管理的小故事
18、两熊赛蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。
它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。
有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。
于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。
在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。
每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同时，黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。
但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
棕熊与黑熊想得不一样。
它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。
于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。
它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把测量结果张榜公布。
它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。
如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
黑熊的评估体系很精确，但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。
黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量，都不采太多的花蜜，因为采的花蜜越多，飞起来就越慢，每天的访问量就越少。
另外，黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争，由于奖励范围太小，为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。
蜜蜂之间竞争的压力太大，一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息，比如某个地方有一片巨大的槐树林，它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。
而棕熊的蜜蜂则不一样，因为它不限于奖励一只蜜蜂，为了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好，然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜，剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜，将其酿成蜂蜜。
虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励，但其他蜜蜂也能捞到部分好处，因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。
激励是手段，激励员工之间竞争固然必要，但相比之下，激发起所有员工的团队精神尤显突出。
绩效评估是专注于活动，还是专注于最终成果，管理者须细细思量。
由于乐队指挥者的指挥才能不同，乐队也会作出不同的反响：或者演奏得杂乱无章，或者表现出激情与才华。
19、平衡管理 H电脑公司是一家科技应用企业。
公司创办时，董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。
理由是：A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高，属内行。
A上任三个月，工作积极、勤奋，带领员工刻苦钻研技术业务。
但他不知道怎么经营和管理，公司经营处于停滞不前。
董事会决定将其撤换掉，但处理方法不当会挫伤A,并对其各方面产生负面影响。
如何平衡，董事们提出了各自的想法。
董事C的看法：把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。
董事Z的看法：让他做分管技术的副经理，享受经理待遇。
董事Y的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干业务，那不就行了吗
现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。
董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。
董事长H(领导层的权威)的看法：1.A为一个有技术的优秀员工，是我们企业的财富，是我们没有给他摆好位置，这是我们的失误；2.A正是公司最需要的专业人才，公司正要依*这样一些技术尖子来发展，调走他会影响到公司技术工作；3.目前我们选定的经理J虽有经营管理经验，但技术业务不太熟，需要A帮助，增选A进董事会不合适，若他作为董事兼技术总负责，而不是董事的新任经理在领导工作中会有难度；4.若简单把撤换掉，会产生很大的负面影响，这个问题不宜简单化；5.我的意见是设总经理，由我兼任。
设两个总经理助理，拟聘的经理J任总经理助理负责公司日常的经营管理工作，A任总经理助理兼技术部经理，对年轻的优秀员工A(24岁)我们应采取积极培养的方针，通过传、帮、带，使他既在业务上保持高水平，又在经营管理方面能有所突破。
通过一段时间的运作，在时宜时，我退出，那时必须建立一套稳定的、能力强的领导班子。
H的意见通过后立即得到了实施，公司的经营状况有了起色，A依然积极勤奋。
半年后，H退位，J任总经理，A任副总经理分管技术，公司运转良好。
管理工作是一项需要多动脑子的工作，在考虑问题时需要面面俱到，切不可只看到事情的一个方面就轻易下决定。
应一切以企业的发展、员工的合理利用为目标，考虑周全了，才能做出比较完善的决定。
管理是个写“V”字的过程，落笔向下是坟墓(^)，向上提笔是胜利(Victory)。
20、惠普的敞开式办公室 美国惠普公司创造了一种独特的“周游式管理办法”，鼓励部门负责人深入基层，直接接触广大职工。
为此目的，惠普公司的办公室布局采用美国少见的“敞开式大房间”，即全体人员都在一间敞厅中办公，各部门之间只有矮屏分隔，除少量会议室、会客室外，无论哪级领导都不设单独的办公室，同时不称头衔，即使对董事长也直呼其名。
这样有利于上下左右通气，创造无拘束和合作的气氛。
单打独斗、个人英雄的闭门造车工作方式在现今社会是越来越不可取了，反而团队的分工合作方式正逐渐被各企业认同。
管理中打破各级各部门之间无形的隔阂，促进相互之间融洽、协作的工作氛围是提高工作效率的良方。
不要在工作中人为地设置屏碍分隔，敞开办公室的门，制造平等的气氛，同时也敞开了彼此合作与心灵沟通的门。
对一个企业而言，最重要的一点是营造一个快乐，进步的环境：在管理的架构和同事之间，可以上下公开、自由自在、诚实地沟通。
求富有哲理的情商小故事
1、面对生态度 有位太太请了个油漆匠到家里粉刷墙 油漆匠一走进看到她的丈夫，顿时流露出怜悯的眼光。
可是男主人一向开朗乐观，所以油漆匠在那里工作了几天，他们谈得很投机；油漆匠也从未提起男主人的缺憾。
工作完毕，油漆匠取出帐单，那位太太发现比谈妥的价钱打了一个很大的折扣。
她问油漆匠：“怎么少算这么多呢
” 油漆匠回答说：“我跟你先生在一起觉得很快乐，他对人生的态度，使我觉得自己的境况还不算最坏。
所以减去的那一部分，算是我对他表示一点谢意，因为他使我不会把工作看的太苦
” 油漆匠对她丈夫的推崇，使她落泪，因为这位慷慨的油漆匠，自己只有一只手。
态度就像磁铁，不论我们的思想是正面抑或是负面的，我们都受到它的牵引。
而思想就像轮子一般，使我们朝一个特定的方向前进。
