关于竞争的名人名言
庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼，清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾．－－－（英国－－－莎士比亚） 用自己的价值进行竞争不是坏事．－－－（日本－－－武者小路实芨） 事无大小，人无高低，均在竞争中生存．－－－（日本－－－大松博文） 生活是一个宏伟的竞技场，大家尽可以在那里进行争取胜利的较量，但必须老老实实地遵守比赛规则．－－－（俄国－－－帕斯捷尔纳克） “商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人”。
关于竞争与合作的名人名言
如果你不能对手，就加入到他们中间竞争性的超越---------------------------------------------------竞2005-10-7 12:26:00 一记 1、 物竞天择，适者生存。
------- 达尔文 2、 垄断者提供的只是平淡的生活、低劣的质量以及不文明的服务。
——琼斯·鲁道夫 3、 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
---屈原 二、标题 竞争，理性的超越 三、解字 竞： A、疆语也，一日逐也。
出自《说文解字》 B、比赛，争逐，强劲。
出自《辞海》 四、正文 （一） 物竞天择，适者生存 让我们先来回味两个熟悉的故事。
20世纪初叶，美国亚里桑那州北部的凯巴伯森林还是松杉葱郁，生机勃勃。
大约有四千只左右的鹿在林间出没。
总统罗斯福为了保护它们，宣布凯巴伯森林为全国狩猎保护区，并决定由政府雇请猎人到那里去消灭狼。
经过25年的猎捕，有六千多只狼先后毙命，森林中其他以鹿为捕食对象的野兽也被捕杀了很多。
鹿成了宠儿，在森林中过着安全、食物充足的幸福生活，数量增至十万只。
十万多只鹿大量啃食绿色植被，导致灾难降临，到1942年时，只剩下不到八千只病鹿。
北欧一家远洋捕捞公司发现捕到的沙丁鱼十分懒惰，不喜游动，半死不活。
后来，他们想到一个绝招，在船舱中放入几条生性凶猛的鲶鱼，沙丁鱼为避免丧身鲶鱼口中，拼命游动，反而存活得时间更长，这就是“鲶鱼效应”。
它们告诉我们，没有竞争，就没有生存，也就没有发展。
世界如此，人的成长亦是如此。
所谓“竞争”是人们一直为超越他人，实现自己的目标而进行的活动。
社会心理学家R·A巴伦认为：竞争是由于追求富有吸引力的目标，大大超过能够实现目标的人而产生的。
这种意识泛指对外界活动所做出的一切积极、奋发、不甘落后的心理反应。
竞争能力是人才成长的先决因素。
这些故事深刻的说明，只有竞争才能激发活力，才能最大限度地发挥潜能。
自然界发展的历史是“物竞天择”淘汰的历史；人类发展的历史就是“百舸争流”竞争的历史。
我们处在竞争的世界中，人生充满竞争，“适者生存”是不变的真理。
竞争意味着求新，意味着突破，意味着活力，意味着发展。
（二）选择对手，参与竞争 据说一个英雄最大的悲哀是找不着可以与自己一比雌雄的对手。
虽然我们都是普通人，但与英雄们一样，也有强烈的渴望，给自己找个对手，以此杜绝滋生自满与腐败，使平淡的生活不再缺乏竞争的活力，飞荡出一串串清新的音符来。
瀑布寻找万丈深潭作为对手，它在纵身飞跃的刹那，才创造出“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的美丽壮观；月牙泉选择鸣沙山为对手，才创造出 “沙夹风而飞响，泉映月而无尘”的沙漠奇迹，千百年来，水光山色巧妙结合，融为一体，相映成趣，堪称沙漠中的奇异景观，为中国西部自然风光之一绝。
为自己选择一个对手，只是想让自己强壮自己、自己锤炼自己，而不是去寻找“敌手”，逞一时之能显八面威风，两败俱伤般誓与对方决出胜负，分出高低。
其实只是锻炼自己能够不断地接受挑战，镇定自若地面对一切挫折而最终抓住属于自己的发展机遇，永不言败，笑对人生。
为自己选择一个对手，只是为了告诉自己人生“爱拼才会赢”，牢记“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的座右铭，向命运交出一份执着的答卷。
求索的道路尽管崎岖，但这却是通向精彩的人生的必经之路。
三．遵守规律，提高素质 在《读者》上曾经读过这样的一段话：在夺取冠军的道路上，有无数的坎坷与障碍需要我们去跨越、去征服。
人们通常走的有两条路： 一条路是侧重攻击对手的薄弱环节。
找出对方破绽，给予致命的一击，用最直接、最锐利的技术或技巧，快速解决问题。
另一条路是全面增强自身实力。
更注重在人格上、在知识上、在智慧上、在实力上使自己加倍地成长，变得更加成熟，更加强大，使许多问题不攻自破，迎刃而解。
美国商界也有句名言：如果你不能战胜对手，就加入到他们中间去。
现代竞争，不再是你死我活，而是更高层次的竞争与合作，现代企业追求的不再是单赢，而是双赢和多赢。
那么，现代社会中的参与竞争，我们应该遵守那些规律呢
（1） 竞争之中容不得妒忌。
在竞争的赛跑途中，妒忌表现为使绊摔倒实力比自己强的人，或讲别人坏话，不让对手超过自己，这种犯规动作既伤害了强者取胜，对自己也绝无好处。
妒忌在竞争中是无能和卑鄙的代名词（不公平竞争除外）。
所以竞争的第一忌就是妒忌。
在现实生活中，经常发生一些能力较差，却受了重用的人，这不值得气愤与妒忌，应该客观公正地去评价，要对这人进行全面了解之后再做评价，不能把社会生活中的一切利害关系夹带进去，带上个人感情色彩。
这样才能得出正确结论。
（2） 竞争中应保持心理稳定，避免情绪大起大落。
有竞争就有强弱之分，弱者必须承受得住失败的打击。
你在这次竞争中失败了，并不说明你在将来的竞争中注定也要失败；你在这方面的竞争中失败了，并不说明你事事不如人。
你要克服自卑心理，选好努力的方向，下决心追赶上去才对。
自暴自弃的思想要不得。
另外一类失败者由于败北而产生忌恨和报复的心理，充分暴露了狭隘自私的特点，所以必须学会心态稳定。
（3） 人人都有成功的机会，人的一生中充满了各种竞赛和竞争，成功有先后，胜利会迟早，社会总是前进的，所以每个人都应以乐观向上的态度投入竞争；竞争之中保持良好的合作，强盛之后不忘提携幼弱同胞。
切不可争一日之长短而有损于自己的素质与品德。
有这样一句话值得借鉴：事业上的竞争与做人是不矛盾的，良好的品格修养只会在竞争上有利于你。
一种竞争就像一扇门，不同的门里有着完全不同的品位。
最下等的竞争是为了自己的利益，不择手段，哪怕置别人于死地也不顾；中等的竞争是我不会采用卑劣的手段，但我也不想管你的事，你走你的石板路，我走我的水泥桥；上等的竞争是指向互赢的，他们知道追求事业也好，走进生活也罢，没有永远的赢家，只有永远的合作，一个聪明的人在竞争的时候，应该把一种高尚的生活哲学传达给对方，走共同发展的道路。
