简述铁路企业文化的概念
什么是企业文化呢业文化就是企业为解决和发展题而树立形成的，被组织成员认为有效而，并共同遵循的基本信念和认知。
企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为，它是铁路生存发展的根基，铁路部门塑造企业文化的重要性不言而喻。
强弱不同的企业文化对铁路部门的发展的导向完全不同。
铁路运输行业与其他运输方式不同，它具有明显的公共属性。
正是如此，铁路企业文化导向要自觉地把国家利益、社会效益放在首位，全力确保关系国计民生的重点物资运输。
铁路部门的企业文化建设要强调效率与效益的统一，突出增运增收和节支降耗两大主题，稳步提升经济效益。
随着经济的发展和社会的进步，运输市场越来越成熟，竞争日益激烈，铁路部门又是如何循序渐进的推进企业文化的呢
铁路企业在走向市场的过程中摆脱传统观念的束缚，树立全新的服务理念，不断完善服务细节，规范服务流程，以优质的服务吸引旅客和货主。
主动向旅客和货主征求良策，并制定相应的整改措施，确保问题得到彻底解决。
将“安全优质兴路强国”作为企业文化核心价值取向，通过广泛宣传引导干部职工转变思想观念，不断提高自身综合素质，更好地为旅客服务。
构建科学的企业文化体系便要努力打造服务品牌，品牌是服务文化的集中体现，凝聚着企业服务文化的核心。
打造具有铁路特色的品牌就是要在服务过程中吸取经验、创新服务、打造亮点，通过有形化的展示，使无形的服务具体化，使旅客感受到贴心的温暖，为服务文化的传播创造有利的条件。
通过立足当前，设计好品牌名称、品牌理念、品牌目标，长期有效地开展服务品牌创建活动使得品牌建设初见成效。
如以太原站“李静导购台”为代表的太原局十大客运品牌，就是铁路部门循序渐进塑造企业文化的典型事例。
建立品牌后，铁路部门还一直加强对服务品牌的管理，如选树先进典型，深入挖掘先进典型的感人事迹，营造积极向上的浓厚氛围，提升服务品牌在旅客中的知名度。
不同的铁路局根据自身的实际情况，打造了一系列服务品牌，提升了铁路企业形象，赢得广大旅客的一致好评。
强化企业文化建设，奠定牢固的根基，是铁路走向市场的必然选择，必须常抓不懈。
尊敬旅客和货主并为之付出努力，方能赢得民心，赢得市场，推动铁路改革的顺利进行。
科技发展的名言
●科学技术是第一生产力。
-- ●感谢科学，它不仅使生命充满快乐和欢欣，并且给生活以支柱和自尊心。
--巴甫洛夫 ●整个社会由于科学迅速发展得到的好处待以弥补其所造成的损害。
--斯坦普 ●科学的幻想归根结底是科学和技术的大胆创造。
--费定 ●科学的目的不在于为无穷的智慧打开大门，而是在无穷的谬误前面划一条界线。
--布莱希特 ●科学的进展是十分缓慢的，需要爬行才能从一点到达另一点。
--丁尼生 ●科学始终是不公道的，如果它不提出十个问题，也就永远不能解决一个问题。
--萧伯纳 ●科学的界限就像地平线一样，你越接近它，它挪得越远。
--布埃斯特 ●科学的唯一目的，在于减轻人类生存的艰辛。
--布莱希特 ●科学是一种强有力的工具。
怎样用它，究竟是给人带来幸福还是带来灾难，全取决于人自己，而不取决于工具。
刀子在人类生活上是有用的，但它也能用来杀人。
--爱因斯坦 ●科学给人自由，以反抗自然法则。
它致力于把自然力量的魔杖交到人手中；它要使我们的精神摆脱万物的奴役。
--泰戈尔 ●科学是人类的共同财富，而真正科学家的任务就是丰富这个全人类都能受益的知识宝库。
--科尔莫戈罗夫 ●一种科学要对人类的知识有所贡献，也不必勉强人家信服。
相信不相信，要看成绩，它可以耐心等待用自己的研究成果来引起大家的注意。
--弗洛伊德 ●人类用知识的活动去了解事物，用实践的活动去改变事物；用前者去掌握宇宙，用后者去创造宇宙。
