
公安收锦旗后的感想
有机会收获群众的认可,我很高兴,也非常激动。
我非常感谢大家对我工作的认可和肯定,这面锦旗对我既是鼓励,又是激励,是我工作的奖章,也是我下步工作的标杆。
我认为一名优秀的人民公安该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热,应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
做工作要勤奋和有责任心,多一份耕耘,多一份收获。
我会继续好好工作,为人民服务,谢谢。
优秀教师发言稿,优秀教师如何发言
1.优秀教师演讲稿一尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:大家好!今天我能作为教师的代表发言,感到非常荣幸。
首先,请允许我对上述获奖的教师与同学表示衷心的祝贺! 接着,我带着五个感谢而来:第一个,要感谢学校,是这所美丽的学校给我这样的一个平台,让我能在这样的平台上展现自我。
第二个感谢,感谢学校个各位领导,是你们的关心与鼓励,给我最大的支持,也给我最大的动力,让我能安心工作,实现梦想。
第三个感谢,感谢很多身边的同事,是这些同事给我很多很多无私的帮助,从上课到管理班级,给我很多经验,让我能够这么快的成长;我所在的科组是一个优秀的教研组,很多老师在教学上是我学习的榜样,他们都是非常优秀的教师,非常敬业,敢于创新,又很热心帮助指导青年教师,这非常有利于我们的教学水平的提高。
第四个感谢,是要感谢我的学生,感谢你们的积极参与和配合,感谢对你们老师工作的理解与支持。
在这一过程中,你们成长成熟了,与此同时,也从另外的一个侧面帮助了我的成长。
。
我今天的成绩,有你们的功劳,感谢你们,希望你们与我们老师一起,共同努力,开拓进取,为我们美好的明天而奋斗。
第五个感谢,就是要感谢我的老师,是老师的辛勤教育,才有了我的今天。
生命之旅如爬山,成长要过十八盘。
成绩已入历史博物馆,如今我们又站在同一起跑线上。
下面我对同学们再说几句话。
1.领先同学,心态归零。
成绩属于历史,今天属于自己。
人生之旅如登山,无限风光在险峰,体力好,走在前面,体力差,落在后面,在前面的稍稍松懈就可能被后来者居上。
学习成绩优秀的同学要时刻仰望星空,志存高远,居安思危,心态归零,奋力跋涉,个别阶段的领先不是目的,更不是这场登山之旅的终点,要攀登高山之巅,领略无限风光。
2.后进同学,关上后门。
是的,人生就是要关闭后门,向前迈进。
同学们,尤其是后面跟进的同学们,过去你获得了什么或者失去了什么,那不重要,重要的是抛弃过去,重新开始,现在向前!今天累了,你就好好地躺下来休息,把所有的烦恼和伤痛,都用力关在门后。
明早一起来,你依旧可以看到崭新的太阳。
太阳如青春,每天都是新的!我们也可以在风雨中徘徊,但不要停留过久,一旦思想沟通,目标确定,办法找到,哪怕是再大的风、再密的雨,也不要留恋身边繁华的风景、短暂的诱惑。
要蹬直你的双腿,擦亮你的双眼,盯着远方的目标,但问耕耘,勇往直前,幸福和快乐才会永久地围绕在身边。
3.享受过程,精微至大。
同学们,要取得胜利,就要瞄准自己,培养自己的真性情和真兴趣,把应该做的事尽量做得精细卓越,让自己满意,享受过程,精微尽,致广大。
在课堂上用你渴求知识的双眸替换你疲惫的身影;自习课上用投入每道习题的思考替换你左顾右盼说闲话的行为。
严格自律,环节扎实,不懈攀登,让自己不后悔!我们x中的老师可以说很苦,因为为了爱,甘将心血化时雨,润出桃花一片红。
因为老师的梦想和荣誉都与你们连在了一起,你们是幸福的,老师就是快乐的;你们是进步的,老师就是欣慰的;你们是成功的,老师才是优秀的。
我相信,正中师生,众志成城,和谐奋斗,一定会共同筑就美好的明天!最后用两句话结束发言:同学们,有作为才会有地位!只要你相信奇迹并为奇迹付出奇迹般的努力,奇迹一定会在你身上奇迹般的产生!坚持到不能坚持的时候,再坚持一步就是胜利!2.优秀教师演讲稿二金秋岁月,秋高气爽。
在第我们中复中学地处红军长征第一村,在这红色的热土上工作倍感荣幸和光荣。
同时我们也深知南山镇有两所中学,加上长汀教育的特殊性,我校每年招生数在减少。
学生数的多少,将决定一个学校的生存与发展。
“人无远虑必有近忧”。
我们要有“校兴我荣,校衰我耻”的主人翁的责任感。
因此,我觉得在新的历史时期,应该做到以下几点:1、要有危机感。
古人云:生于忧患,死于安乐。
要为学校分忧,也就是为学校的生存着想。
在自己的岗位上,忠于职守,兢兢业业。
2、要有责任感。
我们要深切认识到未来社会的发展,未来民族的进步,都需要教育这块最坚实的“奠基石”。
