大学生人际交往心得体会 篇1
这学期我报选了《大学生人际交往艺术》这门选修课，真是十分庆幸，如今这学期已经接近尾声，一学期学下来，感受颇深。下面我就自己的
良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系
而比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题：
有关调查表明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况：
（1）第一类：缺少知心朋友。
这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。
（2）第二类：与个别人难以相交。
这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响情绪，成为一块“心病”。
（3）第三类：与他人交往平淡。
这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，他们难以保持和发展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一学生，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最后离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而给予的勒令退学处分和校方师生的同情之外，谁也无力给予陈某更多的安慰。
（4）第四类：感到交往有困难。
这类大学生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因，致使交往不尽人意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。大一年级女生小张，她在家里一直养尊处优，家务活全部由父母包办，自理能力不强。进入大学后，紧张的学习使她觉得不安。她开始独来独往，渐渐地，她有种异样的感觉，好像全寝室同学都看不起她，打开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，越发闷闷不乐，上课也毫无兴趣，成绩一落千丈。
（5）第五类：社交恐惧症。
这类大学生对人际交往特别敏感、害怕，极力回避与人接触，不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们害怕自己成了别人注意的中心，害怕自己在别人面前出洋相，害怕被别人观察。
总担心自己会出现错误而被别人嘲笑，总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往，甚至在公共场所出现，对他们来说都是一件极其恐怖的任务。社交恐怖症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。许多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐怖症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不愿意打搅别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐怖的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活，来适应自己的症状。他们（和他们的家人）不得不错过许多有意义的活动。
所以现代的大学生必须提高自己的人际交往能力来克服这些困难，下面介绍一些在人际交往经验及方法：
一、谦虚谨慎，摆正位置。要做到这一点的关键是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人。虽然在高中时有些同学很优秀，但进入大学后我们感觉自己好渺小，成绩在班里不是最好，也许在后面的，所以我们应该忘记过去，重新树立自己在大学里的定位，刚开始不要定太高的目标，目标要符合实际。
二、平等相待，真诚相处。大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。
三、要学会主动与人交往热情能给人以温暖，能促进人的相互理解，能融化冷漠的心灵。在人际交往中，应注意主动问候、主动示好、常说“我们”、学会欣赏、制造幽默等。
四、“退一步海阔天空”。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到"化干戈为玉帛"的效果。但克制应有理、有利、有节。注意给他人说话的机会，有时可以戏剧性地表现你的想法，指出对方的错误时应委婉，给别人留面子。
五、保持距离。若你想从非亲密朋友那里获得某种信息，有效的空间距离为2、1米至3、6米。小于这一空间距离他人就会认为你俩在密谋不可告人的勾当；大于这一空间距离你们都会觉得话不投机。与人交往时应注意不卑不亢，“在人之上视别人为人，在人之下视自己为人”。
随着现代社会的发展，大学生只要做到以上几点，那么我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高，自身的素质也会有很大的改善，自己的人生道路就会有质的飞跃。
以上是我对于这学期选修《大学生人际交往艺术》的
大学生人际交往心得体会 篇2
时光如水，岁月如梭，一转眼大三都快成为我的过去了，或喜或悲。喜，还有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到给我呦安全感的地方；悲，我要面临就业，我不知道对于这一方面是否准备好了。
