采购部门如何管理供应商
1、“当我们做对了，没有人会记得；当我们做错了，没有人会忘记
”——美国华盛顿国立气象研究所2、我们的晚餐并非来自屠宰商、酿酒师和面包师的恩惠，而是来自他们对自身利益的关切。
——亚当·斯密，（1776年）3、生命在自己的哭声中开始，在别人的泪水中结束，这中间的过程就是幸福。
——西方哲人如是说。
4、1520年以来，全世界只有85个机构存活至今，其中50家是大学。
大学依靠梦想、希望生存下去——这就是大学的历史。
——美国哥伦比亚大学校长L·C·柏林格5、政治就像骑自行车：弯腰但要眼看前方，沉默但要拼命骑踏。
——比利时首相伏思达6、政府的当务之急，不是要去做那些人们已经在做的事，无论结果是好一点还是坏一点；而是要去做那些迄今为止还根本不曾为人们付诸行动的事情。
——约翰·梅纳德·凯恩斯（John Maynard Keynes）：（1926年）7、大海的表面很难保持平静，社会价值的均衡更是如此。
它由供求决定：人为的或法律的东西，往往因为生产过剩和企业破产而反过来惩罚它们自己。
——拉尔夫·瓦尔多·爱默生（Ralph Waldo Emerson，1860年）8、骑士时代已经过去，随之而来的是智者、经济学家和计算机专家的时代。
——埃德蒙·伯克（Edmund Burke）9、什么是不辨是非的人
他通晓世间万物的价码，但对其价值却一无所知。
——奥斯卡·王尔德（Oscar Wilde）10、美国人的事业就是办企业。
——卡尔文·柯立芝（Calvin Coolidge）11、成本记录的是竞争的吸引力。
——弗兰克·奈特（Frank Knight），（1921年）12、生产成本若不影响供给，则不会影响竞争价格。
——约翰·斯图亚特·穆勒（John Stuart Mill）13、垄断者，通过经常保持市场存货的不足……以远远高于正常的价格出售他们的产品，从而无论在工资还是在利润方面都提高他们的报酬。
——亚当·斯密：14、风险与知识呈反向变化。
——欧文·费雪（Irving Fisher），（1930年）15、市场经济是惟一自然、合理和能够带来繁荣的经济，因为它是惟一能反映生活本质的经济。
生活的精髓就在于它无穷无尽和神秘多样，因而，就生活的完美性和变幻性而言，任何中心人物的智慧都无法加以涵盖和设计。
——维克拉夫·哈韦尔，（1993年）16、一个民族的精神风貌、文明程度、社会结构，以及政策可能酿成的行为方式，所有这些甚至更多，都记录在它的财政史上。
那些明白怎样读懂这个历史所蕴涵的信息的人们，在这里比其他任何地方都更能清醒地预感到震撼世界的惊雷。
——约瑟夫·熊彼特（1883-1950年）17、理论的和实证的研究都提出了这样的问题：政府管制究竟在多大程度上能够实现既定的目标，而正是为了这些目标才颁布管制措施的。
——斯蒂芬·布雷那、保尔·麦克韦（Stephen Dreyer and Paul Macavoy），（1987年）18、为增长而增长，乃癌细胞生存之道。
——爱德华·艾比（Edward Abbey）19、平等和效率（的冲突）是最需要加以慎重权衡的社会经济问题，它在很多的社会政策领域一直困扰着我们。
我们无法按市场效率生产出馅饼之后又完全平等地进行分亨。
——阿瑟·奥肯（1975年）20、国际贸易的利益——生产要素在全世界范围内的使用更有效率。
——约翰·斯图亚特·穆勒表扬一个人最好用公文，批评一个人尽量用电话。
——美国实业巨子雅科尔21、致国民议会：我们正在同国外对手进行一场令人难以忍受的竞争。
这个对手生产光线的条件十分优越，可以用很低的价格占领我们的市场。
这个对手不是别人，而是太阳。
为此我们请求通过一项法律，关闭和堵塞所有的可以透光的窗户、通道和缝隙，使它无法损害我们这个为国家谋福利的产业。
——签名：蜡烛制造商 F·巴斯夏22、砌一堵墙之前，我该问问清楚，圈在墙里边的和留在墙外边的都是些什么……——罗伯特·弗洛斯特23、当你能衡量你所谈论的东西并能用数字加以表达时，你才真的对它有了几分了解；而当你还不能衡量、不能用数字来表达它时，你的了解就是肤浅和不能令人满意的。
这种了解也许是认知的开始，但在思想上则很难说已经步入了科学的阶段。
——凯尔文 勋爵（Lord Kelvin）24、亲爱的布鲁特斯，错误并不在于命运，而在于我们自己。
——威廉·莎士比亚（William Shakespeare），（Julius Caesar）25、我们赖以生存的经济社会的突出问题，是不能提供充分就业和武断而又不公平地分配财富和收入。
——J·M·凯恩斯，（1936年）27、历史上，货币一直这样困扰着人们：要么很多却不可靠，要么可靠但又稀缺，二者必居其一。
——J·K·加尔布雷斯（J·K·Galbraith），（The Age of Uncertainty，1977年）28、产业革命是既无开头也无结尾的乐章，它仍在奏响。
——E·J·霍布斯鲍恩（Hobsbawm），（1962年）29、我相信物质主义。
我相信健康的物质主义所带来的一切：可口的食物、干净的房屋、干燥的鞋袜、缝纫器械、排水管道、热水供应、沐浴卫生间、电灯、汽车、良好的道路、明亮的街区、远离本城的休假、新颖的思想、快马良驹、投机的交谈、影院、歌剧、交响乐、流行乐队，等等。
