销售思维和高情商的感悟
尽可能的让客户满足他的要求 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。
厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括、市场规划、、客户管理、等基础性工作都要销售员亲力亲为。
要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、等，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和等。
只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”，即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。
不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。
实际上，不管是开发经销商还是处理，倾听比说更重要。
为什么呢
一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。
销售员如何倾听呢
一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。
3、“写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历：经常有销售员以电话的方式向你汇报，这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求你给予他政策上的支持。
当你要他写一个书面报告时，销售员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。
为什么会出现这种情况呢
因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。
如何提高销售员写的能力呢
一是在销售员和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行，或者购买有关书籍组织销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。
补充： 4、“说”，即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、都是通过销售员向经销商传递的。
销售员在与经销商沟通厂家政策时，有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。
为什么会出现这些情况
原因就在于不同的销售员说服能力不一样。
销售员如何提高自己的说服能力
一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对经销商的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”，即销售员应该具备一定的教练能力。
优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都像自己一样优秀。
销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢
一是产品知识，教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等；二是经营方法，教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等；三是指导经营，不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题，如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等，向其提出改善建议与意见，从而提高销售执行力。
补充： 6、“做”，即销售员应该具备很强的执行能力。
很多销售主管也许都有这样的经历：下属销售员月初拍着胸脯向你保证，这个月一定能完成什么样的销售目标，同时也有达成销售目标的一系列策略与措施，但每到月底销售计划总是落空。
为什么会出现这种偏差呢
销售员执行力不高。
很多销售员月初、月中一般都无所事事，到了月底就像热锅上的蚂蚁，不断地催促经销商报计划、回款。
补充： 一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算，是要看他有多少终端网点，这些终端网点又有多少是有效的、可控的。
而这一切，都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。
所以，销售员必须具备很强的执行能力。
销售员如何提高自己的执行能力呢
一是销售员应该有清晰的目标，包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等
假如一个人做事考虑不到别人的感想和情感，请问是不是这个人的情商很低
情商高的人混社会左右逢源，也就是俗话说的开，情商低的人则不太人打交道，容易得罪情商方面，你可以从以下6点来提高：1情商的概念指的是对情绪的处理能力。
2一方面是指对自己的情绪的控制能力，另一方面是感知和缓解别人情绪的能力。
3多做而不是多说：情商低的人只会不断的说，而不是用实际行动来证明，而情商高的人往往相反。
4一颗包容的心：面对别人犯的小错误，要以一颗包容的心去对待。
5正能量满满：一个情商高的人，生活往往都是积极乐观，充满正能量。
