员工辅导与激励读后感
这是我的学校 —— 听余世维讲座有感学校组织全体行政人员聆听了余世维先生的讲座，听后感慨很多，但印象最深刻的一句话是每个人能对别人向问起你与本单位的关系时自豪的说一句“这是我的公司”、“这是我的银行”等。
我校是一所教育管理型学校，特别是在学生管理方面早就提出全员管理、全方位管理的理念，但是事实上有几位教师真正对发现有违纪的学生随时进行纠正。
比如说：校园里、食堂门口、教学楼大厅里张贴的各种招聘广告或其他材料，只有总务处和学工处的老师能随时发现把它撕下来；校园里很多同学不佩戴胸卡，只有学工处的老师指出，其他老师即使是当日的值日老师也从不过问；校园里、教学楼走廊发现的杂物、废纸很少有人能够主动把它拾起；机房里发现学生抽烟，又有多少教师过问。
在平时的教学过程中，特别是上大课的课堂，学生纪律较差。
上课的教师很少有人清点人数，任学生所为。
而当学校组织学生评老师的时候，会出现平时不管学生的老师各项考核指标很高，而那些对学生要求严格，评价却很差，甚至还会有同学对这些老师评语恶语伤人或人身攻击性的话，让人看了心寒。
综上所述，在我们这样的学校，学生人数多，成分复杂，管理难度大，如果靠班主任和学生管理部门的人员管理是达不到预期目的的。
特别是明年我校将迁至新校区，不同层次的学生在一个校园里，各种矛盾冲突会不少，这时我们的管理还只靠部分人的话，恐怕后果难以想象。
余先生提出的打造一支优秀团队的条件之一是具有责任心。
要使每个人都能把学校的每一件事当成自己的事来做，象对待自己的家一样，把学生当成自己的孩子或兄弟姐妹看待，为学生的发展负责，为学校的发展献计献策，时时想到“这是我的学校”，那时我们的船文化才可提升，这条大船才可能驶向更宽广的水域，创造骄人的业绩。
孙桂英------------------------------------------------------------------------------------------------------克难求进，共谋发展大计——《打造高绩效团队》观后感邱玲敏2008年10月18日张校长组织全体行政人员观看了由余世维博士主讲的《打造高绩效团队》的光碟。
虽说6张碟片一气呵成欣赏完，腰部有点酸，脖子有点僵，人有点累，但精神不错。
余博士首先给我们分析了团队与群体的不同之处，特别强调团队必须有三个特点：自主性，思考性与协作性；接着围绕“绩效与冲突”展开论述，分析了造成冲突的原因，提出了解决冲突的原则，突出了人与人沟通时要注意的三种情况：往上沟通要有胆识，往下沟通要有心情，水平沟通要有肺腑，同时运用比尔.盖茨的名言提出如何进行绩效管理：能够站着解决问题的就不要坐着，能够桌边解决问题的就不要进会议室，能够写便条解决问题的就不要搞文件；最后余博士论述了打造高绩效团队的几个要素，重点阐述了共识、激励、文化在打造高绩效团队中的重要性。
余博士诙谐的语言，渊博的知识，充满哲理性的分析，无不给聆听者一 种美的享受，一种境界再提高的精神动力，让人回味无穷，受益匪浅。
在余博士的讲座中，他举了好几个例子来表明团队建设中达成共识的迫切性。
这使我想到了曾经看到的一个管理故事：有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。
要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。
于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。
强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。
大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
这个故事告诉我们： 同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。
所以机制改革与创新是每个领导者需要考虑的问题。
如果想打造一支高绩效的团队，仅有机制创新是不行的，还要有一个与人合作，与什么样的人进行合作的问题。
在成功学大师 陈安之先生的超级成功学法则中有这样一段精彩的描述：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。
成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。
只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。
我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。
我最喜欢合作的人应该有以下几个特点：一、不甘心。
二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。
人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。
顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路.二.、学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。
主要的是，学习，其实是学与习两个字。
学一次，做一百次，才能真正掌握。
学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。
而且在更多时候，学习是一种态度。
只有谦卑的人，才真正学到东西。
大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。
三、行动力强。
只有行动才会有结果。
行动不一样，结果才不一样。
