坚持和维护党的集体领导,坚持民主集中制原则,落实“重大问题集体讨论、重要工作情况通报和重大问题请示报告”的制度,项目经理不搞个人说了算。

坚持依靠职工群众管理好工程项目的方针,推行“厂务公开”,增强项目部经营管理的透明度,切实发挥职工民主监督的作用。

对管理学的感悟

一. 决策的关键,是要控制在你能承受的范围内 当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。

回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。

当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。

这时,你会对管理知识产生怀疑。

事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。

决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。

决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。

譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,可到了中午却下雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。

此时,你未带伞的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。

当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。

很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。

也许,刘欢的一首“从头再来”,可以算是个界线吧

决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。

当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。

此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。

当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。

你会对MBA拿来的激情四射的报告,平静的说:你先放这吧,我会看的。

此时,你已经经历了从混沌(跟着感觉走)----学习(茅塞顿开尊重一般规律)----返朴归真(简单直觉判断)。

最后,所有的决策在拍板的刹那,都会归结于你的胆魄与直觉

请相信你自己的胆魄和直觉,否则学过管理学的人都可以成为企业家了,连计算机都可以做决策了。

这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。

表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。

当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上做宝贵的东西,你也不再是“你”了。

二.你的企业能活多久,取决于你的核心竞争力

你以前从未问过自己:我的企业能活多久

因为你不懂管理,你在跟着感觉走,自然不知道“企业战略”的概念。

当你学习了这些知识后,你知道了企业该有战略,不能再跟着感觉走了。

企业战略就象一个人对自己今后的发展设计一样,你知道了企业和产品都有着生命周期的,都会经历初创、发展、成熟到衰退的。

当你懂得了这些后,你为自己以前的糊里糊涂和无知,而感到懊悔和羞愧。

于是,你懂得了企业要有战略,也懂得了怎么制订战略和执行战略,尤其是你看到这样一组数字:“中国企业的平均寿命只有6。

5岁,民营企业只有2.9岁,生存超过5年的不到9%,超过8年的不到3%”。

你为此惊出一身冷汗,并庆幸自己多亏懂了,否则。

于是,你也忙着制订战略,有了厚厚的一本企业战略。

可随着时间的流逝,你却有些困惑了:战略计划显示的几年后该萎缩的行业,却依然健康的活着;一项落后的技术,换了个环境,是那样的生机勃勃;你制订的宏伟目标,按计划分析样样条件具备,可就是无法达到,而你却不知问题出在哪里

再于是,你感到了困惑:企业没有战略是可怕的,可有了战略后,也是“可怕”的。

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网慢慢的,你终于知道了:企业战略是在一个静止的点上,所作的分析与判断,它就想一个人发誓要做个**家一样,而实际上却是根据自己的实践来调整(注:所有话题均限于中小企业,大企业是要坚定不移的执行战略的)。

当你看到某个竞争激烈的行业,而你的朋友却活得很好时,你知道了:企业必须要有战略,但企业战略只是中小企业对自身的参照和提示判断,企业长久生存的办法,是来自于企业的核心竞争力

而不是来自战略设计(战略是企业核心竞争力的其中一种表现方式)。

何为核心竞争力

你看到的教科书上说,核心竞争力是具有独特性、不可模仿性等等,起初你以为核心竞争力只限于产品、技术等看得见的东西。

慢慢的,当你看到微软的技术,其实并非是世界上最好的;当你看到联想的产品,其实不一定组装比小企业的更好;当你看到最先进的依星通讯,却以失败告终,你终于知道了:核心竞争力可能是先进的技术;也可能是你的市场理念或网络;甚至是你企业特有的企业文化。

