关于市场调研或实践的名人名言,最好是英语的
不明察，不能烛私。
战国·韩非。
烛私：洞察隐私。
这两句大意是：不仔细调查研究，了解情况，就不能够洞察隐私真情。
调查研究是了解真实情况的最好的方法，只有了解到真实情况，才能作出正确的结论。
～借用于执法，可说明明察重据、调查研究在侦破、断案工作中的重要性。
战国末期哲学家 韩非 要成功，先研究成功学。
作家,演说家,企业家 凡事总须研究，才会明白。
中国现代作家、政治评论家 一定要不断的研究竞争对手
作家,演说家,企业家 当预言成为历史时再去研究它们吧。
·本耶明研究生活的人才能从生活中得到教训。
俄国史学家 克柳切夫斯基研究自然是与名师交往，切不可轻视自然。
求论文：假如我是老板（经理）
假如我是经理 廖 丽 每个人都有梦想，我也不例外。
今天，我在这里梦想了一回：假如我是经理。
假如我是经理，我要让自己有渊博的学识和不断拼博进取的意识.因为这些是事业起步的基石。
然而，要把这些幻想变为现实，任何人，无论是凡夫俗子，还是，是离不开与他人的真诚合作的，离开了与他人的合作，一切梦想都是无法实现的。
因此,如何正确引导和带动你的下属员工, 使之成为一个有朝气锐意进取的团队，是很重要的。
首先，要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。
作为一个职业经理人，不论多么聪明和富于创新，远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间，而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。
在制定计划时，向每一个参与者灌输己任意识。
这样才能使他们感觉自己也是公司的主人，司荣我荣，司损我损。
才能真正为公司出谋划策。
一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队，而不是用行政手段压制它。
其次，多数员工的毛病不是不追求完美，而是不敢负责任。
什么事都要问上司，都要问怎么做。
上司没有一个明确的指示，就不知道如何操作了。
如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作，公司必然浪费了大量的人力和物力资源，但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做，这样才不会远离目标和公司的发展方向。
员工在做每个决定前，都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么，自己如何去面对和解决的方案是什么。
只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队，才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。
再次，一分钟表扬是很重要的一环。
假如你的员工工作干得非常好，但作为上司的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。
不然他将会怎样认为
也许他们会想“我干吗这么卖力
没人关心我工作干得好坏，没人注意我，而我是多么勤奋和卓有成绩；而整天无所事事的人竟和我挣得一样多
我这么卖命还有什么意思
”所以，对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。
当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。
同样，如果由于员工出现了差错而必须申斥的话，那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。
因为，绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。
甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。
那样他会觉得很丢面子。
也许还会对上司产生一种不满情绪，甚至敌对心理。
这样对工作的开展会很不利。
世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。
因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，凝聚人的价值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企业最大效益。
在以人为本，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进。
在此时我就注重市场的调研和考察，并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。
占领市场不难，难在发展市场并坚守市场。
市场得到了开发，我们如何去发展
关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施，宁听万人抒而不可一人断。
做事不能只依靠自己的思想。
俗话说：赛过，多听意见多接受并给予采纳，并给予明确的奖惩制度。
那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。