知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。
不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。
错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。
四、要懂付出。
要想杰出一定得先付出。
斤斤计较的人，一生只得两斤。
没有点奉献精神，是不可能创业的。
要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。
五、有强烈的沟通意识。
沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。
一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。
需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。
六、诚恳大方。
每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。
关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全。
相信诚信才是合作的最好基石。
七、有最基本的道德观。
曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。
记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。
”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩
”记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。
怎么可能这么快就拼好世界地图
”儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀
” 记者一看，果然如此：不会吧
家里出现了神童
他非常好奇地问：“你是怎么做到的
” 儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。
我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。
所以做事先做人。
做人做好了，他的世界也就是好的。
从陈安之先生的成功学法则中我们可以看到，与人的合作跟年龄，性别，相貌，体重，学历，出身，背景，能力都没有太大的关系。
因为人和人的最大不同，并不在以上因素，而在于对人对事对己的态度不同。
当前我校正在进行第三次创业，学校在发展的同时也遇到了很多的困难，特别是资金的短缺可能会成为前进中的拦路虎，部分教职工有些担心有些焦虑有些不满，这很正常。
但关键是怎样进行有效沟通，怎样去化解这种情绪，怎样给予更多的关心，让我们的教职工紧紧团结在校党委校行政的周围，围绕学校的奋斗目标，进一步增强忧患意识和责任意识，明确任务，立足本职，为学校事业再上新台阶作出自己的努力。
我是一名土生土长的武进学院人。
我对学校有着太多太多的情结。
我把一生中最美好的青春献给了我挚爱的校园。
在心灵深处，我早已把学校看成是生命中一个非常重要的部分。
回想工作十几年的经历，我的每一步成长都离不开领导们的关心与支持，同事们的帮助与信任，是伴随着学校的成长所取得的。
对此我一直心存感激，总想着自己要以良好的工作业绩来感谢来报答他们。
“这是我的船
”一句很简短的话，却凝聚着一种最强烈而真挚的团队精神和主人翁意识，一种深刻的使命感和责任感。
如今我们已经有了共同的愿景，如果每一个武进学院人都能充满自豪和激情地喊出“这是我的学校
”，相信学校的第三次创业一定会取得成功。
让我们共同祝愿学校的明天越来越美好
--------------------------------------------------------------------------------------------------行的春风有夏雨95年的时候,我在厚余初中当校长,父母亲和我们住在厚余初中教工楼。
父亲是农民,当过多年的生产队长,是庄稼活的一把好手,当时,父亲是80有余,多年的劳动锻炼,练就了父亲的一身好身板.我和爱人在学校上班,儿子读书,父母亲为了锻炼身体,同时也为了减轻我们的经济压力,他们在教工宿舍的旁边“开垦”了一些“荒田”，种了一些韭菜、青菜、豇豆、扁豆、丝瓜等蔬菜。
有时还送给邻居的老师，老师们过意不去还专门买些老年人的保健品进行回敬。
每逢这时候，我就对父亲讲，你不要种了，更不要送给其他老师，他们回敬给你的东西远比买菜的价钱大。
尽管这样讲，父亲总对我讲，我送给他们，但我不求别人的回敬，我们这些邻居老师都很好，他们对你的工作很支持，这叫“行的春风有夏雨”。
父亲是文盲，“斗大”的一字不识，但能懂得做人的道理。
不知什么时候，看过这样的一段“寓言”：森林里生长着各式各样的树，这些树大部分都会在春天开花，然后夏天或秋天里结果。
很多鸟儿常常到森林里来，它们有时唱歌，有时候玩耍，有时候捉虫，它们常常会在森林里呆上很长的一段时间，然后飞到外面去，飞到外面很远的地方呆上几个月再回来。
有时候，这些鸟儿在森林里找不到食物，它们便会向结了果实的大树请求帮助，很多树拒绝了鸟儿的请求，它们舍不得献出自已的果实，即使早已看到鸟儿饥肠辘辘。
只有一棵大树很热情地给予鸟儿们帮助，它对鸟儿说：“来吧，尽情地吃吧，填饱你们的肚子才能有力气做事
”这棵大树对于鸟儿们的请求，总是无私地给予帮助。
为了感激大树的帮助，鸟儿们总是把最美的歌献给大树，总是尽自已最大的努力为大树梳妆打扮，并在外出远游的时候，把大树的种子带到世界各地。
很多年后，当大树的家族遍布世界各地，变得兴旺发达的时候，那些曾拒绝给鸟儿以帮助的树才明白，原来帮助别人的时候，也是帮助自已。
