对海底捞服务的吃后感该怎么写
本书是作者李顺军从一名小小的服务员做到了一名店总的成长史，通过一篇篇简短的日记告诉我们应该怎样更好的进行工作，应该怎样面对暂时的挫折，应该怀揣怎样的梦想，怎样处处展现海底捞的精神。
他的成长过程中也遇到过我曾经有过的烦恼，也是在解决问题中不断获得进步，最终取得了成功。
我们不一定能够取得他那样大的成绩，但是我们可以学习他的拼搏精神和工作态度。
海底捞对李顺军的影响是巨大的，海底捞的企业文化对李顺军的塑造是成功的。
在读书的过程中，李顺军的世界变成了我的世界，与他一同哭，与他一起笑，与他一起感受海底捞的文化。
从李顺军看自己李顺军有很多的缺点，脾气暴躁、考虑不周等，但是他身上更多的体现了一个正直、上进的员工应该展现的风貌。
与他相比，我还有很多不足之处。
给我最大触动的就是作者“日三省乎己”，每天反思，试问有多少人能够做到这一点。
我们可能偶尔会想想自己今天都做了什么，效果如何，可如果天天这样坚持进行自我反省，真是太难了。
从现在开始，我要向作者学习，学会总结每天的工作，找出自己每天的不足，并制定改正的措施。
这样才能够不断进步，提升自我。
书中有一则日记提到“人有两难：惰性和超越自我”，想想过去七年的工作，虽然忙忙碌碌，也仅限于本职工作。
惰性时刻伴随着我，让我无法学习更多的知识，练就更多的技能
我要克服自己的惰性，让自己成为一个敢闯敢干、勇于突破的人，打好超越自我的基础。
有时，作者也会懒惰，我也一样，觉得现在的状况已经很好了，拼命的追求进步是不是对自己太苛刻。
但读了这本书，让我自惭形秽，也幡然醒悟，多少的人进入海底捞，从端盘、倒水、修脚干起，照样成就了一番事业。
我也特别喜欢李顺军最喜欢的三句话，“拼命地工作可以磨练灵魂。
”“天天反省也能磨练灵魂、提升人格。
为了获得美好的人生，通过每天的反省来磨练自己的灵魂和心智是非常重要的。
”“竭尽全力拼命工作，再加上‘天天反省’，我们的灵魂就会被净化，就会变得更加美丽、更加高尚。
”现在的工作越来越稳定，好像又失去了开始的激情，工作没有那么拼命了，做事也有点拖拉了，这不是过去的我。
我要去改变，我要从第一条做起，用自己的双手，成就我自己美好的人生。
谁有金字塔原理讲师贾萌的职业经历
贾萌老师曾于1994年以河南省平顶山市高考文科状元、河南省高考文科TOP 10的优异成绩考入中国人民大学工业经济系（现商学院），并在研究生期间师从中国著名管理学家杨杜教授，开始从事管理咨询和管理培训相关工作，是中国最早专业从事该行业的专家之一贾萌老师曾任美国毕博管理咨询公司（BearingPoint，原毕马威咨询，国际“四大”著名管理咨询公司之一）、美国合益集团管理咨询公司（HAY Group，国际“四大”著名HR管理咨询公司之一）、美国IBM公司全球企业咨询服务部（IBM GBS，国际著名综合性管理咨询公司之一）的执行总监、资深经理、核心专家、内部导师，负责过多家知名企业的管理咨询、管理培训、行动学习项目，为数千人次的企业中高层领导及骨干员工提供过培训授课相关服务贾萌老师曾任中国卓越服务管理和人力资源管理典范——海底捞餐饮集团公司董事长特别助理，兼流程管理总监、人力资源部首席业务导师、海底捞大学特邀讲师，负责大项目（群）管理与核心流程制度规划设计、核心管理课程研发与讲授等,对海底捞的管理真谛具有最直接的亲身体验和深刻感悟，是中国管理咨询及培训界，目前少有的通过真实经验对海底捞企业管理进行多角度专业解读的专家贾萌老师现为独立顾问与独立讲师，是国际国内著名咨询公司、培训机构、知名高校、企业大学的合作专家，是多家企业客户的常年顾问和常年讲师，是知名电视教育栏目“前沿讲座”特约讲师
春节活动感想写一篇作文450字左右
刚刚过了世界公历的新年，又迎来了中国农历的春节。
世界各国年的味道截然不同，过年的感受千差万别。
过了一年，我又长了一岁，我对中国春节风俗的感受更加深刻了。
进入农历的腊月，欢度春节的气氛就越来越浓厚了，我的心情也越来越兴奋了。
考完试，放了假，安排好寒假计划，完成了部分作业，我也融入了红红火火的过年气氛。
腊月的节点太多了。
首先是腊七腊八冻坏脚丫、泡腊八蒜、喝腊八粥等等，老人说这就是过年的开始。
很快到了腊月二十三“糖瓜儿粘”，人称小年，要祭灶，要吃一种乳白色、味很甜、还粘（zhan）牙的东西，叫“糖瓜儿”。
大人问我“粘不粘(nian)
”我说“粘（年）
”这是提醒大家要过年了
长辈要讲许多过年的趣事和嘱咐许多过年的忌讳。
真好玩
有的我懂，有的我不懂，我总是好奇的听不够，问不够。
接着腊月二十四扫房日，二十五吃谷薯，二十六去割肉，二十七宰公鸡，二十八把面发，二十九蒸馒头，三十晚上熬一宿。
这段时间每天都有很多说法，我可长见识了。
现在急着过年，今天卖个关子，以后我可以仔细说说。
腊月三十，也叫除夕，是辞旧迎新、继往开来的吉祥时刻，此时进入春节的高潮，也是我最期盼、最快乐的时候。