我相信这一切每一个人都应当享有。
那些还未享用过这些东西便离开了尘世的人们，也许很可能如圣人一般地高雅、如诗人一般地富有，然而那却是由于他们本来就高雅、就丰富，而绝对不是因为他们被剥夺了这些物质享受。
——弗朗西斯·哈克特（Francis Hackett）30、进城的途中务必与人为善，因为回家的路上你可能会遇着他们。
——威尔逊·米茨纳（Wilson Mizner）31、据说列宁曾断言，捣毁资本主义制度的最有效办法是破坏它的货币。
不断地借助通货膨胀，政府可以密而不宣地没收其公民的大部分财富。
——J·M·凯恩斯（1883-1946年）32、贸易是所有强暴欲的天敌。
它促使人们独立并充分意识到自身的重要性，引导人们管理自己的事务并教会他们如何走向成功。
因此，贸易鼓励人们追随的东西是自由而不是革命。
——托克维尔，《论美国的民主》（1840年）33、稳定经济的任务，要求我们能够控制住经济、使之不至于偏离持续高就业之路太远。
就业率过高将导致通货膨胀，而过低又意味着衰退。
灵活审慎的财政政策和货币政策，能够帮助我们在这两条路中间穿过一条“狭窄的通道”。
——约翰·肯尼迪总统（1962年）34、生产率不等于一切，但长期看它几乎意味着一切。
——保罗·克鲁格曼（1990年）35、资本主义的原罪是，有福时并不一定为大家共享；社会主义的先天美德是，有难时大家一定同当。
——W·邱吉尔36、经济学家与政治哲学家的观念，无论对错，都远较一般人所了解的为有力。
这个世界甚少受其他人的统治。
负实际责任的人尽管认为不太受知识分子的影响，但通常都是某些死去经济学家的奴隶。
——J·M·凯恩斯37、生活中很少有哪一样是有永恒的价值的，诺贝尔奖居然就是这么一个例子。
——P·萨缪尔逊38、1984年4月27日美国里根总统在北京人民大会堂的演说中说：“在最短期内完成最大进步的，不是组织最严密的社会，也不是天然资源最富的社会，而是人民获许自由创造、竞争和建设；人民获许自由思考、自由作经济决定，及从负担风险中取得利润报酬的社会。
美国深信奖励制度是一个重要的关键；自由人建立自由市场，可促成人人获益之发展。
”——R·里根总统的讲话39、说到经济发展问题，我只不过是要说明和解释不同国家及其不同阶段从人均收入水平和增长率所表现出的模式问题。
这个定义或许太狭隘，但是考虑到收入模式（income patterns）时，我们会考虑社会的许多其它方面。
所以，我认为，我们应将经济发展限定在这个定义上，直到它将我们引向一个更明晰的关于经济发展的含义。
——R·卢卡斯（R.Lucas，1998年）40、我们决不应迷失经济发展的最终目的，那就是以人为本，提高他们的生活条件，扩大他们的选择余地……如果在经济增长（通过人均收入来衡量）与人类发展（以人的寿命、文化或者成功比如自尊来反映，但不易度量）之间存在着紧密的联系，那么这两者之间的统一是有益的。
但这两种表达方式并不十分相关。
——P·斯特里顿（P. Streeten, 1994年）41、增进我们的财富与宝藏通常的方法是借助于国际贸易，在那里，我们必须总是会观察到这样一个规律：从贸易金额来看，我们年年卖给陌生人的商品数额都大于我们向他们购买的数额。
——托马斯·孟（Thomas Man），1664年42、两个人都会制造鞋子和帽子，其中一个比另一个在每一行业都处于优势，但是，在生产帽子方面，他仅能以1\\\/5或者说20%的势超过他的竞争者，而在生产鞋子方面，他胜出对手1\\\/3即33%；为了双方的利益，何不让这个具有优势的人专门生产鞋子，而另一个处于劣势的人专门生产帽子呢
——大卫·李嘉图（David Ricardo），1817年43、国际贸易研究的近期发展使我们很难再用传统的数字例子的方法来处理各种各样的理论问题.应用下面的无差异曲线的图形可以相对简单和方便地说明与分析有关的问题。
——瓦西里W.里昂惕夫（Wassily W.Leontief），1933年44、澳大利亚有富余的农业土地供给，但人烟稀少。
与其他大部分国家相比，其地价低廉，但工资昂贵；因此，那些需要大量土地投入而较少劳动力投入即能生产出来的产品，其价格就低廉。
——伯蒂尔·奥林（Bertil Ohllin），1933年45、为了便于分析推理，古典理论把许多条件都假定为给定的，但据我看来，如果我们想要了解国际贸易的作用及原因的话，这些条件反倒正是需要我们研究弄清的主要问题，因此，在国际贸易关系的分析中我们不应忽略这些条件的重要性。
——John H.Williams,1929年46、大部分学习国际贸易的学生很久以来一直都至少在私底下有过这样的怀疑，传统的比较优势模型并不能自圆其说地解释世界贸易的行为……我们很难将在制成品贸易中所看到的实际情况与标准的贸易理论所假设的情况一致起来。
——Paul Krugman,1983年47、在政治号召力上仅次于关税能增加就业这种论调的流行观点是，美国工人的生活水准必须得到保护，以避免受到外国廉价劳动力的毁灭性竞争。
在美国之外也同样流行着这种论点的翻版，即欧洲的行业不能与技术先进的美国生产体系展开竞争。
