我是一名服务员,最近店里选优秀员工,我被选中了,部长让我准备获奖感言,我不会写也不会说,咋办
先自我介绍,大家好,我叫什么,来自哪个岗位的。
非常荣幸加入xx公司这个团队,入职以来从一个什么都不清楚的人,变成现在对公司流程都非常明白,或者说入职从不懂到懂这个过程,再到现在获得优秀员工的称号离不开Xx领导的教导,非常感谢XX领导对我在工作的指点,以后的工作中我会再接再厉,努力做的更好
研究生毕业进银行真的很好好吗,四大银行里面
书本知识学得已经很好了,关键是社会知识和经验欠缺,所以建议先积累工作经验再看抽空余时间好好考会计师;年龄不是问题,心态才是最重要的,如果连去尝试的勇气都没有的话,在任何时候都走不出买入社会的第一步,那还谈什么成功或事业呢
大胆去试试吧,说不定你的优秀可以赢得用人单位的认可,年龄重要还是人才重要呢
相信你也知道答案。
如果失败了,说明一可能是用人单位太死板,你的没加入是正确的,二可能就是你自己经验不足,那就要虚心好好学习,慢慢从基层做起, 只是暂时的积累经验,你有学识,慢慢很好的结合实际,相信一定比其他人发展得更好的,前途无量,加油
我国的银行体系如下:中国人民银行(央行)------执行国家货币政策,发行并控制货币,为其他商业银行提供贷款,作为最后贷款人来稳定金融市场银监会------对整个银行业实行监管三大政策性银行------国家开发银行,农业开发银行,进出口银行。
行使国家政策性贷款的职能四大国有商业银行------工商银行:中国最大的商业银行中国银行:成立最早,海外机构最多,外汇业务最发达建设银行:自从“建行破墙“以来,现在什么业务都搞了农业银行:机构分布广泛,效益四家银行里面倒数第一股份制商业银行------最大的:交通银行上市的(按资产规模从大到小):招商银行,上海浦东发展银行,民生银行,深圳发展银行,华夏银行(前几天刚上市,资产规模不祥)其他:光大银行,中信实业银行,广东发展银行……不一一列举投资银行------中金国际:主要扮演证券发行(security issuing)时候的承销财团(underwriting syndicate)中的牵头经理(leadmanager)角色 这就是我国几个主要银行的名称和他们的组织体系,这里还要提到一个组织------中国银联,它属于行业协会的性质,制定一些大家要共同遵守的行业标准,但对各家银行没有强制约束力。
现在,我就要来说说银行里到底有哪些部门,主要是干什么的,以便大家应聘的时候有的放矢。
银行里面的部门分为:管理部门,业务部门,支持部门管理部门:行长办公室、行政部、人力资源部、会计部、法律部……这些部门没什么特别的,除行长办公室外,其他部门每个企业都应该有。
业务部门:(大家比较关心的可能就是这个了)公司金融部------吸收公司存款,并审查发放贷款给其他公司。
单笔业务量、资金量大,收益大,风险高(一笔贷款坏了,涉及一大笔资金)。
个人金融部------吸收个人存款,并审查发放贷款给个人。
单笔业务量、资金量小,收益稳定,风险小(把风险被分散到个人了)金融机构部------和其他非银行金融机构打交道,如基金、证券、保险、信托机构。
这个部门其实发展机会很多,因为和各种金融机构接触,交际面广,学到的知识多,而且有利于对整个金融行业的把握和理解,同时也增加了今后跳槽的选择面和机会。
资金财务部------进行银行资金的运作,或者替客户运作。
如外汇,股票,债券……随着银行业务进一步细化,从上面的几个部门里面分出了:离岸金融部(负责离岸资金 offshore fund 的运作)、基金托管部(负责基金的发行和代销)、公司\\\/个人理财部(这个不用我说了吧,现在很热的^_^),这些都是新成立的部门,如果能进去的话,发展机会也很多。
支持部门:信息科技部------银行业和其他非金融业有个很大的不同,他对信息科技的依赖最大。
因为从物流角度看,银行除了运送钞票和黄金,没有其他的物流了。
只有信息流\\\/资金流,而这些都可以是虚拟化和电子化的。
从业务角度看,由于金融产品的高度可复制性和无专利性,信息技术的运用已经越来越成为金融产品的核心竞争力和金融创新的动力。
在前面的帖子里面,我介绍了我国银行的体系和一般商业银行的部门。
这算是“概述篇”。
下面,我将要奉献另外三篇,分别是:“薪资篇”——大家最关心的。
“IT篇”——有人问到关于金融IT的问题,这里系统的做个回答。
《薪资篇》说到银行的薪资,大家都觉得很扑朔迷离。
的确,中国的商业银行的薪资对外界而言是有点神秘。
其实,和不少国有企业一样,银行员工的收入分为以下几个部分:每月的基本工资------每月固定,各家银行都差不多。
根据你的职位高低来定。
每月的奖金------也基本固定。
以上两块构成银行职工每月的基本收入,大致上各个银行相差不大,好像是整个行业口径都统一好的 。
最多也不会相差500元。
接下来就是不定期的各种奖励------过节费(5\\\/1,10\\\/1……),高温费,各种礼品等等。
这个视各个银行效益而定,少则几百,多则几千。
还有就是定期发放的交通费,电话\\\/手机费,邮政费等等,有的银行发现金,有的银行发票据。
最后也是最重要的一块就是年终奖金,一般要几万块RMB呢
这其中可能还包括了房帖。
另外,有的银行还有各种内部优惠的贷款政策和内部优惠的房子出售(一般这些都是抵押品,用来还债的,所以质量还都不错,)。
