
如何提升我的领导能力与管理能力
为您转载以下内容: 一、信任,团结,要有建设运作高效团队作能力。
团队建设的核心是合作。
领导要提高能力,必须信任上级、信任同级、信任下级,并善于与上级、同级、下级合作,特别是对下属要平等对待,充分信任,积极与其合作,才能实现最大的管理效能。
在企业生产经营过程中,提高领导能力主要体现几个方面: 第一,提高执行能力。
企业领导不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神,服从上级部署和要求,把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来,确保上级部署执行到位。
第二,提高业务能力。
领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现瞎指挥、错指挥,给工作正常开展造成障碍。
第三,提高用人能力。
人力资源管理中有一句名言:没有平庸的人,只有平庸的管理。
每个人总是有长处的,高明的领导者善于从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。
一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。
因此,客观分析下属的特点,做到知人善任才能最大限度地发挥每个人的潜能,也是企业选人、用人、留人的根本。
对待员工,一是要把合适的人放在适合的位置上。
如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷,会使他心理失衡或产生挫败感,企业有可能会失去他;相反,如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配,则会造成整个管理体系的失衡,企业有可能会失去更多的肯干工作的人。
二是用他们的长处。
长处显示出来了,弱点便被克制了,使其工作充满信心,提高工作热情。
第四,提高沟通能力。
领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
特别是主动与下属沟通,把自己的意图向下属讲清楚,争取在思想上、认识上达成共识,形成共鸣,围绕共同目标而努力。
在沟通中,肯定成绩,指出问题,沟通感情,使他们感到自己被领导关心和理解,从而更兢兢业业地工作。
同时,促进上下级的思想交流,加深理解,有利于营造和谐的工作氛围。
五是提高激励能力。
领导要更重视提高非物质激励艺术。
记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。
当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时,在严格执行领导要求的同时,我站在尊重专业的角度,没有拿领导的要求否定和压制他们的意见,而是不厌其烦地与团队成员反复沟通,看是否有可行的变通方式。
几经讨论和论证,我的团队成员用非常专业的知识说服了我,我便郑重向大家承诺,采纳大家的意见,让大家安安心心按照自己的思路去发挥,我负责与领导再去沟通。
最终领导采纳了我们的意见,我的团队不负众望,以绝对的高分获得了比赛的第一名,用自己的努力回报了领导对我们的信任。
二、坚持学习,以身作则,要有吸引下属主动跟随的人格魅力。
领导要成为下属员工的领袖,必须提高领导能力,让员工在其身上看到领袖的魅力。
在现代企业中,领导的领导能力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。
这种向心力,就是领导独特的人格魅力。
如何塑造人格魅力呢
我们要在学习、做事、做人下功夫,以能力带动人,以素质感染人,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导,而不是简单的发号施令,用命令强调你是领导。
第一,提高领导能力要与时俱进,提高学习能力。
联合国教科文组织曾提出一个标准:不能自学的人是现代文盲。
新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,工作总是老一套,欠缺创新精神,就跟不上新要求。
领导干部要主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。
其次,领导干部具备良好的学习素养,也是获得青年员工认可,与青年员工打成一片的有效途径。
目前,越来越多的80后、90后逐渐成长为企业的中坚力量。
这些青年人思维活跃、爱好广泛。
作为领导干部如果不能说出一些青年人热衷的事物,不能接受和理解新的流行时尚元素,是很难与这些青年员工形成共鸣,那么员工对于你的领导可能只停留在被动服从的层面,无法真正打心眼儿里接受和认可你的思想,也就无从实现主动跟随。
第二,提高领导能力要以身作则,工作充满激情。
近几年来,我更加深刻体会到:工作需要激情。
一个人如果没有激情投入工作,就缺少了内在动力,干什么都是被动的,马马虎虎应付,很难取得工作成效。
