销售业绩获奖感言
尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们、大家好
初秋时节,我们齐聚一堂,共同参加“xxxxx”销售颁奖大会。
作为xx销售区域的一名获奖销售商,我感到既高兴又惭愧。
高兴的是,xx集团对我们的销售工作给予了充分的肯定。
惭愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是经验,我所取得的成绩,也显得微不足道。
在这里,首先请允许我代表“xxxx公司”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢
在这里,我讲“三点感言”: 第一:xxx是当今xx产品中的一个“响当当”的品牌。
它提高了人们的生活水平,为广大群众带来了便利;第二:“xxxx公司”竭尽全力让xxx宜昌。
过去两年里,xxx公司通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”,着力放大xxxx的市场占有率和辐射率。
我们精细编织销售网络,常年聘用10名xxx定向销售员工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。
真正做到“平打米,赛吃饭”,最大限度地激发销售内动力。
仅今年年,xxxx公司销售物品xxx件,金额达到xxx 万元,取得较好的业绩。
第三:凡是到达过的地方,哪怕山再青,水再秀,都属于昨天。
在充满细分的市场竞争中,xxxx公司衷心希望长期牵手,稳步走好、健步走快、信步走高,让“xxx”在xxxx这片沃土上花繁叶茂,硕果满枝
聚一份欢畅,聚一份吉祥,我们在xxxx集团共同放飞创业的理想。
尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句话:“健康是金,平安是银。
”在登上这个主席台之前,我反复琢磨祝福的语言,却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达,那就是:祝愿各位领导和同仁,天天健康
一生平安
最后,让我们一起携手、在各自的销售区域里、为的茁壮成长尽一份绵薄之力
谢谢大家
销售理解与感悟
其实是炼人的工作 。
销售会有很多环节 要虚心的, 在实践中总结, 销售。
首先是自我的销售: 先学会把自己推销出去 与客户必须要有足够的沟通,客户关系很重要 寻找客户, 就如大海捞针总结自己产品的诉求,用最简练有力的话语展现自己的产品, 通过各种途径如黄页 , 原有的客户资源、行业的相关信息、媒体、行业的协会获取准客户群 , 在准客户中寻求成交率比较高的客户 。
建立详细的客户跟踪档案,在目标客户中对客户资源进行分类整理。
逐一攻破重点客户。
客户寻求确定后 , 要找到关键人, 就是能够拍板的真正老板, 通过不断地推介和利益诉求 , 打动客户产生消费行为 .之后还需要后续的服务 , 延续消费, 或者建立个人品牌和口碑 , 用客户拉动新的客户群体 。
销售就是做人 , 公关, 策略 , 执行。
我觉得在销售的过程中, 没有百分百的产品 , 产品都会有自己的诉求要点 ,也有自己的弊端 。
如何扬长避短, 自圆其说需要分析和诊断 。
我觉得工作的过程 , 就是一个销售个人能力的过程。
而领导力和管理能力就是从日常出发的 , 目标或者过程的管理都只有一个目标 用最少的时间做最大价值的事。
很多东西 ,大道理都懂得 , 而在实际操作的过程中 ,却往往做不到 , 还给自己冠以理由, 是成功的袢脚石 . 销售 : 需要不仅仅是业务的知识 , 还需要通情达理, 想客户之所想, 另外随着市场的规范化, 需要重视个人品牌和附加价值 。
真正的销售高手总是持之以恒, 付出的不仅仅是勤劳, 还有智慧, 不断学习, 专业知识和人文修养是必不可少的。
一个人能够和你有业务的往来, 直至成交, 或多或少就是我们生命中的贵人。
真正理解什么是衣食父母, 所以给客户的, 不仅仅是性价比高的优秀产品, 还要给客户带来快乐和成长。
心态很重要, 销售其实是在传递生活之美 , 对自己的产品要充满信心, 把销售的过程当作带给自己财富 ,带给别人幸福的过程。
真诚是永远美好的 , 出来做事, 都不容易, 做事先做人。
需要价值体现,不断创造才有辉煌 。
要客户接受产品 , 需要有几道心理突破 。
首先: 他知道有这个东西 ; 第二 : 他对这个东西感兴趣 ;第三 :他有这个需求(或者你让他觉得有这个需求,创造需求); 第四: 他决定购买, 并有这个支付能力; 第五: 他信赖这个产品和服务 ;第六:性价比, 觉得买这个或者这个消费行为值得: 第七: 持续的服务产生延续的购买和消费 。
对企业文化的认识与感受怎么写?