这段“寓言”告诉我们，付出一定有回报，但是不付出一定没有回报。
世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。
要想世界对你微笑，你首先就应该对世界微笑，还是应着父亲的那句“行得春风有夏雨”吧
培训中心 孙国大2008年10月23日----------------------------------------------------------------------------------------------------做学校的主人 ——听余世维教授讲《如何打造高绩效团队》的思考一般人都认为教师是学校的主人，就如同我们说人民群众是国家的主人一样。
校长和部门主任是公仆，是为教师服务的，就如同政府官员是公仆，是为人民服务的。
但事实情况确实如此吗
教师是主人吗
不是，至少教师自己这么认为，认为自己是被管理的对象，只有被监督，哪里有什么做主人的感觉
偶尔有，也只是在学生面前，那也不过是学生的主人，而不是学校的主人。
学校里大的决策每个教师都参与了吗
参与的程度如何
学校经常听教师的意见吗
如果意见合理，会被采纳吗
学校事务教师有权知道或质询吗
校长决策教师可以反对吗
如果没有，那很遗憾，教师不是学校的主人。
校长是主人吗
现在实行校长负责制了，校长是法人代表，当然是主人了。
可又好像不对，校长是教育局派来的，既然可以派来，当然也可以派走，校长是被派来派去的人，这样连自己的命运都无法掌握的人怎么会是学校的主人呢
还有校长可以决定学校搬迁或不搬迁吗
不行；可以决定招多少学生，哪些学生要招哪些不招吗
也不行；可以决定学校撤掉或合并吗
那更不行。
既如此，校长怎能算是学校的主人呢
教育局是学校的主人吗
教育局是政府的一个教育事务的主管机构，那局长是主人
也不是，因为局长不决定学校事务，不会为学校办得不好而承担任何责任，世上哪有可以不负责任的主人呢
所以公办学校的主人缺席，包括局长校长在内所有的人都是“打工仔”。
缺席主人的学校是充满危险的，那么谁来填补主人这个空位呢
答案无需多考虑，只有让不是主人的每个人一起来当主人。
首先，校长来当主人，怎么当呢
用制度来当；1．用《学校章程》来依法保障学校权益，用文字依法界定学校与教育局的关系，使学校可以名正言顺地“自私自利”，在法人代表看来，学校一般事务中没有超出学校利益的其他更重要的利益。
2．用校长负责制限定校长的责权利，不管校长是谁，曾经为学校立过什么功劳，只要哪些工作做得不好就要负责。
3．用教代会制度实施学校真正意义上的民主，让教代会在维护教师权益和决定学校命运上有更大的发言权。
其次，要教师来当主人。
怎么当
1．依法维护自己权益．只有懂得维护自己权利的人，才会自觉履行自己的义务。
学校中最重要的关系就是权利与义务的关系，因为教师与学校有契约，这份契约明确了各自的权利义务，教师才可能从依附学校的“单位人”进步为“契约人”，那么教师才可能升格到主人的位置。
2．勇于批评校政，这是一种勇气也是一种责任。
一所学校之所以有希望，就在于她永不停歇自己的脚步，进步是发现并解决问题的过程，“横看成岭侧成峰”，也许真正准确的眼睛和超人的智慧正来自于第一线的教师。
最后，关注全局。
学校虽小却也是全局，只有不局限于眼前的工作，放眼学校发展走势，将自己融入学校大局之中，才能把握更多的个人发展的机会，因为个人与学校也是互动的。
如果每个人都把学校当自己的产业，把教育当自己的事业，那每个人都是学校真正的主人了。
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做最团队读后感\ 《做最好队》内容简介：这\ 个上很难有完美的个人，但可能有完美的团队。
如何在团\ 队中成长，在团队中找到归属感\ ，成为无数职场人关注和深思的\ 问题。
新东方执行总裁陈向东在\ 职场打拼数十年，将自己多年积\ 累的管理理念和职场经验寓于本\ 书中，真诚、轻松地将领导和下\ 属之间的相处之道娓娓道来。
如\ 何在团队中发挥自己的能力和特\ 长，如何跟随好领导干出一番好\ 业绩，如何将团队成员关系处理\ 得游刃有余，不论你是渴望打拼\ 出一番业绩的“杜拉拉”，还是\ 已经历经风雨的领导者，在《做\ 最好的团队:打造卓越团队的九大\ 黄金法则》中都能找到解决这些\ 问题的不二法门。
\ 做最好的团队的读后感，来自淘\ 宝网的网友：以前曾听新东方的\ 朋友眉飞色舞地讲陈老师这个“\ 牛排”(牛人的排比句)怎么怎么搞\ 笑、深刻。
亲自看了他的书，才\ 领略到高人的风采。
据说这本书\ 是演讲稿，给新东方高层讲的，\ 俺们平民也能享受到被辅导的待\ 遇，感觉很不错。
里面随便一翻\ ，抓个小故事就能看八卦看个够\ 。
看完后，也能有收获。
看过几\ 本这类的书，觉得这本不错!职场\ 江湖，办公必备。
\ 做最好的团队的读后感，来自卓\ 越网的网友：个体成长离不开团\ 队，个体成熟离不开团队，个人\ 成就更离不开团队。
说起团队，\ 不能不提到人们经常提及的另外\ 一个很相像的概念—团体。
如果\ 一个群体有组织、有纪律、有目\ 标、有理想、有使命感，并且分\ 工明确，相互依赖，那么这个群\ 体就是我们所讲的“团队”。
比\ 如，在日本东京举行的2010年东亚\ 四强赛上，中国男足在味之素体\ 育......\ 《打造高绩效团队》读后感\ 《打造高绩效团队》是一本对个\ 人职业生涯有深刻的剖析和指导\ 意义的书籍，书中着重阐述了三\ 层意思，第一层关于团队，第二\ 层是关于高绩效团队，第三层是\ 如何打造了高绩效团队，读完此\ 书，我感悟颇深。
\ 一、关于团队。
团队区别于一般\ 的群体，是某一工作区域内为实\ 现共同的工作目标而相互协作、\ 独立工作的团体。
