
范爱农读书笔记感想100字
从外表上,范爱农身材高大,至少比讯哥儿要高大。
讯哥好像只有1。
6几个头。
而且鲁讯的文中也提到“这是一个高大身材,长头发。
。
。
”。
讯哥也许是彼此相对比较了一把,当时心中。
文中的老范是长头发的,或许现代看来,高大的人,在帅气上便有了一点资质。
然而再往下读后,这感想便打消殆尽。
还有一点,范是不愿意电报到北京痛斥满政府的无人道的。
其一,他或是认为他们这些文人口头上的痛斥,形同放屁般,是微不足道的。
其二,杀人的事情发生,只能接受事实,于人于已无能为力。
事前如此,事后亦然。
还有一种可能,便是他与他老师的感情未必至深。
从“杀的杀掉了,死的死掉了,还发什么屁电报呢。
”言语中,他心中似乎破为淡然。
此后,“只这几年,头上却有了了。
。
”他穿着很旧的布马褂,破布鞋。
。
”他在乡下做教员,生活上看出有些艰难与贫苦的。
有时可以做些推论,他或是一有钱便嗜酒,于是常常把钱花光了,不可而知。
文中提到“他又告诉我现在爱喝酒。
。
”。
而且每每进城必找讯哥喝酒。
或许之前他是不爱喝酒的,然而现实社会的悲哀,与人生上经历,给他不断的刺激,无能为力改变,又是满心的悲郁,以致最后借酒麻木自已。
然而在读下文,“不大喝酒了,也很少有工夫谈闲天。
他办事,兼教书,实在勤快得可以”。
看来之前的喝酒破为是工作与待遇之故。
然而工作后不久“爱农的学监也被孔教会会长的校长设法去掉了。
他又成了革命前的爱农。
。
”老范想必还是喜欢在城里干些活计,挣钱的。
工作掉了之后,便又恢复如前,时有过之而无不及。
竟到了借钱喝酒的地步。
从社会家廷方面,他对于妻女,破为不如何的着想。
按今天看来是对家廷不负责任的酗酒汉。
总来说,范对社会现实是无奈的,生活工作或少些积极与主动。
最后“也许明天就收到一个电报,拆开来一看,是鲁迅来叫我的。
”他希望在他人生里有讯哥那样的人来谈心与帮助\\\/
如何做好一个领班
如何做好一个领班领班是一个普通的工作岗位,在很多人眼里,这个工作岗位的工作很容易,但是,如何才能做好
如何才能体现一个领班的作用
我认为要做好这个工作,首先应该有一个正确的认识。
首先,领班是最基层的管理者与监督者。
正所谓是兵头将尾,无论是什么样的工作任务,最终都要由领班落实和检查,这就要求领班在接受上级领导分配工作任务时要细心。
有不明白的地方要问清楚,不能盲目自信的理解,不要把问题带到下面的工作中去。
在布置工作时,要针对不同员工的特点来布置,充分发挥每一位员工的特长和潜力,以便更好的完成工作任务。
工作任务布置下去后,还应该即时的检查和监督工作的完成情况,对员工给予必要的帮助和指导,。
工作中如果出现了新的问题,应当即时向主管汇报请示,不要自作主张,擅自处理,以免在工作中出现更多的问题。
其次,领班还是上级主管与下级沟通的桥梁。
领班不但要即时准确的把领导交办的工作任务传达给员工,还应该经常把员工的情况反映给主管,因为领班与员工接触最多,对员工的各种情况了解的比较详细,及时把这些反映给主管,有利于主管掌握员工的思想动态,及时调整管理策略,把一些不利于工作的问题消灭在萌芽状态。
通过不断的沟通,还可以增加管理的透明度,消除一些不必要的误会,消除不利于团结的各种因素,便大家团结一心,共同努力,更好的完成本职工作。
作为一名服务领班,应该做到头脑灵活,反应机。
在工作上,要熟练掌握各个工作岗位的工作内容和特点,熟悉工作区域内设备设施的基本情况,熟悉各种突发事件的处理规程和应急预案,做到遇事不慌,头脑清醒,处理果断。
在管理上,一方面要严格按照中心的各项规章制度管理,需动员员工去工作,另一方面也应该实行人性化管理,由于服务工作的多样性,有的工作岗位的工作环境比较艰苦,这就要求我们领班人员在工作中要随时观察员工的情况,及时关心他们、爱护他们,在工作上和生活中提供更多的帮助,使他们感觉就像是生活在一个大家庭里,从而把全部精力投入到工作中去,把本职工作做得更好。
另外,对员工的培训也是一项很重要的工作。
服务工作情况多变,各种事情可能随时发生,通过各种专业或非专业的培训,可以促使员工学习更多的知识,提高员工的自身素质,提高员工的工作能力,使员工可以应对工作中不断出现的情况、新问题,使员工尽可能成为一专多能的人,从而更有利于工作的开展。
做为一个领班,在有了正确的认识以后,在工作中,要仔细、认真,做到勤看、勤听、勤转、勤想,做一个有责任心的人。
同时,在工作中,不断学习,不断丰富自己的工作经验,不断提高自己的工作能力,通过不断的努力把领班做得更好。
商场工作中遇到的各种问题以及处理方法
商场在处理顾客纠纷时,一般分四个阶段来进行。
1.详细倾听顾客的抱怨。
若发生顾客投诉时,商场工作人员首先要仔细聆听顾客的抱怨,让他把心里想说的话全部说完,这是最基本的态度。
如果工作人员不能仔细听完顾客的理论而中途打断他的陈述,可能引起顾客更大的反感。
顾客既然会产生不满情绪,表明他的精神或物质上受到了某种程度的损害,因此,他在提出抱怨时很可能会不太理智,甚至可能说出一些粗鲁的话来。
工作人员应该理解顾客心情,切不可与之发生冲突。
2.向顾客道歉,并弄清原因。
在听完顾客的抱怨之后,应立刻向顾客真诚地道歉,以平息顾客的不满情绪,并对事件的原因加以判断、分析。
有些顾客可能比较敏感,喜欢小题大作,遇到这种情况,千万不要太直接地指出他的错误,应该婉转地、耐心地向他解释,以取得顾客的谅解。
3.提出解决问题的方法并尽快行动。
在听完顾客抱怨,向顾客道歉,并对问题产生的原因加以说明之后,就应该提出合理解决问题的方法了。
在提出解决方法时,应该站在顾客的立场,尽量满足顾客的要求。
与顾客达成共识后,商场必须迅速采取补救行动,而不能拖延,否则,顾客的抱怨不仅不会消除,反而会加重,因为顾客又有新的不满产生了。
4.改进工作,不让同样的问题再发生。
商场处理顾客纠纷,不能满足于消除顾客的不满,更重要的是通过顾客的不满找出商场工作上的薄弱环节,并加以改进。
否则的话,虽然通过补救措施消除了这个顾客的不满,但同样的抱怨还会发生,这个问题实际上等于没有解决。
可以说,顾客的每一次抱怨都为商场变得更好提供了机会。
(二)处理顾客纠纷的方法 要解决好与顾客的纠纷,必须首先找出顾客不满的原因,然后针对不同的原因采用不同的处理办法。
下面介绍几种最常见的引起顾客纠纷的原因及相应的处理和预防方法。
1.商品不良引起的纠纷。
商品不良包括商品品质不良、商品标志不全、商品有污损、破洞等。
虽然商品不良往往是制造商的责任,例如衣服决后缩水、褪色或罐头里有异物,但商场并非完全没有责任,因为商场负有监督商品的责任。
为了保证商场售出商品的质量,商场在进货时应严把质量关,在陈列时注意商品的保护,在销售时详细向顾客解释商品的使用、保养方法,避免因顾客使用不当而引起商品损坏,甚至引发事故。
如果发生此类纠纷,不论责任在谁,商场都应诚恳地向顾客道歉,然后奉上新的商品,如果顾客用了该商品而发生物质上或精神上的损失,商场还应适当地给予补偿。
2.由服务方式上引起的纠纷。
这里所指的服务方式是指商场营业员接待顾客时的服务方式。
营业员接待顾客方式的好坏,直接关系到顾客对商场的信任程度。
顾客对营业员服务方式的不满主要表现在以下几个方面: (1)营业员态度不当 营业员在接待顾客时,经常会因态度不当而引发顾客纠纷。