对本次会加以总结体如下: 一、展会前期准备(***) 为了能够顺利参加本次展会,全体员工都全力投入,分工合作: 1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备 4、展台的搭建更是通过公司各部门人员一起努力下完成了,也制定出公司这次展会的主要目标和思路。
二、展会分析 本公司展位号是A-731,位于医疗电子展馆最中间靠第8号位置,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给家用医疗器械行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了几年的几个厂家,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析 参观的人分为几类人: 1、参展人员 2、其他行业的人员 3、玻璃行业的人 4、行业内想了解市场的人 而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力 无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。
即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。
产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。
市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何拓展客户,提高品牌知名度。
提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果 (1)崭露头角,提高了企业知名度 (2)推动销售,促进业务增长 (3)树立企业员工信心 六、展会的不足 (1)展位的设计 由于是公司第一次参加展会没有经验,对于展位的整体布局没有做到更加有效生动形象。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,缺乏宣传片 (3)人员配置 由于人员经验不足导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的; (4)产品展示 由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品 本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结 总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国家庭心电图机的崛起
最简短精湛的获奖感言
这次,能被评为公司xxxx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信
在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦
看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围, 踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
精益生产心得体会
搞好精益班组管理,为企业创造效益——精益学习心得体会我有幸参加了包头精益班组管理培训班,在为期5天的培训时间里,在公司的精心组织和各位老师们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。
作为一名班组长,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。
所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
作为公司最基层的管理者—个班组长,通过五天的学习,感触颇深。
一、沟通因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。
通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。
通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
四、坚持
论述你对餐饮优质服务的理解
我是这样理解的: 餐饮是饭店的龙头,经营的成败关系到整个饭店的效益,所以在饭店的经营过程中要高度重视。
餐饮部可以说是饭店中最大的一个部门,其员工多、岗位多、工种多,管理起来相应地就要费时费心。
