大领导要请我们几个人吃饭，饭桌上该说什么，不该说什么呢
在中国，办事吃饭是常事，但是这样的饭局往往是不好应付的，诸多的潜规则等待你去体味。
为了不出丑，办成事，有些东西还真不学不行。
座次：“客随主便”不全然，有时“恭敬不如从命”中国人，尤其是山东人，饭局座次是第一件大事。
安排得好，宾主皆大欢喜；安排得不好，饭就白请了。
总的来讲，按山东规矩，请客的主陪右手是最主要和尊贵的客人，左手次之。
主陪对面的副陪右手是第三，左手第四。
如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。
如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。
如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。
请客的人可能会对被请的客人有个座次安排，不过，还是要尊重客人之间的谦让和安排，不要硬来，若是客人之间彼此熟悉，他们内心会有微妙的对比和平衡，这时候，“客随主便”不见得好，客人最好是“恭敬不如从命”。
点菜：不要轻易问菜价如果时间允许，请客的人应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。
当然，请什么样的客人，花多少钱，请客的人大致都有个 “杠杠”，因此，要控制预算，最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能领会请客人的预算和心思。
另外提前查看菜品的价位，做到心中有数，可避免结账时的尴尬。
一般来说，客人也不太好意思点菜，都会让请客的人来做主。
如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他或她来点菜，除非是他或她主动要求。
否则，他或她会觉得不够体面。
如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。
如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。
记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”，让大家感觉被照顾到了。
点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味”，“要不要再来点其他的什么”等等。
点菜时，一定要心中有数。
点菜时，可参考以下三个规则：一看人员组成。
一般来说，人均一菜是比较通用的规则。
如果是男士较多的餐会可适当加量。
二看菜肴组合。
一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。
如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。
另外，注意有没有回族的客人或朋友，有的话一定要在菜品上把住关，同时提醒服务员做菜用清油。
三看宴请的重要程度。
若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。
如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够分量的菜。
还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你在客人面前显得有点小家子气，而且客人也会觉得不自在。
吃菜：不在“吃什么”，重在“怎么吃”中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。
随着越来越被重视，商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。
以下以中餐为例，教你如何在餐桌上有规有矩，得心应手。
中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。
上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小水盂，其中漂着柠檬片或，它不是饮料，而是洗手用的。
洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。
用餐时要注意文明礼貌。
对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。
有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。
外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感：“说过不吃了，你非逼我干什么
”依此类推，参加外宾举行的宴会，也不要指望主人会反复给你让菜。
你要是等别人给自己布菜，那就只好饿肚子。
客人入席后，不要立即动手取食。
而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始；客人不能抢在主人前面。
夹菜要文明，应等菜肴转到自己面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。
要，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。
决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。
不要挑食，不要只盯住自己喜欢的莱吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。
用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。
不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“吧唧”作响，这都是粗俗的表现。
嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，或用筷子取出来放在碟子里。
掉在桌子上的菜，不要再吃。
进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。
不要用手去嘴里乱抠。
用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。
不要让餐具发出任何声响。