所以进了银行,一般房子不用发愁,这对担心日后房价过高而买不起房子的人来说倒是一个福音。
说了半天,大家要问,有没有具体点的数据啊
嗬嗬,别着急,好戏压轴嘛
…………………………confidential!我还要说一点的是,商业银行里面,四家上市银行总行的收入相当不错的(算上华夏,应该是5家)。
这四家银行总行的普通员工收入高于花旗银行、汇丰银行、渣打银行的普通员工的收入(注意:这里只讨论普通员工,那些高级经理什么的例外,外资银行经理年薪可以到几十万美元,中资银行经理可能是几十万RMB)。
虽然不少人不相信这一点,但这是事实。
这四家银行里面,以招商银行总行员工收入最高,比其他几家高出1\\\/3~1\\\/2不等。
但是深圳的消费水平也是比较高的。
但总体而言,招商银行的薪资的确高。
大家可能注意到了,我这里特别提到是总行,分行\\\/支行我就不敢保证了。
我想告诉大家的是,能去总行尽量去总行,它可是旱涝保收的。
嘻嘻
而且,随着银行业改革的深入,总行的地位大大提高,越来越“中央集权”了。
今后分行或支行的“小金库”将随着总行的集权(全行一本帐)而消失。
四大国有银行的待遇应该比不上四家上市银行,但是毕竟这四大银行是我国银行业的主体,控制着整个银行业80%的资金。
又有国家撑腰。
这里特别要提到农业银行,这个银行效益差到极点,可是员工的待遇却一点也不差。
这也算中国特色吧,没办法,谁让它是国家的呢
由于行业的特殊性,银行业必然要极其重视IT技术,每年的金融展就是金融业和IT业的一次盛会(今年刚在北京举办过了),除了IT本身,我还没看到哪个行业和IT结合得如此紧密的。
在金融IT这个圈子里面,主要就是以下两块:银行本身的信息科技部、为银行服务的金融IT服务公司。
先讲银行的IT department银行的IT部门职责主要有:保障现有系统正常运行,利用现有系统中的开发工具开发银行新的金融产品,对银行信息化管理和决策提供支持和保障。
保障系统正常运行一般就是在机房值班的工作,各位估计也不会去干这活,要三班倒的。
运用IT技术开发新的金融产品已经越来越被重视,到IT部门做这份工作应该有前途(但是,先想一想,开发是不是就是一天到晚coding呢
)银行的信息系统非常复杂:所有的数据和核心程序(会计记账,基本的业务操作)都放在大型机中(有的银行采用数台小型机cluster的方式获得大型机类似的能力)这些程 序,以前用COBOL,现在大多用C开发。
核心连接着各种业务系统。
除了后台总行大集中式的数据和核心,每个分行都会有大前置平台,提供渠道接入、报文格式转换、交易的转发控制(说白了就是用C写的Unix进程间通讯程序)等等功能。
大前置平台连接着银行各种渠道channel(在银行里,ATM、自助终端、网上银行、手机银行、电话银行、callcentre、营业部的柜面都称为渠道,是银行的各种业务和金融产品传送到客户手中的途径)大前置和核心主机通过交易中间件\\\/消息中间件来连接,保证交易的完整性和一致性。
主流的中间件有BEA Tuxedo和IBM MQ。
在这么一个复杂严密的系统里,每个人只负责相应的一块东西,上手编程不难,但要深刻理解你负责的东西,没个几年想都别想。
说到编程,以前很多东西银行都要自己开发,觉得这是银行的机密。
现在情况有所转变,不少东西银行都交给金融IT服务公司去开发,银行购买现成的解决方案。
比如,对于核心程序,银行可以先购买其他公司的现成产品(包括开发工具),以后银行要推出新业务,就用这套工具自己开发。
再比如,对于网上银行,工行就包给IBM开发,自己拿来用 就行了。
所以工行的网上银行国内第一(有人认为招行的好,这个仁者见仁智者见智) 那么有什么东西银行自己做的呢
有,比如程序接口的定义、报文格式的定义、加密系统的方案、密钥体系、以及今后新产品的开发,测试、上线推广都要银行自己做。
所以银行以使用IT产品为主,兼做少量编程,真正要coding的任务已经外包出去了。
那么,银行的IT部门和金融IT服务公司哪一个更好呢
这个问题又是仁者见仁智者见智。
我的看法:两者相比较,前者技术含量更多,后者技术水平更高。
下面是我对两者工作的评价:银行IT部门——工作相对轻松,较少加班,有比较多的时间做其他喜欢做的事。
一些银行里面的待遇还高于大多数IT公司。
如果能多接触各种系统,多专研银行业务,个人发展空间还是很大的。
我就碰到过有人从IT部门转到其他业务部门当领导,其对银行业务的精通远胜于那个部门里的人,这主要得益于他常年接触业务系统,所以有机会就能把握得住。
金融IT服务公司——工作强度大,比较累,经常加班。
由于IT行业竞争加剧,又处 于低谷,收入不高。
但是,编程比较熟练,对某一项技术专研很深(不少IT公司只做银行某一块东西),也能熟悉银行业务。
干得好也很有前途。
为了大家选择机会多一点,我给出几家国内的金融IT公司供参考(国外的就不举了,地球人都知道哪几家牛公司的)高阳——产品线比较全,大型机方面经验足。
博科——前身是中行软件开发中心融博——前身是招行软件开发中心安硕——入行比较早,有不少项目联想——小型机方面的,主要客户都是中小银行和城市商业银行神州数码——刚成立了金融服务中心,业绩怎样以后再看……我还要说一点,银行里面有一块做的是企业信息系统,有的银行采用SAP(比如浦发),这个外面据说很热门,如果进去接触SAP,学到一些SAP实施的经验,也很不错的。