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。
走向竞争天地，让我们勇于承认自己的不足，铭记“天生我才必有用”的古训，在“百舸争流”中超越自我，完善自我。
有关于“竞争”的事例、名人名言吗
1984年，我作为一家地方报纸的代表去南阳参加全省地市报纸协作会。
热情的东道主不仅在会议间隙组织我们游览了卧龙岗武侯祠，而且在会后用车把我们拉到了百多公里外的襄阳去看古隆中。
这在今天一些人看来未免有点犯“傻”：怎么可以把游客主动介绍给诸葛亮躬耕地———襄阳
而在我看来，南阳的同志此举显示了大度、大气。
\ 不少人认为，竞争就是你死我活，竞争就不能有合作。
竞争双方似乎注定是利益截然对立的“冤家”对头。
其实，换一种思路看，情况并不一定是这样。
拿有争议的名人名事故地等旅游资源的开发、利用来说，双方何不来个“不同而和”、资源共享、联合开发、共同发展呢
如果双方联手，你把游客送到我这里，我把游客送到你那里，岂不是双赢
而且，游客也学会了比较、增长了见识。
当时，我在南阳、襄阳之行前，是通过“臣本布衣，躬耕南阳”、“我本是卧龙岗散淡的人”等文献，把诸葛亮、卧龙岗和隆中连成一条直线的。
及至亲临其境，方知卧龙岗在南阳，而隆中则在襄阳。
如果不是南阳同志的盛情与大度，我也不会增加这方面知识。
\ 搞市场经济不能没有竞争。
有竞争才能激发动力、增强活力，促使企业不敢稍许懈怠，不断推进科技进步，改善经营管理，降低成本，提高质量，增加效益。
建设和发展也不能没有合作。
有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。
马克思说得好，协作不仅可提高个人的生产力，并且是“创造一种生产力”，产生一加一大于二的神奇效果。
聪明的人不但要积极与伙伴合作，也要勇于与竞争对手合作并从中获益。
\ 如今，国外越来越多的大公司通过组建联盟参与全球竞争。
竞争之中有合作、合作之中有竞争，这是对传统的竞争理念和模式的超越，是适应形势发展的必然选择。
我国也有一些企业开始提出并实践这一理念。
实践证明，过去那种仅仅把同行看成是“冤家”，认为有竞争就不能有合作的观点是片面的、有害的，它往往造成不必要的摩擦、内耗及浪费。
而把竞争与合作结合起来，既竞争又合作，就能突破孤军奋战的局限，把自身优势与其他企业的优势结合起来，把双方的长处最大限度地发挥出来，既提高自己也提高别人的竞争力，实现双赢或多赢。
\ 团结就是力量，联合就有优势。
愿人们更明智地处理竞争与合作的关系，在积极竞争的同时，发扬光大团结协作精神。
这样，才能把我们的事业发展壮大，越办越好。
有关竞争的名言
1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力 6、 有坚定的自信心，永远不言败。
7、 要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、 要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、 要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、 公司的核心业务是什么
2、 公司的核心竞争力是什么
3、 公司的组织核心是什么
4、 公司的客户是谁
5、 公司客户所需要的服务是什么
6、 满足客户的方法是什么
7、 公司主要的竞争对手有那些
8、 竞争对手的服务特色是什么
9、 我们公司的对策是什么
10、 我们客户的客户是谁
他们需要的服务是什么
这些服务对你需求的影响是什么
了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
如何做到一个专业的销售人员
销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、 我们的服务态度 2、 我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的价格 5、 我们的服务速度 6、 我们的员工形象 7、 我们的售后服务 8、 我们产品功能的扩展 9、 我们品牌的信誉 10、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢
2、仪表的准备 要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。
尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。
在此我想着重谈一下语言的准备，也许有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。
有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占38%，谈话时的动作占55%，谈话的内容只占7%。
也就是说生意成功的关键在于语言和动作。
不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有20%的语言是用于谈业务。
所以我们在走访客户之前，一定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交谈一个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。
3、材料的准备 专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好，材料的准备一般包括：名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，对自己的材料要钻研透，当客户翻阅自己材料的时候，你可以直接告诉对方的页数，甚至第几行。
这样客户就会觉得你特别专业。
综上所述，销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。
什么是销售能力
我认为是心态+知识+技巧=销售能力. 二. 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。
为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。
常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬
”“这件衣服不好看，一点都不适合你。
”“这个茶真难喝。
”再不就是“你这张名片真老土
”“活着不如死了值钱
”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆场、有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。