关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。
那么这就要有洞察力了。
假如我是经理我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。
如何确定方案就得依靠市场的需求了。
关于市场的问题，那就需要深入的研究了。
因为各种行业的市场和需求是不同的。
不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。
最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去. 不管怎样。
一个好的经理必须要知道：天时地利人和
因为只有那样才可能迸发出一种力量
董事长点评： 每个人都会有梦，只要努力和坚持，你的这个梦是一定会变成现实的。
------------------------------------------------------------------- 假如我是经理 陈 成 假如我是公司的经理，我的目标就是努力给我的员工提供良好的学习工作环境、良好的加薪升职机会、良好的旅游休假机会，让我们的公司成为业界精英，让我们的公司高速度、高效益的良性发展。
首先，我要求我的员工必须有一个发展目标。
假如一个对自己的未来没有计划和想法的人，他就没有一个奋斗目标。
如果一个人没有了奋斗目标，就等于决赛中一个球队的球星在闭着眼乱打球，那将是多么可怕的事情。
其次，我会把公司营造成一个温馨的家园，这个温馨不是物质上的，而是要从精神上让他们感受到的：一方面，多从员工的角度为她们考虑，多给予他们学习和锻炼的机会，多给予他们工作及其它方面的鼓励，多给予他们一些私人的空间，让员工们对自己的工作产生浓厚的兴趣，这样工作起来，一小时就可能像只有十五分钟一样；另一方面，多让员工在公司真正找到归属感，真心地把公司当成自己的家，把领导、同事当成是自己的亲人，彼此没有上下级之间的距离、没有同事之间的猜忌，也没有困难面前的无助，有的只是团结、合作、互助、融洽的气氛。
我还会建议让员工参与决策，多为员工提供富有挑战性和责任感的工作，极大地调动员工的工作积极性。
再次，我会鼓励员工学习各种新技术，培养员工的各项能力，鼓励员工赶超上司。
我还会让员工从纷繁的会议中脱离出来，让员工们遇到问题或困难后，先问问自己：这究竟是出了什么问题
问题的原因是什么
这些问题可能有哪些解决办法
你建议用哪一种方法
让他们遇到问题后多去思索它的起因、多去寻找解决它的方法，从而培养员工独自分析问题、处理问题的能力。
最后，我会教育员工：要有创新精神，一个思想顽固保守、对新生事物麻木不仁的人，不论他理论水平、工作能力有多么高，都注定会成为一个失败者。
每个人都要鼓足干劲，精神饱满地投入工作，要做到“四有”：有冲锋陷阵的勇气、有大胆创新的意识、有敢想敢做的魄力、有不断进取的毅力。
董事长点评： 如果一个公司成为了一个温馨的家园，那感觉多好
我相信你能
------------------------------------------------------------------- 假如我是经理 周 诗 刚 古人云：“不在其位，不谋其政。
”在现代社会，这种不思进取的表现与社会的发展要求显得如此格格不入；有句名言说得好：“不想当将军的士兵不是好士兵”，一个人没有目标，就没有前进的动力，只能在浑浑噩噩中虚度人生。
在商品经济社会里，成为一个成功的经理人是许多人的梦想，也是目标；假如我是经理，我会怎么做呢
作为一个经理人，既要有责任感，还要有强烈的进取心和高度的事业心。
假如我是经理，首先，我要带领公司员工始终向着正确的方向进军，按照公司的发展思路去创造效益，这就要求管理者要经得起诱惑，耐得住寂寞，不谋私利，处处以公司利益为重，只有正确处理好局部与全局、个人与集体、个人利益与整体利益，眼前利益与长远利益的关系，才能做到以德服人，从而在公司里建立起公平、公正的竞争机制，树立起求真务实的工作作风。
一个好的领导，还要讲究用人的艺术。
假如我是经理，我会坚持“以人为本”的管理理念，既要识才，还要有爱才之心，容人之量。
在承认人的价值和追求的同时，我也不会忽略人的差异性；在清楚了解每个人性格的前提下，尽量用他的长处，避免用他的短处，同时帮助他们塑造理想的性格，为他们的成功打下坚实的基础。
俗话说得好：“，抵得上”，个人的力量毕竟是有限的，世界上没有完美的个人，只有完美的团队，因此团结协作的工作作风对一个公司来说也是非常重要的。
作为经理，我在人员组合时会尽量做到，避免“不兼容”的情况出现，注重内部的协调沟通，凝聚人心，集中智慧，形成合力，产生“1+1＞2”的效果。
一个不愿学习的人在竞争中总是处于逆势，迟早会被淘汰；同样，一个不注重学习的公司也是没有活力的。
假如我是经理，就要不断学习新知识，与时俱进，改变那些不合时宜的思想观念和传统做法，不断探索，不断创新，以便在商战中运筹帷幄，占据有利地位，也有利于找到适合公司发展需要的正确路线；同时，我还要在员工中树立主动学习的意识，变“要我学”为“”，促使员工主动去学习自己现在欠缺的知识，形成良好的学习氛围，提高员工的自身素质，增强员工处理问题的能力，使公司更具活力，确保公司的可持续发展。
假如我是经理，我相信，通过大家的共同努力，公司一定会焕发出勃勃生机。
