
新老物业交接应该特别注意哪些事项
新老物业交接应该特别注意的事项: 1. 明确交接主体和次序。
此类物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后,再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业服务企业,而不是原物业管理机构向准备接管的物业服务企业直接移交。
虽然在具体移交工作中可合并进行,但要分清楚移交的主体及责任。
2. 各项费用和资产的移交、其用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和对难点,承接单位应尽量分析全面,考虑周全,以利交接和今后工作的开展。
3. 如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议,明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况,并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文文。
4. 在物业管理移交工作中,对物业共用部位和共用设施设备存在的问题不易全部发现,难免存在遗漏,因此在签订移交协议或办理相关手续时应注意做出相关安排,便于在后续工作中能妥善解决发现的问题。
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谁有新老物业公司交接的资料明细
越详细越好。
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1.物业资料 (1)物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。
(2)业主资料包括: 1)业主入住资料,包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 2)房屋装修资料,包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录; (3)管理资料:各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。
(4)财务资料包括:估定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录、其他需移交的各类凭证表格清单。
(5)合同协议书,之对内对外签订的合同、协议原件。
(6)人事档案资料,之双方统一移交留用的在职人员的人事档培训、考试记录。
(7)其他组要移交的资料。
资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后双方在目录清单上盖章签名。
2.物业共用部位及公共设施设备管理工作的交接 (1)物业共用部位及共用设施设备,包括消防、电梯、空调、给排水、供配电等机电设备及附属配件,共用部位的门窗,各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等; (2)共用配套设施,包括环境卫生设施(垃圾桶、箱、车等)、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施(值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等)、文娱活动设施(会所、游泳池、各类球场等); (3)物业管理用房,包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂(包括设施)、仓库。
停车场、会所等需要经营许可证和资质的,移交单位应协助办理变更手续。
3.人、财、物的移交或交接 (1)人员。
在进行物业管理移交时,有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接,承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商,双方达成共识。
(2)财务。
移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。
移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。
(3)物资财产。
包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等,主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等
新老物业交接,老物业时期出现问题已过几年
根据《物业管理条例》第三十八条:物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。
物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作。
第五十八条:违反本条例的规定,不移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。
综上所述,法律规定在新物业公司已经与业主签订《物业服务合同时》,老物业公司必须交接相关资料和手续,拒绝交接的由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门(一般是建设局)处罚。
如果不知道要联系哪个部门,可以寻求当地街道办协助。
新老物业公司交接方案
新老物业公司交接方案1.组建交接班子并进行人员能力测评:①、调集人员;②、进行指标测评:执行力、洞察力、服务技能、自我调节、沟通能力;③、谈话交代任务。
2.制作交接方案:①、与相关人员确定交接时间;②、确定交接内容;③、确定各个专业交接负责人;④、指定交接方案并进行论证;⑤、论证突发事件的应对方案;⑥、论证交接与延续服务的保证体系;⑦、交接工作与政府机关的配合;⑧、交接方案报业委会审批。
3.组织交接人员进行培训及演练:①、培训企业文化、三级文件、法律法规;②、交接目标的基本情况;③、交接后的工作保障;④、交接范围说明;⑤、交接后的设备设施熟悉内容与重点;⑥、交接时突发事件的处理;⑦、专业交接内容与双方确认;⑧、业主提问的解答;⑨、交接材料的归类与存档;⑩、交接演练实操练习。
4.制作交接程序及交接表格:①、需要交接的项目:消防、安防、楼宇自控、门禁、周界报警、电视、网络、电梯及电梯监控、计算机系统、车库管理、发电机组、避雷、给排水、集中空调、热力站、锅炉房、生活上水、中水、泳池循环等系统的交接;②、需要交接的材料:小区开发文件、能源台帐、能源帐户、设备设施数量及备用设备好坏、原辅材料、维保合同、备品备件、设备档案及台帐、各类管井、各类钥匙、运行记录、各类合格证、运行许可证、图纸资料、二次装修资料;③、需要交接的厂家:电梯维保、消防维保、化粪池清掏、监控维保、燃气调压站维保、楼宇自控维保、
新老物业交接新物业经理干什么
一、账目要清晰包括物业管理费、停车费、水电费用、代收代缴费用、垃圾清运费、与外包方的费用结算、员工工资福利计提等应收应付项目,为了防止“白条”,最好公示物业公司交接的信息,要请居民及时缴费和清算二、物业资料包括设备资料、业主资料、入户装修等资料三、设备查验包括对设备的清点、运行完好状态排查,有隐患或问题的,通告业主四、外部关系包括与街道、居委、警署、环卫、人防、消防、安防、房办等及时通告,转换联系人,处理未完成事宜五、人员团队包括遗留人员的处置、劳动关系的转化、安定团队人员、处理外包方人员
新老物业交接清单
物业服目交接查验分类目录本次物业移交工由物管公司向本小区委移交下列资料,经双方签字确认后视为移交成功,具体分类目录如下:档案类1)业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等);2)小区固定资产清单;3)业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;4)房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等;5)各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录;6)其他需要移交的档案资料;7)物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。
财务类1)物业服务费收缴明细表;2)停车费收缴明细表;3)水电抄表记录及费用代收代缴明细表;4)其他有偿服务费用的收取和支出明细表;5)维修资金的收取、使用和结存明细表;6)已收取的各类押金统计表;7)欠收款项统计表;8)待付费用统计表;9)债务统计表;10)维修资金使用审批资料及记录;11)对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算;12)对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主;642