——Wolfgang F.Stolper and Paul A.Samuelson，1941年48、自由的企业造就了这个国家，但自由贸易将使其毁灭。
五年来，我一直在呼吁对所有进口品均征收20%的关税。
我们要立即采取这样的行动，否则我们的工业基础将被侵蚀弱化到这样一种程度，即使发生了战争，我们也不能够生产出东西来保护自己。
我们的人民将无家可归，因为我们正在出口工作机会并进口外国人的福利。
——June M.Collier，President，National Industries，Inc.,1985年49、自由贸易已被证实对全球经济是有利的，但从来没有人证明过自由贸易对一个国家而言也是最好的经济政策。
——Tibor de Scitovszky，1942年50、在国际贸易的问题上，人们似乎都习惯于不理睬经济学家们的忠告、建议。
经济学家们几乎都无一例外地站在了反对贸易保护的立场上……而近年来美国贸易保护势力的抬头……更凸显出了经济学家们不具备对贸易政策的政治影响力。
——Robert E.Baldwin，1989年但是,在多数文明国家的交易中还保留着如此多的原始风尚,以致几乎所有独立的国家都选择一种它们自己特有的货币来昭示它们的民族性,这给它们自己和它们的邻国都带来了不便。
——John Stuart Mill，1848年因此，供求弹性的研究可以说是汇率理论的核心。
——Fritz Machlup，1939年货币与财政政策的最终目标是实现经济增长和提高人民生活水平,本质上不是为了汇率稳定和经常项目余额。
尽管如此，合理稳定的汇率水平和可长久维持的外部余额是正常经济运行的重要表现，特别，当这些变量偏离它们的合理水平时，它们就应该成为政策制定者关心的对象。
——经济顾问委员会，1990年在有些情况下，如果我们不以国际经济的眼光来探讨政策问题的话，我们告诉学生的就会是一些“错误”的答案。
——Joseph E.Stiglitz，1993年可变汇率制是一类把各国通过贸易而产生的相互依赖性与一国内部货币政策的最大独立性结合起来的汇率制度；这类汇率体制可允许各国根据自己的标准尽力追求货币稳定，其政策错误不会影响到邻国，邻国的错误也不会涉及到本国。
——米尔顿·弗里德曼（Milton Friedman），1953年在浮动汇率制下，美国经济经历了近20年前所未有的金融动荡。
——刘易斯E.莱尔曼（Lewis E.Lehrman），1990年有人认为外汇市场并没有在有效地运作。
从最近国际金融市场的发展来看，这种观点正在抬头；但另一方面，从大量的学术研究成果后，却……在我们考察了各种基本的改革方案之后，我们无法确定是否这些改革方案的缺陷就会少于现行的（管理）浮动制本身所具有的不足。
——Jeffrey A. Frankel，1996年发展是人类面临的最重大挑战。
——世界银行：《1991年世界发展报告》当我们把这同一行星上的人类进行划分的时候，一个行星成了两个世界：富有的世界与贫困的世界。
——雷那恩·维茨，1986年四分之三以上的世界人口生活在发展中国家，然而，他们只享有16%的世界收入，与此同时，20%的最富裕人口，却享有85%的全球收入。
——联合国开发计划署：《1995年人类发展报告》显然，发展中国家之间必然存在着差异……，然而，坚持它们之间没有共同之点的存在必然会导致任何超越单个国家的范围讨论发展问题都是没有意义的。
——帕德玛·德赛，哥伦比亚大学第三世界之所以重要，是由于它们的普遍贫困。
——朱利安·韦斯特，牛津大学如果我们不能把握发展的内在含义，即使拥有再多有关发展的资料也无济于事。
——丹尼斯·古雷特：《严酷的选择》发展必须被重新定义为是对当今世界上的主要祸害：营养不良、疾病、文盲、贫民窟、失业和不平等发起的进攻。
利用总增长率作为衡量的标准，发展已经取得了巨大成功。
然而，如果从就业、正义和根除贫困等方面来考察，则发展并没有取得成功，或只取得了部分成功。
——世界发展研究所所长 P·P·斯特里顿单就发展理论本身而言，其实并无多大价值，除非将它们应用于实际，除非它收到了成果，除非它改善了人们的生活。
——前世界银行行长 刘易斯·T·普雷斯顿欠发达国家当今的增长状态，同发达国家进入现代经济增长的前夕相比，在很多方面都有着显著的差别。
——诺贝尔经济学奖获得者 西蒙·库兹涅茨如果增长没有被转化到人民生活中，它的意义何在
——联合国：《1995年人类发展报告》一个到目前为止大部分成员都是贫困潦倒的社会不会是一个繁荣幸福的社会。
——亚当·斯密，1776年一个没有社会正义，而且也无意于争取社会正义的社会是把它自己的前途置于危险之中。
——巴西，教皇约翰·保罗教皇二世，1980年21世纪的未了之事是消除贫困。
——圣索玛维亚，1995年联合国世界社会发展首脑会议我们时代的中心问题，最后很可能是世界如何对待不断扩大的人口数量。
——联合国人口基金会总干事 杰姆斯·格拉斯现今各国政府和它们的人们所做的影响人口前途的事将会为下一个世纪的发展战略设定条件。
——世界银行前行长 A·W·克劳森与人口有关的目标与政策是文化、经济和社会发展的有机组成部分。
