前言
他：一个长相丑陋的“外星人”，一个大学考了三次的“笨人”，一个 普通大学的普通教书匠，一个对电脑一窍不通的“外行人”，一个曾被称为 “骗子” “疯子” “狂人”的特立独行者。就是这样一个人，在经过短短几 年的奋斗后，竟然一跃成为国内互联网界的风云人物，乃至风光无限的世 界IT名人，被誉为“下一个比尔-盖茨'
这听起来有点像<天方夜谭> 中的故事，却是不容置疑的事实，而创 造这一神话的，便是被誉为“互联网拿破仑”的马云，一个执着于“让天下没有难做的生意”的伟大企业家。
传奇的创业征程，再加上张狂、幽默、富有煽动性和亲和力的个性， 马云鼓动着一代青年人的创业理想，他不仅是全球瞩目的阿里巴巴网站的 灵魂人物，更是中国众多年轻创业者的偶像。
让我们先从以下这些马云经典语录中感受下他的创业智慧吧。
我想创业者一定要想清楚两个问题：第一，你想干什么，不是你父母 让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在千什么，而是你 自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要 想清楚，我该干什么，而不是我能千什么。
今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天 晚上，却见不到后天的太阳。所以我们千什么都要坚持!
没有什么忌讳的，你们公司的核心竞争力就是你和你的团队，不要有 什么难为情，别人问我最早阿里的竞争力是什么，我说别人可以拷贝我的 模式，但是不能拷贝我的苦难，不能拷风我不断往前的激情……这才是竞争力。
一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。
别人把你当英雄的时候，你千万不要把自己当英雄;如果别人把你当 英雄，你也把自己当英雄的时候，灾难就开始了。
永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们 更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。 愚蠢的人用嘴说话，聪明的人用脑袋说话，智慧的人用心说话。
有结果不一定会成功，但没有结果的人一定会失败。
男人的长相往往和他的才华成反比。
关于财富的终极问题：创业到底是什么
创业者最重要的是非常喜欢自己做的这件事情，因为太爱这件事情而去做，不是因为别人一句话灵机一动就去 做。创业者想的是就想把它做好，喜欢它，做梦也为它做 的事情……
做好心理准备：创业就是与困难、失败为伴
九年创业的
——马云语录
创业是一个艰辛的过程，没有吃苦的准备，肯定是坚持不下去的。
在马云看来，创业就是与困难、失败为伍，在困难和失败面前，很多平庸之辈都低下了自己的头颅，只有少数不甘心失败者，才能忍受常人不 能忍受的挫折，奋力拼搏，创造新一轮的辉煌。
的确，在波涛汹涌的商海当中，没有一个创业者可以随随便便成功，遭遇挫折或失败是很平常的事情，而这也是创业者必须越过的分水岭。其实，逆境和困难是一种优胜劣汰的选择机制，越过逆境这座分水岭，人生才能呈现一种薪新的境界。否则，只能是平庸一生，畎默无闻下去。
下面这则寓言可以窥探出对待逆境的心态不同，结果也会大不一样。
有三只蛤蜞不小心掉进了鲜奶桶里。
第一只蛤姨说：“这是神的意志。”于是，它盘起后腿，等待着。
第二只蛤媒说：“这桶太深了，没有希望了。”于是，它被淹没了。
第三只蛤蜞说：“尽管掉到鲜奶桶里，可我的后腿还能动。”于是，它奋力地往上跳起来。它一边在奶里划，一边跳，慢慢地，它觉得自己的后 腿碰上了硬硬的东西，原来是鲜奶在蛤蜞后腿的搅拌下，渐渐地变成奶油了。凭着奶油的支撑，这只蛤姨跳出了鲜奶桶。
