
关于成败的名人名言和事例
最后的结果确定工作的成败。
丈夫贵不挠,成败何足论
(宋)对那些有自信心而不介意于暂时成败的人,没有所谓失败
对怀着百折不挠的坚定意志的人...[详细]当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
佚名如果你不能成为大道,那就当一条小路;如果你不能成为太阳,那就当一颗星星。
决定成败...[详细]·玛拉赫磊磊落落,独往独来,大丈夫之志也,大丈夫之行也。
出自:清· 磊磊落...[详细]当一个小小的心念变成行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
佚名人逢危难总是有一个成败攸关的时刻。
事情的成败以结果为断,中间的波折不足为论 佚名天有阴晴,事有成败 佚名一个人是否有足够的“志气”,直接决定事情的成败。
我们只要不放弃自己的愿望,不改变...[详细]大丈夫行事,论是非,不论利害;论顺逆,不论成败;论万世,不论一生 佚名丈夫贵不屈,成败何足论 立身成败,在于所染。
(唐)成败在此一举 民谚论成败者,固以为人事为主 唐·只要做事正直,莫问成败损益 佚名成败论千古,人间最不公。
(清)袁牧细节成败事例老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。
成功人士区别于平庸之人的突出特征就是能抓住稍纵即逝的机会。
细节像人体的细胞一样,虽小却举足重轻。
能够把握细节就能,就能找到人生的突破口。
每个人都离不开细节,善于从小事做起,从小处见真知,就能为自己的成功奠定基础。
细节是成功的基础,也是失败的导火线。
忽略了细节,不屑从小事做起,把自己的理想建立在沙滩上,最终因为经不起风吹雨打而突然倒塌。
陕西有一主教座堂,设有传达室兼门卫室,人称李师的中年教友在此上班,每天人们看到的总是他笑哈哈的面容和忙忙碌碌的身影.每日除了为主教府备妥三餐之外,还要将主教室里里外外打扫干干净净,无论是六月酷暑.还是三九严寒,圣堂里的地板早已被他拖洗的净亮.白日里还要按时派发报纸信函,接待来参观的教外朋友,且热情地为他们讲解,早晚按时打钟,送水,晚祭后还为教擦药洗脚......凡此种种,李师傅一心一意,乐此不疲.他与老主教配合的十分默契,深受老主教喜爱,成了老主教晚年的知心良友.有人曾屡次劝他:“在这工资少,别把挣钱的机会浪费在此.”甚至认为他是傻瓜,没什么出息.然面,他却认为:能为教会服务,我不会埋怨,反倒感到无比利时的自豪,何况那是我教友应尽的本分,更是我的光荣! 打扫厕所,擦洗,打钟,送报,做饭,送水之类的工作,无需多少高深的技能,只要怀有一种认真负责的态度就行了,但要做好并非易事.在有些人看来,这类的小事太微不足道了!因而也不屑一顾,更不愿意去做.他们只想要做大事,夺取大收获,殊不知,大事和小事有着十分密切的联系,任何大事皆由串串小事连成.诚如古谚所云,涓涓溪流汇成江河,粒粒小米装满麻袋,平凡的事,我们不平凡的去做,终成大事矣! 朗阁英语培训的赵小姐举例说:有一位应聘者同时寄出几份简历,其中一家公司的HR经理隔了一段时间同她联系,她接到电话一时没反应过来,随口说了一句:“你是什么公司
”HR当即决定取消面试,客气地说:“我们有机会再联络吧。
”应聘者简单一句问话反映出,她说话太生硬,很失礼,反应慢;对应聘的单位缺乏重视,没有进入等待“面试”状态,这说明她做事情不够认真。
现在某公司任部门经理的刘铮也有没“反应”过来的经历,不过被她聪明化解了。
刘铮说:“两年前,我求职时一次投出十多份简历。
一天,一家公司打我手机让我去面试,当时我正在外面,一时没想起来是哪家公司,但我没慌,客气地说:‘谢谢给我这次机会,我正在外面,请慢一点说,我记下面试地点和时间,您贵姓
谢谢
’这期间,我脑子飞转,终于想起来了。
回家后我查了一下剪存的招聘广告,果然是这家。
通过面试,我一直做到现在,蛮好。
” 细节所谓“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
就如做管理的实质上是对很多细节管理的堆积,虽然是抓主要矛盾,但是细节也是不容忽视一点的,因为你不在意的,顾客会看到,往往会在你认为无所谓的细枝未端出事,因为我们面对的顾客心细的人太多了,我们的不经意会让我们商誉受损,顾客会认为我们的管理水平低,继而对我们失去信心。
注意细节也有很多额外回报,比如能在巨大壮观迎面而来镇压之下,发现一些人们也许会忽略的事物。
泰姬陵最美之时刻,其实是当对的阳光以某个角度照射在墙上镶嵌宝石的时候,所以到了那里,你要知道该访问哪一幅墙。
埃及最年轻就死去的法老图塔卡蒙今天死因能够翻案,就是垫在木乃伊后脑之下的陪葬布匹上,有个一直被人们忽略的、酒留下来的印迹。
那就是他被谋杀最终能够破案的细节。
对细节注意其实也可以是一种“很个人的到位享受”。
细节可以因为含有周全的暗示而同时给我额外的安全感。
在纽约蒂芬尼的首饰店,那些钻石柜台上的男女服务员,拥有几乎是全纽约最动人的双手,手指形状漂亮,皮肤柔滑干净,每只指甲更修得像透明贝壳般,当然啦,他们双手是用来处理钻石的,分分钟就跟钻石争光,不注意怎么行呢
难怪蒂芬尼就是永远的蒂芬尼。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。
在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细……芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
中国不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
清清楚楚做事,明明白白做人,醒悟就是每天努力去做好每一件事,当作最后一次.只要我们用这样认真积极的态度来对待自己的人生,看待信仰,重审圣召,一心修圣德,做好每件小事,干好每件不起眼的工作。
“千里之行,始于足下,九层之台,起于垒土.”认真做好身边琐碎的小事,干好别人不愿干的工作,是成就任何事业的必备要素.平常拒绝做小事,想要关键时创造奇迹,那才是痴人说梦,天下没有这样便宜的事!论修德成圣更是如此!