白天大人们都忙着过年的各种事情，放松了对我的管束，我就彻底自由了，吃我爱吃的食品，喝我爱喝的饮料，玩我爱玩的游戏……开心极了
晚上全家欢聚一堂。
大家从厨房里端出美味佳肴放在桌上。
煎炒烹炸、鸡鸭鱼肉、特色食品、各种饮料……妈妈端来炖鱼，说这是“年年有余”；爸爸端来饺子，说这是“交子元宝”；姑姑端来拼盘，说这是“全家福”；姑夫端来米饭，说这是“团圆饭”；奶奶端来一盘水果，有柿子、苹果、桔子、香梨，说取它们的谐音：“事事平安、人人吉利”；爷爷端来一盘年糕，有白米、黄面、双喜、八宝，说借它们的字音“添岁增福、年年提高”，人的岁数和身体要长高、知识也要提高。
哈哈
我灵机一动，端来一摞奖状说这叫：“辛兔祥瑞、龙腾虎跃”（我属虎）……全家人说这是一道最丰盛、最如意的大菜。
全家人说说笑笑，尽享天伦之乐，尽尝美味佳肴。
我不断举杯，给各位长辈敬酒并针对每人说上几句不同的祝福话，大家再次夸我懂事，给我加菜，有时还给我鼓掌，我心里美滋滋的，那个兴奋劲儿就别提了
如何调动员工工作积极性
钱给够了，让员工干爽了就行
生活中的启示（从一些事中明白一个道理，一定要有故事）
不要生活永远是精彩的，可以说我是生活的一位受益者，因为我得到了生活的启示，改变了我自己。
一个人漫步在公园里，遇到了一位坐在河边独钓的老人，便于他攀谈起来。
白发苍苍的老人告诉我：“整整钓了一天，只钓到了一条小鱼。
”说着，他又把小鱼重新放回了小河里。
我很纳闷，问道：“你觉得嫌鱼太小
”老人看了看我笑道：“我不在乎钓地鱼好大，可是我钓到了一天的快乐
”多么精彩的人生哲理，我恍然大悟。
从那时起，我改变了，我认识到：收获固然重要，然而最重要的是要得到“快乐”的回报。
在长沙我与老哥最亲，他在国外读书 ，每年的假期才能回来一次。
相聚总是短暂的，总会有分离上午日子，记得每次送哥哥去机场时，以前总是哭着拽着他的手，不让他走，每当此时，哥哥会爱抚着我说：“什么时候才长大呢
”现在我长大了，不再是“泪眼相送”，我会向哥哥露出一个可爱的笑脸，离别时潇洒地说声“bye-bye
”或许这也是一种改变，生活使我变得更成熟，学会了离别时露出一个微笑，潇洒地说声“bye-bye
” 曾经很在乎别人的评价，对于别人的无礼、谩骂，会固执地据理力争，而现在呢
在经过了多少年生活的洗礼后，才发现当时自己有多可笑。
我完全可以不去理会，现在的我已经能够对那些“冷嘲热讽，无礼谩骂”，像灰尘一样轻轻抹去，走自己的路，让别人去说吧
我觉得自己变得好洒脱
面对困难我变得更坚强；而面对成功，我变得更冷静；面对选择我变得更果断；面对…… 生活真的很精彩，如果你想了解它，那么我可以自豪地说：“我的改变是对生活最精彩的选择
” 1、一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：我希望能飞到树顶，可我没有勇气。
牛说：为什么不吃一点我的牛粪呢，他们很有营养。
火鸡吃了一点牛粪，发现它确实给了它足够的力量飞到第一根树枝，第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，飞到第二根树枝，两个星期后，火鸡骄傲的飞到了树顶，但不久，一个农夫看到了它，迅速的把它从树上射了下来。
生存之道1：牛屎运让你达到顶峰，但不能让你留在那里。
2、乌鸦站在树上，整天无所事事，兔子看见乌鸦，就问：我能像你一样，整天什么事都不用干吗
乌鸦说：当然，有什么不可以呢
于是，兔子在树下的空地上开始休息，忽然，一只狐狸出现了，它跳起来抓住兔子，把它吞了下去。
生存之道2：如果你想站着什么事都不做，那你必须站的很高，非常高。
3、飞到南方去过冬。
天很冷，小鸟几乎冻僵了。
于是，飞到一大块空地上，一头牛经过那儿，拉了一堆牛粪在小鸟的身上，冻僵的小鸟躺在粪堆里，觉得很温暖，渐渐苏醒过来，它温暖而舒服的躺着，不久唱起歌来，一只路过的野猫听到声音，走过去看个究竟，循着声音，野猫很快发现了躺在粪堆里的小鸟，把它拽出来吃掉了。
生存之道3：不是每个往你身上拉大粪的人都是你的敌人。
也不是每个把你从粪堆里拉出来的人都是你的朋友，还有，当你躺在粪堆里时，最好把你的嘴闭上。
4、海底里有一个瓶子，这瓶子里困着一个巨魔。
那是五百年前一个神仙把巨魔收到瓶里的。
巨魔曾经许过一个愿，谁能把这个瓶子捞起来，把瓶塞打开，把他救出来，他就赠给这个人一座金山。
可是，五百年过去了，还没有人把这瓶子捞起来。
巨魔十分气恼。
他诅咒说 : “以后，如果谁把我救出来，我就一口把这个人吞掉。
”有一个青年的渔夫，他撒网捕鱼，当他收网的时侯，发现网里有一个古旧瓶子，他把瓶塞打开，啊 ! 一阵浓烈的烟雾喷出来，徐徐吐出一个比山还大的巨魔。
“哈哈哈哈 ! ”巨魔的笑声，震得海涛汹涌起来。
