
我要做管理文化沙龙,求一个方案
范文一篇智慧沙龙座谈会方案一、沙龙目的在公司不断发展壮大的现状下,为了各个层级的领导团队自身管理、营销及经营能力得到提升以适应公司的发展需求,以便能够更好的领导团队。
公司总部实施管理层送温暖到各个区域,为各个区域解疑答惑,实现公司基层管理层与企业的共同进步与发展。
二、沙龙主题 融聚智慧,超越自我三、沙龙形式 座谈会四、会议安排 1、安排原则:每月上中下旬各去一个区域,即每十天去一个区域 2、具体安排见下表:序号时间区域备注1五月下旬苏州会议主题提前一周下发2六月上旬常州会议主题提前一周下发3六月中旬杭州会议主题提前一周下发4六月下旬南京会议主题提前一周下发5七月上旬福州会议主题提前一周下发五、沙龙地点各区域会议厅六、沙龙内容 1、人员管理:如何带领团队、如何提升服务、如何控制人员流失率、如何培养下属等。
2、产品营销:如何提升团队营销能力、如何提升团队士气等。
3、店面经营:如何提升店面的形象、对店面经营的建议和意见等。
4、内容订立原则:每次会议仅在三个主题中选其一。
七、参与人员 1、解惑嘉宾:******** 2、与会人员:区域各店班组长级及以上人员。
3、会议主持人:***。
八、沙龙组织流程序号进程时间安排事项负责人部门负责人备注1问题征集提前1周下发沙龙通知总部HR****内容中含当次沙龙主题2问题征集接到通知后3天内收集并提报问题各个区域人力资源负责人区域人事专员区域有三天的时间下发通知并收集各门店问题,于接收到通知的第二日下午提交收集问题。
3提前5天整理问题,呈相关领导审核总部HR****仅有一天时间整理区域问题,并呈领导审核。
4提前4天下发修改问题总部HR****根据领导意见修改问题方向,将修改意见下发区域。
5提前3天修改问题区域人力资源负责人区域人事专员根据总部意见与各位员工进行沟通6提前2天上报修改后的问题区域人力资源负责人区域人事专员上报总部HR最后核定的问题,以备各位解惑嘉宾(公司管理层)准备,提前两天以使解惑嘉宾掌握问题方向。
7会议组织会议前1H准备会议所需物品区域人力资源负责人区域人事专员具体物品详见*******8会议中疑难解答总部管理层解惑嘉宾同时总部人力资源有一名主持人。
区域人事专员同为与会人员,负责做好会议记录,设计部安排人员做宣传和报道工作。
9会议后48H内会议记录整理区域人力资源负责人区域人事专员做好会议记录整理,发由总部HR相关人员,由总部人力资源协助进行审核工作。
10宣传阶段此项由林副总定内容、负责人及完成时间。
九、各部门分工序号事项规定时间负责人部门负责人备注1下发通知至区域提前1周总部HR****2问题修改阶段提前5天****整理问题,呈相关领导审核3总部整理修改意见提前4天****根据领导意见修改问题方向,将修改意见下发区域。
4会议记录审核会议后72H内****接收到区域人事专员提供会议资料后24H内完成该项工作5通知门店及问题征集阶段接到通知后2天内各个区域人力资源负责人区域人事专员收集并提报问题6修改问题提前3天区域人事专员根据总部意见与各位员工进行沟通7上报定稿问题提前2天区域人事专员上报修改后的问题,提前两天以使解惑嘉宾掌握问题方向并作相应准备。
8会议资料准备会议前1H区域人事专员1、统一横幅一条;2、解惑嘉宾一人一份会议资料,与会人员资料,总部HR下发区域,由区域准备;3、专用会议记录表,总部HR下发区域,由区域准备;4、会场食品9会议内容记录会议中区域人事专员负责做好会议记录,设计部安排人员做宣传和报道工作。
10会议记录整理会议后48H内区域人力资源负责人区域人事专员做好会议记录整理,并整理成文发由总部HR相关人员11宣传阶段会议后总部设计部此项由林副总定内容、负责人及完成时间。
建议每次会议做一次《智慧风暴》专刊。
每年做一次总刊。
十一、沙龙具体流程阶段内容负责人时间备注开场主持人开场****1分钟问题解答阶段与会人员提出案例及问题,现场讨论,解惑嘉宾解答与会人员解惑嘉宾1.5H要点回顾回顾当天会议要点陈朝兵15分钟结束结束总结,就当天沟通结果做一简短总结,并将后续的安排做一通报。
****2分钟会议记录整理对当天的问题解决情况进行记录,对未解决的问题进行整理,后期进行处理,并确定处理时间区域人事专员会议结束48H内完成由****协助进行审核工作
要组织个电影沙龙。
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这要怎么弄。
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美容师培训会感想怎么写呢
对于新入职的美容师,公司会召开培训会让她们进一步熟悉具体的工作流程,那对于培训后的感想要怎么来写呢
下面提供四个美容师培训会感想范文,供大家参考。
美容师培训会感想1:今天学了一些销售和经理以及妇科方面的知识。
销售:要想成为一个销售高手必须是一个知行合一的人。
