欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 感言 > 餐饮领班感言

餐饮领班感言

时间:2016-10-09 01:06

餐饮领班开员工大会怎么发言

各位同事:大家好

    今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分,员工大会发言稿。

今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。

非常感谢

    说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦

从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。

但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。

”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。

一遇到这些事情,又是难免要开会。

加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。

小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。

到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。

大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。

去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗

还有更厉害的,当场就睡着了。

去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

    我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。

所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。

今天这个会就算没有白开了。

    目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。

即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。

所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

我在餐厅工作,想晋升为领班 要怎么样发表我的感言呢

如果是经过大规模的上岗,那么获胜者一般要在一定做“就职演说”,必须有的讲稿(口才再好也要用讲稿,以示尊重听众)。

如果是在小范围内调整职务,就可以即兴说几句,可以放轻松些,不必用讲稿。

讲话只要抓住以下几个要点就行了,具体语言可以自己组织或者临场发挥:1.首先,感谢酒店、领导对我的信任,也感谢他们给自己提供了一个为酒店服务的机会。

感觉有必要就侧身向领导方向略鞠一躬。

2.表明自己对升职的态度。

自己今后将尽职尽责,努力提升管理能力和业务水平,圆满完成岗位职责任务,争取一流的工作业绩,为酒店作出贡献,不辜负酒店和领导的信任。

3.征求下级员工的支持。

希望兄弟姐妹们今后多多支持配合我的工作,我们共同努力,打造精英团队。

先谢谢大家。

4.宣布“我讲完了”。

注意,不要太长,没有讲稿,长了主题容易散。

也不要锋芒毕露,不要说什么“管理起来,我可是六亲不认的”之类的话,免得让人感觉“嚣张”。

这种发言,一般只是走个过场而已,领导也没打算让你讲太长;底下听众也是好奇而已,看看你当官以后说话变没有

真正的水平不在于这一会的表现,所以简单讲几句应付过去就行,要是能讲出亲和力当然更好。

口才好坏因人而异,此刻不要强求自己讲的多好多好,就跟平时讲话差不多就行。

经常大会讲话发言,自然水平就高了。

注意声音适当洪亮些,底气足一些,字口清晰,没有废字就行。

结构分析通常,公司在向员工发表人事升迁时,都会选择气氛比较轻松的场合,宣布的语气也较不正式;因此你在发表感言时,也不必太过严肃。

1. 感谢上司感谢影响升迁的关键人物,通常是你的直属上司。

2. 部门功劳表示对这次升迁的谦虚胸襟,把功劳归给整个部门。

3. 全体努力感谢公司全体的协助、合作。

4. 自我期许提及对未来的期许与日后的作风,并再度谢谢同仁。

餐厅领班第一次开会,该说些什么

你就说:朋友们,我和你们一样是"打工仔",我们要团结、互相邦助。

努力完成一天的工作。

现在虽然不提什麼"顾客是上帝",但"和气生财"是经营之道的理念不能忘••••••。

总之,会议要短、简单明了。

祝你在亊业上有成

当好小头头

餐厅领班工作流程

五凌电力黑糜峰会所工作卡一、工作职责负责协助主管的日常工作,督导及协助员工正确的服务程序,严格执行及指定员工遵守酒店之规章制度,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。

二、工作内容1.了解管理阶层设立的要领和服务标准,熟知餐厅提供之菜式及饮品;2.负责协助主管检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况;3.做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配下属工作;4.协助主任检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作;5.在餐厅当班时负责招待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销,跟进上菜速度协助下属完成工作;6.做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准;7.负责餐厅收银,做帐工作,负责酒水的收发及盘存;8.负责制作果盘;9.关注新入职员工,并做好在岗培训工作;10.协助主任与员工之间的沟通,提供有建设性的意见;11.负责安排该区域内的器具使用并定期维护,不定期抽查员工对区域财产盘点数量是否属实,发现问题及时处理,并及时检查物品需领用情况,填写领货单,确保补充的及时性;10.每天检查所负责区域的维修工作、防火工作、卫生状况,并向主任汇报;11.能处理客户的简单投诉,如若处理不了则及时汇报之上司处理;12.须服从上述服务及职责范围各条款以外合理任务指令。

三、每日工作流程1.上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;2.主管不在时,负责替补主管在餐厅所负责事项(召开班前例会,负责餐厅