例如,营业员只顾自己聊天,不理会顾客招呼;营业员因顾客购买金额不多而冷淡、应付,或者不屑一顾;营业员在顾客准备买商品时,热情相待,倘若顾客决定不买,营业员马上板起面孔,甚至冷嘲热讽;还有些营业员会与顾客发生争吵。
这些行为很容易引起顾客不满。
由于营业员态度不当而造成的纠纷,不像商品不良一样有明确的证据,而且同样的待客态度也可能由于顾客的不同而有不同的反应;所以,处理此类纠纷,比处理由于商品不良引起的纠纷要难一些。
出现此类纠纷以后,顾客一般不会再与营业员理论,而是直接找经理投诉。
碰到此类情况,经理可以采用两种处理方法:一是仔细听完顾客的抱怨,然后代表商场向顾客致歉,并保证一定会加强对营业员的教育,不让类似情况再次发生;二是陪同肇事的营业员一起向顾客道歉,以期获得顾客的谅解。
采用第二种方法适用于顾客情绪非常激动的情况。
由于采用这种方式,会使发生纠纷的双方再次见面,顾客很可能言辞激烈,再次指责营业员,而营业员也可能会为自己辩解。
为了避免再次发生冲突,经理应事先和营业员谈话,指示不管受到多么严厉的指责也一定要忍耐下来。
(2)营业员工作上出现失误 不管营业员如何注意服务态度,偶而也会因为一时的小疏忽而引起顾客的不满。
例如算错了钱,多收了顾客的钱款;或者为顾客介绍商品时不准确,以至顾客买错了商品;或者拿给顾客的商品与顾客要求的号码、规格不符,等等。
当顾客发出此类抱怨时,营业员必须诚恳地向顾客道歉,并且承担所有责任,而不要把一丝一毫的责任推卸给顾客。
如果顾客觉得自己有部分责任,如没讲清要求等,他会自己说出来,好让营业员感觉好一些。
反之,营业员若暗示顾客也有责任,只会使情况变得更糟。
向顾客道歉以后,营业员要征求顾客意见,或者退掉商品,或者换一件新的,或者补给顾客多收的款项。
只要营业员确实有改正失误的诚意,仍会获得顾客的好感。
顾客走后,营业员还要认真分析失误的原因,并采取相应的措施,确保今后不会重蹈覆辙。
(3)顾客对营业员产生误会 有时候营业员可能没犯什么错,也没什么不称职的地方,但顾客会因为对营业员及其提供的服务持某种主观的否定态度而产生不满情绪。
例如,顾客认为营业员为他挑选商品不够耐心,尽管营业员已经尽了最大努力。
如果发生了此类纠纷,营业员仍应先向顾客道歉,然后再仔细地、平静地把原委解释清楚。
但注意不要把话说得太明确,以免使顾客难堪。
因为营业员工作的目的是让顾客满意,所以不论自己有没有失误,都可以这样对顾客说:“你说得对。
真对不起,我能做什么来补救吗?”在这样的气氛里,顾客的不满很容易会化解掉。
3.使用不习惯的新产品、新材料后产生的纠纷。
这种情况主要是指新型的衣服、衣料在使用过程中出现的问题。
由于新型衣料不断增加,在使用、洗涤、保存方面产生的问题也越来越多。
例如近几年流行的羊绒衫,又轻便又保暖,但是在洗涤时如果用一般的洗涤用品,羊绒衫就会缩水、变形,让许多顾客感到相当不方便。
为了避免顾客产生这类抱怨,营业员在销售这些商品时,应事先了解清楚这些商品的特性及使用、保管和洗涤的方法,以便全面地向顾客介绍这些商品的优缺点,以及在使用、保存和洗涤时应特别注意的问题,这样才不至于产生太多的问题。
如果对某些新产品无法真正了解其特性的话,商场最好不要进货,以免出现了问题而难以解决。
4.顾客需要的服务超过商场的能力而引起的纠纷。
有时候,顾客要求的服务水准太高,令商场来不及安排,或者根本无力提供。
这时候,如果营业员只简单地说声“不”,而不做任何解释的话,也会引起顾客的不满。
对待这种情况,营业员应该首先如实告诉顾客商场的局限,然后主动帮助顾客寻找解决问题的方法。
例如,当顾客要求某种商场不提供的服务时,不要说“不,我们没有这种业务。
”而是说:“没问题,虽然我们没有这种业务,但我知道哪些单位能提供这种服务。
”然后把有关单位的地址和电话号码介绍给顾客。
如果商场没有这些资料,可以告诉顾客到哪里能查到有关内容。
如果这样做了,虽然顾客没有得到他们所需要的服务,但也会对商场留有好的印象。
总之,商场在处理各种顾客纠纷时,要掌握两大原则:一是顾客至上,永远把顾客的利益放在第一位;二是迅速补救,确定把顾客的每次抱怨看作商场发现弱点、改善管理的机会。
只有这样才能重新获得顾客的信赖,提高商场的业绩。
青少年犯罪观后感的作文
《预防青少年犯罪》是一部法律宣传教育片,5个典型的青少年现身说法,讲述了自己犯罪的原因和结果。
看过之后,我深有感触,这实实在在地反映了中国青少年成长过程中导致犯罪的因素。
经过对比与总结,我发现几乎片中的5个青少年都是因为结交了不良人士造成的,他们的家庭环境不同,有出生在农村的,有出生在比较富裕的家庭,但无一例外,都是因为父母工作太忙,没有时间与孩子沟通,交谈,导致青少年们没有树立起正确的法律意识。
因为法律意识的淡薄,才忽视了犯罪的严重后果,从而走上了歧途。
在此我呼吁家长们多与孩子沟通,走进他们的内心,让他们健康成长。
我是一名小学生,没见过什么世面,但片中的大哥哥,却使我震撼。
我心中不由得想:他们为什么要这样做
他们难道不知道这样的后果吗
这些范例,给我们敲响了警钟。
我们应该遵守行为规范,时时刻刻提醒自己,要做一名遵纪守法的好公民,一个健康成长的好少年。
在我们身边,也有这样的人,小病不治变大病,小错不改变大错。
我在一本书上看到过这样一句话:习惯决定命运。
某些不经意的动作,因没及时改正,从而产生占小便宜的想法,久而久之,就触犯了法律。
人强则家兴,家兴则国富,人是根本,未来都由我们去发展。
如果所有人像片中的大哥哥那样,国家就不能发展。
当好人总比坏人多,我觉得,好好读书才能为国家贡献一份力量,为社会做出贡献。
这部片子,让我明白了很多,也让我懂了很多,我希望自己长大之后是建设祖国的栋梁,就好像伟人孙中山从小就立下“振兴中华”一样,我也要建设祖国,让那些需要帮助的人得到帮助,那些该受到法律制裁的坏人受到惩罚。
让我们一起健康成长,成为一个合格的好公民
——————今天下午,老师带领我们到县文化馆观看预防青少年犯罪图展。
这里图文并茂:一幅幅图片震撼着我们的心灵,一段段文字拨动着我们的心弦。
这里有一个小故事:一对兄弟,哥哥被人打了,回到家后,弟弟知道了,他很气愤,就和哥哥商量去找那人报仇,他们奋力地发泄着自己心中的愤怒,没想到居然把人打成了重伤。
当然,他们兄弟俩也一定会受到法律的严惩。
这个故事让我们触目惊心,才十几岁就竟然会这样
花一般的年龄,他们却早早地枯萎了。
他们只能在高墙大院里想象同龄人的幸福生活。
他们错就错在当时太冲动,没有控制好自己的情绪,打架其实解决不了任何问题的,反而会给双方带来更多的麻烦。
假如他们当时能够心平气和地坐下来谈一谈,就会消除对方对自己的误会。
古人说:“忍一言,风平浪尽;退一步,海阔天空。
”弟弟假如忍住一时之气,不和哥哥商量去报仇,那就不会有这悲惨的一幕,也就不会耽误自己的一生。
可这样的事例在我们身边还举不胜举。
青少年往往是非不辨,法律意识单薄,不会控制自己的情绪,一时冲动,才酿成了大祸。
通过这些教训,我们应该学习法律制度,提高法律意识,明辨是非,冷静地处理生活中的矛盾。
我们是“祖国的花蕾”。
学校寄予我们厚望,家庭更是希望我们能像太阳一样散发出灿烂的光辉、拥有美好的明天,希望每位青少年都能健康、快乐地成长。