他说 : “年青人，你把我救出来，我本应谢谢你，可是，你做得太迟了，倘若你早一年把我救起，你就可以得到一座金山啦 ! 唉，我等了五百年，我太不耐烦了，我已经许了恶愿，要把救我出来的人一口吃掉 ! ”那青年吃了一惊，但立即镇定地说 : “哟，这么小小的瓶子，怎能把你盛下呀，你一定说谎，你再回到瓶子给我看看吧 !” “哈哈哈哈 ，我不会上当的 ! 天方夜谭早把这个古老的故事说过了，我如果再钻入瓶子里，你把塞子再塞上，故事不就说完了么 ? ”“什么 ? 你有看过天方夜谭么 ? 你真是一个博学多才之士呀 ! 你还有看过的哲学著作吗 ? ”“哈哈 ! 这五百年我躲进瓶子里，穷读天下的经典著作，苦苦修行，莫说是西方的巨著，东方的大学、中庸、论语、孟子我都念得熟透了。
”“啊，中国的史记你也颇有研究吧 ? 墨子的著作有涉猎么 ? ”“别说了，无一不通 ! ”“不过，我想你一定没有见过红楼梦的手抄本，这是一部难得一见的版本呢 ! ”“哈哈哈，你这个小子太小觑我了，这本书的收藏者正是我呀 ! 让我拿出来给你开开眼界吧 !”巨魔立即又化作一阵浓烟，徐徐进入瓶子里。
这时侯，那青年渔夫不再迟疑，连忙把瓶塞堵住瓶子了。
要领会书的意义,要把书上的知识灵活运用.而不是死读书,读死书,纸上谈兵. 5、从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。
其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。
得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。
另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。
只是他们并没有，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。
只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。
有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。
6、的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。
他连忙用汤匙把 它捞起来，正想把它倒掉时，忽然想到，都来之不易啊。
于是便把它吃了。
\\\/刚巧走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。
经过解释，大家才恍然大悟。
很感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢
” 启示：推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人事问题也多。
我们不时听到是非难辨的话，如某公司攻击另一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。
因此找出事情的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。
7、有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。
考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。
算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。
你想想，高墙上种菜不是白费劲吗
戴斗笠打雨伞不是多此一举吗
跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗
” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了
”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。
我倒觉得，你这次一定要留下来。
你想想，墙上种菜不是高种吗
戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗
跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗
” 秀才一听，更有道理，于是地参加考试，居然中了个探花。
积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。
想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。
8、有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。