我们要通过语言文字、语气语调语速来进行与顾客的销售。
每个人在销售过程中都会过多的自我设限,认为自己不可能、不方便、不好、害怕等。
就因为这些自我设限才会让自己内心的担心、害怕更加犹豫。
到底我要不要
行不行
通过今天的销售课程,让我知道要想成为一个成功的、优秀的销售人员必须要突破自己,成功的突破自己就是面临成功的第一步。
如果我想卖一样东西给一个顾客,我必须先了解他需要的是什么。
然后才让他接受他向我推荐的这个产品。
今天在鳄鱼爬的时候,开始觉得很新鲜、好玩,看着别人一个个的往门口爬的时候,我才发现,我也要突破自己,找地方的时候让我觉得我比别人慢了。
下一次我一定要快速的,要做第一个成功者。
美容师培训会感想2:第一次参加如此丰富多彩的美容培训课,觉得即新鲜又受益匪浅,今天的游戏把我们的激情都激发出来,让每个成员都热血沸腾。
游戏让我们知道业绩、市场的成功需要一个团体的共同合作,默契、努力,有共同的目标才能有斗志。
晚上的知识课让我知道美容除了外表还需要内在的调理。
只有让身体更加健康了才能让我们的外在美加分。
明天还有更多的知识等着我们去掌握,还有重要的与顾客沟通,才能让更多的女性因为我们的知识而变得更自信美丽。
所以我们要更努力磨练自己,朝自己的目标迈进,获得更大的进步
美容师培训会感想3:今天通过各种“游戏”让我学会了作为一个领头羊,我们必须树立威信,要胸有成竹才能让自己成为一个合格的领路人。
在团队的合作中听话、照做,对领导决策的绝对信任是一个团队能快速进入作战的秘诀。
作为领路人对属下的建议不可不听,但同时也要有全盘的计划,必须快速而准确的决定目标和计划,同时还要有铁一样的纪律来保证计划的实施。
在团队中,下达指令的明确性与具体性是让团队队员能遵守纪律的关键。
通过这次的学习,我决定回去后要真正的做到一个主动负责的人,不要让自己的青春白白浪费在“盲目”的劳碌中而不知道自己是谁,为什么而活。
前几次都有来听樱子老师的课,但是感觉这次的开悟能让我把理论用于实践上的思路越来越清晰。
回去之后,我一定要好好的将策略用于实战,才不辜负这些时日的学习。
美容师培训会感想4:今天很高兴来到XX精英集训营来学习,不但认识了很多新朋友和老师,同时也从她们学习到了很多。
同时再一次感觉到自己对美容知识了解不够多,知道的东西太少了。
从今天最简单的喊口号这个活动,就再一次让我深深的认识到:1、团队精神,团队力量。
美容院就是一个家,我们就是家庭成员。
美容师在工作中团结一心,互相帮助,有默契共同把美容院业绩提升起来,美容院业绩好了,我们大家也跟着会好。
2、领导人的作用,一个美容院必须要有一个领导者,美容师必须坚信、支持领导人的决策,服从指挥。
可以有自己的想法,共同讨论再找出一条合理的解决方法,事情才可以有条理的实施完成。
就如美容院做活动一样,一般都要先有个活动方案,集众人智慧,共同讨论最终才找出可行的活动方案,再听从安排一起把活动做好。
3、知道自己的责任,认识自己的不足,从别人的身上学习她们的长处,不要因为个人原因而影响到团队,拉了整个团队的后退。
努力找出原因,改正不足之处。
另外今晚潘老师讲的十二经络,让我感觉到,经络学还是我弱势,一说到经络总能让我一个头二个大。
以后我要多看看经络方面的书籍,多多学习,努力把知识用到实际中去,让业绩不断提升,充分体现自己的价值
威廉福克纳
最好不要听!! 五年前,史上曾发生过一桩著名的“国际音乐奇案”:人们为首乐曲而自杀的事件接连不断地发生。
当时某天,在比利时的某酒吧,人们正在一边品着美酒,一边听音乐。
当乐队刚刚演奏完法国作曲家鲁兰斯.查理斯创作的《黑色的星期天》这首管弦乐曲时,就听到一声歇斯底里的大喊:“我实在受不了啦
”只见一名匈牙利青年一仰脖子喝光了杯中酒,掏出手枪朝自己太阳穴扣动扳机,“砰”地一声就倒在血泊里一名女警察对此案进行调查,但费尽九牛二虎之力,也查不出这青年为什么要自杀。
最后,她抱着侥幸心理买来一张那天乐队演奏过的《黑色的星期天》的唱片,心想,也许从这里可以找到一点破案的蛛丝马迹。
她把唱片放了一遍后,结果也自杀了。
人们在她的办公桌上发现她留给警察局长的遗言:“局长阁下:我受理的案件不用继续侦查了,其凶手就是乐曲《黑色的星期天》。
我在听这首曲子时,也忍受不了它那悲伤旋律的刺激,只好谢绝人世了。
” 无独有偶,美国纽约市一位开朗活泼的女打字员与人闲聊时,听说《黑色的星期天》如何使人伤感,便好奇地借了这首乐曲的唱片回家听。
第二天她没有去上班,人们在她房间发现她已自杀身亡,唱机上正放着那张《黑色的星期天》的唱片。
她在遗书中说:“我无法忍受它的旋律,这首曲子就是我的葬礼曲目。
在华盛顿,有位刚成名的钢琴演奏家应邀参加一个沙龙聚会,并为来宾演奏。
席间一位来宾突然接到她母亲车祸身亡的长途电话,因为那天正好是星期天,便请钢琴家为其母演奏《黑色的星期天》以示哀悼。
钢琴家极不情愿地弹了这首曲子,刚演奏完毕,便由于过度悲伤,导致心脏病发作而扑倒在钢琴上,再也没有起来。