——————星期五,我和爸爸妈妈一起看了一个法制节目,这使我受到了很大的启发。
节目中的很多很多的青少年,他们犯了法。
他们现在被关入大墙之中,后悔莫及。
当他们见到自己的亲人后,一直在听他们的教育。
当然现在听已经太晚了,如果当时听一下他们的劝告,也就不会落在这个泥潭之中。
他们没有一个人不关心家里的,没有一个人不后悔的,没有一个人不想好好改造后到大墙外面去,获得自由的。
如果再给他们最后一次机会,他们一定不会再犯罪的。
其实,在我们身边也有很多的例子,比如:一个同学把另一个同学的橡皮弄没了,那个同学肯定会去找他算帐,就难免打架。
在玩的时候,有人只是开个玩笑,拿一下别人的东西,而那个人以为他是故意的,就上去打架。
现在很多少年罪犯都有一个规律是:辍学——流失——染上恶习——犯罪。
往往也有很多人都不想杀人,而是在自卫时都误杀了他人。
很多青少年犯罪的原因:他们没有把精力放在学习上,而是在社会上闲逛或去上网吧结识一些坏人。
我们平时要把精力放在学习上,不但要把数学、语文学好,更要把思想品德学好,要从现在开始,从我开始,和人相处要团结友爱,相敬如宾,做到宽宏大量,不要为一点小事而斤斤计较,要有正确的思想观,不但要德、智、体全面发展,更要做一个有很好心理素质的新新人才,心理的健康,能使青少年犯罪降低到零。
让我们都重视起来吧,杜绝犯罪,特别是青少年犯罪
争做一个优秀的少先队员。
——————星期四,我们看了法制教育的录像,这使我受到了很大的启发。
录像中的很多很多的青少年,他们犯了法。
他们现在被关入大墙之中,后悔莫及。
当他们经过教官的教导和亲人的探视后,才意识到要听取他们的教育,当然现在听已经有点晚了,如果当时听一下他们的劝告,也就不会落在这个泥潭之中。
他们没有一个人不关心家里的,没有一个人不后悔的,没有一个人不想好好改造后到大墙外面去,获得自由的。
如果再给他们最后一次机会,他们一定不会再犯罪的。
天网恢恢疏而不漏,也有许多人就是抱着这种侥幸心理才会多次犯罪,他们都认为:或许我不会被发现,不会被抓住,受害人不会报警的。
但是他们亵渎了法律的威严,法律是不可侵犯的,一旦侵犯你就要付上一定的法律责任,而这法律责任就是将你禁锢,是你无法逃脱的被关在监狱中,甚至会使你结束生命。
其实,在我们身边也有很多的例子,比如:一个同学把另一个同学的橡皮弄没了,那个同学肯定会去找他算帐,就难免打架。
在玩的时候,有人只是开个玩笑,拿一下别人的东西,而那个人以为他是故意的,就上去打架。
现在很多少年罪犯都有一个规律是:辍学——流失——染上恶习——犯罪。
往往也有很多人都不想杀人,而是在自卫时都误杀了他人。
很多青少年犯罪的原因:他们没有把精力放在学习上,而是在社会上闲逛或去上网吧结识一些社会青年。
我们平时要把精力放在学习上,不但要把数学、语文学好,更要把思想品德学好,要从现在开始,从我开始,和人相处要团结友爱,相敬如宾,做到宽宏大量,不要为一点小事而斤斤计较,要有正确的思想观,不但要德、智、体全面发展,更要做一个有很好心理素质的新新人才,心理的健康,能使青少年犯罪降低到零。
青少年犯罪不仅使他个人的前途付诸东流,这对国家利益也是一种损害,所谓少年强则国强。
让我们都重视起来吧,杜绝犯罪,特别是青少年犯罪
为了社会,为了家人,也为了自己,不要走上这犯罪的道路。
让我们都成为一个优秀的青少年吧
校园欺凌心得体会300字
《校园欺凌》观后感校园,我们学习的的乐园、成长的摇篮。
我们渴望在和谐安全的校园环境中愉快地学习,健康的成长。
然而,校园里也时常有不和谐的音符。
也许因为一个误会,有人恶语相加;也许因为一次无意犯错,有人挥起了拳头……今天,我观看了一部非常有教育意义的影片——《校园暴力》,它告诉我们在现实生活中该如何保护好自己,免受他人的侵害。
《校园暴力》讲述的是一位叫翔翔男孩的故事。
一天,妈妈叫翔翔出来吃饭,叫了半天,却没有看见他出来,走进房间,发现翔翔在地上呕吐不止。
妈妈赶紧把他送到医院,医生说:“翔翔是因为暴饮暴食才导致现在这样。
”妈妈觉得很奇怪,在妈妈一直追问下,苏醒后的祥祥只好向家人说出了自己遭到敲诈的真相。
原来祥祥受到高年级同学的敲诈,每天都要给他们钱,而且一次比一次多。
每次翔翔给他们钱后,回到家就猛吃东西,不敢告诉父母和老师,才造成今天的后果。
同学们,如果这件事发生在我们身上,你会怎么做呢
有的同学说:“我可以抓住一切机会,撒腿就跑”。
假如跑不掉呢,难道像翔翔那样,乖乖的把钱奉上吗
有的同学说:“我和他们拼了,就是不给他们钱。
”这样一来,可能自己的生命安全就要受到威胁了。
有的同学又说:“告诉爸爸,让爸爸狠狠地揍他们一顿
”为了防止校园暴力的发生,我总结了几条安全小贴士:1、身上不要多带钱和贵重物品,如手机,mp3等。
2、遇事要沉着冷静,根据现场情况,做出反应和判断。
3、可以给对方一些财物,并寻找时机,记住对方的相貌特征,衣着打扮,并及时告诉班主任或家长,也可以告诉警察叔叔,让他们保护自己
4、学校附近行人稀少的小巷是校园暴力事件的高发区。
上学和放学期间不要单独在这样的小巷里行走,尽量结伴同行。
当我们遭遇校园暴力时,千万不能忍气吞声、逆来顺受,应及时告知老师、父母或其他监护人,有必要时还要寻求法律的保护。
同时,也不能不计后果、以牙还牙,恶意报复只会导致雪上加霜。
让我们一起努力,驱散笼罩在校园上空的黑暗
怎样与家长沟通
一、 讲究与家长沟通的艺术 和孩子们打交道是一门学问,和家长打交道更是一门学问,每个家长从事的职业不同,文化修养、政治素质不同。
再加上作为年轻的班主任来说,还没有感受过为人父母的辛酸,也没有丰富的社会经历,虽然可能与学生的代沟不大,但总怯于与家长沟通,或在沟通中容易出现意外,导致沟通的失败。
因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。
否则,就难于取得理想的效果。
1、沟通前要有充分的准备 与家长沟通之前,首先要掌握其家庭基本情况,如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等,这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。
所以每接到一个新班时,我会翻出所有学生的档案,把这些情况作一记录。
才发现到,家长的文化水平普遍都是初高中毕业生,其中单亲家庭的学生11个,经济困难(父母失业)的家庭有5个,做小生意的个体户家庭23个。
再次,还要全面了解该学生的表现,因为班主任与家长沟通时,家长不免会问有关学生的各方面情况。
因此,与家长沟通之前,还要对学生作全面的调查研究,做到“有备无患”。
记得有一次,家长打电话问我:“我的小孩,最近数学成绩不知怎么样,他从小就不喜欢学数学。
”由于当时我并不了解情况,只是随便答了一句:“我教他的语文课,他还学得可以,对于数学科的情况我不太了解,你问一下数学老师……”这样一来,家长产生误解,引不起兴趣了。
也让我明白了这次与家长沟通不好的原因在哪里了。
2、选好场合,挑好时机 与家长沟通时要选择合适的时间,一般不在节假日的晚饭前后,尽可能不在正常的上班时间。
忌到单位造访,忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通。
