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洗头名言警句

时间:2020-05-16 15:59

形容辛苦的词语

辛劳、、艰辛、艰苦、劳累。

一、辛劳[ xn láo ]释义:辛苦劳累:日夜名言:恩格斯: 复杂的劳动包含着需要耗费或多或少的辛劳、时间和金钱去获得的技巧和知识的运用。

二、劳苦[ láo kǔ ]释义:劳累辛苦:~大众。

不辞~。

引证解释:何其芳 《画梦录·静静的日午》:“你不知道长途旅行是怎样劳苦,你没有到远方去过。

”如:她从来不辞劳苦,经常工作到深夜。

三、艰辛[ jiān xīn ]释义:艰苦:历尽~,方有今日。

引证解释:京剧《沙家浜》第七场:“新四军、共产党来把敌抗,历尽艰辛、东进 江 南、深入敌后,解放集镇与村庄。

”四、艰苦[ jiān kǔ ]释义:艰难困苦:~奋斗。

环境~。

~的岁月。

~的工作。

引证解释:清 曾国藩《金陵楚军水师昭忠祠记》:“不敢造次忘艰苦之境。

”白话释义:不敢轻易忘记艰苦的环境。

五、劳累[ láo lèi ]释义:由于过度的劳动而感到疲乏:工作~。

引证解释:杨沫《我的生平》:“我带病工作,由于劳累,缺乏营养,我的黑热病又复发了。

让我怦然心动的一句话 作文

生活中,我们常常会被听到或看到的一句话触动。

一句安慰,一句劝告,一句鼓励,一则名言……于不经意间怦然拨动我们年轻而敏感的心弦。

  我是一个调皮、活泼和爱搞恶作剧的小男孩。

每一天都在浑浑噩噩中度过,我的人生方向好像起了雾一般,让我琢磨不透。

  这不,我挨批了:我妈每天叫我三次,第三次却拿了个。

华盛顿砍了他爸的樱桃树,然后去坦白,不但没挨批还受到了表扬;我把我老爸锁到厕所,然后睡着了,3个小时后我去坦白,他把我锁到厕所5个小时。

  自从看了一篇文章,我的人生有了一缕阳光;书上是这样说的:在逃去如飞的日子里,在千门万户的世界里的我能做些什么呢

只有徘徊罢了,只有匆匆罢了;在八千多日的匆匆里,除徘徊外,又剩些什么呢

过去的日子如轻烟,被微风吹散了,如薄雾,被初阳蒸融了;我留着些什么痕迹呢

我何曾留着像游丝样的痕迹呢

我赤裸裸来到这世界,转眼间也将赤裸裸的回去罢

但不能平的,为什么偏要白白走这一遭啊

  这句话是我找到了我人生的目标,是我看清了以前的无知,是我的人生充满阳光,使我……  这句话勾起了我的良知,勾起了我的内心。

我的良知告诉我要好好学习,回报父母;我的内心告诉我要一步一个脚印走完这漫漫人生路。

  啊

——我的生活充满了希望,充满了阳光,充满了光明

  我就是一支寻找宝藏的海盗船,正向那宝藏乘风破浪的前行

幼儿园集体晨读的方法

1.A、③ B、①2.画去”虽然 但是 只 恳求 感动 平平安安”3.,、、。

,4.为了实现自己的抱负,范仲淹勤奋苦读,忍受了常人不能忍受的艰辛。

5.只要有决心有毅力,事情终究会成功。

6.本文写了范仲淹(胸怀大志、勤奋苦读,最终成功的事),读后我深深感受(要有志气有毅力,方能成功)7.成语:勤奋苦读、吟诵不绝 名言警句:有志者,事竟成/先天下之忧而忧,后天下之乐而乐

小学生应该关注个人仪容仪表

(1)对父母长辈直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称用准确的,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

  (2)不给他人取绰号、说花名。

  2、问候礼仪  向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

  (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

  (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

  (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

  (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

  (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

  (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

  (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。

离家时间较长,写信或打电话问候家人。

  3、 餐桌礼仪  A、在家时:  (1)请长辈先入座。

  (2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  (3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

  (4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

  (5)主动给长辈添饭加菜。

  (6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

  B、在学校:  (1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

  (2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

  (3)要安静、文明进餐。

  (4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

  (5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

  4、待客礼仪  (1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。

要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。

如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  (2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。

