一、预约方法：
1、熟人预约：我最近在学美容，我的老师让我每周必须给10个人做面对面的美容指导，让我了解皮肤类型，你这周什么时间有空，平时还是周日？……我只有工作量而没有销售量，美容顾问必须熟记的话术。
2、延伸预约：我今天给***约好要来学美容，你是否有空可以一起来，我教1个人和教2个人是一样的，你要是有空就一起来学学，可以把你家里的护肤品拿来，我教你怎么用最好。我已经了解你的皮肤状况，你身边是否有朋友也需要面对面的美容指导，我可以给你一个名额，你会带水来呢？好，5分钟后我再打电话给你，你告诉我她的名字和想要解决的皮肤问题。
3、美容课上的延伸预约：
*做面膜时：通常每周我会给10位女性做面对面的美容指导，就像今天一样，如果你身边有对皮肤保养有困惑的朋友，有长痘的，有斑的或最近经常抱怨皮肤不好的人，你可以把她们的名字写下来，看看我们谁身边这样的人最多？你可以课后帮你的朋友预约来学习美容护肤的时间，她一定会感谢你！
*延伸彩妆课：你在彩妆课上可以带你的朋友来做参谋，她也可以有机会尝试到你今天使用的护肤品。
4、让朋友或女主人帮忙做皮肤分析卡
1、 我的老师让我每天做50张皮肤分析卡，了解这个季节不同年龄女性的.皮肤状况，你身边的熟人多，能否帮我完成10张，顺便问问她们这个季节最需要什么保养，有机会我可以免费给她们做护理。
2、 我们最近在做市场调查，了解这个季节不同年龄女性的皮肤状况，你身边的熟人多，能否帮我完成10张，告诉她们一定要写好个人
5、你知道怎样教朋友帮你做预约吗？
我的老师给我留作业，让我每周至少给十个人做面对面的美容指导，你是我最好的朋友，一定要帮我呀，你就和身边的人说：我***时间去到我的朋友那里学美容护肤的方法，你和我一起去吧。
6、随机预约：问候并赞美对方——从皮肤状况或彩妆开始聊——当对方感兴趣时再约美容课——确定时间——留电话递名片。
二、美容课结束时销售、延伸、开发的技巧：
（一）、销售五问：
1、 您现在脸上感觉怎么样？是不是很轻松？很柔软又很干净?
2、 您喜欢这样的美容课吗？能学到一些东西吗？学到了些什么（确定她的收获）
3、 还有什么皮肤上面的问题需要问我？（体现你的专业性，再次确定她的需求）
4、 对刚才试用过程中的哪一步印象最深？（当她回答后接着向她说明规律的使用玫琳凯产品之后，我们的产品会给她带来更大的变化，加强她对产品的需求）
5、 我建议您今晚就开始您的皮肤保养计划！您看您是从整个系列开始？还是有什么特别的要求听听我的建议？
（二）、延伸：
1、延伸彩妆课：大家都知道，除了今天的护肤课，还有一次彩妆课的机会，相信大家都很期待，让我们现在就约好时间吧！你看你的彩妆课安排在什么时间？是周一到周五？还是周六或周日？（请顾客确认时间）你一定有很多女性朋友吧，下次彩妆课你可以带她来也有机会试用你今天所有的产品，相信她一定会喜欢的。现在，我们在皮肤分析卡的反面写下她们的名字好吗？写得最多的可以得到一份小礼物哦！
2、延伸活动：最后我还想了解一下，你观察了我的工作，你喜欢从事这样既快乐，又漂亮的工作吗？我们的工作室在周末举办活动，奖励一些优秀美容顾问，我也有份，你来参加好吗？（请顾客确定）今天你将这些资料带回去看看，我明天打电话给你（提供喝彩、玫琳凯的书籍、VCD等资料），这些资料是我个人的珍藏，请你仔细阅读，来参加活动的时候带给我好吗？（与来宾保持联系）
（三）、开始服务：
大家都有我的名片，在皮肤护理方面有任何问题，都可以随时联系我，记住我就是你们的私人美容顾问哦！今天晚上，我会打电话给大家，确认大家已经开始使用产品了。***你看几点给你打电话比较方便？是打家里电话还是手机方便？（逐一和顾客确定打电话的时间和方式）