用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸部；餐后不要不加控制地打饱嗝或；在主人还没示意结束时，客人不能先离席。
喝酒：十大细节要牢记饭局有言：感情靠酒，越喝越有。
但在酒桌上也有很多学问讲究，以下总结了一些酒桌上需要注意的小细节。
细节一：领导相互喝完才轮到自己敬酒。
敬酒一定要站起来，双手举杯。
细节二：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
细节三：自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
细节四：自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。
细节五：记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导或客户确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
比如领导不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。
细节六：端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。
自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人
细节七：如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
细节八：碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒
细节九：桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十：假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻二似的去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办
倒茶：酒满敬人，茶满欺人饭局间倒茶也是一大学问。
一般要让酒店服务员倒茶，服务员不在场，一般是桌上地位最低、年龄最小的人倒茶。
茶水要适量，正所谓“酒满敬人，茶满欺人”。
无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿，不小心，还会烫伤客人，使宾主都很难为情。
当然，也不宜倒得太少。
倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。
另外，端茶要得法。
按照国人习惯，都是用双手给客人端茶的。
双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。
没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近，有的人不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。
这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。
请试想，让客人的嘴舐主人的手指痕，好受吗
再就是添茶。
如果上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去做。
你可以示意服务生来添茶，或让服务生把茶壶留在餐桌上，由你自己亲自来添则更好，这是在酒桌上不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。
当然，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添。
职场饭局·历史史上饭局之最最阴险的饭局——“”是设计的一个著名饭局，在这个饭局上，想试探究竟是韬光养晦伺机东山再起，还是真正懦弱并无重振野心，于是登门拜访，青梅置盘，一樽煮酒，饮酒畅谈。
：“你说说，这天下谁是英雄
”答了很多人的名字。
曹操都摇头：“天下英雄，唯使君与操耳。
” 刘备深谙曹操当老大的野心，认可的真英雄只有自己。
此时，正好一个响雷帮了他的忙，刘备“吓得”打碎了器皿，知趣地退出英雄之列，曹操的阴谋得逞。
最划算的饭局——杯酒释兵权天下最划算的饭局，莫过于赵匡胤主持的“杯酒释兵权”的饭局了。
即位后心里总不踏实。
有一次，他在宫里举行宴会，请石守信、王南琦等几位禁军老将喝酒。
这些开国功臣本来是得蒙圣恩，饕餮天下珍肴，不料却在酒过三巡之后，让自己手中大权尽失，糊里糊涂提前退休了。
最有历史意义的饭局——鸿门宴中国式政治和日常交往中，饭局从来就不是单纯的饭局，而是联系着错综复杂的关系网和利益链，鸿门宴能够荣登历史上饭局排行榜的首位，自然是将饭局之妙做足的经典大局。
秦末汉初时，项羽与刘邦为争夺关中地区的统治权，在鸿门的一场饭局之上进行了面对面交锋。
现场觥筹交错，刀光剑影。
为了这场饭局，双方的谋臣智士殚精竭虑，苦心经营。
这场饭局在产生“项庄舞剑、意在沛公”的名句的同时，还被认为间接促成项羽败亡以及刘邦成功建立汉朝，成为改变历史进程的一场著名饭局。
对同事调走的离别赠言，十字以内，要能体现惜别与祝福。
无限事，不言中。
挥别的是手臂，更近的是心灵。
珍重啊，朋友
一路顺风 哥儿们，明天见。
青山不敢，绿水长流。
我还会来的。
没什么可说的，男子汉大豆腐，再见了
今天，我们在课桌前分手，明天，我们在人生的道路上手挽手。
离别之泪纯似珍珠，愿我们彼此将她珍藏。
临别赠言友朋事，有六字，君听取：节饮食，慎言语。
我诚挚的友谊，伴随你远行，这友谊将抹去一切痛苦的脚印
朋友你今天就要远走，干了这杯酒；忘掉那天涯孤旅的愁，一醉到天尽头。
我们曾是一张课桌上的学友，当我们挥手告别的时候，请接受我深情的祝福。
今日同窗分手，道一句：珍重
明天校友重逢，贺一声：成功
临别请你喝一杯故土的水，你走遍天下，也别忘了把家乡装在胸中。
愿我的临别赠言是一把伞，能为你遮挡征途上的烈日与风雨。
赠别只有七字诗，千万珍重慰相思。
相逢是问候，分手是祝福
多年以后，请记得我。
弃燕雀之志,羡鸿鹄以高翔! 乳酪是靠自己的努力创造出来的
相逢又告别，归帆又离岸，既是往日欢乐的终结，又是未来幸福的开端。
是希望播下的种子，是理想孕育的胚胎。
世界上只有她最令人向往，她的名字就叫――未来。
人活着，不仅是存在，而是真正按照自己的意志和理想生活。
燃烧吧，有理想的人，有一分热，发一分光。