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日子总是像从指间渡过的细沙,在不经意间悄然滑落。
那些往日的忧愁和误会,在似水流年的荡涤下随波轻轻地逝去,而留下的欢乐和笑眸就在记忆深处历久弥新。
月,穿越了千年历史,看透了滚滚红尘,仍旧在苍穹散射它的光芒,晴晴阴阴,圆圆缺缺,悲悲欢欢,离离合合,十五的圆月见证了太多,也照耀了太多。
1、《体验自然》“奇妙的大自然,她不时展现又不时隐藏自己的美;要发现她的美,关键在于我们对她的体验。
” ——题记2、《为自己竖起大拇指》“勇气是年轻人最好的装饰。
”为什么要竖起大拇指
因为勇气
——题记3、《生活需要你》“生命是场幻觉,可是我需要你
” ——题记4、《感悟中学》那时心灵深处一股清泉,流不尽,吐不完,一直奔流到永远永远,去浇灌我人生旅途中的一草一木。
——题记5、《五彩的幸福》生活如花,姹紫嫣红;生活如歌,美妙动听;生活如酒,芳香清醇;生活如诗,意境深远;生活如梦,绚丽多姿。
——题记6、《煤油灯下》慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。
——题记7、《父亲的脊梁》咬定青山不放松,立根原在破岩中。
千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。
——题记8、《一生的思索》可笑的我啊,竟要用一生来思索这样一个问题。
——席幕蓉《疑问》9、《追逐》我不一定在快乐地活着,但我一定是在追逐生活的快乐。
——题记10、《为母亲喝彩》也曾自卑,也曾哀怨,因为我知道你有多丑,可那一刻,我由衷地为你喝彩… ——题记11、《成长中的快乐与烦恼》当理想的七彩翅膀拍即现实的空气时,我进入了一个微妙的、朦胧的、多雨的季节,有过少年时代的梦境,我伫立雨中,17岁的日子有风也有雨,有快乐也有烦恼。
——题记12、《母爱》母亲的爱,是一条长长的电话线,无论走多远,都时时刻刻把我牵挂,它将陪伴我走到永远。
——题记13、《我就是一道风景》生活中处处充满了风景。
你是高山,你就是一道风景,因为你把陡峭和雄伟展示给了人间;你是垂柳,你也是一道风景,因为你把妩媚和风姿展示给了世界。
——题记
谁能提供一篇(细节决定成败)的读后感啊
急急急急
谢谢了。
《细节决定成败》读后感计生窗口 孙龙读了汪中求先生写的《细节决定成败》,感到很震撼.对我来说,这本书指出了成功的秘诀.书中指出,在把握大局的基础上,细节对于我们取得成功至关重要,在一定程度上正是细节决定了成败.不管是历史还是现实生活中,都有太多的例子可以印证细节的重要性.书中说起日本汽车进入美国市场这段历史,有这样一个细节:一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业,在日本的进逼下,节节败退,以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预.那么,后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢 凭借着一种精细的精神.正是从各种细节入手,日本的汽车全面提高了质量,得以雄霸世界汽车市场.细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美.细节是一种创造成功者与失败者之间究竟有多大差别 人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大.很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.在我们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒,有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失.这些事件一次又一次给我们敲响了警钟——细节决定成败.细节的重要性不仅体现在做事上,在为人处事,待人接物方面也是不容忽视.也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己的客观评价.联想到我们社会生活中,人们诚信,正直,忠诚的个人品格在日常生活的细节中不是时有闪现吗 我们只有在小事上严格要求自己,在细节处规范自己的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人.当然,人生在世,并不一定非要成就一番轰轰烈烈的大事业.事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础. 所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.无论做什么工作,细节的重要性同样存在,细节往往决定着我们的工作效果,影响着我们工作目标的达成.工作中因为对某些细节的忽视,带来的工作被动,时有发生.正是在这个意义上,我觉得我读了一本好书,《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自己养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自己走向成功.《细节决定成败》读后感高二年级 朱莉娟百分之一的错误导致百分之百的失败.在读完汪中求的《细节决定成败》后,更能体会这句话的分量,它告诉我们细节的重要性.老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细.所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.细节是一种创造,细节是一种功力,细节是表现修养,细节体现艺术,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益.细节决定成败这一真理,不论是对于班主任工作,还是教学工作都是行之有效的工作方针.为人师表,应在方方面面为学生做表率,事无巨细,很细微的小事可能对学生产生巨大的影响,甚至影响他们的一生.作为班主任,我教育学生的第一课是诚实做人,我会在工作和生活中处处为学生做榜样,当学生犯错误时,更要求他们坦诚面对自己所犯的错误;因此,当我在工作中出现失误且对学生造成影响时,一定当面对学生认错,我觉得这并不是丢面子,反而会让学生更尊重你.在这一点上,我班学生在面对自己所犯错误时从不抵赖,我想他们既然能面对自己的错误,就一定有勇气去改正.在日常行为规范方面,我会告诉他们:如果老师做不到的,你们也可以不遵守.要求学生不迟到,我一定做到;要求学生在升旗时庄严肃立,不论在什么情况下,我都一定做到;当与学生谈话时,我会用心认真地聆听,这样我教会了学生该怎样听课,怎样尊重他人.