一个企业,不管在创业初期,发展期,稳定期,还是波动期,都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业生存和发展。
在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员工渡过难关。
在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。
如带头执行制度,维护制度的公平性、严肃性;带头加班加点,激励下属一起完成艰巨任务。
有领导亲力亲为,下属再苦再累,也感到安慰。
邮政企业是个传统的劳动密集型企业,与移动、电力、电信等国企相比,邮政员工收入不算太高,但工作强度和压力相对较大。
但很多员工依然坚守自己的岗位,兢兢业业,无私奉献。
员工们常说,工资低不怕,工作累也不怕,干活图的就是心气儿顺。
所以,作为邮政企业的领导干部必须学会用一颗父母心对待员工,激发员工的工作激情。
第三,提高领导能力要敢于负责,不推卸责任。
有一种现象见多不怪:某一件事做完了,工作成绩出来了,就有很多人过来,不管有参与的,还是在旁观的,都喜欢过来邀功请赏;有一个事故发生了,有的责任也清晰了,就是没有人敢出来承担责任,你推我卸,谁也不愿意跟这事扯上关系。
我认为,领导者由于职位所需,比员工占据了更为全面和丰富的资源优势,因此,领导者也理应相应地比员工承担起更大的责任。
我认为一个敢于承担责任的领导本身也是一种自信的表现,正因为有了责任,你才会思考如何持续改进,如何做得更好,这对于员工来说也是一种潜移默化的激励,最终成就出一支高效率的团队。
第四,提高领导能力要公平做事,做到奖惩分明。
一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一把称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。
有个奇怪现象,人总是喜欢夸大自己的成绩,贬低别人的努力。
这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。
哪些员工的确表现好,要及时奖励,而且要向其他人讲清楚,为什么要奖励他,他表现好在哪里,让大家了解情况,减少互相猜疑,树立学习榜样。
对犯错误的员工,也要及时惩罚,并向其他人讲明白,为什么要惩罚,他错在哪里,进行警惕教育。
只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。
第五,提高领导能力要真诚待人,与下属做朋友。
领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。
在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,或与下属一起聊天、打球、登山等活动,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。
三、重视健康,调适心理,要有保持自己身心健康的修炼能力。
有人总结,年轻的时候拼命赚钱,拿命买钱,年老的时候拼命到医院,拿钱买命。
健康是工作的根本,领导无论职务高低,只有拥有健康的身体,才能完成各项领导任务。
现在,越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。
我们深感惋惜的同时,也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度,透支身体,不注意小病,最终累倒下来。
身体是最主要,最根本的,没有健康的身体,就没有出色的工作。
提高领导能力,在维持身体健康的同时,我们还要注意心理健康问题。
在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰、家庭因素等问题时,要学会心理自我调适,学会通过正确途径发泄不良情绪,努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理,让下属也跟着你舒心、快乐地工作。
要特别注意的是,在一个团队里的人,有不同类型,不同素质,不同性格,而且有着不同的经历和不同的办事方式。
如果领导要求下属事事按照自己的方法去做,会限制下属的工作创造性,而且往往效果达不到自己的预期目标。
江山难移,性格难改,要改变多数人远比改变自己困难。
领导要认真反省思考自己,是否有不妥当的地方,及时改正过来。
要学会适应员工,用心,用忠诚,用团队智慧构建和谐团队。
对于中高层的领导,还要过好廉洁关。
俗话说,无欲则刚。
要调适心理平衡,管得住欲望,做一名堂堂正正的领导干部,促进企业和个人的健康发展。
总的来说,企业管理人员要提高领导能力,必须具备胜任管理职位的工作能力,必须培育非履行职权的人格魅力,必须拥有健康的体魄和心理。
通过正确履行职权和人格影响,吸引部属主动跟随,有效调动部属的积极性、主动性和创造性,带动部属完成各项工作目标,推动企业不断向前发展。