人的心理活动不同程度地受环境的影响和制约。
一般来说,在教室、办公室等公共场合与家长面谈,众目睽睽之下,这样做会极大地挫伤家长的自尊心。
每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女,也都很要强爱面子,他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的。
在那样的场合,家长很容易激发起对孩子的怒火情绪。
学生于父母的关系,师生关系也会陷入僵局。
所谓选好场合瞄准时机,就是选择、创设一种轻松、和谐、亲切的场合。
这时与家长、学生的三方面谈,一下子便拉近了师生间的思想距离,拆除掉学生的心理屏障,也消除了他们的恐惧和不安,同时平稳了家长的情绪。
这样家长也愿谈乐谈,收到良好沟通效果。
3、要注意开头语,增进互相间感情交流 与家长进行沟通交流,是双方教育者的感情交流和工作汇报。
由于他们之间各方面的情况互不了解,中间总隔着一道“墙”。
因此,作为教师与家长交谈,不要急于谈学生的情况,否则,容易引起家长的反感或误会。
那么,要使他们之间感情尽快融洽,教师可从以下三方面的话题引入:第一,关心的话题。
从关心学生的家庭生活出发,询问生产、生意、生活等方面的情况。
第二,赞扬的话题,如可这样跟家长聊起:“这孩子很有礼貌……”、“小明在学校很喜欢帮助别的同学,大家都喜欢他……”可用这些赞语一方面引起对方的注意,又可以把气氛搞得更融洽些。
第三,拉家常的话题。
“触景生情”地拉家常,使人感到亲切随便。
尽量不要触及家长们的伤心事,以免引起气氛紧张,使沟通工作无法顺利进行。
4、要实事求是,不能只报“喜”不报“忧” 家庭是学生的第一学校,家长是第一教师,学校的教育与家庭教育是紧紧联系着的。
因此,在与家长沟通时,教师对于学生的在校情况,要实事求是地向家长汇报,不能只说好的方面,回避不好的;也不能尽说不好的,不谈好的。
尤其是对刚出现的不良行为,要认真汇报,共同研究,防微杜渐。
这样才能避免学生沾沾自喜的情绪产生,使家长充分掌握子女的各方面情况,及时进行教育。
我们班有一双差生李磊单亲家庭,从小与其妈妈相依为命,脾气容易冲动,意志力和自控力都较差,唯一紧张的是他的妈妈。
有一次在课堂上,他趴在桌子上睡觉,连课本也没有,我走过去:“李磊,是不是哪里不舒服……”他突然就发脾气:“你不要理我,想睡就睡。
”我也火了:“你给我站起来,马上回教室把书带来。
”他站起来说:“我出去,就不回来上了。
”转身就走人了。
我当时也气得很,下完课就给他妈妈打电话,才知道是他跟妈妈吵架了,心情不好,我叫他妈妈中午回来学校大家一起谈谈。
中午放学,我语重心长地跟他讲道理,他也明白到自己的错误,但当我一说我给你妈妈打电话了,他马上翻脸:“你怎么给我妈打电话告状了
你怎么处理我都行,就是不能告诉给我妈听。
”他的行为也让我知道他原来对他妈妈是如此地紧张,我继续做工作:“你如果真不想你妈担心,你就得用行动来表现,好好地做好自己,让妈妈放心……”他不出声,当我再说:“等下你妈妈过来……”然后他一听,又马上激动起来:“你如果叫我妈过来,那我们没什么话可以说的了,我不想我妈担心我的事,我永远都不会再理你了……”这时我心里才明白他妈妈在他心目中的位置是多么的重要,同时也感觉到这孩子并不差,就是脾气臭了点。
他妈妈过来了,他妈妈在场,他的情绪稳定了很多。
我开始讲:“李磊,是一个很不错的孩子,他对我说他最疼的就是妈妈了,最怕的是妈妈不开心,是一个很孝顺的孩子啊
在班里表现也不错,劳动值日很积极,每次都是第一个去。
在班里,爱劳动,总爱帮助其他的同学……就是有时候脾气有点冲动,书写不认真”他妈妈一边听一边微笑着,他的神态表情也发生了很多的变化。
他低下头,非常内疚地说:“老师,对不起了,今天上课我不应该那样,我保证以后不会这样。
”我跟他妈妈也都笑了…… 二、做好家长工作还要诚、礼、常 每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长,那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常。
1、 坚持一个“诚”字 班主任和家长的关系,好比是由学生连接起来的两座桥墩,他们是并列的、平等的,不存在谁指挥谁的问题。
因此,对家长必须以诚相待,千万不能板起面孔去“教育”家长,否则将间接影响对学生的教育效果。
遇到“护短”的家长,教师也要坚持耐心说服的办法。
老师同家长都想把孩子教育好,只要我们注意疏导,心诚则灵。
我们班有一女生有拍拖的迹象,爸、妈都是下岗工人,文化水平都是初中毕业,并且父母关系不好。
我给她家长打电话,想了解一下她在家的具体情况。
谁知道一来就是她爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨:“我把女儿送去你们学校,她出现了问题就是你们学校的责任,我做父母的不可能管得了那么多……”我一肚子地怒气,怎么会有这样的家长,但也没有跟他正面冲突。
我坚持了每周末给她家打电话,询问该学生是否正常回到家。
有一次她爸接到电话了:“老师,上次不好意思,我们这些人没什么文化,不会说话。
” 2、 坚持一个“礼”字 以礼待人,这个话谁都会说。
但在日常工作中常会出现特殊情况。
比如,对一个屡教不改的顽皮学生,或遇到突发事故,或遇上“不讲理”的家长,有些教师就可能控制不住自己的感情,迁怒于家长。
其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作。
遇到上述特殊情况,教师要学会自我克制,始终抱着与家长商量问题的态度,积极认真地处理事情。
这样才能解决各种棘手的问题,转变某些家长不正确的态度。
3、 坚持一个“常”字 做家长工作,是班主任职责范围内的一项重要工作,要有计划、有目的地进行。
要坚持一个“常”字,应当反对“告状式”的沟通。
一个有经验的教师,平时已经把思想工作做在前面了,万一碰到什么紧急情况,也可迎刃而解。
做家长工作要“细水长流”,只有这样,才能“防患于未然。
”如每个寒、暑假前我都会给每一个家长一个电话,与家长达成假期的教育共识。
然后,在假期的过程中,再一次给家长一个电访,了解学生在家的各方面表现。
开学前的一天也尽可能给家长一个电访,与家长沟通学生回校前的准备工作。
当然,和家长沟通是一个深奥的问题,我所领悟的只是一些皮毛。
但我相信,只要我们做个有心人,注意多种沟通方式的互相补充,灵活运用,提高工作成效,取得家长的满意、信任和配合,从而使我们的班级工作得到更好的开展。
员工工作幸福感作文
随着知识经济的发展和全球化的深入,企业的生存和发展时时都在接受挑战,钢铁企业尤为明显,金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场,南钢和众多钢企一样,都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。
在如此激烈的的竞争环境中,南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了,工作标准越来越高了,工作任务越来越多了,加之物价的上涨、生活的压力等,员工承受的心理压力越来越大。