董事长点评： 看了这篇文章，我觉你很有潜力
如果大胆，你的未来不可限量。
------------------------------------------------------------------- 假如我是一名经理 谢 智 我很喜欢看中央2频道主持的“绝对挑战”这个节目----里面的职位，充满着挑战，也是每个有追求的人的梦想。
每次看后，心情总会有一些波动，如果我很出色，我就一定会参加。
虽然，我目前还有些距离，但是我常常想----只要努力，我也一定挑战当一个经理，当一个个快乐的经理，一个最最出色的经理。
假如我是经理，我将首先做好自己的职务分析，清楚自己的职务和权限，不仅要具备分析能力，还要跟得上上司的思维，明白上司对自己的要求，并就每一项与上司沟通，获得他们的确认，以此作为工作的出发点，使自己的经理当得更职业化，更效率化。
假如我是经理，我就要当好上司的参谋，脑筋转得比上司还快。
要做到这一点，就一定要加倍努力的学习，有人对我说过“知难而进，谓之勇也”。
这种鼓励也是动力的源泉。
因此，要不断的学习，学习你的上司，学好必需的技能，不断充实自己，才会提升自己。
假如我是经理，就要规划好团队的组织结构，对本团队成员进行有效的分析和规划，了解他们的能力，相信他们工作的能力，把工作分解到每个员工，明确每个员工的职责，使员工确立自己的职责和要求，更加有方向的工作；同时也要给予他们从事那部分工作的权力，加强他们自我管理的意识和主人翁的责任感，让每个员工都有个积极的心态。
假如我是经理，首先我应该是个承担责任的员工，然后要与员工经常地沟通，走近他们的工作事项，了解工作的进展情况，给他们以评价、鼓励和支持。
有效地沟通更能提升管理水平和工作效率。
假如我是经理，我就要保持充沛的精力，拥有一个良好的工作心态，尽心的工作，确定自己的信心，自信心就是一个工作的催化剂，有个很好的自信心，工作起来都会很快乐。
建立自己的目标，创造更好的业绩，这样就会成为一个快乐而又出色的经理人了。
董事长点评： 一个快乐的经理，首先应该自己保持良好的心态，用快乐和自信影响你周围的人----你能快乐，你的员工、你的上司也会快乐，你的业绩、你公司的业绩也会与日俱增的。
如何写好市场调研报告的方法及范文参考
如何写好市场调研报告的方法及范文参考 方法\\\/步骤： 1、要善于提炼和概括，制作标题的过程就是对文章进行高度概括和反复滤化的过程，有些标题之所以呆板和平俗，很大程度上是它只交待了研究对象(即所谓的“对象题”)，而没有通过制作标题对自己的论点进行提炼和概括。
2、应力求有一点文采,所谓文采，就是在制作标题时，恰到好处地运用一些文学修辞手段，如设问、对仗、古诗文或名言、警句(包括尽人皆知的歌名、歌词、民间谚语)的引用等。
3、精炼，就是用尽可能少的文字量来制作标题，标题拟得精炼，可以起到易读易记之效。
试想，一个数十字的标题，能给读者留下深刻印象吗如果您眼睛上的化妆物太多太浓，反而要把内在的神采掩盖掉了。
所以，在不影响准确、生动的前提下，标题的文字量越少越好。
4、关于“段落标题”,段落标题是调研文章层次、段落的“段意提炼”，如果把总标题比作“纲”的话，那段落标题就是“目”。
段落标题的作用有四：提示本段内容;展示全文结构;优化阅读效果;强调作者观点。
有一些调查报告，应设而没设段落标题，有的虽设了段落标题，却意散序乱，风格失谐，用语不精，使文章的“外在风貌”打下不小的折扣。
市场调查报告格式范文精选 在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。
市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。
阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构
营销员开发客户的十五种方法
新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要。
成功开发新市场是营销人员的天职，我是在09年就代理了厦门市哈科德科技开发有限公司生产的哈科德净水器的代理的，主要是做净水器，饮水机，直饮机，家用净水器，商用净水器。
现在我谈谈个人对营销员开发客户的一些见解， 一、 开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场，有人说，未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场，须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心，有信心不见得会成功，但没信心一定输到底。
开发新市场，要面临很多的失意和挫折，其所遇到的拒绝和难堪，超过任何一个行业，因此，要想成功开发新市场，首先必须要“苦其心志”，坚定信心。
2、耐心。
乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言:“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故，昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。
