信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
浅谈如何建设和谐校园
尊敬的各位领导、同志们： 大家好!今天我参加党组织的民主生活会，心情无比激动。
下面就我的思想、工作情况以及个人存在的问题和不足、今后的努力方向向党组织做以下汇报，请党组织审议并提出宝贵意见： 我在本年度的工作中力求保持谦虚好学、为人和善、处事稳重，团结同志、尊重领导，和同事们建立了良好的人际关系。
作为一名幼儿园的组织领导者，我认为党组织是个大熔炉，我就是需要锤炼的铁。
我愿意积极投身于改革开放和社会主义建设的伟大实践之中，经受洗礼，接受锻炼，在党的哺育下茁壮成长。
我一定会用自己的实际行动遵循爱岗敬业、诚实守信、艰苦朴素、埋头苦干、自强不息的工作精神。
以一个共产党员的标准来严格要求自己，认真学习马列主义、思想、理论，用“三个代表”和“科学发展观”重要思想武装自己，切实提高自身的政治素质。
开展批评与自我批评，自觉纠正工作中的缺点和错误，再业务上争取精益求精。
一、学习工作思想方面 1、抓学习，提高综合能力 在工作中，我采取在实践中积累经验，注重加强理论学习，全面提高思想政治素质，认真学习科学发展观精神，在大事大非问题上，不再冲动，能够保持头脑清醒，立场坚定。
在日常教育教学中注重业务和其它方面的学习，根据工作需要和自己幼儿园环境实际，坚持学习现代化信息技术，丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身的业务素质和教学水平。
在信息技术教育教学工作方面，我有很多的专业知识和技术需要学习和提高，为了尽快提高自已的专业水平，我通过不同的渠道和方式进行信息技术学习，积极观看每周四自治区转播的远程教育观摩课，还积极组织幼儿园其他教师观看和学习，长期的坚持学习，使我和大家从不同程度上懂得了许多日常工作中学习不到的知识，同时大大提高了我的知识面和对一些应用软件的使用。
例如：我观看远程教育片后，没有就此停步，而是想，只把一些活动场景和一节汇报课真实的拍摄下来，存到电脑里，只能做为资料保存，不能发挥其在教育教学中作用，于是我就开始学习后期拓展延伸，鼓励教师们在网上查找相关的学习资料，上朋友处请教，在网上下载制作软件，功夫不负有心人，我们就掌握了废旧物品再利用和自制教材的技术，仅此一项就为学校节省了部分支出。
通过不懈的努力学习，我在计算机应用和教学中逐渐成熟起来。
2、抓工作作风，提高工作效率 在教学管理工作中，我始终保持积极进取的精神状态，尽心尽力、尽职尽责，以高度的热情和工作责任感做好园长工作。
不拖拉、不推诿、不扯皮、不误事。
时刻严格要求自己，树立爱岗敬业，勤奋务实的精神，在各项工作中对自己高标准、严要求，增强责任感，教育教学一丝不苟。
根据学校教育教学的要求，认真写好教学计划，力求吃透教材，找准重点、难点。
计算机教学要求教师必须熟练操作，要求教师在备课时把本课涉及到的有关知识和操作环节都要搞清楚，弄明白，练熟。
把备课作为自己提高信息技术课教学水平的一个重要途径。
要求教师上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。
从孩子的年龄特点和生活实际出发，注意调动孩子学习的积极性和创造性思维。
在对幼儿的教育中注重对幼儿进行手把手的辅导，课后及时做课后效果的反馈，找出不足。
3、其它方面务求完美 除教学管理工作外，无论是哪个方面的工作，只要需要我，我都能尽善尽美的完成好，如：幼儿保险、甲流手足口病防控、幼儿园的安全后勤食堂、国家幼儿体质健康标准网上上报、幼儿园园舍安全工程工作、人员编制安排工作等等。
学校后勤工作，我也是尽我所能去协调解决，后勤有困难只要说一声，我就努力想办法帮助完成。
这些工作我都是无怨无悔的去做。
目的就是让我们幼儿园的教育在各个方面都更上一层楼，让我们的孩子受到更好的教育。