虽然我们无法改变人生，但我们可以改变人生观，虽然我们无法改变环境，但我们可以改变心境，我们无法调整环境来完全适应自己的生活，但可以调整态度来适应一切的环境。
毕竟，你的生活并非全数由生命所发生的事所决定；而是由你自己面对生命的态度，与你的心灵看待事情的态度来决定。
2、别人的感受 这件事情是发生在普吉岛的ClubMed渡假村，那时我在那里担任英文的翻译公关。
有一天，我在大厅里，突然看见一位满脸歉意的日本工作人员，安慰着一位大约四岁的西方小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得精疲力尽了。
问明原因之后，我才知道，原来这位日本工作人员，因为那天小孩较多，而一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算了一位，而将这位澳洲小孩留在网球场。
等到她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来，而小孩因为一个人在偏远的网球场，而饱受惊吓，哭得稀里哗啦的。
现在澳洲妈妈出现了，看着自己的小孩哭得惨兮兮的。
如果你是这位妈妈，你会怎么做
痛骂那位工作人员一顿
还是很生气的将小孩带离开，再也不参加“”了
还是直接向主管抗议
都不是
我亲眼看见这位妈妈，蹲下来安慰四岁的小孩，并且很理性的告诉他：“已经没事了，那位日本姊姊因为找不到他而非常的紧张难过，她不是故意的，现在你必须亲亲那位日本姊姊的脸颊，安慰她一下
” 当下我只见那位四岁的小孩，垫起脚跟，亲亲蹲在他身旁的日本工作人员的脸颊，并且轻轻的告诉她：“不要害怕，已经没事了
” 当你感到难过害怕的同时，也别忘了别人心里的感受；当你对朋友施予帮助，也别忘了不要伤到其他人。
3、生活中的五个球 几年前在某个大学的毕业典礼中，的总裁Brian·Dyson说了一段有关工作与生活中其他事物间的关系的话。
想像生活是一个比赛，你必须同时丢接五个球，这五个球分别是工作、家庭、健康、朋友以及精神生活，而你不可让任何一个球落地。
你很快就会发现工作是一个橡皮球，如果它掉下来，它会再弹回去，而其他四个球：家庭、健康、朋友以及精神生活是玻璃制的，如果你让这四个球其中任何一个落下来，它们会磨损、受损甚至粉碎，而一旦落下，它们将不再和以前一样。
你必须知道并在生活中设法求得平衡，但要怎么做呢? 不要认为你应该与其他人做比较，这只会降低了你原有的价值。
因为每个人都是独一无二的，因为每一个人都很特别的。
别人认为重要的事不是你该列为遵循的目标。
只有你才知道什么最适合你。
不要将贴近你的心的人、事、物视为理所当然的存在。
你必须将他们视为你的生命一般好好地抓牢他们。
没有他们，生命将失去意义。
别让你的生命总在依恋过去种种或是寄望未来中逝去，如果你活在每个当下，你就活出了。
当你还能给予的时候别轻言放弃。
只要你不放弃，就有无限延伸的可能。
别害怕承认你并非完美。
正因如此，我们才得以藉由这脆弱的细丝紧密地串绑在一起。
别害怕遇到危险。
正因如此，我们才得以藉由这些机会学习勇敢。
不要说真爱难寻而将爱排除于你生活之外。
最迅速找到爱的方法就是散布你的爱；最快速失去爱的方法就是紧紧地将守着你的爱不放；维持爱最好方式就是给它自由。
不要匆忙的过着你的一生，那匆忙会让你忘了曾经到过哪里，也让你忘了你要去哪里。
不要忘记，心灵的详和是来自于感恩。
不要惧怕学习，知识是没有重量的，你永远可以轻易的带着它与你同行。
不要漫不经心地蹉跎光阴或口无遮拦。
时间与言词两者都是，一放便再也收不回来。
生命不是一场竞赛,而是一步一脚印的旅程。
昨天已是历史，明天尚是未知，而今天则是一个上天的恩赐：这就是我们为什么称之为PRESENT（现在）的原因。
4、我的心只有18岁 在新疆旅行时，同房的是位看起来应该有五六十岁的日本妇人。
她自我介绍叫洋子，一个人以的方式走丝路。
从她被晒得黧黑的肤色来看，她的丝路之旅应该走了好一段时间了。
果然她说，她已用搭班车及卡车的方式，行南闯北走了三个多月。
但让人吃惊的话还在后头呢，她说：“为了能独自走这趟丝路，我先去沈阳读了一年的汉语，然后再从沈阳坐火车到北京，北京坐火车来。