开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场，只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备，我们才能运筹帷幄，决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。
开发新市场，面对新客户，我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离，能够架起你与客户相互沟通的桥梁，促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业，开发新市场，我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户，而是去“救”客户，营销人员就是“上帝”，我们要“传播”爱心，爱自己、爱客户、爱分销商，爱消费者，我们通过我们的智慧与策略，为公司创造效益，为经销商创造财富，为消费者创造满意。
二、开发新市场的前奏 古人有云:凡事预则立，不预则废，演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场，仅仅具备了良好的心理素质还不行，还要做些充分的“战前”准备。
1、 自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员，应该遵循“礼在先赞在前，喜在眉，笑在脸”的处世原则。
幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
2、 相关资料的准备。
营销人员在开发新市场以前，一定要对公司的发展历史，产业结构，产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等，并要熟记在心，知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
西北市场地理偏远，但资源丰富。
西北大开发的整体环境，电器市场大，项目多。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况， 西北大开发的整体环境，电器市场大，项目多。
3、客户状况。
西北市场目前在陕西西安比较集中，在其他区域如兰州，西宁，银川，乌鲁木齐客户已在开始进入市场操作。
但目前比较大和有实力的客户少，市场开发力度要加强。
在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。
四、列名单，洽谈客户 在开发市场的信息后对潜在的目标客户群予以确定，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场*作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则（听与说比例为2:1），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场*盘有无运作思路。
同时，对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。
对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能*作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进， 在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。
六、客户服务 客户服务的内容主要包括如下内容:产品技术服务，合同履行服务，接待服务，市场开发服务，客户服务是在市场开发中最关键的内容。
产品技术服务:我们市场人员要了解产品，在推销过程中让客户感受到你是专业的，业务上沟通话题就多起来，成功的几率就高起来。
合同履行服务:合同在谈判前和关键，主要为价格，付款，技术等，市场人员在公司制度下谈好合同，就是要把服务文章做好。
接待服务:市场人员在接待客户时，把感情服务做为重点，先做人再做事，在接待费用上面公司应严中有宽（目前市场人员的收入在接待上的费用比例较大）。
市场开发服务:鼓励客户开发更多市场，市场人员的工作力度和方法影响我们在地区的市场增长。
财经商贸类有哪些专业
多的垄断行业开始逐步开放市场。
如保险行业由前几年限定外资企业在指定城市经营保险到2004年12月始全面开放市场，近期石油行业也开始由国家完全垄断到有外资直接参与成品油的经营。
中国的烟草行业，也将在未来的几年内面临全面开放市场，进入国内市场国际化的全面自由竞争局面。
面对即将来临的市场开放，中国烟草业有着很多不俗的地方。
中国烟草行业是国家税收的主要贡献者，有“十有其一”之说法：行业年税收为国家的总税收的10%之多，这样巨大的贡献是在平均税率不超过46%的行业低税率情况下达成的，而发展国家的烟草行业税一般在50-60%之间，可见我国烟草行业对国家经济的重要性。
中国的卷烟市场，在世界有三个“三分之一”的说法：三亿多烟民，占世界总烟民的近1\\\/3；中国的烟叶生产量及成品烟销售量也是世界的1\\\/3左右。