比起生活在一个依靠现在的智力就能理解一切的地方来，我宁愿生活在充满新奇的神秘世界。
那么，你呢
像雄鹰搏击长空，像大江汹涌奔流。
我们追求一个壮丽的人生，为华夏崛起而忘我奋斗
为他人、为集体、为社会作贡献，是高尚的生活，纯洁的生活，也是最美的生活。
人的天职在勇于探索真理，为真理而斗争是人生最大的乐趣。
路上有砾石泥块，我们去清理；路上有杂草丛棘，我们去清除；路上有坑坑洼洼，我们去填平――人生之路，要用我们双手去开拓
青春的阳光，照亮了我们追求的方向，让我们认准目标，展翅奋飞，为给未来增添一片美丽的华光而努力… 愿我们做那不显眼的细小的石子，去铺设祖国千里万里的金光大道。
带着稚气，带着惊异，带着迷惑，带着理想，带着自信 … 我们一起迎接着人生最美好的青春时光。
一个人努力的目标越高，他的才能发展得越快，对社会的奉献也就越多。
我们是幸运的，逢上这好时光；我们有灵气，去把握时机，未来在我们身上。
人生之路，仿佛环形的跑道，终点和起点在一起：旧的终点，就是新的起点。
终点为昨日留下记录；起点，预示着更美好的明天。
立志、勤学、追求、创新，这些都是美妙的音符。
把它们和谐地组合起来，就能谱写出一支青春之歌。
鲜花绝不嘲笑蓓蕾的细嫩无华，因为含苞才能怒放，才会有满园春色。
这台阶有多高
我们不知道，但我们沉着地跨越，毅然地跨越，把那旧日的台阶留在身后。
人生是什么
是历史大厦的一块砖，是与风浪搏斗的一双橹，是万绿之原的一朵花 … 愿我们用自己的双手，创造最美好的人生
在雨露里孕育成的细蕾，从太阳中吮吸光辉，并将万紫千红献给祖国 ―― 这，就是我们共同的心愿
枫叶把整个青春献给了太阳以后，它就具有太阳的色彩了。
看，白雪还没有从偏僻的山崖消融，迎春花就已经开放在田野。
――愿我们永远做一朵美丽的迎春花，第一个给人们带来春的消息。
幻想吧
与智慧结合的幻想，是艺术之母和奇迹之源。
我们的青春为何这般的朝气蓬勃
我们的生活为何这般龙腾虎跃
― 啊
因为我们青春和生活的每一瞬间，都为着希望和奇迹而存在
看，那希望的山岗，多么美丽，多么苍翠 1 让我们舒展生命的羽翼，抖动青春的翅膀，向那高高的山峰奋飞
让我们用现在，将过去的脚步和未来联系起来吧
理想，不是可有可无的点缀品，而是一个人生命的动力，有了理想，就等于有了灵魂。
我们脚下的路，虽然小而曲折，但是它通向社会，是宽阔而平坦的大道的起点。
所以，莫犹豫，莫徘徊，让我们松松爽爽地向前走吧
我们的自豪是拥有现在，用时代的力量塑造自己，用青春的生命把明天剪裁。
在小孩眼里，我们的大人；在大人眼里，我们是小孩；在我们眼里，我们就是我们。
无论你选择哪个角度透视青春，青春都是祖母绿，都是那样的玲珑剔透。
生活给予每个人发展自己的天地，朋友，不用寻找，那个天地就在你自己心里
我们是一群欢跃的鸟，是交响乐中一组青春的歌，汇成了一条永远追赶的小河。
每一滴露珠在太阳的照耀下都能闪烁出无穷无尽的色彩。
人生的岁月，是一串珍珠；漫长的生活，是一组乐曲。
而青春，是其中最璀璨的珍珠、最精彩的乐章。
青春，是能够折射出七色光的三棱镜。
春天燃着，冬天燃着，雨里燃着，雪里燃着，但愿知识的明灯，在我们手中永远燃着… 我们是时间长河里的两朵浪花，蹦着、跳着、笑着，一起向着太阳升起的地方。
白浪给你献花，阳光与你拥抱，海鸥与你话别，呵，生活的大海托着你青春的船只启航了
大自然曙光可以期待，希望之光也要耐心等待，不过不是袖手坐视，而是大步朝前。
面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。
因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。
终于你要走了，说是到很远很远的地方去，去读一本关于很远很远的书。
我并不惊讶，因为你本该如此。
认识你是我的欢乐，离开你是我的痛苦。
对于即将的离别，支持着我的是对于重逢的期盼。
不管未来有多遥远，成长的路上有你有我；?不管相逢在什么时候，我们是永远的朋友。
与你同行，回想起我们曾拥有过的共同理想；与你分手，憧憬着我们重逢时的狂欢。
我们即将步入新的生活，前面的路还很长很长，让我们更加珍惜今天所拥有的青春和友谊，用真情去浇灌友谊的花蕾。
你我为了理想而历尽了艰难，才走向了成功之路。
但愿你还能记得，永远地记得，那一段充满着奋斗激情的闪亮日子。
衷心祝福你能在未来的日子里保持一个好的心态，来面对人生旅途中的荆棘，能够做到。
日出东海落西山，喜也一天，忧也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦；有些东西是转瞬即逝的，比如雨后彩虹；有些东西是永恒的，比如你我之间的友谊。
怎么我的老师从来就不给我写了什么的，唉，学习不好的老师也不喜欢，可不知道为什么现在我偏偏就上了大学，唉，人啊，想写什么都好，就是不要伤了他。
不要刻意的写一些什么好的富有诗意的句子，小学生嘛，写直观一点，他们比较看得懂。
写一些鼓励，安慰，祝福之类的就行啦。
我的老师从来就不给我写了什么的，唉，学习不好啊。
老师也不喜欢，可不知道为什么现在我偏偏就上了大学，唉，人啊
，想写什么都好，就是不要伤了他，千万不要毁了一个人啊
~相识是缘
三年的时光虽然很短暂,但回头看 看走过的路,有曲折的一段,更多 的是平坦. 舒畅感觉.人生路上有 成功.也有失败,请相信有志者事竞成 我不知道有多少个星辰醉心其间挥一挥手又怎能抹去这不绝如缕的眷恋哪怕今后的风景更美更好我都无法轻抛过去一展笑颜尽管人生告别寻常事真告别时却又难说再见 昔我来思，桃李累累；今我往矣，杨柳依依。
南风又轻轻地吹送，相聚的光阴匆匆。
亲爱的朋友请不要难过，离别以后要彼此珍重。
柳阴下别百般惆怅，同窗数载少年情长，望征程千种思绪，愿友情化为奋进的力量
我的朋友们，我们要暂时分别了；“珍重珍重”的话，我也不再说了。
在这欲去未去的夜色里，努力铸造几颗小晨星；虽然没有多大光明，但也能使那早行的人高兴。
你能否送我一块手帕
让我心上飘起一片帆。
动身的时刻到了，让我们走吧
不必惋惜，也无需告别，纵使歌声渐渐地沉寂下去，我们的心也会永远地跳荡不息。
如果我能，我愿将心底的一切都揉进今日的分别。
但是我不能啊
那么，就让我们以沉默分手吧
要知道，这是一座火山的沉默，它胜过一切话别
相逢又告别，归帆又离岸，既是往日欢乐的终结，又是未来幸福的开端。
面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。
因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。
你的身影是帆，我的目光是河流，多少次想挽留你，终于不能够。