--克罗齐 ●生活给科学提出了目标，科学照亮了生活的道路。
--米哈伊洛夫斯基 ●自然科学是人们争取自由的一种武器。
-- ●观察、试验、分析是科学工作常用的方法。
--李四光 ●应当热爱科学，因为人类没有什么力量比科学更强大，更所向无敌的了。
--高尔基 ●攻克科学堡垒，就像打仗一样，总会有人牺牲，有人受伤，我要为科学而献身。
--罗蒙诺萦夫 ●攻城不怕坚，攻书莫畏难。
科学有险阻，苦战能过关。
--叶剑英 ●治科学者，必有待于史学上之材料；而治史学者，亦不可无科学上之知识。
--王国维 ●神奇的预言是神话，科学的预言却是事实。
--列宁 ●真正的科学就能够提高人民的自学，非科学的东西就会加深人民的迷惘。
--徐特立 ●科学是使人的精神变得勇敢的最好途径。
--布鲁诺 ●科学，按其本质，是历史的；历史的继承和批判，无疑是科学的重要特征之一。
--赵金珊 ●科学，绝非轻而易举的事业，只有坚毅的智者才适于从事科学。
--蒙田 ●科学，绝非富于神秘色彩的号角，而仅仅是人们手中改造世界的工具。
--约翰?伯纳德 ●科学的根本精神，全在养成观察力。
--梁启超 ●真知特识，必从科学而来。
--孙中山 ●要建设，就必须有知识，必须掌握科学。
--斯大林 ●科学与艺术是人民的光荣，并给人民增添幸福。
--爱尔维修 ●科学与艺术属于整个世界，在它们面前，民族的障碍都消失了。
--歌德 ●科学之兴，实对抗于宗教。
--蔡锷 ●科学工作千万不能固执己见。
缺乏勇于认错的精神，是会吃大亏的。
--钱学森 ●科学失去道德标准，接着就会丧失认识力量和实践活动，于是科学就变成伪科学。
--皮萨尔日夫斯基 ●科学世界是无穷的领域，人们应当勇敢去探索。
--童第周 ●科学有点儿像你呼吸的空气--它无处不在。
--艾森豪威尔 ●科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。
--徐特立 ●科学把品德高尚的人与那些我们不应该尊为英雄的人面善心的人严格地区分开来。
--约?德莱顿 ●自然界是解决科学难题的最好的和最客观的老师。
--道库恰耶夫 ●科学的历史，从某种意义上说，就是错觉和失败的历史，是伟大的顽愚者以笨拙和低效能进行工作的历史。
--寺田寅彦 ●科学的不朽荣誉，在于它通过对人类心灵的作用，克服了人们在自己面前和在自然界面前的不安全感。
--爱因斯坦 ●只有有效地继承人类知识，同时把世界最先进的科学技术知识拿到手，我们再向前迈出半步，就是最先进的水平，第一流的科学家。
--温伯格 ●天才跟科学结合，才能产生最大的效果。
--斯宾塞 ●科学家的成要是全人类的财产，而科学是最无私的领域。
--高尔基 ●数理科学是大自然的语言。
--伽利略 ●科学是我心中的温暖和愉快，你使我无所畏惧，视死如归。
入狱者虽难得重见天日，你却能把锁链和铁窗粉碎。
--布鲁诺 ●科学就是整理事实，以便从中得出普遍的规律和结论。
--达尔文 ●科学是人类智慧的结晶和硕果……展望科学的未来，人类将高举科学的火炬登上宇宙的天堂。
--霍金 ●什么知识最有价值
一致的答案就是科学。
--斯宾塞 ●科学是人们生活中最重要、最美好和最需要的东西。
--契诃夫 ●没有科学和艺术，就没有人和人的生活。
--列夫?托尔斯泰 ●人民需要科学，不发展科学的国家，必将沦为殖民地。
--约里奥?居里 ●科学是我们时代的神经系统。
--高尔基 ●科学是埋葬形形色色褪了色的思想的坟场。
--乌纳穆诺 ●科学是对狂热和狂言最好的解毒剂。
--亚当?斯密 ●不管过去还是现在，科学都是对一切可能的事物的观察。
所谓先见之明，是对即将出现的事物的认识，而这认识要有一个过程。