在刚来科师的时候我是有多不开心，现在想想好幼稚，让这些外在的物质来决定我的心情，让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友，去和他们沟通，让我在一年中几乎远离了集体，而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人，对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都会很慢的接受，可是大学不会给我这样的机会，只有你去主动和别人沟通，没有谁会来主动和你搭讪。
大二我才明白了什么，才想要有点什么行动。大学是个学习的地方，我沟通做的不好、倾听做的不好，才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时，想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么，不敢说要那个方面都学得精通，最起码基础的东西自己会了解，可以对比的学习，对比的改正。说到底还是想让自己行动起来，能主动地和别人沟通。其实最主要的原因就是我的勇气不够，害怕和别人沟通，害怕和别人相处，我也在克服着自己的这个缺点，心理上的克服，找个原因学这门课来克服。
沟通，是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为；是双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在；。其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的，我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。
在学完了这门课后我知道了，哪一种沟通都是有目的性的，儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息，可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很复杂，仅仅一个沟通就要这样的复杂。但是真的是这样，我们还没有面对的大大社会里的人们，就是要这个样子进行着交易，也许我把一切想得太可怕了。
而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听，而在和别人交谈的时候，你一定要投入，包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候，你的细微变化瞒不过对方，如果你并不专心，对方会很快就发现，这样的倾听是没有任何意义的，因为对方受了你的影响，已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话，那么对方也能够进入讲述的状态，把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象，会很信任你，会因为这些和你成为朋友。
在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”，演讲也是有很大很大的学问的，不单单是你要写一份漂亮的演讲稿，要把他背的有多流利，这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间，克服你的紧张心态，带动听你演讲的倾听者，要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻，你就是主角。
在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励，也减少了面对那么多的人而的怯之心，那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会，就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中，我真的体会到了人际交往的重要，人力资源就是要沟通，就是要倾听，作为应聘者你要沟通，作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要，人际交往与沟通其实真的挺好的。
在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会，我把握住了，而结束后我也为自己做了一下调查，同学都给了我很大的鼓励，也给我提出了我的不足，我认真地记下了，也真心的谢谢他们了。还有就是学了和用了以后，我开心了，和同学们的关系也变得越来越热火，这就是我想要的，以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人，谢谢你们。
大学生人际交往心得体会 篇3
现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。
你如果没有对方需要的'资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括（财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等）。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢？怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢？我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。
一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置；知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢？“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己；体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法；体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解；体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。