有关领导力方面的资料很多,内容也很多,祝你成功
关于价值的名人名言
人生应该如蜡烛一样,从顶燃到底,一直都是光明的。
—— 萧楚女 l 人生的价值,即以其人对于当代所做的工作为尺度。
—— 徐玮 l 路是脚踏出来的,历史是人写出来的。
人的每一步行动都在书写自己的历史。
—— 吉鸿昌 l 春蚕到死丝方尽,人至期颐亦不休。
一息尚存须努力,留作青年好范畴。
—— 吴玉章 l 但愿每次回忆,对生活都不感到负疚 —— 郭小川 l 人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来
—— 奥斯特洛夫斯基 l 你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。
—— 歌德 l 社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。
—— 易卜生 l 人生不是一种享乐,而是一桩十分沉重的工作。
—— 列夫·托尔斯泰 l 人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。
—— 列夫·托尔斯泰 l 生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。
—— 车尔尼雪夫斯基 l 一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应当看他取得什么。
—— 爱因斯坦 l 人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命的意义。
—— 爱因斯坦 l 芸芸众生,孰不爱生
爱生之极,进而爱群。
—— 秋瑾 l 生活真象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样可口
—— 郭小川 l 充满着欢乐与斗争精神的人们,永远带着欢乐,欢迎雷霆与阳光。
—— 赫胥黎 l 生活就是战斗。
—— 柯罗连科 l 为了生活中努力发挥自己的作用,热爱人生吧。
—— 罗丹 l 希望是附丽于存在的,有存在,便有希望,有希望,便是光明。
—— 鲁迅 l 沉沉的黑夜都是白天的前奏。
—— 郭小川 l 当一个人用工作去迎接光明,光明很快就会来照耀着他。
—— 冯学峰 l 东天已经到来,春天还会远吗
—— 雪莱 l 过去属于死神,未来属于你自己。
—— 雪莱 l 世间的活动,缺点虽多,但仍是美好的。
—— 罗丹 l 辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。
—— 布莱克 l 希望是厄运的忠实的姐妹。
—— 普希金 l 当你的希望一个个落空,你也要坚定,要沉着
—— 朗费罗 l 先相信你自己,然后别人才会相信你。
—— 屠格涅夫 l 不要慨叹生活底痛苦
---慨叹是弱者...... —— 高尔基 l 宿命论是那些缺乏意志力的弱者的借口。
—— 罗曼·罗兰 l 我们唯一不会改正的缺点是软弱。
—— 拉罗什福科 l 私心胜者,可以灭公。
—— 林逋 l 人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。
—— 刘鹗 l 自私自利之心,是立人达人之障。
—— 吕坤 l 如烟往事俱忘却,心底无私天地宽。
—— 陶铸 l 常求有利别人,不求有利自己。
黄龙玉有收藏价值吗
黄龙玉是2004年在云南龙陵被发现的一种新玉种。
其主色调为黄、红两色,兼有羊脂白、青白、黑、灰、绿等色。
有“黄如金、红如血、白如冰、乌如墨”之称。
具体说:黄的有金黄、蜜黄、蛋黄、鸡油黄、橘黄、枇杷黄等深浅不一的黄色;红的有鸡血红、朱砂红、猪肝红、玫瑰红、浅红、水红等;白的有雪白、冰白等。
2011年2月,黄龙玉即被国家正式收录进入《国家珠宝玉石名录》,成为与翡翠、和田玉同等位置的天然玉石,升值较快,有收藏价值。
黄龙玉品质高的,收藏价值会很高。
专家建议,收藏和投资黄龙玉需掌握三原则,或可规避投资风险。
一是“慎重投资”。
俗话说:“神仙难断寸玉”,中国玉文化历史悠久,玩的名堂太多,贸然出手容易出错,尤其是黄龙玉作为一种新玉种,更需仔细辨认,最好先多看,慎重投资。
二是“不怕买贵,就怕买得不对”。
这是业内专家对于黄龙玉收藏的一句名言,也被奉为行业的金科玉律。
三是要有玉文化储备。
中国人玩玉历史悠久,前人早就总结了很多经验,这些经验对玩黄龙玉也是适用的。
中国玉文化首先要继承,然后是发展,发展是以继承优秀文化为基础的,因此掌握一定的玉石文化知识,对于识别、收藏和投资黄龙玉十分重要。
除了上面所说的三原则,其实当前已经列入玉石名录的黄龙玉的销售价格和寿山石差不多,与翡翠相比还差得很远,价格在整个玉石市场中还处于比较低的水平。
随着雕刻工艺的提升和大量精品的涌现,黄龙玉的价格还有较大上行空间。
同时,黄龙玉是近几年出现的少有优秀品种,质地细腻、颜色美丽,在合适价位上可以考虑收藏。