--达?芬奇 ●所谓科学，包括逻辑和数学在内，都是有关时代的函数，所有科学连同它的理想和成就统统都是如此。
--穆尔 ●科学是没有国界的，因为她是属于全人类的财富，是照亮世界的火把，但学者是属于祖国的。
--巴斯德 ●在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才能希望达到光辉的顶点。
--马克思 ●书本要服从科学，而不是相反。
--培根 ●科学本身就具有伟大的美。
一位从事研究工作的科学家，不仅是一个技术人员，并且他是一个小孩，在大自然的景色中，好像迷醉于神话故事一般。
--居里夫人 ●科学研究是探索未知，科研人员既要有严肃、严密和严格的学风，又要有敢想、敢干和敢闯的精神。
二者不可缺一。
--朱兆良 ●进行科学研究时，我一向比较重视对最终结果的预测。
--卢嘉锡 ●大胆设想，小心求证。
看来大胆还是必要的，当然大胆要建筑在扎实工作基础上。
--赵金科 ●科学规律的本身是客观真理，是不会陈旧的。
人们运用这些规律的方式和作出的相应设计方案，却是日新月异的。
--王竹溪 ●科学的真正的、合法的目标说来不外是这样：把新的发现和新的力量惠赠给人类生活。
--培根 ●科学、科学知识总是假设的：它是猜想的知识。
科学的方法是批评的方法：寻求和消灭错误并服务于真理的方法。
--卡尔?波普尔 ●科学精神在于寻求事实，寻求真理。
--胡适 ●科学需要一个人的全部生命。
--朱冼 ●科学技术发展到今天，已是综合的、大规模的、集体的事业。
--王方定 ●科学知识的积累是科学发展的必要前提，至于最后由谁来总其大成，也许带有偶然的、幸运的色彩。
--谈家桢 ●进步不是什么事件，而是一种需要。
--斯宾塞 ●前进是生活的法则，不然人就不能称作为人。
--勃郎宁 ●科学本身就有诗意。
--斯宾塞 ●任何科学的结论都不该看成是永恒不变的。
--邓拓 ●搞科学、做学问，要“不空不松，从严以终”，要很严格地搞一辈子工作。
--华罗庚 ●对全人类来说，只有一种共同利益，那就是科学的进步。
--圣西门 ●科学是系统化了的知识。
--斯宾塞 ●科学是一种强大的智慧力量，它致力于破除禁锢着我的神秘的桎梏。
--高尔基 ●科学常是在千百次失败后最后一次成功的。
--徐特立 ●独立思考，实事求是，锲而不舍，以勤补拙。
--周培源 ●任何科学上的雏形，都有它双重的形象：胚胎时的丑恶，萌芽时的美丽。
--雨果 ●向一切成功者和失败者学习思想方法。
--何祚庥 ●科学事物，必须不断研究，认真实验，得寸进尺地深入、扩展，通过韧性的战斗，才能可能获取光辉的成就。
--陈佳洱 ●科学是“无知”的局部解剖学。
--霍姆斯 ●人们喜欢猎奇，这就是科学的种子。
--爱默生 ●一切伟大的科学理论都意味着对未知的新征服。
--卡尔?波普尔 ●科学在今天是我们的思维方式，也是我们的生活方式，是我们人类精神所发展到的最高阶段。
--郭沫若 ●各种科学发现往往具有一个共同点，那就是勤奋和创新精神。
--钱三强 ●科学经历的是一条非常曲折、非常艰难的道路。
--钱三强 ●科学技术体系本身是一种现代社会组织，必须以一种现代精神原则作为运动动力，仅仅依靠增加资金与人员的投入，并不能获得所期待的科技产生。
--何家栋 ●科学和民主，它们取消了人和自然的差异，也取消了人和人的差异。
--王安忆 ●高科技的发展又确实是一柄双刃剑。
--孙明哲 ●科学可以增加人的积极知识，但不能提高人的境界。
--冯友兰 ●科学的根本精神在于求真理。
--胡适 ●科学的任务，就是要穷探宇宙、社会和人生的一切幽微奥妙。
--严北溟 ●发达的科学技术是应当用来造福人类的，原子能应当为人类的进步服务。