只有建全管理制度,完善管理机制,革新常变,餐饮才能长胜不衰。
一、规章制度是饭店经营的关键企业的管理发展是由人管人到制度管人,再到文化熏陶人发展的,所以企业的发展要靠好的规章制度来保障。
饭店的各个部门都要把规章制度建立起来,如:岗位职责、工作标准、奖惩条例、绩效考核、损耗报废、员工手册、管理条例等,都要建立好、完善好,做到有章可循。
很多国营企业,有自己的上级主管单位,有时会对饭店的自主经营权有一定的限制,这样就会制约饭店的灵活经营发展,在经营上放不开,有可能会成为主业的附属性福利单位。
不作为一个纯经营性饭店来管理,一切为主业服务,而忽视了外部市场,这样对饭店经营不利。
如果还沿用以前的管理模式以及管理人才,再不健全管理机制,更新管理理念,补充新的管理人才,主体工程的改造只是换了件新衣裳,对于内在的经营,还有可能成为以前的招待所。
企业在用人上不打破“大锅饭”、“铁饭碗”,不取消工种的差别,这样对饭店经营发展不利。
正式工有种优越感,认为自己是企业的主人,你们临时工算什么,有“铁饭碗”做为保障,就失去了工作前进的动力,而招聘工觉得我们是临时工,说不上哪天就被辞退了,又没有什么保障,工作起来也没有什么动力。
这样就出现了人才的频繁流动,而企业的竞争到头到还是人才的竞争,谁留住了人才,谁就能在市场竞争中获胜。
对于企业来说必须要有好的人才竞争机制,广纳贤士,因势利导才能为企业补充活力。
对于任何工种一视同仁,该买保险的同样买保险,该解决后顾之忧的同样解决后顾之忧。
使员工能感受到企业的关怀与温暖,同样是企业的主人,这样对企业才能有感情,才能减少入员的跳槽,防止外部同行的挖人。
作为饭店经营就该本着严格管理、灵活经营、诚实守信、细心细致的工作;高标准、高要求、新起点、新思路去运营管理;再加上好的管理制度、管理措施,好的用人机制,企业才能健康持续发展。
二、菜品与服务是饭店的生命力过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。
假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。
只有厨房与餐厅配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势。
餐厅、厨房本一家,属于整个餐饮,这样需要餐饮部统一管理,统一调配。
古语说:“皮之不存,毛将焉附”就是这个道理。
饭店把营业指标下达给餐饮部,再具体分配到厨房与餐厅,各自考核利润,统一发放工资奖金。
这样效益与整个餐饮部员工有关,都会去关心菜品与服务质量,不再餐厅是餐厅,厨房是厨房。
你的菜品不好,没有吃饭的与我服务无关,反之服务不好没有效益不能怨我们的菜不好。
菜品与服务有机的结合,才能赢得好的经济效益。
随着国家经济结构的调整,给饭店业带来了商机,同时,又带来了冲击,适者生存,劣者被市场淘汰。
这就要求我们思想的转变,从卖方市场到买方市场的转变。
餐饮业在七十年代讲的是“口食”,八十年代讲的是“目食”,九十年代讲的是“心食”,而二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。
所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。
同时不断完善服务质量,实行亲情化、个性化服务,想客人所想、急客人所急,为顾客提供快捷、方便、周到的服务。
所以我们要用心工作,以情服务。
要把餐饮的员工送出去,到外地学习深造,把外边的师傅请进来,进行交流合作。
只有走出去,吃吃菜,看看服务,才能提高员工的技术水平与服务能力。
见得多了,眼界就开阔了,工作起来也就得心应手了。
现代的商务饭店发展扩大了餐饮经营的多样性,如咖啡厅、茶艺厅以及西餐厅的扩张,增加了餐饮竞争的活力,但也相应地增加管理的难度,也就要求我们从事餐饮管理的要有更好地适应能力,更快地学习多方面的管理知识,适应时代的发展。
随着现代饭店的快速发展,餐饮管理变革也在发生了大的格局。
从整体饭店的管理由自己招聘培养到与管理集团合作,很多厨房包厨以及个人技术打天下到标准菜谱的建立都说明了时代的变迁。
三、硬件与软件是饭店的档次硬件是饭店的主体结构与装潢、地理位置、配套设施、餐具、桌椅、菜品等,客人能看的见摸得着的。
软件是饭店的品牌,是企业的文化,是员工素质精神面貌的体现,以及接待水平,服务质量,菜品给客人带来的价值观念等。
客人通过饭店的装潢,到大堂的感觉,到餐厅的环境布局会给客人留下好的印象。
优质的服务会给客人带来心情舒畅,就餐愉快。
在好的硬件条件下,加强软件建设,才能取得良好的效果。
硬件来自投资,软件依靠管理。