由此可见，在逆境之中的不同态度得到的是完全不同的结果。
犹太商人是世界上最伟大的商业群体，他们之所以在商界成为传奇般的存在，与他们所处的环境是有着很大关系的。在近两千年漂泊流离的生 活中，犹太人一直处在逆境之中。在这漫长的日子里，一方面，他们把逆 境视若寻常事，任凭风吹浪打，而且在此过程中学会了忍耐和等待，坚信 —切很快就会过去的，学会了如何在逆境中生存发展的智慧;另一方面，他们把逆境看做是一种人生挑战，发挥自身潜在的能力，精神抖擞地在逆境中崛起。犹太人把这种智慧运用到商业操作中，从而成就了伟大的犹太商人群体。
犹太实业家路德维希?蒙德学生时代曾在海德堡大学同著名的化学家布 恩森一起工作，发现了一种从废碱中提炼硫磺的方法。后来他移居英国， 在英国几经周折才找到一家愿意同他合作开发此技术的公司，结果证明此 项技术的经济价值非常高。?丁?是蒙德萌发了开办化工企业的想法。
不久，蒙德买下了一种利用氨水的作用使盐转化为碳酸氢钠的方法， 这种方法是他一起参与发现的，但当时还不很成熟。蒙德于是在温宁顿一 边买下一块地建造厂房，一边继续实验，以完善这种方法。尽管实验屡屡 失败，但蒙德从未放弃，夜以继日地研究开发。经过反复而复杂的实验， 他终于解决了技术上的难题。
1874年厂房建成，起初生产情况并不理想，成本居髙不下，连续几年， 企业完全亏损。同时，当地居民由于担心大型化工企业会破坏生态平衡， 拒绝与他合作。
犹太人在逆境中坚忍的性格帮助了蒙德，他不气馁，终于在建厂6年 后的1880年取得了重大突破，产量增加了 3倍，成本也降了下来，产品由 原先每吨亏损5英镑，变为获利1英镑。虽然获利不是很大，但也是非常 大的成就了。当时的英国，工厂普遍实行12小时工作制，工人一周要工作 84小时。蒙德作出了一项重大决定，将工人的工作时间改变为每天8小时。 由此丁.人的积极性极度髙涨，每天8小时内完成的工作量与原来的12小时 一样多。
工厂周围居民的态度也发生了转变，等着进他的丁厂做T.。因为蒙德的企业规定，在这里做工，可获得终身保障，并且当父亲退休时，还可以把这份工作传给儿子。
这种开创性的举动，为蒙德的事业插上了腾飞的翅膀，他的不断进取 和不向挫折低头的精神，使他成为了世界化工界的一大新星。
正如马云所说：“历经磨难才会成为一代高手。”面对逆境和困难，要 想从容走过，创业者就要有一种强者的心态，这是一种态度。每个人都有 权选择自己的生活态度，而态度则影响我们待人处事的方法。正所谓思路 决定出路，生活始终都是由我们的思想创造的。选择积极进取、力求突破， 还是消极退让、虎头蛇尾，对创业者自我发展或战胜逆境都极为重要。
马云如是说：
对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，我每天要面对的是困难和失败，而不是成 功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困 难不能躲避，不能让别人替我去扛。
创业就是在刀光剑影中求生存
创业者要知道这样一种境界：痛苦地坚持，快乐地去死。
——马云语录
每个人都希望把命运操控在自己手中，而创业就是最好的操控命运之 道。可以实事求是地说，创业并不是一件容易的事情，这其中充满危险， 一不小心就可能身心俱伤。
从字面上看，“创业”两个字就不是件很容易的事，“创”左边上面是一个人，下面是一把剑，右边一口刀，创业其实就是在刀光剑影下求生存。