--巴金 ●科学的知识，虽是广大精微，但亦是常识的延长，是与常识在一层次之内底。
--冯友兰 ●科学就是对常识的不断冲击、突破和超越。
--俞吾金 ●中国人的思维总喜欢要求科学直接为社会生活服务，因而，科学常常变成或只是技术，对科学的独立意义、独立力量，对科学本身思辨的完备等等，便不够注意。
--李泽厚 ●中国的科学未能发展成为现代科学即是由于这种植根于立即应用的态度。
--李亦园 ●科学与民主，是人类社会进步之两大主要动力。
--陈独秀 ●科学与民主，本来是一对命运相同的孪生姐妹。
是科学的昌明创造了政治的民主。
反过来说，也就是有了民主的政治才能推进科学的昌明。
--夏衍 ●科学永远对抗着迷信以及一切蒙昧无知的思想。
--竺可桢 ●在任何情况下都能够坚持科学真理，也许比发现真理更艰难。
--远德玉 ●科学虽不是充实人的全圆，但它是这个全圆的一扇重要的弧面。
--郭沫若 ●科学同思想自由是不可分离的。
--张岱年 ●有高度的自由，才有高深的科学。
--徐复观 ●科学属于全人类。
一切爱好和平的人民，只有共同掌握了科学知识，才能凝成一股征服自然的巨大力量，推动社会前进。
--茅以升 ●科学技术就像空气和水一样，弥漫渗透到社会肌肤的每一个毛孔和细胞。
它对人类文明所产生的物质影响和非物质影响是无可估量的。
--孙明哲 ●科学的使命，是要造福社会，而不是造福个人。
--陶行知 ●科学乃是人类追求真理的一系列认识活动--对于未知现象提出假说，用事实来验证或否证假说。
--何新 ●科学不是知识，而是运用知识的本领，也可以说，是已换得成果的活知识。
--敦源 ●单为用而不含求知的意思，其结果只能产生“手艺”、“技术”而不能产生“科学”。
--梁漱溟 ●科学精神的丧失，对一个民族来讲，并不仅仅意味着与愚昧和反动为伍，科学理性的黯淡与功利的甚嚣尘上是同比关系。
--翁宝 ●科学的价值不是用功利的经济目光就可衡量的，它更多是一种纯粹的冲动，一个纯粹的幻想，或者就是一种精神。
--翁宝 ●科学本身并不全是枯燥的公式，而是有着潜在的美和无穷的趣味，科学探索本身也充满了诗意。
--周培源 ●科学进步与经济发展是不可分离的。
--张岱年 ●科学技术是推动时代发展的原动力。
--江坪
铁路职业生涯规划书怎么写
给你点思路：一、首先了业规划的含义：职业生涯规划：指的是组织把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素、社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的设想与计划安排。
二、其次对职业生涯分类1、短期规划：即3年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。
如对会计专业知识的学习，掌握会计从业的基本内容。
2、中期规划：一般为3-5年内目标与任务。
规划到当一名会计师，从一名会计助理当一名会计师。
3、长期规划：5-10的规划，主要设定较长远的目标。
如规划在30岁当一名注册会计师，40岁开自己的会计事务所。
4、人生规划：整个职业生涯的规划，时间长至40年左右，设定整个人生的发展目标。
如规划自己成为一个拥有数千家与自己合作的公司领导人。
三、如何规划职业生涯
1、自我评估。
就是对自己对全面的分析，主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等的分析，以确定什么样的职业比较适合自己以及自己具备哪些能力。
2、组织与社会环境分析。
就是对自己所处的环境进行分析，以确定自己是否适应组织环境或者社会环境的变化以及怎样来调整自己以适应组织和社会的需要。