” 以她这把年纪了，还用这种阿信型的旅行方式，未免太……自苦了吧
面对我的讶然，她却淡然回道：“这怎么算是吃苦呢
走丝路是我在年轻时就存在的梦想，我是在享受那一步步圆梦的幸福啊
” 后来在天山的哈萨克人牧场上，又遇见了位发须尽白，活似卡片上的圣诞老公公，只会用国语说谢谢，多少钱，，也是独自一人的美国老先生。
有人问他贵庚
他顽皮地反问道：“你问我的头发还是我的心呢
如果你问的是心的话，我只有十八岁。
”他说他是被台湾的台风给刮来新疆的。
在青海的机场，也遇见一位七十多岁，只会用国语讲谢谢，老得像只弓背虾的澳洲医师，他独自来青海旅行的原因，只是为了想亲眼看看传说中美得像块的青海湖。
后来又从报纸上得知，有34位平均年龄63岁的法国老人，驾着十七辆房车，从法国出发横越十多个国家，从新疆进入展开为期九十天的丝绸之路环游中国的壮举。
年纪已七十八岁的一位老人，光着膀子钻进车底去修车时，一位年轻的中国人问他：“你年纪这么大了，应该留在家中享福，干嘛还要这么受苦
”他怡然自得地回道：“我现在就是在享十八岁时‘想’的福啊
” 人的一生，“真正”的十八岁只能拥有一次，但心灵的十八却是能永远的保有，愿每个人都能如这些老人般，天天，年年都十八。
5、母爱大地震，在首府叶里温，一对埋在屋瓦堆下，长达八天之久的母女，奇迹般地被救出了。
那年仅三岁的幼女，所以能熬过既无食物、又无饮水，而且阴湿寒冷的八天，她是因为躲在母亲的怀抱中，而且——她的母亲刺破手指，让孩子吸吮自己的血液，吸取养分，以维持不死。
读到这段新闻，我的眼眶潮湿了
一对母女紧抱的画面，在我脑海浮现。
那闭着眼、孱弱的，不断吸吮着母亲沁着鲜血手指的孩子，和以她全部的生命、盼望、温暖，护卫幼儿的伟大的母亲。
这使我想起多年前读到的一个报导： 考古学家，在被火山岩浆淹埋的庞贝古城，找到那似乎中空的岩层，凿出一个孔，灌进石膏，等凝结之后挖出来，竟呈现一个母亲紧紧俯身在幼儿身上的石膏像。
于是那一千九百年前，降临了灾难的庞贝，也便在我眼前出现，瞬息掩至的滚滚熔岩，吞噬了不及逃跑的人们。
一个母亲眼看无路可走，屈身下来，以自己的背、自己的头，与紧紧环着幼子的四肢，抗拒明知无法抗拒的火般的岩浆。
于是母子都凝固了，凝固在火成岩之间。
那石膏像是什么
是凝固的、伟大的、永恒的母爱，让千百年后的人们，凭吊哀伤。
上帝创作的最伟大的东西，不是万物，不是宇宙，而是爱
我十分不合逻辑，甚至执着地认为，上帝在创造一切之前，先创造了爱，而那爱中最崇高的则是——母爱。
我永远都不会忘记，当我等待幼女出生时，在纽约西奈山医院见过的画面。
哪里像国内，将初生的幼儿，立刻推进婴儿房，而是刚剪完脐带，就交到产妇的手上，叫母亲贴胸搂着好几个钟头。
当那些产妇在狂呼猛喊、尖叫挣扎，终于把孩子生下之后，原以为会精疲力竭地被送出来。
岂知，当他们搂着婴儿，被推过我眼前时，那面孔虽然少了血色，却泛着一种特殊的光辉。
那真是光辉
一种温馨而崇高的光辉，从她们依然留着泪痕的脸上，实实在在地放射出来。
那是以自己的半条命换得的小生命啊
看她们紧紧地搂着幼儿，虽不是女人，我却能探知她们内心的感动。
6、别让任何人偷走您的梦 美国某个小学的作文课上，老师给小朋友的作文题目是：“我的志愿”。
一位小朋友非常喜欢这个题目，在他的簿子上，飞快地写下他的梦想。
他希望将来自己能拥有一座占地十余公顷的庄园，在壮阔的土地上植满如茵的绿。
庄园中有无数的小木屋，烤肉区，及一座休闲旅馆。
除了自己住在那儿外，还可以和前来参观的游客分享自己的庄园，有住处供他们歇息。
写好的作文经老师过目，这位小朋友的簿子上被划了一个大大的红“X”，发回到他手上，老师要求他重写。
小朋友仔细看了看自己所写的内容，并无错误，便拿着作文簿去请教老师。
老师告诉他： “我要你们写下自己的志愿，而不是这些如梦呓般的空想，我要实际的志愿，而不是虚无的幻想，你知道吗
” 小朋友据理力争：“可是，老师，这真的是我的梦想啊
” 老师也坚持：“不，那不可能实现，那只是一堆空想，我要你重写。
” 小朋友不肯妥协：“我很清楚，这才是我真正想要的，我不愿意改掉我梦想的内容。
” 老师摇头：“如果你不重写，我就不让你及格了，你要想清楚。