把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。
二、威，我主要指“威信、威严”，威就要让人害怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必须要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长如果不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必须要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向；才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信———正在我们现代社会逐渐缺失，但作为一级管理者，一定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。
另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，创造诚信务实，高效的团体。
大学生人际交往心得体会 篇4
在日常生活中，每时每刻我们都和别人在交流，有言语上的交流也有肢体上的交流，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢？通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能与人融洽的交流，让我知道了人类任何活动都离不开交流，良好的交流能力是你获得成功的重要保证。
第一堂课，我们了解了人与人交流有四个能力点：
1、把握交谈主题。
2、把握交谈时机。
3、倾听别人讲话。
4、准确表达自己的观点。
学会了与人交流，对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。
第二堂课，我们互相学习和分享了礼仪知识，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。
说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应该注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简单随便散发。
礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。未来，礼仪不会走，还会伴着我们一直走下去。
“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得交流的重要性，交流并非我们想象中那样，交流讲究技巧，很好的交流技巧能与人融洽的交流。
虽然人人都知道交流的重要，却忽视了交流，E—MAIL、MSN、QQ等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台，但是，人与人之间的交流有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！
第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。
第四堂课，各组精彩演出“面试官与求职者”。
简简单单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和分享好的idea。交流给我们制造了机会，让我们更加深入的了解彼此，我们应该谢谢它！
社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要交流，于是有了外交：单位与单位之间需要交流，于是有了联系：人与人之间需要交流，于是有了交流。交流是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好，让交流走进你我的生活吧！
通过《与人交流能力》这门课，令我感触很深，不同的交流影射出不同事件的结果，偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“交流”。所以，交流不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
大学生人际交往心得体会 篇5
社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛的联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
人际交往能力的种类包括：表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。
人际交往的技巧包括：
（1）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
（2）举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（4）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
（5）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人，赞美真正取得成就的人，帮助有困难的人。
（6）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信任，产生使人乐意的交往魅力。