今天,我们之所以能够为人民贡献我们的聪明才智。
为人师表,无尚光荣。
振兴半溪峒的希望在教育,振兴教育的希望在我们教师。
3、要有质量意识。
农民希望风调雨顺,大丰收,有个好年成。
工人希望产品质量好,效率高。
我们教师盼望的是学生成人成才。
因此我们要爱岗敬业,无私奉献。
要落实好教学常规,更要向45分钟要质量。
让我们一起做到:认真备课,仔细编写教案,设法上好课,及时检测、批改作业。
静心坐班,勤于辅导。
尊敬的领导,亲爱的老师们,“黑发积霜强日月,粉笔无言写春秋。
”今天我以能为中复中学贡献自己的聪明才智感到莫大的荣幸。
相信,明天的中复中学一定会以我骄人的成绩为荣。
祝老师们节日快乐,谢谢大家。
选一个赞美医生的词语写一句话
赞美医生的句子:1. 彩虹为证,千古不变,我要高歌,为生命喜悦,万物都歌颂你的慈爱,大地诉说你的恩。
2. 谢谢您医生,还给患者一颗健康跳动的心。
3. 医生对我胜如亲人,能设身处地为患者着想,牺牲自己的休息时间及时为我解除了病痛,令我太感动了……4. 您的岗位永不调换,您的足迹却遍布四方;您的两鬓会有一天斑白,您的青春却百年不衰。
5. 你不富有,甚至有点贫穷,你不高大,甚至有点瘦弱,你不光鲜,甚至有点卑微,但你却用羸弱的身躯,守护着一方平安,你就是最美。
6. 我赞美医生她们奉献的是一丝温情,一份关爱,一滴汗水,一份真情;她们奉献的是最最宝贵的青春,换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。
7. 我赞美医生有着无私的爱,面对多重性格的患者,她们奉献的是海一样博大的情怀;面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率;众人面前一笑而过,有谁知
一个人的时候她们却在暗洒的泪涛中苦苦地徘徊;饮下苦酒之后留给自己的是一份体验的悲哀。
8. 医生是一个崇高的职业,治病救人是医生的职责。
医生救人小到门诊,大到手术,关系到人们的生命,因此,他们总是那么专心致志,不敢有一丝疏忽大意,他们知道一个小错就能酿成大祸。
每当知道医生又救治好一个垂危病人,我的心里即羡慕有佩服,不由暗暗下定决心:长大了我也要当医生。
9. ,诚心服务。
10. 我对职业似母亲对孩子:尽心尽责
11. 安全第一,预防为主。
12. 一个小小的生命降临人间,他的生与死:苦于乐,都像一粒种子,种在亲人的心间,也种在我们的心里。
13. 你的健康,我的追求。
14. 自从的出现,便有了今天的它;让我们接过她手中的灯继续走下去。
15. 付出是满足,给予是快乐
16. 无论你在何方,无论你在何处,只要你身穿那件白色的工作服,你一直保持着微笑。
不论辛苦,不论忙碌,你的微笑将是一剂最好的“良方”。
生命因为有了你的微笑变得更加坚强,生命在你的微笑中不断创造奇迹,你用微笑诠释着生命的价值。
17. 我也不知怎样才好,女儿是顺产成功了,我也荣幸的当上了父亲,可我心里一直没法平静,我去过那么多的医院,我还是第一个看到这么负责任的医院,而且医生的医德又是这么的高尚。
18. 我空虚的心灵,终于不再流泪,期待着雨后,缤纷的彩虹,诉说你我的约定,我不安的脚步,终于可以停歇,主你已为我,摆设了生命的盛宴。
与你有约,是永恒的约。
19. 当你握着冰冷的手术刀伫立于手术台前,你微笑着,你的微笑在分散病人的恐惧与痛苦。
当你迎接每一个新生命的到来却感到疲惫时,你保持着微笑,因为你见证着生命降临时的神圣。
当你奔波于病房之间忙碌抢救病人,你依然保持微笑。
20. 能医百病,驱瘟疫,令人起死回生。
21. 您是,扁鹊再生,在世华佗,救死扶丧,妙手回春。
22. 您是医术高超、医德高尚的医生。
23. 医生,是一位善良的白衣天使,他,有一种舍己救人的好品质
24. 你善良、人美丽、心纯洁。
你敬业、爱岗位,能吃苦;你奉献、用青春,写赞歌。
25. ,常被用来赞誉医术高超、医德高尚的医生。
26. 张开慈祥的双翅,飞向温暖的他乡,送于人间一片祥和。
扬起善良的微笑,笑对苦难的人群,带走这所有的阴凉。
闭上辞别的视线,关掉痛苦的呻吟,放下那遇见的幸福。
陪人间一起面对,陪病痛一起度过,陪温暖一起飞翔。
27. 噢
是谁把病人从死亡线上拉回来
是谁每天对病人无微不至的关怀
那就是我们的白衣天使——医生
28. 平时没发现你有这么美丽,人间的天使穿一件圣洁的白衣,在无硝烟的战场上你与病魔零距离。
平凡岗位上你用青春和年华,换来无数病人的微笑与感谢,平凡孕育着伟大,奉献酝酿着崇高,你们的精神是星空中永远闪烁的恒星,你们的行动满载着迈向辉煌的明天,这不能不说你们伟大的精神塑造人类。