接下来,你不再困惑了

你不再把企业理念文化当作可有可无了;你也不再教条的设计或设想企业战略了。

你会非常务实的、同时又是高瞻远瞩的思考:我的优势究竟是什么

我究竟在凭什么和对手竞争

打败我的对手的优势,我能学得来吗

慢慢的,你就形成了自己的核心竞争力

而这,也是别人学不来的。

三.企业文化是成本最低(也是最难的)管理手段

“企业文化”恐怕是见诸报端最多的一个词了,在中国点子公司、策划专家也是多如牛毛。

企业文化中,最重要的就是理念、风格和行为准则了(视觉标识等并不重要,而这恰是“策划专家”重视的)。

在中国的企业里,企业文化也是最多争议和最五花八门的东西了。

把企业看的很重,花大力气建设者有之;视企业文化为无用,可有可无的有之。

企业文化能“建设”出来吗

我的观点是:不能

企业文化是随着企业主(家)慢慢自发形成的。

一个善于创新的管理者,就会形成企业的创新文化;一个严谨的管理者,就会形成严谨的文化。

如果你是八点准时上班,那员工就不敢懒洋洋的九点来;如果你中午会喊上员工打扑克牌,即使你不在,员工也会“自觉”的去打扑克的。

企业主(家)的个人行为,是形成企业文化的关键所在。

也就是说,企业主们的个人行为,会成为员工的榜样的,一个惯于骗人的企业主,诚实的员工也会在其训导下,变得满口谎言的;一个有事业心的企业主,员工渐渐的也会崇高起来。

企业里的后来者,几乎是无能力扭转局面的(假设那文化是不合适的),他们要么是逐渐的被同化,所谓的近朱者赤、近墨者黑;要么是不适应而退出你的管理团队。

企业文化是企业里,管理成本最低、而又是最难让其发挥效益、甚至于让其成为核心竞争力的

企业文化说白了,就是通过理念和精神,从而激发或约束员工的行为。

企业文化是完全可能带来直接的经济效益的。

譬如对外:以“诚信为本、顾客至上”为理念的文化,就可能带来更多的客户;譬如对内:以“尊重个人价值”为理念的文化,就可能更多的激发出员工的创造力来。

而这所“花费”的成本,只是企业主个人行为及其慢慢上升为理念的过程。

企业文化形成的过程,是从企业主(创业者)个人行为----企业行为风格----最终上升为“企业理念”的;当张瑞敏当年砸不合格的冰箱时,就已经奠定了其后来的“大脚印”的企业文化;联想的“赛马”的企业文化,也是来自于柳传志当年自己开会迟到自罚站三分钟的。

企业文化是由企业主或创业者而来,但一旦上升为企业理念,就已不再是创业者本身的文化了,而是成了连创业者也要遵守的行为准则,并最终通过企业行为系统(BI)、企业形象系统(CIS)表现出来。

企业文化是最容不得欺骗的,否则你会遭到多倍的报复,也就是心理学上的逆反心理。

当你也学着别人,从大街上抄来“顾客至上,实际上你却鼓劲员工能骗则骗,顾客也将由此加倍的报复你。

很多的所谓的点子大王或策划专家,为企业所做的企业文化理念和CI设计,完全是流行什么就设计什么,而全然不顾企业主(家)们的个人行为,以及由此已形成的企业文化,也不考虑企业的行业特点,其结果是企业除了一本装饰漂亮的策划书和响亮的口号外,于企业无任何意义,最终,那本漂亮的策划书,也成了落满灰尘的废纸。

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网 四.企业管理的觉醒,是从财务(数字)开始的

大多数的中小企业主,最重视的是市场营销,最忽视的就是财务管理了。

也许,有一天,你很烦恼的跟朋友说:我总是感觉吃喝(交际业务)费太高。

你的朋友给你简单的算了算,然后告诉你说:你的吃喝(交际业务)费已占到了销售额的20%,而财务规定是1。

5%,实际行业平均水平是10%。

此刻,你才忽然间感觉到,自己原来什么都是“毛估估”的。

企业尤如人的身体,你的胖与瘦、是否贫血等等,是由医学的检测和科学的数字来判断的。

中国文化是一种感性的模糊文化,讲究的是感悟意境;而西方文化是一种理性的清晰文化,讲究的是真实细微。

这本是无所谓优劣这分的,只是企业是个经济动物,要求其用数字说话,在中国文化熏陶下的企业主们,颇为显得力不从心。

这使我想起了中国的篮球,美国NBA的投蓝率等“科学统计分析体系方法”,渐渐的影响着中国篮球,使得中国篮球最终也是用这种数字化的方法来客观的评价球员,而不是以前的“你还不错、你很不好”这种模糊的评价了。