初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

  (3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

  (4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

  (5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

  (6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

  5、做客礼仪  (1)去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

  (2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

  (3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

  (4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;  (5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

  6、 穿着礼仪  (1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

  (2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

  (3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

  (4)课堂上不敞衣、脱鞋。

  (5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

  (6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

  (7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

  (8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

  7、行走礼仪  (1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

  (2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

  (3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

  (4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

  (5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您

”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。

”  8、尊师礼仪  (1)见老师主动问好,分别时说“再见”。

  (2)进出校及上下楼梯给老师让行。

  (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

  (4)指出老师的错处要有礼貌.  (5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。

  (6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。

  (7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

  (8)服从老师管理,不顶撞老师。

  (9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。

遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。

  (10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。

  (11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

  (12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。

  9、同学礼仪  (1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

  (2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

  (3)同学间的交往应使用礼貌用语。

问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。

  (4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。

  (5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。

  (6)尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

  (7)向同学借东西,要先征得同学的同意。

对同学的东西要特别爱护,且按时归还。

  (8)不在同学面前说长论短、搬弄是非。

  (9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

  (10)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。

  10、 升旗礼仪  (1)立正站立。

  (2)行注目礼。

  (3)认真听国旗下讲话。

  (4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

  11、 集会礼仪  (1)集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好。

  (2)听报告聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。

  (3)不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。

  (4)报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。

  (5)学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,少先队员行队礼。

发言结束后道谢.  (6)会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后,等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

  (7)确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。

  12、 购物礼仪  (1)进超市购物,要按规定存包。

  (2)购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。

贵重商品应轻拿轻放。

  (3)超市内的商品不能随意品尝、试用。

  (4)付账时要自觉排队。

  (5)对售货员的热情服务要表示感谢。

  (6)所有商品都要付账,不“顺手牵羊”,占小便宜。

  13、 赛场礼仪  (1)文明观看。

有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。

  (2)文明参赛。

遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉。

尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯要克制。

如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。

  (3)文明裁判。

要公平、公正。

  14、 网络礼仪  (1)认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。

  (2)与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。

  (3)增强自我保护意识,不随意约会网友。

  (4)上网时间要控制,不沉溺虚拟时空。

  (5)不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

  15、 假日旅游礼仪  (1)文明行路。

要自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号指挥。

要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。

  (2)文明乘坐。

主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。

  (3)文明观光。

在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要爱护公物,特别要注意保护文物古迹,不乱刻乱画。

  (4)文明住宿。

关于文明小报的内容有哪些

急呀·········急···············急·······

帮你找了两方面内容:  1.文明小故事,有两个个小故事,你可以根据需要使用。

  2.彰显文明的名言警句。

  2.文明的小故事  孔融让梨  孔融(153—208年),鲁国人(今山东曲阜),是东汉末年著名的文学家,建安七子之一,他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。

据史书记载,孔融幼时不但非常聪明,而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。

  孔融四岁的时候,常常和哥哥一块吃梨。

每次,孔融总是拿一个最小的梨子。

有一次,爸爸看见了,问道:“你为什么总是拿小的而不拿大的呢

”孔融说:“我是弟弟,年龄最小,应该吃小的,大的还是让给哥哥吃吧

”  孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理,使全家人都感到惊喜。

从此,孔融让梨的故事也就流传千载,成为团结友爱的典范。

  程门立雪  “程门立雪”这个故事出自《宋史·杨时传》:“见程颐于洛,时盖年四十矣。

一日见颐,颐偶瞑坐,时与游酢侍立去。

颐既觉,则门外雪深一尺矣。

”  “程门立雪”说的是宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐拜师求教的事。

杨时、游酢二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。

故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。

  相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,但是正遇上程老先生闭目养神,坐着假睡。

这时候,外面开始下雪。

这两人求师心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不动,如此等了大半天,程颐才慢慢睁开眼睛,见杨时、游酢站在面前,吃了一惊,说道:“啊,啊