但专家提醒,收藏要择优而藏,期待长线收益,如果购买成品应选择品质与雕工俱佳的产品。
哦,谢谢
辩论赛 正方勤能补拙 反方勤不一定能补拙 正方例子 有说服力渲染力的
一条在水里游泳的鱼,偶尔看见一只在天空中飞翔的鸟,心生羡慕,于是整日整夜的模仿飞鸟在天空中飞翔的姿式,企图有一天能冲出水面,飞上蓝天。
以至于做了一辈子飞翔梦,直到它被渔夫打捞上网的那一刻,他也仍然没有想明白,我勤学苦练一辈子飞鸟飞翔的姿式,可我为什么就是不能飞翔呢
假如我能飞翔该多好,假如我能飞我就不会被这该死的渔网网住了。
“忠诚”是美德,但忠诚变得愚蠢,就显得可笑;“勤奋”是优点,若勤奋伴随盲目,则令人可悲。
“勤奋”不是只要存在就有价值,偏离了正确方向,它就是一列脱轨的疾速列车,把勤奋美化成点金石,以为无论何种腐朽经过它的点化都会变成神奇,殊不知这就像把一块石关变成一匹锦缎,把一束丝线攻成一方美玉,也许力道,方法都恰当,却选错了对象。
不讲天份,只能使拙者愈拙,巧者失巧。
’与‘拙’是人出发时的方向,‘勤’与‘惰’是人出发后的过程。
“成就”就是路那头让你渴望的终点。
方向对了,没有一路艰辛的历程,终点尚且仅是“可望而不可即”,方向错了,你汗水也罢,泪水也罢,血水也罢,这一回,那个终点是“不可望”且“不可能即”的了。
勤能补拙,因为‘拙’不是靠勤奋就能补得了的,需要的是发现“巧”的眼睛,而不是蒙住眼睛的手。
“勤奋”是钢,但好钢要用在刀刃上才还会浪费。
如果血汗是纯厚的刀 ,那么眼光就是锐利的铎刃--别使蛮力,看准了再切下去
所以,你不要企图通过勤奋弥补你身上所缺少的某种天分,那简直是痴心妄想。
爱迪生曾说过:“成功是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。
”而人们大多只将注意力集中在百分之九十九的汗水上,却忽略了百分之一的灵感也是重要条件。
如果缺少了百分之一的灵感,那便是付出百分之一百的汗水,也只是徒劳无功,难以补拙。
一个苹果的灵感,触发了牛顿万有引力的诞生;一个时钟的灵感,促使爱因斯坦相对论的横空出世。
如果不是那灵光一现,那么再如何勤奋也不会创造出如此伟大的惊世之作。
在生活中不能一条道儿走到黑,回头是岸。
只有见到那黑暗中的灵光,我们才有理由为它而勤奋的坚持到底。
位置与价值名人名言
1、人生应该如蜡烛一样,从顶燃到底,一直都是光明的。
—— 萧楚女 2、路是脚踏出来的,历史是人写出来的。
人的每一步行动都在书写自己的历史。
—— 吉鸿昌 3、但愿每次回忆,对生活都不感到负疚—— 郭小川 4、人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。
—— 列夫·托尔斯泰 5、一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应当看他取得什么。
—— 爱因斯坦 6、生活真象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样可口
—— 郭小川 7、沉沉的黑夜都是白天的前奏。
—— 郭小川 8、冬天已经到来,春天还会远吗
—— 雪莱 9、先相信你自己,然后别人才会相信你。
—— 屠格涅夫 10、如烟往事俱忘却,心底无私天地宽。
—— 陶铸 11、常求有利别人,不求有利自己。
—— 谢觉哉 12、君子喻于义,小人喻于利。
—— 孔丘 13、不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。
—— 陶渊明 14、志不强者智不达。
—— 墨翟 15、燕雀安知鸿鹄之志哉
—— 陈涉 16、志当存高远。
—— 诸葛亮 17、老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。
—— 曹操 18、燕雀戏藩柴,安识鸿鹄游。
—— 曹植 19、穷且益坚,不坠青云之志。
—— 王勃 20、大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。
—— 李白 21、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。
—— 苏轼 22、生当作人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。
—— 李清照 23、壮心未与年俱老,死去犹能作鬼雄。
—— 陆游 24、贫不足羞,可羞是贫而无志。
—— 吕坤 25、生活的理想,就是为了理想的生活。
—— 张闻天 26、理想的人物不仅要在物质需要的满足上,还要在精神旨趣的满足上得到表现。
—— 黑格尔 27、生命的全部的意义在于无穷地探索尚未知道的东西。
——左拉 28、活着的时候,疑虑牵挂着死;死的时候,又眷眷恋栈着生。
无怪乎有太多的人一生都活得不安然,活得好累。
——杏林子 29、无论何时,只要可能,你都应该“模仿”你自己,成为你自己。
