农行最美女员工发言稿
今天我印象最深一句话是：“为什么客户走的时候是笑着的
因为我们是笑着的，如果我们都板着脸，客户也笑不出来。
”这句话道出了简单而实在的道理。
道理简单，而我们往往意识不到。
我想，这句话对当时在座的员工们也会有很大的启发。
几天下来收获很多，从内训老师们和网点领导及员工们的忙碌的工作中，我看到了网点环境的显著优化、看到了农行迸发出的活力，同时也看到了我们这些实习生们发生的有意识的改变。
在两位内训老师的指导下，通过观摩并参与标准服务的导入实践，我认识到，导入工作内容不是一成不变的。
每个网点都具有特殊性，从人员到环境设施，都需要根据其实际情况，从细节入手，完善其细微之处。
各个小的环境布局的改变，累积起来就是一个工作环境的大的改观，员工们在语言、手势等方面的小的改变集合起来就是一个标准服务的和谐氛围。
农行6s管理心得体会
一是以自学为主线。
围绕三个专题：“农行员工应树立什么样的现代服务理念，本人的服务理念是否跟上了时代的步伐
”；“如何转变服务、创新服务方式和服务品种，改进员工的工作作风，做到规范化服务，人性化服务，差别化服务，艺术化服务
”；“全国学温州，我们怎么办，我们如何做好诚信经营，诚信管理，诚信服务，农行员工如何做诚信的标兵和服务的典范”。
真正从思想上充分认识开展学礼仪，讲诚信，铸品牌的重要性。
二是以服务为中心。
切实抓好“六为服务”，即机关为基层服务，后台为前台服务，前台为客户服务，科室为科室服务，领导为群众服务，员工为员工服务。
在服务中，充分讲究农行服务礼仪。
人人做到诚信服务，能够做到彼此真诚合作。
三是以演示为重点。
选择《农行服务礼仪》的重点内容一一进行实战式演示。
对言谈、举止、介绍、握手、致意、使用名片、交谈、吸烟、应对、进退、柜台摆放、办公桌摆放、农行礼仪服务语言规范、十八字服务规范等进行演示。
四是以活动为载体。
在“学礼仪，铸品牌”活动中，举办学礼仪知识竞赛，举办“诚信与服务”演讲比赛，并将在11月份举办一台以宣传文明礼仪服务为主的文艺晚会。
五是以讲座为补充。
活动期间举办互动式的先进典型报告会和服务专题讲座。
邀请有关服务方面的典范来谈服务之道，请刘金宣同志作先进典型报告，请市分行有关老师作服务礼仪讲座。
六是以提高为目的。
确保三个方面有新提高：服务与礼仪水平有新提高；个人与团队素质有新提高；经营与管理业绩有新提高。
银行员工退休感悟
春梦未觉，梧叶秋声，谁也不能抗拒逃如飞的日子，必须离开岗位的时候，就是再恋栈，也必须是义无反顾地离开。
树大分杈，人长增岁，高速公路、高速铁路都要分支、分流。
结伴而行，相伴最长，也一定有分手的时候。
“再见”是人生路上的必然，生老病死，任何生命都没有永恒
然真要离开了，留恋也是心理上的必然。
人是热血动物，就是最坚强的“硬汉”，内心的情感也是波涛翻滚的，何况是普通百姓，离开工作上曾经有过相互的支持、帮助、配合、照应等等的群体，情感上一下怎么就能割舍了
就是相互有过矛盾甚至恩怨的，随着时光的过去，也变成了宽容和一笑泯恩仇的记忆。
与大家共同度过的交流、切磋、奋斗的时光，随日出日落中飘飞而去的喜怒哀乐，那些组成人生内涵的东西，是不能说抹去就抹去了的。
可是，门前流水就是最向东，第二天升起的太阳必定又是一个新的世界，旧时已过，新机再不属于你。
而我们工作间产生的每一种情义，包括烦恼、喜悦、一同外出欣赏风景时的甜美、甚至于心旷神怡，都已成了一个个回味的梦境。
任何的任何，只要到了“此情已待可追忆”时，才觉得无比的珍贵
所以、工作着，拥有中，就必须格外地珍惜
求一篇银行保安感想和体会
2011年个人工作总结张三时光飞驰，转眼间辉煌的2011年即将离我们远去，回顾一年来的银行保卫工作，自己有收获和喜悦，也有惆怅和不足，现将这一年来的工作情况总结如下：一、平凡岗位，主人翁精神银行保卫工作是一个平凡的岗位，但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。
但我坚信只要有梦想敢于挑战自我，再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员，但我时刻牢记自己“守卫农行、守卫我家”职责。
我要有一种主人翁的精神，把支行当作自己的家，把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。
所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家。
这一年来，我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。
我始终牢记自己的本职工作，做好安全保卫工作，维持好大厅的秩序。
每天负责ATM机的安全检查，还要协助大堂经理做好卫生工作，以及协助完成引领工作。
随着自己一天天的用心积累，对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。
这也让我感到了学习的快乐，越来越觉得每一天过的非常充实。
在工作中，我一直保持严肃认真的工作态度，胆大心细的干好看似平淡的日常工作，力求尽善尽美的做好每一项工作。
在工作中，我边干边学，不懂就向同事们虚心请教，不断提高自己的业务水平和能力。
同时，我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，力求做到让银行放心，让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习，不断提高自身素质俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢
所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。
平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得，并且不定期摘选优秀文章在班上宣读，同时结合实际情况一起讨论等，这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
不但提高了我的思想道德素质，还提高了我的政治理论修养水平。
在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。
我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。
但我明白作为银行的保卫，只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体，才能更好地发挥其辅警作用。
“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢
所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。
无论做任何事，务必竭尽全力，因为它决定一个人事业的成败。
我深知，作为银行的保卫，平时接触现金的机会多，所以必须牢固树立正确的价值观，否则就很容易犯错误。
因而只有不断加强学习，才能不断提高自身的综合素质和业务水平，才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。
三、存在的问题及明年的计划在这一年的工作中，虽然有不少的收获和进步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待进一步加强学习，努力提高；2、有时候办事不够灵活，太过默守陈规；3、分析问题、解决问题的能力不够，对一些事情没有预见性，离银行和公司的要求还有一定的距离，有待平时进一步加强；4、业务知识的深度还理解的不够，尤其是相关法律法规掌握的还比较有限，有待进一步加强学习；5、对待客户的服务态度上，有时会受情绪的影响，不能做到对每一个客户都微笑服务。
所以，所有这些不足我将在以后的工作中，通过加强学习，来不断克服和改进。
以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之，我的岗位虽然很平凡，但我爱农行，爱我的家，爱我的职业。
愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气，倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，加强业务学习，努力提高自身的综合素质和业务水平，为农行贡献自己的微薄之力
同时，也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上，祝愿农行的明天会更好，祝愿农行的未来会更加美好
望采纳
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三亚农行
三亚整体的公用事业服务都不好，要提高哦；创建国际旅游城市不容易；光有资源也不行