潘诚是CCTV经济频道《赢在中国》栏目中的人气选手，他是马云作为评委最为欣赏的一个选手，也是一个有着非常故事的创业者。在一次又一次的创业经历中，潘诚不断地积累着经验和资本，享受着“刀光剑影的创业生活”。
潘诚出生在河南南阳一个教师家庭，父亲是干部，母亲是教师，他在家里排行老二。在农村长大的潘诚，称那是一个自由自在的童年。
1992年大学毕业，潘诚没有到学校分配的电子部研究所报到，而是选择去深圳找工作。到达深圳的第十三天，他找到了第一份工作，在一个外资企业做技术员，生产电话机。此后，潘诚在深圳待了两年。两年里，他先后换了几份工作。潘诚学的是光电子技术专业，14年的打工创业生涯， 他从未离开过电子行业。
1994年，潘诚24岁，抱着“趁年轻气盛时干一番事业”的想法，他辞掉了有着高薪高待遇的工作，和一位朋友合伙在广州开了家工厂，生产游戏机、电话机等电子产品，开始踏上了艰难的创业征程。
创业初期也是潘诚创业过程中经历磨难最多的时期，回忆起自己的首次创业经历，潘诚感慨颇多：“那段时间可能是我创业过程中最艰苦的时候。记得有一次，女朋友来广州看我，送她回去之前，我给她买了一张飞机票，送她到广州白云机场。上飞机之前我给她50元钱，然后我自己买票回广州。到广州的时候，我口袋里只剩下5毛3分钱，从广州火车站到八爪岭，坐公交车需要7毛钱，没办法我只有走回去。到了吃饭的时候，我还是买不起盒饭，我就花了4毛8分钱，在士多店买了一包华龙牌方便面……”
潘诚的首次创业以两万元起家，持续了短短8个月时间就结束了。 “刚开始，我们生产的电子产品还是畅销的，后来，由于生产同类产品的厂家多了，竞争越来越激烈，导致整个行业的产品价格下滑，最后几乎没有利润可图。虽然如此，到最后我还是赚到钱了。”
然而，天有不测风云，正当潘诚在创业的磨难中艰难挣扎时，接下来发生的一件事，几乎给了这个初出茅庐的小伙子致命一击，使他在多年以后的今天仍然无法释怀。
原来，潘诚的那位合作伙伴眼见产品价格下滑、获取利润越来越艰难， 便将他俩半年辛苦赚来的七八万元钱一夜之间席卷一空，自此杳无音讯。 “我做梦都没想到这位朋友会骗我，我至今都无法原谅他!”潘诚感叹道。
1995年，潘诚开始二次创业，他和大学同学一起开了家电子元器件代理公司，主要代理芯片和家电集成块等。由于手头上资金匮乏，没有接触大的市场、大的客户，这次创业同样以失败告终。
1996年7月，潘诚收拾好行囊，只身前往香港，重新开始了打工生涯。 不久，潘诚被香港一家做监控工程的公司录用了，在那家公司，潘诚一干就是4年，做到了销售经理职位。那几年，他做了国内许多大的工程，业务包括闭路电视监控、银行防盗监控、机场监控等。
到了 2000年，创业梦想未灭的潘诚再次辞职，从香港回到广州，和一个朋友合伙开了家工程公司。由于积累了4年的监控工程从业经验，公司赢利情况还不错。但是时间久了后，潘诚觉得做工程的潜力不是很大，因为做工程不仅仅靠技术和资金，还需要很多关系来寻求支持，他是一个性情中人， 不愿意跑关系，走后门。所以，到了2003年下半年，潘诚果断地将经营了3年的公司卖掉，利用筹来的资金重新创业，成立了一家电子产品公司。
2003年10月，潘诚的公司和一家广州的公司签了一份协议，做那家公司产品的全国总代理，协议的有效期是一年。潘诚做到第十个月的时候，该产品的销售额突飞勐进，厂家对销售客户越来越了解，便单方终止协议，停止供货，这样，潘诚的公司遇到了很大的困难。
当时，他的公司一个月开支就接近20万，因为在国内很多大城市都有销售办事机构，一但没有产品卖，没有销售额，业务员的提成就很低，员工陆续离开了他的公司。
“这个时候很多人都在劝我，把公司关了，退一步海阔天空。我听到这句话时，总能想到《大宅门》里白景琦的父亲讲的一句话，‘我进一步多么不容易，我为什么要退一步?’”