同时，中国有着八个世界第一：烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一：烤烟增长速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增长速度世界第一；吸烟人数世界第一；吸烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。
如此多的优势，足以说明在国家专卖政策保护下的烟草行业面对自由市场经济的到来是非常有“底气”的。
当然，在种种优势的光环下，外界的压力却同样令人担忧。
让我们来看一组小数字，中国烟企大小加起来数百家，牌号从之前的几千个到现在仍有数百个，最强势品牌红塔山的行业市场集中度，不超过2%，而这一数据与美国和英国都超过了60%。
中国卷烟行业市场经济化运作才刚刚开始，而发达国家已持续了数十年，其市场运作手段花样百出又极具效果。
中国所有成品烟的生产总量，低于世界排名前四位的四大烟草集团成品烟总量，仅为其90%左右。
中国销量最好的香烟单牌号，总销量不及美国万宝路的1%。
中国的香烟品牌建设才刚刚属于起步阶段，而品牌的建设将定是一个漫长的过程，现有的品牌力当然是不具强势的，而世界品牌万宝路、555、骆驼等品牌早已深植人心…… 竞争，有时就如下棋，看似己方有很多明显的优势，对方明显处于劣势状态，但其实致胜只是一招，一招足矣。
所以，中国烟草行业要充分的重视自己存在的问题，才能防备对手那致命的一招，才可能有着长足的发展，才可能走上永续经营之路。
1、存量市场争饭碗，外烟巨鳄悄入场。
前文所提到中国烟草行业税收对国家的贡献，这里有一组数据：1987年170亿元，89年240亿元，93年410亿元，94年550亿元，95年590亿元。
数据背后，是中国卷烟行业整体的高速增长。
但是，在90年代后期开始，中国卷烟行业开始在3500万箱上下徘徊，行业整体增长速度明显减缓，甚至出现微幅的下降。
这也就说明，中国卷烟行业进入存量市场的争斗。
行业竞争态势可以分二种，一种是增量市场的竞争，另一种是存量市场的竞争。
增量市场的竞争自不用说，所有的新兴行业都应该算是在增量市场的竞争，而存量市场，是指当一个行业的消费能力趋近饱和时，市场的竞争就开始由共同发展变为你死我活的竞争，竞争的结果则是“此消彼长”。
这个时候，将开始逐渐出现几个大的“行业领导者”，行业内其它企业的大部分市场将不断的被这些大企业吞食。
最终，行业的CR4（行业内四家最大的企业市场占有率）一旦超过50%，行业成为垄断市场。
目前中国的卷烟行业特征是是国家垄断行为，而非企业垄断行为，这种垄断并不能充分体现产品的市场竞争力。
而据闻随着政策的不断调整，中国将最终出现云烟、沪烟、湘烟三大阵营，以使市场化经营真正到来那一天行业能被几家企业控制。
这对国家或许是一件大好事，因为以集团的力量征战市场，必然比游兵散勇更具力量。
但对地方上不思进取或是先天缺陷、底气不足的小企业，就只能“望市兴叹”了。
因为，这个过程也必然是地方小厂关闭或收购的过程，所以，我们可以称之为秦统一全国之前的“激烈内战”时代。
而正是在这连年“内战”之际，猛然发现，国外几大烟草巨头已悄然渗入中国市场。
表面数据反映，外烟进口量不及国内总销量的1%，但是，通过走私渠道进入中国的外烟，相信远远不止这个量。
有事实证明，无论你是在沿海，还是在内地，只要你想要“555”或“万宝路”，你一般都能在附近的一些卷烟零售店里，从老板的柜台底下、裤兜里、停在店边的老板摩托车箱里，或者其它地方，变戏法似的得到这些外烟，“外烟暗销全中国”——这是不争的事实。
同时，相对于表面不及1%的市场进口率，外烟中几大巨头在中国进行市场推广的力量却是相当惊人，很多中大城市，人气较旺的餐厅、酒吧、销售较好的烟店内外，总能找到外烟广告促销的影子。
外烟早已开始为全面进入中国而做准备。
中国卷烟业，你可千万别学中国足球，见到蓝眼睛的外国人就趴下哦
2、行业兼并成时尚，地方名企突围忙。
面对中国外烟的悄然渗入，国家开始不断的推出政策，以图在保护期内强壮身体，对抗这些“吃饭都用刀”的“外国人”。
比如近年开始的国内卷烟生产企业重组，就是国家宏观调控布局的一个大手笔。
如红塔集团，北上吞长春、辽烟，南下吞海南卷烟厂，看上去气势不凡，有人说中国2004，是烟草行业的兼并年。
但笔者认为这些很多都是表面功夫。
何以见得呢
这就是我为何说“行业兼并成时尚”。
所谓时尚，有二个特性，一是很多人都在效仿，二是很多时尚都是不实用的东西，比如冬天穿短裙，当然时尚，但冻不冻
发紫的大腿知道。
中国的卷烟企业都是国营，说兼并，其实只是表面化的行业重组，你不行了，就把你划给大集团管。
但是被兼并的生产企业与兼并它的企业生产地点肯定不同，那么，重组后的地方利益如何分配
中国烟草行业可是地方保护主义很“专业”的行业。
所以，如果合并只是一种假象，而没能真正的增强企业的“体质”，没有真正盘活企业原有的市场，搞个挂名有何用呢
这样面对外国烟草大鳄，就会象是刘德华演的大力和尚——穿上人形外衣后显得象个巨人，但那只是假的肌肉，吓吓人的，人家知道后就不会怕你了。
中国烟草整合，可千万别象“充气巨人”。
整合的关键是要充分发挥双方的优势，整合资源，以如何更好的征战市场、如何更好的提升企业竞争力来思考企业战略方向。
所以，整合，不仅是换块牌子，更是换一种思维。
行业兼并，受到最大威胁的自然就是那些地方小企业了。
整合的结果当然是强的兼并弱的，这使得一些小的地方企业，有点心不甘呀。
再怎么说在小地方也算得上是数一数二的地方“名企”呀，可就这样不明不白的做人家“二奶”了，心不甘呀。
