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课程顾问分享心得感言

时间:2014-10-01 19:15

课程顾问话术心得:家长对艺术教育不关心怎么办

加入早教已经一间了, 回想起来,时间过得真快,都感觉自己进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动不一定得到结果,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望。

现将我的一些心得与工作情况总结如下:  一、 关于园所  1、加强常规工作管理,优化每日工作,提高工作效率和执行率。

针对园所人员,工作随机散漫,没有计划,基本只有安排了才做,整个工作氛围不是有序系统的,所以建议园所加强常规工作管理,优化每日工作。

  2、卫生制度落实到位,执行逐步走上正轨,但是仍然需要加强细节。

园所卫生在大面积区域保持良好,但是细节基本仍然未到位,例如:玻璃,探视窗口,地脚线\\\/边角垃圾,教室地垫缝隙垃圾,墙面擦痕等,所以需要大家共同完成细节地方的打扫,设施设备的维护。

  3、团队建设。

园所试营业以来,各方面都还在摸索当中,在逐步稳定的同时,企业文化还没有凸显出来,实践过程中,大家总结的太少,团队建设,企业精神仍然还未形成,所以建议加强团队建设,组织员工活动、培训、规划等,最终形成我们华展的企业精神和文化。

  4、加强与家长的对话,深化会员管理,从会员中寻找园所的问题并加以改善,逐步走上规范化之路。

  二、关于教学部  1、加强教师培训,努力提高教师团队的整体素质。

亲子园办园质量取决于上课质量,为了避免老师盲目应付,保证课程质量,所以要加强教师培训,敬业爱岗,思想素质高,对孩子关怀体贴,对家长耐心细致,勤奋好学。

此外,园所可以对教师设置考核制度,设置课程汇报课,评选优秀老师。

  2、教师技能的提高。

园所老师优点各异,各有所长,大家可以相互学习,提高整个团队的技能,例如,萌萌老师擅长手工,东东老师擅长音乐舞蹈,艳艳老师擅长布置等,大家相互学习,争取素质的综合提高。

  3、扎实教研活动。

教研活动可以以专题来做,例:本周为“语言课教研”,大家齐心协力来研讨课程设置,每个人都出点子,让课程更兴趣盎然。

只有教研活动的开展和完善,将会让我们的课程越发紧凑,更具备系统性,专业性,灵活性,力求教研契合教学实践,符合老师需求,从而提高课程质量。

  三,关于销售部  1、团队竞争机制的建立。

顾问团队需要的是激情,向前(钱)冲的决心和力量,所以,目标激励,目标细化,目标分配,让每一个计划目标落实到每一个人身上,压力与动力并存。

  2、工作习惯的培养。

虽然大家各自找到销售的方式和心得,但是紧贴工作的习惯还不是很完善,随机性较大,较被动完成工作,漫无目的的情况时有发生,所以必须把顾问的工作程序化、日常化,加强工作的细致性和计划性。

  3、深入开展课题研究,不断显示园所的特色和优越性。

针对现有会员的特点和差异性,基本总结出现在孩子普遍存在的问题,例如:秩序性的原因与培养,专注力的原因和培养,适应能力的原因和培养。

可以以此为课题,成立课题组,通过研讨交流的方式,找出有效方式,形成一个个案例范本,做出我们红黄蓝的特色,以此配合慧心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。

  4、积极探索0-6岁的早教策略。

面对家长形形色色的问题和疑惑,我们自己应该在综合学习的基础上,形成一套红黄蓝的理论策略,共同做早期教育指导工作。

  5、坚持培训。

园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电,从而保证专业知识的稳固和熟悉,并且在培训中大家都能找到自己的不足,从而加强学习。

  四、关于自己  1、领导管理能力缺失。

作为一个销售团队的领导人,我就是大家的榜样,冲刺的带动者,激励的鼓动者,但是我没有做到,从自身的销售业绩就没有做到。

每个人的性格里都会有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影响了我的团队,因此,要我的团队改变,积极向上,只有领头羊的改变才能激励大家,所以,我要做的第一步,就是改变

  2、工作效率不高。

工作效率影响执行率,我的工作效率不高,究其原因就是目标没有细化,计划没有执行,任务分配不合理到位,我带领的团队都存在这个问题,所以,改变,培养习惯是第一步。

  3、沟通技巧欠缺。

聆听、语速、收放自如,都是我还不完善的缺点,所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高,实现这个的最好办法就是实践,在实践中积累,积极主动接待家长,自我总结,不断学习的过程中获得能力。

  所以针对顾问和本人的问题,最主要的是先从态度开始,勇于改正自己的错误和承认自己的错误,正确看待问题,不极端不误解。

此外,我还需要学会倾听,只有先学会听,才会说,慢慢喝家长沟通,积累经验和方式方法。

并且作为一个部门领导人,摆正自己的位置,积极影响团队,带领团队完成任务,踊跃找问题找方法,统筹规划,正确管理。

我们需要快速准确的制定完整的工作流程,工作细化到人,细分到每天每时,增强责任心。

  最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提,责任心加强,主人翁意识加强,主动参与培训,完善奖惩制度。