——(美)莫尔兹 30、人活着总是有趣的,即便是烦恼也是有趣的。
——(美)亨利·门肯 31、人生最困难的事情是认识自己。
——特莱斯 。
32、世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。
——苏格拉底 33、理想如晨星,——我们永不能触到,但我们可像航海者一样,借星光的位置而航行。
——史立兹 34、悲观的人,先被自己打败,然后才被生活打败;乐观的人,先战胜自己,然后才战胜生活。
——汪国真 35、没有风浪,就不能显示帆的本色;没有曲折,就无法品味人生的乐趣。
36、落叶——树叶撒下的泪滴,既已落下,何须再弯腰拾起;与其肩负苦涩的回忆,不如走向明天,淋浴春雨。
37、人们似乎每天在接受命运的安排,实际上人们每天在安排着自己的命运。
38、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
惟贤惟德,能服于人。
—— 刘备 39、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
—— 诸葛亮 40、骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
—— 荀况
如何做一名出色的现场主管
1、 提前上班:赢得上司赏识的第五个方法就是提前上班,别以为没有人注意你的出勤情况,上司可是睁大眼睛在瞧着呢,我们同事之间的竞争就是时间管理的竞争(我在第二讲已经讲过),每天提前一点到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人前面了,还记得我在第二讲中说的什么是按时上下班
就是提前10分钟晚走10分钟。
2、 善于学习:要想成为一个成功的人,树立终生学习的观点是必要的,既要学习专业知识,也要不断拓展自己的知识面,往往一些看似无关的知识会对你的工作起了很大作用。
对学习两个字究竟怎样理解,有相当一部分人,包括我本人在内过去对学习也理解有误的,学习两字包含两层意思:学就是接受知识,是接受型的;习就是要在接受知识的基础上,改变我们的行为。
而改变行为首先又在于心灵的转变,因为真正的学习,要把学与习联系起来,这里面有三层的意义:一、是吸收新知识,新技术。
二、改变我们的行为;三、要把学习与心灵的转变联系起来。
事实上,你我心底都深深地渴望这种真正的学习,看过很多企业从成功走向失败后,我认为其失败的最大原因是过长时间保持了原来得以成功的手段,环境变了,企业没有跟着变,还抱着过去的想法、模式及思路,结果导致失败,就是说,个人也好,企业也好,必须要有学习的能力,如果没有,个人和企业都会失败的。
现在我们所处的时代和生存的环境,已经完全变了,要想获得生存和发展,必须适应这个环境,这个时代因此,无论是个人还是企业,都要具有很强的学习能力,终身的学习绝不是口号,现在是知识爆炸的时代,若不抱定终身学习的态度,他日就可能被下属迎头赶上,或被同事远远抛落,因此,身为主管,务必培养自己的专长,不断精益求精,才能是自己立于不败之地。
3、 反应要快:上司比你的时间宝贵,他的鸡蛋比你的要大要多要值钱,他可能是金蛋,你的是银蛋,所以不管他临时指派你什么样的任务给你,都比你手头的工作重要,接到任务以后要反应敏捷,准确及时地完成,给上司的印象是金钱买不到的。
处于这个时代的企业人,最重要的条件就是如何尽快地付诸行动,如何迅速做出决定,如果不能努力储备实力跟上时代快速的脚步,总有一天会被工作和时代淘汰的。
4、 工作要一心一意:每个上司都喜欢自己的员工工作是一心一意,不喜欢那些成天想着到外面去找更好机会的员工,在跳槽成风的今天,这一点显得尤为重要,只有让上司觉得你是想在这里认认真真地工作,希望能为公司贡献自己的力量,才能赢得上司的好感。
有人为了多赚钱,在外兼职,这是一种工作不专心的表现,虽然可能并没有荒废自己的工作,但对于上司来说,这本身就是对公司不忠诚的表现。
被上司发现后,必然没有好结果,即使不被辞退,以后的发展和晋升肯定不会再被考虑了。
还有的人喜欢在上班时处理私人事务,甚至有些人,在上班的时间利用公司的电话和朋友聊天,这些行为更有悖于最基本的职业道德,被上司发现后会被认为对公司不够尊重,不把工作当回事,只是在混日子。
5、 较强的左右协调能力:作为一个主管,负责的是整个公司,多个部门中的一个,要顺利开展工作,必须也必然要其他部门合作,得到其他部门的支持和帮助,当然,自己的部门也是要支持帮助其他部门,这是协调能力的重要表现,此外,作为主管,还要善于协调下属的工作,下属工作时考虑的是自己的本职工作。
这时主管一定要从整个部门及至公司的全局出发,统筹考虑,进行工作分配和工作进度的协调,还要实施执行过程中的督促与检查。
发现问题及时协调处理。
同时主管还要负责员工之间人际关系的协调,如果自己部门内出现内讧,工作肯定无法开展,消除误会,化解矛盾,也是主管的一大工作职责。
赢得上司的最后一个方法是: 6、 具备“三心”:责任心、进取心、事业心。