在创业的刀光剑影中，潘诚没有放弃，他选择了坚持。
2004年，潘诚成立了广州铭视数码科技有限公司。经过辛勤努力，到了2006年，他将自己的公司发展成为集研发、生产、销售于一体的多功能企业，取得了丰硕的成果。
在《赢在中国》的舞台上，关于创业，潘诚有很多经验之谈，他说：
创业是一个经验积累的过程。我觉得创业可能要注意两条：第一个要注意变化，第二个要注意坚持。这看起来是矛盾的两方面，但又是协调统一在一起的。
谈到变化，人们在开始成立一家公司的时候，很多东西都不会，都需要学习。学习怎样处理和客户、公司股东、员工的关系，学习如何管理公司;一个老板在人事管理、财务管理等方面也都要慊一些，这就要不断地学习。
另外，一个人如果说总是坚持自己固有的东西，不去调整，觉得创业环境不好、资金不够、人员配合不到位等，总是埋怨这些东西的话，是没有任何帮助的，一定要学会调整自己，调整自己去适应环境。事实上，人要承受很多方面的调整。
第二个就是要坚持。很多时候，在困难面前如果再坚持一下，我们就是最后的胜利者。
潘诚的经验和马云有着很多共同之处，例如变化，例如坚持，年轻的创业者应该好好向他们学习，掌控自己的命运，最大限度地发挥自己的潜能。创业虽然充满刀光剑影，但只要你有一颗勇敢而执着的心，你就一定能到达成功的彼岸。
马云如是说
创业的过程是痛苦的，你要不断地克服一个又一个的困难，获得更大的成功;百年以后，当你死的时候， 你会觉得很快乐：人的一生，我奋斗过了，我得到了快乐。
凭自己的力量先做成功一件事
力量还很渺小的时候，必须非常专注。
——马云语录
马云非常重视专注的重要性，他认为现在的创业者尤其是年轻的创业者，往往或多或少有浮躁的毛病，他建议创业者要“重点突破，所有的资源在一点突破”。
马云的建议蕴涵着深刻的创业哲理。一花一世界，一沙一天堂。事实上，在选择创业后，只要你能凭借自己的力量去做成功一件事，你就绝对不是失败者。
在荷兰，有一个刚初中毕业的青年农民，来到一个小镇，找到一份替政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上工作了60多年，他一生没有离开过这个小镇，也没有再换过工作。也许是工作太闲，他又太年轻，得打发时间，他便选择了又费时又费工的打磨镜片当做自己的业余爱好。就这样，他磨呀磨，一磨就是60年。他是那样地专注和细致，锲而不舍，他的技术已经超过专业技师了，他磨出的复合镜片的放大倍数，比科学家设计出来的都要高。借着自己研磨的镜片，他终于发现了当时科学界尚未知晓的另一个广阔的世界微生物世界。从此，他名声大振，只有初中文化的他，被授予了在他看来是高深莫测的巴黎科学院院士的头衔，就连英国女王都看望过他。
创造这个奇迹的小人物，就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的`荷兰科学家万?列文虎克，他老老实实地把手头上每一个玻璃片磨好，用尽毕生的心血，致力于每一个平淡无奇的细节的完善。终于，他在他的细节里，看到了他的上帝，科学也在他的细节里看到了自己广阔的前景。
无独有偶，在中国历史上，也有一个与此类似的例子：
明万历年间，山海关因年久失修，“天下第一关”题字中的“一”字 脱落。皇帝召集全国书法名家，要将“一”字恢复。然而书法家们都失败了，最后入选的竟是山海关客栈的店小二：小二不用狼毫毛笔，而是用一块抹布蘸墨，在纸上一挥一擦。问及成功秘诀，他说：“我在这里当了20多年 的店小二，每当我擦桌子时，就望着牌楼上的“一”字，一挥一擦而巳。”