曾经，一位哲人说过：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。”现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢也不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。我们需要克服这种心理，学会与人沟通。
与人交往，与人沟通，我们要懂得换位思考，理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。遇事不要急于下结论，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊懂得换位思考，可以减少一些矛盾，减少一些误会。
与人交往，与人沟通，我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不可斤斤计较，一味吹毛求疵，大可退一步海阔天空，睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我，我不犯人，人先犯我，礼让三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢，你好他也好，别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面；别人嫉妒你时，就满足别人的显示欲。例如，《三国演义》中的把酒论英雄。如果当时刘备没有退一步，或许就没有今天的《三国演义》了。
与人交往，与人沟通，我们要学会尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能尽善尽美、完美无缺，所以，任何人都没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格用不屑一顾的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一种对别人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。
朋友之交淡如水。
或许，任何人都有过这样的经历和感觉，觉得和某个人或某几个人很是投脾气，谈得来，坐在一起便觉得心里热乎乎的，总是舍不得分开，甚至近似痴狂，只愿形影不离才好。关系一近再近，一好再好，然而，结局往往是令人伤心的分离，而且很可能是难以愈合的创伤。其实，伤口一旦产生。无论愈合得怎样好，也难免会留下疤痕，恰似无论怎样细的线条，总会留下一道阴影，抹不去，擦不掉。这莫不就是失了分寸的缘故？如果被此距离过近，相互之间过于透明，对方的微疵便很可能成为造成双方猜忌的因子。正如衣服上的微尘，一般情况下，本是细小难察的，一旦离得太近，细微的颗粒便也似庞然大物，怎么瞧就怎么不舒服。
另外人人都有些隐私，不能让人知晓的，总是会不自觉地遮掩自己的隐私，而双方关系太近之后自然地就可能触及对方的隐私，隐私一旦彼人知道，自尊心随之受损，产生猜疑在所难免。猜疑伴着误会，误会深了、久了，好朋友成了死对头，得不偿失。故而，交友应力求做到平淡似水，若即若离。
待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。
测试：友情爱情哪个更重要
有的人觉得友情重要，有的人觉得爱情重要，生活中总是这样两种感情要你去选择，下面让我们一起来做个小测试看看对你来说友情爱情哪个更重要呢？ 如果你有一颗宝石，你会加工 制成哪种饰品？
A.耳环
B.戒指
C.项链
D.发饰
答案解析：
选择A耳环的人：你看似重视友情，其实心中认为爱情比友情重要。
选择B戒指的人：这样的人八面玲珑，恐怕你会成功地将友情当成恋爱成功的工具选择。
C项链的人：你好像不是非常重视朋友，不喜欢整天与朋友腻在一起选择。
D发饰的人：看起来你不会将爱情看得很重，但如果有情敌出来，你却会拼命一搏。
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测试：你多少岁的时候应该结婚
岁月慢慢地过去，适婚的年龄悄然而至，你已经没有时间再优哉游哉地享受单身时间。来自父母、长辈的压力是你寻找结婚对象的动力，在你的观念里，多少岁结婚比较好呢？你自己应该多少岁结婚呢？
测试问题：
炎热的夏夜，快要入睡时遭遇停电，你会选择？
A、去楼下散散步，吹吹风，顺便问物业何时来电
B、反正太热睡不着，不如去有电有空调还有座位的地方享受凉快
C、暂时不睡，干坐着，电应该很快就会来了吧
D、去睡觉，凑合着用扇子扇风
测试答案：
选择A的人：28~31岁
你是一个拥有明确目标的人，往往这样的人适合去创业，在创业初期，是不应该为家庭所累的，因为责任心你已经拥有，缺的只是现实中的物质与金钱。但是，这样的你往往要明白事业的高峰永无止境。所谓三十而立，30岁之前就要把婚姻大事解决了，完成你人生的第二次转型。此时，你的思想观念也会因为家庭的建立而改变，这对你的事业也有一定的帮助。
选择B的人：22~26岁
对于一个贪图享受的人来说，趁着年轻的时候有青春的资本，凭借自己的眼光，找到一个可以结婚的人是最好的选择。因为你的性格爱享受又不怕折腾，26岁之前早早地结婚有利于收敛自己的性子，知道什么是责任，并且学会为了家庭而奋斗。以你的追求，与家人一起创造幸福生活不是不可能的，如果晚婚的话，恐怕到时候你将会很难找到合适的，对你个人的成长也有一定影响。
选择C的人：27~32
年轻的你是懒洋洋的，思想行为其实也还是一个小孩子，如果不经历一定的世事，恐怕很难成熟。对于感情与婚姻，稚嫩的你完全也没有概念，难说早早结婚最后会不会以离婚收场。所以不如等你经历一些磨难，对于婚姻有一定认识之后才结，有利于婚后生活稳定。而成熟的时间要视个人而定，当你觉得你有了足够的勇气承担婚姻的责任，那就是你的最佳结婚年龄。
选择D的人：26~28岁
