
1.聚众人之力,塑品牌形象;
2. 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
3. 用心才能创新竞争才能发展
4. 优服务高效益大发展
5. 因为自信,所以成功!
6. 相信自己,相信伙伴!
7. 一鼓作气,挑战佳绩!
8. 大家好,才是真的好。
9. 众志成城飞越颠峰。
10. 和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来
11. 企业和市场同步管理与世界接轨
12. 诚信高效创新超越
13. 爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流
14. 人生最大的错误是不断担心会犯错
15. 所有欺骗中,自欺是最为严重的。
16. 经验是由痛苦中粹取出来的。
17. 不如意的时候不要尽往悲伤里钻,想想有笑声的日子吧。
18. 在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的结果。
19. 生活不是一场赛跑,而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。
20. 别说真爱难求,而将爱拒之于生活之外。
21. 高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
22. 理想的路总是为有信心的人预备着。
23. 用最多的梦面对未来。
24. 把你的脸迎向阳光,那就不会有阴影。
25. 你的选择是做或不做,但不做就永远不会有机会。
26. 网络事业创造了富裕,又延续了平等。
27. 要像监守生命一样监守它们,因为一旦你丢失了它们,生活就会变的毫无意义。
28. 团结拼搏务实高效
29. 敬业创新务实高效
30. 只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
31. 与你内心最贴近的东西,切莫等闲视之。
32. 贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
33. 有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧克服恐惧。面对未来。
34. 投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
35. 信用架起连心桥 ,合作谱就双赢曲。
36. 市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
37. 以一流品质获取市场信任,以优质服务赢得客户满意。
38. 适应市场,满足市场,创造市场。
39. 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!
40. 只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
41. 提高售后服务质量,提升客户满意程度。
42. 你今天微笑了吗 ?
43. 信合铺就小康路,农户描绘大地春,托致富希望,架富民桥梁。
44. 产业竞争靠产品。
45. 腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
46. 以精立业,以质取胜
47. 敢担当:重视错误。
48. 信用千万家, 合作你我他。
49. 切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。
50. 不要使一生庸庸碌碌匆匆奔忙,以至于忘记了自己曾去过何处,今后又要去往何方。
1、一天好心情不仅从清晨开始,而且从心晨开始。保持好状态,让心晨明朗阳光,给心城自由开放,还新晨如云舒卷。朋友,早安。
2、你笑,全世界都跟着你笑;你哭,全世界只有你一人哭。不是环境决定心情,而是心情决定着环境,学会乐观,愿你笑容永远灿烂!早安
3、不是每天都有阳光,不是每天都会凉爽,只要我们心中有阳光,人生总会是晴朗,只要我们心中有凉爽,每天都充满希望。早安!
4、人生最好的状态,是每天醒来,面朝阳光,嘴角上扬。不羡慕谁,不讨好谁,默默努力,活成自己想要的模样!早安
5、一个能把每一个今天过好的人,明天也坏不到哪里去。因为对未来的真正慷慨,就是把最卓越的努力献给现在,珍惜当下的一切。未来才会无限可能。早安!
6、努力是一种生活态度,与年龄无关。所以,无论什么时候,千万不可放纵自己,给自己找懒散和拖延的借口,对自己严格一点儿,时间长了,努力便成为一种心理习惯,一种生活方式!
7、人应该像江水一样,朝自己目的地流去,遇到阻碍。不能直接过去,绕过去,但是不能停下。早安!
8、只要你的心是晴的,人生就没有雨天。就像好事情总是发生在那些微笑着的人身上。调整心情,保持微笑,早安。
9、一天一天,日子简简单单;一年一年,生活平平淡淡。虽然没有熊熊的火焰,将岁月燃出绚丽的色彩;虽然没有烈烈的闪电,将时光照出夺目的斑斓。但是,快乐依然可以相伴,幸福仍然能够出现,不攀比,少埋怨,不求钱,不争权,只要心安,就是晴天。道一句早安,愿老友平平安安!