用20多年做一件事，不成功都难。
事实上，创业成功者和失败者的重要区别之一就是做事的数量。
创业成功者只做一件事，做深、做透、做专，做细致、做完全、做彻底，做到尽善尽美，做成绝技，做成专家。而失败者做了许多事，猴子掰玉米，做一件丢一件，没有一件弄懂、弄通、弄明白。结果是什么都不懂， 什么都不会，结果是说什么都天花乱坠，干什么都一塌煳涂，几十年一事无成，老之将至还在寻找赚钱项目。
创业好比登山，成功者认定了最高峰就要努力攀登，不管风雪雨雾，不管洪水泥流，拼尽全力直到峰顶;创业亦如打井，选中一个点，就要不分昼夜地挖下去，直到出水;创业又像钻木取火，找到合适的木、合适的钻，不间断、不位移、不偏向、不停顿地钻动，积累的能量才能让木发热、冒烟，直到燃烧。
当然，创业并不是只能做一件事，而是将一件事做成功，再接着去做 另一件事。成功地解决一个问题，就有可能成功地解决第二个第三个问题……如果一个问题都解决不了，就有可能永远地丧失解决问题的能力。
创业者应该明白专注的道理，做生意的关键在于精而不在于杂，卖“水”可以产生可口可乐和百事可乐，卖快餐可以产生肯德基和麦当劳…… 再看看现在的知名企业家，或许他们也涉足了别的领域，但无疑都是有一个核心业务或者是在一个领域已经取得成功的。马云是最具典型的电子商务的代表，而其他的，像李彦宏做搜索引擎，史玉柱是保健品做成功了才选择做游戏……华人首富李嘉诚倒是涉足了很多行业，但就像他所说的，永远保证有一个赚钱的项目。所以，对创业者来说，不管做什么或者在什么领域都不是最重要的，最重要的是凭自己的力量去做成功一件事。
马云如是说
10只兔子摆在你面前，你不能希望一次全抓到,否则你一无所获。
永不放弃，创业就不要给自己留退路
在创业的道路上，我们没有退路，最大的失败就是放弃。
——马云语录
“永不放弃”是马云的座右铭，也是所有创业成功者之所以取得成功的 一个根本性要素。
如果我们用心去观察，就不难发现，能成功创业的人都有一个共同的特点，即意志顽强，坚韧执着，永不放弃。只要认定自己所选择的创业道 路是正确的，那他就会以顽强的毅力一直走下去，哪怕前进的路上布满荆棘，也会不达目标誓不罢休。坚韧顽强是创业者必备的素质，这种素质也就是人们通常所说的毅力。缺少这种素质，即使你有再美好的创业计划，有再好的创业条件，也会与成功无缘。
在现实生活中，翻开任何一个成功创业者的经历，你都可以看到这些成功创业者是如何凭着坚韧的毅力和不屈不挠的精神进行创业的。
肯德基创始人喿德斯成功创业的过程就是这样一个绝好的事例。
桑德斯选择创业时已经65岁了，这个年龄是大多数人都安享晚年的时候。但桑德斯65岁的时候还身无分文，非常贫穷，他当时靠着美国政府给他发的少得可怜的救济金生活。一次，当桑德斯看着领来的105美元救济金时，他想，我难道就这么一直活下去么?我是否应当对人们做点什么，否则我只会也只能对着微薄的救济金感叹。
桑德斯开始思考，自己能干点什么呢?第一个浮上他心头的答案是：我有一个人人都会喜欢的炸鸡秘方，我得利用这个秘方为我赚取财富，为社会做点贡献。
创业项目和计划初步形成，然而身无分文的桑德斯要创业谈何容易。他的条件确实差到了极点，资金、精力、年龄等方面他都没有别人强。怎么才能实现自己的理想呢?桑德斯认为唯一可行的方法就是与人合伙，用别人的钱来为自己赚钱。桑德斯选择的这条道路是可行的，但试想谁愿意把自己的钱交给一个65岁的并且身无分文的人去经营生意呢?这不是拿着钱去冒险吗?可想而知，桑德斯选择的这条创业道路虽然可行，但这条道路充满艰辛，没有非常顽强坚韧的毅力是很难走下去的。