这些压力如不能得到有效释放,很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪,危害员工的身心健康,个别的甚至会造成工作上的重大失误,影响企业的整体工作绩效。
为了更好地实现构建和谐企业的目标,笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。
一、心理压力过大的危害 没有压力,人则会懈怠,适当的压力,才会使人保持较高的工作积极性,产生较高的工作绩效,但是长期的过高压力,负面影响比较多。
长期处于职业倦怠或心情压抑,将破坏员工的精神和身心健康,引起相应的肌体反应(如内分泌失调、失眠等),引发心理问题甚至身心疾病,给工作、学习和生活造成不良影响。
《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示,中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%,“疲惫不堪”的占62.7%,“心情沮丧”占37.6%,“疑虑重重”占33.1%,“挫折感强”占28.6%,“悲观失望”占16.5%。
另外,员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
更严重的是,近年,高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端,令人扼腕。
笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研,有86%的员工“感到工作压力大”,89%的员工表示“工作感到疲惫”,92%的员工“常觉得时间不够用”,瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等,都使得员工的心理压力很大,一些员工身体处于“亚健康”状态;一些员工的不良情绪影响了工作绩效;还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。
因为压力得不到排解和疏导,损害的不仅仅是个体,而且会破坏组织的健康,比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注,由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。
只有幸福感强的员工,才能全身心地投入工作,创造好的工作业绩,实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。
来自哈佛大学的一项研究发现,员工满意度提高5%,会连带提升11.9%的外部客户满意度,同时也可以使企业效益提升2.5%。
可见,企业若能有效提高员工的职业幸福感,就能提高工作效率,从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。
二、职业幸福感与员工心理援助计划概述 中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性,一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步,帮助员工提升职业幸福感。
EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写,通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。
EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助,利用心理学的知识,改变人们的心理认知、情绪、行为和意志,达到消除症状、治疗心理疾病。
EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素,解决员工心理和行为问题,达到提高员工工作绩效,改善企业管理的目的。
EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心,提高企业公众形象的重要手段。
EAP最早起源于19世纪末西方;20世纪50年代,美国开始为二战老兵实施EAP;20世纪60年代,EAP转变为劳动力提升项目,开始被企业广泛采用,并逐步走向成熟;20世纪80年代以来,EAP 开始在全世界范围迅速推广。
目前,世界500强企业中有90%以上的企业引进了EAP。
有众多调查表明,实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康,而且还给企业带来直接的经济方面的效益。
美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现,实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。
大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。
美国通用汽车公司的EAP计划实施后,每年为公司节约37000万美元开支,平均每名员工节省3700美元费用。
美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后,仅仅一年,它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查,在引进EAP之后,员工的缺勤率降低了21%,工作的事故率降低了17%,而生产率提高了14%。
Motorola日本公司在引进EAP之后,平均降低了40%的病假率。
2001年3月,EAP正式进入中国,诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划,该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。
首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断,对员工心理进行全面而深入地了解,并提出了相应的组织管理建议。
随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询,引起管理者和员工很大反响。
这之后,EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来,现在的中国移动也是较为领先的。
应该说,EAP对员工有明显的益处,它使得员工工作情绪优化,提高了工作积极性,增强了自信心, 减少了工作事故,降低了缺勤,克服抽烟、酗酒等不良嗜好。
EAP对于企业的益处更是重要,具体表现为:提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。
三、职业幸福感的影响因素 幸福是人们对于生活和职业的主观体验,是依人们自己的主观感觉而转移的。
收入水平与幸福感之间并不是直线关系,而是曲线关系。