10、世界上最棒的事是,每天早上醒来又是崭新的一天,完全免费,永不断货。
11、生活处处有压力,白天有,干劲十足,晚上有,睡眠不足;忙时有,动力十足,闲时有,轻松不足。要正视压力,轻松面对,早安!
12、睡眼惺忪迎接黎明,刷牙洗脸手要轻。阳光给我好心情,享受清新好空气。一杯热饮好甜蜜,家有人伴好温馨。新的一天,新期待,美好生活常伴您!
13、世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。早安!
14、每个人努力奋斗都是为了家人为了自己能更好的生活,如果不想过连自己都看不起的生活,那就拿出你的决心,去努力一把!早安,共勉!
15、每个人在成长中都会受很多伤,会哭泣悲伤,会觉得痛。许多事情,总是在经历过后才明白。痛过了,便坚强了;跨过了,便成熟了;傻过了,便懂得了适时的珍惜与放弃。早安!
16、睡去昨天的疲惫,忘却昨天的'烦恼,睁开今天的双眼,打开今天的美好。早上好,愿我的问候如清凉的清晨般滋润你!
17、不是每天都有阳光,不是每天都会凉爽,只要我们心中有阳光,人生总会是晴朗,只要我们心中有凉爽,每天都会充满希望。早安!
18、晨的美好就如青草般芳香,如河溪般清澈,如玻璃般透明,如甘露般香甜。亲爱的朋友,早上好,愿你今天有个好心情!
19、人生有两大欢乐,一是拥有后细细的品味,二是追求之中倍感无比充实。有些人为了享乐而苦了一生,有些人为了休息却忙了一生。人们总是在不停地追求美好,却往往错过了当下的美好,要记住:贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富!愿你幸福一生!早安!
20、障碍与失败,是通往成功最稳靠的踏脚石,肯研究利用它们,便能从失败中培养出成功。早安!
21、一日之计在于晨,用短信的声音给你一个新的起点;一缕曙光照在身,用希望之阳给你早晨的光景;一丝鸣叫停窗口,用快乐之声把你从梦中拖出来,去感受一日之阳的温馨和一日之风的舒爽,祝“早安”!
22、你要做的就是别人换不掉的,那你做不到怪谁,就是你自己没用!
23、当你不去旅行,不去冒险,不去谈一场恋爱,不过没试过的生活,每天只是挂着qq,刷着微博,逛着淘宝,干着岁都能做的事情,那么你要青春有什么用。早安,奋斗吧!
24、低头是一种能力,它不是自卑,也不是怯弱,它是清醒中的嬗变。有时,稍微低一下头,或者我们的人生路会更精彩。早安!
25、成功不是终点,失败也不是终结,只有勇气才是永恒!早安!
26、漫长的人生,其实只是瞬间,一定学着,让自己在人生途中,不后悔。
27、这个世界上没有那么多的如果,有时候,我们一瞬间失去的东西就是永恒。早安!
28、顺生而行,无需沉迷过去,也别盲目期待未来,安于当下,就是最好的生活。早安!
29、生命中真正重要的不是你遭遇了什么,而是你记住了哪些事,又是如何铭记的。早安!
30、幸福是对生活的一种信仰,你认为生活里幸福很多,那么生活里的不行就一定会减少。
31、人的成熟不是年龄,而是心态。很多时候,事情本身并不糟糕,关键在于你怎么看待它。
32、这个世界,不会偏爱任何一个不劳而获的人,当然也不会,辜负任何一个默默努力的人
33、一个人真正的强大不是无尽的懂事、无限的坚强,而是知道何时示弱,何时任性,何时卸下伪装!
34、古人曾说,大道至简,繁者,人心也。无论是做人,还是处世,越接近本质的东西,反而越简单。
35、守住一颗平和宁静的心,懂得爱与感恩,懂得随缘,才会心底宽广,心胸坦荡,才会看到幸福的微笑。早安!
36、很多时候,我们都只是为了给自己一个更加明确的目标,去努力,去奋斗。当你别无选择的时候,或许是你正在前进的时候!
37、清晨总有人跟我们说早安,今天以后我要跟自己说早安,不要忘了自己的强大,我们是我们自己的王,一切掌握在自己手里!