他们两位还在这儿没走

”这时候,门外的雪已经积了一尺多厚了,而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。

  2.文明的名言警句  爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。

------孟 轲  礼,所以正身也;师,所以正礼也。

------荀 况  近朱者赤,近墨者黑。

------傅 玄  音乐应当使人类的精神迸发出火花。

------贝多芬  道德是为人类社会升到更高的水平,为人类社会摆脱劳动剥削制度服务的。

------列 宁  爱护公有财产,就是共产主义的特征。

------加里宁 要给分哦 1、微笑是人际交往的友好标志,文明是为人处世的第一要素。

  2、手边留情花似锦,脚下留情草如茵

  3、礼貌和文明是和睦共处的金钥匙。

  4、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的心灵  5、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽动人,校园因文明而和谐生动。

  6、擦去一块污渍,净化自己灵魂。

  7、珍惜生命,关爱他人,革除陋习,从我做起。

  8、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”  9、送人一个微笑,收获一份友好、一份尊敬。

  10、 一弯腰,拾起的是你的尊严,扔掉的是你的陋习。

一举手,丢下的是你的人品,拾起的是你的美德。

  11、千学万学文明第一学,千教万教礼貌首先教。

  12、不要让你足迹印在墙上,那不是一种艺术,而是对艺术的褒读。

  13、微笑是化解人际之间积怨的良药。

  14、花草如此多娇,何忍踏上一脚。

  15、扔出去在瞬间,受谴责是永远。

  16、 畅游文明海洋,争做文明学生。

  17、 手下留情花更艳,足下留情草更绿。

  18、 让“白色”在你眼前消失,让“绿色”在你脚下重生,让文明在我们校园生辉。

  19、人无礼不立,事无礼不成。

  20、一声“谢谢”分量轻,却可温暖他人心。

  21、文明进驻校园,欢乐永留人间。

  22、 飘飞的纸片不是美丽的雪花,而是校园哭泣的泪水。

  23、多走一步路,留下一份绿色;少扔一块垃圾,留下一份清爽。

  24、校园需要文明,就像鱼儿需要水一样。

  25、真诚待人情亦真,文明处世礼也全。

  26、 “您好”是清风,拉近陌生的距离;“谢谢”是春雨,滋润心中的感激;“对不起”是阳光,蒸发彼此的误会。

  27、播种文明行为,收获友好和理解;播种文明习惯,收获美好人生。

  28、 说一句“你好”,开启温馨的氛围;道一声“谢谢”,留驻交往的芬芳。

  29、不要让你潇洒的脚印留在无辜的墙壁上。

  30、 文明处事,礼貌待人,共创和谐校园。

  31、 礼行天下

  32、崇尚科学,崇尚文明。

  33、 今天我以三中为荣,明天三中以我为荣  34、我爱我校,校如我家,校兴我荣,校衰我耻。

  35、学会做人 学会求知  36、 学高为师,身正为范  37、 教书先教人,树人先树德  38、 一思我昨天做得如何

二思我今天做了什么

三思我明天如何去做

  39、 听,小草的歌声里也有你的心声。

看,绽放的花颜中也有你的欢颜。

  40、 鲜花烂漫处,定有文明人。

  41、 花草向我致敬意,我辈更须献爱心。

  42、 你以挺拔的姿势告诉人们:叶茂必须根深

  43、 一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。

  44、 一年之计在于春,一天之计在于晨。

  45、 好话一句三冬暖,恶语半句六月寒。

  46、 要学蜜蜂共酿蜜,莫恋蝴蝶自采花。

  47、 规范的管理,是严肃的爱。

  48、 给我一分爱,还你一片绿(树下)——初二(2)班 成琳  49、 摘时花溅泪,踏时草惊心(花圃)——初三(4)班 蒋楠  50、 善待环境就是善待自己——高一(1)班 王欣荣  51、 请不要让我长流泪(水龙头)——初二(2)班 林慧娟  52、 节约就是创造——初二(2)班 柯玲  53、 保护环境,校园因我而美丽——初二(2)班 乔艳民  54、 美丽地球是我们的家,美化环境靠大家——初二(1)班 李翰林  55、 美化绿化净化,为你为我为大家——高一(1)班 叶俊  56、 请您近距离投篮!(垃圾箱)——初二(3)班 冯俊涛  57、 我不是多米诺骨牌(自行车棚)——初三(4)班 蒋楠  58、 小草有生命,脚下请留情。