你是一个可以克服一定的困难达到目的的人，对于现实之中环境的变化，你拥有良好的应变能力以及完美的适应能力。对于结婚，你不是一个适合早婚的人，因为以你的适应能力，可以在年轻的时候锻炼好自己的各种能力，等到适婚年龄，即26~28岁之间再选择一个最佳的人。到时，你已经在社会生活中十分顺手了，再凭借你对人的适应能力，相信可以拥有很好的幸福生活。
测试：钱是如何来的？
有的人的钱是靠自己的头脑一点点的赚出来的，有的人钱则是靠自己平时生活一点点积累下来的下面让我们一起来做个小测试看看你的钱是如何来的？
1、你到外地工作需要租房子，同等价位下，你租哪一间？
精装修－3
提供全套家具－2
2、你喜欢怎样的家居风格？
别致－4
简约 －5
3、你在名品店看上一件很贵的衣服，你会？
还是回头再说吧－4
只要钱还够用，就买下它－6
4、如果你的衣服和熟人撞衫了，你会？
还会继续穿－5
从此束之高阁，不再穿了－6
5、本来这个月你的钱就很紧张了，恰好手里又有几张朋友的结婚、生日请柬，你会怎么办呢？
还是要应酬的－7
能推尽量推掉－8
6、你在家纺店看到一套很心仪的床上用品，但是你根本不缺，你会？
喜欢就买下来－7
看看就好了 －9
7、你的逛街习惯是？
想起来就逛－9
有需要才逛－8
8、你制定计划吗？
是的－11
不会，就算制定了，也很少实现－10
9、有定期存钱的习惯吗？
有－12
没有－10
10、你出去玩通常带多少钱？
尽量多带，或者带上银行卡，这样才会玩的尽兴－11
不多－12
11、你和朋友通常是AA制吗？
是的－15
不是 －13
12、你在吃饭上比较省，会随便吃点应付过去？
不是－13
是的－14
13、你喜欢买那些1很好看的饰品或摆设？
是的－A
不是－14
14、你常常被销售小姐说动吗？
是的－B
不是－15
15、你逛街常常空手而归或者只买了很少的东西？
不是－C
是的－D
答案解析：
A.血拼型
月光指数：
理财指数：☆
生活质量：☆
你完全没有省钱的概念，你手里一有钱就会上街血拼，而且买东西总是要买最好的，只要你手里有钱可付，根本不管东西是否贵得超出你的消费能力。如果你手里有张信用卡，你更加会无限制消费，就好像卡里的钱都是自己的。结果就是似乎每个月你都要过几天惨淡的生活，以及在收到对账单的时候痛下决心再不能这样下去了，这种生活和情绪一直持续到薪水打进银行卡，然后依然如故。
B.盲目型
月光指数：☆
理财指数：
生活质量：☆
其实，你从来不会毫无节制的花钱，而且还很节省，但是似乎从月初到月末，你总是紧紧巴巴。但问题是你也没给自己添置什么或者享受什么，你的生活质量依旧在较低层次徘徊。说到底，还是你这个人缺乏主见，很容易被销售小姐或者促销打折活动所吸引，而花钱买来一些好像占了大便宜实际上既不实用又没价值的东西。
C.理智型
月光指数：
理财指数：☆
生活质量：☆
你是一个舍得花钱也会花钱的人，你买东西讲求高品质，并不在乎价钱。但是你很有理智，面对潮流时尚根本不为所动，也不会被那些打折促销所吸引。你通常只买必需品，而且有自己的消费重点，很少在商场里到处流连、闲逛。你是真正意义上的高消费族群，可能最后没钱存进银行，但绝不会把自己搞的狼狈不堪，人前风风光光，人后更是悠哉滋润。
D.克制型
月光指数：☆
理财指数：
生活质量：
你深谙钱财之不易得，因此平时省吃俭用，买东西尽挑实惠的，常常流连于超市货架的打折品。即使出去逛街或者朋友聚会，都会时时考虑自己的荷包，不轻易话一分钱。你对自己的生活有合理的安排，很少冲动消费，从不会让自己的荷包见底，每到月底都会有一部分节余。
测试：你是哪种级别的话痨
话痨分很多种类的，有的是初级话痨不能抢夺很多的机会去说话，有的的则是高级话痨能够把你准备好的通通说清楚，下面让我们一起来做个小测试看看你是哪种级别的话痨？
电视台正在海选张二谋导演即将开拍电影的主角演员，天生丽质的你在众多的选手中脱颖而出，在最后的总决赛中，你抽到了固定表演题，你会表演下面哪一个角色呢？
A.《大话东游》中的唐僧
B.《康熙走了》中的蔡大哥
C,《贫嘴张小民的快乐生活》中的张小民
D.“你不是一个人在战斗”的黄主播
答案解析：
A型—— 典型倾诉狂
如果不是很熟的朋友，是不会发现你的这一特性的，你并不是在所有场合都会滔滔不绝的说话。你有几个特定的“时事分析员”和“情绪垃圾桶”，他们是你 最 好的朋友、未曾谋面的网友或是其他你认为可以相信的人。你似乎缺乏安全感，只有用这种方式你才能感受到自己存在的价值。多一点儿自信，你的朋友们会更喜欢你。
B型—— 不爱说话的闷葫芦
“话痨”这个说法离你十万八千里，你的问题是太不爱说话了。性格内向是一个方面，同时你对别人还充满戒心，这让你觉得说话是一件危险的事，多一句不 如 少一句。不错，也许这样你是安全的，可同时也是孤独的，“言多必失”这样的古训并不是定律，有时多透露一些你的想法，让身边的人多了解你一些，并不是一件 很可怕的事。太多事情憋在心里不说，有时会伤心伤肺伤肝的。
C型—— 超级话痨王
朋友们对你最大的感觉就是“话多”，只要有你在，绝不会有冷场的时刻，你也不知道自己为什么有那么多话要说。你性格活泼，嘴巴闲不住，但你并不是成天向人诉苦，总的来说，在没有听烦的前提下，听你说话还是一件比较开心的事。
D型—— 聊天主力话筒
总的来说，你是一个很受欢迎的人，冷场的时候你会踊跃挑起没话找话的重担，朋友聊天的时候你也是个主力“话筒”，可是你不会没事找人瞎聊，也不会一 遇 事就找10个人帮你分析。但是在你当仁不让成为话题男女主角的时候，请多考虑一下别人的感受，偶尔也把主角的位置让给别人，大家都会给你加印象分的唷。
测试：你的敏感程度
有的人很敏感，很在乎别人对她的看法，无论是从生活方式还是从做事方式她们都会很介意别人怎么看，下面让我们一起来做个小测试看看你的敏感程度高不高？
1、你平生第一次堕入爱河，视情侣为心中神圣的偶像。有一天，忽然发现他(她)竟做出十分庸俗的事，你会感到幻想的破灭，并坚决地抛弃恋人吗？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