当学生生病时,一句关心的询问,一个及时的电话,都会让学生感激不尽,因为细微之处见真情.我对这些细节教育特别关注,因为它的教育效果远远好于其它方式.在管理班级时,细节决定成败也会体现的淋漓尽致.我经常给学生举这样一个例子:整块黑板都是黑的,但有一点是白的,这就给人感觉黑板不干净.在集体活动中,如果所有的同学表现都很出色,只有个别人不好,那么整个班级都会因此而失色.因此,我会特别注重对班级中这样的细节做重点教育.比如,平时爱讲废话的,不喜欢穿校服的,集体活动不够积极的,学习上比较困难的等等,多做他们的工作,课外多辅导.因为这些细节如果是成功的,那么我们的班级就是成功的,如果这些细节失败,那么我们班级就是失败的.在教育学生如何做人时,我也会用细节决定成败来指导他们,一个人的一举手一投足都可能给人留下深刻的印象,随手扔出的纸屑,会让人觉得你没有环境意识;公共场所的大声喧哗,会让人觉得你没有公德心;不整洁的衣着,会让人感到你不修边幅;不经意的一句脏话,让人感觉你缺乏修养;相反,见面时一句轻声的问候,一个善意的微笑,会让人感觉你是一个充满爱心,有修养的人……,生活中的点点滴滴都有需要我们关注的细节,这勿以恶小而为之,勿以善小而不为.让我们以此为处世原则,并用来教育我们的学生,因为教育中的细节一样决定教育的成败.《细节决定成败》读后感财政局 阮东旭不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.荀子在《劝学篇》中用这句话充分诠释了细节决定成败的道理.虽然时代在变,但从小事做起,注重细节的道理,古今传承,从未改变.而在读完《细节决定成败》这本书后,更加使我对细节决定成败这句话感触颇深,受益良多.古往今来,许多人的成就和荣誉往往令人敬佩,羡慕,人们也常渴望着能取得他们那样的成就.然而,怎样才能达到预想的目标呢 每个人的理想有所不同,有的远大,有的现实,但无论哪个有志者,都应该牢记住这句名言:千里之行,始于足下.要想达到目标,使理想成为现实,积累是绝不可少的.无论多么远大的理想,伟大的事业,都必须从小处做起,从平凡处做起.东汉时有一个叫陈蕃的,少小时懒惰散漫,不屑于小事,别人让他打扫庭院,他回答;大丈夫当以扫除天下为怀,安事一室乎 其实这是很没道理的:一室尚扫不了,何以扫天下 后来陈蕃在别人指导下改正了自己的错误,不但成了可以扫一室,而且可以理天下的一代名臣.这是努力加强自己的修养,注意点滴积累而终成大事的绝好例证.而现在很多人似乎只知道树立理想,却不认真想想该怎样去做,像他们这样日夜看着远方辉煌的目标而打发自己的青春,浪费自己的生命,到头来只能是个曾立志的无志者,到老一事无成.反思我们的工作,作为一名财务人员,更加应当意识到细节对工作是何等的重要.即使是类似收集和整理单据这样的基础工作,也应当做到及时和细致的归纳和装订,容不得半点马虎,对每一张原始凭证,都要看它是否合法,要素是否齐全,审批手续是否完善,金额是否正确,然后根据审核无误的原始凭证及时办理各项经济业务.在工作中既要坚持原则,还要注重细节,对那些审批程序不到位,票据不符等情况,一律不予划转资金.如果面对牢骚和埋怨,也应当做到不急不火,耐心做好解释工作,尽量使对方心服口服,满意而归.在平时工作中还应当重视领导对自己的指导,哪怕是很细小的问题,也应当认真总结,并及时加以纠正,不至于影响下面工作,凡事都从小事做起,认真处理好工作每个细节,全心全意,踏踏实实,尽职尽责,平时还应该加强业务学习,明确工作职责和任务,掌握各项规章制度和政策法规.从而培养出自己严谨的做事风格,这样不仅能够完成上级布置的任务,还能够提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神,使自己能够在日益竞争激烈的社会始终处于不败之地.细节是一种习惯,细节是一种责任,细节是一种长远且有智慧的眼光.正如冰心所说的:成功的花,人们只惊慕她现时的明艳!然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨. 它是一种长期的准备,是一种生活的态度,只要我们在平时的工作和生活当中保持这种态度,按照这样的标准,才能达到预期的目标,取得最终的胜利果实. 《细节决定成败》读后感 作者:李智君 《细节决定成败》一书是汪中求先生总结自身多年管理经验,介绍了大量 国内外知名企业关注细节的实例,剖析了企业兴衰沉浮的深层原因,深刻阐述了 注重细节对于现代市场竞争条件下企业管理的重要意义, 以深入浅出的方式把深 刻的道理通过故事的形式传递给读者,文笔流畅,浅显易懂,使我受益匪浅,感 触颇多。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”所谓大礼 不辞小让,细节决定成败。
环顾四周,多数人认为决策决定历史,而细节无足轻 重,眼睛只盯着“大事”。
我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的 执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
所以 我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
思想上要树立起“细节决定成败”的观念。
常听人说:“能干大事者不拘 小节”。
心里总认为有本领的都是干大事的,而注重一些小事细节的都是普通人 所为。
书中大量事例从正反两面向我们证明细节在整个事件运行过程中的作用, 注重细节才能让你在你的行业里脱颖而出,而不注重细节必然出现一个可怕的 100-1=0 的结果。
比如书中提到的民营牛奶企业,他富有创意地把自己的牛奶广 告印制在送奶车上,即使不送奶也让司机开着车在城里转悠,就是这个被很多大 型企业不屑的车身广告让企业在当地市场站稳了脚跟,销售一片良好。
这个细节 让这个广告成功,让这家企业成功。
可后来这家企业销售业绩急剧下滑,究其根 本原因,也是出在这送奶车上,由于长时间的行驶,而使司机们开始麻痹大意, 意识不到自己送奶过程中的广告意义所在。
如同书中提到的让一个中国员工每天 擦 6 遍桌子,他会第一天擦 6 遍,第二天擦 6 遍,第三天擦 5 遍,第四天擦 4 遍的事例一样。
司机们在工作中缺乏热情,不能把小事当做一种乐趣,送奶车上 沉积的灰尘让消费者对这家奶制品厂的食品安全产生怀疑, 进而让这家企业亏损 连连,败走麦城。
反思其成败,不禁让我感叹:成也细节、败也细节。
伟大总是寓于平凡之中,把小事做好就是成功的创新。
书中提到的台湾首富 王永庆先生,由于注重细节使他从一个卖米的小贩起家,凭借自己对细节方面的 修养,将别的卖米商所忽视的环节——用大量的时间精力先将米中的细小沙粒杂 质过滤掉、送米上门、细心记下顾客的米缸容量,以及清楚了解顾客家里有几个 大人几个孩子、饭量如何等等,从而预测出下一次的送米时间。