这也是联想集团老总柳传志对员工的要求,对员工来说,要有责任心,这是对所有员工最起码的要求,没有责任心,我们的员工将无法与公司融为一体,无法从公司的利益出发考虑问题,去做他的工作,此外,员工还要有进取心,有进取心的人,才会把精力放在工作上面,而不会把精力放在那些鸡毛蒜皮的小事上,因小失大,拿破仑不是说过吗:“不想当将军的士兵绝不是好士兵。
”就是这个意思。
五、 如何推销你的建议给上司 我们在推销建议的时候,要注意,要在适当的情境,适当的时机,用上司可以接受的方法来推销你的建议,要事先准备好,阐明目的及方法,要站在上司的立场上来思考问题,分忧解难,而不只是提出问题,要加上解决的行动方案,并且一定是站在公司及部门整体利益上推销你的建议,具体可以分为五步: 第一步:就是研究、检讨过去成功的案例,要把上司的目标编入你的计划建议中,保证目标的一致性; 第二步:就是做计划,通盘考虑,使部门的目标和上司的目标相连接,加入有效性的测量,注意成本与利益; 第三步:就是准备,将所有资料读两遍,采用图表安排简报的时机; 第四步:进行书写简报,先报告利益,在报告细节;要冷静,热忱,如不能回答上司的疑问,应该再设法在24小时内找到答案; 第五步:跟催:就是永远保持感恩的心,看看上司接下来的行动是什么,建议被采纳了,应该谢谢上司的栽培,使我的能力得以发挥;没有采纳也要谢谢上司,因为我们知道了,自己的想法不妥之处,让我们能力得到了提升和进步。
一个人要成功的话,必须永远保持感恩的心,我觉得这样的一种心态是很重要的,但是有些人学了一些方法后,他就以为他是世界上最棒的,他就开始批评他的老师,批评他的上司,开始批评这,批评那,后来什么都是自己最好,我觉得这都不是很理性的行为,不知道这些人想过没有,他自己的能力是怎么来的,一个成功的人,必须是一个感恩的人,一个心存感恩时的人,他也必定是一个成功的人。
六、 如何及时向上司反馈反面意见 首先你要认同这项工作,委婉表达看法,保留上司的面子; 其次,要访谈他人意见作为参考,意见对立时,要寻找支持的案例及客观参考信息,自我检讨意见的有效性,寻求其他方案,必要时退让自己的看法,光荣地失败,还要在案例中学习作为下次教材,如果你向上司提意见的话,限用一分钟发表时间比较合适,上司一般来说都对厂的意见感到不耐烦,如果你能在一分钟内说完你的意见,他就会觉得很愉快,而且觉得很有理,也比较容易接受,反之,倘若他不赞成你的意见,你也不会浪费他太多的时间,他会为此感谢你,如果想再具体界定一下的话,那么最好将你的语速保持在每分钟200个字的左右的标准。
比这个标准慢就显得过于缓慢,最后一定要重新说明你的承诺,这一点是特别重要的,如果你提完反面意见,就默不作声地走开了,上司肯定想:这小子会不会按我说的办呢
他肯定不放心了,所以,你要重新说明你的承诺,比如我们可以这样说:根据你刚才的指示,我会怎么、怎么做。
如果上司觉得不是,他会再更正的,千万不要以为我们提了反对意见,上司就对我们失去信心了。
我们应该是积极主动地回应上司,如果你在跟同事,下属沟通完之后,你的同事下属走开了,你应该叫住他,问他根据刚才沟通后他打算怎么做,有些下属是怕上司的,有些时候,不懂装懂,下属只有理解了,才能做好,下属的工作就是我们的工作,如果下属不主动,那你是上司,你就要主动。
七、 有效批评下属的5个方法 批评要讲究策略,假如某人的工作,不能令人满意,你绝对不可绕开这个问题,必须要表达自己的看法,不过,在提出批评时,一定要讲究策略,否则就有可能出现适得其反的结果,这里应该注意的是: 1、绝对不当众批评人,不要在第三者面前公开责备他; 2、要记住批评的目的只是指出错在哪里,具体告诉员工什么地方错了,而不是要指出犯错的是谁,批评要对事不对人; 3、让他们清楚滴知道你对这项过错的感受,批评时情绪不可冲动,要创造出一种易于交换意见的气氛,明确同自己下属保持亲密关系是正常的,因此对员工既要关心又要严格,既要十分亲热又不能损害自己监督的作用; 4、无论批评什么事情都必须找点值得表扬的事留着批评前和批评后说; 5、成功运用每一个下属的长处,有句名言:“没有平庸的人,只有平庸的管理。
”每个人总是有长处的,高明的主管要善于从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。
一位香港企业家认为经营管理人员有三个层次:第一个层次是商人,只做生意;第二个层次是企业家,拥有一份实业;第三个层次是组织者,是运筹帷幄的人。
而组织者最主要的才干是善于把每个人安排到适当岗位上去,主管的任务在于适用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦,试想一下,哪个单位的绩效不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的。
因此,主管在用人的时候,要首先把着眼点放在人的长处上,弄清这个人有什么长处,如何用他的长处。
唐太宗李世民曾经说过:“我成功的原因只有一条最重要,那就是我认为一个人做事,不能样样都会,我用人总是用他的长处,避免用他的短处。