大量实证研究表明,在众多发达国家中,最富的人群不一定是最幸福的人群。
人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关,幸福感会随着人们的需求变化而不断变化,例如,在饥饿时,能让他吃上饱饭,他就会感到幸福;在贫穷时,钱够花,就会感到幸福;当物质极大丰富的时候,即使再如何增加经济收入,他也不会感到幸福,这时就需要实现价值,需要成就感。
现在的幸福感主要取决于五个方面: 一是工作岗位的变化。
企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化,大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭,这些直接影响职工的心情。
有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战,因而感受到了岗位竞争的压力,产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
二是新技术、新设备、新工艺的应用。
现代企业技术更新十分快,日新月异,新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。
为适应新要求,各岗位人员必须接受培训,在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力,这一切对员工来讲,无疑构成巨大的心理压力。
三是高速度、快节奏带来的压力。
现代企业生产环节紧密衔接,工作流程紧凑,稍有疏漏就可能酿成大祸。
一些岗位不能有一点点分神,不得有丝毫疏忽,如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员,关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度,都是非常大的。
同时,为了完成任务,大家都是在加班加点,早来迟走和双休日也上班已是普遍现象,长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。
四是职业发展的压力。
现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩,同岗可以不同酬,各岗位之间竞争的压力,渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势,要能保持在同事中的出类拔萃,这些都是无形的压力。
五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。
家庭生活和谐美满,工作自然也是好心情,家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题,便会格外感觉悲观失望,情绪低落。
目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
四、实施员工心理援助计划的方法和步骤 将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。
把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中,企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变,工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。
过去,员工往往是处于被教育者的位置上,强调个人对集体的无条件服从,现在我们必须服务于人的基本需要,从了解需要、激发动机入手,及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助,帮助员工正视心理压力,挑战心理压力并有效地缓解心理压力。
对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训,邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法,学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识,让大家知道在员工遇到一系列困惑时,知道如何去疏导和交心谈话。
目前宝钢半数党支部书记已通过考核,成为心理辅导师,他们还汇编了《员工心理疏导案例集》,相互交流。
一般心理疏导和危机干预主要是七种方法,一是回避法——帮助员工转移注意力,尽可能躲开导致心理困境的外部刺激;二是变通法——变恶性刺激为良性刺激,运用酸葡萄与甜柠檬效应。
三是转视法——帮助员工换个角度看问题,横看成岭侧成峰,从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验,走出心理困境;四是换脑法——换一种认知解释事物,更新观念,重新解释外部环境信息,减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突;五是升华法——让员工积极的心理认知固着,把挫折变成财富。
改变消极的心理状态;六是补偿法——改弦易辙不变初衷,失之东隅收之桑榆;七是求实法——帮助员工切合实际调整目标,修正目标。
从企业文化建设着手,营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。
“君使臣以礼,臣事君以忠”。
一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,将大大的提高员工的愉悦度。
从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导,帮助员工树立远大理想,培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度,将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。
沟通与理解是每个人内心的渴望,每月召开管理者见面会,了解员工的不满情绪,管理者直接关注、关心员工的状态,多一点微笑,多一点倾听,多一点理解。
每个人都有希望得到赞赏的心理,我们不完全依赖于经济激励,有时非经济激励也能带来事半功倍的效果,及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养,带薪休假、意外的礼物等等,都增强了员工的收获感和自信心。
同时,工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等,让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心,减轻来自各方面的心理压力。
创建公平公开的企业环境,员工感到平等和自由。
员工援助计划不仅仅是心理上的帮助,更重要的是行动上的帮助,要求企业给员工创造一个轻松的工作环境,把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。