29. 回春妙手回春之术枯骨生肉妙手回春起死回生手到病除死骨更肉庸医杀人着手成春华佗在世在世华佗悬丝切脉。
30. 你善良----人美丽,心纯洁。
你敬业----爱岗位,能吃苦。
你奉献----用青春,写赞歌。
31. 唐代医学家著有,说:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普求含灵之苦……勿避险希、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心。
如此可为苍生大医。
”32. 透着沉重的气息,走进回忆,但却没有出口。
你的一举一动一如既往的清晰。
但你愿舍弃。
33. 严谨:勤奋:求精:奉献。
34. 我们心中藏着,张开翅膀用爱的羽翼呵护每一位病人。
35. 安全,安全,安全是人们生存的基本。
36. 不要轻视自己的工作,要坚信护士是有价值的。
满怀希望投入热情,护理一定会发展的。
37. 要我安全”求发展,“我要安全”是保证。
38. 选择了这个职业,就选择了奉献。
39. 用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
40. 追求完美的服务,做病人的知心朋友。
41. 珍惜生命,善待他人,真诚服务。
42. 不要让沉默变成青春的内涵,要让生命之花在自信中尽情绽放。
43. 仔细的对,认同的做。
44. 以心为灯,愿作生命的。
45. 把苦:累:怨留给自己,将乐:安:康送给病人。
46. 好好的管教你自己,不要管别人。
47. 不宽恕众生,不原谅众生,是苦了你自己。
48. 如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。
因为你自己的内心,你放不下。
49. 与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。
50. 我梦想:我的微笑,是您伤痛中一缕温暖的阳光;我愿意:我的汗水,是您康复中一滴渴求的甘露;我希望:我的关爱,是您重返社会的坚定信念。
51. 平平安安上班,认认真真做事,踏踏实实做人,高高兴兴回家。
52. 我用心化水浇熄您伤口的火焰,我用情至真抚平您心灵的创伤。
53. 您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
54. 用我们的真心为您送去一丝温暖。
55. 用爱心浇灌事业,用真情感动“上帝”。
56. 分担你的痛苦,分享我的快乐。
57. 护士的微笑+技术=病人的满意+健康。
58. 尊重病人就是尊重自己,爱护病人就是爱护医院。
59. 技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
60. 用真诚的心,去善待痛苦中的病人。
61. 淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任,用真心,爱心,同情心呵护每一位患者。
62. 爱岗敬业,为人民服务。
63. 将心比心,用我的爱心:诚心:细心,换您的舒心:放心:安心。
64. 立足杏林,放眼世界,真诚对人用心做事。
65. 愿我真诚的服务换取您满意的答复,那是我莫大的幸福。
66. 我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现,幸福永在。
67. 人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
高中家长如何与老师沟通 家长对班主任说的话
匠,指灵巧,巧妙。
匠心,指具有巧妙心思,能打破常规,发散思维,勤于动脑、技艺高超。
作为一名匠者,首先是持续地专注地做好一件事,这件事就是对手里作品的雕琢,心无旁骛,自动屏蔽一切外在干扰,追求出品的完美和极致,直到令自己满意为止。
其次是享受作品在手里升华的过程,痴迷沉浸于这种心性在宁静与欢愉中的起承转合,哪怕当中也夹杂着一种奇异的煎熬。
如今,匠心已被提升为更高境界,称谓匠心精神。
什么是匠心精神
是指在追求短期经济效益、“短、平、快”的粗制滥造的情形下,少一些浮躁,多一些纯粹;少一些投机取巧,多一些脚踏实地;少一些急功近利,多一些优品精品;它是一种专注、是一种严谨、是一种态度,是不以物喜,不以己悲的淡定自信,面对浮华,永远保持自己的节奏,永远相信自己的未来,永远对得起自己的良心,也永远对自己的产品自信。
匠心精神可以安适在当下社会每个人的存在状态:为工作注入匠心精神,就是爱岗敬业、精益求精,体现自身价值的职业态度;为生活注入匠心精神,就是把玩爱好、陶冶情操、修身养性的生活情趣。
