怎样提升自己对生活的感知力、感悟力、领悟力
感知，人对有兴趣的事物洞察力更高但有局限性，对于不感兴趣的也要初步了解、归纳总结和用途。
实践后正确的结论才能纳入经验，有意识的去关注培养对于信息的全面接收，熟能生巧。
信息过于广泛收集是很没效率的（但很全面），定义更狭小的范围才更实用（如只考虑它的...）。
有足够的参照物（经验）才能感知很可能发展的事态，感知危险等。
感知主要指嗅探到信息这部分，通常会直接潜意识秒运算出对该信息的初步印象。
#感知的范围由下的定义决定，例如仅仅下本质、特性、性格、喜厌、价值...等简单的定义还是很好着手的# 感悟，算是对指定事物的心得，把该事物相对自己的体会感受所获的结论吧。
这个因人而异，毕竟同一道菜能吃出不同的味道嘛
（这种参杂情感的运算，成大事者慎用。
） 至于...领悟... 其奥义实在是超出小弟的范畴。
愚见如下：特殊的解读运算，超出正常逻辑思维，甚至连接多种不同领域的知识点。
解读者的资质极为注重，因为很容易误解、忽略细节（柯南动画里的毛利小五郎就是例子）。
一但正确成功领悟，可是能省去大半生的时间，更甚者触及别人一辈子也达不到的水准。
相信自己可以，勇于尝试。
然后制定适合自己的成长方案。
不断的测试及完善，是我等凡人起步的首选...
对学前教育活动设计与实践课程的感想
是一门综合性非常强的学科。
要进入学前儿童教育的领域，你必须经历书本和实践的双重历练，技术与艺术的双重修习，思想和体验的双重积淀。
你要以哲学和心理学、人体生理解剖学和脑科学作为的敲门砖，再学习关于儿童发展和儿童教育的基本理念，从而进入一个更为具体的层次，学习如何针对儿童在语言、社会、科学、艺术、身体等方面的特点因循其规律来实施教育，你还需要学习儿童游戏、儿童文学等课程。
如果你希望将来成为一个幼教机构的管理者，或者课程研发人员，也有相应的选修课程来支持你。
在理论学习的同时，我们非常重视实践性教学，从艺术实践到科研方法的训练，从教学实习到科研实习，都有着较为严谨和完善的管理。
在的内容中用心体会，在实践中灵活掌握。
本门课程是教育科学体系中的一门基础理论学科，是全国高等师范院校小学教育(本科)专业必修的基础课程。
它以教育现象和教育规律作为自己的研究对象，以教育与社会发展、教育与人的发展这两个基本问题为主线，从基本原理的层面，对教育自身的有关理论作以全面的阐说，基本要求是使学生领会和掌握从事中小学教育管理工作最必需的教育基本知识、基本理论和基本方法;提高他们学习和研究教育科学理论及从事教育管理的能力;增强他们热爱教育的事业心和责任感。
所以我要在实践中灵活掌握它。
而在这个都是教育引导极其重要的时代，这无疑给我提动了很好的学习机会。
结合自身实际情况有效的进行学习。
学前教育阶段是非常重要的，孩子在这期间养成的习惯会直接影响到他的一生。
学前教育要避免错误的想法：重知识的培养，让孩子认读多少的汉字，学会几百、几千乃至几万的加减法。
在学前教育阶段最重要的就是能力的培养，包括:1、自理能力如能够独立的进餐就寝、穿脱衣服、整理自己的物品等等。
2、交往能力，学会与人分享、懂得轮流等待、能够主动大方的鱼陌生人打招呼等。
3、分辨是非的能力，要具有一定的分辨能力，分清好与坏、丑与美、善与恶。
4、语言表达能力。
能够用连贯准确的语言表达出自己想要说出的事情，我良好的倾听习惯。
我们可以根据宝宝的能力发展设计一些游戏，但0～3岁婴幼儿对外界事物的反应是有着他们自己的兴趣点，我们更多的是要提供丰富有益的材料，让宝宝在各中刺激中接受信息，让宝宝在自己的探索中获得发展。
维果斯基也曾说过：三岁以前的儿童是按照他们自己的大纲学习的。
我们在和这一年龄段宝宝做游戏时，不能刻意的追求一个什么目标，以自身的想法去束缚和限制孩子，要求他们学这学那，对三岁以前的孩子来说，他们爱怎么玩，就让他们怎么玩，这对培养孩子的创造力、想象力和自主能力，都是非常有效的。
将实践与理论相结合，从“新”开始。