A、社会环境的分析：主要包括经济发展水平、社会文化环境、政治制度和氛围、价值观念分析B、组织环境分析：主要包括：企业文化、管理制度、领导者素质、价值观分析。
3、生涯机会的评估：主要包括对长期机会和短期机会的评估。
4、职业生涯目标的确定5、制定行动方案：主要有职业生涯发展途径选择、职业选择、制定相应的教育和培训计划。
6、评估与反馈；是个人对自己的不断认识过程，也是对社会不断认识过程，是使职业生涯规划更加有效的有力手段。
最后：要进行职业生涯的诊断、确定职业生涯发展目标和成功标准、确定职业生涯发展策略、职业生涯实施管理。
质量是企业的生命怎么理解
就像人每要吃饭一样，质量问题也一日不谈，不可一日视，否则间的忽视，此文的标题就有可能被改为“质量要了企业的命”。
质量是企业的生命，这是众多企业用经验和教训总结出来的结论，大家已经深信不疑。
这句话所表达的含义就是：如果产品质量达不到标准的话，就会最终被用户所拒绝被市场所淘汰。
没有质量信誉的产品就失去了任何竞争力。
轻则，为用户所拒绝，重则，则可能发生恶性事故，危及人们的生命安全。
有人把“质量”比拟为人们在现代生活中赖以生存的大堤。
因此，一个企业产品质量的优劣，不仅仅是产品卖不卖得出去的问题，更关键的是他关系着企业是否倒闭、用户的是否索赔，甚至是否官司不断，是真真正正关系着企业生死存亡的大问题。
任何企业，在组织产品生产时，总会存在质与量的选择：要么求一时之利而自毁企业之发展；要么重视质量，精心耕耘，按照行业的质量管理标准严格执行，进行贯标达标。
而这样做的企业，看似麻烦了一点，其实，正是这点“麻烦”，使企业能够赢得用户和消费着的信任。
因为，企业的生命在市场，市场的生命在产品，而产品的生命在质量。
它包括产品生产的全过程，即：从市场调查开始，经过产品开发设计，产品工艺准备，原材料采购，生产组织、控制、检验、包装、入库到销售、服务等一系列过程。
即构思、生产理想的产品，将产品推向社会，向用户提供使用价值。
全面质量管理的基本方法就是全过程的质量管理，通过提高各个环节的工作质量，来保证产品的质量。
市场竞争，质量信誉无价。
市场的竞争是无情的，而劣质的产品则是具有毁灭性的。
产品质量是企业攻战守护市场的双刃剑，一边是质量的诚信，一边是质量的背信。
美国一位企业家曾说过“倒了牌子的商品，想东山再起，如同下了台的总统期冀重返白宫一样，绝无可能”。
曾听说有这样几个事例：正在洗澡的热水器突然爆炸；攀岩者用的绳索中途断裂，造成两人死亡，一人在轮椅上度过余生；不合格的护肤品毁了一张张青春靓丽的脸，使其“无脸见人”。
诸如此类，不胜枚举。
究其原因，为蝇头小利而致消费者终身痛苦，其错就不在于产品质量的优劣，而在于商家的良心和道德了。
我们讲究产品质量，实际上是要求企业员工提高整个工作质量，提高质量意识，维护企业在用户中的良好形象，占领市场，在某种意义上，产品质量问题其实是一个道德水平问题。
一个具有良好口碑的企业，会视用户为亲人，千方百计为他们提供优质的产品；一个具有良好职业修养的员工，会视质量为生命，认真负责，不造假，不制伪。
因此，提高人的道德修养水平远比提高产品质量更为重要。
赞美大连金州历史的格言
关于管理者应该具备哪些，我概括了以下几点： 、必须全高企业管理者面素质。
1、与时俱进，全面提升管理者个人素质。
当今社会变化日新月异，变化神速，人与企业的发展同样，关键是人的发展要跟得上时代的步伐，管理者的素质要得到不断的提升。
我们常常看到这样的情况：一个人面对上级或生人，不知所措；一个人忙碌一天或一生，不知所为、浑浑噩噩；再有一些管理者不知如何与人共事，并不是因为其知识不行，或者学历不高，不管你如何调整他的工作，他就是无法与别人共事，这样人做人可以说是相当失败。
