
求个关于服务的名人名言
30成熟的和真正的;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。
——31什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
——谚语32我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。
——33谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。
——34人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。
——35船锚是不怕埋没自己的。
当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。
——36在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。
——捷连斯基37科学的事业就是为人民服务。
——38艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。
——罗斯金39只要我们具有能够改善事物的能力,我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力,来为我们人类至高无上的事业服务。
——赫胥黎40最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。
——甘地有问题可以继续问,望采纳,谢谢~
设备维修的基本原则是什么坚持与什么
设备维修本原则:以预防为主持日常保计划维修并重,使设常处于良好状态。
设备维护的原则: 1、设备维护工作应贯彻预防为主的原则 ,应把设备故障消灭在萌芽状态,其主要任务是防止连接件松动和不正常的磨损,监督操作者按设备使用规程的规定正确使用设备,防止设备事故的发生,延长设备使用寿命和检修周期,保证设备的安全运行,良好的服务于生产。
2、认真执行设备使用与维护相结合和设备谁使用谁维护的原则。
单人使用的设备实行专责制。
主要设备(空压站、水泵房、电极壳制作车间设备)实行包机制(包使用、包维护、包检修)、机长负责制,设备使用实行定人、定机、定职责。
3、坚持使用和维护相结合原则,操作人员在设备日常维护工作中做到三好(管好、用好、维护好),四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障),三懂(懂构造、懂原理、懂性能)。
各种设备操作者(司机),必须经过培训,达到本设备操作的技术等级要求,经考试合格后,取得操作证方能上岗。
4、要严格执行日常保养(维护)和定期保养(维修)制度。
日常保养:操作者每班照例进行保养,包括班前的检查;班中注意检查设备运转是否正常;班后清扫、维护,发现隐患,及时排除。
5、坚持合理规划、科学维护的原则,设备维护工作重点,体现在提高维修工作质量、减少故障停机时间、提高设备作业率。
要做到这些就必须做到合理规划,预防性计划检修,同时注意采用科学的维护方法,以达到效率的最大化。
有关于服务的名言警句、格言、诗句
为了您的健康,请勿吸烟 请妥善保管好您的随身物 服务三通:通情、通气、通报 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位 我面带笑容,因为我热爱工作 我淡妆打扮,因为是基本礼貌 我服装整洁,因为是专业服务 我乐于助人,因为客人是朋友 我充满自信,因为我做得最棒 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能 客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 “享受30的服务,体验IT的快乐” ——“0距离”的紧密接触 ——“0时延”的快速响应 ——“0操心”的问题处置 市场是企业的方向 , 质量是企业的生命 市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手 顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求 我们的策略是 : 以质量取胜 市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局 争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单 提高售后服务质量 , 提升客户满意程度 抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜 不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调 制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质 客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到 重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺 产品的品牌就是品质的象征.
有关名人读书时维护、没维护面子的名言
不知不觉,我们已经进入了十一月份,市场一直低迷,在此特殊行情下,维护好客户关系显得尤为重要。
作为营销人员,我们更需要为迎接未来新的气象做好充分的准备。
在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。
然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。
这就是著名的“漏斗原理”。
举一个例子说明,企业可以在一周内失去100个客户,而同时又得到另外100个客户,从表面看来销售业绩没有受到任何影响,而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多,从企业投资回报程度的角度考虑是非常不经济的。
因此,以“漏斗”原理作为制定企业的营销策略的指导思想,只适应于传统的生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。