团队各成员需\ 要有大局意识、协作精神和服务\ 奉献精神，也就是所谓的团队精\ 神，作为团队的一员应不遗余力\ 的为团队的正常运转，高效运行\ 奉献自己的聪明才智，营造积极\ 向上的工作氛围，增加团队的凝\ 聚力和战斗力，同时从优秀的团\ 队中汲取营养，不断成长进步。
\ 二、关于高绩效团队。
首先，我\ 认为高绩效团队的一个首要特点\ 是拥有一个清晰的共同目标。
一\ 个共同的目标是团队存在的价值\ 和理由，引导每一位成员往相同\ 方向前进。
同时，团队目标必须\ 是每一位成员都能清楚的理解而\ 达成共识的否则就非常不利于协\ 调团队行动。
其次，高绩效团队\ 非常重视每一位队员之间的互补\ 性。
在群体成员的组合上，同样\ 数量与素质的一群人，由于排列\ 组合不同，所产生的效应会有所\ 不同。
如果能利用好队员之间的\ 性格、技能互补，就能发挥协同\ 效应。
人的性格、技能各有不同\ ，有人容易悲观，有人天性乐观\ ，有人谨小慎微，有人敢闯敢拼\ 。
只有平衡协调每个人的特点，\ 扬长补短，才能实现绩效最大化\ 。
\ 三、如何打造高绩效团队。
通过\ 学习，我认为一个优秀的团队应\ 该具备以下品质：\ 1、奉献精神。
一分耕耘，一分收\ 获，当你加入一个团队，就要为\ 团队贡献自己积极的、正向的能\ 量，促使团队发展壮大。
如果将\ 团队比作一颗大树的树干，个体\ 是大树的枝叶，只有树干营养充\ 沛，生命力旺盛，枝叶才能有所\ 依托，茁壮成长。
\ 2、成就团队。
成就团队就是有大\ 局意识 ，个体利益服从集体利益\ ，反对个人英雄主义，克服自私\ 自利心理，发扬协调关系，合作\ 顺畅的团队精神，不要为了自我\ 表现，突出个人能力而分散团队\ 的向心力。
\ 3、忠诚。
不管我们从事的是多么\ 平凡、杂陈的工作。
都要具备崇\ 高的责任心和高度的工作责任感\ ，只有这样，才能把工作做到最\ 好。
工作无所谓崇高，真正崇高\ 的是人对工作的态度。
\ 4、集体荣誉感。
团队的荣誉就是\ 我们自身价值的综合体现，凡事\ 要以团队的利益为最终目标，要\ 时刻心系团队，与团队荣誉与共\ ，每一项工作都要全力以赴，决\ 不拖大家的后腿。
\ 5、建立良好的工作关系，保持有\ 效沟通。
我们不能忽略工作关系\ 对我们的影响，如果工作关系良\ 好、顺畅，非常有助于我们工作\ 。
反之，消极抵触的工作关系会\ 使我们的工作质量和效率受到很\ 大程度上的制约。
所以在做好工\ 作的同时要注意协调沟通，征询\ 对方需求，主动协作配合，适时\ 反馈，同时表达自己的想法和希\ 望对方接收的信息，使工作关系\ 中的个体相互促进，共同进步。
\ 团队是每个个体的总和，需要发\ 挥集体中每个个体的智慧和长处\ ，发展壮大团队的力量，个体通\ 过团队校正自己的行为，提高工\ 作能力，二者协调发展，相得益\ 彰。
正是这样的协调发展，使得\ 一支团队能够超越简单的、按部\ 就班的进步，达到能力的飞跃，\ 也就是文中所探讨的高绩效的团\ 队。
领导力培训之后的感悟
打造团队心得体会 篇一：余世维-心会 余世维- ——心得体会近日，公司组织观看学习世维博士的系列讲座。
课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧，内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。
学习之后受益良多，感慨很深，不论对我的工作还是待人接物，都很有启迪，现就此谈几点感想： 首先，打造优秀团队是企业发展之源，立身之本，竞争之基。
讲座开始，余博士就开宗明义地提到团队的打造，团队与群体的迥异。
关于团队概念团队和群体是两个概念。
后者，集群成体，什么人凑在一起都可以称之为“群体”。
而前者则不同，它必须具备三个条件：一是自主性。
大家一定是在自动自发主动工作；二是思考性。
至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者；三是协作性。
团队成员之间信息对称，有效沟通，密切合作。
一个团队必须有向心力，它不是简单的个体的组合，队员应有共同的目标和自主性，通俗的说，就是工作中员工均能视做好本职为己任，主观能动性好，员工与员工之间，员工与领导之间，部门与部门之间主动进行交流，公司内部规章流程畅通无阻，企业文化和谐健康。
因此一个公司在发展过程中，必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地，通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式，持
沙盘模拟（沙漠掘金）的活动感想有哪些
团队合作的心得体会 篇一：团队合作精神学习心得 通过学习和研究团队精神，使我们大家深受教育和鼓舞，团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展，我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持，没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展， 总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。
我们珍惜集体的荣誉，珍视集体的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，集体主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就是团队精神的巨大作用，在我们不同的历史时期，团队精神发挥了不同的作用，有一点是可以值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。