学前教育重要的是有颗心!因为它接触的是特殊人群,所以其实学前教育方面的知识是用来补充和完善自身教育能力的,爱心、耐心、细心, 学前教育是很关键的，这个时候一定要让孩子在很愉快的环境中接触教育，使孩子养成良好的学习以及生活习惯，加强孩子品德方面的教育，培养对学习产生兴趣，这些是很关键的。
只要是这样做了，孩子以后就会很好的去学习，去生活。
在美术活动中，只有渗入大量的情感因素，才能使宝宝画从自然表现步人艺术表现，强烈的情感体验是引发宝宝灵感的动力。
因为审美愉悦产生于生命的自我表现，在生命的体验过程中发生艺术活动，艺术活动的形式和内容必须要充满活力，带有适中程度的紧张以获得生命的动态平衡。
利用主客体的对立、矛盾，激发幼儿探究的欲望。
如“运动和静止、勇敢和懦弱、快乐和悲伤”等差异明显的矛盾，使幼儿在完全相反的精神状态下，出于无意识的冲动，唤起情感和美感。
如课题“打针”，宝宝都有亲身体验，打针时既要表现出勇敢地面对现实，又有止不住的疼痛，宝宝在画面上表现的那种哭笑不得、惶恐的表情，正是他内心的写照。
在美术教育中，教师充分利用快乐与悲哀、胜利与失败、勇敢与懦弱等宝宝内 IL,抗争引起强烈的美感体验。
依据上述分析，在美术教育的内容设计上应更加重视引导宝宝去亲身体验和感受现象世界，利用审美直觉，强化宝宝对事物包含力的式样的感知。
例如：我们组织的线条练习课题“小雨和大雨”，不仅仅要求宝宝画出雨线，更重要的是体验下大雨时，黑压压的感觉。
启发孩子们将这种不同力度的体验用或粗或细的线条、轻和重的色彩表现出来。
这门学科对我来说帮助巨大!四、总结我认为，对孩子的过分关注和溺爱，重视肢体健康和学习成绩，轻视心理健康和能力的培养，这样做容易导致孩子处理问题的能力、独立生活的能力减弱，碰到挫折无法应对，将来影响他们的社会适应性。
真爱孩子，就不能一味溺爱孩子，更不能粗暴的打骂孩子，而是要用博大的爱去感动孩子。
一、用爱的理由拒绝孩子。
爱孩子要有原则，迁就孩子不是真爱，而是害。
有原则的爱，是理智的爱。
而与澳坚持着钟爱的原则，做家长的应该狠下心来。
二、重视孩子的素质的培养。
一个高情商的孩子比高智商的孩子更容易成功。
娇生不能惯养。
如果孩子说一不二。
随心所欲，长大以后怎能受得了委屈?用爱的责任惩罚孩子、用爱的意志磨练孩子。
三、要让孩子懂得“自作必须自受”。
光说不练，不会成功。
家长一切替孩子代劳，孩子不会长大。
做为家长要为孩子长远着想，就要让孩子在年幼的时候学会承受挫折，接受惩罚，经历磨难。
孩子长大之后，一定会感激家长给予的这份人生财富。
在实际生活当中，要顺应宝宝的发展在育儿过程中我们可以明显的感到0～3岁婴幼儿阶段的发展变化的速度之快，阶段性之短，有时甚至是一个星期，宝宝就有了质的发展，任何违背宝宝发展规律的游戏都会失去光彩，是浪费宝宝的时间，更严重点是延误宝宝的发展。
如有的父母想让自己的宝宝发展的更超前一些，在宝宝该爬的时候，训练宝宝走，殊不知爬是促进孩子多项身体技能和感觉统合较好的一种手段，错过了爬的时机，对宝宝来说是一种损失，而当他不会走的时候，事倍功半的和宝宝做走的游戏，更是违背了婴幼儿发展的规律，游戏不当的话还会对宝宝的骨骼生长带来副作用。
我觉得溺爱和严厉都是不可取的。
对孩子过于溺爱，含在嘴里怕化了，捏在手里怕飞了，什么事都是以孩子为中心，要什么给什么，只会造成孩子自私、自大、没有爱心，觉得你所为他做的都是应该的，理所当然的。
这会害了孩子一生。
对于孩子过于严厉，又会让孩子远离你、害怕你，有什么事也不敢告诉你。
最好的方法就是和孩子做朋友，不要把自己定位在家长的位置上，认为自己是家长，就高高在上，站在孩子的角度思考，经常好孩子交流、沟通，也要求孩子换位思考父母的辛苦。
在理解的基础上将它灵活运用到实际案例当中做到实践与理论相结合。
这也就是说不仅仅需要掌握基本理论知识，更需要自己对实际情况进行综合分析的能力。
总而言之，在学习学前煮熟这门课目的时候让我懂得很多不知道的知识，更让我明白了现今社会学前教育的重要性及知识的匮乏，活到老学到老。
在今后的学习及生活中我一定会运用到这门专业所学到的知识及本领，会有很好的影响和效果!