  59、 我的盛开需要你的关怀,当你伸手采摘我时,美丽已不复存在  60、 垃圾箱:“请您近距离投篮!”  61、 小草嫩又矮,请您不要踩,小草微微笑,请您绕个道

  62、 多一块绿地,就多一份快乐

  63、 保护生态,举手之劳。

  64、 让爱心之泉永驻心间,让文明之花绽放校园。

  65、 种树者必培其根.种德者必养其心。

  66、 没有一种美德比表里如一更重要。

  67、 悠悠书香情,丝丝沁我心;漫漫学海路,步步催我行  一、个人礼仪  (一)仪表  1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前打扫个人卫生。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

  2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

  (二)言谈  1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

  2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的请、谢谢、对不起,第二人称中的您字等。

初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教';麻烦别人称打扰;求给方便为借光;托人办事为拜托等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:您好、请、谢谢、对不起、再见。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

  (三)仪态举止  1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

  3、坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的坐如钟。

若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

  4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

行如风就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

  二、见面礼仪  1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

  2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。

鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。

鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

  3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。

在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

  三、公共礼仪  (二)乘车礼仪  1、骑自行车:要严格遵守交通规则。

不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。

遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

  2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。

上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。

在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。

  3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。

上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。

遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

  (三)旅游观光礼仪  1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。

对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

  2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。

对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

  3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。

对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

  五、公务礼仪  (一)当面接待扎仪  上级来访,接待要周到。

对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

领导告辞时,要起身相送,互道再见。

  下级来访,接待要亲切热情。

除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。

来访结束时,要起身相送。

  (二)电话接待礼仪  电话接待的基本要求:  (1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

  (2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

  (3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

  (4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以再见为结束语。

对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

  (三)引见时的礼仪  到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。

在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。

在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

  在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。

进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。

介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

  (四)乘车行路  办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:  (1)让领导和客人先上,自己后上。

  (2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

  (3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。

陪同客人时,要坐在客人的左边。

  (五)递物与接物  递物与接物是生活中常用的一种举止。

  礼仪的基本要求就是尊重他人。

因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。

例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。

递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。

在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。

接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

  (六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:  (1)发放会议通知时应阐明目的。

  (2)拟发好会议通知。

会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。

要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

  (3)安排好会场。

会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。

如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。

  (4)开会的时间宜紧凑。

开马拉松式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。

所以,短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

  (5)迎送礼仪。

凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。

一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

  六、日常交际礼仪  (一)宴请礼仪  宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。

赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。

在宴请排位时,客人要听从主人的安排。

入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。

如果主人为你夹菜,要说谢谢。

吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。

不要发出声音或呕嘴。

嘴内有食物时,切勿讲话。

剔牙时,要用手或餐巾遮住口。

当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。

碰杯时,主人和主宾先碰。

人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。

饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。

  (二)舞会礼仪  参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。

患有感冒者不宜进人舞场。

尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。

  一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。

跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。

一曲终了,方可停舞。

男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。

除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。

  (三)拜访礼仪  1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。

联系的内容主要有四点:  (1)自报家门(姓名、单位、职务)。

  (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。

  (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

  (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。

注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。

最后,对对方表示感谢。

  2、拜访中的举止礼仪:  (1)要守时守约。

  (2)讲究敲门的艺术。

要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。

如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

  (3)主人不让座不能随便坐下。

如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。

主人让座之后,要口称谢谢,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。

主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。

如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。

即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

  (4)跟主人谈话,语言要客气。

  (5)谈话时间不宜过长。

起身告辞时,要向主人表示:打扰之歉意。

出门后,回身主动伸手与主人握别,说:请留步。

待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:再见。

  七、涉外礼仪  在国际交际中,礼宾是一项很重要的工作,许多外事活动,往往是通过各种交际礼宾活动进行的。

一般来说,各种交际活动,国际上都有一定惯例,但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯,有自己独特的做法,我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼貌、礼节之外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌的作法,从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢,以礼相待。

  1、举止:在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不能不拘小节。

站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐时,姿势要端正,不要翘脚、摇腿,也不要显出懒散的样子,女同志不要支开双腿;走时,脚步要轻,如遇急事可加快脚步,但不要慌张奔跑;说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。

  2、谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。

别人在与他人个别交谈时,不要凑前旁听。

若有事需与某人谈话,应待别人说完。

交谈中若有急事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意。

在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。

同外国人交谈,最好选择喜闻乐道的话题,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等,大家都会感兴趣。

这类话题使人轻松愉快,能受到普遍欢迎。

如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题,应该洗耳恭听,认真请教,千万不要不懂装懂,更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题。

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