2、你是否宣称自己厌恶飞长流短的长舌妇，不久却从你哪儿传播出关于某人的毫无根据的谣言呢？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
3、别人指出你事情处理不妥，你是否会找一串理由加以申辩？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
4、你哪怕与最好的朋友辩论时，也始终认为自己是无疑的正确观点持有者，对方不过是“歪理也要缠三分”，是吗？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
5、你是否喜欢向别人不厌其烦地详细叙述你遭遇到的一件小事情？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
6、乘坐地铁时，与一个陌生人同座，你看到她用手背触了一下鼻尖，你会疑心她在嫌弃你的气味吗？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
7、同事们议论一个不在场的熟人，你把你所了解的他的遭遇大加渲染了一番。但事后颇感有愧，于是再见到他时便着意表现你对他的好感，是这样吗？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
8、老同学聚在一起聊天，你发表了一番对当前国际形势的看法。一个与你深交的同学对你的宏论颇不以为然，随口说，这都是外行话，你当时不露声色，回去以后就决定与他断交，会这样吗？
是的.－8分两者之间－5分不是的－3分
9、你叙述一件亲身经历的事给大家听，大家觉得有点难以置信，一笑了之。这时你会继续举出一系列的证据务必要大家相信那是真实的吗？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
11、你为别人提供服务或帮助，是否常常怨人家对你酬谢菲薄？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
12、一次你在街上碰到一位同事与人且谈且行。你隔着一段距离朝他热情地打招呼，他没有马上作出反应，你是不是会想“他为何这般当众羞辱我，难道我得罪他了吗？可恶。”
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
13、你是否为证明你的社会地位丝毫不差于人，而在服饰、娱乐等方面的花销超出自己的经济能力？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
14、你坐在客厅读报，忽然发现从窗户射进的一束光中无数小灰尘在上下飞舞，你是否马上感到呼吸有障碍，移到远离光束的地方？
是的－8分两者之间－5分不是的－3分
答案解析：
A、分数为112分以上：为过分敏感者。
你神经异常敏锐，感受性又很强，他人的亲切和恩情，或外界的冷酷，都会在你的心中烙下不可磨灭的印记;目睹黑暗与残酷，同等情况的你比别人受到的打击要强烈的多，你的反应也因此异乎寻常的激烈。你与人相处很辛苦，你将他人一些与自己毫不相干的言行看作不利于己的动作，经常处于紧张的警戒中，这会引起周围人对你的厌倦和反感，因为你使所有人感到紧张。如果你不设法改善，恐怕就真的要“有不利于己”了。
B、分数为56--112：属敏感性中等者。
比起“过敏”者，你受伤害的机会少多了，你的戒备心理也小多了，不过你仍高于一般人的敏感程度;有时，你偶尔会显示一丝神经质。不要紧，学会漠视一些东西，情况会好起来。
C、分数为56分以下：是敏感程度较轻者。
也许是造化的公理使然，敏锐的感受力与你无缘，同时也替你屏蔽了世间的苦难与伤害，你比他人可能活得更幸福。
测试你会交几个男朋友
感情之路磕磕碰碰，当这条路不顺自然会选择另一条路，那么交异性朋友也一样。缘尽源起，这个跟你无缘的男人跟你分手的话，那就找另一个跟你有缘的男人。那么，目前为止，你交过几个男朋友呢？
测试题目：
想象一下，当你接到绑匪电话，听到你儿子被绑架的消息，紧张不安的你最可能的反应是？
A、腿抖个不停
B、咬指甲
C、拉肚子
D、哭泣
E、深呼吸
测试答案：
选择A的人：两个不嫌少
如果你在紧张的时候会不自觉的抖腿，代表你内心还是非常的不稳定，在现实生活中，你会不时放电吸引男生的注意，因为这样可以增加你的生活乐趣及调整心情。
选择B的人：一个刚刚好
咬指甲的人很没有安全感，你会希望遇到一个真正对你好的人，所以对爱很执着的你很知足，一生只要遇到一个对的男人，你就心满意足了。
选择C的人：要有用的才好
你很期待感情，又很怕在感情上受伤害，能带给你安全感的另一半才是你最想要的，所以不管是能提升你的物质生活或精神生活上的对你才有帮助。
选择D的人：全听上帝的指派
你很宿命论，你觉得生命中有多少男人都是上帝的安排，所以你会随缘、忠于自己，跟着自己的感觉走，对感情这档事是不会强求的。
选择E的人：没有也过得好
你已经很清楚知道自己要的是什么，不会过分依赖另一半，在你的心中，先爱自己才是最重要的，因为你一个人便可以过得很好，不一定要依赖男人。
摘 要：人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道，也是人们实现理想与抱负的重要手段，无论你想要做什么都离不开沟通，而且要想使得我们的工作更加出众，生活更加精彩，不仅要学会沟通，还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺术，我们要充分利用语言的魅力，以完美的沟通艺术，使你成为最受欢迎的人，最成功的人，使我们的人生变得丰富多彩。
关键词：
沟通 人际关系 沟通技巧
人际关系，归根结底都是人与人之间的关系，也称为社会关系。人际关系是社会关系的载体，各种社会关系只有通过复杂而又具体的人际关系才能形成并得到体现。因此，我们既不能离开社会关系来谈论人际关系，也不能离开具体的人际关系来抽象地谈论社会关系。那么什么是人际关系呢?