设计与改善员工的工作环境,一方面是改善工作硬环境——物理环境,工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善,提高员工工作安全和健康条件。
另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境,在企业内部建立支持性的工作环境,丰富员工的工作内容,指明员工的发展方向,消除问题的诱因。
要继续做好厂务公工作,最大限度地公平对待每一位员工,从制定政策到具体操作,从全局平衡到局部调整,都应把这个因素考虑在内,在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘,在薪酬福利上公开方案,使得考核评价体系,培训发展体系,薪酬福利体系公开透明,员工得以安心、快乐的工作。
建立员工职业生涯规划与管理,使员工看到未来。
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后,员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。
因此,员工在赚取收入的同时,能否发展提高,成为最为关注的问题。
要让员工工作得更快乐,最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”,有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。
企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台,建立员工职业发展通道,明确晋升标准和胜任模型,牵引员工不断的努力提高。
同时,在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源,建立职业规划体系,设立技术、专家、行政等多通道发展路径。
做好员工的期望值管理。
高期望值对幸福感是一个主要的威胁。
期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感,高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气;期望值过低则会使人厌烦,需要根据自己的实际情况,设定合理的期望值。
根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论,我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素,分别是激励因素和保健因素。
那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系,称为激励因子,如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会等,当它充分时能激励员工产生满足;那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系,称为保健因子,如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等,它不充分时将使员工不满意。
这里面的因素,有些是企业需要改进的,有些是需要引导员工的。
如员工的职业晋升机会是人人都想得到的,都想向高岗位级别发展,但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形,所以不可能所有人都处于高岗位级别,况且人与人的能力客观上是有差异的。
因此,需做好员工期望值的管理,引导员工制定合理的期望值。
理想和现实之间总归会有所差距,有差距才有未来,在GE的EVP项目中, “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。
提高员工的自我情绪管理能力。
可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道,为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线,并且保障了员工的私密性。
时常为员工发放“心理保健卡”,加大心理知识的普及和宣传,让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法,在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适,通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
定期对员工进行心理疏导、心理行为训练,引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式,以理性驾驭情感,矫正情绪化、非理性的思维习惯;引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考,矫正自我中心的思维方式,多沟通,消除误会等等。
帮助员工树立积极向上的心态,提高快乐指数。
境由心造,奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出:我们生活中有90%的事是正确的,有10%是错误的。
要想幸福,就要把注意力集中在那90%的事上。
快乐是一种积极的心态,化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理,就事论事;心理制衡的重点是不能不对比,也不能泛对比。
“将啼饥者比,则得饱者自乐;将号寒者比,则得暖者自乐;将疾病者比,则康健者自乐。
”如此一比,则越比越快乐。
这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。
因此,要引导员工在追求职业目标的过程中,要有“过程第一、结果第二”的积极心态,享受追求目标的过程,不要对结果过于执著。
有效的进行职业幸福感的管理,不仅能使个人更快乐,而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策,使员工“工作,快乐,并幸福着”,最大限度地提升员工的职业幸福。
进行员工进行满意度调查和幸福指数调查,了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
五、南钢实施EAP的建议 一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点,总结和提炼经验并逐步推广。
二是采用两种模式相结合。
内部式,即企业雇佣专员或团队负责EAP;外部式,即以签署协议方式外包专业EAP公司服务;内外部结合式,就是内部专员处理日常事宜,如有阶段性大项目则外包专业公司处理。
快速培养自身的心理咨询师,并深入学习国内外先进企业的经验。