38、给自己时间,不要焦急,一步一步来,一日一日过,不要急,请相信生命的韧性是惊人的。跟自己向上的心去合作,不要放弃对自己的爱护。
39、可以孤单,但不许孤独。可以寂寞,但不许空虚。可以消沉,但不许堕落。可以失望,但不许放弃。记住,没有伞的孩子必须努力奔跑。早安!
40、当能力撑不起野心时,所有的路都是弯路。开挂的人生是从找到兴趣开始的,一个人倘若不能从生活中寻找并发现兴趣,生活的意义就丢掉了大半。
41、生活就是这样,忙忙碌碌,平平淡淡;人生就是这样,坎坎坷坷,起起伏伏。量有多大,心有多静;心有多静,福有多深。美好一天从“肚量”开始!
42、一年之计在于春,一天之计在于晨,所有的美好从清晨开始,希望你携带着快乐、幸运、健康、顺利、如意出发开始新的一天,保持一整天的好心情,早安!
43、怎可轻言投降,至少苦干十年八载,才论其他,吃苦而有收获,则不算苦,吃了苦而一无所得,也很应该,世事不如意者常八九嘛,抱着这种心情做事,无所谓气馁。
44、人生从来没有真正的绝境。无论遭受多少艰辛,无论经历多少苦难,只要一个人的心中还怀着一粒信念的种子,那么总有一天,他就能走出困境,让生命重新开花结果。
45、握一束清晨光,轻轻放在你的脸庞,带给你一天的清凉,愿你从睡梦中醒来,看到满眼的希望,心中充满宁静与安详,那是我送你的美好愿望,早安朋友!
46、清晨的阳光划过金色麦田,稻草人懒洋洋的睁开了朦胧睡眼,最美好的景色在一瞬间定格于成熟的季节,最美好的祝福在一指间发出对你的思念,早安。
47、窗外雨蒙蒙,窗内酣甜声。阳光洒落心中,惊绕流光美梦。挣开梦眼惺忪,健康快乐出行,祝福记在心间,希望常存信念,温馨道声早安。
48、早晨心情挽着晨曦一起,用温煦美丽驱散烦恼犹疑,快乐从心底升起,精神和晨风一起,用舒畅沁凉洗涤沮丧忧郁,自信从此刻激扬飞翔,新的一天,新的希望,迎接新的机遇,早安。
49、睡去昨日的疲困,忘怀昨日的懊恼,展开今日的双眼,翻开今日的美妙。早上好,愿我的问候如清冷的早晨般滋养你!
50、阳光洒在心里,鲜花铺满大地,朝霞缤纷着友谊,短信把祝福遥寄,愿快乐如柔风一样与你游戏,好运似碧水一般跟你一起,心情像花儿一样绽放美丽。早安!
太平洋实习报告 篇1
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
目前,公司拥有约185000名寿险营销员,约18400名从事人寿及财产保险产品销售和市场营销活动的员工,各级分支机构及营销服务部5000余个,拥有比较完善的销售和服务
(二)实习岗位的简介
我在太平洋保险公司哈尔滨分公司营销服务部的实习。在实习期间,我的工作岗位是营销部的寿险顾问,工作内容主要是保单的销售。将课本上所学的专业保险知识与公司的保险产品相结合,通过分析分析和评估客户的财务状况,身体健康情况及其个人需求,在以服务客户为中心的基础上,站在专业的角度,帮助客户选择适合的产品,制定切实可行的寿险计划书,并且积极促成保单。在实习期间虽然我并没有成功的促成一份保单,但是我对保险销售这一行业有了深刻的理解,这为我以后的工作有了很大的帮助。
二、实习内容及过程
一段时间的实习生活,不仅仅丰富了我对保险的认知状态,而且教会了我如何做人,确切来说,是如何做一个社会人。
1、改变心态
尊敬你所从事的行业,肯定自我的价值。你所卖给客户的不是产品,而是产品的功能,真正去帮助客户解决问题。因此,你的无偿服务为给客户
2、沟通的重要性
太平洋保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。每个营业区都集中有几个部门,每个部门又分为多个小组。每个部门在月初都会下达指定目标,各个小组在既相互竞争又相互合作的基础上完成任务。公司早上都要开一个小时的会议,前二十分钟是公司大会,由本部工作人员主持,其它各个部门采取电视视频的方式参与会议,会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨与准则、公司信息的上传下达、员工的直接激励。接下来的二十分钟是部门内部会议,内容主要包括:部门内部员工工作经验分享、疑难问题的交流与探讨。采取的方式有:游戏、个人发言、钻石员工