我知道人世间难得的是友情，但更宝贵的却是自由。
千言万语尽在不言中
劳动的心得体会
发表感想主要是表达对领导的感谢，如：一句句关心的话语，一份份慰问的物品，让我们一线工人们在炎炎夏日享受到了物质、精神的双清凉。
感谢工会领导和工会组织对员工的亲切关怀，我们要在炎热的夏季保护好自己，努力完成好本职工作。
为我公司\\\/单位的发展作出更大的贡献。
如果是和安全相关的岗位，还可以说：我们要坚守自己的岗位，坚持不懈地战高温、抓进度、保质量、重安全，确保各项工作有序开展。
望采纳哟亲~
今天上班最后一天了，想在公司群中写一写告别语，简短一些就好，谁来帮个忙啊
各位同仁，大家好
由於我个人的原因，今天将是我在***上班的最后一天了，在这裏先感谢大家在我工作期间对我的照顾以及帮助。
特别感谢*****的知遇之情，给了我工作的机会，给了我提高的机会。
特别感谢*****，是你让我明白了很多理论上难懂的知识，你平易近人的态度给我留下非常深的印象，今后我会多多学习您的长处。
这是我的第一份工作，我会好好的怀恋它的。
今后我会以我在****工作过为荣。
感谢大家，希望大家事事顺利，身体健康。
活动的感受怎么写
活动心得体会范文一：“人生是需要奋斗的，只有你奋斗了，失败后才会问心无愧;人生是单行路，只有奋斗了，才会有光明的前途;人生中有许多的竞争对手，正因有这么多的竞争对手，所以我们更得奋斗!”这是一句关于成长的格言，说到团干如何健康成长，作为一个有多年基层共青团经验老团干来说，更重要的是“共同成长”。
一、学以致用，体味成长中感悟大学毕业不久，我缺乏的是实践知识和一些社会知识，还有一些关于为人处事方面的不足。
工作之后，我迅速融入到了新的环境，努力学习更多知识来提升自己的本领。
只有和同事和前辈们有良好的沟通，才能更迅速的学习到自己不懂的问题，汲取更多知识的养分。
与同事们处理好关系那是打好群众基础所必须做到的，也是我们想继续工作的前提，只有有人支持你，你才能完成上传下达的任务。
通过工作初的朦胧，在获得了第一次的成长锻炼：生命有限、学习无限，学习永无止境。
今后一定要加强学习，拓宽视野，提升能力，充实自己。
二、善学善思，享受成长中的乐趣刚刚进入共青团管理队伍，我无比忐忑，在知识恐慌的时期，我已明白，我第二次成长的机会到来了。
在柳州团市委挂职锻炼期间，我深知共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度很大，它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、团员青年信得过。
因此，作为柳州市中医院团委书记，我所减负的任务和使命，更明白要在工作和学习各方面经常照镜子，创新思维模式，做到活学活用。
(一)要有良好的工作方式。
要懂得如何与被管理者进行沟通的技巧，更要懂得协调各方力量，擅于发现和挖掘身边优秀的团员青年，团结他们、激发他们为医院发展贡献才华。
这就要求我们拥有良好的工作方式，做好了，大家相信你你。
做不好，大家就不会相信你，这为你将以后的工作增加难度。
当有时候，我们有什么事，能委婉的表达就不要以下命令的方式去表达。
但有时候，做某些事就得大胆的去做，放开手脚，不要有所顾虑。
(二)要有广博的科学文化知识。
知识能够塑造人的性格。
唯物主义哲学家曾经说过：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，逻辑思考使人擅于思辨。
我们应该全面的发展自己，对文学、历史、天文、地理、艺术都应该有个粗略的了解。
争取做到博学多识，通情达理。
(三)是要有丰富的生活常识。
现代社会的开放程度和进步速度是令人惊叹的。
各地的风土人情、生活习俗，不同类别层次人的思想情感、心理生活需求，以及社交、公关、礼仪、新闻等常识的储备也是非常必须的。
(四)要宽宏大量，学会包容。
包容是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。
包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
三、青春建功，心怀感恩共同成长“聚是一团火，散是满天星”这句话在我踏入共青团干部队伍中就一直勉励和鞭策着我不断前行。
这短短十字，却成为我奋斗的箴言。
在共青团的工作岗位上，我结交了不少朋友;在服务青年的征程上，我结实了很多战友。
在成长的荆棘中，我们并肩作战;在青春的道路上，我们走得并不孤单。
相信在不同的战线中，我们的理想和目标是统一的：青春建功，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦共洒青春汗水!活动心得体会范文二：3月24-3月27日，我有幸参加区习作教学观摩活动，目睹了老师们别具一格的风采，各位老师用他们的智慧诠释着对课堂的理解，他们精心的设计，灵动的课堂，精彩的互动，智慧的语言，高超的课堂驾驭能力，无不让我们深深地为之折服。
短短两天的学习，开阔了我的视野，也触动了我的心灵，使我受益匪浅!首先，我觉得这几节课的学段目标总体把握还是比较准确、恰当，重点突出，能创造性开发、处理和运用教材，着力激发、点拨、诱导学生，重视习作的过程和方法，良好习作兴趣和习惯的培养，以生为本，以学定教，体现了指导-习作-讲评的环节，从而提升学生的作文素养。
比如：《田园风光》这节课，教学设计体现了老师很好的语文功底，无论是课的引入，还是教学过程中的引导，都能感受到一位优秀的语文教师的魅力所在。
值得学习的是，老师舍得放时间让学生明确要求，再抓住田园风光这一个点，层层深入，指导学生学会运用各种感官描述田园风光，并有意识地提示学生运用学过的方法和积累的词句，教给方法，真正发挥了文本的示范引领作用，做到了一课一得。
二、课堂训练扎实有效。
1、注重激趣，创设良好的写话环境。
《语文课程标准》非常重视写作教学中的情感态度因素的优化，重点强调要培养学生的写作兴趣和自信心，激发学生愿意写作，热爱写作的情趣，巧妙实现“要我写”向我要写的升华与过渡。
有了好的氛围，才能更好地调动学生情绪，激发学生的写话激情，最终迸撞出思维的火花。
如《我喜欢的小动物》，地质小学傅老师始终以小鸭丫丫的身份贯穿整堂课，引导学生如何观察动物;中街小学的吴老师则以动物园里要举行“动物明星秀”导入，东新小学又以猜谜导入，不知不觉把学生带入了情境中。
而莲东小学教师王立群老师指导孩子写人物外貌特点时又以孩子们喜闻乐见的《爸爸去哪儿》导入，让学生在轻松愉快的学习氛围中快乐表达;二小的李玮娟老师在指导孩子描写《田园风光》时向孩子们播放乡间音乐，展示了一幅幅美丽的田园风光，勾起了学生对田园生活美好的回忆，也拓宽了学生的思路。