”然而许多主管却首先盯住人的短处,这个不能让他做,那个不能让他做,思来想去,最后这个人什么也不能做,成了废人,一个主管如果不能发掘人的长处,并设法使长处发挥作用,那么他就只能受人的短处影响,被短处的阴影所笼罩,用人的短处,那就误人前程,甚至可以说是:“虐待”人,至于短处,那是人人都有的,主管管理者当然也要看到人的短处,但要设法帮助克服,设法不让短处对集体和他人发生影响,避免损害组织的绩效,要注意的是,必须在发挥长处的前提下来克服短处,不能本末倒置,事实证明,人的长处得到了发挥,他也就乐于接受批评,克服短处。
八、被上司骂时应做到不反抗辩驳 任何人有可能被上司骂,但被上司骂时,应做到不要反抗辩驳,虽然被骂是不舒服的,但也不能反抗即使是上司骂得没道理,但还得坦诚接纳他,这时该怎么办呢,我觉得左耳进,右耳出就行了。
记住,当场不要有任何辩驳,骂人时也就是上司亮出家法的时候:“不,错的是你,我没有错。
”如果这样,你直接顶撞回去,只会因此引爆一场战争而已,即使错在上司,只要引起争执,权力大的最后总是赢家,上司也有上司的尊严,扛出家法哪有那么容易收回去的。
所以当场对决,绝对是挨骂时最差劲的应对方式,那该怎么办才对呢,无论如何一定要道歉,被骂者要对上司说:“抱歉,对不起。
”道歉要发自内心,不要以当时的心情来道歉,以平常的心来道歉,也许第二天或者两三天过后,找适当的时机再委婉地告诉他,这是比较好的方式,这时上司也已经冷静下来,他如果已经察觉到自己的错误,应该会听你的说明,也能听进去,自己有错时一定要懂得反省,有时甚至还应该再度表示歉意,如果自己没有错,也要先将事情冷却下来,再去说明,这种事后的处理方式,绝对可以让挨骂转化为正面的帮助,挨骂时最重要的是下属要赶快摆脱当时的情绪,如果不能摆脱骂人,挨骂的情绪,必定无心着手进行下一个新的工作,骂人以后,上司会担心下属是否真的了解自己的用心,而下属也会不满地认为,真有那么严重吗,结果使双方失去了彼此的信赖,所以为了摆脱这种气氛,最好由下属来做个正式的道歉,毕竟我们是身体,是手和脚,上司是头嘛,头是需要面子的,能够敞开胸怀的下属是绝对不会吃亏的。
九、 如何接受上司的命令:我们先 看“命”这个字是由“口”和“令”组合而成,亦即用口传达给对方的是一件非常重要的事。
如何接受上司的命令呢
有以下步骤:一、上司呼叫你的名字时应注意,上司呼叫时要用有朝气的声音立即回答,不要默不作声地走向上司,更不要使用:“干什么,什么事。
”这是同级之间的用语,一定要带上记事本,以便随时记下上司的指示。
步骤二:记录上司交代的事项的重点。
我个人认为,作为一名主管,必须的一个工具就是记事本,不拘大小,随身携带,你如果没有记事本,我觉得不是一个好的主管,因为你的记忆力不可能这么好,记事本具有核对功能、备忘和检查工作,避免日后“有交代吗
”“没听到啊。
”等的纷争,边做笔记边回答“是、好的、知道了。
”步骤三:如何正确理解命令,不清楚就问清楚,但切忌使用反问句。
尽量具体地向上司确认,让上司把话说完,然后再提意见和疑问,使用6W3H来理解,那什么是6W3H呢
6W:What(什么事) When(什么时候) Where(在哪里) Whom(对象是谁) Why(什么目的) Which(哪些选择) 3H:How(怎么办) Hom many(多少数量) Hom much(费用如何) 我希望所有的同事在你的工作日志本上的第一页就写上这6W3H。
每次你自己发布命令或者听老总发布命令的时候,一定参照6W3H来做。
如果我们使用6W3H,你说是不是我们的上下级之间,就少了很多障碍,如果有这些要素,自己也知道怎么做了吧,如何进行你的工作,那就是我们讲过的PDCA循环啊:计划、执行、检查、处理、改进、再执行。
十、 如何向上司汇报工作
最后我们再来看看如何向上司汇报工作, 第一:要精简,有效使用上司的高峰时间; 第二:有针对性,这一点要特别强调,写报告不要在一个报告里面搞两个三个内容,你叫上司怎么批呢,上司是没法批的,要有针对性,讲一件事,就讲一件事情,很多的时候,你搞的有些事情上司同意,有些上司不同意做,你说你叫他怎么批呢,所以一个报告就写一件事情; 第三:从上司的角度来看问题; 第四:尊重上司的评价,不要争论; 第五:补充事实,如果上司不清楚,再找机会补充事实,报告对象是直接上司,注意切忌越级汇报,除非直接上司指示。
对上司要尊重,有礼貌,进入上司办公室要事先联络和敲门示意,不可随意闯入,待确认后,再汇报,对上司汇报工作时,还要遵行事项前置的原则:即先告诉上司你要讲几件事,需要多长时间,然后再汇报。
我举个例子:你应该这么说:“张经理,我想找你汇报两件事,大概需要10分钟,请问现在可以吗
”如果你这么做,我想没有上司不喜欢您的。
那书面报告怎么写呢
第六:书面报告遵循30-2-8原则。
什么是30-2-8原则呢
就是第一个“30”代表30秒,是指“一见钟情”的标题,引起上司的兴趣。
第二个“2”代表“两分钟”,是指引人入胜的摘要,告诉大概的主要事项。
