管理上与激励有关的名人名言
同欲者相憎，同忧者相亲。
汉·刘向《战国策·中山策》。
欲：内心的企图。
这两句大意是：内心的企求相同的人容易相互憎恶，有共同的痛苦或忧患的人容易互相亲近。
内心的企求相同的人，往往成为竞争的对手，都想捷足先登，唯恐他人得到而自己得不到，所以容易相互产生憎恶甚而仇视的心理；有共同的痛苦或忧患的人，或同病相怜，或同仇敌忾，所以容易相互亲近，引为知己。
这些都是一般人的心理。
今天我们在社会主义社会里，虽然不同的人对同一事物都有所企求，但是在建设四化的前提下，为了共同的大目标，则应该、也能够摒除个人的名利得失，互谅互让，做到“同欲”而不“相憎”，所以，我们可以用“同欲者相憎”来说明有共同企求的人容易互相产生憎恶的心理，也可以反其义而用之，说明在大目标相同的前提下，应该克服“同欲者相憎”的传统心理。
西汉经学家,文学家 刘向 《战国策·中山策》一定要不断的研究竞争对手
对手名言作家,演说家,企业家 陈安之 一定要比你竞争对手更努力。
作家,演说家,企业家 陈安之 时间就是对手,效益就是生命。
《开放系统世界》 《开放系统世界》棋逢敌手难藏行，诗到重吟始见功。
宋·僧人·释普济 《五灯会元》卷十九《台州护国此庵景元禅师》在棋艺相当的人面前，难隐藏布子的意图；好诗要反复吟咏，才体会到它功底的深厚。
宋代高僧 释普济 《五灯会元》真正的对手会灌输给你大量的勇气。
关于对手的名言奥地利小说家 卡夫卡 人才与策略不同，是无法被对手学习的。
管理培训专家 余世维 如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。
直到再找不到对手，才收藏起自己的剑锋。
英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚 成功者永远是比对手多做一下、坚持到底的人。
对手名言作家,演说家,企业家 陈安之 不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云 就是俄罗斯的帕卡琳娜和加拿大那个胖子(哈特莉)。
在2008年世界杯赛后新闻发布会上，在回答关于“谁是你北京奥运会最强竞争者”的问题时，郭晶晶脱口答道。
奥运冠军 郭晶晶 小学偶像是比赛的对手，中学的偶像还说要起诉我。
赛车手、作家、时代周刊全球最具影响力100人 韩寒 唯一能持久的竞争优势是胜过竞争对手的学习能力。
关于对手的名言 盖亚斯(AriedeGens) 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
美国管理顾问 詹姆斯·莫尔斯 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
美国壳牌石油公司企划总监 阿瑞斯·德格 搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。
管理培训专家 余世维 永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
对手名言阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云 细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。
管理培训专家 余世维 我们不可能靠模仿来超越今天的对手，要超越今天的对手，我们必须创新。
作家,演说家,企业家 陈安之 碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云 曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示:是沃尔玛。
关于对手的名言阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云 淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云 发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。
只有明天是我们的竞争对手。
阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云 竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。
（戏从对手来。
）。
同我们角斗的对手强健了我们的筋骨，磨炼了我们的技巧，我们的对手就是我人的帮手。
对手名言爱尔兰的政治家、作家 埃德蒙·伯克
关于创新的名言
●距离已经消失么创新，要亡。
——托马斯·彼得斯●致秘诀，在于“大新、眼光独到”八个大字。
——陈玉书●同是不满于现状，但打破现状的手段却不同：一是革新，一是复古。
——鲁迅●人类的创新之举是极其困难的，因此便把已有的形式视为神圣的遗产。
——蒙森●想出新办法的人在他的办法没有成功以前，人家总说他是异想天开。
——马克·吐温●异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩，这是每一个青年和善感的人所必需的。
——巴乌斯托夫斯基●对新的对象必须创出全新的概念。
——柏格森●对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。
——卓别林●光看别人脸色行事，把自己束缚起来的人，就不能突飞猛进，尤其是不可能在科学技术日新月异的年代里生存下去，就会掉队。