人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。
不然，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴”，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评
业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。
就像我大院里住的王姨，有一天在业务员与她告别后，她就跑过来对我们说：“别听他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人，油腔滑调，耍嘴皮特行
”大家瞧，这王姨，无形中提醒我们，与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。
2、杜绝主观性的议题 在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人，涉及这个行业时间不长，经验不足，在与客户的交往过程中，难免无法有主控客户话题的能力，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，最后意见便产生分歧，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，而取得“占上风”的优势，但争完之后，一笔业务就这么告吹，想想对这种主观性的议题争论，有何意义
然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。
总之，我觉得，与销售无关的东西，应全部放下，特别是主观性的议题，作为推销人员应尽量杜绝，最好是做到避口不谈，对你的销售会有好处的。
3、少用专业性术语 李先生从事寿险时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，电话中一大堆专业术语塞向客户，个个客户听了都感到压力很大。
当与客户见面后，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语，让客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，李先生便在不知不觉中，误了促成销售的商机。
我们仔细分析一下，就会发觉，业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受
既然听不懂，还谈何购买产品呢
如果你能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能
这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。
不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗“定时炸弹”，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。
任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户“货比三家”，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。
提醒销售人员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。
5、禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。
我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。
这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。
6、避谈隐私问题 与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是我们推销员常犯的一个错误。
有些推销员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系
就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展
也许你还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种“八卦式”的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。
7、少问质疑性话题 业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，“你懂吗”“你知道吗
”“你明白我的意思吗
”“这么简单的问题，你了解吗
”，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。
众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。
如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，“有没有需要我再详细说明的地方
”也许这样会比较让人接受。
说不定，客户真的不明白时，他也会主动地对你说，或是要求你再说明之。
在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。
8、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。
但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。
这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。
如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。
总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。
9、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，相反，不愿与那些“粗口成章”的人交往。
同样，在我们销售中，不雅之言，对我们销售产品，必将带来负面影响。
诸如，我们推销寿险时，你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”，诸如此类的词藻。
然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。