所以，很多地方企业，不断的开始尝试着在这个“烟草乱世”中冲出地方，走向全国，成就品牌。
这正如一个美丽的少女，没钱，很多人都想包她做“二奶”，而这时她却通过种种手段，如“六合彩”什么的，也成为了有钱人，这时，就没有哪个老板敢往那方面想，而这时她也就甚至有了“包二爷”的能力了。
中国目前突围较成功的企业，有武烟集团（红金龙）、湖南长沙卷烟厂（白沙）、浙江宁波卷烟厂（大红鹰）等曾经的地方知名企业。
它们的突围成功，让行业内很多地方企业看到了摆脱做“二奶”命运的曙光，于是，很多企业开始大力效仿，而关于“大红鹰”、“红金龙”等品牌如何整合策划的案例说明文章也开始到处传播，一度成为一些地方企业的“强心针”、“兴奋剂”。
在这里，我要提醒有点钱的各个地方企业，进行品牌突围，打造国内知名品牌之路，当然是一条很好的路，但如何走这条路，要认真分析。
任何的案例，都无法全盘照搬，就如在全国PDA市场大获成功的“商务通”操作案例分析刊登于《销售与市场》时，其老总说：千万别学我，谁学谁死。
每个企业都有其本身的特征，所以，要结合企业自身的特点来寻求拓展之路。
再则，个人认为这两个企业（品牌）的成功只是传播的成功，暂时的成功。
我把钱烧了试试看，当然能看到些火吧。
从长远来看，它们仍是困境重重。
大红鹰，突围后增长率一度超过200%，但这里面有多少是当地政府清理外烟的结果呢
红金龙，定位“思想有多远，我们就能走多远”，目标群是“万象都市中的人中之龙”，这一群人不说开宝马也至少是个帕萨特吧
而红金龙的主打产品不超过8元，请问，有谁见过这种人抽几块钱的烟呢
激情过火，会把理智烧光。
缺乏理智，就会看不到自己短处，短处看不到了，所有动作都可能会成为“假大空”的动作。
3、品牌天天挂嘴上，无效口号喊得响。
说到卷烟行业，不得不说品牌建设。
卷烟市场因为有广告法的限制，广告做得不敢那么明显。
所以，只有在品牌建设上做文章。
而卷烟行业中万宝路的品牌建设是每一个营销中人尤其是品牌营销人士每每必提的。
中国业内的营销老总，品牌建设也是天天挂在嘴上。
大部分烟草企业都建设有“品牌部”。
说到烟草品牌经理，笔者的一位朋友开了个玩笑说：你可别小看这些品牌经理们，他们可是中国酒业的主要贡献者之一呀，上次国家召开行业品牌经营会，非常严格，三天不让出会场，结果当月中国白酒市场萎缩了近5%。
虽是一个玩笑，但一部分卷烟企业的品牌经理不懂品牌是不争的事实。
另一方面，烟草企业虽然面临着全面的市场竞争，但无论是生产企业，还是销售公司，都仍然是国企作风。
从报纸网站，能看到不少的关于烟草企业如何应对市场变化的文章，文章中总是一些口号性的文字，什么要做到三个第一，力争五个突破，寻求八条一致、务必十六个变化……虽然这些三、五、八都说的是实话，但从这些信息中也可以感觉得到，中国烟草业仍有不少企业停留在做表面文章、喊口号的阶段。
有理由相信，这种局面不是短期内能改变的。
在高喊口号同时，也有企业在行动，比如不少企业在强势电视台投放大量企业品牌宣传的广告，这一方面说明企业开始充分意识的品牌对于烟草企业持续发展的重要性，但同时我们从很多广告中可以看出企业对品牌经营的幼稚。
有一些在全国知名电视台投入的烟草广告，让人看得不知所云，不知道企业在讲什么。
以致于有人戏说，只要在电视上看不懂的就是烟草广告。
很多企业会为这句话辩解，因为烟草广告不允许出现任何关于烟企的文字，所以，只能打操边球，做品牌形象。
但是，笔者的观点是，品牌形象，应该是建立在充分完善的品牌定位之上的，一个品牌的推广，首选是品牌定位，而之后的品牌形象推广，无不是围绕着品牌定位来展开，延伸。
这种品牌定位或形象，要充分考虑到消费者是否能接受，广告的画面是否能有效的引导消费者产生这种需求
纵观烟草企业的品牌定位或品牌个性，很大程度上是领导人的意者来决定的，根本不是在必要的市场调研和分析上得来的。
虽然烟草企业在拍广告前会耗时很长时间来邀请各路广告精英来比稿，可以，正如一位广告业同行说，所谓比稿，就是几家广告公司在烟草企业品牌经理一班人的折腾下，都筋皮力尽、黔驴技穷之时，终于有一家企业猜中的其企业领导人的真正意图，于是，终于就中标了。
当然，当我们开始都在谈品牌，谈如何创立品牌时候，当我们开始高喊口号的时候，也应该是我们希望寻求突破的时候。
所以，我们也有理由相信，中国烟草行业是在前进的，笔者接触的很多行业内朋友，也有很多人是具有非常深厚的营销知识和很多独道的见解的。
4、营销人员喝酒忙，前景未卜人不慌。
上文说到企业的品牌经理爱喝酒，这其实是行业营销系统的一个基本特征，做营销，大都要会两口小酒，尤其是烟草这样重“关系”营销的行业。
目前很多的企业营销部门业务“干将”们，出门做业务，最主要的工作，都是如成都人说的“勾兑”关系去了，所以，酒当然是一定要喝的。
其实错不在酒，错在中国是多喝酒能办成事的国家。
烟草企业很多时候不是在研究如何开发更好的产品来占领市场，而是研究如何能与各地烟草官僚们搞好关系。
这是行业非常巨大的危险。
比如烟草生产企业要想在某个地方做一场促销活动，都必须要当地烟草公司同意，但是这个“同意”是没有什么手续，只要烟草公司领导“首肯”则行了。
可见关系营销在烟草企业之重要性。
这种危机，就正如一个人总是能不费多大精力就达成他想要的目标，自然就没了创新的动力和缺少对危险的应对能力。
外烟大鳄就在门口，我们却正在喝醉中
而且更要命的是我们没有锁门。