美容院主持开场白台词一
男：尊敬的各位嘉宾
女：亲爱的各位朋友
合：大家下午好！
女：又是一度春草绿，又是一度杏花红，在这喜悦与幸福的时刻，带着希望与
憧憬，我们迎来了xx美容“魅力女人，精彩人生”大型周年答谢会。
男：今天联谊会是由xx美容联合世界美颜大师――台湾安婕妤，以及xx公司共同举办，在此我代表主办协办单位对各位的光临表示衷心的感谢！
女：你的悲喜我能知晓，你的冷热我能感觉，每一个欢笑每一滴泪水，都牢牢地刻印在你我共同走过的每一天。
男：今天xx是您的支持与参与的溶铸，明天的xx更少不了你们的信任和关怀，千言万语难以表达我们的感激之情，就让我们在今天用爱围成一个圆，一起开心，一起欢乐，一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。
合：xxxxxxx现在开始！（鸣放礼花）
男：我是主持人―――
女：我是主持人―――
男：很荣幸担任今天的主持人，此次联谊会的目的，也是挖我们的心愿，就是要答谢新老客户，让更多的人了解xxx，也受意于xxx。
女：(简介店家的历史、发展、背景、)
男：说到这，我们要隆重地请出xxx的掌舵人―――女士，掌声恭请
女：谢谢！―――话语虽然不多，但句句流露出她的感激之情。
男：是啊，也正是因为有这样一颗感恩的心，感激的情，所以xx才会如此费心费力地来举办这场联谊会，也让我们用热烈的掌声来感谢她！
女：那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍，她们就是我们xx0美容院的漂亮姑娘们。有请！
美容院主持开场白台词二
如果您想飞,让我给你一双翅膀, 如果您愿做梦 让我给你梦里多一点衣裳 如果您想做护理,请来xx美容院
如果您还在忧伤 ,来吧参加我们的年会,让我们带给您开心和快乐.
观众朋友们,我们的上帝顾客朋友们,这里由中央电视台CCTV举办的xx美容院欢度年会！
您要做的是 带上你的心！敞开你的心！把你的掌声给我听一听
今天,特别欢迎我们的上帝xx我们xx美容院顾客xx我们尊敬的娘子军们!
同时也欢迎观众朋友们来参加我们的娱乐年会!
今天我们懂事长兼总经理兼娘子军司令员董飞女士乘坐"奔驰牌"拖拉机为朋友们准备了一场别面生面,独具匠心的晚会,雅俗共赏,雅得让你开心，俗得让你欣赏. 能把开心和欢乐带给在座的所有朋友是我们能站在这里的最大的理由
掌声之中有请xx！
美容院年底最佳促销活动方案1
在圣诞节或母亲节当天与全市最大的“上岛咖啡店”联合举办，“教你如何女人更女人”的促销案，
本策划主旨：“以欧洲风情为女性的代表，让女性如何认识自身的价 值，以及怎样珍惜自身的魅力和风采。如何修炼好自身的优势，并把质量生命提高到一个新的境界。”
具体操盘方针：
①与咖啡店共同加大宣传，所有的媒介都要联合，重点的吸引新的客源，加大扩展化。
②对当日的讲师加大神秘化、炒做化、知识趣味化
③导体：“男人给女性一份关爱”的入场卷“让你的女人更诱人香甜。“圣诞之日、举杯同庆爱情美丽”体验时尚风 韵，彰显情趣升华。
④入场卷价值999元;象征999朵玫瑰。进入咖啡店最低消费99元，可获赠迷人玫瑰9枝
⑤一券两人同时使用，并有相应的副卷当做抽奖号码
⑥活动最后：宣布抽奖结束，奖励“圣诞爱情美丽的卡”年卡并且与会参加的女士凭入场卷到美容只需交纳90元及可获得护理卡一张。如果当场购买产品，可享受八折优惠，并获得月卡一张。
卡的'设计：正面：玫瑰花为底蕴，一对婚恋爱人在海中相拥
负面：一双干枯粗裂的沙漠树木！
话术：有美丽的女人，爱情滋润属于你，枯躁生命点滴干渴的弃离，骄阳不再！
美容院年底最佳促销活动方案2