所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子
”长颈鹿问。
“很难说。
”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话
” 其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。
9、在某个小村落，下了一场非常大的雨，洪水开始淹没全村，一位神父在教堂里祈祷，眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。
一个救生员驾着舢板来到教堂，跟神父说：“神父，赶快上来吧
不然洪水会把你淹死的
”神父说：“不
我深信上帝会来救我的，你先去救别人好了。
” 过了不久，洪水已经淹过神父的胸口了，神父只好勉强站在祭坛上。
这时，又有一个警察开着快艇过来，跟神父说：“神父，快上来，不然你真的会被淹死的
”神父说：“不，我要守住我的教堂，我相信上帝一定会来救我的。
你还是先去救别人好了。
” 又过了一会，洪水已经把整个教堂淹没了，神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。
一架缓缓的飞过来，飞行员丢下了绳梯之后大叫：“神父，快上来，这是最后的机会了，我们可不愿意见到你被洪水淹死
”神父还是意志坚定的说：“不，我要守住我的教堂
上帝一定会来救我的。
你还是先去救别人好了。
上帝会与我共在的
” 洪水滚滚而来，固执的神父终于被淹死了……神父上了天堂，见到上帝后很生气的质问：“主啊，我终生奉献自己，战战兢兢的侍奉您，为什么你不肯救我
”上帝说：“我怎么不肯救你
第一次，我派了舢板来救你，你不要，我以为你担心舢板危险；第二次，我又派一只快艇去，你还是不要；第二次，我以国宾的礼仪待你，再派一架来救你，结果你还是不愿意接受。
所以，我以为你急着想要回到我的身边来，可以好好陪我。
” 其实，生命中太多的障碍，皆是由于过度的固执与愚昧的无知所造成。
在别人伸出援手之际，别忘了，惟有我们自己也愿意伸出手来，人家才能帮得上忙的 10、小男孩问爸爸：“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多
” 爸爸回答：“当然啦
” 小男孩问：“电灯是谁发明的
” 爸爸：“是。
” 小男孩又问：“那的爸爸怎麽没有发明电灯
” （很奇怪，喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。
权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。
） 11.父子二人经过五星级饭店门口，看到一辆十分豪华的进口轿车。
儿子不屑地对他的父亲说：「坐这种车的人，肚子里一定没有学问
」父亲则轻描淡写地回答：「说这种话的人，口袋里一定没有钱
」 (注：你对事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度
) 12、晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。
突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。
是儿子望着他父亲，说道：「一定是妈妈打破的。
」「你怎么知道
」「她没有骂人。
」 （注：我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己以宽。
） 13、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。
其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。
说而另一个导游却诗意盎然地对游客说：诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。
」 （注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。
思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。
） 14、同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑。
中国的老师斥之为：「胸无大志，孺子不可教也
」带外国的老师则会说：「愿你把欢笑带给全世界
」 （注：身为长辈的我们，不但容易要求多于鼓励，更狭窄的界定了成功的定义。
） 15、在故宫博物院中，有一个太太不耐烦地对她先生说：「我说你为甚么走得这么慢。