身传百年技艺的老工匠,对天地自然和手中物是心怀敬畏的,因此养成了耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫的精神,以及那一份纯粹透彻的初心。
当今匠心精神的渲染,就是面对每一天、每一分、每一秒,让心灵获得解脱,让人格得到升华,用信仰累积起生命的质感。
匠心者从来就不需要外界给予光环,也不会发出耀眼光芒,他们就像蚌腹中那颗经年累月打磨出的珍珠,晶莹圆润,始终散发着温润的光泽。
不哗众取宠,不取悦他人,只是在万岁千年里浑然天成,自我滋养,润泽匠心。
感谢领导慰问怎么写
感导慰问的话这么多年了,感谢领导对我的悉培,没有伯乐,我永远都是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您!时常觉得自己是个幸运的人.无论何时何处总有人给我帮助与关怀.一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴.真心感谢你!把最真的祝福化作风,吹送到你的身边,把最诚的问候变成雨,飘散到你的窗前,把我的感谢化作万语千言,为你祈祷幸福永远。
老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢你!千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。
感谢移动公司给我这个机会,感谢父母把我生得这么聪慧,感谢手机生产运营经销商让我得到了这么好的手机,感谢你让我在无聊的时候给你发了这条短消息!亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。
天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,谢谢你的照顾!在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!老爸老妈因为我的孝顺而幸福;女友因为我的体贴而甜蜜;我因为发了工资而体贴;领导,给俺多开点工资吧,让俺更孝顺体贴:)我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。
曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。
我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久..现在想来,我一直当你是恩师. 真心感谢你!曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。
我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久..现在想来,我一直当你是恩师. 真心感谢你!感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训,在这短短的几天里,我们感受到了领导们对我们的关心和支持。
感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切...任何时间,请接受我最真心的祝愿!藉此机会,让我们对您过去珍贵得支持表示感谢,对您今后得订单,我们将保证继续格外关照.老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢你!千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。
亲爱的领导,感谢您对我的照顾,我在以后的工作中,一定会更加的努力的。
亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业,谢谢您平时对我的关心和帮助.人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒.谢谢您.天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!我很感激,这都有赖于您得每—份支持和厚爱,在zai此我衷心希望您与您得公司,取得更大得成功.心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!早就想感谢你,但是一直不好意思说出口,给您发条短信,感谢你的帮助,爱护。
烈士英雄事迹的体会
英雄事迹心得体会第一篇:英雄事迹7月1日,党的生日,今天全院组织了深入学习英雄校友xxx,舍己救人的英雄事迹。