再说行业前景，虽然说国家正在大力的布局调控，以求在行业全面市场竞争时有强大的应变能力。
但是，烟企是国家的，烟企职工是国家铁饭碗，国企的特征就是你不要犯大错误，一般都风平浪静相安无事，即使业绩不行，能力不佳，也可能最多只是来个末位淘汰到其它部门工作，最次也就回车间干活吧，可收入并不会变化太大。
这样导致了很多人不思进取。
笔者曾在国企呆过一段时间，那时我在营销部门，整个部门的营销人员大部分是原来企业车间正式职工调入营销部门的，这群人共有的思想是“大不了老子回车间”。
这种思想下，能做好事吗
所以，烟草企业的行业特征导致大家的市场风险意识不强。
甚至有一些高级别的领导，对如何想方设法来改变企业现状，寻求更大的市场竞争力等问题也是懒得思考——哎，平稳干几年，升个级或调个行政部门，什么事都没有，何必冒风险呢
相信这是一部分生产企业高层的真实想法。
烟企同志们，酒要喝，活也要干呀
中国卷烟行业，只能看你们来坚守了
5、广告限制成硬伤，挂名广告在凤凰。
中国的广告法，对烟草广告就明确限制，但地方保护主义下，仍能在地方的报刊和杂志电视等媒介上看到“明目张胆”的香烟广告。
去很多中小城市，总能看到户外立柱上明显的香烟广告，而且公然打上“某某卷烟厂”字样。
但随着中国加入《国际控烟框架协议》（FCTC ），烟草广告将面临真正的“严打”，这个时间可能会在2006年后来临。
到时，有可能所有体育赞助都将要停止，如“万宝路车队”也可能在2006年停止使用。
那么，中国烟企的品牌建设、市场拓展之路，将是难上加难。
而这对早已拥有强势品牌的外烟大鳄，自然成为一种优势。
在烟草广告限制越来越严格时，国内的众多烟草企业开始以“实业公司”或“广告公司”等名誉在香港凤凰卫视猛做广告。
几乎国内知名的香烟品牌都在上面露过脸，凤凰台正在成为一个“烟草广告台”。
这与凤凰卫视灵活的广告机制，以及其特定的收视人群是非密不可分的。
但是，这种现象，我们可以同样理解为企业不切实际的冲动行为。
笔者的观点是：广告当然要做，但是成功的路，不只这一条。
创新的思维来指导营销，是永远正确的
就如当前大家公认的行定突围的重心，不仅在品牌，而且在渠道管控能力上也非常重要。
6、烟草公司急急忙，投入巨资建大网。
绝大部分的烟草公司都建设有电子化的烟草进销存系统。
一般情况下是烟草经营户只要一个电话订购，将钱存入银行，就能很快有人送烟到户。
烟草公司这种做法很明显，当然是为了打造一个有效的分销网络，意图掌控渠道、掌控终端。
中国营销界有句名言：渠道制胜、终端为王。
这对快速消费品可以说是圣经。
但是很多人在质疑：这样花巨资打造出来的“金网”，真能有力抵抗外烟入侵吗
谁都不敢说出答案，因为还没有发生的事，说出答案的，只能是个没有底气的猜测。
很多人对此有很大的担忧。
我们知道，渠道的主要成员是经销商和终端零售商构成，烟草公司是行业内唯一的经销商，这一点没有谁与其竞争，但是其面对的是成千上万的终端零售商，这些零售商大部分同样经营着其它快速消费品。
我们应该深刻的思考这个问题：烟草公司有能力管控这些零售商吗
面对渠道的发展和行业环境的改变，我们试想，万一这些渠道末端的零售商对现行烟草公司政策或服务严重不满时，而外资烟草产品借助其它全国性快速消费品的渠道同样可以进入到这些零售户的店中，那么，这种危机对现在的烟草公司是不是一种致命的打击
试想，今天是你的天下，明天，当天下有几个人争时，你曾经的天下子民们，全部都“叛变”了，光杆司令就没有意义了
烟草公司可以说是行业游戏规则的制订者，又是执行者、裁判员。
虽然表面上各地的烟草公司整天在说在与经营户（零售商）搞好关系，用真诚的服务让经营户产生忠诚度。
但是，试想，你本来就是条“狼”，如何让“羊”不怕你
笔者在与很多经营户聊谈时，大部分的经营户对烟草公司的形象认可都停留在“那是管我们的，找机会罚我们款的，见面要给他赔笑脸的，畅销烟一般没多少的”。
正如电视里的歌唱到：老百姓心中有杆“称”
试想，这样的形象，到哪天才能“冰释前嫌”呢
马克思说过：绝对的权力，导致绝对的腐败
烟草公司在这场游戏中拥有着巨大的权力，腐败和低效难免不发生。
这需要行业管理者们千万要保持清晰的头脑，慎对终端经营户，充分运用CRM（客户关系管理）、4C等理论来指导经营思想，用真心换来经营户的认可，否则，一旦外烟入侵，经营户都成了“判徒”，那有可能是烟草行业“下岗工人”大增的时候哦。
7、牌号缩减力度强，营销套路变了样。
说到牌号缩减，那可真是让所有名气不响、销量不畅的烟草生产企业万分紧张。
最早的几千个牌号在市场中各自为“候”，而近年是逐年减少，据最新消息，国家专卖局对牌号压缩的力度的结果是越来越少，目前仍有机会存活的，只有121个。
这可不是闹着玩的，就象上班赶末班车，赶不上那只能死翘翘了。
与之对应的是，对小企业如年产量10万箱以下的企业，那真是要命，到2003年止吧，这种企业关闭、重组，只剩20家左右。
所以，在这个时候，全行业遭受到巨大的压力，于是，大家纷纷想引入一些快速消费品行业非常实用的营销策略来意图使企业达到一个飞速上升，求得“免死令牌”，因为烟草本来就是一种典型的快速消费品嘛。
可是，问题出现了。
一些烟企说，我们是生产企业，可以用4P营销理论来武装头脑，结果发现，在FMCG行业堪称百年经典的4P理论，根本不适应，为何呢
渠道中经销商是唯一的，那就是烟草公司，虽然表面上烟企都有销售部各分支办事处来管理各地的渠道，但这种管控能力，只能说是看着烟草公司脸色过日子罢了，要想有多少发挥，那是很难的。
