
烟草公司现代终端客户的好处有那些
河北卷烟零售客户终端建设现状及改进建议[摘要]卷烟零售客户是卷烟营销网络的重要组成部分。
但河北卷烟零售客户经营过程中,在经营理念、经营环境、卷烟订购、卷烟销售、品牌培育等方面仍存在不足。
对此,本文从指导零售客户经营入手提出改进建议。
[关键词]卷烟;零售客户;终端建设;改进建议卷烟零售终端作为面向消费者提供卷烟销售服务的毛细血管和感知卷烟市场变化的神经末梢,在整个产销供应链中具有举足轻重的作用。
2010年12月的全国卷烟销售工作会上,国家烟草专卖局明确提出要按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求,努力构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
加强对卷烟零售终端客户的经营指导,提高客户的经营能力和水平,已成为建立新型客我关系,实现客户与行业的协调发展、和谐发展、共同发展的核心环节。
1河北卷烟零售客户经营中存在的问题目前,河北省共有20多万的卷烟零售客户,承担着满足卷烟需求,服务广大消费者的重要职责,是卷烟营销网络的重要组成部分。
但零售客户在卷烟销售方面仍存在一些问题。
1.1经营理念滞后由于开展卷烟零售的准入门槛较低,广大卷烟零售终端的经营素质参差不齐,部分零售客户仍遵循被动提供卷烟的经营理念。
这就造成,一方面零售终端会难以适应不同品牌卷烟货源供求存在差异的大环境,即某些品牌卷烟整体货源偏紧,而有些则货源较为充足;另一方面零售终端也难以达到通过店主的主动推介,更好的满足消费者需求,同时获得自身
县级局如何加强卷烟零售终端专卖管理浅议
没什么好处,就帮你做个柜台啥的,最大的好处可能就是货源上给你稍多点吧~其他的没了~
卷烟零售终端建设工作方案
卷烟零售终端建设工作方案随着卷烟营销网络建设工作的深入推进,卷烟流通领域发生了深刻的变化,面临的新形势和新任务对营销网络的建设及功能发挥提出了更高要求,作为营销网络的结点,卷烟零售终端的基础地位和重要作用越来越引起广泛重视,现代营销规律和大量事实充分说明:得终端者得天下。
为进一步展示酒泉烟草服务品牌,树立酒泉市烟草公司零售客户终端形象,持续提升酒泉烟草营销网络建设水平,按照省局工作会议提出的“以‘硬件’提升店面形象、‘软件’提升客户经营能力为重点”的零售终端建设要求,结合公司辖区实际,现制定本实施方案。
一、指导思想深入落实科学发展观,践行“两个至上”的共同价值观,致力于改善零售客户经营环境,有效提升零售客户的经营能力和和盈利水平,从而达到进一步提高其忠诚度、依存度、贡献度和满意度的目标,树立良好的酒泉烟草商业企业管理形象,取得良好的社会效益和经济效益,以实现全市烟草商业卷烟经营的健康、持续、稳定发展。
二、终端建设内容1改善零售客户经营形象。
客户店面外观、店容店貌要整洁,灯箱(奖牌)标识、柜台摆放、店容店貌、产品陈列等方面要统一,逐步改变零售客户的经营环境和经营形象;帮助客户理货、整理柜台,树立良好的商业形象。
三、终端建设的途径和方式二是会监督市场:知道规定卷烟价格的好处,能确保卷烟零售条价、盒价均到位。
;知道无证经营、非法经营对自己的危害;知道举报投诉的渠道(三
如何规范卷烟零售终端维护
零售终端维护包括终端市场环境,终端服务质量,终端经营管理水平等。
究竟怎样才能使员工和零售户的终端行为规范化
市场一线员工如客户经理、专卖管理员等是烟草行业联系广大零售客户的桥梁和纽带,全面提高员工队伍素质及零售客户的能力素质,这是零售终端建设的根本,也是行业网建工作的出发点和落脚点。
这支队伍至少应具备五种能力,才能做好零售终端工作。
这五种能力就是经营管理能力、营销服务能力、规范守法能力、客我协作能力和客户盈利能力。
零售终端维护工作应建立统一要求
烟草公司说的终端客户是什么意思
有烟草专卖零售许可证的零售商户