” 小朋友也跟着摇头，不愿重写，而那篇作文也就得到了大大的一个“E”。
事隔三十年之后，这位老师带着一群小学生到一处风景优美的度假胜地旅行，在尽情享受无边的绿草，舒适的住宿，及香味四溢的烤肉之余，他望见一名中年人向他走来，并自称曾是他的学生。
这位中年人告诉他的老师，他正是当年那个作文不及格的小学生，如今，他拥有这片广阔的度假庄园，真的实现了儿时的梦想。
老师望着这位庄园的主人，想到自己三十余年来，不敢梦想的教师生涯，不禁喟叹： “三十年来为了我自己，不知道用成绩改掉了多少学生的梦想。
而你，是唯一保留自己的梦想，没有被我改掉的。
” 8、律师的独子 我的爸爸是任何人都会引以为荣的人。
他是位名律师，精通国际法，客户全是大公司，因此收入相当好。
可是他却常常替弱势团体服务，替他们提供免费的服务。
不仅如此，他每周都有一天会到励德补习班去，替那些青少年受刑人补习功课，每次高中放榜的时候，他都会很紧张地注意有些受刑人榜上是否有名。
我是独子，当然是三仟宠爱在一身，爸爸没有惯坏我，可是他给我的实在太多了。
我们家很宽敞，也布置得极为优雅。
爸爸的书房是清一色的深色家俱、深色的书架、深色的橡木墙壁、大型的深色书桌、书桌上造型古雅的灯，爸爸每天晚上都要在他书的桌上处理一些公事，我小时常乘机进去玩。
爸爸有时也会解释给我听他处理某些案件的逻辑。
他的思路永远如此合乎逻辑，以至我从小就学会了他的那一套思维方式，也难怪每次我发言时常常会思路很清晰，老师们当然一直都喜欢我。
爸爸的书房里放满了书，一半是法律的，另一半是文学的，爸爸鼓励我看那些经典名著。
因为他常出国，我很小就去外国看过世界著名的博物馆。
我隐隐约约地感到爸爸要使我成为一位非常有教养的人，在爸爸的这种刻意安排之下，再笨的孩子也会有教养的。
我在念小学的时候，有一天在操场上摔得头破血流。
老师打电话告诉了我爸爸。
爸爸来了，他的黑色大轿车直接开进了操场，爸爸和他的司机走下来抱我，我这才注意到司机也穿了黑色的西装，我得意得不得了，有这么一位爸爸，真是幸福的事。
我现在是大学生了，当然一个月才会和爸妈渡一个周未。
前几天放春假，爸爸叫我去度假，在那里我家有一个别墅。
爸爸邀我去沿着海边散步，太阳快下山了，爸爸在一个悬崖旁边坐下休息。
他忽然提到最近被枪决的刘焕荣，爸爸说他非常反对死刑，死刑犯虽然从前曾做过坏事，可他后来已是手无寸铁之人，而且有些死刑犯后来完全改过迁善，被枪决的人，往往是个好人。
我提起社会公义的问题，爸爸没有和我辩论，只说社会该讲公义，更该讲宽恕。
他说：“我们都有希望别人宽恕我们的可能。
” 我想起爸爸也曾做过法官，就顺口问他有没有判过死刑。
爸爸说：“我判过一次死刑，犯人是一位年青的原住民，没有什么常识，他在台北打工的时候，身份证被老板娘扣住了，其实这是不合法的，任何人不得扣留其他人的身份证。
他简直变成了老板娘的奴工，在盛怒之下，打死了老板娘。
我是主审法官，将他判了死刑。
“事后，这位犯人在监狱里信了教，从各种迹象来看，他已是个好人，因此，我四处去替他情，希望他能得到特赦，免于死刑，可是没有成功。
“他被判刑以后，太太替他生了个活泼可爱的儿子，我在监狱探访他的时候，看到了这个初生婴儿的照片。
想到他将成为孤儿，也使我伤感不已，由于他已成另一个好人，我对我判的死刑痛悔不已。
“他临刑之前，我收到一封信。
” 爸爸从口袋中，拿出一张已经变黄的信纸，一言不发地递给了我。
信是这样写的： 法官大人： 谢谢你替我做的种种努力，看来我快走了，可是我会永远感谢你的。
我有一个不情之请，请你照顾我的儿子，使他脱离无知和贫穷的环境，让他从小就接受良好教育，求求你帮助他成为一个有教养的人，再也不能让他像我这样，糊里糊涂地浪费了一生。
XXX敬上 我对这个孩子大为好奇：“爸爸你怎么样照顾他的孤儿
”爸爸说：“我收养了他。
” 一瞬间，世界全变了。
这不是我的爸爸，他是杀我爸爸的凶手，子报父仇，杀人者死。
我跳了起来，只要我轻轻一推，爸爸就会粉身碎骨地跌到悬崖下面去。
可是我的亲生父亲已经宽恕了判他死刑的人，坐在这里的，是个好人，他对他自已判人死刑的事情始终耿耿于怀，我的亲生父亲悔改以后，仍被处决，是社会的错，我没有权利再犯这种错误。