在送米过程中, 他不仅送米上门还亲自把旧米先倒出来,再将新米放在下面,这样就不至于让旧 米存放过久。
更难得的是他能体量顾客的处境,先送米上门,暂不收钱,这一超 出常规的细节,极受顾客欢迎。
他认真地把小事做好,并从细节中寻找创新,一 改米贩守株待兔的作风,化被动为主动,在自己的事业中寻找到了成功的机会。
反思我们的工作,我们普通人大量的日子里都是在做一些具体、琐碎、单 调的事,成功者和失败者的差距往往就在一些细节上,看不到细节,意识不到细 节的重要性,不屑于细节的人往往对工作缺乏激情,对事情只是敷衍了事。
如果 都能以认真的态度做好各自岗位上的每一件小事, 都能以强烈的责任心对待每一 个细节,从为群众送上微笑服务、换位思考为他人着想;从各部门相互协调配合 到各自岗位上小事处理的完善。
只有小事做好了才能在平凡的岗位上创造最大的 价值。
《细节决定成败》这本书是一口气读完的,对我的启迪和触动很大,书中的内容丰富,案例 详实,是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成 的一部细节管理专著,对工作水平提高具有实际的作用。
这本书强调不论做什么工作都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细 中见精”“小中见大”“平凡中见伟大”的真理。
注重细节服务的理念会形成我们自己独有 、 、 的业务特色,能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。
花大力气做好小事情,把小事做细。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。
如果你热爱你的工作,你每天就会尽 自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美, 同样也会影响和破坏整体 的完美。
忽视细节的代价就是1%的错误导致100%的失败。
因为一点的失误和不细心使所有 的服务都白费,给客人的印象就是我们的服务不够好。
所以,细节是魔鬼也是天使,是成功 的关键
人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。
很多小事,一个人能做,另外 的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。
看 不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。
这 种人无法把工作当作一种乐趣, 而只是当作一种不得不受的苦役, 因而在工作中缺乏工作热 情。
他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。
而考虑到 细节、 注重细节的人, 不仅认真对待工作, 将小事做细, 而且注重在做事的细节中找到机会, 从而使自己走上成功之路。
台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。
王永庆成功的例子说明细节是一种创 造。
由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。
工作中的小改小革,细节调整同样是一 种创造。
“细致到点” ,从细节中找到创新的机会——这就是王永庆成功的秘密。
反思我们自己,在管理工作中也存在这样的问题,不注重细节,做事敷衍了事,不认真 研究和发现工作中的细节问题,总是粗枝大叶,走过场。
所以做任何事要认真细致,才会发 现问题,才会从中找到工作的乐趣。
小事成就大事,细节成就完美。
海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单
把每一件简单 的事做好就是不简单; 什么是不平凡
能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
其中的细节 工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。
细节凝结效率,细节产生效 益,因此我们在工作中注意细节就会使客人满意,我们的效益也会蒸蒸日上。
细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。
只有保持这样的工作标准, 才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。
有感于《细节决定成败》办公室 邱碧伟把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事都做好就是不平凡,这是引用海尔集团总裁张瑞敏的两句话,显眼的印在《细节决定成败》一书的封面,醒目且深刻.汪中求先生在书中深刻的阐述了一个观点,就是不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,伟大与平凡的真理,也体现了无论是管理工作,还是具体的事务性工作,细节决定成败.读罢此书,掩卷深思,思绪万千.回顾这几年的工作经历,仔细想想,有些工作做得不够完美或者可以说根本就没有做好,倒真不是能力所不能及,还确实是因为工作做得不够细致,不够踏实所致.而有些工作做得还比较理想,也确是因为细节把握得比较好的缘故,所以这个关键的小字忽略不得,当成败遭遇细节时,细节就显得尤为重要.办公室是个小事汇聚的地方,这里没有轰轰烈烈的大事,每件事似乎都是拣不上筷子的小事.文书,接待,后勤,档案,出个通知,写个纪要,咋一看,全是鸡毛蒜皮的小事,吃喝拉撒,婆婆妈妈.而办公室的工作人员每天都穿梭在这小之又小的小事上,平凡且忙碌,平凡的小事塞满了我们的工作.曾几何时,我也曾为陷入这些忙碌且平凡的包围深深的苦恼,似乎因为这些小事太不起眼,以至于我们的工作成绩也被这些小事所湮没,平凡的工作磨去了曾经的激情.但在读过《细节决定成败》一书以后,我的观念发生了变化,感受到在这日新月异,瞬息万变,充满竞争的时代,如何做好工作,关键在于是否抓住了这个小字.我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些普通的小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位.办公室工作虽小,但做好并不容易,行政后勤工作在公司运转往往是小事的代名词,即使在办公室这个小事云集的地方,它也显得那么微不足道.然而后勤事物管理,车辆的安全管理,办公用品管理,食堂管理那一件不是系统工程,那一件不是稍有差错就影响公司的正常运作.这些小事做好了,做精了,集团公司这个大系统就能运转得更顺畅.