团队精神要想在工作中产生积极的影响，离不开团队价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。
团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
篇二：团队合作心得体会 足球是圆的，篮球是圆的，而我们的泡泡也是圆的，正因为如此，泡泡堂与球类运动有着共同的特点团队精神。
与大家默契配合，是不是比孤军
怎样才能带领出一支优秀的团队
类似这样的可以了再结合你在保险方面的经验识就可以了，演讲主要是让人感切诚恳，要有信心
祝你成功
大家好
首先非常感谢大家来到这里，也感谢大家提出了那么多的问题。
这样的一些问题都是与你们的工作息息相关的，非常可贵。
但是由于时间的关系，我不能一一做答。
希望大家在看到我的回复之后，有所感想时可以发帖提问，2-4点之间我都会在网上看到大家的发言。
我看了一下，大家的提问大致可以分为以下几方面的内容： （1） 建立团队与绩效管理。
（2） 高绩效团队的标准是什么
（3） 如何激发员工的创造力 （4） 如何加强员工的忠诚度 （5） 如何协调上下级关系
下面对上述问题进行综合回答： 首先，我们必须清楚建立团队的目的是什么
建立一个团队本身并不是目的。
你可能要通过团队来完成一个销售任务、生产任务、科研任务等等，但不管你为何种企业，你必须首先清楚你要做什么
不同的目的、不同的环境，对团队的要求是不一样的，对团队的管理方法，对团队的绩效考评方法也是不同的。
但目的只有一个，就是发挥每一个团队成成员的潜能，让团队达到最佳团队表现。
团队的发展阶段（无论是哪一类团队）都具有相同的特性，大致分为4个阶段：形成期、暴风雨期、规范期、成熟期。
每一个发展阶段都有自己的发展特征。
而且都是在为成熟期做准备。
团队不同的发展阶段需要团队领导人采用不同的领导方式，才能让团队中的成员不断成长。
而团队的发展阶段又取决于团队发展的成熟度。
一、如何通过有效的内部沟通留住员工跨国公司在中国，为了保持住员工，做了很多工作，但收效并不很大，现在员工的走失率仍然很高，不满意度仍然很高。
原因是，首先跨国公司的培训都是正向的培训，我们企业有这样的文化，有这样的规章制度，有这样的政策，有这样的行为方式，所有的员工要照做。
却缺少了反思性的过程。
反思性的培训不仅仅要针对本地的员工，还要针对外籍员工。
目前跨国公司里存在的本地员工跟外方员工之间严格的划分，身份的划分，还有相对应的工资、薪酬、福利方面的待遇，我们把它称为组织性的分类，造成了中方员工的某种反感，或者是心理上的不平衡。
跨国公司应该对这种组织性的安排作出合理化的解释。
下一个关键的步骤就是怎样改造现有员工的激励体制。
把中方员工的本地资源优势变成组织资源优势，产生的自然结果就是重新来定义员工的类别。
我们认为，员工首先需要的是方向性，目标要明确，具体的工作具体的目标是什么，要实现什么目标，达到什么质量标准，什么时间完成等等。
大的方面就是员工的职业发展路径应该明确，员工在这家公司工作会有一个什么职业发展方向。
第二点，当所有的目标明确以后，要给他足够的舞台，让他去表现，也就是信任跟授权，然后管理层要给予资源上的支持，包括人力、物力、财力等等。
这三项决定员工会有什么工作业绩。
在员工有一定的业绩以后，要求的是晋升，得到承认。
而这种晋升是一种公平的竞争。
目前跨国公司缺少公平竞争的机制。
不公平性在于，由于中方员工跟外方员工所掌握的组织资源上的量的差异跟质的差异，导致了中方员工缺少与总部的联系，缺少与决策者的沟通机会，因为他们没有社交，住的不同，买东西的地点不同，消费的场所不一样。
由于你没有社交方面的共性，所以不能发展组织网络。
当你缺少这个组织网络的时候，人们就看不见你的价值，所以就不会选择你。
第三个阶段是亲和力，就是人性的管理，涉及到你的管理风格是不是个人化的方式，有与员工之间的沟通、交流、讲话的方式。
满足员工的基本需求，在跨国公司的体制里存在着制度性的障碍。
首先就是误解性的组织行为与恶性循环。
这种现实影响了员工的工作表现。
就是中外方员工之间的背景不同，导致的所拥有的常识不同。
所谓常识有很多，行为标准，做事的方式，讲话的方式，沟通交流的方式，解决问题的方式等等。
还有一个更重要的方式，就是对于期待的预测不同，由于这些方面的不同，导致了双方的误解。
外方经理人员对中方人员表现的误读或者中方人员对外方经理人员的误读导致了双方的误解，产生了一个直接的反映，采取了一种非民主性的管理方式。
而这种非民主性的管理方式，恰恰与中方员工对一个外国企业的管理方式的预期相冲突。
由于这种冲突，导致中方员工更加负责反感和对企业的疏离。
还有一个是员工的自我归类心态，导致员工对于企业内部的某一个群体的认同，而不是对整个组织的认同。
二、一支优秀团队的构成要素一个真正的团队是一支不断变化的、有生命力和活力的队伍，在这个队伍中有许多人在一起工作。
他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。
共同工作 所有的成功团队都有如下基本特点：领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧，最重要的是，找到有利团队发展的最佳队员组合。
1、 牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。
2、 谨慎的确立本团队的工作目标，并始终认真对待每一个目标。
分析团队任务 一个成功的团队一般包括2至25名队员，有时人数会更多一些。
但最终要的不是人数，而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。