——本田宗一郎●只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势，企业才能立于不败之地。
——黄汉清●非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
——松下幸之助●如果你要成功，你应该朝新的●距离已经消失，要么创新，要么死亡。
——托马斯·彼得斯●致富的秘诀，在于“大胆创新、眼光独到”八个大字。
——陈玉书●同是不满于现状，但打破现状的手段却不同：一是革新，一是复古。
——鲁迅●人类的创新之举是极其困难的，因此便把已有的形式视为神圣的遗产。
——蒙森●想出新办法的人在他的办法没有成功以前，人家总说他是异想天开。
——马克·吐温●异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩，这是每一个青年和善感的人所必需的。
——巴乌斯托夫斯基●对新的对象必须创出全新的概念。
——柏格森●对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。
——卓别林●光看别人脸色行事，把自己束缚起来的人，就不能突飞猛进，尤其是不可能在科学技术日新月异的年代里生存下去，就会掉队。
——本田宗一郎●只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势，企业才能立于不败之地。
——黄汉清●非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
——松下幸之助●如果你要成功，你应该朝新的 ●距离已经消失，要么创新，要么死亡。
——托马斯·彼得斯●致富的秘诀，在于“大胆创新、眼光独到”八个大字。
——陈玉书●同是不满于现状，但打破现状的手段却不同：一是革新，一是复古。
——鲁迅●人类的创新之举是极其困难的，因此便把已有的形式视为神圣的遗产。
——蒙森●想出新办法的人在他的办法没有成功以前，人家总说他是异想天开。
——马克·吐温●异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩，这是每一个青年和善感的人所必需的。
——巴乌斯托夫斯基●对新的对象必须创出全新的概念。
——柏格森●对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。
——卓别林●光看别人脸色行事，把自己束缚起来的人，就不能突飞猛进，尤其是不可能在科学技术日新月异的年代里生存下去，就会掉队。
——本田宗一郎●只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势，企业才能立于不败之地。
——黄汉清●非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
——松下幸之助●如●距离已经消失，要么创新，要么死亡。
——托马斯·彼得斯●致富的秘诀，在于“大胆创新、眼光独到”八个大字。
——陈玉书●同是不满于现状，但打破现状的手段却不同：一是革新，一是复古。
——鲁迅●人类的创新之举是极其困难的，因此便把已有的形式视为神圣的遗产。
——蒙森●想出新办法的人在他的办法没有成功以前，人家总说他是异想天开。
——马克·吐温●异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩，这是每一个青年和善感的人所必需的。
——巴乌斯托夫斯基●对新的对象必须创出全新的概念。
——柏格森●对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。
——卓别林●光看别人脸色行事，把自己束缚起来的人，就不能突飞猛进，尤其是不可能在科学技术日新月异的年代里生存下去，就会掉队。
——本田宗一郎●只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势，企业才能立于不败之地。
——黄汉清●非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
——松下幸之助●如果你要成功，你应该朝新的果你要成功，你应该朝新的
顾客永远是对的，这句话该怎么理解
如何理解顾客永远是对的 顾客永远是对的这一观念，就是要求我们站在顾客的立场上去考虑问题，给顾客以充分的尊重，并最大限度地满足顾客的要求。
具体体现在以下四个方面： 一、要充分理解顾客的需求：对顾客提出超越药店服务范围、但又是正当的需求，这并不是顾客的过分，而是药店的不足，所以我们必须作为特殊服务予以满足，确定难以满足，必须向顾客表示歉意，取得顾客的谅解。
二、要充分理解顾客的想法和心态：对顾客在药店外受气而迁怒于我们，或因身体、情绪等原因而大发雷霆，对此出格的态度和要求，我们必须给予理解，并以更优的服务去感化顾客。
三、要充分理解顾客的误会：由于文化、知识、地位等差异，顾客对药店的规则或服务不甚理解而提出种种意见，或拒绝合作我们必须向顾客作出真诚的解释，并力求给顾客以满意的答复。
四、要充分理解顾客的过错：由于种种原因，有些顾客有意找碴，或强词夺理，我们必须秉着“顾客至上”的原则，把理让给顾客，给顾客以面子。
以下简单纠正一些关于这句话的误解。
一、“顾客偷东西也是对吗”，“顾客打人也是对的吗”，“顾客逃账也是对的吗”等问题。
顾客永远是对的首先强调的是一种无条件、全心全意为顾客服务的思想，这句话并非针对现实中的某一个具体案例的事实，所以不能教条、机械地理解。
二、“顾客永远是对的”是指一般情况下顾客总是对的，无理取闹的很少。
顾客离家在外，一般都不愿意惹事生非，自己去