事实胜于雄辩的告诉我们,小事做好了,小事做到位了,效果自然就明显.在车辆管理方面,行政后勤组的同志们通过把握关键,紧扣细节,更是做到将车辆保险,使用费用,维修保养等逐一编入电脑,按部门分类统计管理,不仅有效的杜绝了安全隐患,确保了车辆的安全运行,还真正做到厉行节约,精打细算.在食堂管理中,他们通过把握细节,公开采购食品,合理搭配膳食,日清月结,月月公示,做到食堂管理的透明化和人性化相结合,食堂的管理到位了,进餐的职工笑了.通过注重细节,食堂管理和车辆管理这两块后勤管理中的硬骨头不硬了,难点不难了.行政后勤工作尚且如此,再看办公室的其它工作,小事不小的例子更是不胜枚举.我深有体会的是文件管理和文书管理,拟搞,编号,出版,装订,任何一个环节出错,红头文件的权威性和正确性将大打折扣.而文书管理,那怕是一份文件的缺失,甚至于只是时间上的滞留,将可能给公司造成巨大的损失.外事接待,信息管理,档案管理,信访管理,印信管理没有一件不是事关公司形象,没有一件不体现公司整体管理水平.在这次审计中,我们就对档案工作的重要性深有体会,很明显,一份历史档案的完整性,在平时看起来也许是一件很小很小的事,但在审计过程中,档案的完整性最终却反映了整个企业管理的水平,管理的能力,甚至于影响到整个公司审计的结果.1%错误导致100%的失败,水桶理论告诉我们,管理水平的高低不取决于最长的那一块板,而往往取决于最短的那一块.海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,方能就其高.细节的变化,更能体现观念上的更新和进步,当把握细节成为一种生活习惯,一种职业道德,并让这种习惯贯穿于我们的工作和学习之中,那么细节管理就不再烦琐,细节管理的魅力就光芒四射.作为能源集团的一名普通管理人员,在工作中,就是要发扬杀鸡须用牛刀的精神,把常规工作做到位,从细节中来,到细节中去,大张旗鼓的把本职工作做好.企业做大,做强,要靠每一位管理者,要靠每一位员工素质的提高,朋友们,让我们携起手来,将精细化管理进行到底,为公司辉煌的明天奉献自己的汗水和智慧.优良品质+正确方法=成功财务部 熊涛《致加西亚的信》和《细节决定成败》这两本书现在简直火得一塌糊涂,用百度搜索一下,网络上铺天盖地满是对它们的评论,这也从一个方面说明了它们确实有自己的独到之处,能叫人产生共鸣.《致加西亚的信》讲了一个很老套的鸡毛信的故事,只不过放羊娃海娃变成了罗文中尉,八路军换成了加西亚将军.但就是对于这么个老套的故事,作者却发表了特新颖的评论和见解.作者从罗文身上读到了什么是忠诚,什么是责任心,并以此展开,谈到了忠诚的表现形式,忠诚的重要性,同时联系反面教材,从普通员工到管理人员,从新员工到老员工,对他们因为缺乏责任心所表现出的心态和行为,都进行了深刻而具体的剖析.作者写道,年轻人走出校园时,在工资上喜欢相互攀比,似乎工资成了他们衡量一切的标准;又写道有许多人上班时总喜欢忙里偷闲,他们要么上班迟到,早退,要么在办公室里与人闲聊,要么借出差之名游山玩水.作者对企业中经常出现的现象可谓描绘得一针见血,难怪连美国总统布什也感叹:这本书太可怕了,它把一切都说了.《细节决定成败》这本书用了个很说教的题目,但它的内容却一点也不说教,不乏味.作者紧抓细节这个纲,旁征博引,娓娓道来,用古今中外许多正反事例,有关数据,伟人和平凡人的朴实语言来谈细节,在再平常不过的日常管理工作中来思索细节,没有什么大理论,也没有什么惊人言语,却句句入耳,事事入理.作者在书中说道,任何一个公民能做的大事是非常少的,芸芸众生当中,能做大事的人特少,你我能给党中央提建议是不可能的.从个人力量来讲都是很微弱的,每个人都把自己的每一块,把自己的岗位的事情做到位就OK了.也就是做事不贪大,做人不计小,说得很在理,很有说服力.《致加西亚的信》一书的精髓是忠诚,工作主动,责任心强,守信等也都是忠诚的表现形式;《细节决定成败》一书的精髓是注重细节.前一本书就说了两个字——忠诚;后一本书就说了一个词——注重细节.忠诚强调的是工作品质,注重细节强调的是工作方法.当你养成了优良的工作品质,掌握了正确的工作方法,工作中遇到任何问题便都能迎刃而解,事半功倍.可见,忠诚和注重细节表面上是两个方面,实际密不可分,这也正好验证了公司党委提倡同读这两本书的良苦用心.作为员工必须对公司高度忠诚.员工如果做到忠诚于自己的工作,把公司的利益放在第一位,爱公司如爱家,把公司的事当作自己的事来对待,来认真负责,就是对公司忠诚的.严格把好财务关,把公司的钱当作自己的钱一样去珍惜,就是我们财务部忠诚度的具体体现.举个例子,根据公司财务安排,需要将一笔1千万的存款从建行转存到农行,我们一定会赶在上午银行清算前办理,保证这笔钱下午到帐上,因为,如果拖到下午才办理的话,这笔钱会下午下账,第二天上午到帐,中间会闲置一天,1千万一天的活期利息是200元,中间闲置了一天,就损失了200元.单单200元,数目不大,但放到资金雄厚,流量巨大的我们公司,日积月累,积少成多,也是笔不少的损失.不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透.作为财务工作者,就更得在细节上下功夫.比如,费用报销时,我们会不厌其烦地问清楚,哪部分是出差时发生的,哪部分是招待客人时发生的,然后将这些费用按照差旅费,办公费,业务招待费等细心的分门别类进行汇总,这些都是实行财务预算所需要做的基础工作.控制预算,节约成本,不是喊喊口号就完了,要从一点一滴做起,从细微处着手.怎样才能做到忠诚,就是要做到四个一样,即领导在和领导不在一个样,有人监督和无人监督一个样,独立作业和群体作业一个样,在公司工作和外派工作一个样;怎样才能做到注重细节,就是面对再平凡的工作岗位,都要全神贯注,一丝不苟地去完成.做到了这两点,人的思想就会到达很高的境界,做一项工作会觉得是在制作一件艺术品,看待他人工作,会怀着平和的心态,以享受的心情去欣赏.到那时,卢浮宫收藏的莫奈的那幅画将出现在我们公司:正在工作的不是普通的人,而是天使,一个正在埋头核对账本,一个正优雅地敲打着键盘,另外一个手拿文件,不时地在批阅……注重细节,做精益求精的执行者——读《细节决定成败》有感人力资源部 周松和在座的各位同事一样,我也喜欢看书.高尔基曾经说过:书是知识的源泉,书是人类进步的阶梯.随着企业文化建设活动的展开,公司机关党委为我们全体员工推荐了一本好书——《细节决定成败》.这是一本蕴涵着深刻哲学思想的书,作者引用了大量详实的事例告诉了我,人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大.很多事情,一个人能做,另外的人也能做,但是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏热情.