——1994年联合国人口与发展国际大会行动纲领世界许多地方都能目睹一种新现象——无就业的增长。
即使当产出增长时，就业的增长也大大落后。
——联合国开发计划署：《1993年人类发展报告》当前的就业形势表现为资源的巨大浪费和人民经受的苦难达到无法容忍的程度。
它已经导致劳工越来越被排斥在社会之外，越来越不平等……和一系列的社会弊端。
——国际劳工组织：《1995年世界就业报告》城市日益拥挤，城市失业稳步上升……“边缘人”，即城乡结合部为生存而挣扎的不幸者，其人数已超过5亿，到1990年达到20亿。
我们怎能想像人类秩序能在如此一大堆的不幸状况下维持下去呢
——世界银行前行长 罗伯特·S·麦克纳马拉我们确信，解决发展中国家就业问题最根本、也是最有效的手段是努力纠正目前的发展战略偏向城市的倾向。
——埃德加·O·爱德华兹：《发展中国家的就业》90年代初，世界上有近半数国家，其中大多数为发展中国家，对本国的人口分布格局、感到不满意，主要问题是城市区域的迅速扩大。
——1994年国际人口与发展大会：《行动纲领》经济发展长期斗争的成败取决于农业部门。
——诺贝尔经济学奖获得者 贡纳尔·缪尔达尔发展和创造就业机会的重担，必将由农业活动占主导地位的那部分经济——即农业部门来承担。
——国际劳工组织总干事 弗郎西斯·布兰查德当今人们所亲眼目睹的环境恶化，绝大部分主要是由于两类人，即10亿最富有的人和10亿最贫困的人造成的。
——联合国人口基金会执行主任 纳菲斯·萨德克，1991年必须把可持续性强调为发展的指导原则。
——联合国前秘书长 布特罗斯·加利环境恶化构成了对人类安全的威胁。
——联合国：《1995年人类发展报告》学校在许多不发达国家既是不发达的反映，又是不发达的结果。
不发达造成了学校质量低劣和数量不足，但是，真正严重的危险是，不发达国家的学校有可能逐渐成为不发达恶性循环中的一个环节。
——布基纳法索前教育部长 约瑟夫·凯泽伯事实上，任何认真的评论家都认为第三世界的教育早就应该有重大的改革了。
——英国萨塞克斯大学发展研究院院长 理查德·乔利对人民投资，如果这样做是正确的话，……将为持续发展提供最坚实的基础。
——世界银行：《1991年世界发展报告》在过去，资源开发欠佳的国家，开展对外贸易……有时能起到工业革命的作用。
——约翰·斯图亚特·穆勒，1846年因为他已经具有，故还要给予，使之富裕；但对于没有的人，连他原有的都应剥夺。
——《马太福音书》25：29西方国家必须认识和理解现行经济条件阻碍发展并使我们经济滞后的程度，我们不能接受让南方国家为北方国家施加的不平等付出代价的做法。
——阿根廷前总统 劳尔·阿方辛，1987年具有讽刺意味的是，在欠发达国家国内逐步开放的同时，世界市场仍旧是受限制的。
如果世界市场不取消贸易保护主义限制，发展中国家的产品卖到哪儿去
——联合国开发计划署执行人 威廉·德雷伯三世，1992年世界已经变成了一个全球性的金融村……但占世界人口20%最穷的人口几乎没有从已经增长的经济全球化中受益，他们在世界贸易中的份额只有1%。
——联合国：《1995年人类发展报告》发展中国家里许多重债国的问题是引起经济上与政治上关注的根源，亦能威胁到世界的稳定。
——“七国集团”工业国宣言，1988年在我们日常生活的痛苦中，我们每个人都是国际状况罪恶影响的见证者，这种情况并非我们所创却被加在我们头上，使我们成了资本的净输出方。
在拉丁美洲，我们被要求进行调整，而这种调整是发达国家绝对不愿在它们的经济中实施的。
——巴西前总统 何塞·萨拉尼，1987年如果我要是第三世界国家的总统的话……，我对于衣冠楚楚，带来国际货币基金和花旗银行贷款的绅士们的畏惧，远超过那些留着大胡子、嘴里唠叨革命的游击队员。
——刘易斯·拉普汉：《帝国化妆生舞会》，1990年第三世界对国际秩序必须要求的是……实际资源的真正流动，而不是目前的“援助”文字游戏。
——第三世界社会科学家圣地亚哥决议，1973年外国援助必须和普遍公认的政策目标相联系——尤其与消除贫困的战略计划相联系。
——联合国开发计划署，《1994年人类发展报告》北方国家把我们说成是不幸的牺牲品，在给予贷款和援助运用上武断支配，是为了把南方的困难永久化。
——纳尔逊·曼德拉，联合国社会理事会，1995年如果我们能预先知道我们现在所处的地位和走向，我们就能更好地判断应该做些什么和怎样做。
——亚伯拉罕·林肯需要重新推崇国家在发展中国家经济生活中的作用……不是由于强硬的意识形态干预，而是由于灵活可行的实用主义的考虑。
——南方委员会总干事 曼莫罕·辛格，1989年这不是国家或市场的问题：因为每一个都具有重大而不可替代的作用。
——世界银行：《1991年世界发展报告》
谈谈你对管理和管理学的认识，并结合实际论述如何做一名优秀的管理者
一 对学管理学的认识和看法 管理学是很深奥的知任何组织都需要管作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。
它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。