所以饭店的装潢要高档化,服务要个性化,菜品要口味化。
根据自己经营的特点,装饰出餐厅风格。
餐饮企业的发展要有长远规划,最低要有超前十年的经营思路,无论在服务菜品、装饰风格等方面,都要奇、特、新。
在装饰方面超前更为突出,近几年餐饮业的很多费用,都花在了饭店的装饰改造上,其翻新周期不过三五年。
软件建设要长抓不懈,效益来自于管理,不论是日常工作,哪个环节都不能放松。
细节营造完美,在管理中要在细节上下功夫。
员工是具体工作的执行者,所有的工作都依靠员工来完成,所以在基础建设到配套设施方面,都要为一线员工考虑,都要考虑其工作的实用性、方便性。
四、成本控制是饭店的利润所在我们搞饭店要想有盈利,就得必须抓好成本控制与财务管理,因为财务管理关系到前台的收银,与成本控制相辅相成。
只有成本控制好了,才能取得好的经营利润。
成本又分为固定成本与变动成本等,固定成本是用于生产的设施设备、固定资产等。
变动成本是指生产用的物料能源、低值易耗品等以及人力资源费用等。
从成本控制就谈到了前台与后台的关系,前台对客服务,后台为前台提供有力的保障,整个饭店才能有战斗力。
部门与部门之间要相互协作,出现问题不能扯皮、推诿。
设备维修、采购供应、保安、清洁等要服务好餐饮,餐饮才能服务好就餐的顾客。
在餐饮中,厨房要服务于餐厅,因为餐厅服务人员代表着客人的利益,所以要求员工始终树立“顾客永远是对的”服务理念。
设备的维修与保养,能延长设备的使用寿命,能为饭店节约固定资产的投入。
采购的物料要求物美价廉,时令鲜活,及时到位,这样才能制作出精美的菜肴,降低厨房生产成本。
对于厨房采购原料的价格控制,餐饮部组织人员与财务部共同对市场定期调查,了解厨房用料的实际价格,一般每周调查次,增强物料价格的透明度,统一定价。
只有这样才能有效的控制成本支出,防止营私舞弊行为。
多个市场,多家采购,可以防止物料价格的垄断,我们可以使用到质优价廉的原料。
在库房管理中,尽可能做到零库存,这样既能降低损耗,又能提高资金周转率。
员工的工资福利,占用了餐饮10%左右的成本,要根据工作需要,合理地设置岗位,不能人孚于事。
低值易耗虽不起眼,但账不精细算。
近两年生产原料的价格上涨,各个方面费用的提高,而消费水平与十年前的价位无多大变化,从而增加我们经营的难度。
所以说,每一点每一个环节,都要讲节约,有效地控制成本支出,为饭店创造最佳利润。
五、公关营销是饭店效益的保障好的产品要有好的宣传策划,宣传策划能树立饭店在公众中的形象,创造出品牌效益。
饭店多参加一些公益性活动,如为老人、儿童等做一些有益的事,每年举办一些新老客户联谊会等,较少地投入公益性活动,能产生很好的效果,能提高饭店的知名度、美誉度,饭店知名度提高了,经济效益也就能上去了。
公关营销部门要经常走访老客户,多听取他们的意见,他们的建议能指导我们的生产,改进我们的服务。
建立客户档案,对于重要贵宾,大的客户我们必须要有完善的客户资料,像主人的喜好与禁忌,接待人员应铭记在心,投其所好。
全员参与营销,人人关心经营。
对于公关营销,加大提成力度,能者多劳,对拉来的会议、客户实行提成分配,公关人员工资与效益挂钩,这样才能有效地激励公关热情,为饭店创造经济效益。
要牢记80与20法则,我们80%的利润来自20%的客户,所以我们公关的重点应在这20%的客户,对于这20%的客户,我们要拿80%的公关费用与精力。
定期举办不同的地域的美食节,搞好大型节日的促销宣传。
如仲秋月饼的制作,春节的礼品配送,净菜的加工等;餐饮管理的培训与输出,厨师的家政服务等,也是增力口饭店效益的办法。
六、安全与卫生是饭店的头等大事安全生产是工作中的重中之重,一定要把安全生产放在首位;没有安全就没有一切,就谈不上经济效益。
“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,可见预防的重要性,所以我们要警钟长鸣,不能麻痹大意。
在餐饮部建立安全检查制度,营业时间必有工作人员在场,下班离岗严格检查记录,确保万无一失。
厨房中电气化程度高,要注意人身安全,防止刀伤、烫伤;面案机械比较多,要严格按操作程度操作,防上机器伤害;餐厅的安全隐患也很多,如地毯、电器、烟头等,更应注意。
外出要注意交通安全。
在工作中还要防止食物中毒事故的发生,又要预防人为的投毒行为,要求我们的员工思想觉悟、道德情操一定要高尚。
同时加大保安对进出人员的检查制度,防止员工的偷盗以及外来人员的控制。
经营者有的只注意餐厅的装潢与档次,有时忽略了卫生要求,其实卫生管理也非常重要,特别是洗手间的卫生。
更为重要,为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么饭店的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