一个做人都很失败的人是不可能获得事业上的巨大成功的。
2、引入竞争机制，优化资源。
二、企业管理者必须具备的几种素质。
（1）、企业管理者必须具备坚定的管理意识。
一个管理者只要有一天是管理者，他就必须坚定自己管理理念，贯彻自己的管理意志，不能有丝毫摇摆。
（2）、企业管理者必须具备建立起自身的管理文化并使之成为一种有效的体系。
作为一个管理者，必须有自己的管理体系，进而形成自己的管理文化。
简而言之就是“先思想后换人，不换思想就换人”的管理方式，而不是一个人上台以后，根据自己的喜好，不分青红皂白就换人。
我的观点，如果你做为领导到一个地方去任职，如果你只带一个人去，那就说明只有一个人是你的人；如果你一个人都不带，那么大家都是你的人。
（3）、企业管理者必须具备激励自己和他人的能力 第一、激励作为一种资源，它能使人的资源增大，人的才干增大，能够激发团队中每一个成员的能量，进而转化为生产力。
因此，激励对于一个单位或一个组织的管理者来说非常重要。
诸葛亮曾经说：“扬善于公营，惩恶于私室。
”在公开场合赞扬一个部属的长处或成绩和在一个比较私密的地方批评和纠正下属的错失均不失为一个有效的激励。
可以想象如果一个部属整天抬不起头，稍有差池，你在大庭广众之下训他一顿，那他要么反感你，要么消积怠工。
所以作为一个组织领导者必须懂得激励。
由于每一个都有自己的知识才能，又彼此都有自己的性格，这样集体才能体现多样和活力。
第二、对于一个管理者最重要的不是自己是否直接去控制部属，而是能否与其它部门的人（也许是同级也许是上级）和谐共处。
管理者不是管理事的能力，而是管理人的能力，这对于一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系处理之中。
管理者需要有一套科学的判断标准，针对重要的事情去做，达到有效性。
这需要有总裁、经理、主任、主管、职员之间的分工，并承担不同贡献责任。
一个有效的管理者不但要懂得去调动下级的积极性，而且要懂得去调动同级和上级的积极性，让他们为你所用。
如果自己不能与这些人共处，等于不能有效利用这些人为你产出，为你贡献。
这是讲一个成功的管理者是不但要有能力让部属为你做贡献，更应该会利用同级，甚至是上级。
我的经验是把同级当上级，把下级当同级，同级多商量，多听取他们的意见，他们会为你反馈，多与他们沟通，对他们充分的尊重与认同，就可以增加许多无形力量. （4）、一个管理者要防止患主观臆断的毛病。
所罗斯有一名名言：“模型不能代表一切”。
现在计算机的广泛应用会让人产业更多的依赖数据分析，而忽略现实环境的变化，这就是为什么我们银行的监管不但有现场监管还要有许多非现场监管的原因。
三、如何做一个有效的管理者。
达到有效管理当然不是与生俱来的，而是学而后能的本领。
如何成为一个有效的管理者，我总结了如下几点： 首先，企业管理者必须懂得有效管理时间。
管理者必须懂得寻找自己时间，驾驭时间和驾驭他人，而不采取来了什么就干什么的态度；如果这样的话，迟早都会让自己陷于事务中不可自拨。
如果我们用这样的标准来定义管理者的话，那管理者只是组织者的服务，被组织所控制的人。
这一点处在公司的低层体会少些，越往高层体会越深，越往低层体会越少，这就是说管理者不是所有时间都是自己的。
因此，要学会让下属和秘书安排工作，不要占用自己过多的时间，使自已可以把精力投入到更重要的工作中去，让自己的工作变得有效性。
其次涉及的问题是我们对资源的节约，对成本的计算。
第三、完善个人的学识和修养，勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力。