管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。
自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。
社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。
管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。
管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家的理论、知方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供了原理，原则、方法和技术。
人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识，就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。
虽然管理是一门科学，但它只是一门不精确的科学，管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。
由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。
而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。
管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变. 早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,麦格雷戈把这种传统的人性假设称作X理论. 以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性设 趋于一致.之后,梅奥从 霍桑实验 中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型.管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。
其实管理也是一种艺术，有句话我记得很清楚，是IE的老板杰克·韦尔奇的名言，想到的并不重要，关键是把想到的付诸实践。
如何做好一名合格的管理者 如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。
无数优秀的管理者，都是从基层做起。
因此，如何做好一名合格的管理者呢
显得尤其重要。
以下就我个人的想法对此问题做一下探讨： 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质 1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质 全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任 事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。
做好“管教”工作，必须具有以下几种“心” 1、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。
作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。
管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。
管理者是为员工提供服务的供应商。
你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象 以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。
要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法，严于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。
“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力 管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。
是新时期基层管理工作发展的需要。
管理者必须具备的四种能力： 1、 运用管理规章制度带班的能力。
干部按制去管，员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。
要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。
首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。
及时发现存在问题。
其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。
“人上一面，形形色色。
” 八、 团队建设能力： 基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。
一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。
如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢
1、 充满※※。
※※可以感染组织的每个人，而且※※可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。
试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢
2、 善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。
基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力 基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于： 第一、 管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。
而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、 与上司相处的能力 授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
关于销售的名言警句
采购工作作业生产经营管理过程中的一个基本环节，过去一直幕后英雄”。
有人认为采购是一个很简单的职能，就是花钱买东西，这有何难
而随着国际、国内贸易的发展，现代企业逐步认识和理解到采购在生产和销售中的重要价值。
国际化的贸易需要实现从供应商、厂家、分销商到最终用户之间的物流、信息流和资金流的一体化管理，因此建立新型供需关系和采购经营模式成为企业运营中关键点之一。
新商机带来新挑战，采购人员逐渐要从幕后走向前台，那么要成为一个合格的采购人员，需要哪些必备的素质呢
1、操守廉洁和对企业的忠诚： 有一本书叫《忠诚胜于能力》，他成功地阐述：个人做事的“态度”，决定了他日后成就的“高度”。
我们不能延伸生命的长度，但可拓展生命的宽度。
改变不了环境，但可改变自己。
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。
缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。
忠诚是一种态度，与公司共命运，为荣誉而工作，用生命去执行。
唯利是图，得过且过的做事态度，只能尝到一些小甜头；而脚踏实地，用心用情去做事，也许看似累了些，但往往会有意想不到的惊喜
可以说，拥有忠诚，你就会拥有了做事的动力，工作效率就会得到更大的提升，企业和个人都会从中受益。
现在大多数优秀企业在用人标准上都把忠诚作为识人、用人的首要标准，然后才是个人的能力和素质。
所有公司无一例外地希望吸纳忠诚的职员，并寄希望于招聘来甄选，因为忠诚已经不仅仅是对道德标准的评判，而是一个员工对职业水准的衡量。
没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人，只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员。
缺乏忠诚的人才，没有了发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，也成为“怀才不遇”的主力。
作为一名员工，其忠诚往往比智慧更加重要。
如果每个员工都能做到这一点，在本职岗位上克尽职守，领导在与不在都一样尽职尽责地做好每一项工作，这无疑是企业最大的福祉，也是员工走向自己职业生涯成功彼岸的起点。
因此，无论你在哪个岗位，肩负什么职务，都必须以履行自己的职责为己任，用忠诚书写成长的历史。
当然是在采购环节，对企业的忠诚更加重要了。
面对各种供货商，有些供货商总会想方设法以金钱或其它方式来诱惑采购人员，以达其销售目的。
采购人员若无法把持，可能不自觉掉入供货商的陷阱，而不能自拔，进而任由供货商摆布。
有一句名言，很值得我们参考，那就是：“做事可以失败，做人不可失败”。
我们深信大部分的采购人员都能洁身自爱，否则纸包不住火的，不应得之财富终会被曝光，这种人必遭公司与社会唾弃，而惹致个人身败名裂。
商业界时不时上演经理人因个人职业发展而离职的乔段，采购部门走马灯似的换将。
所以在采购人员所有的必备素质中，很高的道德素养是被排在第一位的。
通过一些资料发现，一些在行业中做得顶尖的采购经理大多具备很高的道德素养以及严谨的工作态度。
