广州海印广场的老板是谁
邵建明，男，汉族，1963年出生，工商管理硕士，广州海印实业集团有限公司创始人，现任广州海印实业集团有限公司董事长、总裁。
其主要社会职务有：广东省人大代表、广州市政协常委、广州市东山区政协副主席、广东省私营工商业商会副会长、广东省足球协会副会长、广州市东山区民营企业商会会长、广州市东山区慈善会名誉会长等。
作为“生于斯，长于斯”的地道广东人，邵建明曾缔造了一个又一个的商业地产传奇。
不过，与一般广东民营企业家不同的是，邵建明有着一种另类的特质，一种充满了书卷味的特质。
在广东民营企业家中他是比较早就到大学攻读MBA的，而且他还能用系统化的理论来阐释自己的商战真经。
这使他逐渐成为了广东学院派商人的领军人物。
做好小事才能做大事 “在广东商圈里，我们是属于比较另类的那一种。
”对于这一点，邵建明并不介意。
谈到与商结缘的经历，邵建明说这是兴趣使然。
广州作为外贸商埠已经有2000多年历史了，17世纪，广州的十三行就已经成为中国外贸的窗口。
正是在这种环境的熏陶下，邵建明从小对经商就有着浓厚的兴趣。
“我不说是天分，就好像有些政治家、作家和艺术家一样，有些能力是与生俱来的。
像我们，一直以来对做生意就很有兴趣，并不断研究它，这种做生意的能力就像是与生俱来的。
虽然家族里并没有做生意的传统，但是，大家都兴趣相投，有统一的价值观，所以能形成比较好的默契。
”有了这一点，以他为首，拉着另外两个兄弟出来一起创业就顺理成章了。
回顾走过来的路，邵建明平静地对记者说：“坦白说，当初我做电器城的时候，也没有想到会有今天。
当时，我的想法很简单，就是专注地做好每一件事情，哪怕是一件很小的事情。
这样，慢慢也就学会了做大事。
但现在，很多人都不是这样。
小事不做，老是说抓大放小。
没有做好小事，怎么会成大事呢
”正是因为有了这种理念，邵建明的每一步都走得很稳健。
他坦言，无论哪一个行业还是哪一个企业，它都是从小到大做起来的。
广东有一句俗话，“不熟不做”，既然你在这个行业比较熟悉，有了一些成功的经验，那你一步一步做下去，也是很合情合理的。
“总的来说，海印专业市场基本是一年一个，发展都比较顺利。
海印做到现在也有十几年了，一直都比较顺手，其中也没有碰到过很棘手的事情。
这与我们做生意的健康心态有很大的关系。
一直以来，我们做生意都是结合自己的实际情况，还有与我们对企业发展规模的把握力也密不可分，就这样一步一个脚印走过来的。
”如今海印电器城已成为华南地区最大的电器产品交易中心，雄霸市场10多年，开创了广州专业市场的先河；海印布料总汇、海印中大毛线布料商场，南中国大型布料批发集散地，造就了一个商圈的繁荣；流行前线，年轻人的聚集地，最时尚潮流的商场，被国内地产商竞相模仿复制；海印缤缤广场，拥有1000多个服装品牌，华南时尚采购中心，每年的交易量达20亿～30亿元。
如今，在沉寂了2年之后，这位成功的商业地产领跑者又再度出手，接过两年前铩羽而归的丽的百货在广州最繁华的商圈北京路上留下的遗憾，改造出一个全新的“潮楼”商场。
此外，海印最大的一个商业地产项目今年底也即将上马，位于广州番禺的土地未来将变身20万平方米的郊区MALL，外加一座五星级的酒店。
另类思维的奇迹 说到邵建明的另类，在于海印就是敢做人家不看好，而一旦做好之后人家又跟不来的事情。
如，邵建明当年曾创造了一个另类思维的奇迹就是，在广东省人民医院对面的商业“死地”，横空出世了一个热卖全城的运动用品商城。
这个地段在当时可是令各路商家视为畏途：正对这家大医院的急诊室，各类病患者川流不息，每天笛声尖鸣的急救车出入二十多次。
而邵建明却看准市道，以低四五倍的租金入手，平地崛起一个以健康生活为感召力的体育运动商城，顿时生意滔滔，经久不息，其营业额至今仍高占旗下所有体育用品生意的三成以上。
此外，邵建明多年来驾驭市场的最重要心得，就是不断追随市场有效需求的创造性思维。
“我这十几年来做生意最大的感受就是凡事要瓜熟蒂落，水到渠成。
做生意一急就会乱套，阵脚就会乱；而阵脚一乱，头脑就会发昏；头脑一发昏就会出昏招；最后就会慌不择路。
有些事情，大家越是一窝蜂的时候，你越是要冷静。
”邵建明平静地说。
细节决定结果 就在“潮楼”开业当天，邵建明指着二楼的麦当劳对记者说：“以前社会上有种流行的说法即‘过程决定结果’，但我要说的是‘细节决定结果’。
你有没有留意到麦当劳所处的位置
它与我们的商场是相通的，麦当劳对商场的顾客是开放式的，反过来它又变成了顾客休息的一个地方。
这个细节就很重要。
事实上，对商场来讲，顾客停留时间越长，人气就越旺。
”邵建明坦言，现今许多商业人士过多注重店铺的地理位置，以为处在旺地就可以赚钱。
诚然，地理位置很重要，但从现在的消费者角度来看已不是过去“物质稀缺”的时代了，现在是买方市场。
消费者除了注重产品质量外，对其它细节性的东西有了更高的要求。
为什么海印能开一个旺一个，生意能做得这么久
“我们一直都很用心，去研究购物者的行为和消费心态，结合科学的理论，从行为学角度提升到商业化的运用上面来。
”面对记者的提问，邵建明一脸坦诚。
企业家要长袖善舞更要博学多才 “现在做老板不容易。
我们这个团队有20人左右，分工很细，从投资、策划、宣传、经营管理、招商等方面都有专人负责。
同时，经营方式和理念也是由我们集团的团队研究出来的，由投资人、策划人亲身去感悟出来的。
我们不会去传经送宝，靠的是自己不断地摸索经验。
”邵建明说。
“这就需要不断去学习、不断去感悟。
包括我自己在内，我就看了好多研究行为学以及心理学等方面的书籍。
”事实上，作为一个成功的商人，邵建明就是在不断地充电、不断地学习过程中获得成功的。
“有什么样的企业家，就有什么样的企业文化。
企业是一个团队，老板不提升，你的团队怎么可能提升
现在很多企业的现状是，企业成长了，人没有成长；企业扩张了，人的素质没有扩张。
企业出问题，有两个主要的方面，一个是管理混乱，一个是失控，这都同经营者的素质有很大关系。
企业家要长袖善舞，更要博学多才，这就是我不断学习、不断充电的原因。
”邵建明告诉记者。
满意的消费经历就是活广告 邵建明说，广州是一个消费文化非常成熟的城市，一时的轰动不会改变什么。
这个城市的文化，造就了消费者十分理性。
一个产品，通过炒作的方式，很难在广州有市场，仅仅靠“着数”，也不容易吸引消费者；在理性的消费者面前，商家要变得理性、务实，这种理性更多考虑的是怎样才能最有效地吸引消费者。
他认为，如果理解了广州的文化，就会知道，对商家而言，消费者一个满意的消费经历就是活广告，在传播学上，口口相传的“口碑营销”是最有效的，这在广州表现得特别明显。
邵建明介绍说，海印基本上是小店铺，店小就必须专业，就必须有自己的特色；店小运作快捷，服务也更容易到位。
海印的优势，在于来这里的人基本上都是实实在在的目标消费者，在于它已经建立了一个庞大的口碑链。
在邵建明看来，对商家来说，专注做好每件事，才能积小成大。
最高明的经营，不是一次两次买卖，而是顾客的终身价值。
现在，商品本身虽然重要，但消费的过程更加重要。
口碑要出来，必须给消费者一个满意的消费经历，全国各地的发烧友都知道有个海印，你到市场转一转，也可以看到很多外国人，这就是口碑的力量。
企业家的社会责任感很重要 邵建明也感言，做一个赚钱的商人容易，但做一个受人尊重又赚钱的商人不是件容易的事情。
“但是，我相信，你对社会付出多少，社会就会回报你多少。
当然，我这种观点不见得会有很多人认同。
现在的人都很功利，把目的和过程都搞混淆了，很多企业家以为出名是目的，其实，出名只是手段，如果为了出名而出名，就把手段和目的搞混淆了。
”邵建明解释说：“我们做企业，把企业做大以后，有一个合理的回报，那我们就可以提供税收和就业机会，就能够回馈社会，这是企业家的一种责任。
一个企业家的社会责任感很重要。
”“我们经常为一些商户进行免费培训，教育经营者提高他们的竞争力。
”此外，还定期带他们外出考察，如前一段时间我就带了“缤缤广场”的60多位档主去香港考察廊豪坊、AMPM等新商业业态的做法，第二天香港贸发局组织的国际服装节开幕，我又带他们以买手的身份去参加定购。
对他们来说，真是一举两得。
我们这样做得到了什么呢
得到的是凝聚力和商家的尊重，这也是我们所需要的。
与“大象”共舞 邵建明强调，如今在竞争日益激烈的商业社会里，找准企业的定位是非常重要的。
他毫不客气地指出，现在很多民营企业就是找不好自己的定位，胡乱跟。
有的才做了两三年的公司就去跟跨国公司硬拚，那不是找死吗
邵建明坦言，中国的零售业还处在起步阶段，与发达国家的相比，单在整体实力方面的弱势是显而易见的，但这并不代表我们就没有优势。
“大象”不是不会跳舞吗
那我们靠灵活来战胜他们，避开正面的冲撞。
他开玩笑地说，就体形而言，与跨国巨头这些“大象”们相比，民营企业在体形上仅仅比“狗”要大一点，甚至还没有“牛”那么大。
如果直接去碰撞的话，肯定是要吃亏的，说不定还会被它踩死。
我就是要跟着它慢慢长大，变不了“牛”，先变成“猪”，如果，变成“香猪”的话，那就更好了。
起码，“香猪”的价钱卖得不错吧。
显然，人家一百年才出了一头大象，我们现在是做不到的。
“事实上，大象靠的是规模取胜，但它是庞然大物，转身慢，我们转身快嘛，这样避开了直接的冲突，反过来，如今还有很多‘大象’来找我们。
”与麦当劳的合作就是一个典型例子。
截至目前，麦当劳已经在海印集团属下的物业内开了7家店，这些店的营业额在麦当劳广州店里都排在了前10名。
此前，“潮楼”还没开业，二楼的麦当劳就已经人满为患了。
2010女生学服装设计专业有前途吗
最好不要装滑翔器，那东西并不能直正省油，而且还会使刹车磨损加快，并且延长刹车距离，对安全不利。
滑行器还会使加速性变差，并且使用一段时间后它会打滑，反而会更费油，没有哪个正规车会装那东西。
你说的跑快时的尖响，应该是新车齿轮间隙较紧的原因，有些会随着磨合逐渐消失，但有些不会消失，产生哨声啸叫，不过一般不会影响正常使用，建设国威本身就是一个杂牌产品，质量不佳。
机油1000公里内换两次就足够用了，分别可以在500和1000公里时更换。
勤换机油需然对发动机有好处，但换得太勤也只能造成浪费。
磨合期内注意不要长时间高速行驶，避免负荷过大及加速太猛，尽量平稳驾驶就行了。
为什么经商的同时也要学习
致冒思维：穷人：有时候，尽管有好的项目，但是往往因为自己不懂行业相关知识而放弃，没办法，没有把握的事情不能做呀!温州人：经商要求不熟不做，但是要熟悉靠的是学习的精神，只有你有决心、有毅力努力去学习，边做边学，既能够抓住市场机遇，又能够把握市场发展的方向，最终肯定能够做出一些成绩来。
经营者通常会面对这样一个问题，你觉得这一行有利可图，但是自己却没有相关的知识，怎么办呢?是先去努力学习，然后再去干这一行呢?还是先干着，边干边学?相信大部分人会选择前者，但是精明的温州人却返其道而行之。
创业需要机遇，如果凡事要等到万事俱备，往往就会失去机遇。
浙江奥奔妮集团董事长郑晨爱在创办制衣厂的时候。
对于服装业并不了解。
但是，当时任糖烟酒公司业务经理的郑晨爱家住三牌坊，不远处就是妙果寺、八角井等服装市场，服装市场的火爆的行情让眼光敏锐的郑晨爱开始关注服装业的发展前景。
当时的温州开始流行西服，郑晨爱通过电视了解到，内地许多城市的人们仍然穿着老式中山装，他立刻意识到，西服市场的潜力是非常大的。
于是，郑晨爱立即辞职，并买了7台缝纫机开始制作西服。
第一年，郑晨爱就获得一些了利润。
郑晨爱说，选择西服业的另一原因在于自己原先是个地道的门外汉，而西服的款式很少改变，只要在工艺和设备上作好功夫就可以了，创业相对容易些。
实际上，郑晨爱从一窍不通到事业的成功，付出的是不断学习的努力。
他说，自己对于服装也一样，要在经营过程中不断地学习，希望全面彻底读懂这一行业。
阿里巴巴的马云说过：“很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。
书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。
”庄吉集团董事长郑元忠当年做的企业并不是生产服装，他的生意之路十分坎坷从创建精益开关厂到组建精益集团，郑元忠一路走得还算顺利。
但是，乔石委员长到精益集团的视察，却让郑元忠意识到了自己严重的不足。
他说：“当时我的企业是有了一定的规模，乔石委员长到企业来视察：问我赚了多少钱。
我说也就百把十万的，他问把增加的固定资产算进去了吗，那也应该是赚来的钱。
企业家赚钱越多对社会的贡献就越大，这里面需要很大的学问。
我听了后满脸羞红，当时就想我的学历只是初中二年级的水平，要大有作为对社会有大贡献，这种水平肯定不可能，当时我就下了决心要上大学。
”1992年，当精益集团正蓬勃发展时，40岁的郑元忠毅然放弃50万年薪的精益集团董事长之职，保留30％股份，去温州大学读经济学。
后来，他又转读服装设计专业。
这件事情让许多人都觉得不可思议。
郑元忠的解释是：“我上大学是花了血本的，我是与企业完全脱离，聘请了一个总经理代替我的工作，他的年薪50万。
读了两年，单花费聘请的代理经理的费用就是一百多万，那年我已经40多岁了，我去上学不是去镀金，混‘文凭’，而是实打实的学生，住进了普通的学生宿舍，关掉了手机，谢绝了所有的应酬，认认真真地过起了大学生活，三年的课程，我用了两年完全修读完了，在不惑之年，终于圆了我的大学梦。
走出校门，重返商海，那感觉就是不一样，胸中的天地更宽阔，这笔钱花得真对。
”1993年，郑元忠创办了“庄吉”。
在温州大学读书期间，郑元忠不仅在学习，更在思考，在捕捉商机。
1998年5月份，作为温州政协常委的他，提案建议温州大学私有化，并提出一系列高薪聘请清华、北大联合办学，招生价格浮动的提议。
“我要一人买下温州大学。
”郑元忠此言一出，媒体哗然。
郑元忠却说：“在温州大学读书时，我就认为学校在管理运作等方面存在很多问题，因此产生了改制温州大学的想法。
……后来温州市政府找我谈话，说这方面市政府有困难，温州大学有那么多教职员工，你改制后要求很高，去外地聘请教授，那么这里面几百个教职员工怎么办，我们市政府承受不了这个压力，我一想这也的确是个问题，就退了一步，将买下温州大学，改为投资搞温州大学服装学院。
目前我们投资了五千多万元，我想过不了多久，我们的服装学院将是全国一流的。
”郑元忠感言：“30岁时看自己20岁做的事，已经不算什么事了；到了40岁看30岁做的事，也不觉得是大事了；现在50岁了，想想40岁的时候，还是不成熟，人的一生看来的确要活到老，学到老。
”边做边学，边学边做，温州人似乎是理论与实践相结合的贯彻者。
正是这种精神，温州人获得财富的同时也得到了自身素质的提高，“草根”商人正在慢慢蜕变。
温州人语录：什么事情不怕自己不懂，只怕自己不做，边做边学，总会有成绩的。
——美特斯·邦威集团董事长兼总裁周成建我们面临的是知识经济的时代。
我们要让知识经济起来，我们也要让经济知识起来。
——上海锦丽斯有限公司总裁杨介生30岁时看自己20岁做的事，已经不算什么事了；到了40岁看30岁的事，也不觉得是大事了；现在50岁了，想想40岁的时候。
还是不成熟，人的一生看来确实要活到老，学到老。
——庄吉集团董事长郑元忠
如何提高商会的品牌
质量信任是忠诚的基石这是一个由Web2.0技术革新带来的“品牌2.0”时代。
先来普及一下基本知识。
Web2.0是相对Web1.0的新一类互联网应用的统称。
Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。
Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。
所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者，同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪，同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加人性化。
在互联网高速发展的时代里，我们不能忽视品牌与消费的距离正在变的越来越短这一变化，尽管初听起来有些让服装人一头雾水。
服装品牌发展到web2.0，时代也随之升级成2.0版本，通俗地讲，消费者再也不是被动接受时尚理念传达的单向接收者了，而是越来越积极地参与设计、参与营销，角色变成了品牌缔造者之一。
在互联网时代，不与消费者互动的品牌没有未来，这句话不是危言耸听。
现代社会由于存在不同的社会分工、不同民族、不同区域、不同国度，那么，具体的生产和消费之间的紧密联系通过什么来实现呢?就是品牌。
品牌是特定的生产和特定消费之间通过市场中介建立起来的联系的纽带。
这种纽带的强度是用生产和消费建立起来的忠诚度来衡量的，这种忠诚度便是品牌价值效应的基础。
“十一五”期间，纺织工业协会把提高科技贡献率和品牌贡献率作为产业结构调整、产业升级的核心目标。
提高科学技术贡献率的内涵在于加快用高新技术改造和武装从而提高产业科技附加值。
提高品牌贡献率的内涵在于依靠品牌产品在质量、创新、快速反映、社会责任这四位一体的市场诚信，建立起品牌生产与品牌消费间的彼此诚信关系，从而获得较高的品牌附加值。
“十二五”期间，品牌生产与品牌消费的忠诚再度被提上新高度。
杜钰洲指出，品牌不是生产者自己创造，而是生产和消费对象合作创造的。
品牌绝不能仅仅是对消费者的支配。
质量信任是忠诚的基石丰田汽车是世界名牌，由于在脚踏板的安全问题上出了事故，品牌的价值损失惨重。
这件事说明即使已经是各方面都做得非常好的世界名牌，一直有极高的市场性，对消费者也建立极高的忠诚，但是一旦质量———基石出了问题，品牌忠诚度和价值会即刻变质。
举这个例子就是为了再次强调：失去了质量的信誉，价值也就无从谈起。
重视质量、重视标准是自主品牌最基本的价值观，质量问题涉及企业生产的全过程、管理和营销的全过程，是企业综合素质的基本表现。
达利中国有限公司总经理费建明这样形容：“不管任何时候，我们对产品质量的自满都是致命的。
”他解释，市场竞争就是市场份额的竞争，市场份额的得到与失去取决于客户对竞争者们产品价值的认知和满意程度。
如果产品质量不能超越对手，市场就会流失，就会在竞争中败北。
即便一时的质量水平处于领先也丝毫不能大意，因为别人也在不断进步。
关于质量，一直在提。
时时刻刻，还要一直提下去。
因为“质量是企业的生命、也是品牌的生命”不是一句空话。
质量品质是品牌价值的基石，也是使用价值和交换价值的物质承担者。
品牌产品的质量表现在功能的先进性、稳定性、可靠性，在满足人的生理、心理、人体工学适用性、文化审美需求方面，它的材质、面料质地、产品的制作、功能和性能、采用标准，都要是高水平的、可靠的。
因此，品牌从采购环节开始就要严把质量关。
青州市坦博尔服饰有限公司董事长王勇萍的名片上赫然印着“全国质量管理先进工作者”这一头衔，尽管这个称号不代表任何“权利”，但王勇平依然愿意把它印在名片最显著的位置。
因为这个称号代表着一个企业诚信的态度，对产品质量的重视与严格要求。
他说，坦博尔羽绒制品的面辅料供应商从未变过，一直精诚合作了10年。
其最初就是选择那些同样重视品质的行业翘楚作为合作伙伴，这么多年来共同坚守着一份对消费者的品质承诺。
王勇萍在管理上非常重视人的因素，强调依靠企业全体人员的努力来保证质量，践行全面质量管理，而这种全面质量管理的核心理念是“为了能够在最经济的水平上、考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”———这种基于最终顾客要求的质量控制手段使该品牌在创建10年以来，市场份额不断扩大，赢得了广大消费者的信任与青睐。
现在，我国纺织服装品牌竞争很激烈，国内消费对品牌的需求非常旺盛。
面对国际品牌的挑战，国内品牌在质量上一点都不能疏忽。
我们有很多品牌虽然已经开拓了很大的市场，但是也会出现穿两天就掉纽扣的“小问题”。
这还真不一定是“小问题”，如果这个问题影响了消费者对品牌的好感，而造成“负面口碑”成为影响品牌形象的一个污点，就变成了破坏消费者忠诚的严重问题。
在迎接服装强国的新十年的新起点上，质量必须一如既往地被品牌企业所重视，甚至加倍重视。
在竞争日益激烈的今天，如果品牌败在质量上，就相当于还没遇到对手，就先输给了自己。
消费忠诚基于需求的满足很多企业在客户化时代到来之后，开始思考到底是以客户需求导向还是产品利润导向。
那么，客户和产品哪个更重要呢?当下，很多企业家都会回答：是客户。
因为客户代表市场。
尤其是那些已经拥有核心产品和稳定客户群的，处于发展上升期的品牌企业，他们更倾向于以创造需求和满足客户需求来获得市场。
就像目前很多成功的企业，老总日常工作的重点就是把握市场，亲自去看消费者到底需要什么。
因此有了一批重视代理商意见、重视终端运营、重视商业信息回馈的CEO，亲自去问消费者“什么样的设计你最满意?你还需要什么?”而很多案例证明，只有老总了解市场，了解自己的客户，才能更有的放矢的进行管理和决策，才更容易成功。
苏州七彩城服饰有限公司总经理卢爱芬就是这样一个天天跑市场的人。
做童装产品的她深谙童装的消费取决于“妈妈”，因此除了研究童装本来的趋势和流行因素外，她更多地关注那些购买童装的母亲的流行偏好和消费口味，会将她们服装中受到追捧的元素用于童装的细节设计，而争取到了更多的消费者。
亲自参与设计，不是对设计团队的不放心，而是老总们或者是分管市场的管理者手里往往有最全面的市场销售数据，这些代表了市场需求，谁引起重视，谁就能获得成功。
因此，消费者的选择在越来越多地影响产品，生产与消费这种互动关系从品牌价值的角度可以看出，真正驱动品牌资产形成的基础是生产与消费相互关系的强度。
“在忠诚度关系上做文章，而不要单方面的一方去吸引另一方，应该双方吸引，像谈恋爱一样，单相思还是不行的。
”杜钰洲会长这样形象地表达品牌与消费者的关系。
谈到品牌营销技巧的时候，人们往往总是站在生产者推销的角度，先强势拿出产品，然后讨论用什么方法，找什么形象代言人，用什么广告才能获得消费者的信任和好感，吸引消费者跟着品牌走。
然而，仅仅做这些，很难获得消费者的真诚信任，也很难获得持续稳定的品牌价值。
如同web2.0的概念，当创造者和使用者的界限开始模糊，现代设计的理念就会发生重要的变化，而消费者参加设计就变得不足为奇。
不光是服装，所有的生活消费品都存在着消费者参加设计这样一个趋势———只有生产与消费共同培育品牌，品牌才是稳定的、有生命力的。
这几年，时尚传播的互动性越来越强。
一方面，是各类涂鸦大赛、穿着方式比拼吸引了很多人的关注与参与。
在消费者自己设计构建的“产品”中，商家可以洞悉到他们心目中什么样的产品是够酷的、够炫的。
另一方面，很多平面媒体与互联网愿意用“街拍”的方式来吸引读者———这意味着，引导时尚潮流的任务不仅仅是产品制造者的事情，而是每一个穿着服装的人。
在“人人都是设计师”的年代，企业还将工作重心放在“盯防”竞争对手上就显得不入流且可笑了。
市场的空间远未饱和，那些关注消费者需求本身的，愿意和消费者“共同研发”的企业方可轻松前行。
需求的满足离不开创新，创新有很多层面，管理创新、模式创新、技术创新、产品创新。
有综合创新能力的企业无疑是具备强有力核心竞争力的。
杜钰洲将创新喻为品牌的灵魂。
他表示，纺织服装品牌无论在物质使用功能，还是在文化审美功能上都要保持一种个性化创新能力。
个性化创新能力就是我们现在说的创意，创意产业就是个性化创意。
即是物质生产里的创新，是文化生产力的创新。
只有创新才能保持自己品牌不落入俗套，始终处于前沿地位，从而获得独占性、个性化价值。
从材料创新、设计创新、工艺创新、技术装备创新、营销管理直至服务创新，总之创新不仅是能力而且是灵魂。
品牌创新不仅是一种目标，更重要的是一个过程，它支配着主题要不停观察消费的新趋势，产业链上下游的新发展，影响文化创意的各种新思维，不断学习运用新型科学技术，掌握运用新的标准规范，改革传统生产方式、管理方式，激发人的创造性，从而能不断的有所发展，有所发明，有所创造，有所前进。
山东舒朗时装有限公司就是一个不断创新的企业。
舒朗股份董事长吴健民日前受邀参加了2010山东省产学研(工业设计)展洽会。
董事长吴健民在会上作了《立足观念创新、加强品牌战略》的发言，围绕企业如何提高工业设计水平，增强自主创新能力和产品市场竞争力作了主题发言，从加强自有品牌建设、健全网络体系、注重引进人才、注重企业文化建设、全产业链模式、力促品牌多元化等六方面解读舒朗成功运作模式，得到了与会者肯定。
这么多年这家不占据产业集群优势、没有完整产业链配套的企业硬是从山东烟台走向了全国，秘诀无他，只是坚持创新。
快速反应牵系消费者情感目前的市场不可预测，除了消费者的“善变”之外，还有一个重要原因是，品牌企业并不知道竞争对手所处何方。
以前，对手可能只是百货店相邻柜台的品牌，而现在其范围已经开始跨平台、跨渠道甚至跨行业。
因而，如何先于别人打动顾客成为品牌2.0时代的决胜关键。
快速反应是品牌的活力。
品牌对环境的应变能力、对消费者变化的适应能力，反映了品牌从决策到实践过程的机制状态。
品牌快速反映机制必然影响着品牌生产者和消费者之间的情感。
如果品牌生产和消费者心心相印，非常默契，在千变万化的环境中总能互为动力，品牌企业就能以最快的速度适应消费者物质的和审美的需求变化。
如果品牌对于消费者需求变化节奏总是慢半拍，那么你与消费者之间感情联系就会淡化。
因此快速反应，是生产和消费之间情感联系的润滑剂。
互联网时代给企业带来的挑战就是是否能赢在“速度”上。
如同中国功夫中“唯快不破，唯快不立”的精髓一样，可能只是比对手走得快半步，先于别人完成需求满足就会抢占先机。
“快时尚”悄然兴起，当看到顾客都在ZARA、H&M、优衣库款台前排队的时候，除了艳羡，有没有想过将自己一年只有两次的品牌订货会做个调整呢?达利中国有限公司认真想过这个问题。
他们终端新货品的更新周期是以“周”计算的，旗帜鲜明的打出“周周有新品”。
总经理费建明在采访中表示，既然互联网这么便捷，为什么我们不利用呢?据了解，达利旗下女装品牌的订货会大部分都在网上完成。
订货会前，经销商会提前拿到产品料样，以弥补网络不能体验材质手感的不足。
其他试衣展示环节均通过视频在第一时间传到各网点采购者的显示屏上。
有人会问，这种看似“仓促”的订货，难道不会带来风险吗?达利已经先于代理商想到了这一问题，公司承诺，市场反应不好的款式在两周之内可将库存返回公司，进入折扣店等其他销售渠道。
因此，达利的终端店铺内，总有新品，没有库存，给了消费者很大的购买信心和热情。
这个案例，告诉企业，“快”除了要做在产品投放市场之前，还要持续地做在库存处理之时———快速地将其转到下一个销售平台。
社会责任加深消费者认可社会责任是品牌的道德标准。
社会责任是社会文明的重要尺度。
它是贯穿在当代生产方式和生活方式、社会过程和精神过程的价值观，也是品牌的社会价值的直接体现。
社会责任不仅体现在对劳动者、对消费者的人文关怀，还涉及品牌生产、交换、流通、消费全过程的诸多因素，涉及宏观、全局、长远的社会利益。
这些都是品牌的社会道德因素。
当代很多消费者已经把是否执行社会责任作为消费偏好或者价值观，宁可溢价消费履行社会责任的产品，也要拒绝消费生产过程中严重违反社会责任的产品。
一个名牌产品一旦出现社会责任方面的丑闻，就会名誉扫地，失去应有的品牌价值。
这些年，纺织服装行业的品牌建设，大力提倡社会责任。
从2004年，国内一批品牌骨干企业带头倡议社会责任建设，纺织工业协会2005年特别制定了CSC9000T———纺织社会责任管理体系，旨在将贯彻社会责任从频繁验厂这种外部性转变为企业的内部性管理机制。
这个内部性工作，不仅得到了行业的广泛响应和我国政府的大力支持，而且得到了国际社会的管理认同。
此后逐年扩大示范、试点的规模。
如意、真维斯、红豆、铜牛、海天、报喜鸟等等都在去年参加了行业社会责任发布。
当前行业的形势很好，2010年1~3月纺织服装规模以上工业总产值增长27%，其中内销增长30%，其中服装销售产值增长22.86%，内销增长28.9%，全行业出口增长15.3%。
从去年到今年的“V形反转”的好形势可以归结为两个方面，一个是中央的政策拉动内需起了作用。
宏观政策向低收入人群倾斜，提高了消费能力，从而拉动了纺织行业的生产。
第二个原因就是产业调整提升使生产也创造了新的消费。
特别是品牌企业，由于品牌产品的创造力，在消费者身上引起了新的需要，因而也拉动了新的消费。
2009年服装行业，全行业将近1.8万户企业，销售收入增长14.5%，利润总额增长21.3%，平均利润率达到4.68%。
其中利润率大于10%的企业有1239户，销售收入增长18.58%，利润总额增长36.86%亿平均利润率达到16.97%。
这1239户企业的企业销售额占全行业的12.83%，利润总额占全行业的45.5%，从业人数占全行业的10%。
这就说明品牌对于消费者乃至全社会履行的责任换来了消费者对品牌创造力的信任与忠诚。
获得中国服装品牌大奖的几个品牌的掌门人的现场获奖感言中都突出了“感谢消费者的关爱”这句话，可见成功的品牌始终把消费者放在最重要的位置。
通过质量、创新、快速反应、社会责任这四个方面相互融合，构成品牌生产与消费忠诚关系的本质内容，由此树立中国纺织服装品牌在国内外市场的良好信誉，这才是中国自主品牌必须坚持的方向。
乐华娱乐公司的老板是谁
他让我们无数的健全人羞惭——听残疾人企业家演讲有感看，知道了一个安徽蝴恋花、雀之恋服装公司的创始人、残疾人企业家先生。
先生出生于安徽肥东的一个农民家庭，自幼双腿残疾，说话。
命运的坎坷没有击倒他，却激发了他抗争的斗志。
他克服了常人难以想象的种种磨难，不断的创业，不断的失败，屡败屡战，愈战愈勇，直至今日。
面对失败，他不绝望，不抱怨，以“天将降大任于斯人”的情怀，把磨难当成是上天的考验和恩赐。
他用一颗对待世界，从不记恨那些曾经伤害过自己的人，认为一切都是上天最好的安排
是花重金精心打造的一个品牌栏目，已经成功开播两季，蜚声海内外。
现在正在进行第三季，有着极高的收视率和非凡的人气指数。
开播以来，这个栏目吸引着海内外无数的演说精英和各界奇才，是演说家们雄辩宏论展示风采的舞台。
尽管崔万志先生在、在电子商务上取得了连健全人也难以企及的成就，但一个连走路都走不稳、连说话都说不清的残疾人，能在这个舞台上有所作为吗
所有的人都表示怀疑。
可崔万志先生却不以为然，在演讲之前片花里，崔万志先生以他一贯的自信，作了这样的自我介绍：“我是崔万志，来自安徽合肥。
我生来与从不同。
上帝因为爱我，所以咬了我一口。
我虽然走路歪歪扭扭，说话结结巴巴，但是我拥有自己的公司。
年销售额超过千万，成为全球十大网商。
虽然我说话有障碍，但是我相信我在语言上同样可以创造奇迹。
我报名参加第三季，别人都说我来错了地方，我倒要证明，这到底是不是我的舞台
”崔万志先生到《超级演说家》的初衷，用他自己的话说，虽然他说话不清楚，但他还是想来这里锻炼一下，把他的说给更多的人听，这就达到了他的目的。
崔万志先生锻炼的结果让所有的人大吃一惊。
崔万志先生演讲之前和讲完之后，四大导师、、、窦文涛轮番提问，崔万志先生机智敏捷，从容应答，天生的幽默和天然的真诚溢于言表。
崔万志先生用他独特的语言魅力彻底征服了四大导师，也让四大导师展开了激烈的人才争抢。
最后，还是乐嘉导师先发制人，用眼泪和真诚打动了崔万志先生，最终把他收入战队。
目前，《超级演说家》第三季已经进入白热化的四强入围战，崔万志先生代表乐嘉战队第一个入围全国四强。
又向全国冠军迈了坚实的一步。
纵观所有的选手表现，作为《超级演说家》的资深观众，我能乐观的预见，如果不出意外，崔万志先生极有可能是荣获第三季冠军
一个残疾人，用他的坚定和执着，用他的不屈不挠，成就了连健全人也难以企及的事业，崔万志先生让我们无数的健全人感动的同时，也让我们深感羞惭。
他象一根鞭子，鞭策着我们前进
在服装店上班一个月的感受怎么写
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名：XX 班级：XXXX 学号： XX 号 实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门：人力部到直营部 实习岗位：导购 实习所在地：福建泉州和福建厦门 实习时间：2004．12．21——2005-3．27 为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位： 一.实习单位概况 1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。
集团固定资产：8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜） 3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5．实习单位的主要生产或业务流程： 5．1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单，全部出口。
5．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6．实习单位的经营管理特点与利弊6．1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6．2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
弊： 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二．本次实习概况 1．培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。
2．三个月的终端实习（即我的实习经历） 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关： 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。
在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班（上午8：40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和C班（晚上7点到10点），迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多，买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。
但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。
过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。
两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比泉州店齐全，款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季，生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。
比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪
三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。
当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。
如，a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样， 导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
B．真正尊重顾客。
要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。
明码实价。
C．和顾客建立情感联系。
给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。
D．制定公平合理的价格，而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销，对销售的产品提供保障。
E．为顾客提供便利。
现代人惜时如金，因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