以下是三种基本的工作模式： 1. 重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置，独立完成工作，如同一条流水线一般； 2. 略带创造性的任务，如开发新产品，也要求队员们有固定的角色和工作程序，但同时还需要他们相互协调； 3. 要求不断创新且重视个人贡献的任务需要队员们工作时密切合作，如同伙伴一般。
此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。
发挥潜力 一支优秀团队的潜力是不可估量的。
当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时，他们会在探索解决路径的途中互相增强信心。
团体的创新力量远远超过任何个人的能力，因为“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。
正是集体的力量，使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步，达到能力的飞跃。
举例来说，某公司的一队工程师接到使机器的可*程度加倍的任务。
开始时，他们一致认为自己无法完成任务，但经过努力，他们竟然超标准完成任务，提出了可使机器的可*性增加三倍的方案。
3、 记住团队成员必须互相支持。
4、 将长期目标分割成多个短期目标。
集体工作要利用并充分发挥集体力量，必须要鼓励合作。
这是集体创造的灵魂。
紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作，同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时，官僚作风也会悄然离去。
一支卓越的团队将以它的出色成绩，为整个公司增添光彩。
三、了解团队的目标组建一支团队后，下一步就应是确立目标了。
如果团队各个队员的目标各不相同，那么这支团队的前景便岌岌可危了。
当然，目标并不是一成不变的，例如，在新产品开发出来之后，团队工作的重点毫无疑问应当转移到增强它的竞争力上去。
如果目标是提高客户对产品的满意程度，那工作的第一步就是如何提高服务质量。
为达到此目标团队根据实际情况列出如下子目标： 提高工厂的生产率 提高产品质量 让全体员工参与决策过程，以增强对工作的满意程度 监测工作过程，努力减少时间浪费 与客户共同工作以增加感情，同时也可以更好的了解市场需求。
四、团队关系网所有团队，无论其目的为何，都很大程度的依赖着优秀的联络工作。
在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系，为团队提供最佳支持。
了解对支持的需要,所有团队都极其需要朋友——一个关系网络系统。
在公司顶层，联系网络可以包括一个决策人，例如一位最高执行官；一个有影响的人，他的意见可能会被高级管理人员采纳；一个或多个操作人，他们自己的工作取决于团队工作的好坏；一个承诺人，由于某种原因，公司要求团队工作必须经过承诺人的同意。
记住：要在公司内外拓展关系网络，使团队获得所需要的支持，能够有效的工作。
谋求发起人,团队发起人一般地位较高，而且较易相处，他可能在公司内部工作，也有可能在外部，但他并不是影响团队的四个主要人物（决策人、影响人、操作人和承诺人）之一。
当团队组建遇到困难时，或在团队工作中发生危机，向你的发起人谋求支持，运用他的能力对那四个人物产生影响。
发起人的功能主要是化解僵局、解决冲突。
如果缺少他们，团队的发展将会遇到很多困难。
解决工作问题,解决有问题人员 密切注意人事问题：外部因素也可能会导致团队内的问题。
工作压力、保守主义、嫉妒、本位主义和固执己见等都会导致外部人员试图破坏团队工作效率。
许多此类情况可用非正式的方式解决，但你还是要尽量避免正面冲突。
遇到较为严重的事件时，可以私下从影响人，决策人或发起人处获得意见。
如果问题制造者仍固执己见，就得向高级管理部门谋求帮助、解决问题。
附：与同事相处的十二个信条毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。
然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。
与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。
准则一 “让我感到我的重要”几年前，我学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。
在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。
这句话揭示了与人相处的关键所在。
其意思是说我们每个人都要求得到承认。
我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。
要求别人不把我们看作是个自动机。
做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
你的下级会说：“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。
我有家庭。
当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。
当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。
”即使是大老板也有人性。
他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。
他多想向他的下级炫耀他的体魄。
准则二 “认识我”给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。
在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。