原来你老是停下来看这些东西。
」 （注：有人只知道在人生的道路上狂奔，结果失去了观看两旁美丽花朵的机会。
） 16、妻子正在厨房炒菜。
丈夫在她旁边一直唠叨不停：慢些。
小心
火太大了。
赶快把鱼翻过来。
快铲起来，油放太多了
把豆腐整平一下
「哎厎」妻子脱口而出，「我懂得怎样炒菜。
」「你当然懂，太太，」丈夫平静地答道：「我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。
」 （注：学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。
） 17.一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着，有一个人后面紧紧地追赶着这辆车子。
一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说：“老兄
算啦，你追不上的
”“我必须追上它，”这人气喘吁吁地说：“我是这辆车的司机
” (注：有些人必须非常认真努力，因为不这样的话，后果就十分悲惨了
然而也正因为必须全力以赴，潜在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。
） 18.甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃。
」 乙：「的确可恶
你有没有马上报警
」 甲：「没有。
我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。
」 （事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样在你面****突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了） 19.某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声：“猪
” 张三越想越纳闷，也越想越气，於是他也摇下车窗回头大骂：“你才是猪
” 才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。
（不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。
在不明所以之前，先学会按捺情绪，耐心观察，以免事后生发悔意。
） 20.小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助。
医生说：“我现在还有几个病人在，可能要半小时后才能赶过去。
” 小明妈妈说：“在你来之前，我该做甚麽
” 医生说：“给小明喝一杯白开水，然后用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。
” （注：take it easy，放轻松放轻松些，生活何必太紧张
事情既然已经发生了，何不坦然自在的面对。
担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。
） 21、一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什麽我费了那麽大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢
” 钥匙说：“因为我最了解他的心。
” 每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。
唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。
如何让企业文化实效落地
一、让什么落地
这是企业文化落地的内涵问题，不明白这个问题，企业文化落地也就无从谈起。
而实际上，当前为数不少的企业并不完全清楚企业文化落地是什么
目前，不少企业文化学者认为，企业文化落地就是企业的价值观或理念转化为员工的行为和结果。
这样说，固然不错，但却只是企业文化体系的核心层面，并不全面。
如果企业按照这样的理解去进行企业文化落地，就肯定得不到企业文化建设带来的效果，企业文化也不能发挥其整体的全部效能。
我们认为，所谓企业文化落地，是指基于企业实际和企业发展战略，所形成的企业价值观或理念、企业行为规范、企业相关匹配制度以及企业VI体系等，通过一定的工具、渠道或方法，植入人心和运用到企业经营管理中，并切实转化为广大员工和企业的行为，改善企业环境，提升企业形象，促进企业愿景目标实现的过程。
由此，企业文化落地要做好四项内容的工作：一是企业价值观落地，要内化人心；二是行为规范落地，要外化于行；三是相关匹配制度落地，要固化于制；四是物质文化落地，要显化于物。