学习美术的感想
一、客户体验是衡量服务质量的终极标准进入移动互联网时代，客户主体结构、消费习惯等发生了本质性的变化。
客户屌丝化、终端智能化、上网碎片化等趋势明显。
移动互联网正在推动一场以客户感知和需求为核心的“客户体验革命”，一切不重视客户体验的企业或产品都将黯然失色
在此形势下，打造卓越客户体验已成为移动互联网时代俘获客户、提升服务差异化竞争力的不二法门，对客户体验的重视达到了空前的高度。
站在电信运营商的角度来说，从语音经营时代进入流量经营时代，客户服务质量的管控模式也需要与时俱进。
传统的满意度模型是服务管控的常用手段，今天来看它仅仅能发挥KPI考核的作用，对于提升客户体验基本上没有实质性的指导作用。
因为客户满意度模型本身是站在短板改进的思路来找路径提升服务质量的，但是，事实上客户不满意的地方不一定是客户感受最强烈的地方，即使电信运营商在客户最不满意的地方下大力气来改进了，结果可能对提升客户感知毫无用处，只是瞎子点灯白费蜡而已。
根据峰-终定律，我们应集中资源在最能影响客户体验的峰点或终点做好服务，这样才是提升客户感知的途径。
而客户满意度作为衡量服务质量的标准，自有其固有的优势：比如测量的连续性、与竞争对手的可比性、作为KPI考核的易用性等，但其本身的缺陷也是显而易见的，比如测量的时效性、对服务提升的操作指导性等方面均存在不足。
服务的终极目标是适应客户的人性、满足客户的需求，在移动互联网时代，服务质量的衡量标准不能再局限在客户满意度了，只有客户体验才最能为客户心声做“代言”，才最能反映客户真实的需求，应当将客户体验作为衡量服务的终极标准。
二、服务设计是提升客户体验的必由之路笔者长期观察发现，国内运营商在客户服务管理上普遍缺乏服务设计意识。
特别在服务交付界面的缺乏系统性的服务体验设计，鲜见能给客户留下深刻印象的服务亮点。
虽然运营商近几年都在提“客户导向”、“以客户为中心”、“客户为根、服务为本”等口号，但是在服务管理方面的“去电信化”仍然有很多不足，例如重“流程管理”，轻“客户感知”，没有完全站在客户角度来交付服务，服务流程的制定只考虑内部管理的方便，而不注重如何去迎合客户的需求、符合客户的消费习惯。
在某次客户调查中，询问客户对个服务渠道的评价，结果客户普遍对10086、客户经理和营业厅三大服务界面的满意度较高，都答曰：“都还好”、“差不多“、“马马虎虎”，但是大部分客户说不出让他们印象深刻的服务亮点，这就说明移动公司的服务是没有识别度的，只能做到满足基本需求，还没有给客户一个良好的体验。
但是，我们的服务管理者应当充分认识到：客户体验为王的时代，差不多其实就是差很多
那么，到底该如何提升客户体验呢
如前所言，我们要做的就是倾听客户的心声、洞察客户的人性，从客户感知的角度出发，重构客户服务模型、设计我们的服务模式。
服务设计是提升客户体验的必由之路。
三、应用峰终定律和服务蓝图技术进行服务设计在说提升客户体验的方法和路径之前，先有必要澄清一下什么是客户体验。
所谓“客户体验”从字面上来解析即“以身体之、以心验之”，指个人印象深刻或者对个人产生深刻影响的互动事件或过程，是通过亲身的实践来认识周围事物，亲身的经历或亲身的感受，侧重于在实践中从感性方面认识事物。
ISO定义对客户体验的补充说明有着如下解释：客户体验，即客户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。
由此可见，客户体验是一种纯主观的在客户使用产品过程中建立起来的感受，与客户感知还是有一定差异的，客户感知是客户从关注产品、使用产品、接受产品售后服务等全过程中的心理感受，更侧重于事后的评价。
客户体验有三个特点：其一，客户体验是主观的，客户体验是主观的，且其注重实际应用；其二，客户体验是可识别的，对于一个界定明确的客户群体来讲，其体验的共性能够经由良好设计实验来认识到；其三，客户体验是情境化的，客户体验离不开具体的场景，客户自身和使用环境等因素都对其体验产生影响。
谈到服务设计说到底是服务提供者要发自内心的让接受服务的人能感受到自己的独具匠心、一番心思与情意的。
这一番心思就包含着设计、规划的意思在里面。
所谓“服务设计”就是体系化的思考服务的过程，有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施以及物料等相关因素，从而提高客户体验和服务质量的设计活动。
服务设计不仅关注产品本身，也需要将关注点扩展到与客户发生交互的各个触点（touch-point）上，用户体验的范畴已经从“产品”扩展到“以产品为中心的整个服务过程”，通过形式各样的触点与客户产生联系，从而形成服务体验。