在办公室里，当坐好后会有人说：“莎莉回家后告诉他丈夫，‘信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。
他叫我的名字。
我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵
”准则三 亲临现场亲临现场是高效管理的一个好办法。
首先，我知道谁在干活。
我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。
我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。
另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。
我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。
反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。
重要的是，我结识了除办公室以外的人。
我喜欢上了他们。
我们发展相互尊敬和理解。
人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则四? 实现真正的宽容宽容是容忍我们不同意的事。
举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。
但是，你知道找工艺部门根本没用。
过去，他们只会提出而不能解决问题。
即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢
准则五 “一分钟经理”实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。
“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。
它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。
一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。
如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。
切不可拖着不处理。
一分钟表扬是很重要的一环。
假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样
你会想“我干吗这么卖力
没人关心我工作干得好坏。
我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。
”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。
当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。
准则六 表现人性的一面我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： 1.有错认错 2.公开批评自己一旦犯了错误，就马上承认。
我以前的老板对我说过：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。
”另外，幽默感和自嘲是很有益的。
它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。
幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。
准则七 和老板的关系经常听人这样谈论老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。
为什么一定要给那个讨厌的工头干活。
老板一点也不了解我，信任我。
”我的信条是，我的工作永远要使老板满意。
在我的事业生涯里，我发现尽我可能地不断付出，而不寻求马上报答，会使我得到比酬劳更重要的东西，这就是信任。
我把集体的目标作为自己的目标，并更深的理解之。
（如果老板的目标和我的不一致，，我绝不留下，而另换门庭。
）也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。
我相信，老板在这方面为我做的，我也反过来在我职权范围内为他人做了。
准则八 助人发展自我这是完善人性的另一个热门理论。
我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。
你使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。
你和他共享其乐趣。
反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服他对第二次失败的恐惧。
我坚持一点，就是不采用托儿式去培养他们。
让他们在大风浪里学游泳，增强他们实现不断成功的自信心。
准则九 把参加管理发展为共同占有作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。
在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。
而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的帐。
准则十 你所爱的人也是普通人在工作方面，我认为我一般是宽容的、理解的。
我可以谅解因不慎而出现的差错。
（至少我想像如此）在家里，和妻子、孩子则不尽如此。
为什么对别人可以客 观些，而对深深爱着的人就不能宽容呢
几年前，我找到了原因。
我把所爱的人偶像化了。