他们只能做别人分配给他们做的工作,即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将事情做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.前段时间,为促进公司和谐文化建设,增强团队意识,人力资源部利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,组织大家开展了心理和管理两方面的拓展训练.这次活动,从总体策划,到具体实施,部门领导和同事做了大量细致的调研,协调和组织工作,为整项活动的周密开展,圆满完成提供了有力保障.他们这种用心工作,把工作做细的作风,对我起着潜移默化的作用.作为人力资源部门的员工,我们对细节决定成败有着深刻的体会,我们的每一项工作包括人事,劳资,保险,职称等都跟公司员工的切身利益息息相关,任何一个细节,任何一件小事上做不到位,都有可能影响到员工的工作积极性,进而影响员工的工作效率,影响公司的发展.因此,在平时工作中,公司领导,部门负责人以身作则,对我们严格要求,向我们积极倡导凡事无小事,经常引导我们在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,每一件事情都要做细,做好.通过领导的言传身教和读书中的体会,我认识到:在工作中,认真做事只是把事情做完,用心做事才能把事情做好.接了手的事必须考虑周全,注重细节,按时按标准完成;已做完的事情,要反复检查完全没有错误再上报,不要等出了问题再辩解.把小事做细了,返工少了,工作效率自然就提高了.书是人生的向导,书是智慧的钥匙,书是通向真理彼岸的船.如果要问《细节决定成败》这本书给了我什么感悟和启示的话,那就是——要注重细节,然而化,口感特别好,且藕香浓郁,回味绵长.
细节决定成败的事例
搜集一些有关“细节成就大事”的名言和成功人士在细节方面的小故事与大家分享。
比如: 老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。
成功人士区别于平庸之人的突出特征就是能抓住稍纵即逝的机会。
细节像人体的细胞一样,虽小却举足重轻。
能够把握细节就能,就能找到人生的突破口。
每个人都离不开细节,善于从小事做起,从小处见真知,就能为自己的成功奠定基础。
细节是成功的基础,也是失败的导火线。
忽略了细节,不屑从小事做起,把自己的理想建立在沙滩上,最终因为经不起风吹雨打而突然倒塌。
陕西有一主教座堂,设有传达室兼门卫室,人称李师的中年教友在此上班,每天人们看到的总是他笑哈哈的面容和忙忙碌碌的身影.每日除了为主教府备妥三餐之外,还要将主教室里里外外打扫干干净净,无论是六月酷暑.还是,里的地板早已被他拖洗的净亮.白日里还要按时派发报纸信函,接待来参观的教外朋友,且热情地为他们讲解,早晚按时打钟,送水,晚祭后还为教擦药洗脚......凡此种种,李师傅一心一意,乐此不疲.他与老主教配合的十分默契,深受老主教喜爱,成了老主教晚年的知心良友.有人曾屡次劝他:“在这工资少,别把挣钱的机会浪费在此.”甚至认为他是傻瓜,没什么出息.然面,他却认为:能为教会服务,我不会埋怨,反倒感到无比利时的自豪,何况那是我教友应尽的本分,更是我的光荣! 打扫厕所,擦洗,打钟,送报,做饭,送水之类的工作,无需多少高深的技能,只要怀有一种认真负责的态度就行了,但要做好并非易事.在有些人看来,这类的小事太微不足道了!因而也不屑一顾,更不愿意去做.他们只想要做大事,夺取大收获,殊不知,大事和小事有着十分密切的联系,任何大事皆由串串小事连成.诚如古谚所云,涓涓溪流汇成江河,粒粒小米装满麻袋,平凡的事,我们不平凡的去做,终成大事矣! 朗阁英语培训的赵小姐举例说:有一位应聘者同时寄出几份简历,其中一家公司的HR经理隔了一段时间同她联系,她接到电话一时没反应过来,随口说了一句:“你是什么公司
”HR当即决定取消面试,客气地说:“我们有机会再联络吧。
”应聘者简单一句问话反映出,她说话太生硬,很失礼,反应慢;对应聘的单位缺乏重视,没有进入等待“面试”状态,这说明她做事情不够认真。
现在某公司任部门经理的也有没“反应”过来的经历,不过被她聪明化解了。
说:“两年前,我求职时一次投出十多份简历。
一天,一家公司打我手机让我去面试,当时我正在外面,一时没想起来是哪家公司,但我没慌,客气地说:‘谢谢给我这次机会,我正在外面,请慢一点说,我记下面试地点和时间,您贵姓
谢谢
’这期间,我脑子飞转,终于想起来了。
回家后我查了一下剪存的,果然是这家。
通过面试,我一直做到现在,蛮好。
” 细节所谓“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
就如做管理的实质上是对很多细节管理的堆积,虽然是抓主要矛盾,但是细节也是不容忽视一点的,因为你不在意的,顾客会看到,往往会在你认为无所谓的细枝未端出事,因为我们面对的顾客心细的人太多了,我们的不经意会让我们商誉受损,顾客会认为我们的管理水平低,继而对我们失去信心。
注意细节也有很多额外回报,比如能在巨大壮观迎面而来镇压之下,发现一些人们也许会忽略的事物。
泰姬陵最美之时刻,其实是当对的阳光以某个角度照射在墙上镶嵌宝石的时候,所以到了那里,你要知道该访问哪一幅墙。
埃及最年轻就死去的法老图塔卡蒙今天死因能够翻案,就是垫在木乃伊后脑之下的陪葬布匹上,有个一直被人们忽略的、酒留下来的印迹。
那就是他被谋杀最终能够破案的细节。
对细节注意其实也可以是一种“很个人的到位享受”。
细节可以因为含有周全的暗示而同时给我额外的安全感。
在纽约蒂芬尼的首饰店,那些钻石柜台上的男女服务员,拥有几乎是全纽约最动人的双手,手指形状漂亮,皮肤柔滑干净,每只指甲更修得像透明贝壳般,当然啦,他们双手是用来处理钻石的,分分钟就跟钻石争光,不注意怎么行呢
难怪蒂芬尼就是永远的蒂芬尼。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”所以,,细节决定成败。
在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细……芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
中国不缺少的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
清清楚楚做事,明明白白做人,醒悟就是每天努力去做好每一件事,当作最后一次.只要我们用这样认真积极的态度来对待自己的人生,看待信仰,重审圣召,一心修圣德,做好每件小事,干好每件不起眼的工作。
“千里之行,始于足下,九层之台,起于垒土.”认真做好身边琐碎的小事,干好别人不愿干的工作,是成就任何事业的必备要素.平常拒绝做小事,想要关键时创造奇迹,那才是痴人说梦,天下没有这样便宜的事!论修德成圣更是如此!