第三个“8”代表8分钟,是指爱不释手的正文,换句话 说,我们的上司看报告是时候,只能3个A4纸,他那样就会看得比较仔细,越过了他根本就没有心思往下看,所以要精练,简单,先明确标题,主题及结论,切勿画蛇添足,尽可能表格化。
最后,我对今天讲的进行一下总结:如何处理好上下级关系是管理的核心问题之一,下属作为被领导者,要维护好上司的威信,遵守组织原则,服从分配,积极工作,要体谅上司的难处,设身处地为上司分忧,满腔热情地帮助上司,补台不拆台,上司工作出现差错是时候,要提出善意的批评和建议,与上司发生矛盾分歧时,要宽容大度和气坦诚地向上司讲明白自己的观点和态度,不要针锋相对,大吵大闹激化矛盾,要处理好上下级关系,就必须特别重视争取“最大合力”和“助力”,一旦你真正处理好了与上司的关系,你就会觉得你们更像是伙伴,而不是上下级,作为伙伴,上司会托付给你更多的责任,使你事业有进步,工作更满意。
谢谢
议论文四种论证方法是
举例论证,举实例说明就是举例论证道理论证,引用名人名言或谚语等属于道理论证对比论证,运用对比就是对比论证比喻论证,运用比喻就是比喻论证
小处不可随便的启示
在一次班组安全学习会上该班组负责人针对少数员工在生产工作中的一些细节上存在着随意性和习惯性违章现象给员工们讲了这样一个小故事。
他说“在古代有一位很知名的书画家人们为能得到他一幅字画而感到荣幸但这位书画家却很“吝啬”很少有人得到他的真迹就连他的管家也没有收藏到他的墨宝。
有一天这位书画家出门散步在路上碰见熟人对他说有一些人经常在他家的护院围墙边上解小便他有些不相信就到自家的围墙边上查看果然发现有些地方有解过小便的痕迹。
为了告诫人们自觉遵守公共道德养成良好的行为习惯就回家写了一幅“不随处小便”的字幅叫管家贴在院墙上。
管家接过字幅后心想,我在你家当管家二十多年都没有得到一幅你的字画何不趁此机会把字幅拿回家珍藏起来。
管家就把字幅带回了家但又觉得字幅上的“不随处小便”几个字不文雅收藏起来没什么意义经过几番思索管家终于想出了一个好的办法。
他把字幅上的字一个个剪裁下来找到当时最好的装裱师把字幅装裱成了“小处不随便”的字样经过这样一改拼这幅字幅就成了一句警示名言有了很好的收藏价值。
” 故事讲完后该负责人看了看聚精会神听讲的员工们接着又说“这个故事给了我们一个很重要的启示就是“小处不随便”。
什么是小处小处就是生活和工作中的一些小事也就是细节。
大家可以联想一下我们在日常的生活和生产工作中每个人是否都能做到“小处不随便”我个人认为大不尽然。
为什么我会这么说呢我可以给大家列举一些现象大家自己去想一想、看一看有没有这些现象的存在或自己或多或少也做过这些事。
例如随地吐痰、随手乱扔废弃物、上岗作业不穿戴好劳动保护用品、戴手套打大锤等等大家可知道一些小事和细节往往折射出一个企业和一个人的形象与素质。
在安全生产中有一句话叫“安全无小事”也正是告诫我们在一些细微的事情上也不能存有麻痹思想随意而行。
小事也可能出大错甚至危害健康与生命。
请大家记住这句话“成在系统败在细节。
”让我们携起手来共同参与和维护安全生产做到“小处不随便”从而确保各项生产工作的顺利运行。
”
求2002世界杯土耳其队的大名单
土国家队名单 姓名 位置 俱乐部 身高 体重 进球 1 鲁斯图 门将 费内 1973-5-10 185 79 0 2 埃姆雷·阿西克 后卫 加拉塔萨莱 1976-12-13 184 78 2 3 布伦特 后卫 加拉塔萨莱 1968-11-24 181 80 1 4 法蒂赫 后卫 费内巴赫 1977-12-26 180 79 0 5 阿尔佩 后卫 阿斯顿维拉 1973-5-29 188 81 4 6 阿里夫 中场 加拉塔萨莱 1972-1-2 180 72 8 7 奥坎 中场 国际米兰 1973-10-19 169 69 4 8 图盖 中场 布莱克本 1970-8-24 175 70 2 9 哈坎·苏克 前锋 帕尔马 1971-9-1 191 81 35 10 巴斯图克 中场 勒沃库森 1978-12-24 168 65 1 11 哈桑·萨斯 前锋 加拉塔萨莱 1976-8-1 176 71 0 12 奥梅尔 门将 加西安泰普体育 1974-10-15 182 82 0 13 伊择特 中场 阿拉尤拉 1974-10-31 177 75 0 14 特伊夫尔 中场 赫雷迪亚诺体育 1970-4-23 186 76 6 15 尼哈特 前锋 皇家社会 1979-11-23 175 75 6 16 乌米特 后卫 费内巴赫 1976-10-30 186 75 0 17 伊尔汗·麦色兹 前锋 贝西克塔斯 1975-8-10 184 79 2 18 埃尔提·蓬贝 中场 加拉塔萨莱 1972-5-17 178 65 0 19 阿朴杜拉 中场 费内巴赫 1971-12-8 182 71 0 20 哈坎·云萨尔 后卫 布莱克本 1973-5-14 182 78 0 21 埃姆雷 中场 国际米兰 1980-9-7 170 68 1 22 乌米特·达瓦拉 中场 AC米兰 1973-7-3 186 79 1 23 泽费尔 门将 安卡拉力量队 1976-7-31 183 73 0