西安小学游老师则通过猜字谜顺势利导地引出课题，不仅激发了学生学习的兴趣，也教给了孩子看图的方法。
(二)、寻找生活中的习作素材《语文课程标准》在教学建议中指出;“应引导学生关注现实，热爱生活，积极向上，表达真心实感。
”所以，在写作教学中，我们应从“生活”入手，让学生切身感受到“生活处处”是作文。
如溪南小学李老师执教的《我敬佩的一个人》，她课前亲切的语言，深情地描述，通过播放廖智老师自强不息的课件以及身边令人敬佩的图片，激起学生的记忆。
学生明确要求，习得写法后，又出示孩子畅所欲言，一步一步打开学生的思路，一步一步引导学生深入关注，认真感受，从生活出发，擦亮了学生观察生活的眼睛，也打开了学生观察生活的思路，使得学生从自己的生活中提炼出很多用于习作的素材。
再比如曹溪小学的卢老师，课前展示我国普遍存在的问题及大家关注的热点，通过老师深情的描述，不仅自然地导入了课题，也打开了学生的思路。
(三)、引领清晰，点拨得法。
利用范文的引领和示范，引领学生读、赏析、悟、写，引导学生学习作者如何加工材料组织成文，从例文中借鉴有用的方法，由扶到放，这样的方式基于学生现实生活，又指导学生的习作，学生乐于接受。
如：中街小学执教的〈可爱的动物〉，吴老师巧妙地分阶段指导，先看动物图片抓特点学老师和动物打招呼整体感知动物的可爱，明确要求后，老师重点把写话内容缩小到写动物的样子，通过猜动物让学生初步感知如何抓动物的外形特点写话，再具体指导孩子观察兔子，先抓部分，引领孩子从词到句，——的眼睛，——的眼睛像——，用上平时积累的词句，展开想象把特点说清楚，再抓整体，让学生完整地说说兔子的样子，教师适当点拨，告诉孩子可以先总的说，再细细地说，也可以先细细地说，再总的说，不知不觉渗透观察、写话的方法。
这样先说后写，由浅入深，层层深入，体现了作文指导的梯度。
再比如西安小学的游老师在指导孩子看图想象时，教师在孩子们发言中穿插进行的随机评价，指向的不只是学生的语言，同时还在潜移默化地评价归纳中提炼出表达的方法，让我明白了润物无声的真谛。
如：“大象伯伯的这吸一甩就轻松地把小兔送上背”这其实就在告诉孩子们应抓住动作把事写清楚;又如：“你能用上”一边……一边”把小兔高兴的样子说出来了”这又在告诉孩子如何连词成句……我觉得这样的训练是扎实有效的，不同程度地发展了学生的表达能力。
(四)提高自主，培养修改能力“文章不厌百回改。
”修改是学生习作实践不可或缺的一部分。
《语文课程标准》“重视对作文修改的评价。
要考察学生对作文内容、文字表达的修改，也要关注学生修改作文的态度、过程和方法。
强调写作教学”要引导学生通过自改和互改，取长补短，共同提高写作水平。
这次老师们都能舍得留下出时间给学生进行自我修改和互相修改、评赏。
比如：二小的李老师在指导孩子修改时先让孩子自评找优点，再同桌互改，让同桌帮忙捉掉小虫子，帮忙用上好词好句，使内容更优美，最后再全班推荐评改，这样有层次地引导学生评议，有利于提高学生的写作水平。
总之，老师们的课堂表现亮点很多，值得我学习的地方更多，需要我在以后的教学中细细品味。
下面就谈谈我个人一些不成熟的看法：1、习作教学要把准课标要求，不随意拔高、降低《语文课程标准》对观察的要求在第一学段仅仅是“留心观察周围事物”，不同于《语文教学大纲》的“学习按一定顺序观察图画和简单事物”。
不难看出，课程标准更侧重学生观察的兴趣和态度，关注学生对周围事物即生活本身的观察，不在观察的顺序方面过多要求。
直到第二学段，仍然坚持“观察周围世界”，第三学段“养成留心观察周围事物的习惯：，始终没有观察技法方面的要求，所以我觉得在低段提出按一定顺序，条理清楚是否拔高了要求。
再如，排比句式在中段应仅仅是认识而已，是否一定要让孩子掌握呢?2、习作教学要指导到位，增强语感的训练。
小学生怕写作文的根本原因不是“没有生活”，而是“不会用笔表现生活”。
教会学生如何用笔将自己现有的生活“说出来”，并尽可能说得好些，才是小学教师写作教学的任务。
而习作教学难，难在课堂生成的捕捉和处理。
关注学生的学习状态，灵活处理课堂生成，直接关系到课堂教学的有效程度。
这时，教师的主导作用显得尤为重要。
我想习作教学教师应主要从习作和修改这两方面入手 ，习作就要求我们要打开学生的思路，做到一课一得。
比如，在让学生悟得写法后，畅谈自己敬佩的一个人时，我们不应简单地停留在你准备采用什么方法把事例写具体，应该指导学生怎么把事例说具体。
当孩子在说鹅样子时，说得与鸭子的外形特点相似时，我们又应如何引导孩子说出鹅与鸭子的不同之处呢?还有，在修改习作时，我们除赏识学生的习作外，我觉得还应重在指导学生修改。
如：学生在习作中写道：“在菜园里，一个个苹果也不甘示弱，把自己的全部力量都展示给我们看，香蕉也登台了，弯弯的像个月亮”虽然学生写得很美，但这不符合实际，还有孩子在回答问题时说到：“爱戴学生、熊猫长着黑白相间的羽毛”“耳朵可以听到很远很远”兔子长着火红的眼睛(应该是紫红色的眼睛)……这些显而易见的错误我们应该给孩子指出。
活动心得体会范文三：1、简要介绍一下你参加了什么活动： ##月##日下午几点，我跟随####参加了####活动，这次活动是针对####采取的####。
活动内容########2、抓出此次活动的几个关键点表达你的感受： 这次活动使我认识了··········更深入的了解了·····的规律或道理，明白了应该######做，才能把#####做得更好。
此次活动也加深了我与#####的沟通与了解，增进了我们之间的友谊3、对于今后的展望： 今后，我要以#####为榜样或目标，努力学习································通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。
正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。
因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。
是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。
做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。
一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。
于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
我相信，自己的明天将会更加美好!
