
营业员服务心得
天气一改前几日的温和,变得格外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加活动同学心中的热情。
此次的实践活动任务是服务济宁银座购物广场,主要的活动有三个,分别是:1.电梯口2.超市分装购物袋3.采访管理人员。
我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。
她告诉我,是一项十分累而又十分有挑战的工作。
为什么这么说呢?首先,你必须对商场十分的熟悉,其次,你还要考虑到你将面临形形色色的顾客,而且面对每位顾客时都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。
但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。
每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。
技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,顿时变得热情了许多, “我初中时也是学生会的一员,当时担任宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣啊!” 她显得心有所思但却不影响工作,仍然熟练的收款。
“可是,后来我的成绩下降很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。
” 她看看我,见我听得很认真,便接着说:“你们这群小孩幸福得很啊,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在一中这样好的学校学习,好好努力将来就能成就大业啊。
你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干啊干啊,时光就这样挥霍掉了。
” 我听了也十分的受感动,“那你现在也可以在奋斗啊,争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。
” “呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊,而且我们是临时合同,指不好哪一天又被炒掉了。
你们小孩啊,现在就得好好学习,不要留下什么遗憾!” 我也陷入了沉思…… 很快,下午的工作结束了,说不上辛苦,只感觉收获不少,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。
人生的旅途漫漫,即无法预见将来也无法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。
真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔当初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍惜现在,将来就要面临更艰苦的岁月。
这可能就是所能带给我们的最珍贵的东西吧,我喜欢这样的活动! 我很高兴也很荣幸有机会加入基地,我是一个乐于实践乐于展现自己的人,对于社会实践这种提高自己素质、培养自己能力、服务社会、服务学校的活动十分积极,十分向往。
因此,我很希望能给我一个加入的机会,来品味这种美好与喜悦,从而展现自我,体现自己的价值,为这样优秀的集体争光添彩!
我是中国移动营业厅的营业员,帮我想一句服务感言
“你不动,我动。
”是说:如果你不用移动的服务,那我不就得下岗吗
所以我必须得让你“动”————打电话,就是这个意思。
营业员个人工作感言20个字
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。
这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。
狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。
营业员也可以被称为导购员。
我是一名营业员求一篇有关于快乐工作的工作感言
lz你好,你的问题我来回答吧。
忙工作,总觉得自己累的像头转圈的驴子;不去工作,又觉得自己无所事事的如鱼缸里的美丽金鱼。
如果说工作如伴侣,那么我们这桩婚姻必定要痒一痒;如果说工作如房子,那天花板注定是要存在于我们的头顶;如果说职场是让人摸棱两可的悬崖,那么我们每个人都正在这悬崖当口小心翼翼地去找寻属于自己的一碗饭。
总而言之,四十岁之前的职场人都信奉着一句话:工作着,是幸福的…… 两个工作不如意的年轻人,一起去拜望师父:“师父,我们在办公室被人欺负,太痛苦了
求你开示,我们是不是该辞掉工作。
”两个人一起问。
师父闭着眼睛,隔半天,吐出五个字:“不过一碗饭。
”然后挥挥手,示意年轻人退下。
回到公司,一个人递上辞呈,回家种田,另一个却没动。
日子真快,转眼十年过去了。
回家种田的以现代方法经营,加上品种改良,居然成了农业专家。
另一个留在公司的,也不差。
他忍着气,努力学,渐渐受到器重,成了经理。
有一天两个人遇到了,农业专家问另一个人:“奇怪
师父告诉我们“不过一碗饭”。
这五个字,我一听就懂了,不过一碗饭嘛,有什么大不了的,何必硬留在公司里受气呢
所以我辞职了。
你为什么没听师父的话呢
” 经理听了,笑道:“师父说:不过一碗饭。
不管在公司里多受气,多受累,我只要想:不容易沟通的主管和不好相处的同事,到处都可能碰得到,不过为了混碗饭吃,少赌气,少计较就成了,师父不正是这个意思吗?” 两个人又去拜望师父,想弄明白师父的话到底是什么意思。
师父已经很老了,仍然闭着眼睛,隔半天,答了五个字,“不过一念间”,然后挥挥手…… 是不是很有意思呢
很多事,真的是一念之间。
事情好坏的论断,只看你的心如何去转化了。
积极正面的想法,会带给我们很大的支持力量。
“不过是一碗饭”,不同的理解带来不同的选择,带来各自不同的结果。
饭是必然每天都要吃的,没有任何理由,因为你要生存,而且有时候吃饭也是一种享受。
所以就工作而言,这碗饭的意义可是非同寻常。
正如亚伯·堪默斯所说:“没有工作,生命是腐烂的,但当工作失去意义,生命也会僵死。
” ============= 小小的建议希望能够帮上你。
我是卖服装的,今年被评为优秀营业员,老板让讲几句获奖感言,希望大家帮助我写几句。
一般都是先要感谢领导和同事们的帮助,然后说说自己的心情和感激之类的
营业员挑战21天感悟
1、处在社交圈中是一种烦恼,而超脱出来简直是一场悲剧。
2、厌倦,就是一个人吃完盘子里的食物后对盘子的感情。
3、参加追悼会的程序常常是,先受一次深刻的人生教育,然后大家一起抽烟喝酒打牌。
4、知识是一种使求知者吃得越多越觉得饿的粮食。
5、爱情是会沉底的,在平淡的日子里,最重要的是经常轻轻晃一晃盛装爱情的“水杯”。
6、战争:用舌头解不开就用牙齿咬吧
7、憎恨别人就像为了逮住一只耗子而不惜烧毁你自己的房子。
但耗子不一定逮到了8、每个人的一生都有许多梦想,但如果其中一个不断搅扰着你,剩下的就仅仅是行动了。
9、世上只有想不通的人,没有走不通的路。
10、幸运之神的降临,往往只是因为你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。
11、失败发生在彻底的放弃之后。
服装店营业员实习感想
你会遇种各样,形形色色的顾客,有三拣四,有的偏执,故作清高·····这时你的就是:微笑,容忍,耐心,说服。
不管顾客的态度多么恶劣,你都要放在心里,微笑着去为他服务,虽然你心里满是委屈,但是事后他会觉得与其它店子的店员比起来,你真的很不错,因为他这样的人到哪都不受欢迎。
你的微笑,让她感到舒适。
始终牢记,顾客是上帝,记住这一点,很重要。
不要跟钱过不去。
还有一点,每个人眼光不一样,不要怀疑自己的眼光,要根据顾客需求和喜好推荐商品。
即使他不喜欢你推荐的,也不要放在心上,继续做到她满意为止。
试的衣服过多不买也不要抱怨,这样会得罪很多人的。
总的来说,就是耐心跟忠诚
药店营业员工作心得体会
其实说白了就熟记药品,知道功效,了解相当的病例,最主要是知道一些禁忌,还要记得药品的位置,知道怎么向顾客介绍,对他们有效才可以留住顾客,当然要看你们那药房是不是有推销这种形式,其实现在大部分都是,但你一样要知道上面的一些问题,毕竟他们除了是顾客之外还是患者。