会中由他的老介绍了xxx在校时的点点滴滴,同时也介绍了xxx在部队成长的历程和牺牲的过程。
但xxx留给我印象较深的是,他是一个阳光、自信、乐于助人的同学,xx年刚入学时他还只有十五岁,个子小小的,见到老总会热情的叫老师好,同学老师们都很喜欢他。
记得有次听他班主任说过:有天深夜他们班级有个同学突然生病,班主任就叫了几个大个子的同学一起去医院,当时xxx同学就同主要求也要去帮忙,班主任考虑到他个子小,还要把生病的同学搬上搬没有让他去,但他还是偷偷的跟在后面,并陪护生病的同学到深夜。
现在想想xxx同学这种大爱并不是横空而来,正是来自于他平时那种乐于助人的小爱,不断积淀而来。
我想世上本没有无缘无故的爱,更没有无缘无故的恨,只要我们在生活中多一些爱心,存一份感激,我们的生活就可能变的不一样。
作为一名人民教师,我们的身上所承载的责任更大。
我常想老师的工作,就像是在盖房子,社会的这所大房子安不安全,能不能住,与我们老师的爱心与责任密不可分。
在学习时xxx的事迹时,让我想起荀子《劝学篇》中的两句话:一句是,“青,取之于蓝,而青于蓝”,一句是,“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也”。
前一句是学生可以胜过老师,当然也可以成为老师学习的榜样,韩愈《师说》中也有过类似的论述:故弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后
老板发红包给我我得怎么说几句好话呢
我也许您最出色的员而您却是我最崇敬的领导
这么多年感谢领导对我的悉心栽培,没有,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您! 亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。
此时,我只能对您说:节日快乐
天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐! 在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你! 真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力! 老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢你! 千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。
同时也非常感谢你的红包。
心得体会要怎么写
1、什么是‚心得体会在读过一篇文章或一本书之后,把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来,写成的文章就叫‚读后感‛。
在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。
用文字的形式把这些心得表达出来,就是‚心得体会‛。
‚心得体会‛是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短,结构比较简单。
2、心得体会怎么写?心得体会的写法 心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成 I、标题 心得体会的标题可以采用以下几种形式: 在XX活动(或XX工作)中的心得体会 关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得) 心得体会 如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是‚在XX活动(或X X工作)中的心得体会‛,例如: 从小处着眼,推陈出新 ——参加大学生科技创新大赛的心得 II、正文 这是心得体会的中心部分 (1)开头 简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体 由于心得体会比较多地倾向于华考范文网在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题 (1)避免混同心得体会和总结的界限。
一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。
在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。
它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以‘‘只论一点,不计其余’’。