以后,银行的信息化决策,数据挖掘\\\/数据仓库的建设必定是一个重点,现在的银行业大集中就是为此打基础的。
所以,做这一块东西的朋友出路也比较好。
有朋友提到,做通信得到银行如何
其实,银行信息科技部大多数人要么学CS要么 学EE。
学什么并不重要,关键看自己如何发展,同样的环境,同样的机会,为什么有的人做得很好,有的人就做不好呢
1、关于见习期的问题银行职工见习期本科1年、硕士和博士3~6个月不等。
见习期内,既有工资也有奖金,不过都比转正以后的待遇低(这不是废话嘛)。
低多少呢
大概低一半。
这个看各家银行情况了。
2、关于房帖的问题房帖只是一个“称呼”,大家把它看作一笔普通的钱就可以了。
当你买房子的时候,它可以用来偿还你的贷款(你腰缠万贯的例外),那么你不买房的时候怎么办呢
当然拿这钱随你怎么花啦。
这本来就是你收入的一部分嘛,只不过银行冠了个名头叫“房帖”。
当然,房帖到底怎么样,还要看各家银行做法,我这只是一面之词,仅供参考。
不同银行肯定不一样的。
3、本科和研究生进银行哪个更有前途的问题我只能说,本科和研究生只是在刚进银行的时候起点不同(也是废话,这是用几年的研究生学习换来的),但说到以后发展的“加速度”,两者没有必然联系。
无论你是本科还是研究生,都要不停的学习。
我周围有人已经是研究生了,还在外面在职读书呢。
我觉得,如果本科就进银行,可以利用年轻这个优势,好好谋划一下自己今后的出路,今年以后是继续工作,还是考研(在职\\\/全职)还是出国
我想工作了几年,思想上肯定成熟了不少,不再盲目,而会有自己的主张的。
如果你是研究生,银行还是很器重的,好好干。
--------------------------------------------------------------------------------------------------一些个人感想我从前找工作的时候,也上Job版,可是发觉都是要找工作的人在讨论的起劲,那些已经工作的人似乎都和Job版说byebye了,即使有人偶尔上上,也很少发言,这真让人寒心。
我想如果当时有人点拨我一下,也许我在找工作的道路上会少走不少弯路。
所以,我希望大家今后工作了,也能来这里走走看看有没有你能帮上忙的。
现在这个社会,人人都需要帮助,都需要充足有效的信息来作出决策。
以前,一个前辈告诉我,进银行要“忍”,他就是在几乎要放弃的情况下忍了下来,如今柳暗花明了。
现在,如果你能进一家比较好的银行,没必要忍了。
但是,克服自己浮躁、急功近利和攀比的心态还是很重要的。
不要因为薪水暂时不如意、职位自己不喜欢而自暴自弃。
也不要感到现在薪水可以了,职位也很好,工作又轻松而得意忘形,不思进取。
有的人很羡慕外企白领的高薪、羡慕国企的清闲、羡慕研发中心有成就感的工作……有太多的羡慕,可是应该想一想什么是适合自己的
选择职业就像设计一个金融产品,金融产品的开发无非是将收益、风险、流动性以不同比例组合。
增加一个有利因素是以其他不利因素增加为代价的。
一个人正常工作8小时,睡觉8小时,还有8小时自己支配,有的人用来加班(可能是被强制的,但这个工作是你选择的呀)、有的人用来泡mm、恋gg、聊天灌水,有的人用来充电学习,有的人用来健身,有的人就喜欢和家人一起享受天伦。
无所谓哪个好哪个坏,都是你自己对金钱、健康、感情的一种组合,你自己满意就行。
最后希望大家都能找到适合自己的,满意的工作
对职业教育的认识和建议1000字
一、 发展职业技术教育的重要意义纵观近代以来职业技术教育发展史,可以得出一个基本结论,这就是:职业技术教育是劳动力生产和再生产的关键环节,是教育体系与经济社会发展对接的重要枢纽,是一个国家和地区现代化的强大动力。
因此,大力发展职业教育,是一种长远、积极的就业支持政策,有利于拓宽就业渠道和增加就业岗位,可以提高劳动者的就业能力和适应职业变化的能力,实现劳动力资源的重新配置和调整,促进劳动者再就业,化解社会矛盾,意义十分重大。
二、 当前职业技术教育的现状20多年来,我国的职业技术教育事业得到了较快的发展,已初步建立起具有中国特色的初等、中等和高等,又有与普通高等教育、成人教育相沟通的职业教育体系。
在国家政策的支持下,我国的高等职业教育取得了较快的发展。
2004年高等职业教育招生达到237万人,占整个高校招生总量的53%,高职高专招生总量已经超过了本科。
在这种形势下,截止到2005年,全国具备颁发学历资格的普通高职院校达到1078所。
但中等的发展却不容乐观,自1999年以后高等教育招生人数的急剧增加,拉动了以升学为主的普通高中教育的发展。
1998年全国普通高中招生数为359.6万人, 2004年增长到821.5万人,增幅达128.4%;而同期承担技艺型、应用型人才培养的中等,招生数由519.5万人增加到548.1万人,增幅仅有5.5%,中等职业教育招生总数的比例由占高中阶段的59.1%下降到40.0%。
更令人担心的是,在全国农村高中阶段教育中,接受普通教育与职业教育的人数比例相差极大。
并且,有资料显示,我国现有技术工人7000万人,其中只占3.5%,即使是全国最大工业基地上海,的比例也不足7%,与发达国家占40%的水平相比相差很远。
并且现有的技工大多年龄偏大,一部分青年工人的技术水平又达不到规定的标准。