如果我的亲生父亲在场，他会希望我怎么办
我蹲了下来，轻轻地对爸爸说：“爸爸，天快黑了，我们回去吧，妈妈在等我们。
” 爸爸站了起来，我看到他眼旁的泪水，“儿子，谢谢你，没有想到你这么快就原谅了我。
” 我发现我的眼光也因泪水而有点模糊，可是我的话却非常清晰： “爸爸，我是你的儿子，谢谢你将我养大成人。
” 海边这时正好刮起了垦丁常有的落山风，爸爸忽然显得有些虚弱，我扶着他，在落日的余晖下，向远处的灯光顶着大风走回去，荒野里只有我们父子二人。
我以我死去的生父为荣，他心胸宽大到可以宽恕判他死刑的人。
我以我的爸爸为荣，他对判人死刑，一直感到良心不安，他已尽了他的责任，将我养大成人，甚至对我可能退出他的生命，都有了准备。
而我呢
我自已觉得我又高大、又强壮，我已长大了。
只有成熟的人，才会宽恕别人，才能享受到宽恕以后而来的平安，小孩子是不会懂这些的。
我的亲生父亲，你可以安息了。
你的儿子已经长大成人，我今天所做的事，一定是你所喜欢的。
10、走进星星的世界 朗布利奇：“两个人同时向窗外观望，一个看到的是泥土，另一个看到了星星。
” 有一个美国年轻军官接到调动命令，人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。
他不想新婚的妻子跟着他离开都会生活前往受苦，但妻子为了证明夫妻同甘共苦的深情，执意陪同前去。
年轻军官只好带着妻子前往，并在驻地附近的印地安部落中帮妻子找了个木屋安顿。
该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英语，连日常的沟通交流都有问题。
过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母亲，除了诉说生活的艰苦难熬外，信末还说她准备回繁华的都市生活。
她的母亲回了封信跟她说：“有两个囚犯，他们住同一间牢房，往同一个窗外看，一个看到的是泥巴，另一个则看到星星。
” 妻子倒不是真的想离开丈夫回都市，原也只是发发牢骚罢了
接到母亲的信件后，便对自己说：“好吧
我去把那星星找出来。
” 从此后她改变了生活态度，积极的走进印地安人的生活里，学习他们的编织和烧陶，并迷上了印地安文化。
她还认真的研读许多关于星象天文的书籍，并运用沙漠地带的天然优势观察星星，几年后出版了几本关于星星的研究书籍，成了星象天文方面的专家。
“走进星星的世界。
”她常常在心底这样跟自己说。
打败自己的不是环境，而是自己。
走进星星的世界，往往就能找到生命的依归与生活的目标，请不要抱怨环境让你无法一展长才，并努力从中找到属于自己的闪耀星星。
11、令生命的每一天变得有意义 想一想，你可以做些什么事情，令今天变得有意义一点
何不花十数分钟到公园呼吸一下新鲜空气，欣赏鸟语花香
原来春天已悄悄来到。
何不晚饭后带孩子去吃冰淇淋，挑一种从未尝过的味道
你才发觉选择是那么多。
何不摇个电话给一位很久不见的朋友，给对方一个惊喜
说不定他会带给您一些好的建议。
何不给予每天光顾的报贩一个善意的关怀：生意重要，身心健康更加重要啊
你不用花很多金钱或时间，只要用少许率性、加点创意，就可以令生命的每一天变得有意义，让家人欣慰、也让周围的人感染到生命的美好。
可知道
就是这样每天对万物驻步留神，创造出不同的可能性，你慢慢把自己操练成一个满有生命力的人，不至于尽被生活巨轮推着前行而不知方向。
生命里每一天都那么独特，那么美好
一切在乎你的生活态度。
12、多心 有时候，你难免多心。
心眼一多，对许多小事就跟着过敏。
于是，别人多看你一眼，你便觉得他对你有敌意；别人少看你一眼，你又认定是他故意对你冷落。
多心的人注定活得辛苦，因为情绪太容易被别人的情绪所左右。
多心的人总东想西想胡思乱想，结果是困在一团思绪的乱麻中，动弹不得。
有时候，与其多心，不如少根筋。
13、你是一块磁铁 相不相信
其实你是一块磁铁。
当你身心愉悦、喜欢自己、对这个世界充满善意，美好的东西就自然地被你所吸引。
相反，当你悲观、郁闷、觉得什么都不对劲，负面的一切也就相继来报到了。