(2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。
心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。
(3)语言简洁,生动。
心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。
1、是要重视‚读‛ 在‚读‛与‚感‛的关系中,‚读‛是‚感‛的前提、基础;‚感‛是‚读‛的延伸或者说果。
必须先‚读‛而后‚感‛,不‚读‛则无‚感‛。
因此,要写读后感首先要读懂原文,要准确把握原文的基本内容,正确理解原文的中心思想和关键语句的含义,深入体会作者的写作目的和文中表达的思想感情。
2、是要准确选择感受点 写读后感最重要的一点是要读出所读书籍或者文章的‚眼睛‛,它是你展开来写的基础、中心和出发点。
读完一本书或一篇文章,会有许多感想和体会;对同样一本书或一篇文章,不同的人从不同的角度思考问题,更是会产生不同的看法、受到不同的启迪。
以大家熟知的‚滥竽充数‛成语故事为例,从讽刺南郭先生的角度去思考,可以领悟到没有真本领蒙混过日子的人早晚要‚露馅‛,认识到掌握真才实学的重要性;若是考虑在齐宣王时南郭先生能混下去的原因,就可以想到领导者要有实事求是的领导作风,不能搞华而不实,否则会给混水摸鱼的人留下空子可钻;再要从管理体制的角度去思考,就可进一步认识到齐宣王的‚大锅饭‛缺少必要的考评机制,为南郭先生一类的人提供了饱食终日混日子的客观条件,从而联想到改革开放以来,打破‚铁饭碗‛,废除大锅饭的必要性。
一篇读后感,不能写出诸多的感想或体会,这就要加以选择。
作为初学者,就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。
要注意把握分析问题的角度,注意联系自己的实际情况,从众多的头绪中选择最恰当的感受点,作为全文议论的中心。
3、要写得有真情实感 不要矫揉造作地拼凑感受,要避免公式化。
上半篇介绍文章内容,下半篇对照自己联系实际来个自我批评,最后再来写上几句空洞的保证。
我们要开放思路,在真正理解原文闪耀的思想火花和艺术力量中真切的感受会骤然产生。
怎样做一名酒店的优秀员工
酒店优秀员工的能力要求 (1出色的记忆能力 为了能对提供及时、准确、具有个性化的服务,出色的记忆能力是必不可少的。
在实际工作中,客人需要酒店服务员提供的服务有些是“实时”的,有些则是可以“延时”的。
如果客人就酒店的服务项目、星级档次、服务设施、烟酒食品价格或周边的交通设施等信息进行询问,那么你作为酒店服务员是应该能立即为客人进行解答的。
另外一些客人进入酒店入住客房或酒店娱乐部时,交代服务员办理的其它事宜时,就需要酒店服务员必须能够记住客人要求提供的服务内容,否则就会使酒店提供的服务质量大打折扣。
酒店服务员提供服务时所表现出来的细节记忆音乐会使客人感到格外地被尊重、被重视,从而成为酒店的忠实消费者。
(2)良好的表达能力 与客人进行沟通是酒店服务员工作内容中非常重要的一部分,可以说如果没有顺利的沟通就不可能达到为穷人提供优质服务的目的。
作为一名酒店服务员要求能够根据不同场合、不同对象使用心平气和、礼貌有加的语气,而且在语言表达时不能存在语病和逻辑上的错误。
(3)良好的人际交往能力 酒店是劳动密集型企业,为一个客人提供满意的服务,往往需要许多服务员一起配合,所以从做好服务工作的角度来讲强调酒店服务员要具备良好的人际交往能力是十分必要的。
除此之外,一个具有良好人际交往能力的服务员,可以使客人对酒店产生非常深刻的印象。
(4)敏锐的观察能力 在为客人提供服务时,是否能做到及时、准确,是否可以做到既不冷漠也不过分热情,就要求酒店服务员必须具有敏锐的观察能力。
这就要求服务员能够从与客人的交流或客人之间的谈话、客人的自言自语中揣度客人的需求。
(5)机智的应变能力 酒店服务员要经常与各种不同性格的人打交道,也就会遇到各种不同的事,这就要求服务员具备机智灵活的应变能力。
面对突发事件,服务员应迅速了解矛盾产生的原因,用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地解决问题,这样才可使客人愤愤之情得以平息。
(6)良好的推销能力 酒店服务员在面人时还应适时主动地向客人介绍酒店的各种服务项目。
不能坐等客人要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种产品与服务,服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。