企业文化落地是一个系统性工程，要稳步推进，有层次、有步骤，循序渐进，狠抓落实。
因此，企业文化建设者要切实落实好每一项，切不可以偏概全，只识其一，操之过急。
二、由谁来实施落地
这是企业文化落地的主体问题，解决好这个问题，企业文化落地就有了组织保障，工作就能有序推进。
责任明确了，任务清晰了，实施起来才更有成效。
我们给企业做文化建设咨询项目时发现，企业没有专门的部门来做企业文化建设工作，也缺乏明确的职责。
一般企业人士认为，企业文化应该是宣传部门或党工部门的工作，与其他部门无关。
这就造成一种错误的观念，致使企业文化工作责任都落在党政工部门，其他部门只是配合，无需承担绩效责任。
如此这般，不同部门的员工只看自己部门的领导行事，只做形式上的工作，以至于企业文化无法与企业管理工作有效结合，企业价值观或理念不能深入员工心中，更不能转化为自觉地行为。
企业文化落地应该全员参与，各部门要明确岗位职责。
结合企业组织结构实际，我们提出四层保障：第一，要专门组建企业文化落地小组。
该小组的组长应有企业的“一把手”担任，直接对小组成员负责，主要职责是引领、监督、控制和协调；成员应包括企业文化建设委员会的成员、企管部门的中层管理者、人力资源部门的管理者以及市场销售部门的管理者等，直接对落地工作负责，主要职责是执行、组织实施、管理对接、考核等。
第二，每个部门都要有一名企业文化落地工作负责人。
该负责人是本部门的CCO，即“首席文化官”，负责本部门成员的理念宣贯、培训及引领示范等工作。
第三，要让每个员工都参与进来，明确自己的职责。
他们既是企业文化的接受者，也是传播者，还是企业文化的践行者和卫道士，要对自己负责，切实履行职责。
第四，考核部门要及时考核，责任追究直接到人。
只有这样，企业文化落地工作才有保障，组织效能才能最大化。
三、落到何处
这是企业文化成果的应用问题，解决好这个问题，企业文化落地工作就有了针对性，任务就更加明确。
有不少企业，提炼了一套内涵很丰富、价值很高的理念，编制了完善的企业文化手册，制定了合理的具有约束力的行为规范，以及设计了企业视觉识别（VI）系统，但却不清楚具体该应用在何处，结果成了摆设和到处宣扬的材料。
而有的企业，应用了却没有产生期望中的效果。
我们在给企业做咨询项目时，经常遇到这样的问题。
归根究底，在于企业不清楚或不会应用，应用的不到位，不科学、不合理。
针对这样的问题，我们提出了企业文化落地的五个应用：一要让企业价值观植入员工心中，即内化于心。
二要让理念转化为员工的自觉行为，即外化于行。
三要让企业文化与企业管理对接，运用在企业各项管理中，即文化管理。
四要让理念和行为影响工作环境和生活环境，视觉识别系统应用到企业整体环境中，即美化于物。
五要让企业文化应用到企业形象提升、品牌的培育和营销管理中，即入化于形。
企业文化落地小组不但要明确职责，还要明确方向，找准路子，有针对性地开展工作。
切勿不落、错落、盲落、急落，要结合企业实际，让企业文化落在刃上，恰到好处，起到效果。
四、通过什么渠道
这是企业文化落地的路径问题，不解决这个问题，企业文化落地就不知道如何下手。
了解和掌握企业文化落地渠道，是企业文化落地的重要前提和决定性影响因素。
咨询中发现，很多企业不会利用渠道，盲目实施企业文化落地，致使效果不明显，还费钱、费时、费事、费力。
我们依据多年的企业文化管理咨询实战经验，总结出了可利用的、最有效的五大渠道：一是企业培训体系。
完善的企业培训体系，有利于企业文化的传播和应用。
首先做好员工入职培训，将非常有利于新员工对企业文化的认知，增强对企业的归属感。
比如联想集团新员工入职后先要“入模子”，即是宣贯企业文化，使其融入联想的企业文化中。
其次开设各种知识技能培训，有利于企业文化的灌输和学习型组织的创建。
比如海尔大学的立体人才培训体系，摩托罗拉大学以及太平人寿的八大培训体系等。
二是内部传播渠道。
企业内部要搭建传播平台，比如企业内刊、企业网站、宣传栏、企业文化墙、宣传标语条幅、场地建筑物的规划设计、办公或生产物品的规范应用以及各种大型会议等等。
三是对外传播渠道。
借助外力，整合营销。
比如邀请权威媒体、行业或地方媒体进行采访报道；承担国家或省级研究课题；组织员工发表论文和编写书籍出版；参与各种公益活动；开展对外交流；投放企业广告等等。
四是品牌管理渠道。
之所以把品牌管理作为独立的渠道，是因为品牌管理是一个系统性的工程，企业要有专门的部门负责。
品牌从培育到形成都有企业文化的缩影，也是最能彰显企业文化的部分之一。
不仅要培育产品品牌还要培育企业品牌。
比如海尔就是多种品牌的集合体。
五是团队主题活动。
设定主题开展比如团队旅游、专题竞赛、文艺活动、体育竞技、舞会、习俗仪式等等活动。
