1.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客讨价还价时
当客户在与我们讨价还价时 ，我们需要注意自己的语气，应当做到平易近人，客气，让顾客感到舒心。
回答：最好是不要马上的就回复，因为马上回绝了，买家会觉得我们不近人情;但是马上就回复了，买家又会觉得我们的宝贝质量不好,而且会让我们给更多的沉默。
最好的回答应该是这样：沉默一段时间以后， 亲很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有限，所以请您多多的理解我们。
这样的话，买家会觉得我们很真诚，因为感觉真诚买家会觉得真的不能再讨价还价了。
2.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客拿便宜货对比时
回答：亲，我们的产品不能保证是淘宝最低的，但是我们可以保证我们的'产品质量和我们的服务。
一定要去强调我们的产品质量和我们的服务， 因为我们的价格没有优势，但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的。
3.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客提出不合理的要求时。
回答：亲，很抱歉的，我们对每一个顾客都是公平和公正的，所以还请您理解和支持。
一般顾客会觉得我们真的是对每一个顾客都是一样的，而不会再提出特别不合理的要求。
我们还可以继续的说：亲， 您还可以继续的考虑下，再购买那也是没有关系的。
因为我们这样说的话， 表明我们不是求着买家去买，不是因为顾客不买了，我们的宝贝就卖不出去了。或跟顾客讲明，我们的折扣一般只有8 9折，不要打折扣打的很低很低，会让买家觉得我们的商品质量有问题。或告之顾客，店长规定了几折，没有更大的优惠。在赠送礼品是，不要给顾客太多的礼品，不要因为顾客要什么就给什么，要有一定的原则在，否则会让顾客觉得我们的产品质量不好。
4.提高淘宝成交几率的经典话术——当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时
亲， 我们不会多收您一分钱的，快递公司收我们多收，我们就收多收哦。
或：也许我们还不是大卖家，我们的发货量还是有限的，还享受不了大的折扣，但是请您放心我们是不会再快递上多收您钱的
5.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客犹豫不决时
犹豫买还是不买，我们可以这样回答：亲， 您选择的这款真的是很不错的哦，很适合您，所以亲不用再犹豫了哦。
当买家犹豫要不要买时，我们要给其肯定的答案，而不是让买家自己选择要还是不要。
或：亲， 您也可以慢慢的选择，因为我们店铺里面的顾客现在人比较多，我要先接待别的顾客，因为人家在下单，亲您选择好了之后再告诉我
6.提高淘宝成交几率的经典话术——顾客拍下宝贝付款时
回答：亲，非常感谢您对我们的支持，我们会尽快的帮您安排发货的
结束语(感谢亲的光临，亲如果对我们的商品满意的话给我们5分好评，如有什么问题的话请及时的联系我们哦)
成功者决不放弃，放弃者决不成功。下面是关于销售行业
1、决心即力量，信心即成功。
2、每一种创伤，都是一种成熟。
3、再多一点努力，就多一点成功。
4、生命不等于是呼吸，生命是活动。
5、除了自己，任何人都无法给你力量。
6、等待机会，是一种十分笨拙的行为。
7、我努力，我坚持，我就一定能成功。
8、志在山顶的人，不会贪念山腰的风景。
9、没有做不好的事；只有做不好事的人。
10、望着别人幸福的笑容。心里总觉得不安！
11、没有目标的人永远为有目标的人去努力。
12、伟人与常人最大的差别就在于珍惜时间。
13、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
14、决定放下或是忍耐，将左右人生命的成就。
15、如果你坚信自己最优秀，那么你就最聪明。
16、人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。
17、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
18、对于不屈不挠的人来说，没有失败这回事。
19、不要因一场薄雾，便认定前面没有什么景物。
20、有压力，但不会被压垮；迷茫，但永不绝望。
21、有些事情本身我们无法控制，只好控制自己。
22、成大事者，不恤小耻；立大功者，不拘小谅。
23、目标不是都能达到的，但它可以作为瞄准点。
24、因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。
25、学的到东西的事情是锻炼，学不到的是磨练。
26、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。
27、失败也是我需要的，它和成功对我一样有价值。
28、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。
29、有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。
30、人生就像一场乘车旅行，指不定在哪儿就会翻车。
31、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
32、学习时的苦痛是暂时的，未学到的痛苦是终生的。
33、莫向不幸屈服，应该更大胆、更积极地向不幸挑战！
34、人生就像愤怒的小鸟，当你失败时，总有几只猪在笑。
35、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。
36、有人在光明中注视着阴影，有人在阴影中眺望着光明。
37、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
38、你笑，全世界都跟你笑；你哭，全世界只有你一个人哭。
39、命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中。
40、现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。
41、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。
42、微笑是我们心灵的.最真诚倾诉，是在困难面前最好的良药。
43、多一分心力去注意别人，就少一分心力反省自己，你懂吗？
44、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。
45、理想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的利剑。
46、做决定之前仔细思考，一旦作了决定就要勇往直前坚持到底。
47、修养的花儿在寂静中开过去了，成功的果子便要在光明里结实。
48、如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。
49、一个人有了远大的理想，就是在最艰苦困难的时候，也会感到幸福。
但凡成功之人，往往都要经历一段无助的岁月。犹如黎明前的黑暗，捱过去，天就亮了。所谓千里马，不一定是跑得最快的`，但一定是耐力最好的。可以抱怨，但必须忍耐;可以寂寞，但不能沉默。耐得住寂寞，才守得住繁华。