企业管理的觉醒,是从财务数字开始的

财务数字是企业运行的最真实的反馈。

对于企业管理,当你发现有什么问题时,往往从财务数字分析入手,会使得问题豁然开朗起来。

比如企业销售额的连续下滑,平均货款回收期的延长,企业负债率的高企不下,人力成本的不断攀升,都会是企业危机的早期信号。

关注财务数字,关键是要关注数字背后意味着什么。

虽然最假帐在中国似乎是一种普遍的现象,但这并不妨碍你做财务分析和判断,简单的做法就是把空白的财务报表,填上真实的供自己用来判断的真实的数字。

资产负债率是给债权人看的数字,利润率是给股东看大数字,流动比率是经理人自己判断企业是否正常运营的数字。

对于财务数字,如果不去做判断分析,不懂得每个分析数字意味或代表着什么,财务报表和财务分析,就是一张废纸了。

财务分析判断的目的,是用来校正企业的管理运营的。

它有着正反两方面的校正意义,正向校正是用财务分析数字,来判断企业目前的运营壮况,从而管理纠正;反向校正是企业要做决策或管理纠正时,要有财务分析报告做为其判断依据。

当然,财务分析报告只是判断决策与管理的依据,对其深刻的理解,是来自于都某个行业或某个问题的长期的实践积累,如果从模糊管理转到完全相信数字分析,就是从一个极端,走向另一个极端了。

五.资金不是万能的,没有资金流是万万不能的

资金流对于企业,尤如血液于人体。

这是一个很恰如其分的比喻。

人可以残缺,可以贫血,甚至可以心脏骤停。

,但是绝对不可以血液停止流动

注意:是“资金流”而非“资金”,资金也许很充分,但不流动的沉淀了的资金,企业照样要死的。

知道了这个道理,我们就能理解了,为什么企业明明是亏损,却还在生产和销售

因为只要资金还在运转流动中,企业就还有翻身的机会

我们也能理解了,为什么一个赢利的企业,却因为资金的沉淀,却反而倒闭了

因为资金的流动被困如三角债,企业因现金枯竭而死

我们也能理解了,负债率只有50%(负债警戒线内)而流动比率低的企业倒闭了,可负债率高达90%以上的企业而流动比率高的企业,却还在幸福的生活着的原因。

我们仔细观察那些陷入困境甚至是倒闭了的企业,我们就会发现“资金流”的被困或者说是枯竭,即便不是主要原因,至少也是导火索

史玉拄巨人大厦的倒闭,最直接的原因,就是资金流的断裂

我们做个假设,假设当初其或是采取有效的融资、或是更好的处理其保健品的资金回收运转,史玉拄和他的巨人大厦的历史怕是要改写了。

我们也很难想象,大庄家吕良如果不是资金链的断裂,他以后会怎样的呼风唤雨

我们通常所说的“财务危机”,就是指的资金流的枯竭。

企业的正常运转,是依赖于现金的流动和现金的支付能力,而收入和利润并不是现金。

有利润而无现金流入的企业,照样会破产。

有财务专家给出了这样的提醒:一个发展中的新企业应该提前12个月知道它将需要多少现金,何时需要,作何用途。

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网对于资金流(速动比率)比率和控制的方法有很多。

比率按财务上的通用说法,是控制在1:1的比率上,事实上,则该根据企业不同的行业和企业实际情况,来做判断和选择控制,而这其中,一个重要的参考因素,就是企业短期偿债的额度和时间。

加快资金流的运转周期,也是有很多办法的,如改变客户的回款周期,以信誉来划分客户等级,再如采取谨慎的财务策略,对于一些小企业,有时一笔产品或是贸易损失,足以抵消全年的利润了。