从人的社会属性来看，人需要同他人进行交往，也就是说，为了实现人的社会属性，人有与他人交往的需要，需要是人与人之间交往的动力。无论人的哪方面的需要(人的发展的需要、物质的需要、精神的需要)，生产(人的生产、物质生产、精神生产)都是满足需要的最基本的活动，而“生产本身又是以个人之间的交往为前提的”。
一.人际关系概述
(一)人际关系的含义与特征
人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距
离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。
(人际关系是在一定的`社会条件下，个体与个体之间基于思想感情的心理上的关系，也就是双方在人际认同、人际情感和交往行为中所体现出来的彼此寻求满足需要的心理状态。其要素有三：其一，一定的社会条件;其二，个体与个体;其三，心理上的满足。
(二)人际关系的类型
(1)性质分自然性人际关系(血缘、地缘和业缘关系)和社会性人际关系(政治、经济的)
(2)形式分合作型人际关系(社会主义基本的人际关系)和竞争型人际关系
(3)效果分良好的人际关系(和谐，融洽)和不好的人际关系(矛盾，猜忌)
(4)公私分公务关系和私人关系
(5)组织形式分正式群体中的人际关系和非正式群体中的人际关系。
(四)人际关系交往的基本原则
(1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间 短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2) 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。
(3) 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献
(4) 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许 诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自 信心，取得别人的信赖。
(5) 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛 盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑 船"，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有 度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。
(五)人际关系的意义
人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关。没有人与人之间的关系，就没有生活基础。对任何人而言，正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。
二、大学生人际交往中存在的问题
(一)自我为中心倾向。
当代大学生多是独生子女，自幼倍受家庭的宠爱与呵护，在人际交往中，更习惯于从自己的立场、观点出发，对待周围的人和事。对别人期望高，要求严，自我约束松，要求低。因而，在与同学、朋友、老师相处过程中，时常以“自我为中心”的心态去看待别人，要求别人，很少去体会别人的想法与感受。交往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。总是以自己的思想、情感和需要为出发点，不体谅他人的感受，致使一些大学生很难真正适应大学的环境和集体生活。
(二)消极闭塞倾向。
有些大学生在人际交往中存在消极闭塞倾向，主要表现如下。
孤独：一些学生平时沉默寡言、形影孤独，独往独来，性情冷僻，沉稳有余，激情不足，很少与同学交流，不愿参加集体活动，也造成同学不愿与其交往。
自卑：自卑是过低评价自己而造成的消极体验，自卑心理的产生源于多种原因，
如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。害怕、担心别人看不起自己，心情抑郁、压抑。有些学生用自傲来掩饰自卑的心理，喜欢与人争论，具有较强的攻击性，导致关系紧张。
嫉妒：在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时，由羞愧、愤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态，限制了交往的范围，抑制了交往的热情，甚至造成“视友为敌”。如培根所言：“嫉妒这恶魔总是在暗地里，悄悄地去毁掉人间的好东西”。
情绪自控能力弱：对人缺少正确对待，对别人的话语缺乏理解，缺少宽容、忍让之心，一旦看不惯别人做的事，听不惯别人说的话，当即反驳，毫不留情。实际调查发现，男生年轻气盛、血气方刚、好讲“义气”，往往导致说不该说的话，做不该做的事，影响了同学间的和谐关系。
胆小羞惧：有些学生性格恬静，不善张扬，过分在乎别人评价，害怕留下不好印象，好面子，习惯于迁就、忍让，甚至忍气吞声、唯唯诺诺，不善与人评理，不善与人平等、坦诚沟通，总是委屈自己，结果与他人关系也未搞好。
三、人际交往策略
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”.大学时代,是一个人走向社会的过渡阶段,人际关系相对于中学阶段来说要复杂的多,交往面扩大了很多，与老师交往有了平等的性质,等等.如果把人际关系当作一种资源,那么大学时代培养良好的人际关系,储备丰富的人际资源大有可为。
1、培养与人相处应具有的品质和习惯."
如果你认为自己已经被打败,那你就被打败了;如果你认为自己没有被打败,那你就未被打败;如果你想获胜,但又认为自己办不到,那么你必然不会获胜;如果你认为你将失败,那么你已经失败了,因为在这个世界上,我们发现成功开始于人们的意识之中-完全视心理状态而定.如果你认为自己已经落伍,那么你已经落伍,你必须把自己想得高尚一点.你必须先确定自己,才能获得奖品.生命的角逐并不全是由强壮或跑得快的人获胜;但不管是迟是早,胜利者总是那些认为自己能获胜的人.
2、克服自卑冷漠害羞社交恐惧.
大学生产生自卑的原因有多种如由于思想认识社会环境性格气质生活经历等方面造成的自卑心理,是实现理想或某种愿望的巨大心理障碍;对于有自卑心理的朋友,可以通过多参加集体活动学会宣泄,自我调节培养多方面的兴趣和爱好等来促进自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理学家威斯母推荐了一种"soften"方法：smile代表微笑;open posture代表开放的姿势; forward lean代表身体向前倾; touch代表友好的接触;eye contact代表善意的目光;nod代表点头，表明正在倾听和理解他人的谈话.
3、注重细节.
一是掌握电话礼仪(选好通话时间;看青电话号码;使用敬语，明确对方身份;接电话要及时接听，特别重要的信息要记录;短信要及时回复;二是搞好'卧谈会"(确定原则，指定计划;内容健康，思想积极;善言善道，友好共侃;虚心聆听，公正评价;适可而止，见好就收);三是学会感谢;四是学会尊重(守时，问候，及时回复)
四、结束语
一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通
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