黑色的星期天,当时被人们称为“魔鬼的邀请书”,至少有100人因听了它而自杀,因而曾被查禁长达13年之久。
关于作曲家本人创作曲子的动机,连精神分析家和心理学家也无法作出圆满的解释.敢不敢听?^^ 匈牙利钢琴手 Rezso Seress 与其女友的爱情破裂之后,在1933年写下一首充满哀愁的歌曲,名为《忧郁的星期天》(Szomorú vasárnap)。
此歌的英文译名是 《Gloomy Sunday》。
起初,作者试图出版这首歌曲时遇到了些许麻烦。
一位出版商曾说:“(拒绝出版)并非因为它是一个忧伤的调子,而是因为该曲之中流露出的那种魄人心魂的绝望情绪,我以为这对任何听者均无益处。
” (It is not that the song is sad, there is a sort of terrible compelling despair about it. I don't think it would do anyone any good to hear a song like that.) 不过几经周折后《忧郁的星期天》终于在布达佩斯得到了发行,并在两三年内变成最为畅销的歌曲。
没人料到的是,这首歌曲流入世间之后引发了许许多多悲惨离奇的事故(当地的报纸曾对有关事件作过大量的报道),就象古老的神话所描述的那样:潘多拉盒子一经打开,无数妖魔和灾难便被释放到人间。
然而,潘多拉盒子中最后一个出来的是“希望”,正是它让这个不甚完美的世界得以延续;而《忧郁的星期天》给人们带来的则是一片绝望之声。
歌中描述了一位不幸的男子无法将其所爱的人重新到召回身边,他在一个忧郁的星期天频频冒出殉情自杀的绝望念头,而这个念头伴随着对其爱人极度的思念难以排遣。
《忧郁的星期天》在1936年左右流传到了美国。
它的第一个英语版本是由爵士艺术家 Paul Robeson 于1940年录制的。
1941年8月7日,黑人女歌手 Billie Holiday 用她自己独到和精湛的方式重新演绎了该曲,使其成为全美家喻户晓的热门歌曲。
多年来,一些难以置信的报道和传闻给《忧郁的星期天》披上了极度神秘的色彩,据《Cincinatti Journal of Ceremonial Magick》创刊号上 MacDonald 的文章所述,1936年2月布达佩斯警察调查过当地一起制鞋匠 Joseph Keller 的自杀案。
他们发现 Keller 留下了一份遗书,其中抄录了那时刚刚流行起来的这首歌的歌词。
某份遗书中抄录一段歌词本身或许并非是一桩离奇之事,离奇的是在后来的岁月中此歌据信要对超过100人的死亡事件负直接的责任(象“Hundreds of Hungarians Kill Themselves under the Influence of A Song” 这样近乎夸张的字眼曾经出现于纽约时报的头条)。
很多自杀者临死之前总以这样或那样的方式与这首歌发生 联系。
在匈牙利,有两名自杀者是在听吉普塞人演奏该曲时饮弹自尽的。
另外,相当多的人赴多瑙河投河自尽时手里总是抓着《忧郁的星期天》的乐谱,这其中包括一个14岁的小女孩。
一位年过80的老人呜咽地哼唱着这首曲调从七层跳楼自杀。
据报导,一名走出某夜总会的绅士用子弹把自己脑袋打开了花,而此前他刚刚请求夜总会的乐队为他演奏了《忧郁的星期天》。
更有一个流传颇广的报导涉及到作曲者 Rezso Seress 本人。
据说,当该曲开始成为畅销歌曲时,Seress 与其前女友进行了联系并提出重聚的设想。
未料想第二天这个女孩便服毒自杀了,其身旁的一张纸片上写着两个字:“Gloomy Sunday”。
因为深信这首“自杀之歌”对人具有灾难性的影响,布达佩斯的警察们认为最好将其列为禁歌。
除了匈牙利,欧洲其他国家和美国也都有关于《忧郁的星期天》触发自杀行为的报导。
柏林有个年轻店员上吊自尽,其脚下飘落着一张此歌的歌谱抄件。
在罗马,一个报童在街上听到乞丐哼唱《忧郁的星期天》的曲调时,停下了自行车走近乞丐,把自己身上所有的钱交给了他,然后从临近的一座桥上跳河自杀。
在纽约,一位漂亮的女打字员采用煤气中毒的方式自杀,并留下了遗书请求在她的葬礼上播放《忧郁的星期天》。
由于这些可怕的自杀事件,英国BBC电台曾经禁止播放此歌,美国的广播网络也随即效仿这一举措;华盛顿的参议员 Stevan Carl 呼吁将《忧郁的 星期天》列为禁歌。
在法国,甚至有家广播电台在节目中专门请灵学家来研讨这首歌的影响,但这些节目的播放对当时自杀事例的不断增长似乎并没有起到什么抑制作用。
时过境迁,当公众对一系列自杀事件引起的恐慌逐渐减退时,BBC 同意重新播放《忧郁的星期天》,不过仅限于该曲的器乐版本。
这一版本很快就被灌制成唱片。
有一天,伦敦的一位警察听见这首器乐曲从附近的一所公寓中传出,音乐声一遍又一遍无休无止地重复着,便觉得此事蹊跷,值得调查。
进入公寓后,他发现一个自动唱机正在反复播放这首曲子,在唱机的旁边躺着一位过量服用了巴比妥盐酸(一种镇静剂)的妇女。