那么，如何开展服务设计呢
常见的方法有：服务路径走察、日志法、背景访谈，头脑风暴，形象辅助，联合创造，原型走察，人物角色分析，服务设计蓝图，角色扮演，故事版等。
在这里，笔者重点推荐峰-终定律和服务蓝图技术。
峰-终定律是用来发现服务场景下的峰-终时刻的理论依据，而服务蓝图技术则是将服务设计点融合、体现出来的一种可视化的服务显性化工具。
先说峰-终定律。
2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔.卡恩曼（Danny Kahneman）将源于心理学的综合洞察力应用于经济学的研究，他提出了著名的“ Peak-End Rule ”（峰.终规则），指出影响人们体验的是所谓的“峰”和“终”两个关键时刻的经验在峰”(peak)和“终”(end)时的体验，主宰了我们对一段体验的好或者坏的感受，而跟好坏感受的总的比重以及体验长短无关。
峰-终定律指出了如何判断客户体验的核心环节及各环节的核心需求,要注重客户每个关键时刻的”峰”和”终”体验。
服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具，它借助于流程图，通过持续地描述服务提供过程，服务接触、员工和客户的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务。
经过服务蓝图的描述，服务不仅被合理地分解成：服务提供过程的步骤、任务、完成服务的方法，识别客户同企业及服务人员的接触点，从而可以从这些接触点出发来改进服务质量。
它是一种有效描述服务传递过程的可视技术。
如何提升服务意识.提升客户感知
基于客户感知的满意度提升策略 客户满意度是客户感觉状态下的一种水平，它来源于客户对企业的某种产品、服务所设想的绩效或产出与自己的期望所进行的对比。
也就是说“满意”不仅仅是客户对服务、服务态度、产品质量、价格等方面直观的满意，更深一层的含义是企业所提供的产品、服务与客户期望、要求等吻合的程度如何
因而就产生了客户对企业的产品、服务的不同满意程度。
我认为只有不断增进客户的满意，才可能保持并增强自己的市场竞争力，才可能有更多的忠诚客户、才能获得更多的客户价值，才能使企业拥有生存和发展的坚实基础。
由我多年来对满意度研究项目来看，满意度对客户忠诚度的影响将持续四年，要让客户与企业关系紧密（满意且忠诚）需要四年 ，但若连续四年让客户不满意，则该客户有很高的几率会离网 ，随着市场竞争加剧，将来的周期会更加缩短 ；商业流程对满意度的影响将持续两年，若某商业流程让客户满意，一般而言，将连续两年。
对整体的满意度 有正面的影响。
反过来，对单项商业流程的不满意，也会连续两年影响整体满意度 。
所以我认为，长期致力于客户满意度研究很有必要。
客户满意度提升策略我将从发现客户服务短板、设计服务提升方案和推动方案实施三个方面开展进行： 一、发现客户服务短板 （一）首先认清影响客户满意度的基本因素 影响客户满意度评价的四大最重要因素是： 产品、价格、渠道、竞争对手。
当然这些因素都是通过客户服务体现。
1、产品：由产品的性能、开通、维修等内容决定； 2、价格：由产品价格（性价比\\\/缴费便利\\\/计费准确性等）内容决定； 3、渠道：由客户经理和其他客户服务渠道决定； 4、竞争对手：由竞争对手的产品、资费、渠道等内容决定。
（二）其次分析客户流失的主要表现 客户的需求不能得到切实有效的满足（满意度）往往是导致企业客户流失的 最关键因素，具体表现在于：1、企业产品服务不稳定，客户利益受损。
产品质量是客户利益的保障，如果客户的利益受到损害，会对企业伤失信息； 2、企业缺乏创新，客户移情别恋”。
任何产品都有自己的生命周期，随着市场的成熟及产品价格透明度的增高，产品带给客户的利益空间往往越来越小。
若企业不能及时进行创新，客户就会另寻他路； 3、内部服务意识淡薄。
员工傲慢、客户提出的问题不能得到及时解决、咨询无人理睬、投诉没人处理、服务人员工作效率低下也是直接导致客户流失的重要因素； 4、员工跳槽，带走了客户。
企业自身对客户影响相对乏力，一旦业务人员跳槽，老客户就随之而去。
与此带来的是竞争对手实力的增强。
（三）再次搜集客户满意度及服务短板内容 1、调研方法：问卷调查（电话访问和拦截访问）和关键人深度访谈。
2、数据来源：诊断调研数据、企业的管理文件、网络等二手资料和竞争对手资料等。
3、模型运用： 二、设计服务提升方案 （一）首先改善客户服务感知 客户服务感知会随着企业提供的产品及服务内容和质量发生变化，因此加强客户服务感知的管理，形成服务感知评析、服务感知承诺、服务感知实现和服务感知保障闭环机制，使得客户感知在可控的范围之内。