入住酒店的客户可适时地介绍到酒店的娱乐部唱歌,这样既可使客人感受到酒店的热情,也有助于增加酒店的收入。
二、优秀的酒店员工必备的礼节礼貌标准要求 (1)、常用礼节标准 1、熟练掌握问候与称呼礼节。
根据时间、场所、情景、客人身份、地位、年龄、性别、职业与职衔,选用不同问候和称呼语言,称呼得体,语言准确,亲切礼貌。
2、熟练掌握应答、操作与迎送礼节,能够根据场景、说话内容、具体情况,反应灵活,应对得体。
服务操作规范,礼貌,不打扰客人。
迎接、送别客人讲究礼仪顺序、礼仪形式,关照、示意迎送行为动作得体,语言亲切、标准。
(2)礼貌服务标准 1、对待客人谦虚有礼,朴实大方,表情自然,面带微笑,态度诚恳。
同客人见面握手要正确运用礼貌形式,动作规范。
2、尊重客人风俗习惯和宗教信仰,对客人的服装、形貌、习惯、动作等不品头论足。
按客人要求和习惯提供服务,不做客人忌讳的动作,不说对客人不礼貌的话。
3、提供服务严格遵守约定时间,不误时,不失约。
快速准确提供服务。
同客人交谈时,注意倾听,精神集中,表情自然,不随意打断客人谈话或插话。
4、爱护客人行李物品,迎送或服务时轻拿轻放,不随意翻动客人物品。
在公共场所不高声呼叫。
动作轻稳,声音柔和,不影响客人。
(3)应当注意的不礼貌言行 不问外国客人的年龄与私事、去向,不侵犯客人隐私权。
必须询问时先向客人致歉,尊重客人时常生活习惯。
三、酒店优秀员工必备的职业道德 酒店职业道德是指在社会道德风尚和一般行为准则、规范的基础上从事酒店接待服务工作所形成的道德风尚。
一般包括道德观念、道德准绳、道德情操三方面。
作为酒店优秀员工应具备的职业道德包括以下五个方面: 1、树立“客户至上、用心服务”的主人翁责任感 这应该说是酒店职业道德的最高宗旨,也是服务员道德的基本要求,酒店员工从各方面努力工作,树立干一行爱一行的思想。
酒店有个别员工有自卑心理,认为酒店工作就是侍候人的工作,这种想法是不正确的。
为客人服务没有贵贱之分,酒店服务工作任何一部分都是不能缺少,要掌握客人的需求,尊重客人的意见、生活习惯,做到主动、热情、耐心、周到和文明礼貌地服务。
2、遵守一定的礼节礼貌,发扬我国民族美德 自古以来,中华民族是礼仪之邦,文明古国,发扬民族美德、社会公德是酒店员工职业道德最基本的要求。
服务员应该做到微笑服务、敬业乐业、整洁大方、举止文雅、不卑不亢,给客人留下文明礼貌的美好形象。
3、爱护企业和客人财物,珍惜职业荣誉 这是酒店员工职业道德规范的重要课题。
酒店企业各种设备设施和物质、生活用品是为客人服务的物质条件,必须珍惜爱护。
客人住店过程中的人身安全、财物安全也有特殊要求,只有保护好企业和客人的财物、人身安全,才能提高企业的声誉。
为些要严格遵守操作规程,遵守各种物资用品的领发、保管制度,爱护客人的行李和财物。
4、严格执行企业规章制度,遵守工作纪律 现代化的酒店要求组织严密、分工明细,工程较多,服务员必须听从统一指挥、统一步骤、 统一服务纪律和规章制度。
否则,接待服务工作就无法进行,或者进行不顺利而影响优质服务。
例如,不迟到、不早退、不串岗,严格遵守请示报告的制度,对重大问题的反映要及时,不得擅自处理;凡是自己没有把握的事情应请示报告。
除工作需要外,不要到客人房间去,更不能单独到异性客人的房间去,以免发生误会。
在公关活动中饮酒,不得超过本人酒量的三分之一,严防酒后失态,不与客人过于亲近,不许利用工作之便,损公肥私、盗窃公私财物。
不得主动向客人索要礼品、纪念品、小费,客人如赠送礼品或小费,应婉言谢绝,对客人主动赠送而又婉拒不了的物品,要按时上交,按酒店的规定办理。
5、正确处理“义”、“利”关系 酒店员工在从事服务工作过程中要正确认识与处理义利之间的关系,要有利于企业的生存发展,,但更为重要的是不损害社会的利益、国家的利益。
要遵循社会主义道德规范行事,要把利义统一起来,把企业的利益与应承担的社会责任统一起来。
酒店员工要有崇高的职业道德,要求通过自己的诚实劳动对社会做出贡献的同时取得相应的报酬,而不是“一切向钱看”。
社会主义市场经济本身就含有着社会主义精神文明,酒店员工既要求利,用好的服务大质量求利,赢得更多的回头客,又要支持为人民服务的精神,既讲经济效益,又讲社会效益,更讲职业道德,重视职业道德,遵守职业道德,以道德自律。
四、酒店优质服务的基本要求 服务质量是酒店业的生命,也是衡量企业管理水平和竞争能力的重要标志,酒店优质服务是以酒店员工具有广泛而丰富的服务知识为基础的,判断酒店员工提供的服务是否是优质服务,应符合以下几点要求: (一).主动热情,坚持客户至上 主动热情是服务人员主动愿望的本质表现,是提供优质服务的基础。