同样,要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到太平洋保险公司,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。刚开始指导老师就让我们各自叙说来太平洋保险实习的目的,想学些什么知识。在两天的学习之后又再次问了我们这个问题,只有目标明确了才能更好的达到目的。后来,几个指导老师为我们和新员工设定了培训课程,组织一起学习,还分成了几个小组,相互之间学习与竞争。每天在讲授的课程完了之后都会布置相应的任务,在第二天由老师及时的跟踪与指导。
3、积极主动、挑战自我
首先要有积极主动的态度,遇到不懂的问题要及时向老师请教,并且主动提出要担当的工作。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔曾说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”
其次,承担工作之后要对自己的一切负责。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,而是竭尽自己全力去完成任务。在工作中遇到的问题应及时记录下来,第二天就可以向老师或者他们的同事去请教了。一方面考验了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一个任务是:搜集50个准客户的名单,然后分别打电话过去调查市民对保险的看法。对于这个任务,先应该用各种方式去搜集名单,可以去各个公司索
最后,要保持“一切归零”的心态去学习。只有当杯子是空的时候,才能装到容量最大的水。虚心向身边的每一个人学习,学习别人的长处为自己所用,这是一笔宝贵的财富。
4、养成良好的工作学习习惯
知识可以不断积累、心态可以慢慢去调整、技能也可以不断的从实践中获得、惟有习惯难以改变。一个好的工作习惯直接决定了工作的成败。这点以前没有觉察过,工作中才真正体会到。
第一、要做到准时,这是最起码的要求,它能反映一个人的工作态度与作风,所以提前去工作点已成为了我的第一个工作习惯。
第二、达标,承担了的任务就一定要完成。这需要有一个合理的计划,把可能出现的意外也放置于计划中,工作就不会因为突发事件的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置,不会为工作而工作,就如同有了航海图的船只才不容易迷路。老师要求很严格:要是当天任务完成不了,第二天就不要去上班了。我们也第一次感受到了责任的意义所在。
第三、学会做笔记。老师说过一句话:“只听不记,就像听演唱会一样,做完笔记之后还要马上把它运用出去,有了知识不用,一切都等于0”。早上接受了课程的培训,下午就一定要马上行动,把所学的理念讲授出去或者把所学的技巧马上拿来为工作所用。
第四、虚心听取别人的批评与意见。每天早上在检验前一天的工作情况的时候都要上台作个
第五,善于推销自己。勇于说
5、“大学生”到“社会人”角色的转换
从一个学生转化为一个社会人,在
三、实习收获与体会
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的熟悉和客观的
1、工作能力
主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实习周记、撰写实习报告。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、实习方式
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们同单位员工一样上下班,完成单位工作。又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的
3、实习收获
主要有三个方面。
一是通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是为毕业论文积累了素材和资料。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助我们学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导我们做好具体工作;在业务不多的实习点,挖掘他们的实践经验;检查我们实习工作
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在这段的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