可桑德斯却正好有着极其顽强的毅力。当他认定自己的创业道路可行的时候，他就带着自己的创业计划去挨家挨户地敲门，把自己的想法告诉每一家餐馆。像大多数人预想的那样，当桑德斯敲开门时，几乎所有的人都冷言冷语以嘲讽的态度对待他，甚至有些人还误以为他是精神病患者而将他赶走。所有的人都认为，他这么大的年龄还想成功创业，这不是开玩笑吗?但是，桑德斯并没有放弃，他坚信他的创业计划是一定能够实现的，人们拒绝他，这是上帝对他的考验，创业的热情像熊熊燃烧的烈火一样一直持续燃烧着。就这样，桑德斯以顽强的毅力坚持前行，他的足迹遍及美国的每一个角落，逢人便说他的创业计划。终于，桑德斯在向人们诉说了1009次后，他的创业计划被人接受了，于是，才有了今天遍及全球的肯德基。
有谁能够在两年的时间里，带着自己的创业计划和创业梦想，足迹遍及一个国家，并且经历了1009次的拒绝还能够热情依旧、初衷不改、锲而不舍地走下去呢?能够做到这一点的人恐怕在这个世界上不会再找出第二个，可桑德斯做到了，他以他顽强的毅力做到了。无怪乎世界上只有一个桑德斯，无怪乎世界上只有一个肯德基，无怪乎世界上很多创业者总是不能成功，这些不能成功创业的人如果和桑德斯相比较，他们在任何方面都可能比桑德斯强，而唯独缺少的正是桑德斯那种“坚持到底，永不放弃”的积极态度和持之以恒的心态与毅力。
桑德斯的成功创业并没有什么独特的优势，他和很多人相比，既不是生在富豪之家，也没有念过高等学府，甚至连年龄也已到了65岁高龄，他有什么?他几乎一无所有。然而，桑德斯有一个赚钱的好主意，他有信心，他有毅力，他坚韧顽强，他认定了他的目标一定能实现时，他就对自己充满了信心。然后，他就拿出了具体行动，不达目的，誓不罢休。还是一句话，坚持到底就是成功，终于好事多磨，苍天不负有心人，桑德斯把他的肯德基炸鸡店开遍了全世界。他不但为自己赚取了终生享用不尽的财富，更重要的是他在晚年还登上了人生的顶峰，品尝了创业成功的滋味。
由此可见，成功属于那些不断辛勤劳作，不断辛勤付出的人。创业也是这个道理，在确定了创业的目标，制订了创业的计划之后，接下来在实施过程中一定会遇到重重的阻力，遇到一个又一个困难，这些阻力或困难都需要去克服，克服困难的过程就是付出的过程，克服一个困难就会有一定的收获。世界上没有任何道路可以一帆风顺地走下去，想一帆风顺那只能是人们的一种良好的愿望，正如马云所说：“黎明前的黑暗是最难挨的。”要想享受黎明时的阳光普照，就必须在之前的黑暗中顽强挺住。
对于创业者来说，要想成功创业，就要像马云、桑德斯那样认准目标, 坚持到底，永不放弃。即使遇到一千次一万次困难也不放弃追求，不言失 败，不退缩，不向命运屈服，如果能做到这点，那么你就可能会成为另一 个马云，另一个桑德斯。
马云如是说：
我不知道成功是什么，但知道失败是什么，失败就是放弃。要成功就永远不要放弃。基本上我每次一有成功的感觉时就倒霉了。只有当我七八十岁时，回忆过去才知道自己哪里做错或是怎样。