1、服务感知评析：挖掘服务短板，衡量内部的资源和能力 在服务感知评析阶段，重心放在服务短板的挖掘上，同时了解内部的资源和能力，以探寻可操作、有针对性的提升举措。
发现服务短板，使得低满意度的评价向高满意度转化，减少负面评价，从而推动服务满意度的提升；了解企业内部的资源和能力现状：包括人力资源及能力，如客户经理的数量和专业能力、服务监管人员的数量和能力，媒体资源及能力，可以传播产品信息和服务承诺的媒体渠道，如广告、电话、短信等，后台支撑能力，如售前、售中、售后的产品技术支撑等。
方案：通过对客户进行问卷调查，了解客户感知评价（满意度现状），以及与客户期望间的差距和改善方向；通过对企业关键人的访谈、企业文件和二手资料的搜集，掌握企业管理模式及企业服务现状及竞争对手优势和企业应对措施。
2、服务感知承诺：完善服务标准，实现客户化、客情化的服务标准 实现客户服务感知承诺包括客户标准客户化和显性化：客户标准客户化是指要求服务标准真正以客户为导向，体现客户的真实性需求。
客户标准显性化指要求服务标准易于理解，同时可以简化（如口号）和形象化（如图片）。
3、服务感知实现：制定客户经理培养计划 根据全体客户经理专业能力短板或某层级客户经理短板，制定相应的培养方向和培养计划，以改善客户经理专业能力现状。
同时开展评优活动，根据业绩、客户评价等指标定期评选优秀客户经理，并奖励优秀员工，同时鼓励企业人员积极参与，实现全民客户经理能力提升，为打造金牌服务作推动。
方案：通过对客户进行问卷调查，了解客户感知评价（满意度现状），以及与客户期望间的差距和改善方向；通过对企业关键人的访谈、企业文件和二手资料的搜集，掌握企业管理模式及企业服务现状及竞争对手优势和企业应对措施。
2、服务感知承诺：完善服务标准，实现客户化、客情化的服务标准 实现客户服务感知承诺包括客户标准客户化和显性化：客户标准客户化是指要求服务标准真正以客户为导向，体现客户的真实性需求。
客户标准显性化指要求服务标准易于理解，同时可以简化（如口号）和形象化（如图片）。
3、服务感知实现：制定客户经理培养计划 根据全体客户经理专业能力短板或某层级客户经理短板，制定相应的培养方向和培养计划，以改善客户经理专业能力现状。
同时开展评优活动，根据业绩、客户评价等指标定期评选优秀客户经理，并奖励优秀员工，同时鼓励企业人员积极参与，实现全民客户经理能力提升，为打造金牌服务作推动。
4、服务感知保障：服务标准执行、落地考核激励办法 从服务过程监控、考核、激励等方面保障服务标准的落实，给客户经理以压力和动力，从而保障服务感知的提升。
定期与不定期的实施监控，确保服务标准落实。
（二）其次优化企业产品 质量是生命，在了解客户需求后改善企业产品或者开发新产品，将大大提高客户对企业的关注度和满意度。
同时对客户经理培训产品内容，要求客户经理对客户介绍产品时说的清楚明白，包括产品的使用、维护等。
并要求客户经理及时响应客户需求，自身不能解决的问题及时上报领导安排及时解决客户需求。
（三）再次重视渠道建设 实体渠道作为服务窗口单位，其重要性不言而喻，需重视加强标准化实体渠道建设，树立企业服务形象，打造渠道人员金牌服务。
客户经理是企业和客户联系的桥梁，是最容易实现客户服务的途径，加强客户经理建设必要性也是显而易见。
随着信息化加强，渠道由单一的营业厅发展成多样化，发展多渠道结合模式是趋势。
（四）再次设计服务提升策略 1、差异化服务 改善客户的服务感知是提升客户满意度，差异化服务是重要途径之一。
差异化战略：设计差异化产品，要求特征、性能、功能设计方面的差异化；提供差异化服务，提供独特、专属、快捷的金牌服务。
并将差异化服务策略持续发展。
具体措施：比如设置VIP服务专区。
对VIP客户专柜、专员的优先服务。
加强对VIP客户的维系工作。
2、客户关怀 主动服务关怀：主动打电话询问客户产品使用情况。
了解客户最新动态和最新需求，并实时推荐适合客户的产品。
特色服务项目：节假日关怀，中秋联谊等。
三、推动方案实施 我对方案的实施推动将通过方案讲解、现场指导、远程监控三步走流程实现。
方案讲解：组建项目组实施项目，制定实施方案，并准备各个阶段实施材料，对项目组成员做方案内容和目标的阐述，指导项目组成员实施方案。
现场指导：对方案实施可能出现的状况进行现场宣讲、现场观察、现场示范。
远程监控：我将于企业、项目组形成完好的帮扶团队支撑整个方案的实施。
听课学习心得
范文一仅供参考 9月16日，我校全体数学到育才学校去听课学习。
我两节数学课，真的是感受颇深，受益匪浅，让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。