“学无止境”。以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的能力,但是直到去了公司实习后才发现自己有多肤浅,多浅薄。的确,在大学学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑。
b四、致谢
在这次实习期间,感谢太平洋保险公司给了我这次宝贵的实习机会,让我可以丰富我的工作经验,了解我自己所学的专业,将课本上所学到的东西运用到了实际的工作当中去。我还要感谢在实习这段时间里老师们对我的热切帮助和关心,使我懂得了那些从书本上得不到的知识,那些都是我的宝贵的财富。感谢你们无私的帮助和支持,使我能够充满自信的面对我未来的工作,谢谢你们。
太平洋实习报告 篇2
按照学院的要求,我很荣幸能够再次在中国太平洋人寿保险股份有限公司诸城支公司进行实习,通过这段时间段的实习,我对公司业务流程有了更加深刻的体会和认识,对这个行业也有了更加浓厚的兴趣,同时对之前的一些问题也有了新的认识。下面就是我对这段实习的总结。
首先介绍一下我的实习单位太平洋人寿保险公司:
中国太平洋保险简介中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,20xx年12月25日在上海证交所成功上市,20xx年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。中国太平洋保险旗下拥有太平洋人寿保险公司、太平洋财产保险公司、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司,保持持续领先的市场地位。20xx年,中国太平洋保险保费收入963亿元,投资资产规模达到3660亿元,养老保险受托管理资产规模247亿元。中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,目前拥有5700多个分支机构,6.7万余名员工与27万多名营销员,为全国4700万个人客户和285万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时,致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立60余所希望小学,总投资超过了3000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5.12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元。
现在市面上有很多各种各样大大小小的保险公司,保险的种类也五花八门,可是太平洋人寿保险为什么能在这么长的时间内占据中国这么大的市场,并且有着很好的声誉和客源,在这段实习的日子里,我翻看了很多太平洋人寿保险公司的内部杂志以及年刊,纪念刊发现,太平洋人寿保险公司之所以能够取得今天的.成绩,是有它内在的原因的;是与太平洋人寿保险公司的经营理念,宣传方式以及公司员工的不懈努力分不开的。在众多的业务里面,最能体现出太平洋人寿保险公司顾客信誉的还是它的人寿保险业务。
人寿保险,是以人的生命和身体为保险标的保险,主要包括人寿保险(狭义)、意外伤害保险和健康保险三大类。狭义的人寿保险是以人的生存或死亡为给付保险金条件的保险。
人寿保险作为保险的一个种类、其基本原理仍服从于保险的一般原理,分摊损失、风险均等、大数法则仍是人身保险理论的基础。只不过由于人寿保险锁具有的特殊性,其原理也具有特定的内容。而影响人身保险风险分摊的、和大数法则发生作用的主要因素有:性别、年龄、职业、健康状况、体格、居住环境、家庭病历。
人寿保险的费率与财产保险相似,是由净费率和附加费率两部分构成的。按净费率收取的保费泳衣地府各种人寿保险金的给付,称为纯保费;按附加费率计算收取的保费用来偿付寿险公司开展业务所必须的各种专用支出,称为附加保险费。纯保险费与附加保险费合起来就是寿险公司向投保人实际收取的营业保险费。
由于人寿保险额保险事故是被保险人的生存或死亡,故其保险费的计算应依据被保险人的死亡率及生存率。又由于人寿保险是长期性合同,保险人收保险费在先而给付保险金在后,而且相隔时间较长,因此要考虑利息因素。另外,寿险公司开展寿险业务,为保户提供服务的各种营业费用也应由被保险人来负担。因此,人寿保险费率是根据预定死亡率、预定利息率和预定费用率来厘定的,此三项称为人寿保费的三要素。