这首歌曲的作者 Rezso Seress 最终也未能逃脱厄运的诅咒。
1968年冬季一个寒冷的日子, 他在年近七十之际跳楼自杀了。
据报导, Seress 是位个头矮小、生性诙谐的犹太裔男子,一个差劲的钢琴手,并一直为自己没有受过良好的音乐教育而感到遗憾。
他的一生,除二战期间被集中营关押过一阵外,主要是在布达佩斯的 Kispipa 酒店(“Kispipa” 英文直译作“Little Pipe”,即小管道)中度过的,在那儿他为客人演奏钢琴。
由于身材矮小,他弹奏时整个身子被一架棕色的钢琴所遮挡。
每当有新客人,特别是熟悉的朋友进来时,他就举起左手(其粗短的无名指上套着一个引人注目的金戒指),探出脑袋,面露滑稽的笑容表示欢迎。
这种致意方式是他耍弄的一个滑头,以此来掩饰他事实上只会用右手弹奏曲子。
据说,仅仅是为了炫耀,他时常弄来一些乐谱放在钢琴琴架上,并把自己的鼻子凑在琴架跟前,装出按谱弹奏的样子,而实际上他并不能熟练地读谱。
《忧郁的星期天》一曲成名之后曾经有许多音乐、艺术名家和社会名流来看望他(或在他死后到酒店朝圣),这使得他的访客记录看起来就象是一本 “二十世纪名人录”, 其中来访的人物包括 Arthur Rubinstein,Jehudi Menuhin,Arturo Toscanini,Luchino Visconti,Spencer Tracy, Wallace Beery,Sonja Hennie,Nikita Khruschev,John Steinbeck,the Prince of Wales,Louis Armstrong,Ray Charles,Farah Dibah, the shah Reza Pahlavi,Paul Robeson,Cyrus Eaton,U Thant,Benjamino Gigli,Conrad Veidt, George Cukor, 等等。
每当 Seress 被告知音乐界的某个大腕要来看他时,就会变得十分紧张,常常要花几天工夫躲在酒店厨房的尽头,在一块画有钢琴键的大切菜板上使劲地练习他的曲子。
Seress 实际上以一种奇怪的方式过着双重生活。
他以弹奏钢琴为生,但他的钢琴弹得很糟糕。
他长相猥琐,可他太太 Helen 却是布达佩斯最漂亮的美人之一Helen 不仅仅比 Seress 高出几乎两头,而且还是个基督徒(在当时的欧洲基督徒很少与犹太人通婚)。
为了嫁给 Seress,她居然离开了前夫,一名英俊富有的军官
Seress 因为创作《忧郁的星期天》在全世界变得很出名,但他的一辈子都没有离开过布达佩斯(除了曾被赶进过集中营)。
Seress 一生都很贫穷,但他死后却在纽约的 Irving 信托银行积存了几百万美元,这些钱是他生前无法支取的、别人支付给他的版税。
1947-1950间在布达佩斯指挥了一系列音乐会和歌剧的 Perharps Otto Klemperer 曾经访过 Kispipa 酒店,并在 Seress 的访客记录册上留下了这样的句子:“Er ist kein Musiker - er ist nur em Genie” (He is no musician - he is just a genius) ,意指Seress 够不上一个音乐家的称号,他仅仅是个天才。
关于 Seress 自杀的原因,一种说法是他感到再也作不出象《忧郁的星期天》那样的好曲子了,因此在长期的绝望之中选择了死亡。
爱情心理心得体会范文
随着学习论这堂课的结束,我们班的各个沙龙也开始行动了起来,我毫不犹豫的选择了大学生恋爱心理学这一沙龙。
那不仅是因为恋爱这一问题在大学生活中是普遍存在的,并且也必将为我以后甚至于每位大学生的恋爱指明方向。
专入图书馆,我精心挑选了《爱情心理学》这本书,虽然这本书所含爱情甚广,但我也切合现在大学生的实际心里,确定了属于我自己正确的爱情观。
爱情,这一千百年来被人们普遍赞颂、普遍追求的事物,不仅是诗人和艺术家们讴歌的永恒的主题,也是每个热爱生活的人所向往的美好钥匙。
爱情会给人带来什么
会给人们带来莫大的喜悦和幸福,使人们充满巨大的内在力量。
它能使陷入困境的人们勇于面对困难,鼓励他们重新站起来去获得生的希望。
正如费尔巴哈所说的:"对于恋爱对象来说,最大的幸福就在于爱情以自身的存在而使他(她)感到快乐……只消瞥一眼心爱的人,我们就会心醉。
"爱情还会带来什么
会给人们带来无尽的痛苦和悲伤,使人们深陷其中不能自拔。
处于失恋中的人们常常因此而失态。
如果谁还要因此而承受恋人离逝之痛,那更是一下子容颜憔悴,让人看了也心酸。
就连莎士比亚也会问:"告诉我爱情生长在何方
还是在脑海,还是在心房
它怎样发生,它怎样成长
"而如今的大学生确也存在着各个方面的压力,因此恋爱问题也随之出现。
就我而言,爱情始终是纯洁高尚的代名词,并不是呼之而来,弃之而去的玩具。