我要求他们尽善尽美，非绝对而不接受。
花了很长时间，我才认识到，我的家庭成员和其他人一样，都是普通人，他们不可能做得总是完美或亚完美。
我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。
准则十一 听——只说不听无法学到东西不知你注意了没有，当和别人交流时，如果我们总是说，就学不到什么东西。
只有在创造性地倾听时才能学到。
因而，让别人说，给人以表达的机会，去倾听他们的意见，悲伤和情感。
准则十二 切忌猜疑有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。
”然而，我们还是经常推断别人的反映和行为。
我们常以为事物是不变的，人是不变的。
有时，我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化，而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。
为了说明这点，我用我常举的例子。
菲尔的剪草机坏了，上周日他恰要用。
他想找他的邻居吉米去借。
路上，菲尔想起了这样一件事。
“去年春天，我向吉米借修树剪子，他说剪子要磨，不能用了。
可是，第二天我看见他就用那把剪子修树。
一月份，我向他借清路机时，他也是这样打发我。
这种邻居，干吗要找他
”菲尔走到吉米的家，敲了敲门。
吉米一开门，菲尔就嚷了起来：“吉米，留着你那破玩艺吧。
你就是求我把剪草机拿走，我也不要了。
”我在家里和办公室，做过类似的蠢事。
大概你们中的哪位也做过吧。
简言之，我认为与人相处有十二条准则，我并不是在应用这些准则上的楷模。
但我铭记它，并不断学着应用。
说来也怪，很奏效。
与人相处得好，这一人生中最重要的品质，不是生来就有的；同时，从现在做起也不晚。
缺少同别人的和谐关系，就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。
如何做好管理工作——一个管理者的总结
日本的稻盛和夫说过，“成功就是能力努力态度”，从这个角度讲，能力和努力都是正投入，可以根据程度定位0-100%，而态度是-100%-100%，可见心态在人的成功方面显而易见。
\ 优秀管理者是可以通过努力达到的，我认为管理的要义在于知行合一，不但要知道，也要做到。
做好管理工作，成为优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累。
总的来说，需要做到观念到位、心态积极和方法得当。
从思想，到态度，到行为，到习惯，到性格，到命运，在优秀管理者身上是正循环，是个不断强化的过程。
笔者从事多年的信息化管理工作，主要从事虚拟的载体管理，也就是信息，是文功；今年以来，我开始介入企业实体经济，从供应链、物流等角度介入管理工作，是武功。
现简单总结如下：\ 一个优秀管理者的能力是客观的，不会因为客观环境变化，管理对象转换而失去。
所谓，有效率的人总是积极进取的，没有效率的人总是拖拖拉拉的，即心态决定将来能否把所有事情做好，正向强化的理念是管理获得成功的法宝。
\ 第一，观念修炼。
\ 真正的领导要有良好的观念，意识，明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益，而非扩展自己的利益。
管理工作的本质是通过他人完成工作，也就是管理应该“无为而治”。
管理工作是一项富有挑战性的工作，往往取决管理者的眼界，没有意识到就不知道该如何做，知道了就会不断找方法去做。
管理者的价值在于不断复制自我的能力，提升下属的实力，放手授权。
然而，授权不授责任，工作没有做好，永远是管理者的责任，不能让下属跟上自己的思路，未能有效启发下属，是管理者的错。
\ 第二，心态完善。
\ 管理者要有不断总结经验教训，不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治标更要治本。
作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度，构建高绩效团队。
当然，包容的心态也是很重要的，管理者存在的价值就是提升下属的不足，所以，碰到管理问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，打心底里积极地愿意去分享，同时，要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
\ 第三，方法得当。
\ 1、管理团队要抓好四个关键点，即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
\ 2、管事理人，先理后管。
管理工作先要有梳理，明确方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。
\ 3、学习标杆管理。
管理者要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。
\ 4、做教练型管理者。
教练涉及四个过程，也即说给他听，他说你听，做给他看，他做我看。
\ 5、让部属学会思考。
下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属的思考，培养下属解决问题的能力。
\ 6、从员工内心激发热情和欲望。
\ 7、坚定的工作信念，包括工作是为自己做，而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题，是态度的问题、你在这里做不好，在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值，不仅仅是完成工作任务。
\ 8、鼓励并身体力行推进团队学习，建立学习型组织。