六.企业管理方法和风格,是无对错之分的

我们常说,企业管理即是门科学,又是门艺术。

于是,就有人问:管理中哪些是科学

哪些是艺术

甚至于有人“算”出科学与艺术,在企业管理中所占的百分比。

无疑的,这是笑谈了。

管理的科学性和艺术性,在管理中本就是相辅相成、交融与共的。

所谓的科学性,是指管理的一般科学规律;所谓的艺术性,是指在尊重一般规律的前提下,所做的灵活性与创造性的把握

据此,我们知道了:管理方法和风格,是在尊重一般规律的前提下,对现实情况的灵活的创造性的把握。

这种把握,是无一个固定标准的,原因很简单:因为企业的环境不同、行业不同、规模不同等等,自然无一个统一的标准,即便以上都相同,也会因企业管理者的性格和秉性的不同,也显示出不同的方法和风格来。

如果硬要加个标准的话,我想。

一句大家都会的哲学名言,似乎可以算个标准了,即“存在的,就是合理的

”。

不要担心其存在的是不合理的,企业和企业主们会在市场作用下,自动做出调节的。

管理方法和风格,本身是无对错之分的,以实用为衡量的标准。

如果你所用的管理方法出了管理问题,并不是管理方法出了问题,而是你把方法用错了地方;反过来说,如果一个被别人“证明”似乎是不正确的管理方法,于你却可能是正确的适用的。

这样,就会引出两个问题来。

一是员工方面,如果你对企业的管理方法和风格,非常的不习惯,进而批判企业的管理方法和风格,甚至于是碟碟不休的满腹牢骚,此时,并非企业管理方法和风格发生了错误,而是你自己的文化和价值取向,与企业发生了偏差,你能做的,要么是适应企业,要么是选择离开企业。

二是企业管理者(企业主)方面,对于新的流行的管理方法,切勿轻易的模仿,甚至于一夜间取而代之。

经济学家、管理学家和企业家们,几乎每天都在“创造”出新的管理办法和模式来。

新的名词也在不断的涌现出来。

流行的未必就是好的,对别人取得巨大成功的方法或模式,于你却可能是灭顶之灾。

把握的方法只有一个,那就是:牢记管理方法和模式无对错之分、新旧之分,实用的就是好的

七.“执行力”是管理中最重要的的事

什么是执行力

就是企业里为某项任务、某项指标,而要完成的力度。

我们知道,所有的决策、制度、任务和指标,其最终目的都是要通过执行来完成的。

然而,我们在现实生活中,所看到的,大到国家的“上有政策、下有对策”,小到企业里的“制度挂墙、我行我素”,无不是执行力出了问题。

把“执行力”看做管理中最重要的事,是会让我们看清很多问题的本质的。

当一项决策的结果出了问题,我们多是怀疑决策本身;当管理制度无法执行下去,我们也是多怪制度本身;当一项销售指标未完成,我们也是怀疑指标本身的过高。

事实上,以上这些问题,大多是出在“执行力”上,是执行过程中的某个环节,因人或事的因素所出的错误,而非决策或制度本身错误。

执行力是企业管理中一个“竖向”的概念,它是横切过如战略决策、企业管理、销售计划、企业文化等经营管理要素的。

也就是说,它和每一个经营管理要素,都是相交的;每一个经营管理要素,都存在着执行力的问题。

搞清了这个问题,我们就会看到“执行力”是多么的重要:所有的决策或任务的目的,都是要求出现与之相应的结果的,而这结果就是来自于执行力

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网企业执行力的充分保证,最重要的并非是规章制度的建设和完善,而首先是来自于企业文化,其中又以企业文化中“价值的认同”,显得最为重要;我们知道,一个人要是认同企业或任务的价值,其创造力是惊人的,反之,不认同的结果会是敷衍了事。