回想起来，我从事这一行，已经不知不觉地走过了22年的路程。今天，我也想跟大家分享一下创业和投资。现在大概一年里，我们整个基金要看一千多个项目，所以如果十年下来，就是一万多个项目，二十年就是两万多个项目。在这些项目中，有成功的也有失败的。用巴菲特的话讲，我们都想找到一个成功的充分条件，我找了二十年，巴菲特找了六十多年，都没有找到一个成功的充分条件，但在这个过程中我们发现成功有好多必要的条件。我们讲的成功的定义，并不是说你一定要当总理，你一定要当部长，或者说，你一定要做第二个马云，我觉得成功可能对于每一个人的定义都不一样，但是我想成功有一个最重要的东西就是你能够做到自己想做的事情。
在这些年中，我们发现无论是作为个体，还是作为一个创业的企业，在这些成功的企业、个体中间，都有很多共同的东西。第一个，我们发现很多企业到成功的时候和它最早创业时候想做的事已经完全不一样了。我们另外又发现，很多企业的成功，创业者创业的原始动机并不是说一开始就有个特别高大上的梦想，很多时候是不满足于自己现在的生存状况，他需要去改变它。比如说，有些人创业是为什么呢?是因为不愿天天去挤地铁，他愿意在家里就可以创业。更有甚者，有些人创业就是因为大学里谈恋爱，女朋友被别的男同学给抢走了，因此，他说我要发奋创业，让我女朋友后悔。所以，创业的起始的动机各种各样。但是我们发现，无论你起始于什么动机，你为了自身的改变、自身的财物状况、自身的好胜心、自己的面子，你都可以去创业，也有可能去赚钱。但是如果你要把一个企业做大做强，做成一个行业的标志，比如说做成一个阿里巴巴，你仅仅为一己之利去奋斗、去创业，是远远不够的。我们发现几乎所有做得成功的企业，这个创业者身上都有一种超越的力量，我们把它叫作像牧师的情怀、布道者的情怀，他把这个事情看成是他人生的一个任务，一个超越他自身福祉的目的。比如说，我们可以说为了我们这个民族、这个国家，或者是说为了我们周围的这拨哥们儿。举个例子，我们去以色列访问，这个小小的国家，当初建国的时候才六十万人，但是在今天，以色列是全世界科技发明仅次于美国的第二，整个国家都在创业。它跟中国创业者有一个很显著的区别是什么呢?他们绝大多数创业都不是为了自己，而是为了他的犹太民族，他们的创业和对人生的态度是有超越自身的东西。所以，这些年在我们做投资的过程中，恰恰也发现了在中国很多成功的企业家身上，你都能找到这一点，比如说李彦宏、马化腾，但是我觉得把这个表现得最淋漓尽致的，可能是马云。
我早期非常有幸投资了阿里巴巴，当时代表软银去参加阿里巴巴的董事会活动，有件事情给我印象非常深。有一天，我在香港接到孙正义的电话，他说明天你一定要飞一趟杭州，我问怎么回事，他说你要帮助一下马云，他没钱了。大家今天看到的阿里巴巴多么的辉煌、伟大，但是有多少人知道，阿里在前十年间从来没赚过一分钱。那时候怎么办呢?老孙也挺够意思，就忽悠了几个日本人。他那时候也没自己的专机，但日本的银行就给一天的时间，当天来当天去，所以老孙还专门包了一个飞机，飞到杭州。马云这小子贼，他怎么着呢?他跑到西湖上租了一条船，因为什么?人家就给咱们两小时。他把这一帮日本人全赶到船上去，为什么?在游船上，你哪儿都跑不了，你吃喝拉撒都得在船上，所以你不听也得听我们讲。所以结果我讲中国投资，马云讲中国的互联网，忽悠完了以后，从船上下来弄个破车又给他们拉走了。那时候，阿里是一个很小的公司，根本就发不起工资。但是，马云在做这个演讲的时候，慷慨激昂。当时他做的演讲给我印象非常深刻，他讲他要让世界上没有难做的'生意。一个最好的销售就是你自己必须相信你的东西，我觉得马云就是这样。他是真的相信他在做一件伟大的事情，这件事能够改变人类。尽管他那时候连工资都发不出来，可能连自己的肚子都填不饱，所以他饿成这样，到今天还没长胖。从马云的身上，今天你仍然可以看到，他有这种理想主义的精神。在我们每一个人的成长过程中，无论是对你们个人也好，对你将来要做的创业也好，年轻人有一个特别重要的东西，如果你是一个理想主义者，你成功的概率会大大地提高，如果你没有理想主义，只是考虑一己私利，哪怕你创业，成功的概率都非常之小。