这包括：保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；拒绝接受供应商的赠礼；不断努力提高自己在方式方法、材料、和影响采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
随着采购行为在企业战略中的地位越来越高，良好的职业道德的素养是成功的采购经理的第一种必备素质。
2、基于供应链管理的采购全局观以及国际化视野 实践证明，采购人员要在执行采购中最大限度的节约成本，不仅要考虑到价格因素，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
随着经济的发展和国际贸易的日渐频繁，现代企业的采购模式也在迅速向多元化方向发展，目前最明显的趋势就是全球化采购与本土化采购相结合。
与此同时，企业对采购从业者的要求也开始提高。
企业要避免大量的库存积压，减少库存占压资金，这就要求其采购流程，保证采购体系的有序运作。
另外，采购人员除了全面负责公司采购部门的日常管理与运作外，对采购的管理也从商品扩大到外部资源及供应商的管理范围，要针对供应链各个环节的采购工作予以合理的实施。
建立在这种工作状况基础上，采购人员基于供应链的沟通协调能力表现得十分重要。
分析各家的招聘启事我们可以发现，企业对所需人才的要求一般都要提及沟通协调能力，这与中国大企业日渐树立的供应链管理致胜观有很大关系。
采购人员必须努力透过各种管道及方式了解市场之需要及趋势，而非坐井观天，如井底之蛙，自以为秀才不出门，能知天下事，毕竟市场的变量太多，我们应尽量利用一切资源，掌握它们，做好知已知彼，则必能百战百胜。
现在的采购已经是多元化，跨国家、跨地区的采购，随时关注供应链领域所发生的事件如原材料价格波动、气候波动等，对与影响因素有敏锐的感觉，能够及时的做好预警及防范措施。
并且还要了解国际上的最新技术及产品。
从人才市场的走势分析，我们也可以看出，目前最缺的是具有国际视野的管理人才，世界500强在中国投资的企业大多列出了这类需求 3、通过各种采购技巧获得成本降低以及总成本优先原则 一次优秀的采购并不是只强调物品的成本，比如花0.5元买的笔用两天就坏，那倒不如买5元一支但可以用上好几个月的笔，采购人员最主要的是要学到关注采购行为的总成本，而不是某个商品的价格。
看似简单的道理实施起来却并不容易。
要买到真正物美价廉还适合的商品，除了要求采购经理的谈判水平外，对于其眼光、对商品成本构成的了解以及采购策略都提出了不低的要求。
现在，许多大企业都打造了强大的采购部门和完善精密的采购制度，目的就是把采购部门也打造成一个利润点。
从几个知名企业的案例中我们可以看出采购人员为了降低成本所做的努力及使用的技巧。
比如把开发新供应商当成自己每年的常规工作。
每次招标都要求有新面孔出现，主要商品、材料的供货商至少有3家，而且每年应至少再发展一家。
这么做就是为了营造供应商之间的竞争局面，保证供货质量和降低成本。
还有就是采购人员通过一些信息对供货商的成本了如指掌，他们的利润率被压在一个较低的水平上。
所以，只有了解了供货商的成本构成才能问他们要利润，这是谈判时的主要武器。
还有就是招标采购，招标比价以后，采购员可以初步定价，由价格审计专家审计通过。
招标比价使成本控制有章可循。
如今采购中比较流行的另一个技巧是，要求投标方在投标书上列出单项成本，而不只是一个总价，以方便他们看出其中的水分。
4．团结合作： 表面上采购工作似乎是单独作业，但人不可能脱离群居而单独生活，采购人员也不可能脱离公司的整体作业，采购必须与同事和谐共处，彼此合作，互相支持，采购的工作才可无往不利。
身购应去除本位主义或独善其身的意识，凡事应以公司大局为重，待人处事，尤须注重团队的合作，并以公司的利益为前提。
团结生力量，这是很容易懂的，我们挥公司的整体的力量，与竞争对手在市场上一争长短。
覆巢之下无完卵，公司全体每一位同事都应有此忧患意识，有一则寓言以地狱和天堂的比喻来说明了协作的重要性。
有人和上帝谈论天堂和地狱的问题，上帝决定分别带他到这两个地方看看。
他们先去看地狱。
这是一个房间，屋里有一群人围着一大锅肉汤，每个人看起来都营养不良，饥饿又绝望。
他们每个人都有一只可以够到锅子的汤匙，但汤匙的柄足足有两米长，自己没法把汤送到嘴来。
他们看上去那么悲苦。
上帝接着让这个人去看了天堂，一样的房间，同样的一锅汤，一样的长柄汤匙，也有一群人，可是他们看起来精神焕发，大家都在快乐的唱着歌。
“为什么会这样
”这个人不解地问。
上帝微笑着回答：“其实很简单，天堂里的人会用自己的汤匙喂给别人，而地狱里的人不会这样做。
” 相互协作是衡量团队精神的重要指标之一，也是在供应链致胜时代企业立足市场争取优势地位的不二法门 5．创新求进： 商场如战场，不进则退，输家可能成为羸家，赢家也可能变成输家。
现代企业需要采购人员能有创新（非标新立异）的思考力，力求突破现状，随时以新点子或创意来改善个人的工作方法与效率，同时在商品组合方面也应力求创新，如此才可确保成功。
6．适应性强： 采购是个机动性很高的职位，对市场及供货商均须随时掌握，开发新的商品或供货商也是采购的重要职责之一，所以会经常故东奔西走。