如今,在买方市场情况下,产品同质化程度越来越高,同时,由于科学技术的飞速发展,产品本身的生命周期也在缩短,很多企业推出的营销策略和手段也大同小异,消费者已变得相当理智,所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。
下面我们具体分析下如何维护客户:一、不为难客户\\r谈合作、谈项目一定要讲究时期。
时期不好,好合作也会泡汤。
当客户有为难之处时,一定要体谅别人,不要让客户为难。
比如他正在有事,他认为那样做会不合适或不能做等,你就要马上停止你的要求,并告诉他不管怎么样,你都非常感谢他。
你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚,下次一有机会他就不会忘记补偿你。
当然,除了维护客户外,更重要的是如何获得新客户。
二、替客户着想\\r我们与客户合作一定要追求双赢,特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。
我们是为公司做事,希望自己做出业绩,别人也是为单位做事,他也希望办好自己的事情。
\\r因此,我们在合作时就要注意,不要把客户没有用或不要的东西卖给他,也不要让客户花多余的钱,尽量减少客户不必要的开支,客户也会节省你的投入。
比如,在运费方面,我们可以跟物流或者运输公司砍价,帮客户压到最低价格,降低成本。
三、尊重客户\\r每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。
\\r对于客户给予的合作,我们一定要心怀感激,并对客户表达出你的感谢。
而对于客户的失误甚至过错,则要表示出你的宽容,而不是责备,并立即共同研究探讨,找出补救和解决的方案。
这样,你的客户会从心底里感激你。
比如在与客户商谈价格时,因价格问题客户而选择了其他价格便宜的供应商,我们应该给予尊重,并争取下次合作的机会。
四、信守原则\\r一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。
\\r因为客户也知道,满足一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。
只有这样,客户才有理由相信你在推荐产品给他时同样遵守了一定的原则,他们才能放心与你合作和交往。
\\r比如,适当地增加某些服务是可以接受的,但损害公司、客户甚至别人利益的要求绝不能答应。
因为当你在客户面前可以损害公司或别人的利益时,他会担心他的利益也正在受到威胁。
又如,在处理质量异议问题时,产品如果真的出现了质量问题,我们应该勇于承担责任,帮客户处理好问题,并道出我最真诚的歉意,这样才能让客户重新相信我们,才敢与我们长期合作。
五、多做些销售之外的事情\\r比如,有客户要找本公司的某领导,却找不到好的机会。
如果我认识又有机会,那么我就会为他引荐。
又如他们需要某些资料但又得不到时,我就会帮他办到。
甚至,他们生活中碰到的一些困难,只要我知道又能做到时,我就一定会帮助他们,这样,我与客户就不再是合作的关系了,更多的是朋友关系。
这样,一旦有什么机会时,他们一定会先想到我。
六、让朋友推荐你\\r如果前面的要诀都掌握并运用自如的话,你就会赢得客户和朋友的口碑,你的朋友就会在多数也是他同行的朋友中推荐你。
那么你的生意就有如原子弹爆炸,会迅速在业界扩张起来。
你就达到了生意的最高境界,让客户来主动找你。
\\r集团公司总裁李兴华先生有句格言:先做朋友,后做生意。
也正是印证了这一点。
七、不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾\\r所有的工作都做完了,你与客户的合作告一段落,是不是就此终结了呢
也许这是大部分业务员处理的方式,但事实证明这是一个巨大的错误。
事实上,这次生意结束的时候正是创造下一次机会的最好时机。
千万别忘了送给客户一些合适的小礼品,如果生意效益确实不错,最好还能给客户一点意外的实惠。
让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于你重新开发一个新的客户。
理由如下:\\r如果你前面的工作尚欠火候,还不能从合作关系提升到朋友关系的话,这个时候这样做就能很好地实现这个目标。
如果前面的合作可能有些不如意的话,这更是个很好的补救方案。
因为大部分的人都会认为既然合作完了,那么我们与客户的关系也自然结束了,所以对这种不求回报的最后感谢,他们马上就会把你从合作关系提升到朋友关系上来。
那么下次再有需求时肯定跑不了就是你的。
八、以让步换取客户认同\\r在与客户进行沟通的过程中,一些销售人员以为自己在每次沟通中都扮演着“进攻者”的角色:为了达成销售目标一步一步地向前迈进,不断地说服客户认可产品或服务的品质、接受产品或服务的价格等等。
这些销售人员的销售目标是明确的,为了达成目标而努力奋进的勇气也是值得赞扬的,但是他们为了实现目标所采用的方法却不见得高明,至少,我们不提倡销售人员对客户进行单一的、“进攻”意图明显的说服。
\\r其实很多销售人员都会在销售沟通过程中有意无意地使用一些让步方式,以期让客户满意。
比如在保证利润的前提下进行价格方面的让步,或者根据双方的诉求提出解决问题的折中方式等。
销售沟通中的让步策略如果运用得当,那将有利于实现买卖双方的双赢,同时也有利于长期销售目标的实现。
\\r纸上谈兵永远不能满足销售这一行,更多的在于销售的实践中。
铭记顾客是上帝的格言,维护好客户关系,这对我们以后的销售工作非常有利;维护好客户关系,也将让我们攀华的信誉在广大市场中流传。
相信我们会做得更好
对传统文化的维护的名言
1. 弘扬传统文化,共建幸福中华。
2. 传统文化播神州,华夏文明永流传。
3. 传圣贤道、授大成业、解精神惑。
4. 温良恭俭让 仁义礼智信5. 先天下之忧而忧 后天下之乐而乐6. 德不孤,必有邻。
7. 君子坦荡荡,小人长戚戚。
8. 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
9. 承古贤经略,播种栋梁之苗。
10. 传播东方智慧,辉映卓越人生。
11. 重视优秀传统文化的创造性转化,增强中华民族凝聚力。
12. 发扬优良传统,坚持开拓创新,不断提升维护国家安全和社会稳定的能力和水平。
13. 弘扬中华优秀传统文化,培育和践行社会主义核心价值观。
14. 弘扬传统美德,继承传统文化。
15. 博览五千年,塑造当代贤。