其次,是来自于企业各级管理层的“模范”的示范效应。

其三,才是相应规章制度的建设和完善。

对于企业执行力的事先的评估与判断,是有利于企业决策和具体任务的完满完成的。

意即,企业做任何的决策和任务前,要判断企业本身的执行能力。

事实上,我们常会看到企业那种“事情是好的,但不是我所能做的”的感叹。

对于执行力的高度关注,不但能使我们分清很多问题的责任的真实所在,能有利于避免企业可能的人财物和时间上的浪费和损失。

八.持续的、终生的细节管理

如果说,企业里要持续的、一直要给予高度关注的事,那只有一样,就是细节管理

我们对于企业的主要管理要素,可以这样看待:决策是关键;管理是基础;技术是工具;产品是载体;文化是灵魂。

可见,管理是一切管理要素的基础。

如同盖楼房,地基是楼房百年大计的保证;地基不牢,楼房未必会即刻坍塌,但却无法保证楼房的百年大计。

中国并没有市场经济的历史,第一代的创业者都是摸着石头过河,所以,我们看到的企业,多是“粗放型”的管理。

从对于产品质量的粗放管理,到对于销售的粗放管理,我们到处都可以看到企业不规范的管理。

尤其是在市场经济的紧缺时代,企业的“厚利”,甚至于是“暴利”,掩盖了企业管理中因粗放所带来的问题。

说细节管理是持续的、终生的事,而没有说是“最重要的”事,是因为如果要把企业的功能,按重要性排序,是先经营、后管理的。

经营(尤其是经营决策)是企业关键所在。

而管理是在经营顺利的前提下的完善。

江浙一带的很多企业,都是经营非常出色,而管理相对滞后的。

这样分析的目的,就是要真实的看待管理,即不要过高的、当做最重要的事来看待(现在有过高估价管理的倾向)。

同时,又要认识到管理(尤其是细节管理)的基础性、持续性。

如果说要给企业管理要素,划一个重视过程的曲线的话,其它如战略、市场、财务等等,都会是一条有起有落的抛物线曲线;唯细节管理,是一条在一定起点高度上的直线

细节管理,是企业的最基础的管理工作。

企业发生的困境、危机、甚至倒闭,几乎都是管理细节不当,从而成了企业深层次问题暴发的“导火索”。

细节本身并不是危机,但它却能引发危机。

从产品质量的管理,到员工的跳槽,由于企业细节管理不当,从而引发企业危机的例子,比比皆是

企业的管理体系建设、文化的形成、不断的做大做强,也是在持续的细节管理中,慢慢形成壮大的。

细节管理,说到底就是企业管理环节的细化,以及对细化环节科学规范的管理。

在管理模式和创新上,最多的就是企业细节管理的方法。

“堤坝毁于蚁穴”,是我们都知道的道理。

请不要忽冷忽热式的去细节管理,而是要持续的、终生的给予关注和重视

学完某一课程后的心得如何写,给个建议

首先对比学习前后对于本课程的认知,然后谈谈学习中遇到的困难,如何解决困难,最好说说希望本课程还能怎么提升自我,收获等等

学习语文的感想

学习感想——思路决定出路人的学习是无止境的,只有不断的学习,才能给自己更丰富,更开阔的思路,经过两天的学习,让我感悟到很多事情,都是有两面性的,穷则变,变则通,出路在于变通,当目前的想法不能成功,说明你的想法有可能是错的,或者是由于没有改变自己的思路或者是懒于改变自己的思路或者是根本不想改变自己的思路,成功总有方法,想成功就要找方法,而思考是一切正确策略和方法的起源,思考其实就是问与答的过程,当你做一件事情没有达到目标时,问自己一个为什么

问自己问题出在了哪里,然后自己给出答案,学会反思学会换位思考。

“没有不好的孩子,只有不好的教育”,例如,在课堂中,在一日生活中孩子没有如我们所预想的那样做一些正确的事情,不能达到我们所要求的目标时,我们只能对孩子着急吗

与其对孩子发脾气,不如改变自己的教育观点理念,反思自己为什么,不能懒于改变自己的思路,就要求别人去适应自己的思路,我们何不反思自己从事情的另一个角度开始着手,可能会有意外收获,就像我们经常说的,给孩子机会孩子就会给你惊喜。

从中,我还深刻的理解到一个道理,大凡世界上能做大事的人,都能把小事做细,做好,做好了每件小事逐渐积累就会发生质变,小事就会变成大事,任何一件小事只要你把它做规范了,做到位了,做透了,你就会从中发现机会,找到规律,从而成就大事,也就是说,一件事情我会做了,但做好了吗,做精了吗,一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责