三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查,了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
调查可以采取电话、问卷等方式,并做好保密措施。
四是实践以上所提的八条建议,也可以不断创新和丰富内容。
五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。
工作场所去掉一些警戒性的口号,改用温馨和善意的标识。
六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。
看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助,事实上,在正常社会、自然环境下,员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。
企业给员工以幸福的满足,员工回报企业以敬业和奉献,这是人企关系理想的良性互动。
因此,提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。
5年级学习拒绝校园欺凌的感受400字作文
,学习的的乐园、成长的摇篮。
我们渴望在和谐安校园环境中愉快地学习,健康的成长。
然而,校园里也时常有不和谐的音符。
也许因为一个误会,有人恶语相加;也许因为一次无意犯错,有人挥起了拳头…… 今天,我观看了一部非常有教育意义的影片——《校园暴力》,它告诉我们在现实生活中该如何保护好自己,免受他人的侵害。
《校园暴力》讲述的是一位叫翔翔男孩的故事。
一天,妈妈叫翔翔出来吃饭,叫了半天,却没有看见他出来,走进房间,发现翔翔在地上呕吐不止。
妈妈赶紧把他送到医院,医生说:“翔翔是因为暴饮暴食才导致现在这样。
”妈妈觉得很奇怪,在妈妈一直追问下,苏醒后的祥祥只好向家人说出了自己遭到敲诈的真相。
原来祥祥受到高年级同学的敲诈,每天都要给他们钱,而且一次比一次多。
每次翔翔给他们钱后,回到家就猛吃东西,不敢告诉父母和老师,才造成今天的后果。
同学们,如果这件事发生在我们身上,你会怎么做呢
有的同学说:“我可以抓住一切机会,撒腿就跑”。
假如跑不掉呢,难道像翔翔那样,乖乖的把钱奉上吗
有的同学说:“我和他们拼了,就是不给他们钱。
”这样一来,可能自己的生命安全就要受到威胁了。
有的同学又说:“告诉爸爸,让爸爸狠狠地揍他们一顿
” 为了防止校园暴力的发生,我总结了几条安全小贴士: 1、身上不要多带钱和贵重物品,如手机,mp3等。
2、遇事要沉着冷静,根据现场情况,做出反应和判断。
3、可以给对方一些财物,并寻找时机,记住对方的相貌特征,衣着打扮,并及时告诉班主任或家长,也可以告诉警察叔叔,让他们保护自己
4、学校附近行人稀少的小巷是校园暴力事件的高发区。
上学和放学期间不要单独在这样的小巷里行走,尽量结伴同行。
当我们遭遇校园暴力时,千万不能忍气吞声、逆来顺受,应及时告知老师、父母或其他监护人,有必要时还要寻求法律的保护。
同时,也不能不计后果、以牙还牙,恶意报复只会导致雪上加霜。
让我们一起努力,驱散笼罩在校园上空的黑暗
校园欺凌作文500字二 校园,是求知者的乐园,是探索者的天地,那里充满了我们快乐的身影,洒满了我们成功的泪水,到处洋溢着我们欢乐的笑声,校园,就是我们青年学子的海洋,海洋虽然美丽,但其中依然存在那凶神恶煞的鲨鱼,校园生活虽然丰富多彩,但不良的安全隐患依然存在…… 平安,是我们所有人的心愿,教师,希望同学们平平安安;家长,希望孩子平平安安;我,更希望让自己的兄弟姐妹,学姊,学长平平安安…… 我认为校园不平安的因素主要有两大方面:来自校园的主要有校园环境隐患、不当的教育方法以及同学们之间的语言欺凌。
来自校外的主要有抢劫、勒索、交通事故和意外伤亡等。
在校园里,只有树立自我保护意识,懂得自我保护的常识,学会安全自护,才能消除、减少生活中的隐患,快快乐乐、健健康康地生活。
一旦校园里发生火灾,首先要选择正确的逃生或自救方法。
为了给我们这些青年学子创造一个平安的学习和成长环境。
我校领导、老师们高度重视、积极行动。
组织我们听“遇火灾,地震在校如何逃生”的讲座。
前些日子,我们全校同学,在老师和消防护卫队的带领下,进行了激动人心的救火演习,在长达10分钟的“救火”过程中,同学们都积极配合,顺利地完成自己的任务……在那次不同寻常演习中,虽然我们没要参加到救火中去,但我们也同样认认真真地观摩了救火的全程,懂得了许多…… 构建平安校园,是我们大家的应尽责任。
千里之行始于足下,参天大树的起点是一粒小小的种子,万丈高楼的起点是一块平常的基石,平安校园的起点是每一位同学的维护,每一位同学平安
让我们一起携手共同创建平安校园吧
让这些令我们不安与无奈的坏人坏事永远的烟消云散,让草儿不再枯萎;让花儿不再凋谢;让我们的笑容永远挂在脸上;平安校园永远伴随着我们茁壮成长
职场感悟之如何跟心胸狭窄的上司相处
我觉得应对心胸狭窄的领导,首要的是自己的心胸要宽阔。
领导的做法或许不对,你先不要去计较,因为人家是领导,你计较的结果是自讨苦吃。
拿别人的错误来惩罚自己,是非常愚昧的事。
不过,可以先反省自己的过去和现在,有没有处事不公为人不妥的地方
新领导来了你的心理上有没有什么变化
情绪上有没有什么异常反应
有的官员新到一个领导岗位后,会仔细观察周围的人对他履新的态度,寻找可依赖利用的同党,以便尽快形成势力站稳脚跟。
这在官场上是很正常的事。
心胸开阔不跟新来的上司计较,眼前面临的表象不往心里去,是走出困惑的最基本的前提。
如果你还在留恋相处很好的老领导,说明对新上司心存疑虑,在情绪上就一定会表现出不安,工作上也会表现出被动来,这对自己非常不利——我们暂且不说新上司排异在先。
估计新领导担心自己的工作受前任的牵制和影响,才对前任身边的人有所顾忌的。
在这样的情况下,你就应该大大方方地主动向新领导请示汇报,更加积极小心努力地工作,高高兴兴地主动跟新领导走近一点,不要让新领导觉得他来当你的上司,你不高兴。
由此应该吸取一些经验教训是,在官场上跟任何人都不要走得太近——至少给人的印象应该是这样。
正直正派的领导,不会拉帮结派搞亲疏,这样的领导不会在意你跟他亲近不亲近,你只要把份内的工作做好,他就会对你的表现满意;以人划线拉山头搞小团体的领导,不是思想作风不正派,就是水平不够高缺乏领导经验,没有行政能力。
不知不觉地就成了别人的对立面,这就是官场的凶险之处。
要把跟领导亲近的着力点,放在干好工作让领导放心上,放在单独跟领导在一起时无话不谈上。
表面上张扬跟领导的亲近,不仅是不够成熟的表现,还容易引起人们的嫉妒。
一个人要改变自己都难,更不说改变有误会的领导。
特殊情况下跟上司相处,一定要在内心先假设上司说的都是对的,来设定自己的应对措施,虽然这显得圆滑世故甚至混账,但在官场上你要不受到伤害,就只能这样。
当然,在心里是非观念是必须要有的,衡量人和事的尺度是必须要客观公正的。
你还年轻,能在同龄人中率先走到中层正职位置上,并且都干了好几年了,应该说明你很优秀。
人生有磨难是非常正常的事,它可以丰富人生阅历,让一个人更加成熟。
所以现在你不能放弃,要相信自己能够处理好这些隐约微妙的关系,慢慢消除前嫌改善跟新领导的关系,尽最大努力地尽快走出困境。