二、个人存在的问题和不足： 一是理论基础知识薄弱。
作为一名党员对党的路线、方针、政策坚决拥护，在政治思想上学习不够，缺乏一些基本的政治素质，不善于用政治的头脑思考问题，有时看问题和做事情过于片面，不利于自身工作的提高。
二是学习的自觉性不高。
虽然平时比较注重学习，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，但平时自己学习的自觉性不高，学习的内容不系统、不全面，只注重当时用的着与本职工作有关的内容，对当前教育改革的新形式、新事物掌握的不够透彻。
三是在工作中，随着工作年限的增加，我的惰性也随之增长，不注重思考工作中的问题，工作忙时有急躁情绪。
四是在今后的工作中还需要进一步增强事业心和责任感。
三、今后努力的方向： 1、加强学习提高素质。
勤学习、勤动脑、勤动手，要学以致用，理论联系实际，解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。
要提高学习的自觉性，努力学习业务知识、法律法规，拓展知识面，在工作中，更好地发挥作用，努力适应新的形势，新的变化，与时俱进，开拓创新。
2、提高标准严以律己。
在工作和生活中要严格要求自己，充分发挥自己的主观能动性和创造性，为幼儿园的发展贡献自己的微薄之力。
严格遵守幼儿园的各项规章制度，积极支持教务处组织的各项活动，时刻用党员的标准严格要求自己。
克服工作中急躁情绪，进一步增强工作积极性，树立强烈的自觉意识和责任意识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，把幼儿开心不开心，家长满意不满意，支持不支持作为工作的出发点和落脚点，少说空话，多办实事，树立幼儿教师的良好形象。
3、转变作风，积极工作。
贯彻落实科学发展精神，廉洁从教，脚踏实地地做好本职工作，深入幼儿园管理工作，多学习教育专著和教育理论，多了解幼儿年龄特点，考虑问题三思而后行。
树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
一切都要以党和人民利益为出发点，对工作勤勤恳恳，求真务实、兢兢业业，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间完成教学工作任务。
我需要打印关工委工作汇报材料。
在全区教育系统关工委工作暨“家长学校”经验交流总结会上的讲话（2011年11月26日）尊敬的各位领导、同志们大家好：首先，感谢市教育局关工委领导对振安区教育局关工委工作的关怀和支持，同时也要感谢在坐各位对关工委工作的热爱和理解。
振安区教育局关工委正式成立于2003年9月，几年来我们始终坚持以科学发展观为统领，以创新为动力，真正做到“教育围绕主题、重心放在学校、工作依靠五老，提高源于创新”的工作主线，以立足教育，关爱孩子，发挥余热，构建和谐，确保稳定为工作思路，把关心下一代工作推向一个又一个新的台阶。
可以说，一个全新的育人铸魂的环境正在逐步形成。
下面我将振安区教育局关工委近几年来的工作展情况及做以简要总结：领导重视，制度健全，确保关工委工作有序开展关心下一代工作是一项社会性的系统工程，需要全社会的支持和参与。
我们坚持把关心下一代工作作为教育局党政工作的重要组成部分，始终按照中央和省市的部署要求，狠抓“五老”队伍建设，切实加强基层工作，不断创新工作方法，特别是中央下发的《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、省教育厅制订的《关心下一代工作12条例》、以及市教育局下发的《关于进一步加强全市关心下一代工作的意见》，使我们的工作有章可循。
为了进一步推动我区教育系统贯彻落实丹教党[2009]14号文件精神，教育局党委高度重视此项工作，及时召开全区教育系统关工委工作会议，并以局党委名义向全区各中小学转发了市教育局丹教党[2009]14号文件，并要求各校形成自查材料上报区教育局关工委。