采购人员因此必须有很强的适应性，能够适应不同的环境、地区、或国家，否则一直坐在办公室是不可能把工作做好的。
身为采购对其所负责之利润预算负全责，其压力可想而知，采购更必须能适应此压力。
这是一项劳心劳力的工作，劳心指竭尽脑筋把工作做好的付出，劳力指辗转各地体力负荷 ，要做好采购的工作，须事先有此心理准备。
其他还有一些，比如：语言能力：要求言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅；沟通能力：这也是团队协作的范畴，即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受，采购部门的工作离不开与生产部门、技术部门、财务部门、销售部门等的协调与沟通。
作为一名采购员如果缺少沟通合作意识，那采购工作将无法顺利进行，并且会影响到整个企业的良好运转；理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活运用；敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力；良好的心态：对公司充满信心，对自己的能力充满信心。
能不能成功，差别就在工作欲望。
没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。
而责任感的培养，必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心，才能逐渐拥有。
才能全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
综上所述，要成为一个优秀的采购人员，必须要做到多面手：战略者、分析者、公司外交大使、财务人员和销售人员等等，才能在采购领域作出一定的成绩，为企业和个人的发展打下基础。
如何做好质量管理
转载如何搞好质量管理 一 搞好质量管理的步骤 1企业最高管理者了解质量管理理念；2选择一位非常了解质量管理理念、方法和技术，且经验丰富的质量负责人；3质量负责人组织策划质量培训，最高管理者提供质量导向的培训；4成立公司质量委员会或类似机构，最高管理者任主任，质量负责人任秘书长，质量管理部 门 为其办事机构；5做好质量理念、ISO9000标准的培训，并贯彻实施；6做好质量管理技术（质量计划、质量控制、质量改进、过程质量控制、生产质量控制、质量检验与试验等）培训，并贯彻实施7选择适合企业的质量管理工具（如统计质量控制、标杆分析、质量成本管理、6σ、5S、精益生产等）培训并实施；8利用GB\\\/T19580《卓越绩效评价准则》标准，检测企业质量管理水平。
9在3～8步骤中，由质量负责人组织策划，并组织实施、检查、总结；最高管理者负责提供必需的资源，利用各种场合强调质量管理的重要性。
二 质量管理中的两个关键人物1 最高管理者（前台的或后台的，关健是要实质的）2质量负责人（以质量管理作为终身职业，为提高质量管理水平为人生价值的人）三、最高管理者的作用 简单的说，就是强化质量，默契配合质量负责人的一切质量活动。
其主要职责包括：1 参加质量委员会或类似机构，设定质量目标，提供必需的资源。
2 提供质量导向的培训。
3 促进质量改进，考察进展情况4 进行表彰，修改奖励制度四 质量负责人的作用质量负责人应对质量管理理论、方法和技术非常了解，且经验丰富。
主要职责包括：1质量培训的策划；2质量体系策划、实施、检查、总结；3向最高管理者汇报质量体系的运转情况及改进措施。
没有钱没技术没学历应该怎么去创业
说创业为了有点俗，但是，确实是为了赚钱赚钱就是为了什么些人为了梦想。
我不反对，但是核心的想法是为了更好满足自己的需求，比身边人过得好，让家里人过的，这应该是大部分人赚钱的原动力创业必须要赚钱，跟情怀无关，跟梦想无关。
创业开公司，赚钱，这是商业的规律，只要大家还在商业的海洋里玩儿，就必须要遵从这个游戏规则。
从这个角度来讲，创业是一种社会责任，这个责任包括让自己活得更好，让员工活得更好，让家里人活得更好现在大部分创业者喜欢谈情怀，谈梦想，我也认同，但是有个前提，首先，自己要赚钱，让自己成为不被照顾的那个人，让自己不要去拖社会的后腿，再来谈社会的责任与担当中国社会喜欢谈价值观，尽可能是基于我们的传统文化，儒家文化里面的侠客文化，这是一个好的现象，但是，梦想和价值观，不能当饭吃，当我们需要谈梦想的时候，应该解决了吃饭的问题不要讲每个人的价值观不一样，所以赚钱的动机不一样。
我个人更觉得，这是一种很牵强的理由，在为自己，没有能力赚钱，打掩护坦诚一点，必须要赚钱。
因为赚钱，才能让员工活得更有尊严，才能让家里人活得更有尊严。
我相信，人是有满足了社交最基本的条件，才会去追求。
自我实现。
所以要真诚的，坦诚的对待自己，这才是对自己负责做一点延伸，钱是什么前是需求，为什么这样讲
在原始的商业社会形态里面，基本的逻辑是以物易物。
这个物，就代表着需求。
后面大家觉得麻烦，所以发明了货币。
实质上，货币也是一种物，物等于需求，货币等于物，所以货币等于需求。
我们赚钱，就是在创造需求，满足需求，就是在贡献价值如果您觉得有用请点个赞