对餐饮领班的理解

领班是餐饮企业最基层的管理者与操作者。

领班是基层管理人员,是服务工作得以正常开展的中坚力量,有人把领班比喻成“三明治中的夹心。

” 他上要对主管负责,下要管理服务人员,是连接操作者与管理者的纽带。

那么,如何才能做好这个三明治中的夹心呢

如何才能应聘到好的领班人员

那么一家大型企业的领班岗位职责有哪些标准呢

看看一名优秀的领班是怎样的吧

  ☆领班岗位的主要职责  ·及时完成主管交办的各项工作任务,带领全班人员坚持执行岗位职责,操作规程及各项规章制度。

  ·负责按部内计划要求制定本班工作计划,消耗品使用计划,负责管理本班使用的设施、设备,使其经常处于良好状态。

  ·负责落实企业的各项管理制度和操作规程,监督、检查班组成员的工作。

  ·负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

  ·组织班务会。

  ·安排班组成员的工作,休假与排班。

  ☆开班会  1)班会的五个作用:  ·传达上级指令  ·安排当天工作  ·对工作进行评估  ·培训员工  ·增进管理者员工的沟通  说明:工作评估与培训员工是指利用班后会,总结当天工作,找出优缺点,让员工了解自己的不足与长处,以便次日在工作中不要再出现类似情况。

利用短暂的时间对员工进行有针对性的培训。

对员工的思想、行为纠偏。

经过长时间的努力,终能将工作中的问题解决,达到统一操作标准的目标。

  2)开好班会要注意的五件事情  ·明确开会目的  ·做好会前准备  ·掌握好时间  ·讲究技巧  ·检查效果  3)明确开会目的  管理人员必须明白开会是为了什么,是传达、培训,还是沟通。

  ·传达指令,明确传达的内容,用什么方法让所有的员工都明白并保证每个人都知道、记住、理解。

  ·培训员工,明确培训内容,用什么方式,进度如何安排,想取得什么效果。

  ·沟通情感,明确沟通方法,对象是谁,谈话深度,达到什么目的。

  3)做好会前准备  落实开会的时间、人员、地点,并准备开会所需要的材料。

在开会前调整好自己的心情,以一个良好的状态投入到会议中去。

  ·传达指示,准备有关文件、会议记录;  ·培训员工,实际操作的场地、工具、教材、案例、讨论提纲等;沟通情感,谈话记录、旁证人、谈话地点等。

  ·传达指令,不能照着文件念;会议中必须点面结合、穿插案例、将理论与实际结合在一起,增加会议的效果。

  ·检查效果看当天的工作质量如何,当场提问。

如果是培训的话,就应该对员工的表现进行点评。

  在传达指令与检查效果的时候,一定要掌握好时间和讲究技巧,能服务员能有一个愉悦的班会氛围。

现代餐饮的领班,从管理层次来说,处于餐厅管理的最低层,直接面向员工和顾客,对员工进行督导管理,起着承上启下的作用,“官”微,贵非轻。

因此,一些管理学者赋予餐厅领班多元角色:是领袖,是讯息传达者,是导师,是裁判,是模范,是咨询者。

  ☆排班  ·安排员工工作时间、工作岗位、工作班次。

  ·安排之后不能随便改动。

早、中、晚班的工作有所差别。

  ·要隔一段时间有所变动。

  ☆休假  ·按企业要求安排。

  ·及时了解员工活动,灵活处理特殊情况。

餐厅领班如何给服务员开列会,先讲什么,后讲什么,比如先上去第一句话该怎么说

大家好

先总结这段时间的工作情况,先说好的再说不足的,然后需要整改的

最后的期望

用好 高 明 感 呼 祝写一篇餐饮行业发言稿 刚刚当上领班要在员工大会上演讲的

(自己修改)亲爱的同事们: 大家好! 今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。

在此,我代表凯瑞国际大酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎, 新年伊始

凯瑞国际大酒店也即将迎来1月29日正式开业的庆典,这标志着凯瑞国际大酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。

在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢! 记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。

现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。

我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。

我猜想到现在,大家 的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。

选择凯瑞国际大酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。

我也同时希望你们能够证明,选择你们是凯瑞国际大酒店明智的选择。

看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信凯瑞国际大酒店的未来更加光明。

感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,凯瑞国际大酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。

我们是从无到有一步步 走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。

这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片