1、一个成功的管理者，有良好的个人修养，有正当的人际关系。
许多人不懂得如何待人接物，在众人面前、在高端客户面前，在政府官员面前，不知所为，不知所措，一无是处。
也有些人虽然懂得待人接物，但也不能拥有良好人际关系，我们同样屡见不鲜。
要拥有良好的人际关系，不在与你陪多少效率（时间），说多少话，而是对他人对工作首先必须有贡献的内涵。
作为一个成功的管理者必定拥有良好人际关系，成功的管理者都有一个共同特点：能真诚待人，令人乐于接近，能随时随地设身处地的为他们着想，能与他人密切合作。
必须具备有效的双向沟通。
如果上下级之间的沟通处在一种居高临下的姿势，这种沟通永远不会成功。
经验告诉我们，管理者与部属的意见往往是极不相同的。
当听到不同听见的时候不生气，不乱发脾气，不会有成见。
事实上，上级对部属越想说得厉害，部属越是听不进去，原因是部属只希望听有自己所希望听到的东西。
越是与他们的主管意见不同，越是能干的部属，越是能干的部属越容易出现相反意见，他们越是愿意为自己的意见和行为负责。
2、要有团队的精神，每个人都可以形成贡献习惯，甚至要形成近乎天性的选择。
一个组织必须有不同类型和专业的人才组成，各路英雄的合作，贵乎自发自愿，贵乎依循情势、逻辑和任务的需要。
如同是医院的手术室，有主刀、主麻、护士等等，如果他们从组织架构的角度来说，他们各有各的上级主管，各自隶属不同的部门，互不隶属的，就是为了共同的目标（把病人治好）一起来工作。
如果大家的合作贵乎自发自愿，就如我前面所说的贡献的精神，那么则是病人的福音；如果主刀与主麻不和，主刀与护士长不和，那将会出现大问题。
合作就是要让各方都不会觉得在受谁的指挥和管理，只知道为了一个共同的目标，养成一种近乎天性和习惯上。
如果能达到这样的境界，则效率就体现出来了。
当然，一个组织不团结，往往就是出现在主管个人身上，一般是多得小劳，多表现自己少表现别人，多出头少干实事，这种人一定是没有好的人际关系。
3、要充分鼓励个人的发展，我们那种体制下（指计划经济时期，国家统包统分），个人的天赋是很难有一个机会来发展自己所学所专。
人才竞争就是人尽其才、尽赋其职。
一个组织一个企业就是千方百计地发展员工的才能，要从战略的目标来培养高学历高素质人才，要求每一个人都要尽其所能地发展才能，所设定的目标必须是最好的。
要求每人都要有专长，当然也包括管理者本身。
寻求自我发展不仅仅是个人的要求，更是组织发展的基础。
一个管理者如果对自己要求严格，那必将是一个杰出的人才；一个平庸的人是没有凝聚力的人，如果对自己要求不严那就会停止成长。
4、企业管理者必须具备“识人于先”的能力。
一是要做有“用人之长”的管理者，第一个问题就是“择人”，这就要求我们有“识人在先”的本领。
用人的决策不在于克服一个人的多少短处，一个管理者的长处不是发现别人有多少缺点，不是在克服他的多少缺点，而是发挥他的长处。
而且，所谓样样都是必然是一无所是，才干越高的人往往也是缺点越明显的人，如果一位管理者只能见人之短不能见人之长，本身也是一个弱者。
事实上是很少发生一个部属的才能光辉掩盖上级主管的，当然一个管理者并不是不能对部属对缺点进行评估，对他的缺点是可以进行科学的评估。
5、企业管理者处事必须公平公正。
对下属的各项评估必须做到公平公正，要做到这一点，就必须与自己最直接下属不能有太亲密的关系，要与其他人同等的距离，就必须对自己直接下属做到一视同仁，他们之间没有亲疏内外之分，但是有骨干与非骨干之分，这一点同样适合于国企和私企。
6、提拨人才应该以有为者为先，对于一个无为管理者必须让他离开这个岗位，以免延误工作，这也是一个坚定管理意志的重要一点。