主动就是要充分发挥主人翁责任感,杜绝消极应付、马马虎虎。
主动热情的具体要求包括六个方面: 1、主动要有坚实的思想基础。
就是要热爱本职工作,尊重客人,牢固树立“顾客至上、用心服务”的思想。
清除雇用观点,以主人翁的太度和高度的责任感来对待自己所从事的服务工作。
2、主动要有严格的组织纪律性。
要坚守工作岗位,自觉遵守纪律,严格执行服务程序和操作规程,树立整体观念,发扬团结友爱和协作精神。
主动了解客人需求和心里,有针对性地提供优质服务。
3、主动要养成良好的工作习惯,做到头脑冷静、处事沉着、行动敏捷。
服务过程中主动打招呼、主动提送行李、主动接送钥匙、主动叫电话、主动照顾老弱病残和主动征求客人意见,做到眼勤、口勤、手勤、腿勤。
能够听声音、看表情,服务于客人开口之前。
同时,主动检查自己的工作,不断总结经验,改进服务方法,才能提供优质服务。
4、热情就是对待工作、同事和宾客要有热烈而真挚的感情,要像对待亲人一样,以诚恳的态度、亲切的语言和助人为乐的精神做好服务工作。
热情的具体要求包括两个方面: (1)热情要有热烈而饱满的情绪,就是要始终保持旺盛的精力,热爱宾客,热爱酒店服务工作。
端庄、大方、诚恳地对待宾客。
坚持礼貌服务、微笑服务、态度和蔼、说话亲切、关心起居、问寒问暖,给客人留下美好而深刻的印象。
(2)热情要坚持一视同仁,摒弃店大欺客、以貌取人等观念的影响。
在服务态度上坚持对 国际和国内客人一个样,对生客熟客一个样。
(二)耐心周到,做到体贴入微 耐心周到是酒店优质服务的基本要求,也是优良服务态度的重要体现。
耐心就是要有耐性,不急躁、不厌烦、态度和蔼,办事认真,使每位客人高兴而来,满意而归。
具体要求包括: 1、耐心要保持平静的心情,沉着冷静,特别是在工作繁忙、客人较多时更要如此。
客人有困难,要耐心帮助;客人有问题,要耐心回答;客人有意见,要耐心听取并不断改进工作。
2、耐心要有恒心和勇气。
一时一事或短时间内提供优质服务是容易的,长期且始终不渝地提供优质服务就不是一件轻而易举的事情。
只有保持恒心和勇气,具有强烈的服务意识和广博的服务知识,认真对待每一次具体服务活动,才能始终如一的耐心为客人服务。
3、耐心要有忍耐精神。
服务过程中,发生误会,个别客人态度不好,有时出现差错是难免的,所以要有忍耐精神,不能和客人发生争吵。
4、周到就是要把服务工作做得细致入微,完全彻底、表里如一,防止当面一套,背后一套。
周到的具体要求包括态度诚恳、工作认真。
要善于从客人的表情和神态中了解客人的要求,处处为客人着想,尊重客人的心理。
考虑问题要周全、详细,每一项服务工作完成后要认真检查。
要站在客人的角度上设身处地地体察客人的心理,做好每一项服务工作。
(三)礼貌服务,发扬民族美德 中国是一个文明古国,礼仪之邦,坚持礼貌服务,是发扬民族美德的需要,也是酒店服务的基本要求。
礼貌服务的具体要求包括: 1、礼节礼貌是要讲究仪容仪表。
在外表形象上要给人以庄重、大方、美观、舒适的感觉。
因此,要衣着整洁、举止大方、不卑不亢,坐、立、行、说要符合规范。
不能奇装异服,浓妆艳抹。
2、礼貌服务要讲究语言艺术。
按不同对象用好敬语、问候语、称呼语,做到说话和气,语言亲切、文雅、准确。
同时,说话要注意面部表情,注意语音、语调,注意讲话的场合,给客人留下美好印象。
3、礼貌服务要尊重客人的风俗习惯。
不同国家、不同地区有不同的礼仪方式和不同的风俗习惯,因此酒店提供优质服务,尊重客人的风俗习惯是很重要的。
(四)清洁卫生,保证客人安全 清洁卫生既是优质服务的基本要求,又是服务质量的重要内容。
因此,酒店提供优质服务,必须严格遵守卫生操作规程,每天要打扫好客房、厅堂和公共场所的清洁卫生;同时要制定卫生标准,严格检查,使卫生工作做到制度化、标准化、程序化、经常化。
在保证卫生质量的条件下,安全也是酒店优质服务的基本要求。
在日常服务过程中,要提高警惕,贯彻预防为主的方针,支持内紧外松的原则。
酒店还应该有完善的安全措施,实行专职人员和群众管理相结合。
加强门卫、服务总台、电梯、客房等各部门的密切配合,严格实行安全措施。
(五)讲究服务技巧,提高工作效率 技巧、效率和质量是密切相关的,酒店提高优质服务主要是以劳务活动方式供给客人消费的,所以必须讲究服务技巧,提高服务工作效率。
酒店服务技巧所涉及的内容很多,部门不同,服务项目不同,服务技术和技巧的要求不同。
如餐饮部门主要是讲求烹调技术、配酒技术、 铺台技术、宴会服务技术等。
因此,酒店提供优质服务在不同场合、不同时间、不同部门和不同服务项目的技术要求不同,服务人员要根据不同工种的性质,灵活运用服务技巧,才能提供优质服务。