因此对于青年人特别是我们大学生来说培养健康的爱情观与恋爱行为是十分重要的一件事。
首先,我们必须提倡志同道合的爱情,只有这样的爱情才是坚不可摧牢固的爱情。
有话可谈的爱情才会长久。
其次,摆正爱情与事业的关系。
作为新一代的大学生,我们仍要把建设祖国这一目标放在首位,不能把宝贵的时间都用于谈情说爱了。
最后,我们还应懂得爱情是相互信任,是一份责任和奉献。
因为在爱情的漫漫长路,并不是一方在走独木桥,而是两个人的共同作用,其间不免会碰到荆棘林、沼泽地,这时两人之间的扶持是非常重要的,它是连接爱情的纽带。
除此之外,在恋爱的过程中或许存在着这样那样的问题,那就需要我们在平时的生活中培养爱的能力与责任。
我们要热爱他人,热爱生活。
在处理施爱与被施爱的问题上要有一种为恋人负责,为社会负责的态度。
相信每一位大学生都能享受到沐浴阳光的舒服和爱情的无限力量。
美容院一周年店庆邀请顾客的话语该怎么说
用在哪里的
电话邀约话述
还是请贴上的
还要看你这边准备做什么活动,才好制定营销语言啊。
如果是泛泛的话,可以说:某姐,#号是我们**美容 院一周岁的生日,您看这一年来您都这么照顾我们,我们无以为报吧,当天我们准备了一些小礼物(或简餐),我们一起来聚聚,热闹一下吧,可以带您的朋友闺蜜一起来哦,人多了更热闹。
如果有其他活动,可以追问,我再补充
珠宝店月工作总结会议
【珠宝店长月工作总结】工作总结今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽 管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工 作,还是让我感觉到了工作的挑战性。
我把自己重新做了定位,将自 己的行业经验和卖场经验重新整合, 结合王府井卖场的实际情况和客 情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。
我认为,过去 高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可, 如果在 新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久 心和与时俱进的创新精神。
转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作 上收获了很多,也有很多的思考和体会。
临近转正时间,为了更好地 做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些 的建议。
一、两个多月的工作情况 我是二月份进入我们公司的。
入职以前,我对王府井的商圈的 情况作了一番仔细的调查。
我发现王府井商场虽然交通便利,周围人 口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。
主要的原因是这里 虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们 在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较 少,在奢侈品的消费上非常苛刻。
另外,一些新移民虽然买了房子, 但大多是年轻人, 房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很 谨慎。
还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是 路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不 在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体, 给奢侈品的销售带来了很多困难。
基于以上情况,我入职后更加注重 提升自己的业务能力和销售技巧。
主要是从以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。
我 原先所在的公司是一个创办时间较长的公司, 公司非常注重对员工企 业文化的教育和熏陶, 使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的 有机组成部分自觉行动。
但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有 文化和公司本身融合与匹配程度的区别。
新的公司有新的文化理念, 我要尽快融入新公司的文化中, 克服老公司文化对自己认同新公司上 的影响。
通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力 于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的 目标。