人寿保险的预定死亡率是根据死亡表来确定的。死亡表,又称生命表,是根据一时期内某一国家或地区的人群年死亡统计资料编制的各年龄或各年龄组死亡和生存概率表,一般是折算成以1000万同龄人为基数的、从出生到全部死亡期间的逐年生存与死亡的数字。死亡表科学地、完整地反映了一定时期、一定地区、一定人群的生死规律.反映了生命在不同年龄阶段的死亡风险程序,因此,厘定寿险保费率的预定死亡率采自死亡表。
人寿保险的预定利率是厘定寿险保费时所采用的资金利息率,以计算寿险保单从投保到给付之间的利息,这些利息一般是归保单持有人所有。预定利率在计算纯保费时,一般采取年复利计算的方式,所以,纯保费的数量对预定利率是非常敏感的,尤其是在其限较长的保单上更为显著。预定利率一方面决定着纯保费的高低,从而影响寿险公司的承保能力和营销效果,另一方面,也决定着寿险公司的资金运用的最低收益率要求。因此,预定利率的选择和确定是厘定寿险费率的一个非常关键的问题。在实践中为避免经营风险,寿险公司一般是在预测未来市场利率和资金动用收益率基础上打一安全折扣后作为预定利率。
人寿保险的缴费方式主要有两种:自然保费和均衡保费。自然纯保险费是直接以各年龄的死亡率为标准计算的保险费。由于死亡率有随年龄提高而增大的特点,保险费也随被保险人年龄的增大而增加,造成年轻的投保人缴费负担较轻、年老的投保人缴费负担过重的情况。于是,年老的投保人都可能由于费用负担过重而放弃投保,这将不利于保险业务的开展。因此,在现代寿险业中,自然保险已很少采用.仅适用于以青壮年为对象的时间较短的定期保险。
为了克服自然保费方式年龄负担的不平衡性,目前绝大部分的人寿保险,尤其是是长期性险种,都采取了均衡保费。均衡保费的做法是.保险人每年收取的保费的数最不随被保险人死亡率的变化而变化,而是每年收取相同数量的保费;费率在整保保险期内保持不变。均衡费率不反映被保险人当年的死亡率。因此,它与反映被保险人当年死亡率的自然费率是不一致的。在投保人缴费的早期,均衡保费高于自然保费,超过部分为溢缴金额;而在晚期,均衡保费低于自然保费,保险人用溢缴金额及其利息来弥补保险后期不足的保费。这样做,既可以均衡投保人的经济负担,又能保障被保险人在晚年也能享受到保险的保障。
太平洋人寿保险公司的早期的个人寿险产品比较单一,内容页大致相同,从事个人寿险的代理人只需具备一定的保险知识和取得代理人资格证书。随着寿险产品的不断的细分,一些需要更为专业的保险和相关的金融、投资、医疗等知识的产品在市场上开始出现,太平洋人寿保险公司对此采取谨慎的态度,要求营销员通过更高级的培训和取得新的资格证书才具备营销资格,与此同时,市场上很多保险公司的营销人员不具备销售资格,很多用来推销的方法用在了保险业务中,这样很多群众就对保险业务产生了反感,太平洋人寿就凭借着其专业的销售人员和谨慎的态度逐渐的赢得了大部分人中的声誉。
通过这次的实习,我觉得太平洋人寿保险公司的强大主要有以下几个方面:第一、不断完善寿险营销模式,强化管理。太平洋人寿保险公司在个人代理寿险营销存在着管理难度高、售后服务困难等保险业普遍存在的问题上有自己专门的系统化的方案,大大提高了工作效率同时也优化了理赔能问题的处理程序。
第二、加强“基本法管理”。从国外的经验来看,个人寿险营销经过在西方发达国家上百年的历史,而且仍然是各国或地区个人寿险营销的主要模式。公司里面的年刊中对这方面的规划非常的重视,并且很有创意的将西方国家的保险业务的理念应用到中国的社会钟来,比如目前太平洋人寿保险公司报寿险营销和社会服务二者结合,在老百姓的居住地设立客户服务网点,并且取得了很不错的效果。这种做法可以挖掘东方文化的思想深邃与现代商业竞争关系上找出根据。
第三、不断的完善培训体系和代理人资格认证制度。太平洋人寿保险对销售人员的管理是非常严格的,每一个销售人员都必须经过严格的培训,必须持有经过长时间培训获得的证书。太平洋保险公司还把保险的经营理念和各项规章制度通过日常的培训和管理灌输到销售人员中去。
另外,通过这次的实习,让我对以后要面临的工作生活有了新的认识,我对处理同事之间的关系有了更多的经验,处理突发事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的团队合作能力。以上只是我工作中一点点学习的总结,收益匪浅,不胜枚举。
最后,非常感谢学院让我有机会在暑假参加实习这么有意义的事情;非常感激太平洋人寿股份有限公司能给我提供这次珍贵的实习机会,我相信经过这次实习,自己得到了很大磨练,现在的我对未来充满信心,对工作充满期待!