不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了
三. 有些网友讲，总有工厂比我价格低，老有客户要求降价。
其实不论中国外国，所有买家都希望买到物美价廉的产品，为什么女人们一看到打折就会风涌而上呢
我想就是这个理吧。
但是如果客人看到价低质次的话，他也不会购买，这也就是为什么一些德国产品比中国同类价格高十倍也大有用户的道理。
大家还是愿意在购买时选择高质量的产品，尽管价格也高，但性能价格比更核算。
所以，遇到这样的客户，业务人员就应该表明自己产品的特色和优点，高质高价，用材好，成本就一定高，技术质量好，技术人员水平高，人员工资也比一般的高，所以价格高也是应该理解的。
当然，如果你仍不了解自己的产品，你也说不出个一、二、三，那就成了茶壶里煮饺子，有嘴倒不出来了。
下一步的工作就是开始找客户了。
如果可以首先建立一个自己的公司主页，把企业介绍做上去，最好中、英文的。
还有产品，最好有照片，规格，编号，产品标准，越细越好，对于价格比较浮动的，可以不标价格，否则我建议你连价格也标上，当然是市场价格，对于代理商要给予余地的，甚至是回扣。
弄好了，就可以发一个小的销售商机了，当然，在你知道的所有地方发，间断性、连续性，具有韧劲，连续半年，每个一个星期发一次。
介绍要表明你的产品特色，规格，供货量。
现在你应该是可以守株待兔了。
进一步的工作是主动出击。
编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上联系方式，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。
并电话跟踪。
和他的销售部进行联系。
通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。
要求大胆和礼貌，大大方方。
应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。
要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户。
和客户做朋友。
我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功吧。
希望大家能够发挥自己的特点，多交流、多学习、早出成绩、多出成绩，多自己的企业做贡献。
首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。
这包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。
我称这个叫打基础。
如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。
打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议，也就是所谓的“必先利其器”。
其次，可以通过网络搜集资料。
通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。
建议大家做一个小的数据库，包括客户名称，产品名称，规格，价格，产品特色联系方式都做一个记录。
有些人会说，客户不多呀。
没关系，毕竟不是每家公司都有网站，每个业务都是上网的，现在就是在英国、美国不也是穷人一大片，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。
曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录，可能目的是建立业务人员对市场的了解。
现在，你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识，同时对你的销售市场也有了一点感性认识，知道了哪些人在生产，哪些人在购买或发出需求，中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。
这时，要做的工作是分析和比较。
别人的特点是什么，自己的特点是什么，价格有没有优势，劣势是什么，不足是什么，价格为什么比别人高，服务内容有什么变化和多元的地方。
大家不要小看这个比较工作，这也是再次的认识自己的产品，认识自己的特点，建立自己的信心。
你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。
准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。
有很多细节可以找些跟销售和勾通有关的书
关于创新的名人名言
●距离已经消失，要么创新，要么死亡。
——●致富的秘诀，在于“大胆创新、眼光独到”八个大字。
——●同是不满于现状，但打破现状的手段却不同：一是革新，一是复古。
——●人类的创新之举是极其困难的，因此便把已有的形式视为神圣的遗产。
——蒙森●想出新办法的人在他的办法没有成功以前，人家总说他是异想天开。
——●异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩，这是每一个青年和善感的人所必需的。
——●对新的对象必须创出全新的概念。
——●对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。
——●光看别人脸色行事，把自己束缚起来的人，就不能突飞猛进，尤其是不可能在科学技术日新月异的年代里生存下去，就会掉队。
——●只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势，企业才能立于不败之地。
——●非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
——●如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要跟随被踩烂了的成功之路。
——约翰·D.洛克菲勒●能正确地提出问题就是迈出了创新的第一步。
——李政道●企业的成败在于能否创新，尤其是当前新旧体制转换阶段，在企业特殊困难时期，更需要有这种精神。
——黄汉清●保守是舒服的产物。
——高尔基●在创造家的事业中，每一步都要三思而后行，而不是盲目地瞎碰。
——米丘林●创新是科学房屋的生命力。
——阿西莫夫●想像力比知识更重要，因为知识是有限的，而想像力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进步的源泉。
——爱因斯坦●有了精神的实验和观测作为研究的依据，想像力便成为自然科学理论的设计师。
——廷德尔●作出重大发明创造的年轻人，大多是敢于向千年不变的戒规、定律挑战的人，他们做出了大师们认为不可能的事情来，让世人大吃一惊。
——费尔马