如何使团队中的每一个人能够主动承担责任
团队协作能力的几个要素一、尊重,内外兼修的美德 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。
平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性。
这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。
团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。
虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。
团队协作能力尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。
尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。
当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”; 尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。
只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队彩绘得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。
尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
二、欣赏,高段位的品质 学会欣赏、懂得欣赏。
很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。
所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。
欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。
欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。
这是培养团队合作能力的第一步。
三人行,必有我师。
每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。
要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。
适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。
每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。
因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。
因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。
总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。
三、宽容,让心胸更宽广 美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。
雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。
这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。
宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。
试想一下,如果你冲别人大发雷霆,即使过错在于对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。
这样一来,矛盾自然也就不可避免了。
反之,你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们的合作关系将更上一层楼。
如果有人握着拳,还用一副愤怒的表情来见我,我敢肯定,我的拳头会比他握的更紧,我会比他更加愤怒。
团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。
宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。
首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。
其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。
四、平等,真正以人为本 美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。
当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。
五、信任,成功协作的基石 美国管理者坚信这样一个简单的理念:如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。
人们在遇到问题时,会首先相信物;其次是相信自己和自己的经验,最后,万不得已才相信他人。
而这一点,在团队合作中则是大忌。
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。
信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。
信任是一种激励,信任更是一种力量。
团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就象荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动。
否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。
现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作。
个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。
因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。
信任,是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。
如果团队成员彼此间没有充分的信任,其交流就很难发生,就会丧失彼此合作的基础,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。
高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。
也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。
这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。
如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人。
根据团队交往的交互原则,你就不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也往往会以同样的方式待你,那么,结果可想而知。
信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。
正是基于这种自信,他才会将自己的信任和支持真正交付给自己的合作对象。
所以,若想获得最大的成功,就必须让自己拥有这份自信
六、沟通,管理的桥梁 敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。
从古至今,中国人一直将“少说话,多做事”,“沉默是金”奉为瑰宝,固执认为埋头苦干才是事业走向辉煌的制胜法宝。
可却忽略了一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。
作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。
沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。
在很多人的头脑中,都不能容忍另类思维的存在。
于是,在追寻真理的过程中,我们不断重复着“瞎子摸象”的游戏,也许你摸到了“墙”,我摸到了“绳子”,他摸到了“柱子”……而每个人都抱着固有的思维不放,顽固地坚持着自己的意见,不管这个意见是否全面、具体。
沟通能力在团队工作中是非常重要的,现代社会是个开放的社会,当你有了好想法、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。
否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。
持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。
团队成员惟有冲自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。
建立团队精神时必须掌握的沟通语言:最重要的八个字:我承认我犯过错误
最重要的七个字:你干了一件好事
最重要的六个字:你的看法如何
最重要的五个字:咱们一起干
最重要的四个字:不妨试试
最重要的三个字:谢谢您
最重要的两个字:我们……最重要的一个字:您……七、负责,对团队的忠诚 负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。
团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值。
并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。
要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。
任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任。
如果我是公司的老板,如果有谁说那不是我的责任之类的话,我就会立刻把他开除,因为这种人显然对整个团队没有足够的专注和忠诚,缺乏责任心。
八、节俭,以小显大 在美国,节约是整个团队的事,而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。
越是优秀的员工,越要懂得事事从小处着眼,因为很多细小的环节都是与公司的前途休戚相关的。
正所谓细节决定命运。
所以,为了团队的整体利益,所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。
由俭入奢易,由奢入俭难,要想在短时间内就将浪费的习惯彻底改掉,确实有很大的难度。
但只要你下定决心,从骨子里树立自己的节约思维与习惯,那么,你就一定会在最短的时间内完成由浪费到节约这个艰难的过程。
在今天这个高度竞争的社会里,即使企业员工从小处节俭,最后聚少成多,企业所获得的成果也是十分可观的,甚至真的可以造成企业赚钱和赔钱的本质区别。