从2009年到2011年已连续三年将关工委工作列为《振安区中小学教育管理综合百分考核》项目之中，针对关工委组织机构是否健全、“五老”档案是否齐全、如何规范建立家长学校、关工委活动开展情况以及上报信息、报表是否及时等各个方面对全区各中小学进行检查并赋分。
通过检查，进一步明确全区学校关工委工作的性质和作用，不断提高关工委工作的能力和水平，充分发挥关工委工作在学生思想道德品质教育中的重要作用，实现以制度规范工作，以制度促进工作，使关工委工作逐步走上制度化、规范化轨道。
二、夯实基础，立足实际，不断完善关工委组织队伍建设加强关工委领导班子和队伍建设是做好关心下一代工作的前提和基础。
教育局关心下一代工作委员会主任由教育局党委书记张宗悦亲自挂帅；由副局长王庆生、倪晓虎及局长助理胡欣担任副主任；成员由各科室主管担任。
同时经过党委会研究决定，由原教育局局长高玉录担任关工委常务副主任、原教育局工会主席滕志荣担任关工委办公室主任、教育局团委书记担任关工委秘书长。
在教育局财政特别困难的情况下，让出基教科部分办公桌椅给老同志共用一台电话、电脑，用车由单位出。
根据《意见》要求，结合各学校实际情况，在教育系统内进行排查，已建立关工委组织的单位要进一步完善，没有建立关工委组织的单位马上建立，村小建立关工委领导小组。
乡镇各校要自查关工委小组落实情况，其他学校要完善组织建设。
截止年底全区31所小学（含村小23所）、8 所中学、1所高中已全部成立关工委组织。
各校建立健全关工委组织，设有主任、副主任、成员、八大员、常务副主任、秘书长、办公室主任、爱国主义教育基地、德育教育基地等，形成了一个比较完善顺畅的关工委组织网络。
三、在实施“青蓝工程”中充分发挥离退休老教师的教育资源优势在建立健全组织网络的同时，我们注重不断扩大志愿者队伍，发动和吸引越来越多的“五老”人员加入到关心下一代工作中来。
离退休的老教师在教育战线勤勤恳恳地工作了几十年，具有政治、经验、时空、威望、亲情等多方面的优势，是实施“青蓝工程”一支重要的主力军。
几年来，全区各校在实施“青蓝工程”中,都十分重视这支队伍力量的发挥，充分发挥离退休老教师的教育资源优势，在“青蓝工程”质量上狠下功夫。
为了把“青蓝工程”保质保量地实施好，教育局关工委要求各校关工委要配合教学工作安排，坚持做到：在安排教育教学工作的同时，要安排“青蓝工程”的内容；在检查教育教学工作的同时，要检查“青蓝工程”的实施情况；在总结教育教学工作的同时，要总结“青蓝工程”实施所取得的成果和存在的问题；在评比表奖教育教学工作的同时，要评比表奖“青蓝工程”实施的成果。
通过上述举措充分调动老教师和青年教师帮学积极性，保证“青蓝工程”的顺利实施和所确定的既定目标的实现。
九连城镇中心校小学在实施“青蓝工程”的中，学校现职领导充分发挥关工委“五老”作用，逐步探索了一套成形的工作经验，确定培养目标，目标的确定含三个方面的内容，一是职业道德，二是业务能力，三是创新意识，组织有专长的老教师，在教育教学、班级管理、教育新理念等诸多方面给青年教师当“师傅”；组织离退休的老干部（校级、中层）在行政管理、以人为本、理论与实践的结合上、群众观念、创新意识上培养青年干部。
多年来，这所学校由于坚持实施“青蓝工程”，实践中始终列入党委和关工委的重要工作议事日程上，抓得狠、抓得实，大批青年教育教学骨干脱颖而出，从而推动了教育教学质量全面提高，继承和发扬了九连城中心校教师队伍“身正、学深、教勤、业精”的优良传统。
汤山城镇中心小学关工委常务副主任王成杰老师一生热爱教育事业，当学校成立关工委后，他义无反顾地发挥着自己的余热，他说：“我虽然比不上这朝霞绚烂迷人，但我愿意用一片夕阳红换来七八点钟的太阳蓬勃升起。