6循序渐进：提高情商是一个比较长远的过程，一定要循序渐进的去提升。
记得在初三时，我情商不好，我注意力时常不集中，写作业总是提不起神，导致学习成绩都很差。
之后看到了一个可以让我提高智力的（特斯拉潜能开发训练），学习后，我的注意力得到了改善，上课学习也不再犯困，考试成绩都提升了很多。
这些体会也许能帮到你，我想你也可以实现目标的，祝你好运。
对他人说或公开说自己对某些事物的厌恶是情商低的表现吗
或者说别人的心里会作何感想呢
那要看你说的某些事物是什么，在什么场合，比如别人过生日时，你说自己不喜欢吃蛋糕，这样就不好了。
但有些时候也需要表明自己的态度，比如别人请你抽烟喝酒，但自己不抽烟，这个就可以表明自己的态度。
会顺着别人说话的人是情商高吗
情商需要修炼，慢慢终究会成为修养，不会讲话没关系，不讲伤人的话。
看见别人与自己不同之处，如不能理解，一笑置之就好。
以下是我自己认知的三点，学会怎么情商高，处人处事的思维（一）情商低的人的共同点是会沉浸在自己的世界中，听不见别人的声音，只会按照自己的想法去处理问题，自我意识很强烈。
（二）和别人聊天时会用自己想法去断言别人的想法，让人们失去和他聊天的欲望。
实际上要是听完后面，和他理解的完全不是一码事。
所以，在人际关系中，要少去想“我就是这么认为的”，多考虑“他是怎么想的”，放下对自我的执念，才能更清楚地看到别人所要表达的东西。
（三）这个世界，不是你想怎么样就能怎么样的，你要学会去听别人的声音，去试着理解别人的想法，放下以自我为中心的执念，你会发现世界突然间大了许多，人生什么都需要学习，更需要适当的榜样，多和优秀的人学习，同样一句话，一件事情，多看看别人是怎么处理的，门道自然就看出来了。
先是模仿，慢慢发现规律，总结经验，最后就变成了自己的东西了。
不会，就要学，最怕的是自己不行，还觉得别人会说话是有心机。
希望被采纳，谢谢哦
如何培养自己的情商
众所周知，一个真正的成功者要具备诸多因素，但如果将这若干因素进行分类，即可以分为三类，即3Q，也就是智商（Intelligence Quotient）、情商（Emotional Quotient）以及逆商（Adversity Quotient）（简称IQ、EQ以及AQ）。
这“3Q”即构成成功者的三元素。
第一个元素智商（IQ），即一个人的智力商数，它包括专业知识、逻辑思考能力以及学习能力等指标。
其实这几个关键点的核心是落在“知识”二字上，并且相互形成链条关系。
没有超强的学习能力，就很难形成卓越的逻辑思考能力，没有广泛的学习面以及卓越的逻辑思考能力，也就很难丰富“专业知识”，当然，这里的专业知识是指能够与实践充分融会贯通的理论依据。
也就是说，根源是来源于“学习能力”，而学习能力及学习习惯实际上是体现在自我组织管理，例如目标管理、时间管理、自我学习意识管控、持之以恒的意志培养等，而这些因素都体现在情商（EQ）上。
谈到第二个元素情商，我们首先要清楚什么是情商。
情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
那现在大家可以思考一下，一个人要成功是主要取决于他的智商还是情商呢
思考这个问题时，我举个简单的例子提示各位：学生甲的成绩一直名列前茅，学生乙的成绩总是徘徊在中下游，请问，十年或二十年之后，学生乙的成就一定低于学生甲吗
答案是否定的。
可为什么呢
按理说，学生甲的智商指数应该大大地高于学生乙，可见，一个人的成功和智商没有多大关系。
如果学生乙的成就高于学生甲，那我们可以推断，学生乙在适应环境、市场洞悉、商机捕捉、人际沟通、知人善任等方面要大大优于学生甲，纵使前者在知识积累方面逊于后者，也不会有太大影响。
因此，一个人成功与失败，情商因素大于智商因素。
接下来，我们再来谈谈第三个元素逆商（AQ）。
逆商，顾名思义，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
是由美国职业培训师保罗•斯托茨提出的和智商及情商相对应的概念。
那，逆商在一个人的成就中又扮演着怎样的角色呢
有资料显示，在市场经济竞争日趋激烈的今日，大学生、有志青年创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能、卓越的管理才华、独到的营销策略以及创新的商业模式，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
这一点并不难理解，我们阅读许多成功人士的传记就会发现，他们之所以最终获得成功，除了取决于他们超凡的专业知识、卓越的商业头脑、敏锐的市场洞察能力及独具一格的用人智慧等因素之外，更大程度取决于他们在遭遇挫折、身陷困境时愈挫愈勇、百折不挠、永不放弃的创业精神，以及他们不达到成功目标誓不罢休的坚强意志。
他们很多人在成功之前往往屡屡失败，如果不是因为他们的AQ够高，那么同样会以失败收场。
“永不放弃”往往是他们总结的最核心的成功秘诀，这便是AQ的重要性。
有专家认为，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ，且AQ大于EQ，EQ大于IQ。
而我要说的是，AQ不仅仅大于前两者，且在三者中起着关键的决定性因素。
一个人即使有再强的专业知识、逻辑思考能力、自我组织管理能力、交际沟通能力等，如果一遇到问题就退缩，凡事浅尝辄止，想必会一败涂地、一事无成。
以上我们较详细地分析了成功三元素的关系及比重，当然，我们得明白，虽然所占比重不一，但三者在成功中都必不可少，缺一不可。
简言之，一个人要想到达成功的彼岸，他必须具备超强的学习力及专业知识，同时还需具备捕捉商机、洞悉市场、拓展人脉、识人用人等能力，在此基础上，始终锁定目标，哪怕屡遭挫折也永不放弃，相信就会一步步靠近成功，最终到达成功的彼岸