我在可口可乐公司做业务员`我觉得我太差了``
自己的特长,做业务确实很累很难,要找到一个很好法.这样既可以很好的完成你的业绩,又可以松的完成.包括你的销售技巧,销售方法,目标客户的选择等等,都做好后你会发现其实做销售不难,难的是怎么样找到一个好的方法!努力!会成功的!给你传点资料,希望对你有所帮助!如何开拓准客户很多营销员对开拓准客户都感到头痛，感觉吃力，其实不然，只要我们注意收集客户资料，就不难发现，其实在现有客户群中，还隐藏着很多准客户，存在很大的客户市场，等待我们去开拓。
通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法，也是保证营销员不断获得准客户的重要资源。
通过转介绍，还可减少初次拜访的陌生感，同时有客户的认可，更具说服力，赢得准客户的认可，促成签单。
取得客户认同首先应取得转介绍人（客户）对转介绍性质的认可。
只有得到客户的认可，客户才会把朋友的近况及家庭情况告诉你，从而获得准客户的详细资料。
获得客户认同要做到两点：首先是要有责任感，笃守信誉，有责任心。
其次是能为客户提供优质满意的服务，只有以真诚服务打动客户的心，才会获得客户的认可，客户才会放心把这种服务介绍给朋友，把你推荐给朋友，自愿反馈朋友信息。
所以，在经营客户时，一定要重信誉，讲信用，以实际行动赢得客户信任，客户才乐意做转介绍。
当然也会遇到拒绝提供转介绍的客户，此时，营销员应该尽快找出客户拒绝的原因，打消客户的顾虑，解除客户的担忧，重拾认同肯定。
获得准客户资料得到客户的认可后，再聊客户的朋友，客户会把自己对朋友的了解以及情感告诉你，从而获得准客户的详细资料。
收集资料时，主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭及单位地址和电话号码、教育背景及未来计划、目前收入和将来可能的最高收入。
同时还能获知准客户的兴趣，掌握准客户的情感与性格，为陌生拜访奠定基础。
有客户提供的资料，对准客户有了大致的了解和认识，轻松掌握准客户的生活详情，再有计划性地为准客户做准备，对症下药，整理出投保计划书，将更具说服力。
准确锁定客户根据自己掌握的资料，认真对准客户进行筛选，选择最具有可能性和最具有购买实力的准客户做拜访，锁定为主攻对象。
锁定客户后，选择恰当的拜访时间、拜访方式、拜访话题，精心为准客户设计投保计划。
虽然是陌生拜访，但对客户资料了如指掌，如吃了定心丸，介绍更得心应手，句句说到准客户心坎上。
再则是经朋友介绍来的，准客户不会拒你于千里之外，更不会为难你，甚至还会产生一种亲切感、信任感。
可以借助自己为客户提供的服务，用事实证明自己的信誉与能力。
赢得准客户认可时，再行介绍保险，灌输保险意识，如此双管齐下，作用更为明显，相信会事半功倍。
准客户也会打心里接受你的观点，成为你的客户，最后促成签单专业销售技巧一、销售拜访的三要素1、你的目标2、为达到目标所准备的“故事”3、拜访需要的工具二、销售拜访的基本结构寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交（缔结）——跟进（一） 寻找客户1、 市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。
2、 档案建设：商业注意事项：（1）是否能达到GSP的要求；（2）商业信誉评估；（3）经营者思路是否开阔；（4）渠道覆盖能力。
3、 筛选客户：（1） 牢牢把握80\\\/20法则；（2）选择企业最合适的客户。
（二）、访前准备A、 客户分析客户档案（基本情况、科室、级职）、 购买／使用／拜访记录如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识B、 设定拜访目标（SMART）S－Specific（具体的） M－Measurable（可衡量） A－Achivement（可完成）R－Realistic（现实的） T－Time bond（时间段）C、 拜访策略（5W1H）D、 资料准备及“Selling story”E、 着装及心理准备销售准备A、 工作准备 B、心理准备熟悉公司情况 做好全力以赴的准备熟悉产品情况 明确目标，做好计划了解客户情况 培养高度的进取心了解市场情况 培养坚韧不拔的意志培养高度的自信心培养高度的纪律性如果有出错的可能，就会出错。
东西总是掉进够不着的地方蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁
（三）接触阶段A、 开场白易懂，简洁，新意，少重复，少说“我”，多说“您”，“贵公司”巧妙选择问候语很关键。
B、 方式开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式（寒暄）、请求式接触阶段注意事项A、 珍惜最初的6秒种：首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情B、 目光的应用：了解目光的礼节、注意目光的焦点C、 良好开端和谐、正面，创造主题，进入需要，充足时间D、 可能面对的困难冗长，沉默，负面，目的不清，恶劣经历，时间仓促。
（四）探询阶段什么是探询（PROBING）探查询问，向对方提出问题。
探询的目的：A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通探询问题的种类肯定型问题――限制式提问（YES／NO）（是不是，对不对，好不好，可否
）公开型问题――开放式提问（5W，2H）疑问型问题――假设式提问（您的意思是――，如果――）开放式问句句型（5W，2H）WHO 是谁 HOW MANY 多少WHAT 是什么 HOW TO 怎么样WHERE 什么地方WHEN 什么时候 WHY 什么原因限制式问句句型 假设式问句句型是不是
您的意思是――
对不对
如果――
对不好
可否
开放式提问开放式提问时机：当你希望客户畅所欲言时当你希望客户提供你有用信息时 当你想改变话题时有足够的资料好处：在客户不察觉时主导会谈客户相信自己是会谈的主角气氛和谐坏处：需要较多的时间、要求客户多说话、有失去主题的可能限制式提问限制式提问时机：当客户不愿意提供你有用的讯息时当你想改变话题时取得缔结的关键步骤好处：很快取得明确要点确定对方的想法“锁定“客户坏处：较少的资料、需要更多问题、“负面”气氛、方便了不合作的客户假设式提问假设式提问时机：当你希望澄清客户真实思想时当你希望帮助客户释意时好处：能澄清客户真实思想能准确释意语言委婉，有礼貌坏处：带有个人的主观意识（五）呈现阶段1、 明确客户需求； 2呈现拜访目的3、专业导入FFAB，不断迎合客户需求FFAB其实就是：Feature:产品或解决方法的特点；Function:因特点而带来的功能；Advantage:这些功能的优点；Benefits:这些优点带来的利益；在导入FFAB之前，应分析客户需求比重，排序产品的销售重点，然后再展开FFAB。
在展开FFAB时，应简易地说出产品的特点及功能，避免使用艰深之术语，通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益，以对客户本身有利的优点做总结，在这里，营销人员应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买；（六）处理异议1、 客户的异议是什么2、 异议的背后是什么3、 及时处理异议4、 把客户变成“人”：把握人性、把握需求处理异议方法：面对客户疑问，善用加减乘除A. 当客户提出异议时，要运用减法，求同存异；B. 当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去；C. 当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润；D. 当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大；（七）成交（缔结）阶段1、 趁热打铁2、 多用限制性问句3、 把意向及时变成合同4、 要对必要条款进行确认程序：要求承诺与谛结业务关系1、 重提客户利益；2、 提议下一步骤；3、 询问是否接受；当营销人员做完上述三个程序，接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景，最终刺激准客户的购买愿望；一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息：客户的面部表情：1、 频频点头；2、定神凝视；3、不寻常的改变；客户的肢体语言：1、 探身往前；2、由封闭式的坐姿而转为开放；3、记笔记；客户的语气言辞：这个主意不坏，等等……（八）跟进阶段1、 了解客户反馈2、处理异议；3沟通友谊；4、兑现利益；5、取得下个定单如何成为顶尖的行销高手想成为顶尖的行销高手吗
如果你很认真地想达到行销成功的目标，这儿有16个常见于成功行销人员身上的个性与特征，看看有多少个适用于你
有多少个准则你能忠实遵循
一、永远保持积极的态度。
这是行销的第一条规则，积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。
如果心存疑惑，你就没有积极的态度。
积极的态度不只是思想过程，更是持续不间断的实践。
二、自信。
如果你连自己都不相信是否能够做得到，谁会相信你呢
你掌握的行销最重要的工具，就是你的自信度。
三、设定目标并完成。
确定并完成特定长期（你想要些什么）以及短期（如何取得你想要的）目标。
目标就是成功的地图，它将引导你走向成功。
四、学习行销学。
持续不断地学习如何行销，不论是阅读、听录音带、参加研讨会，最好还是来听我的超级行销学的课程。
五、了解并满足客户需求。
倾听客户所说的话，并提出引导性问题，发掘他们真正的需要。
对客户要一视同仁，友好对待。
六、抱着乐于帮助的心态。
不要太不知足，那会写在你脸上，为帮助客户而销售，不要为了佣金而销售。
七、保留顾客。
要真诚，你想别人怎么待你，便怎么待人。
如果你真有机会能了解一名客户，把精力放在他最关切的事项上，你所获得的将远远超过佣金所能给你的。
八、相信你的公司与产品。
相信你的产品并做到服务一流，这份信心会在无形中显现出来。
你的信念会清楚地传达给客户，而且会在你的业绩数字上表现出来。
如果你对自己的产品都没有信心，你的客户对你还有信心吗