”就这样，王成杰老师从2003年9月担任汤山城镇中心小学关工委常务副主任到今天已经足足八个年头了，在这八年间，王老师用他的热情和执着为山里的孩子们托起了一片蓝天，也用自己的行动实现着他如诗如画的夕阳梦。
在对孩子进行品德教育和培养孩子的良好行为习惯方面，王成杰老师更有“高招”。
在工作中王成杰老师发现，随着网络的迅速发展，一些不良信息常常流入校园，这其中就有一些“灰色”童谣，孩子们对其特别感兴趣，争相传唱。
这些五花八门的内容，很不利于孩子身心健康成长。
王老师觉得孩子们喜欢唱童谣，缺少的就是正确的引导。
于是，他利用寒暑假，双休日，组织了一些学生，开始了自编“新童谣”的活动，一本叫《自编童谣100首》的童谣集诞生了。
王老师这个别出心裁的活动开展起来后，得到了学校、老师和家长的好评，六年二班的班主任马丽梅老师也说：“自从有了这些童谣，同学们争相传阅，以前的那些‘灰色童谣’没了‘市场’，班级学习风气浓了，组织纪律、文明礼貌都明显加强了。
”一年二班李欣航小朋友的家长孙长敏说：“这些儿歌太好了，对培养孩子的学习习惯、行为习惯都很有帮助，读起来活泼、上进，很适合小学生，我们家长非常支持。
”2009年3月，丹东《鸭绿江晚报》的记者来到学校采访并报道了王老师带领学生创编新童谣的事迹，引起了很大的社会反响。
王成杰老师也多次被省、市关工委授予先进个人称号。
四、推进素质教育开展，进一步加强和深化家长学校工作教育一个孩子，学校教育、家庭教育和社会教育都有不可推卸的责任，家庭是社会的细胞，也是孩子的第一所学校；家长是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。
随着学校教育、教学改革的不断深化，家庭教育的重要性日益加重。
目前全区有中小学生8828人，这些孩子90%都生长在农村家庭，父母多数务农或长年外出打工，造成父母对孩子生活照顾时间减少，教育直接责任降低。
农村父母通常将教育孩子的希望寄托于学校，认为学校教育能够取代一切，加之文化程度较低，一旦孩子成绩过低或行为出错最常见的教育方式就是打骂。
这种沟通方式无论是内容还是形式都将对正在成长的少年儿童身心造成伤害。
学校要切实担负起指导和推进家庭教育的责任，必须做好家长学校工作。
而家长学校的建设，在不同地方有着不同的基础，呈现出不同的特点，有着不同的困难。
在农村创办家长学校必须注重乡情，了解地域特色，灵活开展家长学校的活动，才会出成效。
1、健全家长学校组织机构从组织结构上看，要建立科学合理的家庭教育指导组织管理网络，健全配套的管理制度，培养一支家庭教育指导队伍。
家长学校以“提高家庭教育水平”为目标，有计划、有目的、有层次地开展家庭教育指导工作。
《全国家庭教育“九五”计划》明确指出：“家长学校是普及家庭教育知识的有效渠道，是开展家长工作的较好形式，是学校、家庭、社会教育相结合的重要途径。
”多年来的实践证明，家长学校是提高家长素质、端正家长观念、改进教育方法的有效途径。
几年来，我们建立健全家长学校的三级管理网络：教育局成立家长学校指导中心，负责具体管理指导全区各校的家庭教育和家长学校的调研工作；各学校成立家长学校，具体实施对家长的培训。
2、扩大家长学校教师队伍有一支热忱献身于家教指导工作的家教队伍，是我们有效开展家教指导工作的关键。
家长学校没有专职的老师，都是学校教师兼职。
家长学校是在学校师资力量没有增加的情况下衍生的任务，如何在没有资金支持的情况下做好这一工作，使得家长学校不是徒有虚名呢
首先，发动教师，让教师提高认识，不要总觉得家长学校工作跟自己关系不大。
因为每一个教师都有几十个学生，都不可避免地要同家长打交道。
掌握与家长交流的技巧，对于开展班级工作意义重大。
通过家长学校让家长意识到自己义不容辞的责任。
目前我们的家教指导已形成两支队伍：第一支是家教骨干教师队伍。
从今年起，要连续举办了多期家庭教育骨干培训班，选派几名家教骨干教师参加省、市级家教骨干培训。
第二支是家教讲师团队伍。