公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面 都有不同的光泽一样。
充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻 石充满温度,散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展, 通过与国际顶尖钻石生产机构的 合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式, 让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。
这给我们的销售增 强了必胜的信心和强大的保障。
公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量 保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使 我们的公司的销售策略非常明晰。
为我们的努力指明非常准确的目 标。
2、提升自己的销售能力和技巧 作为一线销售人员, 销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的 达成。
销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美 好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对 产品的认同度。
在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近 乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩 戴钻石的时候, 内心充满温暖, 充满爱的力量, 增加对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑 对方的佩戴需求并合理展示。
销售顾问是消费者最好的镜子,标准完 美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象, 促成购买并形成连 锁购买效应。
为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成 为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知 名度。
3、认真观察消费者的消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理 过程。
包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。
这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现 顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会 放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合 团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大, 尤其以女性销 售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。
入职以来,我积 极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制 度,做到以身作则。
与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到 的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。
当然还要合理摆正自己 的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并 在恰当的时候发挥自己的主观能动性。
二、对公司郑州市场发展的一些建议 根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽 量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价 值。
1、卖场选择和终端抢占 这几年, 郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化, 整体 来说有如下一些特征(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成 功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。
这里主要的代表是百货大 楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多 集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈, 因为传统的商业模式设 计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业 发展; (2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成 功, 这里主要有沃尔玛、 家乐福、 华润万家等。
他们进入郑州的时候, 往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商 管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的 出现关闭情况; (3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进 入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。
主要有 丹尼斯、 万达商场、 大商和永辉, 前两者定位较高, 后两者定位较低, 他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。
根据以往经 验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。
因此, 我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其 用,人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要,这些资源往往比较 稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要 熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位臵。
还有, 关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局, 同时关注东区和南区 的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训 销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。
一般商场终端的销 售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计 划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。
这样制定方法 比较务实,也具有可操作性。
销售目标的分解往往是一个很有技巧性 的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合 理,并且大家都很有信心,这样才是成功的。
但事实上很多店长因为 一些主观原因往往不能合理分配任务,造成旱涝不均,团队不和谐、 互相猜忌、辞职离职频发等问题。
当然,任务达成后的奖励也是很必 要的,但这些奖励也是店长具体分配,也需要很高的技巧,才能达到 奖励的有效性。
业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可 以采用经验交流和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。
培训的目 的是提高员工的综合素质,更重要的是提升员工的视野,让员工学习 新知识, 站在更高角度看问题。
优秀的员工就要有不一样的思维模式, 这样培养成的员工才有创造力。
3、假日促销和日常跟单 销售目标制定后, 利用节假日消费者集中购买进行促销是很重要 的一项工作。
一般每次的促销都要提前半个月设计方案,准备货源和 促销品,布臵终端展示区,对员工进行话语标准培训等等。
这项工作 如果开展较好,往往能很容易超额达成销售目标,但如果准备不好, 就会被对手抢占客源。
日常跟单是一项很细致的工作,根据以往顾客 信息和购买意愿,采取回访,电话告知活动,饰品保养提醒等方法将 潜在客户和犹豫型客户变成立即购买型客户。
这需要设计很好的方 案,需要细心和耐心,既要用好公司提供的大的销售政策,又要终端 在服务上大胆创新,这样才能让所有来访的客户变成购买客户。
以上是我两个多月的工作总结和一些不成熟的建议,并根据自己 以往的经验和思考谈一些粗浅的认识。
我希望在多了解公司的基础上 结合自己所在终端的实际情况, 在以后的工作中充分发挥自己的主观 能动性, 把公司的工作做好, 并能为公司提供一些合理的建议。