九、自我操练。
积极主动与充分的准备，是你发掘顾客成功的最佳动力。
你必须时刻准备好并随时行销，否则你就在准备失败。
准备齐全你的职业套装、行销工具、自我介绍、该问的问题、该说的话以及可能的回答。
一个具备创意的准备工作，能决定你的工作绩效。
十、坦诚。
你是否很坦诚地想帮助人，你的坦诚不坦诚，别人会看得出来；你如果不坦，诚会流失你的顾客资源。
十一、当机立断。
迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力，不要与犹豫不决的人浪费时间，要做最有生产力的事情。
十二、赴约守时。
迟到意味着“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的。
除非有特殊情况，否则你必须在约定时间之前打电话过去道歉，再继续你未完成的行销工作。
十三、注重形象。
衣着得体、保持巅峰精神状态，这对于你个人、公司与产品都会产生正面的影响。
十四、信任当前。
不要等到上场了才开始练习投球。
深入了解客户本身及其公司，尽早建立信任感。
还没建立彼此的信任之前，对客户一定要实事求是，切勿吹捧。
十五、善用幽默。
幽默是最成功的交情行销工具。
你不妨在工作中保持幽默，幽默带来的微笑会深刻感染你的客户。
十六、强调好处，而非特点。
顾客在想知道如何使用产品之前，最想知道产品能够给他带来什么好处。
1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。
厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。
要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。
只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”，即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。
不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。
实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说更重要。
为什么呢
一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。
销售员如何倾听呢
一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。
3、“写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历：经常有销售员以电话的方式向你汇报，这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求你给予他政策上的支持。
当你要他写一个书面报告时，销售员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。
为什么会出现这种情况呢
因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。
如何提高销售员写的能力呢
一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行公文写作培训，或者购买有关书籍组织销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”，即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。
销售员在与经销商沟通厂家政策时，有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。
为什么会出现这些情况
原因就在于不同的销售员说服能力不一样。
销售员如何提高自己的说服能力
一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对经销商的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”，即销售员应该具备一定的教练能力。
优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都像自己一样优秀。
销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢
一是产品知识，教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等；二是经营方法，教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等；三是指导经营，不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题，如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等，向其提出改善建议与意见，从而提高销售执行力。
6、“做”，即销售员应该具备很强的执行能力。
很多销售主管也许都有这样的经历：下属销售员月初拍着胸脯向你保证，这个月一定能完成什么样的销售目标，同时也有达成销售目标的一系列策略与措施，但每到月底销售计划总是落空。
为什么会出现这种偏差呢
销售员执行力不高。
很多销售员月初、月中一般都无所事事，到了月底就像热锅上的蚂蚁，不断地催促经销商报计划、回款。
一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算，是要看他有多少终端网点，这些终端网点又有多少是有效的、可控的。
而这一切，都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。
所以，销售员必须具备很强的执行能力。
销售员如何提高自己的执行能力呢
一是销售员应该有清晰的目标，包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。
同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢
一、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的
我是最棒的
信心会使你更有活力。
同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔•吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。
他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗
他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。
知道没有力量，相信才有力量。
乔•吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。
三、做个有心人“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么
做的不好，为什么
多问自己几个为什么
才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。
正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
四、韧性销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
“吃得苦种苦，方得人上人”。
销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。
从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗
没有。
五、良好的心理素质具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。
只有这样，才能够克服困难。
同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。
六、交际能力每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。
另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功（一） 工作计划的格式：1．计划的名称。
包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。
2．计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后写订立计划的日期。
（二） 工作计划的内容。
一般地讲，包括：1．情况分析（制定计划的根据）。
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2．工作任务和要求（做什么）。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三） 制订好工作计划须经过的步骤：1．认真学习研究上级的有关指示办法。
领会精神，武装思想。
2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。
环环紧扣，付诸实现。
4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。
计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家跃跷
关于“站好最后一班岗”的诗句有哪些
因为作过保安班长的人不多,故无人问津,但管理学问是相通的.以下内容可以参考借鉴: 班组建设在公司管理中的地位与作用体现为以下几点： 1、班组是完成运营任务的基本单位。
班组作为构成运营工作的基本单位，承担着基本的运营工作任务。
班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着服务质量，影响着年、月征收计划和各项指标的完成。