聘请有丰富经验的老专家、老教师及教子有方的家长组成，为家长学校提供师资。
3、鲜明的办学理念 家长学校的开办是为了提高学生家长的素质，更新家长的教育观念，使他们与时俱进掌握符合时代特点的先进的教子方法，孩子需要好好学习，家长也要天天向上。
因此，各家长学校急家长所急，想家长所想，尽力为家长排忧解难，以家长的困惑为自己的课题。
家长教育需要什么，学校就尽力提供什么。
家长学校要求老师讲课前既要备教材，又要备家长。
针对不同家长的需求为家长带去及时雨。
家长学校工作目标就是要正确引导家长树立正确的家，掌握科学的教学方法，提高家长教育子女的能力。
然而，以往的家长学校往往成了控诉会、答辩会。
那种尴尬的、单调的家长会令家长兴趣索然，老师也感到乏味，很难有成效。
为此，我们提议每一次家长学校的活动要中心明确，以“专题家校交流会”、“学情恳谈会”、“主题家校交流会”为主要形式。
在家长学校中让家长看到孩子成长的足迹，让孩子在家长与老师的勉励中得到发展，取得更大的进步。
同时也认识到家长学校的对象虽是家长，但最终的受益者还要更多地落在孩子身上。
如果每一位家长都把在家长学校所学的家庭教育理论及方法运用到孩子的教育上，孩子就能受到良好的家庭教育，自然就能身心健康成长。
因此，孩子的进步、孩子的成人成才是家长学校的追求。
4、多样化的教育辅导方式 在家长教育工作中，各家长学校既有共同特征，又有各自特点。
结合当地实际，探索出不同的家长教育辅导方式。
农村孩子的家长跟城市里孩子的家长有很大的区别。
农村家长在经济大潮的冲击下更加认准了经济才是生存的根本，再也没有过去那种无活半年闲的状态。
他们忙时不着家，闲时去打工，孩子一般交给家中的老人。
这为家长学校的开办造成了困难，因为有时候很难联系到家长。
为了解决这一问题，我们首先留下每个家长的手机号并定期确认。
随时通过手机、电话跟家长交流。
特别是元旦、六一儿童节、五四青年节等重大节日，我们吸引多数家长参与我们的庆祝活动，一边欣赏一边交流。
把握冬季农闲时间，在很多家长外出打工回来的时候举办家长会，让家长们有一个交流的平台。
今年九月份在三十三中学组织家长参加丹东电视台《人间真情》栏目的现场录制，并发表感言，家长深深表示关爱孩子的成长不仅仅要靠学校的教育也要靠家长们的鼓励和教导。
通过各种活动的开展提高家教能力。
5、设置“教学开放周”，让家长参与学校管理 为了使家长更好地了解学校教学规律和特点，了解孩子的在校表现，我们要求每学期开学初各学校都要举行教学开放周活动。
在开放周里，家长可以到学校进教室听课，参与评课，并提出意见和建议。
家长还可以观看学校的升旗仪式、课间操、黑板报、宣传栏等。
在安全宣传月中请家长到校听取安全教育讲座，同时聘请主管法制教育的副校长作报告，使家长从中受到安全知识方面的教育。
教学开放周是学校开展创新型、学习型家庭教育的一个内容，它促进了教师课堂教学水平的提高，促进了家长教育孩子的责任感不断增强，促进了学生更加主动地去学习，促进了教师与家长、家长与学生之间关系的优化。
三、扎实工作，家长学校取得了取得显著的成效 经过努力奋斗，各家长学校要初步形成独特的运作模式，“家教工程”取得可喜的进展，收到了良好的社会效益。
具体表现在： 1、家长欢迎。
检验家长学校办学效果的标准是什么
是实践，是广大家长的认可。
金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。
通过培训，家长的素质提高了，教育子女的方法改进了，家庭中的亲子关系改善了，广大家长打心眼里热爱家长学校。
在二十九中学，家长动情地讲述了他的家与家长学校的故事。
夫妻俩都很重视儿子的教育，但就是不得法。
他们的教子方法是一骂二打三放弃。
母亲对待儿子的唯一方法则是没完没了的唠叨或高声训斥。
在这样的教育之下，上初二的儿子对父亲是“怕”，对母亲是“烦”。