这不同于内部传播的其他渠道，不仅能使员工感悟企业文化，而且能更好地体验企业文化。
利用好五大渠道，企业文化就能逐渐浸润到企业员工的心中和行为中，融入到企业运营管理的各个环节中，推广到企业外部的消费者和相关合作伙伴中。
在五大渠道的基础上，只要企业用心实施，还可以开发出更多的有效途径。
五、用什么策略方法
这是企业文化落地的技巧问题，这对于企业人士来说是最关切和最头疼的事情，也是目前企业文化落地亟需解决的一大难题。
咨询服务中发现，80%的企业不知道采用什么具体有效的方法进行企业文化落地，90%的企业采用的策略方法不符合企业实际，达不到应有的效果。
我们为着力解决企业困惑，创新性地提出了最为有效的十二种方法，并在企业实践中得到验证。
一是做示范。
充分认识下属对领导的钦佩与效仿，领导要带好头，身体力行，使员工信服，着力引领员工。
二是树典型。
不但要合理利用企业英雄模范人物，还要树立或培育子单位作为示范点，以此树立标杆，引导激励员工。
三是点带面。
实施优质工程，及时评选各岗位优秀员工，评选优秀部门，形成对比反差，以点带面，营造全员参与热情。
四是暖人心。
注重经营人心，实施人性化管理，保持沟通渠道。
实施员工安心工程，比如举办员工生日聚会、送生日礼物、圣诞等节日聚会、家庭困难帮扶、心理辅导等活动。
同时注意一些理念标语的应用，不要出现生硬化和有伤员工心理感情的语言。
如复星集团给跳槽者系上“黄手绢”，海底捞“把员工当成家人”等。
五是重体验。
开展企业文化训练营、拓展训练等活动，改变思维定势，拓展心智模式，激发个人潜能；常规性地举办比如技能竞赛、文艺表演、体育竞技、公益慈善等主题活动，以此感染员工身心，体验团队合作力量。
如兖矿集团“企业文化训练营”，大大激发和凝聚了团队力量。
六是会引导。
挖掘企业发展中的经典故事，以案例的形式编辑成书籍或手册，加强宣传引导，使员工更容易理解和践行。
七是搞培训。
比如新员工入职培训、个人职涯规划培训、企业文化培训、专业技能培训、领导力培训等，提高员工素质技能的同时，强化企业文化的认知认同。
八是建网络。
创建企业文化对内传播与对外传播网络，比如创办企业内刊、建设网站、开通广播电视、加强与权威媒体或区域媒体之间的关系等等，形成多维网络，传播企业文化，提升企业形象。
九是用机制。
审查已有的企业管理制度，更新或建立与企业文化落地相匹配的制度、流程，比如考核激励制度，学习制度、例会制度、评比制度、合理化建议制度等，以此形成长效机制，确保企业文化落地生根。
十是美环境。
注重厂区或办公区的目视文化建设，比如标语条幅的悬挂、理念词条的安放、文化宣传栏的设置、环境视觉识别系统的规划等，要规范化、精细化管理企业的一切物品，应用统一标识或规范模版。
以此形成强烈的文化落地氛围。
十一是育品牌。
品牌是企业文化的凝聚，要加大宣传力度，做好质量管理，整合营销模式，提升品牌价值，以此带动企业文化的落地生根、促进企业文化的开花结果。
十二是借外脑。
企业不但要组建自己的企业文化落地团队，还需要借助外脑，尤其是具有实战经验的管理咨询机构，可以为企业文化落地提供强大的智力支持和经验借鉴，合理利用内外资源，齐心协力做好企业文化落地工作。
这里提出的策略方法适合所有企业，至于怎么运用，运用的效果如何，还要看企业的投入度。
六、达到什么效果
这是企业文化落地的目的问题，也是企业文化落地的愿景。
明确了以上企业文化落地的“5W”还不够，还必须要有目标和愿景，明白企业文化落地能达到什么效果。
这样再配合其它“5W”，才能形成一个完整的落地模式。
企业建设企业文化，实施企业文化落地，都想达到一定的效果，可具体说起到企业文化落地能达到什么效果，企业人士却依然茫然。
我们凭借深厚的实证研究和丰富的实战经验，总结出了企业文化落地需要达到的八大效果：一是理念高度认同。
企业文化落地首要的目标就是让价值观或理念内化于心，得到全体员工的高度认同。
二是人力资源优化。
实现理念的转化，切实体现在员工的工作中、生活中，自觉践行理念要求，自觉提高自我素养，自觉发挥岗位价值，自觉维护企业形象。
三是管理制度提升。
企业文化落地要使与企业文化管理相匹配的制度固定化、长效化，企业管理制度能得到有效运用，不再作为摆设，以有力保障企业文化管理。
四是物质环境美化。
让一切能看到的物质载体符合企业人的审美要求，有利于企业的健康发展，实现企业工作环境、生活环境的美化，创建成健康优美和谐的大环境。
五是推进战略实施。
理念的指导、行为的养成、制度的保障、物质的激励都有助于推动企业战略的实施。
六是品牌价值提升。
企业的品牌价值要在企业文化落地之后实现全方面的提升，使其认知度更佳、品位更高、优势更强。
七是实现文化管理。
企业文化落地的最终目的是实现企业文化管理，促进企业健康持续发展。
八是核心竞争力增强。
企业文化落地要能使企业内部形成凝聚力、生产力，并最终转化为企业核心竞争力。