太平洋实习报告 篇3
实习目的
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在五天的实习过程中,我深深地感受到课堂上所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难受。在学校自认为学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。学无止境,保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息,解答客户对保险的疑问和困惑。
实习单位
中国太平洋保险公司福州分公司
实习单位简介
该公司(简称太保福州分公司)是中国太平洋保险公司(简称太保总公司)设在福州的分支机构,系全国性的股份制保险企业,不具有法人资格,其民事责任由总公司承担。前身为交通银行福州支行保险业务部。1991年开始为中国太平洋保险广州分公司代理保险业务,1991年8月,经人行省分行批准成立福州代理处。1991年5月,经人行省分行批准,由代理处改设办事处。1991年11月18日,经人行总行批准,由办事处升格为分公司,时任公司副总经理张庆永主持工作,全辖正式职工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路华威大饭店15层。
公司内部设人秘处、行政保卫处、业务管理处、业务处、计划财务处、电脑处、市场管理处、监察审计处及人身险部;下设泉州、三明、漳州和福州市台江等支公司及福清、马尾、亭江等办事处。其业务经营范围:承保人民币和外币的各种财产保险、责任保险、信用保险、农业保险、人身保险等业务;办理各种国内、国际再保险业务和法定保险业务;与国内外保险及其有关机构建立代理关系和业务往来关系,代理外国保险机构办理对损失的鉴定和理赔等业务及其委托的其他有关事宜;有价证券投资、实业投资和经人行总行批准经营的其他资金运用业务,以及经人行总行批准的其他业务。
年升格后,公司业务运行正常。当年底实现利润625万元。1998年由于上半年水灾等因素影响,亏损594万元,下半年经采取扭亏增盈的措施,至年底实现扭亏目标。当年财产险保费收入12885万元,赔款支出6061万元,赔付率47、04%;人身险保费收入16735万元。
实习方式
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常学习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
实习内容
参加业务培训及考核
在中国太平洋保险公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后参加了新人培训班和衔接班,接受了保险业基础理论和中国太平洋的各个险种的基本条款及规定的培训和学习。
学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,对我在进行的职业规划和职业生涯设计时给予了莫大的帮助。
业务实习阶段
经过3的培训后,从10月4日起我便在师傅的指导下开始了我的业务实习。新人上道,自然容易多犯错尽管我试图认真做好每件事但是还是会出小差错,还是会紧张,遇到了许多这样或那样的问题。
我所推销的主要是人身保险。就是缘故再结合陌生,通过走访客户,并根据其具体情况制定出相应的寿险计划书,进而跟单促成。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。该险种所涉及的往往是人的老、死、疾、残等,但在中国这样一个儒教的国度了人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。另外,由于极个别保险业务员的对客户欺诈行为,使得许多人对保险业务员持不信任态度,根本听不进合理意见,使我们在实际工作中遇到很大的阻力和困难。再有,在金融危机的影响下,保险业务量明显降低,而且公司的考核标准相比以前也更加严格,比如,公司要求职员在保住原有客户资源的基础上开拓更多的新客户,如果在规定时间内完不成任务就是卷铺盖走人。因此,在此时进入保险行业,我感觉自己正面临着前所未有的挑战。
虽然在这段时间里遇到了许多挫折和困难,但我一直坚信:年轻时遇到这些挫折其实是一种福气,因为从中获得的经验教训足以让我们终生受用。也不例外,在刚刚过去的近一个星期的实习中我也学的了不少让我受益终生的实用知识。通过这段时间走访客户的种、种经历和与市府及同事的交流沟通,让我学会了如何工作,更重要的是让我明白了成为一个优秀保险推销员应具备的基本素质。
实习收获
通过这段实际的实习,我总结了几点实习心得:
要有广博专业精深的知识
人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律。税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。所以一个优秀的业务员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
要善于沟通,要有良好的口才
要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。尽管在大学里有过不少这方面的锻炼,现在发现那些远远不够,所以往后我要注重这方面能力的提高。
要有积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
要有团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好成绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。通过这段时间的实习,我深刻地体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书、多学习,多经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国太平洋保险公司福州分公司这段时间对我的栽培!
太平洋实习报告 篇4
这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力方案,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。