现就这次学习谈一谈自己的点滴体会。
一、收获 1、出去听课比在学校闭门造车受益要快要多，要来得直接。
2、真实——课堂教学应该追求的境界 在我们的观摩课教学中我总是觉得雕琢，事先准备的痕迹太过浓重，我自己的体会就比较深刻，当然我所说的并不是不备课一点准备都没有，而是不应该把每一句话每一个答案都要事先给学生灌输，害怕再作课中出现纰漏，我以前确实就有过这样的顾虑，因此当一节课在我不停的灌输给学生，然后在作课时，就觉得我的每一句话，学生的每一个答案都是准备好预设好的，而不是适时生成的，虽然按部就班成功的完成了一节看似完整的课堂教学，其实却缺少了真实性，多了几分虚假。
听了两位教师的课后，我觉得在教学中他们做到了真实的教学，首先教师为学生创造广阔的思维空间，使学生暴露思维的真实，例如六年级的那节课，在他的教学中没有一种固定的答案，而是拓展了思维的空间，这样学生的思维很活跃，即时生成的答案各式各样，让人找不到雕琢的痕迹，很真实。
其次，学生畅所欲言，让学生凸显个性的真实， 3、情境——创设贴近生活的教学情境是课堂教学有效的手段 我记得朱乐平老师说过教学情境的设置应注重来自于生活，并不是每一节课都要设置与生活紧密结合的情境，而是尽量贴近于生活，这样学生学习起来便于思考操作，同时也能在生活中加以应用。
特别是像我们学校的学生更要注重与生活实际的结合，因为我们的目标就是要让学生通过学习掌握解决生活中出现的一些问题的手段方法，掌握技能。
所以情境的创设需要我在生活中教学中多观察，多思考，多操作。
4、三维目标的整合——课堂教学的更高要求 我们的教育观点从最开始的注重教书对学生知识的传授，到提倡育人的重要性，我们的观念都有了逐级的改变，那么现在课改又提出了“三维目标的整合”，所谓的“三维目标”就是：“知识与能力，过程与方法，情感道德与价值观”，要求教师在教学中尽量做到这三个目标的整合，而且是“品之有味，寻之无迹”，如在三年级数学课的教学中，她通过教学让学生体会到了，不同的事物从不同的角度去看去评定都会有不同的结果和答案，那么做人就是这样我们不应该以一种标准去看待我们周边的人、事，我们要从多角度去思考一个问题，所以这节课就是在这样的看似在作练习的过程中，让学生通过学习知识，提高了学生分析判断事物的能力，同时也教会学生如何做人。
做到了“三维目标的整合”。
5、亮点——让课堂教学生辉的装饰品 能让听者有畅所欲言的欲望的课就是一节好课，能够让听者回去就可借鉴操作的也是一节好课，我觉得一节好课并非是很完美的，哪怕只有一个亮点，能够引起大家共鸣，我觉得都是好课，其实那位六年级老师的课并不是像我想象中的那么好，而且在我们学校应用起来未必就很实用，但是在他练习的设计中，他采用了层层递进、小组合作，并让学生进行质疑，我感到了教学的效果非常好，这就是一个亮点，使这节课生辉。
6、教师素质之高，学生习惯之好。
是我们该思考如何去做。
二、自我反思 总之，听了两位教师的课，看了气势宏伟的广播操，我充分认识每一次外出学习对于我都是一种反思和激励，让我在欣赏别人精彩的同时发现了自己的很多不足，在以后的教学中，一定要严格要求自己：做到课前认真解读教材，根据学生的实际情况设计出合理的教学流程；课后认真反思，坚持写好教学后记；多看书学习，多做笔记，不断提高自己教学业务水平。
关于对艺术的感悟的美文
感悟艺术空着双手去体验音乐或绘画，也许从未理会过那些用以展示韵律的符号的规则，也许在我的想像里这些永远都不重要，我会一个人安静地听各种未知的声响，看流动的水与山，湿淋淋地迎面涌来一股亲切的豪气，看千年的蝴蝶、越过陈旧的门槛，在十八里长亭之外缓缓地飞，为爱的悲凉作一回流畅的诠释，各种捉摸不定的情感在了，这样就好。
艺术的触角无法直白地表达却又极其敏感，有时被人拾回去轻松地曲解得不伦不类。
有时被当成毫无价值的摆设高高地搁着，这些时候的它，其实早已如同空气那样逃逸而出，留下一些外在的伤痕，柔韧的骨子里流着叛逆而坚强的血，继续赶路，却依然心平气和。
常激动于诗歌或文章中灵性生动的渴望，这是为数不多的可以单纯以感觉介入的东西，让人明白很多琐碎繁忙的多余。
就像经历过冬天的深刻而最终在面前铺开舒展的原野却突然觉得没有振高一呼的必要一样，触摸了内心归于平静的年龄自然就会少很多无谓的愤怒和感叹。
在这样一个因为缺少苦难而不再有太多重现和反省只剩下心安理得在丰富也繁衍着的年代,在反复过大喜大怒大悲哀之后需要重新沉着地想清楚什么的年代，有人执着又随便地回答某些凝重的提问，一边拾起略带忧郁的眼睛望望身后，一边把路上沾染得差点把自己谈忘的故事和片断，轻轻弹落。