食品卫生也非常重要,时刻不能放松,要严格遵守国家、地方法律法规,以顾客的饮食健康为重!个人卫生也不容忽视,员工的工装是我们饭店的亮点,也是树立饭店内在形象的基础,良好的个人卫生也是职业道德的体现。
七、团队精神是饭店发展的需要团队精神是饭店文化的体现,是饭店凝聚力、向心力的体现,也是员工完美执行力的体现。
员工是企业利润创造者,我们管理人员必须本着上级为下服务的原则办事,本着“顾客至上,员工第一”的思路去管理,政令才能畅通。
在工作必须本着上道工序为下道工序服务,而下道工序是上道工序的检查者的原则工作。
员工是饭店中最平凡的一员,但员工的稳定关系到饭店的发展,关系到饭店的未来。
饭店要时刻想着员工,员工才能安心工作,才能全力付出,才能爱岗敬业,以店为业,更好地为饭店服务。
要把饭店的经营理念、文化导向,深入到每位员工的思想中、行动中去。
做好饭店发展规划,为员工发展提供平台,设计将来。
多增加员工的文体活动,竞技比赛,形成良好的合作风气,团队精神。
每位员工是团队中的一员,要以团队为荣。
八、培训是饭店发展的动力饭店发展离不开饭店对员工的培训,只有建立良好的培训方针机制,我们的员工才能不断地提高自身素质与工作能力。
利用班前或班后的休息时间对员工进行相应的培训,要员工明白要做事先做人的道理。
从饭店的规章制度到饭店后期发展培训开始,使员工逐步养成学习的习惯,不断地净化提升自己。
使每位员工都适应饭店的发展,从而培养出优秀员工。
只有不断地培训才能使员工进步,才能体现出饭店文化,展现出良好的团队精神,才能使饭店可持续发展。
综上所述,作为餐饮经营,瞬息万变,接待的客人也参差不齐,需要我们在工作灵活多变。
只有在不断的经营过程中总结经验,完善管理机制,提高竞争意识,提高员工福利待遇,我们在竞争中才能立于不败之地,创建百年老店!饭店的发展,关系到饭店的未来。
饭店要时刻想着员工,员工才能安心工作,才能全力付出,才能爱岗敬业,以店为业,更好地为饭店服务。
要把饭店的经营理念、文化导向,深入到每位员工的思想中、行动中去。
做好饭店发展规划,为员工发展提供平台,设计将来。
多增加员工的文体活动,竞技比赛,形成良好的合作风气,团队精神。
每位员工是团队中的一员,要以团队为荣。
本科生毕业答辩流程是怎样的
要回答这个问题,首先得搞明白为什么要写工作日志。
公司要求写工作日志的目的无非两个: 工作协作的角度:让别人了解自己负责的工作进展情况以及是否遇到需要上级、同事帮助解决的问题; 从培养员工的角度:让员工养成爱思考的工作习惯 那企业员工怎样才能写出一份合格的工作日志
通过研读大量的,结合很多热心的用户给与我们的建议,我们开发了一套:KPTP的。
,这套写工作日志的方法由四个部分组成: Keep:今天你做的事情和项目的正常描述; Problem:您今天工作中所遇到的问题; Try:针对这些问题,你准备未来要尝试的解决方案; Plan:明天您的工作计划; KPTP四个部分就组成了一份清晰明了的。
这样的汇报既能充分体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。
因此,我们向日事清的用户推荐使用KPTP的方法,落实企业工作日志。
可以将KPTP作为一个工作日报的基本模板,然后根据自己企业的实际情况,再做出相应的变化。
下面给出一个你用KPTP方法写的工作日志示例: 汇报人: 日期:2014-7-24 K(keep:今天做的事情和项目的正常描述,可以使用日事清自动生成日志的功能帮你回忆今天的工作) 上午完成: 用户王先生会员计划的办理,打印合同、开发票、发快递; 论坛用户的疑问整理回复; 统计昨天的用户注册情况,做ppt; 下午完成: 与沟通用户产品使用中的问题; QQ群用户的问题回答; 写下周的工作计划; 设计易拉宝方案,与磊哥讨论; P(Prbolem:您今天工作中所遇到的问题) 上午给会员客户打印合同、开发票等花费了将近1个小时,效率太低
以后要加强对开票软件的操作学习。
另外,个人觉得没有必要让会员客户给我们发扫描合同,太麻烦了
是不是可以取消这个环节
T(Try:针对这些问题,你准备未来要尝试的解决方案) 明天找市场总监讨论这个问题,是否可以取消快递合同环节,直接在客户付款后,快递发票即可。
P(Plan:明天您的工作计划;如果你在明天的日程里面已经安排计划,自动生生成的功能将帮你完成这部分工作的罗列) 找市场总监讨论取消快递合同的环节 统计23号的用户注册数据 与彦发沟通运营组下周工作计划,是否合理 学习A\\\/B test的测试方法方案细化,写文档 6、写的读书笔记提交给行政孙雪: