为什么要实行统一的市场准入制度
为什么要实行统一的市场准入制度第一，市场准入制度必须体现统一性，对各类企业一视同仁。
市场准入制度是国家对市场主体资格的确立、审核、认可制定和实行的法律制度，是国家对市场经济活动基本的、初始的管理制度，主要内容是对进入市场的企业在注册资本、生产规模、技术水平、控制污染和卫生标准等方面规定相应的资格条件和取得资格的程序，并由国家相关部门实施审批手续和登记注册来执行。
市场准入制度合理与否的一个重要标准就是统一性，即是否对各类企业一视同仁。
因为，企业只有按照统一的资格条件进入市场，才有可能使经济运行的微观主体遵循普遍性的行为规范，为市场体系的统一性奠定坚实基础；才有可能对各种市场信号作出正常反应，不断加强经营管理，调整产品结构，提高经济效益；也才有可能自觉应对市场变化，积极参与市场竞争，优胜劣汰，实现资源优化配置。
第二，我国建立统一的市场准入制度还存在一些亟待解决的突出问题。
当前，我国市场准入制度缺乏统一性的一个重要表现是，实行以正面清单为基础、以行政许可为主导的市场准入制度。
即把允许进入的领域都列在清单上面，没有列入清单的领域或项目，则不允许进入。
而对允许进入的领域，还要通过行政许可确认准入企业。
我国市场准入制度统一性不足的另一个重要表现是，民间资本进入金融、石油、电力、铁路、电信、资源开发、公用事业等领域存在隐形市场准入障碍。
近年来国家已经出台了一系列放宽民间投资市场准入的政策，但政策的原则性、导向性大于可操作性，民间投资进入上述行业仍面临种种隐形障碍。
一是政策执行中的附加条款。
在政策执行中，一些地方和部门以结合实际情况为名增加一些限制性条款。
二是准入审批中的“潜规则”。
我国市场准入程序较为复杂，法定行政审批涉及多个部门，部门审批又都有内部规则，垄断性行业审批还有特殊规则，操作过程也不透明，使主管部门在审批中往往对不同性质、不同归属的企业实行不同尺度和标准，造成民间资本在市场准入中不得不付出额外成本。
三是体制壁垒。
一些垄断性行业体制改革滞后，政企不分，主管部门能够利用行政权力维护所属企业利益，通过经营条件、结算办法等方面的规定，阻碍民间投资进入。
第三，贯彻《决定》精神，实行统一的市场准入制度。
要制定负面清单，在此基础上，各类市场主体可依法平等进入清单之外领域（非禁即入）。
切实推进配套改革和制度创新，克服隐形的准入障碍，构建公平的市场准入环境。
要探索对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单的管理模式。
所谓准入前国民待遇，是指在企业设立、取得、扩大等阶段给予外国投资者及其投资不低于本国投资者及其投资的待遇。
要推进工商注册便利化，削减资质认定项目，由先证后照改为先照后证，把注册资本实缴登记制逐步改为认缴登记制。
推进国内贸易流通体制改革，建设法治化营商环境。
新员工培训心得体会怎么写(附范文)
防护员是施工人员的耳目,防护工作 是确保行车安全、和的重要手段。
要保证铁路营业线施工的和行车安全，营业线施工的安全防护是不可缺少的重要手段。
铁路营业线施工的各种作业必须要遵循“先防护后施工”的原则。
按规定的标准和程序设置和撤除防护，防护的好坏，直接关系到既有线行车和作业人员的。
一、提高全员自身安全素质营业线施工人身安全自我防护意识，强力落实人身安全“十不准”。
近年来，我们在铁路营业线施工过程中，重点抓住作业人员自我安全防护工作不放松，结合路局的安全管理要求，总结出了铁路营业线施工人身安全“十不准”，并持续宣贯执行，收到了很好的效果。
铁路营业线施工人身安全“十不准”的内容具体如下： 一是不准扒车代步或上下班走道心、枕木头；二是不准在钢 轨、枕木头上或车下坐卧、乘凉、休息、避雨和钻车；三是不准与通过的列车抢道，坚持“一站二看三通过”；四是不准雷雨时在大树下、电杆旁和涵洞内躲藏；五是不准无防护进行临近营业线作业；六是邻线来车时，本线不准作业；七是不准在两线间避车；八是不准作业人员跳车、钻车、扒车和由车底下、车钩上传递工具和材料；九是不准在停留的车辆5米范围内绕行；十是不准作业人员所带工具、材料侵入供电、带电设备2米禁区。
二、做到防护上岗标准化。
加强安全防护管理，进入营业线施工，必须按规定设置驻站防护员和现场防护员，现场施工作业人员必须听从防护员指令，上下班按规定线路集体行动，现场施工机具材料摆放不得侵限，施工完毕及时清理现场，做到人走料净。
大型施工机械设备进行营业线或者临近营业线施工前必须按规定到车站或工务部门进行报批，批准后方可进场施工，大型施工机械设备施工过程中必须按“一机一人”进行防护，操作人员必须是持证上岗。
施工人员进出施工场地必须提前确定进出地点、时间、行走路线、停留的具体地点，并在施工例会时提报说明，必须执行同去同回制度，作业人员走行过程中，前、后部均应安排指定专人防护。
实现防护上岗的标准化必须要坚持严格选拔防护员的，首先要选拔身体健康、有高度责任心和责任感、好，性强，能够认真正确记录的正式职工担任防护员；其次，防护员上岗前必须要经过施工地所在路局的建设管理部门和有关专业管理机构进行的有关专门的安全防护技能、规章规程知识、、安全防护的基本要求等方面知识和技能的培训，经考试合格，取得证件方可上岗作业；第三，防护员必须要熟知安全防护知识，具备安全防护的技术和技能，熟悉铁路行车的有关规章制度，掌握施工作业和现场情况，具备上岗工作的能力；第四，要求驻站防护员必须熟悉常用行车术语，能看懂控制台的信号显示和表示意义，能听懂值班员同列车调度员之间的通话内容，能在行车室及时准确掌握列车运行的各种信息，会办理各种施工要点的各种登记手续。
三、对防护员上岗严格要求。
防护员上岗作业前必须按规定穿戴带有的黄马甲或者防护服，佩戴统一的防护袖标；随身携带防护员上岗证，铁路局颁发的营业线施工培训合格证书以及防护示意图等；随身携带对讲机、防护旗、三色防护信号灯、口笛、响墩、火炬、慢行牌、移动停车信号牌；熟知当日施工时间、地点、内容和防护要求；严格执行防护员，每2—3分钟与驻站防护员联系一次，与驻站防护员、慢行防护员通话时，必须严格执行复诵制度，防止错听，及时通知施工负责人和施工作业人员，督促停止作业，撤出机具、材料，下道避车；防护员应根据现场作业实际，选择瞭望条件好的安全处所进行安全防护工作，与施工作业人员一般应保持10米左右距离，防护最大距离范围不得超过150米，并随作业人员同步移动；必须要与施工人员同步上、下班，加强瞭望，及时通知行走中的人员避车。
四、严格落实“三方控”，杜绝一切违章行为。
“三方控”是指铁路营业线施工时，驻站防护员向现场防护员和现场负责人通知列车情况，现场防护员和施工负责人向驻站联络员汇报现场人员施工、现场防护情况；“双确认”是指现场防护员向驻站联络员进行确认作业人员是否到达现场或是否全部撤离现场。
重点是要做好以下几个方面的工作：每日施工的前30分钟，实行施工作业负责人和现场防护员“双签认”制度。
同时实行施工作业负责人和配合单位、监理单位“双确认”制度。
到达作业处所网外或路基下、进入封闭网时或上路肩，现场防护员和施工作业负责人必须向驻站防护员“双报告”（实施“三方控”），否则严禁进网或上路肩作业。
到达作业地点，上道前现场防护员、施工作业负责人必须与驻站防护员进行“三方控”。
驻站防护员分别向现场防护员和施工负责人传达调度命令时必须执行“三方控”，现场必须执行列队、报告、复诵、集体回答“命令已下，可以上道”，否则严禁上道作业。
作业中现场防护员与驻站防护员必须联防互控，接到邻线来车信息及时避车，联控中断严禁作业。
天窗结束前，施工负责人与现场防护员必须共同确认人员、料具下道、防护标志撤除，与驻站防护员实施开通前的“三方控”确认。
施工安全防护工作是确保营业线施工的重要手段，防护工作的好坏直接关系到营业线的行车和作业人员劳动安全，关系到国家财产和人民群众的生命安全。
确保营业线施工安全，又快又好地完成施工生产任务是时代的要求，企业的需要，也是员工的福祉， 我们在铁路营业线施工中务必要把安全防护放在首位，坚持“安全第一，预防为主，”的方针，切实做到牢记安全，关爱生命。
市场营销与管理学习心得
这学期市场营销学，学了不少内容与知识，使曾经匮乏的知识面扩展了很多，如营销战略规划过程，市场营销环境分析，以及各种市场营销策略等。
经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。
让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。
同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战. 通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。
做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。
营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合。
守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。
营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。
持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理: 优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。
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求职就业：电气工程及其自动化专业
电气工程及其自动化专业培养的毕业生就业面宽、适应性强。
该专业的毕业生主要面向电力行业就业，可从事电力设计、建设、调试、生产、运行、市场运 营、科技开发和技术培训等工作，也可从事其他行业中的电气技术工作。
主要就业单位有电力公司、电力设计院、电力规划院、电力建设部门、电力生产单位、电气 工程研究开发公司和研究院以及具有电气相关专业的院校。
自动控制、电力电子技术、信息处理、试验分析、研制开发、经济管理以及电子与计算机技术应用等领域的工作。
另外弱电方面，也分很多种，比如单片机，PLC编程、计算机程序语言，方向都不同，这个专业是接触和可发展的方向很多，以后要想有所成就，当然要精一向，隔行如隔山，学而不精是不行的。
还有电气自动化的优势在与强电不是弱电，因为它有工程供电这样的强电课程。
象纯自动化、电子信息工程就是偏弱电。
强电如果你以后能进一个电厂、供电局、或者设计院的话很不错。
浅谈如何做好电力调度运行工作
随着现代生活对电力需求量的增多，对于电力调度的应用也更加广泛，所以这就需要对电力调度运行工作有着更加严格的要求。
而电力调度运行工作在电网整体的运行中也有着重大的影响，这项工作的完成需要电力系统的内部设备之间良好的配合，使得电力系统的运行更加精准。
以下是笔者通过对电力调度工作重点的一些分析，在满足电力社会发展需要的前提下，让电力调度运行工作更加具有时代性的特点。
1 电力调度运行工作的重要性因为我国经济的快速发展，每一个行业都出现了欣欣向荣的景象，所以电力行业在这其中也有了很大规模的发展与进步。
随着电力行业不停的发展，人们对于电力的需求量也越来越大，而电网运行的正常与否也在间接地影响着人们的生活与出行，所以保证供电系统的正常运行也成为了电力有关部门需要保证的问题。
除此之外，自动化的机械设备已经蔓延到了各个领域，而电力行业也是如此，这种新的工作方式不仅对电力调度的工作人员提出更高的要求，对其操作是否规范化也有着更高的要求。
电力调度运行工作方式的改变恰恰说明了电力调度工作在现代社会发展中的推进作用。
2 我国电力调度安全运行的不足第一，电网中的电力调度工作具有连续性，每一个工作程序之间有着比较紧密的联系，如果有一个工序出现了问题，影响的很可能是整体的工作。
所以，出于对电力系统安全运行方面的考虑，保证电力系统工作中每一个环节都不出现问题，是避免电力系统出现瘫痪最好的方式之一。
第二，电力调度运行过程中出现故障，也是电力调度工作一个十分头疼的问题。
电力调度运行故障具有一定的特殊性和隐蔽性，排查过程是一个比较繁琐的工作程序，这就要求在电力调度运行的工作过程中，对于每一个工作都要进行仔细的检测，尽可能地避免安全问题的发生。
第三，在对电力调度运行调查时发现，大部分的实际故障都是由于接受了错误的指令，而这种故障虽然比较特别，但是并不会对电力调度人员造成人身安全问题，相反因为故障的特殊性，还会对后期电力系统的维修人员安全造成一定的影响。
由此可知，在电力调度运行工作中错误指令的影响力非常大，所以这种情况一旦出现，后果是没有办法估计的。
第四，除了上述性质之外，电力调度工作还具有一定的复杂性。
所以这不仅要求电力调度人员有非常高的专业素质和专业知识，而且要求具备一定的现场工作经验，能够根据实际的情况来应对一些突发的状况，这要求的不只是电力调度人员对于工作的熟知，也在一定程度上需要电力调度人员具有行事果断的性格。
电力调度人员是不是可以沉着应对每一个突发问题，这是保障电力调度运行工作能够安全运行的重要方面。
3 电力调度运行的安全性必须得到保障3.1 电力调度运行中安全问题的影响因素3.1.1 安全意识。
虽然电力调度工作并不是一个非常具有代表性的职业，但是其重要程度也是不容忽视的。
电力调度工作都有明确的规章制度，这就使得一些工作人员对于日常的工作掉以轻心，认为按照规定来进行工作就不会出现问题，这种对于工作不重视的心理很容易出现操作失误的情况。
因此在进行电力调度工作时，就需要工作人员做好相关的工作记录，明确每一个工作程序，保证都有相应的负责人，如果出现工作失误就会明确地知道哪一个环节出现问题，然后又针对性地做出弥补工作，尽最大的努力保证电力调度运行工作顺利进行。
3.1.2 电力管理制度的缺乏。
电力系统的工作是需要随着时代不断发展的，很多新的技术都可以运用到电力调度制度中，这就需要电力调度人员拥有非常多新的技术知识。
并且在日常的工作中，电力管理人员的工作量和工作内容是比较复杂的，很多事情都没有一一对应的负责人员，这就使得在出现问题之后相关的工作人员互相推卸责任，也没有落实新的电力系统管理，对电力工作人员的工作造成了一定的影响。
管理制度的不完善造成了电力系统的缺陷，也在一定程度上影响了电力调度工作的运行安全。
3.1.3 电力设备的管理不够科学。
对于电力调度工作来说，电力设备的检测和维修是非常重要的工作，而电力系统的检测维修对于电力调度工作的安全运行也有一定的影响。
虽然最近几年的电力系统在不停的扩建，但是在设备的检查维修管理上还是有一定的问题，设备在出现故障后，要向有关部门提出申请，得到允许之后才能进行设备的维修。
但是在实际的情况中，大多数的人还是会通过经验之谈来对设备进行维修，但是由于对设备的了解程度有限，有时候就会使设备故障更加严重，从而影响电力调度工作的正常运行。
3.2 电力调度运行中安全问题的防范措施3.2.1 安全稳定的电力调度工作需要的不只是电力调度工作人员的安全意识，还有电力调度人员的规范操作也是一个不容忽视的因素。
在电力系统中，有很多的安全问题就是由于电力调度人员的操作不规范造成的。
由此可见，强化电力调度工作人员的安全意识是一个非常重要的工作，在强化电力调度工作人员的安全意识的同时，对其进行一些技能培训是非常有必要的。
这不仅提高了工作人员的专业知识，也提高了他们对电力调度工作的熟知程度，为更好更安全的操作打下一个坚实的基础。
3.2.2 完善的电力管理制度是电力调度安全运行的保证，同时也是促进电力调度安全运行的关键内容。
所以电力行业对于完善电力调度管理的规章制度，是需要随着时代不断更新的，这也是每一个电力企业能够更好发展的重要方面。
实际的电力调度运行工作中，需要电力调度人员根据实际的需要对电力系统进行调节，完善的电力调度管理制度能够为电力调度工作顺利进行提供保障，从而使电力调度工作更加安全有效地开展。
3.2.3 加强对于电力设备的管理制度。
电力设备的管理恰当与否直接影响着电力调度工作运行的安全性，所以对电力设备进行管理方面的加强是一个很有必要的工作。
在做好电力设备检修工作的同时，也要把责任明确到每一个检查人员的身上，检查人员对检修结果都要进行相应的记录，以防在电力设备出现故障时不知道出现故障的原因。
除了对电力设备进行定期的维修之外，对于电力设备故障的应急情况也要有着充分的应急方案，从而延长电力设备的使用年限。
4 电力调度运行的工作要点4.1 加强电力调度人员的综合业务能力虽然我国现在的电力行业发展得非常迅速，但相关的电力调度部门却缺少实际的理论基础，而且电力调度工作人员专业知识和综合技能不能够两全是一个很大的缺陷，这就使得在实际工作中电力调度工作会受到这些方面的影响。
如果出现电力调度故障，电力调度人员因为知识与综合能力的缺乏就很难做出正确的判断，这也在一定程度上影响了电力运行的安全性。
所以，怎样提高电力调度人员的综合能力是一个非常重要的方面，也是一项很具有必要性的工作。
这就需要相关的电力企业对电力调度人员进行一个专业的培训，不仅要提高电力调度人员的专业知识，也要加强电力调度人员的专业素养和专业技能，从而提高电力调度人员的综合能力。
除此之外，在进行相关综合能力的训练之后，也要对电力调度人员进行现代化设备和技术的训练，使电力调度人员在了解专业知识之外，对现代的科技也要有一定掌握，充分提升电力调度工作能力。
4.2 遵守电力调度操作原则电力调度工作是一个有着严格操作规范的工作，电力调度人员一定要严格按照国家规定的电力调度操作规范来进行相关的工作，对需要进行维修的设备，按照维修单做一些详细的维修与检查，有关部门批准之后才能够对电力设备进行维修操作。
这个过程中，电力调度人员一定要严格按照电力调度规范进行相关的工作，把责任明确到每一个工作人员身上，更好地保障电力调度工作能够安全进行。
4.3 电力调度的公平性电力调度的公平性是电力系统运行过程中一个非常重要的因素，是安全运行和可靠运行的基础。
虽然我国的经济体制在不断完善，电力行业的发展也有了很大程度的提高，但是想要电力企业更加具有行业竞争力，就需要电力企业在安全稳定运行的基础上再进行创新，以保持自家企业的竞争优势。
实际情况却是，一些地区出现了利用电力竞价来进入电网的恶性事件，这种情况的出现，很多程度上影响了电力调度工作的公平性，所以为了维护每一个用户的基本权益，一定要对电力调度的工作透明化，从而更好地保证电力调度工作的公平性。
4.4 以人为本、与时俱进以人为本、与时俱进是电力调度工作中的基本原则，科学合理的电力调度工作才能够保证电力行业更好的发展。
这需要的不仅是电力相关工作人员对市场有一个明确的把握，也要对电力市场的特点有一个准确的定位，在市场经济的制约下更好地满足电力用户的实际需求。
4.5 提高电力负荷预测水平电力调度工作中，有关人员需要结合实际的情况来对电力运行做一个相应的预测，在结合了我国的电力实际情况和国情分析之后，做出一个正确的判断。
这对实现水电资源的有效利用和拓展电力市场都是具有一定的推进作用的。
5 结语因为电力调度工作在电力系统中的重要位置，怎样加强电力调度运行成为了电力企业发展的方向之一，希望笔者的一些意见和建议，能够为我国电力行业的发展起到一些推动的作用。
求一篇参观国家电网的心得体会 1000字左右的
一定要选我 马上发 为切实落实“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。
此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。
培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。
本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。
叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。
现场互动和实际演练的有效结合，让培训充分做到了寓教于乐，使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。
学员们感受到，此次培训的内容很实用，不但能解决平时工作中遇到的问题，更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵，较好地掌握优质服务技能。
表示在今后的工作中，要切实规范个人言谈举止，熟练掌握服务技巧，更好地展示个人素质和企业形象，为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。
培训心得通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。
感触很大，受益匪浅。
虽然之前参加很多次关于优质服务的培训，但总觉得能学以至用的不多。
这次叶飞老师为我们带来了全新的服务理念与手法。
从高效沟通技巧、问题解决能力、服务流程规范化等方面入手，为我们梳理了服务流程、传授了服务手法、分析了典型案例。
课堂笔记而新设立的营业厅现场辅导，更是从实际、细微处出发，对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解，让我感到受益良多。
如何开好早会，如何作好营业厅日常检查，如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的，但却不懂得如何去提高与利用，经叶老师的点拨才明白，原来早会是可以开地如此生动，营业厅的检查是应该做地如此细致，而真诚的微笑又是服务的叩门石。
二天的培训很快就过去了，最好的学习成果就是学以至用，相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。
为自已营造一个美好的未来。
----------------时光飞逝，在的培训生活已经接近尾声。
回首这五个月的日子感慨良多。
五个月前带着一份憧憬，一份惊喜，更多是对新知识的渴望，我踏入了，开始为期五个月的培训生活。
按照要求，本次培训采取封闭式、模式，培训内容注重技能操做，具有较强的针对性、实用性。
近千名来自全国各地五湖四海的学员，组成了这个临时的大家庭，短短的五个月间季节发生了变化，知识在这里积累，友谊在这里生根发芽。
作为此次参加培训的一名新近员工，我深知这个机会来之不易，也十分感激以及我的单位能够给我提供这么一个机会，我会珍惜来之不易的培训机会，牢固树立终身学习的理念，尽快完成人生角色的转变。
初到济南，一开始迎接我们的便是一周的军训。
原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了，而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律，特别是提出的“”便是要求我们有部队一样作风，用军队的形式行为来要求我们的工作，做到令行禁止。
一周的军训虽然很辛苦，而且天气异常恶劣，但是我们都体会到其中的快乐，来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。
一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的，也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。
军事训练也增加了我们生活习惯的训练，每天按时起床睡觉，按时出操，生活用品按照要求摆放整齐，良好的生活习惯是一个人成功的保障，良好的品格是一个人成功的根本，良好的能力是一个人成功的必备条件。
培训过程： 培训是从国家电网公司的企业文化开始的，以前对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公用事业企业，经过这次系统学习国家电网公司企业文化，对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。
1个公司，26个省，150万员工，最新排名第8，全球最大的。
这是对国网最直接的认识。
国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。
核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。
核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。
第一个月的学习主要是以熟悉了解相关知识、学习安全规程为主，每天的生活安排的很充实从早晨的早操到晚上的晚自习。
我们通过观看录像了解变电运行的主要职责以及在变电工区的安全教育。
使我们知道自己将来所从事的岗位的职责、负责的范围等等，最关键的是在变电工区的安全要求。
我们通过安全学习、观看案例充分的意识到安全之于从事电力工作的重要性，提高了安全警惕性。
与此同时，我们还通过上机操作学习了电气设备的运行和维护。
利用开发的学习软件我们可以将变电一次、二次及线路部分所有的设备一一学习，从理论、结构、维护等方面使我们有了最基础最充分的认识。
理论的学习往往都是不够的，也特意的为我们安排了一次变电站的现场认知实习，以便让我们可以做到“知行合一”。
在的五天里，我们分别到了两个110KV变电站进行了参观和操作。
从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理，并在保证安全的前提下进行相关的操作演练，受益匪浅。
我们还进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等方面的培训。
作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。
从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了登杆这项最基本的技能。
还有电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。
作为电力公司生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。
而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必须掌握的。
在接下来的四个月里我们正式开始接触变电运行专业知识的学习，首先一个月是手工填写操作票。
在各网省公司兼职老师细心的讲解下，分别对10kV、110kV、220kV、500kV各个电压等级系统的线路、母线和主变的停送电的倒闸操作进行了学习， 通过自己手写操作票，发现其中存在的问题，并加以改正，使我对倒闸操作票的流程和注意事项有了清晰地了解，对我们以后的工作有极大地帮助。
接下来一个月是工作票许可、终结，二次回路和继电保护。
变电运行人员作为工作票的许可人，对工作票的许可、终结要有完整的认识和了解，先是对有问题的工作票查错，让我们对工作票的各项许可任务十分清楚、无一遗漏，接着填写空白工作票，对检修试验工作布置全面可靠的安全措施，从中锻炼了我们严谨的工作思路和认真的工作态度；通过对开关、刀闸、电压互感器、电流互感器以及变压器冷控二次回路的学习，能够完成部分二次回路的识图和原理分析，其中印象最深的还是襄樊供电公司的曹东老师讲的变压器冷控二次回路，对复杂的二次回路图，曹老师能化整为零，分步讲解，最后统一分析，让我们对看似复杂的变压器冷控二次回路图有了清晰地认识，对我们以后的二次回路识图有很大的帮助；通过对线路、母线、变压器、电容器以及站用变微机保护的学习，能够了解各电力设备的保护原理和保护配置情况，其中枣庄供电公司的李卫和老师讲的线路保护和重合闸装置给我的印象最深，使我对线路高频保护和重合闸装置原理有了新的更清晰的认识。
通过这月的学习，我们初步了解了变电运行相关专业（配合检修试验的工作票许可、终结，配合继电保护的二次回路和微机保护原理）的专业知识，为以后的工作铺平了道路。
下来一个月就是设备异常处理、事故处理和巡视。
通过对开关、刀闸、变压器、互感器以及直流系统异常和事故分析，进而进行相应的异常和事故处理，以保证电力设备的安全稳定运行，这时，就要求变电运行人员在平常的设备巡视过程中细心观察认真记录，对发现的异常或事故情况做到积极汇报、正确处理，尽量将损失降到最低。
事故处理时考验一个变电运行人员综合能力的操作，也是较为重要的一部分，而对于我们这些刚接触这个工作的新人来说还有很多的东西要学习掌握，同时也还需积累更多的经验。
设备巡视是我们上班要接触的最平常的工作，要在工作中认真实践所学内容，而对异常处理和事故处理还需要我们积累相当的经验，以便在以后的工作中能应付自如，顺利圆满完成工作任务。
最后一个月是用仿真软件进行倒闸操作。
这一套软件逼真的模拟了一个变电站的环境，从一次到二次，各个部分均能模拟进行相关操作，这对于我们今后再接触现场设备提供了很好的学习基础。
并且十分安全，能允许我们充分的学习。
首先学习的是10KV线路倒闸处理，通过学习我能熟练进行线路停送电操作，并能对操作中出现的特殊情况进行处理，熟练掌握了对10KV小车开关及线路进行各种状况的转换。
熟悉了站用电切换的基本原则和电容器保护的相关知识。
最后阶段我主要学习了10KV母线的操作和事故处理，这个阶段的学习主要是学会对变电站可能出现的一些事故进行判断和处理，经过老师认真细致的讲解和我的刻苦练习，我能独立在仿真机上熟练处理各种事故。
接下来是220KV和500KV部分的学习，对220kV兴隆站的开关及线路由运行转检修及由检修转运行和母线由运行转检修及有检修转运行分别进行了操作，还有500kV泰山站的开关由运行转检修及有检修转运行。
顺便了解一下事故处理相关信号分析和操作步骤，让我们对之前学的事故处理有了清晰和深层次的认识和了解，让我们受益匪浅。
不仅如此，培训期间，我们学习了特高压电网、电网新技术等课程，这两门课程让我们了解了当今世界电网发展最前沿的状态，知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向；我们还学习了电力系统一次设备的原理及应用，如变压器、高压断路器、互感器等，这些一次设备的系统学习很好地弥补了我们在学校学习上的不足；我们也学习了二次系统及设备，如继电保护及自动装置、二次回路、站用交直流系统等知识，这些知识的学习和掌握为我们以后的工作打下了坚实的基础。
通过这些课程的学习，极大地弥补了大学时期学习的不足，因为这些课程都是从实用的角度，由来自生产一线的专家学者讲授的，注重实践；同时，也具有一定的理论深度和很强的实用性。
在学习过程中，老师对我们要求是和现场实际工作时是一样的，要求我们完全背画一次接线图，完整的操作票并且能够完全操作。
而在学习过程中，我们也是一样的认真，因为我们都知道倒闸操作是最重要最基本的操作。
在学习中我们时常讨论交流，互相帮助，在重点难点的学习时我们也都能得到老师们及时的指导和帮助，使我们都能很快的掌握学习内容。
在学习期间，我还不忘和老师交流，听他们讲了自己的经历和工作中积累的宝贵经验，感知电力系统的安全稳定是首要的，也深刻的知道了自身存在的不足。
培训体会： 虽然培训学习是紧凑而又充实的，但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活，从而使我们身心上都得到了成长。
我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出，班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动，深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。
在这个校园里，国网公司给我们提供了最优良的师资，最舒适的环境，能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。
懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。
由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨干员工。
在此基础上，通过自己的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。
而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。
回首四个月的培训历程，我感觉非常地充实，这次培训令我终身难忘。
我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始，向着自己的目标而前进
雏鹰励志，一飞冲天
大学市场营销调研报告
给你个范例： 一、实训背景和目的 大学四年，转眼即逝.学习了4年的市场营销相关知识，总体感觉我营销知识掌握的一半，因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位，并且学了之后没有运用到实践中，也就是说学了四年只是学了，但是不会用.这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的.营销是一个需要能说会道能运用的专业，在学习了理论知识后要及时的加以运用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企业也正是需要有能力的人才而不是有知识的人才.我们四年中进行了很多的课程实习，也从中学到了一些操作技能，但是还远远不够，只有亲自到企业中去体会企业的运营流程，到消费者中间去体会和他们的沟通，到中间商和厂家之间去学习谈判，完了自己能熟练掌握市场和营销的关系，这需要很长的一个过程.我们马上面临毕业，面临着走向岗位走向企业的种种挑战，如何学会将自己进行包装然后推销给企业，这都是很重要的.在这种情况下，我们专业开展了为期2周的实训. 这次实习主要是想通过此次的实训，让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动，根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划，形成方案或策划书，全面提升学生的能力，让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意的方法;进一步提高学生的技能;培养学生分析市场、寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力，与开发的能力;培养学生制定促销组合方案的能力以及编制预算的能力;最主要的是培养学生的创新意识，进而具备一定的策划书撰写能力.为学生即将步入社会，走向工作岗位奠定一定的基础. 二、选题思路 这次的实训需要学生自己选定企业，产品或者服务，然后为其撰写一份营销策划案。
我选择的是“”的校园推广，为什么选择这个题目，理由如下： 1“”更加贴近我们的生活，我觉得写完全嵌入我们生活中的比写离得太远的那些商品企业要更有现实意义; 2“”每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动，主要面向新生，这是个很好的策划机会; 3“动感地带”方便调查，进行，因为用户基本遍布校园，网点也离我们非常近，这样节省了很多的路上时间; 综合以上三点，我选择了“动感地带”。
在确定题目之后翻阅了很多资料，并且在走访了很多寝室，使用者达到了90%以上，所以材料非常广，并且很多。
再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目“动感风暴，起航梦想”长春首届大学生“职业化”成长训练营，也是一次校园行推广活动。
通过这个活动的举办，一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划，一方面进行“动感地带”校园卡的推广活动。
三、实训过程 在进行了实训动员大会之后，大家都在思考自己到底要选什么题材，陆续的大家进入了实训准备阶段。
选定题目后我就开始到处去调查，上网查询相关资料，收集我所需要的种种资料，编辑打印调查问卷。
我的题目是“动感风暴，起航梦想”长春市首届大学生“职业化”成长训练营。
要为这个活动制定一个完整的可行的策划案。
市场背景环境分析 企业与外部环境共同形成一个大系统。
企业内部与外部环境是这一大系统中的两个系统，两者必须相互配合，才能产生系统效应。
但从企业角度来看，外部环境这一子系统是企业不能控制的客观条件，时刻处于变动之中。
因此，企业必须经常对自身系统进行调整，才能适应外部环境的变化，这正像生态学中生物体与外界环境关系一样，也遵循“适者生存，优胜劣汰”的原则。
外部环境变化对任何一个企业产生的影响，都可以从三个方面进行分析。
一是对企业市场营销有利的因素，即它对企业市场营销来说是环境机会;二是对企业市场营销不利的因素，它是对企业市场营销的环境威胁;三是对该企业市场营销无影响的因素，企业可以把它视为是中性因素。
对机会和威胁，企业必须采取适当的对应措施，才能在环境变化中生存下来。
动感地带的特点分析 动感地带在“时尚、好玩和探索”，专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。
动感地带为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。
相信动感地带将能更好地发掘后现代化消费观念，从而得到更多人的认同和拥护。
美国品牌大师大卫•爱格曾说过，“品牌就是产品”。
的确，久负盛名的品牌就是优质质量的保证。
动感地带也深知这个道理，瞄准大学生和公司白领为主的年轻人市场，着力塑造属于动感地带的品牌特性，力求获得大众的认可。
经过了几年的宣传推广，目前动感地带的品牌特性是什么呢? 在进行了环境分析 析和特点定位之后，整合了我所需要的资料，然后进行策划案的正式起稿，具体内容已经在策划书里阐述，这里不做详细说明。
实训过程几乎全部靠自己独自去找去写去思考，写完策划案和报告之后我们要进行一个简单的答辩，也就是回答一些实训过程中遇到的问题和自己的想法。
四、策划方案 (1)、营销目标战略 首选：16-30岁，青少年学生、年轻白领 第二目标：22-40岁，年青人、上班族 目标受众的特点要做详细的了解和阐述。
大学生的就业问题更为突出。
据2009年的最新调查数据显示：2007年全国高校毕业生512万，2008年突破600万大关，比去年增加了88万，增长率为24%，而全国对高校毕业生的需求预计约为256.5万人，比去年实际就业减少22%，这意味着将有六成应届毕业生面临毕业即失业的尴尬，已经引起了全社会的高度关注。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。
据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。
这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约300-800元之间，家境较好的一般也不超过3000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。
由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。
无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。
(2)、策划主题和目标 “动感风暴梦想起航”——长春首届大学生“职业化”成长训练营 动感地带主要的业务是手机通信业务，此次主要选取长春市的10所高校，具有代表性，基本达到了范围覆盖要求。
在来年的9月份进行，主要是为了向大一新生推广。
将“动感地带”的品牌打入新生群体 让新生通过我们此次的活动，对于动感地带有一个深入的了解和认识，尤其是所以经营的各项业务，都对新生进行详细的讲解，让新生知道这个对他们有用，体现了动感地带与我们的大学生校园生活息息相关。
体现的社会责任感，从而增强的品牌影响力。
建立全新的校园营销渠道体系，使目标客户和企业紧密的联系在一起。
亲身体验我们的活动 目前各个大学已经开始引入“”的教育，作为“教育”的下一环节，职业成长”已经成为校园标志性的主流文化，此次活动从大学生“就业难”、缺少工作经验的角度出发，为大学生提供在校实习培训的机会，为大学生就业提供一个更科学的职业化成长平台。
进行职业能力强化训练，弥补大学生从学生向公司职员的身份转变过程中缺失的重要环节。
在实践中把握自我，在竞争中学会生存，全面提升综合素质，为今后的发展提供明确的目标指向和素质基础。
(3)、媒介策划 “动感风暴，起航梦想”活动宣传立足校园，充分利用网络传播的宣传，配合传统媒体吸引社会舆论的广泛关注。
主要分为社会宣传，校园宣传和网络互动。
社会宣传----长春日报各大高校校报电台 校园宣传 通过校园广播，校报，校园网站，社团发布活动消息 在校区各大宣传板上张贴宣传海报 在图书馆宿舍楼等学生活动密集的地方发放活动传单 网络互动 1、通过网络方面(如QQ群，校内网，天健网，豆瓣，五年四班)发布相关信息，引起学生的兴趣和关注; 2、在公司网站上滚动播出活动的最新信息; 3、在公司网站开通就业论坛，学生注册为会员后，可以在这里发布文字和照片，为大学生提供一个沟通交流的平台; 4、建立校内“动感地带”QQ群，学生在这里畅所欲言，讨论就业的有关话题。
(4)、推进计划 建立校园销售体系，面向中国移动所有在校学生，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点;增强动感地带客户品牌归属感的综合服务与体验场所; (5)、组合策略 抢占市场 超前的创意活动，高密度的参与人群，良好的校园宣传形式，将会使“动感地带”新业务在最短的时间内进入并占领大学市场，也将进一步夺回因对手而失去的市场份额 企业形象 在此次活动中，中国移动(长春)有限公司将提供学生们渴望的就业岗位，这样既不会引起别人的反感反而会提升企业在大学生心中的形象和企业的责任感，可谓是一举多得的举措。
品牌建立 虽然移动把“动感地带”作为一个品牌去经营，但在目前的大学市场，大学生对此并没有明确的认识，通过这次活动我们将对“动感地带”品牌的建立进行不弃余力的宣传，让更多的学生了解“动感地带”价值及功能，从而在学生中起到真正的品牌效应。
宣传范围 随着长春市人民生活水平的提高，长春各大高校的学生手机的普及率也在逐年提升，几乎已经全面覆盖了。
此次活动由于涉及到大学及周边的中专院校，因此对中专院校的青年学生也会有很好的宣传效果。
品牌忠诚 由于大学生对于价格的敏感度比较高，因此品牌的忠诚度相对较小。
通过此次活动，可以展示移动公司的公众形象和企业文化，而且在活动中所承担的社会责任，有利于在大学生心中树立移动的口碑，也可以为大学生在工作后的需求做个很好的铺垫，以此为契机建立品牌忠诚度。
五、实训感受 整个实训过程我觉得最头疼的地方就是撰写策划案，尽管收集了资料，但是要把资料整合成一个完整的可行的策划案并不是那么简单。
实训的时间几乎一半用来写报告，写策划案，由此可见，想要完成一份可行的具有可操作性的策划案，做好充分准备的同时还要有坚实的理论知识。
面试营销会问哪些问题啊
市场营销类人员面试问题集 一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题： 1、你对你周围的市场怎样看，怎样细分
2、觉得市场营销和销售有什么区别
3、你怎样去处理你周边的市场
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西
5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要，你会不会也这样做
6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集体力量的时候
7、请对以上举实例说明
8、你知道产品与品牌的区别吗，你是怎样理解的
9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些，请说明理由
10、现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真实解决问题，你认为我司现时应怎样看待这两大市场
11、请说出3个房地产产品的品种，简要说一下各是要什么业务
12、你平时喜欢从事什么样的体育活动，你认为这些对你在拓展业务中有什么好处
13、你知不知道什么是捆绑营销，如果给你搞一个这样的营销，你应怎么搞
14、请说一说拓展一个企业的过程中，你一般是怎样进行的
15、你是怎样关注客户的
16、网上预销售系统是什么
它能为企业带来什么样的便利
二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题： 1、请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。
是什么问题
你是怎样使客户回心转意的
2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
3、你认为质量和客户服务的关系是什么
? 4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么
5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。
你是怎样解决这个矛盾的
6、在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用
7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。
你为什么认为这几种基本素质很重要
8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题
9、统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。
客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法
10、若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大
11、如果你给客户解决难题，客户请你吃喝玩，你怎么办
12、如果你给客户解决难题，客户给你现金\\\/或现金等价物，你怎么办
13、你怎样看待走访客户的问题
14、你认为怎样才能做好一个客户经理
15、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些，请说明理由
16、有人说客户顾问是一个流动银行，你认为对不对
17、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助
18、你是怎样关注客户的
19、如果客户要求你操作不符合规章制度的业务，你怎么办
20、你平时喜欢从事什么样的体育活动，你认为这些对你在拓展业务中有什么好处
21、请说一说拓展一个企业的过程中，你一般是怎样进行的
三、招聘销售人员面试题实例： 1、您觉得市场营销和销售有什么区别
2、你去一家公司上门推销，但门上写着“谢绝推销”你会怎么做
3、您觉得《市场营销学》对你最有帮助的是哪一点
4、你认为这个行业的现况怎么样
5、假如你是一家房地产企业的一线市场销售人员，而你的竞争对手正好推出了：买房子，送空调、抽油烟机等的促销活动，作为一线人员的你，该怎么样做才能不被对手的活动压倒
6、“你是怎样来我们这儿的?”（这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对交通工具的使用能力，这种提问对应聘销售、业务员等岗位的求职者的可能性较大） 7、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的
8、人们购买产品的三个主要原因是什么
9、关于我们的产品生产流程和我们的客户群体，你了解多少
10、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么
为什么
11、若受到奖励，你有什么感想
12、你最典型的一个工作日是怎样安排的
13、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质
你为什么认为这些素质是十分重要的
14、电话推销和面对面的推销有什么区别
为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧
15、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
16、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么
为什么
17、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
18、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的
19、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的
20、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间
这个时间周期怎样才能缩短
21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人
22、当你接管了新的行销产品或新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户
23、在打推销电话时，提前要做哪些准备
24、你怎样处理与销售活动无关的书面工作
25、请向我推销一下这支笔。
26、你认为推销电话最重要的特点是什么
为什么
27、和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢哪种
为什么
28、如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品
29、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出
30、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。
客户征求你的意见，你该怎样说