于是我会想起一群正直的艺术探索者，他们用融汇了全部精神的笔触创造着难以言传的美的瞬间，让人时刻不忘记产生对自身思维存在走势的怀疑与重视。
在每一个玻璃窗外许多微弱地绽放的花朵惊醒的深夜，我愿意把彼此的对话和最初的感知无限制地推敲下去，它隔绝着人世的纷扰与热情，就像生活在清澈的小溪中的水草，不必要懂得什么叫房屋，树木，尘土和人群。
艺术需要艺术家自发的性情与作品水乳交融，共存共生、完美的品性为艺术的生成及延续注入了永久的生命力，这是平谈而又恢复了人性本源的色彩，因此我们才会愿意体味“落魄”的渊明身后的一份超脱，想像他在明白“实迷途其求未远，觉今是而昨非”以后，留下一树落叶绝尘而去的样子，才会沉浸于的“痛哭而返”；才会时常地怀念“去黄河左岸洗笔，右岸磨剑”的那份天才，看他在用“笔峰与剑气”，刻完一部辉煌的盛唐之后，抛下笔墨便在一片月光中醉然成仙”。
也正因为此，我们读过王维的“长吟吉甫颂，朝夕仰清风”，多少都能惦出“却嫌陶合弃良迟”下遮掩的矫情。
“别和任何东西去狩猎本性，自己的生态就不会尴尬”。
有人这样说，听过的我能听懂的都懂了，然后在自如地生存的时候很个人化地多一些只成碎片或许还不想称之为文字的东西，来达到忽略外在侵略的宽大与和谐，我们所谈的艺术，所想的艺术，所爱的艺术，其实就是一个完全让一尘不染的天性洗涤整个身心的自己，让你感受到它呼吸时的气息，就像确信生命的疼痛感确实隐藏在万事万物当中一样，不为做而做情感让心里的井水枯渴。
艺术应是孤独的，孤独而不寂寞，那种登高一呼应者云集就如屈从与迎合那样，是一件和接近灵魂南辕北辙的事。
每次诚实地怀念艺术的时候我都会想起刘烨园的一句话：“鹰活着不是为了升腾，有时想着夜空，常常冷漠同类。
”也许在生前和死后，仍然有无数的语言在喧杂中分解着艺术的外壳，招摇过市也好，沿街叫卖也好，故弄玄虚也好，沽名钓誉也好，这一切都与你我无关。
我们关注的只是另一种由自己的生存追求所营造的和谐，艺术在这样的精神家园里生长，归于本源的自然。
所以我们才甘于平凡然而举世无双。
如何给一篇文章写感受，感悟对文章的认识
构建生心理健康教育新模式 钟庆杰 吴金 目前，大学生心理健康教育工作正处在一要的发展时期，从深层级和发展取向上看，它正在面临着一个教育模式构建的课题。
这种模式的构建是适应进一步加强和改进高校德育工作的需要，也是全面推进素质教育的需要。
充分认识这种模式构建的必要性和紧迫性，对于广大教育工作者自觉参与和指导大学生心理健康教育工作，对于促进大学生的全面发展都具有积极的意义。
? 一、大学生心理健康教育工作的发展需要新的思路? 目前我国的高等教育正在经历着从精英型向大众化的教育转型，招生数量的增长率在逐年提高，高等教育的规模发生了历史性的变化，使高等教育面临不少新的问题和困难，高等教育的这种超常规发展对正处于发展中的心理健康教育工作也产生了重大的影响，一方面，形势要求我们必须加强大学生的心理健康教育工作，而另一方面，我们又面临一是课堂教学薄弱，二是课外教育指导局限，三是学生自助缺乏的现状。
若不及时解决这些问题，心理健康教育就难以发挥其在实施素质教育和促进大学生全面发展中的应有作用。
? 1．把心理健康教育渗透于学科教学之中? 在学科教学中渗透心理素质方面的内容，这是现代学科教学理论写实践发展的内在要求。
实践表明，任何一门学科的教学都把实现学生能力的培养和提高作为中心任务，为完成这个任务，教师要善于发现并利用学科知识中有关心理教育的具体内容，适时地对学生进行心理辅导，使学生在潜移默化中培养良好的心理品质和健全的人格。
在学科教学中，教师通过运用某些心理素质的内容，如思维、记忆、想象能力的心理训练方式，可以提高学生的感知力、注意力、记忆力、创造力以及科研动手的能力等；通过运用激励手段，来激发学生学习的主动性；通过采用强化与积极的心理暗示的措施，增强学生学习的积极性。
尤其是在思想道德修养课和大学生心理健康教育的选修课中，教师要较系统地阐述心理健康对大学生成长与成才的现实意义和深远影响，介绍大学生增进心理健康的有效途径，传播心理自我调适和消除心理困扰的方法；通过个案分析，使学生对常见的心理问题及其产生的原因与主要表现有所了解，以乐观向上、平和积极的心态面对学习、面对人生。
? 2．强化课外教育指导的基本环节? 课外教育是课堂教学的有益补充。
要面向全体学生，通过多种媒体的广泛宣传，强化学生主动参与的意识；通过专题心理讲座、主题心理报告、心理沙龙，使学生了解心理健康的基础知识，以及自我心理健康的基本方法，增强学生适应社会和心理自我调适的能力，促进学生心理健康发展。
尽管心理健康教育“是高等学校德育工作的重要组成部分”，但我们必须清醒地认识到，心理健康教育是德育教育所不能替代的，不能用德育教育的手段和方法去解决学生中出现的心理问题，要走出心理健康教育德育化的误区，增强心理健康教育的效果。