为逃避打骂和唠叨，儿子养成了说谎的习惯，还开始去网吧打游戏、逃学。
家里的空气越来越紧张，一家三口常常是在打骂哭闹中相处。
自从进了家长学校，他们开始反思自己的教育方法。
开始尝试着用老师讲的方法去与儿子沟通。
抽时间与儿子谈心，带他一起去外面玩，儿子渐渐与他靠近了。
在改变自己的同时，黄先生把老婆也带到了家长学校的课堂。
妻子听课以后触动很大，为了改变自己，她在床头上写下了“不要骂，不要叫，一定要做到”的字幅来约束自己。
随着父母的变化，父母也欣喜地看到了儿子的变化。
儿子说谎少了，对父母亲近了，学习成绩也慢慢地赶上了。
家里充满微笑、关爱和理解。
黄先生说出了久藏在心底的一句话：感谢你，家长学校，是你给了我家里温馨、祥和。
2、孩子开心。
许多家长通过学习，懂得了对孩子要全面关心、使孩子全面发展的道理。
他们不再给孩子加添作业，而是更注重引导孩子开拓思维，培养创新意识，让孩子健全发展。
二十四中学程伟同学，由于家庭原因，曾一度出现厌学情绪。
其父亲参加家长学校学习后，站得更高，看得更远，认为与其让孩子放弃学业从此务农，不如投资培养孩子，让孩子学一身本领。
他耐心教育和帮助孩子，使程伟增强了上进心，提高了自觉性，2007年中考取得了603分的高分，全家人乐得合不上嘴。
这在本地人中是个奇迹。
孩子们反映，父母亲参加家长学校学习后，思想比较开通了，我们更自觉了，生活也愉快了。
3、学校满意。
家长参加培训，密切了家校联系，家长主动配合学校工作，支持班主任教育小孩，对学校完成教育教学任务提供了很大帮助，为学校德育工作开辟了新渠道。
在目前全区共有19所中小学创办了家长学校，其中24中学、29中学、九连城镇中心小学、五纬小学、五龙背小学、经山小学6所学校被省教育厅授予家长学校实验校，今年我区将申报2－3所省级家长学校示范校。
五、发挥余热，关爱孩子，奉献真情，传递力量充分发挥“五老关爱团”的作用，进行结对帮助。
利用每年的“九九重阳节”，一方面请全体退休教师到校举行各类庆祝活动，另一方面要求他们做好助学帮困工作，在自己有限的范围和时间做好大手拉小手结对活动，对身边的孩子给予关心和教育。
很多退休教师乐于做好这项工作，也经常与学校保持联系。
每年五四期间，教育局关工委联合团委在全区开展“勤俭助学，奉献爱心”活动，为贫困学生捐赠爱心书包和爱心笔盒。
5．12”汶川大地震发生之后，为了鼓励那些在灾难中幸存下来的孩子们，让他们从绝望中走出来，勇敢面对人生，全区师生共捐款30余万元。
今年开学的时候，太平湾办事处中心小学两位贫困的学生韩辰和潘春同，接到市关工委常务副主任刘励威及其儿子徐彤送来的爱心助学金800元。
刘主任对他们寄予厚望，相信他们今后会更加努力的学习， 成为理想远大，品德高尚的人。
今年9月当得知楼房镇中心小学赵戌阳同学身患骨癌的消息传来，教育局关工委向全区中小学生发起倡议，鸭绿江办事处一名70多岁的退休老教师得知此事后，在街道关工委的帮助下，到教育局关工委个人捐款200元并送来一些生活用品。
仅仅两周的时间，就为赵戌阳同学捐款21，138.7元。
当市爱心协会副会长、区关工委常务副主任包华得知此事后，亲自为赵戌阳同学捐款200元。
10月20日下午，赵戌阳的舅妈衣长英将所有捐款及棉被、书籍一同汇往山东，同时为振安区教育局送上一面印有“无私捐助 大爱无疆”的锦旗。
当赵戌阳同学得知这么多的好心人为他加油时，他让父亲用手机录了一段谢恩的视频，他要通过这样的方式来感谢那些所有帮助过他的人们，祝愿天下好人一生平安
丹东电视台《人间真情》栏目组和丹东日报分别报道了这一感人的事迹。
我局关心下一代工作在市、区关工委的指导帮助下，做了一些工作，取得了一定成效，但还存在一些薄弱环节：工作中存在的主要问题1、关工委工作目前缺乏资金的支持，活动落实时打折扣，虽然我局已于2009年8月向区政府打过申报经费报告，但是至今仍未到位，导致工作运转不畅。