若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对客户，都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。
2、班组是运营管理的基础。
班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。
要实现运营管理规范化，首先要实现班组管理单员的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，将低成本、提高收费服务质量。
半个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为运营管理上层面，跨台阶提供了先决条件。
3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。
班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。
通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。
抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。
班组长的地位与作用在运营管理中表现为以下几方面： 1、班组长是班组的当家人。
如果班组实公司的细胞，班组张就是细胞核，是班组的“主心骨”。
如果没有一个当家人，就形不成统一协调的战斗集体，公司、部室下达的各项指令、任务就不会有利的组织贯彻执行，运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究，并加以解决。
2、班组长是工作一线的指挥者。
班组长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线工作的实践者、组织者。
排障的班组长，如果指挥不利，管理工作搞得不好，将会给班组、甚至全公司造成损失。
会指挥的班组长就能够促进运营管理，就能够合理爱排合组织好基础工作，营造正常的运营秩序和严格执行劳动纪律，就能够解决运营中出现的问题，较好的完成班组的各项任务，实现运营目标。
3、班组长是班组建设的组织者。
班组是运营成果和造就培养人才的阵地，班组长不仅要起安排班员业务的作用，而且要起组织建设员工队伍的作用。
班组长由是培养造就人才的具体组织者。
对班员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育，带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。
两年多来，对班组特别是对班组长的地位和作用越来越重视，建立了符合实际的班组制度和行之有效的班组考核机制。
主要做法是：追求一个目标，夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤。
一个目标： 就是实现班组管理规范化的目标。
运营管理规范化的基础是但员组织规范化。
通过个运营班组织度科学化，工作程序化，管理规范化，实现运营管理规范化。
两个基础： 一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强。
建立班组制度是班组建设的重要组成部分，健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组工作的条件，是促进班组建设的有力保证。
制度建设关注三个问题，一是制定制度必须从工作实际出发，必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。
二是必须在工作中进行思考，坚持持续改进。
三是必须全员贯彻严格执行。
制度的关键是落实，落实的表现是执行，执行的前提是知晓，抓实这几个环节才可实现以制度要求，以制度约束，以制度激励，以制度管理的目标。
二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升。
人员培训是班组建设的关键。
班组建设的成就最终有人员的素质来体现，包括班组长的素质和班组成员的素质。
班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求，素质建设是班组建设的重要环节。
——培养政治素质高、能吃苦、肯奉献的队伍。
班组是生产任务的实施者，面对工作环境相对较差和工作任务相对较重的现状，员工只有对岗位有了正确的认识，才能发挥吃苦耐劳、甘于奉献的精神，才能形成一支具有团结实干作风的队伍。
——培养业务熟练、技术精通的队伍。
精通业务的人员会及时发现运营管理中的不足并提出改进措施，促进运营管理水平的提高。
熟练业务技术是提高效益的直接体现，作为高速运营管理的窗口行业，熟练技术业务还可促进行业形象、公司形象的树立。
三个能力： 一是业务指导能力。
班组长作为现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力，通过自身业务水平不断提高，带动班组整体业务水平的提升。
二是协调组织能力。
针对劳动力密集和员工生活的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。
要是班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。
三是开拓创新能力。
随着生产力的发展，创新越来越快，对技术要求越来越高，新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起到积极的作用。
通过业务技术创新、工作方式方法改进推动班组管理水平的提高，促进公司整体经营、管理水平的提高。
四个步骤： 一是选配高素质的班组长。
提高班组建设水平，关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。
班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。
班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。
根据运营管理工作的具体情况，对班组长要有较高的要求： 1、要有较高的政治素质，班组长必须坚持党的基本路线，拥护国家改革开放等重大方针政策，政治上要当明白人。
要有开拓精神，坚持实事求是，具有为人民服务的思想品德，善于走群众路线，有高度的事业心和责任感。
2、要有较高的业务技术素质。
班组长应当是本班组有丰富实践经验的业务技术尖子，同时善于学习新知识、新技能，不断提高自己的业务技术能力。
3、要有较高的管理能力。
班组长应当既能实干又会管理，要有较强的管理意识，具有管理型人才的思维方式。
同时要有组织能力，鼓动能力，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，能使班族团结友爱，把班组建设成“第二个家庭”。
4、必须具备良好的身体素质和使馆精神。
班组遇到难活、重活、累活，班组长都要走上第一线身先士卒带头干，体现模范作用。
5、必须具备一定的文化素质。
班组长的文化水平起码要能够班组工作的需要，同时还要考虑技术进步，公司发展的需要。
二是建立一整套是和班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。
通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组不断进步。
2、建立班组学习培训制度。
班组人员综合素质参差不齐，但人员比例很高，决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。
学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径，是推动企业发展的基础工作。
3、建立班组交流制度。
企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。
班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
4、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献，为平优和选拔骨干创造条件。
5、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。
班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效的促进班组凝聚力的加强，有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
6、建立班组长挂职轮岗培训制度。
班组长到兄弟单位培训学习，可以扩大视野，树立全局意识，提高管理和指挥能力。
这期间选拔表现突出的班员代行班长职责，使班长、班员都有了锻炼的机会。
激发了班组成员的积极性、主动性，形成班组人才培养机制。
三是进行系统的教育和培训，分四个环节。
第一抓好基础业务技术教育，提高班组机能水平。
组织排障人员熟练掌握基本技能，定期进行培训和考核。
通过班组熟练的业务技能，过硬的业务本领实现高速公路快速通行，保证排障任务和各项指标顺利完成，更好的体现“两高良新”。
第二有针对性的指导，在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上，有针对性制定培训计划和有方向性的培养。
第三推行班组长挂职轮岗培训，培养班组长管理能力和大局意识。
第四组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，即宣传经验心得，又相互启发和激励。
四是做好人才开发。
在培养的基础上，建立班组梯队建设机制。
在班组管理的过程中，充分调动班组长和员工的能动性，积极提供锻炼的舞台，既重使用，也重教育，同时注重管理和资源开发。
为班组长开拓更广的发展空间，为班组建设提供良好的氛围。
班组建设是运营管理的重要组成部分，改进和加强班组建设是排障运营长期的工作，夯实班组管理，提高班组管理水平，是排障运营在市场经济中取得良好经济效益，促进行业发展壮大的一个有力保证。