因为你是一块磁铁，吸引的是与你相信的东西，所以快乐的你就吸引让你快乐的人事境，烦忧的你则吸引让你烦忧的人事境。
幸运与厄运，在于你如何使用内在的磁力。
这是信念的奥秘。
14、你今天心情好吗
你不说话，但眼底的神色已回答了一切。
那么，就别让自己继续躲在心事重重的甲壳里吧。
“烦脑”这种烦人的东西是想出来的啊，若是不想就不存在，你没听过这句话吗
去喝一杯咖啡，买一件衣服，剪一种新发型。
去吃一筒冰淇淋，走一条街，看一场电影。
去看一个老朋友，聊一回往事，数一晚星星。
让自己好过的方法很多，而且善待个己是道德的。
除非，你坚持躲在潮湿的甲壳里更快乐。
15、注意 他的吃相让你讨厌，但或许你说话的样子也令他恶心。
你不喜欢他穿着的风格，说不定他也受不了你的发型。
他有他的缺点，你也有你的盲点。
这世界上本来就不存在完美的人。
没有人可以百分之百地配合别人，也没有人需要压抑自己，只为了讨人欢心。
与其把时间浪费在不相干的人身上，不如用这宝贵的光阴来做对自己更有益处的事情。
16、马戏团 我还是少年的时候，父亲曾带我排队买票看马戏团。
排了老半天，终于在我们和票口之间只隔着一个家庭。
这个家庭让我印象深刻：他们有八个在十二岁之下的小孩。
他们穿着便宜的衣服，看来虽然没有什么钱，但全身干干净净的，举止很乖巧。
排队时，他们两个成一排，手牵手跟在父母的身后。
他们很兴奋的吱吱喳喳谈论着小丑、象，今晚必是这些孩子们生活中最快乐的时刻了。
他们的父母亲神气的站在一排人的最前端。
这个母亲挽着父亲的手，看着她的丈夫，好像在说：“你真像个佩着光荣勋章的骑士。
”而沐浴在骄傲中的他也微笑着，凝视着他的妻子，好像在回答：“没错，我就是你说的那个样子。
” 卖票的女郎问这个父亲，他要多少张票
他神气的回答：“请给我八张小孩票两张大人票，我带了全家看马戏团。
” 售票员开出了价格。
这人的妻子别过头，把脸垂得低低的。
这个父亲嘴唇颤抖了，他倾身向前，问：“你刚刚说是多少钱
” 售票员又报了一次价格。
这人的钱显然不够。
但他怎能转身告诉那八个兴致勃勃的小孩，他没有足够的钱带他们看马戏团
我的父亲目睹了一切。
他稍稍的把手伸进口袋，把一张二十元的钞票拉出来，让它掉在地上(事实上，我们一点也不富有)。
他又蹲下来，捡起钞票，拍拍那人的肩膀，说：“对不起，先生，这是你口袋里掉出来的
” 这人当然知道原因。
他并没有乞求任何人伸出援手，但深深的感激有人在他绝望、心碎、困窘的时刻帮了忙。
他直视着我父亲的眼睛，用双手握住我父亲的手，把那张二十元的钞票紧紧压在中间，他的嘴唇发抖着，泪水忽然滑落他的脸颊，“谢谢，谢谢您，先生。
这对我和我的家庭意义重大。
” 父亲和我回头跳上我们的车回家。
那晚我并没有进去看马戏团表演，但我们并没有徒劳而返。
关于销售技巧的小故事
关于坚持的事例（篇1）1、达·芬奇画蛋欧洲文艺复兴时期的著名画家达·芬奇，从小爱好绘画。
父亲送他到当时意大利的名城佛罗伦萨，拜名画家佛罗基奥为师。
老师要他从画蛋入手。
他画了一个又一个，足足画了十多天。
老师见他有些不耐烦了，便对他说：“不要以为画蛋容易，要知道，1000个蛋中从来没有两个是完全相同的；即使是同一个蛋，只要变换一下角度去看形状也就不同了，蛋的椭圆形轮廓就会有差异。
所以，要在画纸上把它完美的表现出来，非得下番苦功不可。
”从此，达·芬奇用心学习素描，经过长时期勤奋艰苦的艺术实践，终于创作出许多不朽的名画。
关于坚持的事例（篇2）2、孙康映雪夜读晋人孙康，家贫而酷爱读书。
夜晚，虽有时间却买不起灯油，只好默默地回忆，消化白天学过知识。
有年冬天，他半夜醒来，感到屋内并非漆黑无光，还能隐约约看到一些东西，原来是皑皑白雪反映所致，这给了他启发：何不借雪光来看书呢
于是雪夜，特别是月光映照下的雪夜，就成了孙康苦读的好时光。
由于勤奋好学，他终于成为一个有名的学者，并当上了御史大夫。
关于坚持的事例（篇3）：坚持就会成功一提起史泰龙，大家都知道他是一个世界顶尖级的电影巨星，可他的人生经历更让人心酸，更能给人启迪。
史泰龙生长在一个酒赌暴力家庭，父亲赌输了就拿他和母亲撒气，母亲喝醉了酒又拿他来发泄，他常常是鼻青脸肿。
高中毕业后，史泰龙辍学在街头当起了混混儿，直到20岁那年，有一件