而在上亿的农民工里,技术熟练的工人所占的比例很低,有受过专门技术培训的仅占12.5%。
三、 我国职业教育发展中存在的问题从当前职业技术教育的现状的来看,发展职业教育,培养技工人才是当务之急。
但是,我国职业教育发展的历史短,起点低,再加上各级政府及教育工作者对职业教育缺乏足够的认识和重视,从而造成我国职业教育仍存在很多问题。
(一)人们对职业教育的认识存在偏差长期以来,受中国传统“精英教育”的影响,人们对职业教育的认识存在偏差,认为职业教育是低水平、低层次的教育,是上不了普通高中和普通高校的学生迫不得已的选择。
在农村,农民对职业教育也没有深入的认识和理解,他们还没有真正形成依靠科技致富的意识,因此,不愿把子女送入就读,他们希望子女能够考,出人头地,摆脱贫困。
随着高等教育办学规模的不断扩大,社会上出现了“普高热”现象,普通高中的招生人数不断增加,而职业学校却出现招生困难的态势,特别是农村职业学校的生源更为短缺,即使招了一些学生,其生源的素质也是相对较差的,这直接影响到职业学校在社会上的声誉。
(二)职业教育投入少,办学条件差目前,我国职业学校的经费短缺现象严重,国家财政预算内事业费只能基本保住人员经费,甚至有些学校连保工资都困难,更难以发展职业教育。
由于办学经费紧张,造成许多学校连培养学生所需的最基础的设施和设备都没有。
同时,由于经费紧张,不但教师没有机会出去进修,而且连学生必要的实习也无法实现,而这一情况在农村职业学校中更加突出。
在教育工作上,有些领导对普通教育、职业教育和成人教育不能做到统筹兼顾、共同发展,甚至有的地方政府对农村职业教育不但不安全配套经费,而且连专项经费也很难保证。
再由于部分职业学校教师的专业素质偏低,很难把先进的科技成果引入教学中,造成了职业学校开设的课程不能适应学生升学考试和就业的需要,这不但影响了职业技术人才的培养和职业学校自身办学的吸引力,而且也挫伤了广大学生和家长的入读信心。
(三)就业形势严峻职业教育是以就业为导向的教育,目前我国高等教育已呈现大众化的趋势,大学毕业生数量迅速增长,同时,产业结构调整和国企改革,使企业向社会释放了大量的多余劳动力。
据统计, 20世纪90年代后期失业人口已达1200万,过剩的失业、待岗人群挤占了职业院校毕业生的就业空间。
现今毕业生就业难已经呈现出两个向下的趋势,一个是就业率降低,一个是起薪点降低。
毕业生就业难折射出我国经济发展中一个深层次的问题—“资源错配”,即经济资源在一些人为因素的作用下,违背了市场经济的规律,片面流向重型产业和劳动密集型产业,而知识型服务业则处于低迷状态。
特别是2001年之后,在低利率、低汇率政策扶持下,重型产业加速发展,工业对经济增长的贡献中,近3\\\/4来自重制造业。
这种产业结构失衡反映在劳动力需求结构上,就是“白领”岗位需求相对不足,而对蓝领型岗位却有着旺盛的需求。
因此,才会出现大学生就业难、大学生工资不如农民工等新的“脑体倒挂”现象。
(四)职业教育改革缺乏力度目前,虽然职业学校都在不断调整自己的办学方向和专业设置,及时适应市场对职业技术人才的需求,但仍有相当多的学校办学模式相对单一,专业结构不合理,缺少本校的办学特色和活力。
有的学校领导的职业教育观念陈旧,不思变革,有的学校专业课程和教材内容不能较好地反映最新的科研成果,教师的教学方法手段相对落后,特别是青年教师的专业技能和实践操作能力不强。
再者,职业学校内部缺乏沟通,专业设置重复,资源不能共享,特别是农村职业教育人才培养目标与农村经济发展的实际需要相背离,培养出来的学生,实践动手能力差,没有学到科技致富的真本领,在农村经济发展中发挥不了应有的作用。
印小天插刀门是怎么回事
(自己修改)亲爱的同事们: 大家好! 今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。
在此,我代表凯瑞国际大酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎, 新年伊始
凯瑞国际大酒店也即将迎来1月29日正式开业的庆典,这标志着凯瑞国际大酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。
在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢! 记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。
现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。
我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。
我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。
选择凯瑞国际大酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生。
我也同时希望你们能够证明,选择你们是凯瑞国际大酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的;看见你们培训时认真的表情,让我相信凯瑞国际大酒店的未来更加光明。