?大学生心理健康教育的有效指导，有赖于教育的三级网络--校级心理健康机构、院系级心理健康组织、班级学生心理健康小组的完善。
校级心理健康机构应由专职的教育工作者进行管理，组织协调校、院系学科教师、德育工作者和医务人员等人力资源，通过对学生的辅导及心理训练活动，有效地为学生提供心理健康的指导。
院系心理健康组织，应由院系主管学生工作的领导和班主任、政治辅导员组成，在学校心理健康机构的领导下，有针对性地对学生的心理问题给予及时、必要的服务。
班级学生的心理健康小组，应由志愿为同学服务且心理素质较好的学生组成，在与同学朝夕相处的学习生活中，给予那些心理需要关怀的学生以经常性的帮助，并能将有严重心理障碍学生的情况及时地向所在院系统学校的心理保健机构与组织反映，避免学生由于心理健康问题而引发的恶性事件的发生。
3．倡导主体自我教育? 事实上，任何教育只有转变为被教育者自身的能动活动，树立其主体意识，并体现其主体参与，其教育目的才得以实现。
因此，大学生心理健康教育也必须积极倡导主体自我教育，在课堂教学中，教师注意启发学生心理素质的培养；在课外教育指导中，辅导员老师注意引导学生主动参加“个人成长小组”等多种社团活动，使学生自我生存、自我调控、自我激励、自我发展和自我认知的能力不断得到提高，促进心理健康的自觉意识不断得到增强，并学会自我心理调适的方法，消除负性情绪的心理困惑，适应复杂的社会生活的变化，以一颗平常心面对自己、面对集体、面对社会。
从而把“树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题”的外在教育要求内化为大学生追求健康心理的自觉行动。
? 二、对大学生心理健康教育的几点思考? 1.确立多元参与的思想观念? 大学生素质教育的推进和心理素质的培养，不仅是思想政治教育教师的事，也是整个学校的事。
因此，高校领导要从全局出发，把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分，加大对心理健康教育工作的硬件和软件的投入；学科教师要结合学科特点，对学生进行发展心理能力的心理训练，特别是培养学生的创造能力；思想政治教育工作者要善于运用心理学的教育方法教育学生、指导学生，防止形式化倾向。
在这里需要指出的是，当前教育体制改革、教学改革和内部管理体制改革正在各高等学校深入进行，高等教育既面临着扩大招生的问题，也面临着在原有基础和水平上提高教育质量问题，面向全体学生开展心理层健康教育工作还没有引起高校领导的高度重视，而只是停留在有咨询机构、无专业人员，有教育方案、无具体措施上。
那么，当我们意识到新世纪的大学生心理健康教育工作任重而道远之时，首要的是确立一种全新的思想观念。
? 2．建设专职与兼职结合的师资队伍 大学生心理健康教育工作的成效很大程度上取决于实施教育的这支队伍的素质，尽管高等学校开展此项教育和咨询工作已有十多年的历史，但这项工作还远远不能适应高等教育飞速发展的客观形势，远远不能满足广大学生日益增长的心理需要。
实施心理健康教育的大多数教师没有接受过正规的系统的心理科学知识、技能的训练，对现代心理咨询技术懂得很少，在教育和咨询的实践中，很难保证取得好的效果。
应按照《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》，有计划、有组织、有目的地加强对专、兼、聘职教师进行请进来、走出去的长短期培训，增强他们的责任感、服务意识和接受掌握新观念、新方法与技巧的自觉性，提高他们开展心理健康教育工作所需的专业知识、技能、业务水平和科研能力。
并以案例分析会等形式，组织教师之间互相学习、互相启发、互相促进。
建设一支高素质的心理健康教育的教师队伍，使心理健康教育工作逐步走向健康轨道。
? 3．推进课题的理论研究? 大学生心理健康教育工作，除了在日常的教育与管理中探索思路、总结经验、开拓创新外，还应对大学生心理健康状况和心理素质发展的规律进行系统的研究，以界定不同年级、不同群体学生在心理健康教育、心理咨询和心理治疗方面的需要，从而使不同心理健康需求的学生，获得不同程度的改善和发展的能力。
还要发扬合作精神，不断扩大不同区域间、不同校际间的学术交流，在互助互补中，基本掌握大学生心理发展的规律和特点，进一步探索大学生心理健康教育工作的新途径、新方法，不断解决大学生心理素质培养中遇到的各种问题，努力实现广大教育工作者的个体素质和这支队伍整体水平的进一步专业化，推进中国大学生心理健康教育工作朝着系统化、科学化、整体化和规范化的方向迈进。