2、在组织开展各种活动时，还应不断提高对老同志的重视程度，安排具体的职责，活动任务等，使用老同志能够真正发挥作用。
3、在“青蓝工程”的形式上，还只限于“一帮一、一帮多”的基本形式上。
老领导、老教师中的优秀人力资源没有得到很好的整合。
4、部分实验学校对开展家长学校工作认识不足，重视不够，对省市文件精神学习贯彻落实的不到位，没有使用统一的《家长必读》教材，造成了我区家长学校实验校发展上不平衡，形成先进校与落后校差距较大，从而影响我区家长学校工作整体部署和推进。
5、全区教育系统关工委工作仍需加大宣传力度，使全社会都能够认识到关工委工作的重要性。
今后，我们将严格按照中央和省市的要求，认真研究关心下一代工作的新特点、新情况、新问题，积极探索进一步加强和改进关心下一代工作的新思路、新办法，不断推动全县关心下一代工作上台阶、上水平。
振安区教育局关心下一代委员会2010年1月12日
村干部上任发言稿
如果是读留学预科的话还是来北京来读。
海淀区著名的985高校，北京航空航天大学校园里有个高明鱼留学项目不错。
2012-2013届GMY艺术预科北航校区来自山东烟台的最后一位轮值班长篮球健将苏晓津同学说：GMY艺术预科是亚太地区最牛的艺术预科，我这样看待GMY: 好一个“海归变高明鱼”，师夷长技以制夷；高端，大气，上档次。
2012-2013届GMY艺术预科北航校区来自湖南衡阳的滑板高手尹文俊同学说，一年以前，我在长沙找了一家国内一家有名的留学中介（上市公司），同时也花了高昂的学费在那里学习雅思，最后却为了留学美国拿不到签证（接连拒签4次）而烦恼，读了GMY艺术预科，我能够顺利进入英国伯明翰艺术与设计学院就读大学本科一年级，节省了一年的宝贵时间，省掉20多万元人民币的费用。
我理解的GMY的含义是这样子：干嘛呀
出国学设计
2012-2013届GMY艺术预科北航校区来自北京航空航天大学附属中学，黑龙江籍的古典美女刘宇轩同学说：GMY艺术预科让我拿到了3所加拿大最好的艺术学院的OFFER, 同时我能够顺利进入加拿大的顶级艺术学院艾米丽卡尔艺术与设计学院就读，我应该好好感谢一下GMY的海外升学辅导老师，懂得人情世故，知道感恩，是我们这一代人所缺乏的。
干嘛呀
来北航就读GMY啊。
2012-2013届GMY艺术预科北航校区来自河北廊坊的体育明星郝泽成经过几轮的认真筛选，在苏格兰的格拉斯哥和英格兰的伯明翰之间进行徘徊，终于确定了自己要去的学校，英国伯明翰艺术与设计学院，经历过复读的他感言：这么多年来，我终于有大学可以上了。
2013-2014届GMY艺术预科北航校区来自北京牛栏山一中的大帅哥赵桐晖同学一次性通过了中央圣马丁艺术与设计学院的面试，他的英国梦即将实现；聪明的人下棋会看三步：赵桐晖同学的梦想是这样的：“我要成为英国公民，我要在伦敦上学，我要在最短的时间内进英国皇家美术学院读书。
”在高明鱼艺术预科，他实现了他的第一步。
2013-2014届GMY艺术预科北航校区来自河北保定的管浩庭班长已经获得了美国签证，前往艺术史论课赵颖老师（原北京航空航天大学新媒体艺术与设计学院党委书记，现北航纪委领导）强力推荐的美国萨瓦娜艺术与设计学院就读本科，在美国的一年使得他更加通人情懂世故。
他感言：GMY艺术预科让我长大了，成熟的男人会勇于承担责任，努力完成学业是我目前的主要目标。
2013-2014届GMY艺术预科北航校区来自青岛的大美女厉小桐同学已经在美国奥迪斯艺术与设计学院顺利就读了一年，与GMY的往届学生：汪娜，周泽均，彭竞萱等同学成为校友，我们祝福她
2014-2015届高明鱼艺术预科的四位参与“人在太空，艺术大赛”的同学有幸在结业典礼上与国际知名科学家庄逢源院士一起亲切合影。
庄院士对大家即将赴美国，加拿大，英国等地留学给予了极大的鼓励，并告诫大家宇宙之间有很多的未知领域，人类在造物主面前还是非常的渺小，希望大家充分发挥创造力和想象力，努力探索和发现，为整个人类的未来贡献自己的力量。