所以，4P变成了3P或3.5P，效果则当然不明显。
又有人提出，那就用4C吧，以消费者为中心，结果发现，4C中每多因素，也因行业的特殊而水土不服。
后来还有人提出，用4R，用IMC（整合营销传播），结果都有不同程度的体现出水土不服。
也有提出“学菲莫做品牌，学英美做渠道”。
口号当然是叫得好，可是，怎么学
行业环境、企业自身现状等等因素完全不同，没有真正有意义的可行性计划，最后仍得来个“水土不服”。
所以，烟草行业在以市场经济指导生产与经营之时，要善于结合自己的现状，将快速消费品行业中一些实用有效的营销技术，经过改良后再运用企业中去，并不断的进行调整，以务实的态度去深化，最终寻求到适合自身的营销模式。
可以说，当前的中国烟草行业现状，是有史以来难得的“乱世”，所谓乱世出英雄，机会在手中。
相信在这个行业中，定会有一批做得出色的企业进入我们的视线，定会有越来越多的品牌更加深植于国人的心中，定会有几个强势的企业代表着国货与外烟正面竞争并取得不俗成绩。
策划是什么意思
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理营销策为了改变企业现状，达到目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
关于营销：营：指经营，销：指销售。
学营销、谈营销、做营销者甚众，但销售高手并不多，既懂销售又懂经营者更不多。
是故我泱泱大国，其实营销人才大大缺乏。
营销是一个融合了诸多元素的系统工程。
关于策划：策：是指计策、谋略； 划：是指计划、安排；连起来就是：有计划的实施谋略。
通常需组织者因时、因地制宜，集天时、地利、人和，整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。
好的策划，能环环相扣、前后呼应。
策划可大可小，时间可长可短。
CIS只是营销策划的一个极微小步骤，确切来说它是划规为广告传播这一范畴的，也就是企业形象识别系统，主导作用是为商品或者是企业建立一个良好独特的市场形象，例如商品包装，广告宣传等一整套的措施，不归属于策划范畴，只是一个商品符号的设定和创意。
专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程，具体包括市场营销调研，消费者目标群的划分，竞争对手分析，市场目标的确立，以及促销广告等等。
自古以来，就有不少军事家，***家、说客(纵横家)、帝王、甚至包括一些师爷们都深谙策划之道。
诸多案例，至今仍叫人津津乐道，回味无穷。
中国近代真正意识形态的商业策划，似乎是从点子大王何阳开始，特别是在92年到2002年的十年间，中国进入了商业策划的鼎盛时期。
2002年之后，由于市场环境的不断完善和消费心里的相对理性，已经不是一个简单的文案和一些资源的利用就可以吸引大众的眼球了。
需要动用更多的资源和甚至是许多人的智慧才能成就一个好的策划。
这几年，出了不少所谓的策划风云人物，然而真正的策划大师其实是我们的企业家们，他们的智慧不但可以跨越区域和时空，而且更具商业和社会价值。
营销策划是否该有固定的格式 赞成使用标准的策划格式，高层主管可以更容易地比较不同的策划，也为他们提供了有序的方法来判断营销的有效性。
营销策划应当从情景分析(Situational Analysis)开始。
营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。
情景分析： 企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、***\\\/法律、社会\\\/文化、技术)和局内人：企业、竞争者、分销商和供应商。
企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)。
但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths)，原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。
SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。
这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。
目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。
企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。
战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。
战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。
预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。
控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。
如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