关于写一篇新员工刚进公司的感想

这是我的实业报告看对你有没有用,我是做人力资源的  实习工作报告  尊敬的领导:  您好

  我是员工**,于2005年6月毕业于**学校**专业,2009年9月份进公司工作,现就职于公司**部门。

下面我将自己一月来的工作学习情况作以下简要汇报。

  对公司认识和感受  我是刚毕业的大学生,一月以来对公司有些粗略的认知,此次进入公司工作,发现公司已经发展到如此规模,拥有员工近1300人,形成为从皮棉收购、加工到气流、环锭、精梳纺织“一条龙”的生产经营格局,让我了解了清花、梳棉、并粗、细纱和槽筒等工序的生产作业流程,明白了纺与织的区别,认清了各车间产品的名称。

感受到公司的文化精神、大家对工作的热情,从而更加坚定了自己在公司努力工作的信心。

  关于你所在工作的认知  一个月以来,针对所从事的工作进行实习,在你的领导的带领下对公司你所从事的工作有了深入的了解。

  **部作为我公司的**部门,对外要宣传公司的文化底蕴、产品特色,招聘公司所需人才;对内要对人员分配、工作调整进行管理,贯彻管理层的精神指导。

  我作为档案管理员要做好以下本职工作:  首先,做好人员档案登记。

认真细致登记入厂人才的个人资料、工作经历和技术能力等个人基本信,做好在厂人员档案的巩固;  其次,做好每月在厂人员的信息统计,及时上报各项所需报表,为公司各项决策提供有效的辅助。

  最后,配合好人力资源部领导的各项工作,辅助本部工作的顺利进行。

  三、针对档案管理工作中应做的努力和研究  腾龙公司的发展形势势如破竹,人、才、物、产、供、销一条龙的服务体系将是企业发展有效、合理的组织形式,而健全的档案管理,完整的人事资料分析,将是对公司“人”的决策提供有效辅助的信息来源,是一条龙体系不可或缺的组成部分。

今后我将充分发挥自己所学,不断学习,借鉴有效合理的档案管理办法,为不断健全、完善公司的档案管理制度而努力。

  在此感谢公司给了我一个符合自己专业的岗位、发挥自己能力的平台,我将在自己的工作岗位上,尽心尽力,为腾龙的发展壮大做出自己的贡献。

求一份学习全面质量管理后的体会心得,300到500字

质量管理对于我们经济管理专业的学生来说是一门非常重要的课程,但我觉得质量是全人类关心的事情,而且质量是贯穿整个企业运行的载体,产品的质量是企业的生命和核心之所在,严格要求产品质量是每个企业的重中之重。

人们越来越重视产品的质量,特别是食品安全,食品质量安全关系到我们每一个人的身体健康,生命安全及社会经济。

但是最近出现的一系列关于食品安全的事件已经表明我国对于食品质量安全的关注程度不够,我国食品行业在原料供给、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理,都存在严重的不合理性。

特别是最近出现的牛奶含三聚氰胺的事件,是对中国的整个乳制品行业的致命打击,同时让消费者对所谓的免检、名牌产品持怀疑的态度,对食品安全失去了信心。

短短的一周实习很就过去了,这次的实习收获不少,希望学校能多提供一些宝贵的实习机会给我们广大学生,但是同时也存在一些不足。

从客观条件来说,质量管理较好的实习模式是亲自到企业去看看生产、观摩企业是怎样具体的进行产品质量控制的,我们进行问卷调查,只是停留在理论层面,没有真正的实践操作;从我们自身来说,调查的是北华大学的学生,这个特殊的群体,本身不具备很强的代表性,同时调查的数量也不够。

急求一篇学习会计的心得或体会或感想

会计是一门实践强的学科,经过三年半的专业学习在掌握了一定的会计基础知识的前,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2007年3月5日至4月15日在天津丝印器材供销公司财务部进行了为期六周的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。

通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。

使我对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。

我将来步入工作打下坚实的基础,这是本次实习的目的

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。

书本上似乎只是纸上谈兵。

倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那真的是无从下手。

这次实习,我是做会计,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,心情自然就变得烦躁了,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊

幸好有老会计杨姐的指导和教诲才是我逐步进入状态。

几天过后我在速度和准确度上都提高了不少,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢。

经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。

就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。

此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。

利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础

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