相信在不远处,我们都能有所得,有所成长,为园所的发展尽职尽责。

珠宝销售培训心得体会怎么写范文3篇

时间流逝,转眼间已过去两年时间。

回想两年前那个青涩的我是那么害羞。

那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。

并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。

  其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。

不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。

那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。

说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。

  当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。

但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。

后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。

也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。

让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。

  在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。

  兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。

但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。

  这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。

发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。

  第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。

  第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。

从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。

而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。

这种果实的累积就是公司的企业文化。

虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。

  曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。

而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。

  公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。

而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。

  这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。

每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。

团队激励课程的感悟与收获

我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提) 4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答第二部分:战略谋划1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)2)解读3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本团队的“企业愿景”2)制定本团队的“企业使命”3)制定本团队的“企业战略”4)制定本团队的“职能战略”5)制定本团队的“部门计划”4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本“企业”6年的战略规划2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)3)方法:如果计划无法实现,就要调整5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分:战略实施本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO

2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行战略谋局 2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO

2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行财务战略管理 3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO

(营销∕销售总监)2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行营销战略管理4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO

(技术∕生产总监)2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO

(人力资源∕采购总监)2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O) 第四部分:课程总结1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)2、课程收获总结:1)企业竞争战略2)战略力量体现3)课程精髓所在4)战略把控依据(财务报告分析)5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总:方法、排名4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价:方法、评比6、颁发优胜奖:课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程:1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值

--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题

--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析

5、管理者管理素养模型

--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么

7、公司经营管理的核心要点

8、经营管理与其他学科的关系

互动:我们企业在经营管理中的特色

从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点

第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效

一、如何明确企业经营的业绩目标

1、 如何确定团队业绩目标

--从企业战略目标到运用团队年度目标

2、 运用管理目标的四个层次

---如何让战略在运用的各方面落地

3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员

研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标

二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划

1、企业经营计划的类别包括哪些

2、谁来组织系统的编制企业的经营计划

3、经营计划的制定过程是怎样的

4、如何进行企业经营计划的协调

演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。

三、如何对经营执行进行有效监控和调整

1、经营监控的本质是什么

要监控哪些内容

2、如何对进度监控

--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控

--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控

--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控

研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些

四、如何进行企业经营系统的总结与优化

1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作

2、谁来组织企业的经营管理总结

3、企业经营管理总结应该包括的内容

--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用

--总结的分享、管理体系优化研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作

中层、基层管理者定期该总结什么

第三部分:管理者如何带好团队

一、如何构建企业经营的组织管控构架

1、如何解读企业的组织构架

2、如何优化团队经营的流程与操作要点

3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点

4、三种不同的经营管控模式是什么

我们企业适合哪种模式

我们团队的经营模式

反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的

二、如何组建团队和发展团队

1、企业团队合理的人员结构是怎样的

--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配

3、团队四个的发展阶段的特征是什么

--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点

演练:我的团队如何进行角色优化

三、如何辅导团队进行经营能力提升

1、如何把握团队的学习方向和需求

--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点

--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员

--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升

研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训

四、如何在经营中促进团队的沟通和协调

1、如何组织团队会议

--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通

3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通

--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统

演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈

五、如何进行经营考核和激励团队

1、如何看待绩效管理和考核

--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标

3、如何对员工进行绩效改善

4、非物质的激励方法有哪些

--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励

--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励

--个性、及时、组合演练:如何针对某个员工进行有效的激励

第四部分:管理者如何提升团队领导力

1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位

2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点

案例分析:设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力

案例分析:成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划

5、如何提升员工工作中的沟通技巧

6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养

一、如何解决企业经营系统中的问题

1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么

3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题

二、如何提升经营管理者的能力

1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么

--格局、心态、专业、经历2、自我分析:我的优势和劣势是什么

--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么

4、我的学习方式与路径有哪些

--六种个性的经营管理者学习方式

演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划

王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点:1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;2、通过参与把别人的能力变成你的本领;3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。

精益生产心得体会

搞好精益班组管理,为企业创造效益——精益学习心得体会我有幸参加了包头精益班组管理培训班,在为期5天的培训时间里,在公司的精心组织和各位老师们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。

作为一名班组长,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。

班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。

所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

作为公司最基层的管理者—个班组长,通过五天的学习,感触颇深。

一、沟通因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。

通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

二、支持在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。

通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

四、坚持

实习销售顾问参加车展后如何写心得体会

自己展台布局如何,放车情况如何,功能区划分合理不,竞品展台及人员状态如何,宣传手段有哪些,人流相比如何,车展比较新鲜的宣传方式有哪些,问题很多,看你抓哪些方面,不用全面谈,抓住两三个点深谈即可。