在12月24日—26日，即平安日、圣诞日、狂欢日，连续三天，展开大型促销会，联合市妇联、市卫生局、市政协等一些单位，主旨：“抗非典或公益”等人间友情、关爱白衣天使的爱心公益事业。”
主要活动方针：
1、在美容院外部设立，大型主题喷绘、搭建舞台租用彩门、礼炮等一些宣传工具、乐队配合。
2、请当地著名主持人和歌手以及靓妹舞蹈演译
3、本美容院的美容院文宣传、美容师全体舞蹈口号和歌曲的贯穿，大力炒作美容院服务项目。
4、有组织的为优秀医务工作者颁布奖，并让其讲话，主题是具
有 “感动服务”和“非典对人生震憾”，再次激发生命美丽，关爱青春。
5、除了上述的优秀人员得到“圣诞天使卡”之外，所有的本市
医务工作者购物都可享受5折优惠，包卡的则享受“7折”的优惠，旨在清理库存和吸引新客源。
卡的设计：正面：以黑背景出现，中间一位白衣天使外射银光。
负面：国徵、国旗、长城、美容师等全体合影，并手捧鲜花向白衣天使致敬。
话 术：天空本来是黑暗的，因为有了天使，才变得光明起来。爱心献给最爱的人，病痛无情，人间有情，关爱青春，关爱美丽。
美容院年底最佳促销活动方案3
在新年来临之际，举办新年联谊卡活动，本建议主旨，是为美容院新客源增加具体的刺激方案，最重要的是使原来纯商业化行为变得更有人情味，接近了美容院与顾问之间以及顾问间的关系。
具体操作盘方针：
①限量制作60张，每张价值月卡同等。
②凡是购得一张“新年美容联谊卡的顾客”可获得月卡一张，（即新年美容联谊卡）
③此月卡不许本人使用，可以赠送家人或同事。（达成老顾客带新顾客的目的）
卡片设计：正面：两只手握在一起
负面：两位女士灿烂的微笑
话术：海内存知已，天崖若比邻;亲情、友情、爱情、情浓于美丽。
为了达到促销目的，企业就必须掌握商战的最前利武器促销技法并采取相应的手段从分秒必争的广告、五颜六色的报刊、户外、POP广告、开展大型终端会等，总之我们美容企业在促销运作的过程当中，要充分熟读挖掘目标客户内在需求及潜在需求，充分了解市场，制定详细吸人眼球的方案。相信我们的美容事业越来越伟大。
美容院年底最佳促销活动方案4
具体操盘方针：
①租借成买一套圣诞老人的服装
②制作一个转盘，画好方向和标准
③美容师整体舞蹈和文艺在美容院门前开场
④当人群多的时候，无论老顾客还是新顾客，现场包月卡的就送一张“圣诞游戏轻松卡”。
⑤持卡者在圣诞老人带领下一次转盘机会，会得到相应的奖品。
⑥美容院的装品项目自设、目的是吸引人卡的设计：正面：圣诞老人风采照片等
负面：本次奖品的座次图照
话术：积福、惜福、爱福、祈福、福运同行。参与多多、好运多多、福运多多
方案四：新年促销七法术
在元旦之前，开民用工业“烛光晚会”促销案，此策划主题是：
以“在干旱的洲沙漠，一头牛拦住官兵运水的汽车，官兵抽打老牛，老牛流泪一动不动，身体被打的皮开肉沾，一个士兵不忍，顶着受处分的精神为老牛盛了一些水，但是此时的老牛却没有喝，而是向
沙漠处长鸣;这时深处跑出一头小牛，老牛看着小牛在喝水，慈爱的目光充满真情。”此主旨是让所有参加晚会的母亲和孩子感悟人生真谛，在此新经济制度下，沟通情感是十分重要的，所以打动顾客观念的改变，使人们知道美容院是正义象征，最后“烛光里的妈妈”歌曲和美容师舞蹈的场景催人泪下。
具体操盘方针：
①租借一个会场，或美容院本身的大堂
②请一位“母爱专家”担纲主讲
③约请新老顾客，不许10岁以下儿童入场
④参加会议者将得到赠卡一张
⑤持此卡可享受免费项目一次
⑥持此卡可享受产品7折优惠
⑦持此卡在会议当天包卡可享受5折优惠
卡的设计：正面：深紫色底蕴，中心烛光闪烁
负面：母亲和孩子亲融的圣相
话术：世上只有妈妈好美容院是人生的桥梁