因此,当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时,无形中就会使整个团队减少支出、降低成本,实际上也就等于为整个团队增加了利润。
如果我们在工作中能够形成习惯性节俭,使他成为我们的第二天性,那么我们就会因为这些习惯而获益,并最终赢得辉煌的事业。
九、诚信,不容置疑 古人说:人无信则不立。
说的是为人处世若不诚实,不讲信用,就不能在社会上立足和建功立业。
一个个体,如果不讲诚信,那么他在团队之中也将无法立足,最终会被淘汰出局。
诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。
没有合格的诚信精神,就不可能塑造出一个良好的个人形象,也就无法得到上司和团队伙伴的信赖,也就失去了与人竞争的资本。
唯有诚信,才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。
团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。
而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖,同时也为自己事业的兴盛发达注入了活力。
十、热心,帮助身边每一块“短木版” 职场之内,人们一致认定的竞争法则是:强者有强者的游戏规则,弱者有弱者的生存法则。
作为一个团队成员,必须记住,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现
当你是团队中的那块“短木版”时,应该虚心接受“长木版”的帮助,尽一切努力提高自己的能力,不要让自己拖整个团队的后腿,当你是团队中的那块“长木版”时,你不能只顾自己前进的脚步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收获的终将是与“短木版”一样的成就。
当我们身处于一个团队中时,只有想方设法让短木板达到长木板的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。
十一、个性,坚持自己的特质 团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考。
一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。
团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。
个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。
团队若能给团队成员提供一个充分施展、表现自己才能的机会,那么,这将会为团队带来永不枯竭的创新能力
诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没,而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。
团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合与爆发。
作为团队成员,不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。
记住,团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以随心所欲。
“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。
十二、团队利益,至高无上 皮之不存,毛将焉附团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。
只有当团队成员自觉思考到团队的整体利益时,他才会在遇到让人不知所措的难题时,以让团队利益达到最大化为根本,义无返顾地去做,自然不会因为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会为同事之间意见的分歧而斤斤计较,更不会因为公司对自己的一时错待而怨恨于心。
对上司和公司的决定需要保持高度的认同感,这也是全局意识的一种体现。
因为上司或公司高层正是一支团队的指挥中枢,每位下属或员工都必须听命于他们,与他们精诚合作,这个团队才能保持旺盛而持久的战斗力,企业才能发展壮大。
在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中
而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者
十三、超越自我的团队意识 强调团队合作,并不意味着否认个人智慧、个人价值,个人的聪明才智只有与团队的共同目标一致时,其价值才能得到最大化的体现。
成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。
团队成员只有对团队拥有强烈的归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
十四、永远不要抛开你的队友 杰克·韦尔奇有句关于团队的名言:你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。
这是通用的路标,也是我们现代企业中生存必须秉持的原则。
现代企业需要协调不同类型,不同性格的人员共同奋斗,如果你不是一个领军型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晋升之路将倍加坎坷,甚至遥遥无期。
十五、“我们”,Forever
不是“他们”、“你们、“你”、“他”、“我”,而是“我们”!如果你想成为一名合格的团队领导,甚或只是一名合格的团队成员,那么,你就必须努力养成不在团队中使用第一人称的习惯,因为你在团队中所做过的每一件事情,几乎都是与他人一起合作完成的,都是由“我们”共同来承担的。
所以,当你又想说出“我”这个字的时候,请你认真回想一下你所有的同事、伙伴和下属,以及那些你可能遗漏的人们……如果你经常使用“你们”、“他们”等人称,那么在无形中你就会表现出一种疏离感,散发出一种“生人勿近”的气息,久而久之,你会被整个团队孤立起来,成为一个和谐团队中最不和谐的音符。
这样的你,又何谈事业与前程
管理者和企业员工在用“我”来代替整个团队的“我们”时,就已经习惯了把整个团队的功劳归于己身,在论功行赏时忽视整个团队的努力,使整个团队都成为“我”本身的附属品,致使团队人心涣散、一盘散沙,战斗力也无从谈起。
一个企业就象一部机器,机器的正常运转需要每个部件的相互配合,缺一不可,否则,就会影响到整个企业的效率,使整个团队处于瘫痪状态。
编辑本段注意事项 团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。
它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。
如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
一、团队的核心是人。
团队协作的基础是团队,一个团队不能只依靠一个人的力量,重视一个人的力量,要依靠整个团队协作的力量创造奇迹,要着力打造一个优秀的团队,而不是一个优秀的个人,要始终把团队放在第一位,一切以团队的利益为主。
团队就是一个人,统一的目标,统一的步伐、二、了解团队成员的优缺点。
没有完美的个人,在一个团队中,每个成员都有自己的优点、缺点。
团队强调的是成员互帮互助,协同工作,所以,团队的每个成员应了解其他成员的优点和积极品质,学习它,并克服自己的缺点和消极品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。
如果团队的每位成员,都主动去寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。
三、包容的心态。
对待团队的其他成员要有一个包容的心态,团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进行下去。
团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。
为此,对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态,讨论问题的时候对事不对人,即使他人犯了错误,也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正,而不是一味斥责。
四、让大家喜欢你。
要让别人喜欢人,就要经常检查自己的缺点,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进,这样才能够得到让大家喜欢你,得到他们的支持和认可。
在工作中要互相支援、互相鼓励,关心大家的生活,要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友,那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗
五、保持谦虚。
没有一个人喜欢骄傲自大的人,这种人在团队协作中也不会被大家认可。
即使你在某个方面比其他人强,但也不能因此而盛气凌人;或者一味的关注他人的弱项,进而讽刺。
团队中的任何一位成员,都有自己的专长,所以必须保持足够的谦虚,将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样在这样的压力下,才能看到自己的肤浅和无知,才能促使你在团队中不断地进步。
编辑本段团队协作能力的重要性声明 要想激发团队的合作精神,前提条件是要先组织一个好的团队。
好的团队决不是随随便便的将成员组合到一起,而是为实现一个共同的目标,确定团队成员的特性,组织一个好的团队,乃是激发团队合作精神的关键和起点。
好的团队就是要挖掘出团队成员潜能,激发每位成员的潜能。
潜能它是一种爆发力
是一种来自内部,也有来自外部的一切可以调用的资源。
其中要以精神潜能最为重要,即一个人的意志、态度、性格。
意志力来源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潜能就越大。
通过相互的沟通,找到每个人的正确方向和树立真实的理想,来激发员工的激情和斗志。
同时,我们必须还要打破人性的弱点 。
每一个人都有消极、安逸、犹豫、懒惰、各自为政、容易满足,这些人性的弱点,我们就要做到坚决的克制。
一个优秀的团队, 他所有成员要必须信任,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留; 只有团队的每一个成员彼此之间的紧密合作,才能真正做到整个团体的紧密合作。
真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,而你也应该表现出你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。
团队合作是一种永无止境的过程,因为合作的成败取决于各成员的态度,所以,维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。