感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,凯瑞国际大酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。
我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。
这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站实用演讲稿大全演讲稿书写格式 演讲稿书写技巧 爱国主义教育演讲稿 英语演讲稿 在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。
现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。
相信你们将是凯瑞国际大酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。
它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。
为此我对各位提出以下几点要求: 第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓和,以酒店的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。
身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。
“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。
留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。
“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。
让客人提起凯瑞国际大酒店酒店就会赞不绝口。
工作没有贫贱之分,只有分工不同,“。
第三:酒店是对外的一个窗口。
要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。
作为服务行业,尤其作为凯瑞国际大酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了几千万的资金,酒店的硬件建设在禹州酒店同行业中应该是一流的。
我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的100多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。
从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。
树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着凯瑞国际大酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个 道理; 第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。
”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。
因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与相结合。
同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。
同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。
从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。
机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。
希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。
同时加强各部门的业务和,加强市场营销推广,打造凯瑞国际大酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。
为酒店能成为禹州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。
当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。
时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求: 人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。
努力打造出一支星级服务标准的团队出来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。
要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。
直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严 格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐 财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。
同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。
凯瑞国际大酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。
未来的竞争将激烈不已,作为酒店总经理,凯瑞国际大酒店酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。
凯瑞国际大酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次价值的期许和展望。
我更加坚信,在酒店领导和全体员工的共同努力,是支撑开瑞国际大酒店发展并运行的信心和源泉。
凯瑞国际大酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,力求打造一家星级的豪华酒店,树立河南酒店行业的全新标准。
因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习,努力工作,用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期望。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。
现在的酒店行业面临严峻的市场竞争,“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件,和高性能的软件”,硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备,如酒店的大堂,客房,餐厅等,关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员,前者我们已经具备,但后者还有待加强。
根据本酒店的情况,确定了酒店的市场定位为星级集商务,会议、度假为一体的酒店,客源订位为外资企业,大型企业,政要客人,等高层次与消费能力强的群体,特别是我酒店地处禹州重要地段,这是酒店的优势所在,但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略,销售部要做好试业前的宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销,全员服务上下工夫,上下人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他 们提供更多的个性化服务,“合理推销我们的产品”,保证酒店利益最大化。
新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。
过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克服困难,基本的完成了开业的筹备工作,在面临试业经营新挑战时,我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条凯瑞国际大酒店自己的路。
从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以国际经营标准为目标,以凯瑞国际大酒店自身特色为内容的道路。
开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。
我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。
请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。
你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为凯瑞国际大酒店的明天共同努力。
医药代表面试
医药代表面试常问问题1.请先谈谈你自己的情况(自我介绍)
答:回答这个问题有两个方法:⑴是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;⑵是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
⑶最后,以上就是我个人的简单介绍,您看还有哪些方面没有介绍清楚或者不够详细的吗
2.你为什么会离开原单位
你觉得你的原单位在操作上有些什么不妥之处
答:我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。
为了更新知识,他们渴望获得教育和培训机会,因此他们希望到更多更优秀的企业学习新的知识。
缺乏一个完整的培训体系。
跳槽动机:⑴离职原因;⑵目前考虑新机会的原因;⑶自己的职业规划。
〔公司对客户的承诺经常不能兑现,搞的你们总是要对客户进行解释。
〕思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感