实战营销课程的心得体会

实销课程的心得体会篇一:20XX销售技巧培训心得  20XX销售培训心得 训心得  本篇范文整理销售人员进行培训以后的工作感受,总结个人对销售行业的了解,和销售环节的熟悉,下面xx整理销售培训心得  销售培训心得  上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。

非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。

接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。

其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

  再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。

感悟参加小学数学“国培计划”培训心得体会

感悟参加小学数学“国培计划”培训心得体会独田中心学校周美华有幸参加了“国培计划”小学数学教师远程培训。

通过学习,使我在理论上对教育、教学有了更深层次的认识和体会。

在多元化社会背景下,在一个以学习为主题的时代发展中,“国培计划”为小学教师提供了学习和交流的平台,联系本人的实际谈谈对这次学习的认识。

1、谈谈对备课的认识:备课是上好课的关键,可以说任何一堂成功的课都是由精心备课而来。

随着新课程实践向纵深发展,“教书”这一概念发生了深刻的变化。

教师的“教”已不再是单纯传授,讲析,而是引导、组织、参与、讨论等的综合;“书”也不再是单纯的教科书,而是所有的书,包括电视、电影、网络、报刊杂志,特别是生活这部大书。

那么新课程背景下的备课也必然发生巨变,谁来备、备什么、怎样备,这些都是教师们亟待解决的问题。

2、谈谈对上课的认识。

在新的教学时代,在今天课改的大环境下,数学教师如何才能上好一节数学课

我认为最重要的是:教师应进行角色转换,应从传统的知识传授者角色向学生的导师、学生自主学习的促进者、课程的开发者、合作者、信息资源的设计和查询者、学生的学术顾问、研究者和学习者等角色转变。

我们要向40分钟要质量,追求教学的有效性(即:有效果、有效率、有效益)。

3、谈谈如何处理课堂教学预设与生成的关系。

课堂教学是预设与生成的矛盾统一体,充分的预设是课堂教学成功的保障。

只有课前精心预设,才能在课堂上

关于会籍顾问培训的感想的作文

会籍顾问培训 一. 俱乐部的介绍和讲解。

对健身俱乐部一个概念的认识。

(运动可分为健身运动和竞技晕两种) 1.健身好处: A.改善生活水平,提高生活质量。

达到增进健康的目地同时,更多的了解和结交朋友增加社交圈。

B.改变目前身体状况 : 改善形体,减脂,增肌。

提高生理功能,参加比赛,体考。

特殊人群身体康复(提高抵抗力 康复三高 腰颈肩康复训练 产前产后训练 C.身心愉悦: 通过一些操课来改善人体协调性,同时愉悦身心,增加不同的兴趣,喜欢上健身运动。

提高参与度 二.公司的运营体制和规章制度管理框架。

详细讲解提升团队执行力 三.职业生涯规划 1.未来行业前景 2.健身俱乐部和其它行业的比较 3.薪酬和奖励体质 4.未来升职潜力 四:如何做好一个优秀的健身顾问。

1. 必备的知识健身专用术语 2. 个人形象以及行为规范 3. 对工作的流程的了解 4. 经常提升自己的语言组织能力和学习能力的同时更多的参与健身,通过自身的体形展示来吸引客户 5. 学习来源(内部培训。

上网查询。

书本知识) 6. 思想沟通如何排除压力,解释思想包袱 A. 与上级领导沟通, B. 调整好心态 C. 寻找兴趣爱好。

调整休息 五:客户来源: 1. 派发传单收集有效信息(姓名 电话 兴趣爱好。

职业) A. DM单有效发放人群《中年人和青年人包括大学和高中学生》 B. 筛选潜力客户(个体户老板。

办公一族,医生 老师 学生 律师 公务员)穿着时髦 高级酒店 会所 小区大门入口 大超市门口 2. 广告效应 3. 外场活动(户外展示课程) 六:宣传时搜集信息 1. 提高发单信息量发掘潜在客户, 2. 对俱乐部健身意识推广 3. 提问方式(在所有提问方式之前一定要做好语言组织,不要盲目性,要顺其自然语言清楚富有感情色彩) A. 发问式(喜欢运动之类) B. 调查式 (做全民健身调查.顺带问清非会员一切情况) C. 健康问卷式(身体情况问题) 4. 发放形式:楼道 街道 汽车 行人 门面店内 七:店内参观 1. 提前电话预约到访(时间 地点 接待人员 前台签到并留下电话号码)做好登记 2. 相信讲解店内一切设施(有氧区 器械区 自由力量区 操厅 私教区 高温瑜伽房 体能测试厅 休闲区 动感单车厅 淋浴区 汗蒸房)台球休闲区杂志可以免费预览) 3. 相信讲解每一个区域的好处和没个器械对身体的好处 4. 并突出讲解会员需求的区域对他的好处(放大好处) 八:谈单成交

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