这些年，由于我的职业，我看到过很多创业者走过的道路，我发现一个非常重要的东西是：选择。特别重要的一点是在重要的时间点上做出重要的选择。我在AIG工作的时候，有个投资人顾问委员会的主席，他是个很有名的人，叫亨利·基辛格博士。我记得他跟我讲过一句话，给我印象非常深刻，他说：“人类历史的发展就像在高速公路上开车，当你高速公路没有出口的时候，你这个舵手的选择的作用并不重要，但是当你出现，高速路口出现的时候，舵手的作用就变得非常重要。”他这句话是讲一个国家、一个民族的发展，关键时候的选择很重要。其实我觉得，对于人生来讲也是这样。如果回顾一下，我这些年走过的道路，其实在很大程度上，看到了我自己选择的重要性。
比如说，我们在农村插队的时候，其实生活非常苦。我在安徽插队的那个地方有个叫双抢，所谓双抢，就是夏天的时候我们得把第一茬稻子给割了，接下来要犁地、放水，然后再插第二茬的稻秧。我们每天早上大概五点钟起来，到晚上九点钟，一直在田里面插秧，现在落下了一个腰和颈椎的毛病，结果我一年挣了多少钱，挣了二毛七分钱。所以，在那个时候，在非常艰难困苦的条件下，我们很多一块插队的同学都比较随波逐流了，比如说抽烟、去农村里打架，我也打过，我也偷过别人的菜。所以那时就感觉到比较渺茫，你并不知道自己的未来是什么，有可能你就在这个陌生的地方待一辈子，所以你对未来感到一种非常恐惧。但是，那个时候我有一个很重要的想法，就是我得知道外面的世界是什么，我得要去读书。那时候我读了很多的书，所以1977年考试的时候，我就考上了，非常幸运! 因为1977年高考非常难，我们大概只有1%的人能考上大学，而考上大学后，你的生活状况一下子有个巨大的改变。我毕业以后，做了当时中国最先进的战斗机，叫作歼八Ⅱ改的主管工程师。结果做了两年以后，我就体会到其实当这个工程师特别没有决定的权力，任何一个不懂业务的人都可以给你发号施令。那时候有一种特别强烈的愿望，想为这个社会做点贡献。
两年以后，我们可以考研究生了。我想考文科，那时候特别想去北大，但是我学航空的，(去)北大做什么。后来听说有个叫社会学，而且1984年那年北大全国招四个人，我问这社会学是干什么的，大家就说这个社会学就是研究社会、管理社会的。我一想，管理社会这是谁啊?肯定是总理——国家总理，而且它只招四个人，那这个(专业)出来干吗?这不就是当总理吗?总理当不了，至少也弄个副总理干干!所以就去考了这个专业。当时考的时候很多同学都说你这是梦想，是胡扯，因为你一个学航空学飞机设计的，去考社会学，你啥都不懂啊!但是我当时觉得，如果我现在不去做我自己想做的事，等到我两鬓染霜的时候，我一定会后悔。我觉得人生最可怕的事儿，就是你年纪大了以后后悔，所以我就去做。我说大不了考不上，没什么，考不上不就别人说几句嘛，那有啥了不起的，反正我这人脸皮厚。考不上，至少我敢考，结果没想到考上了。
现在回想起来，尽管我高中没上，但是如果我那时候选择不考的话，今天我很可能还在农村里，当一个养牛的大叔;如果我当时在毕业以后学了航空，没有考虑去考北大，那我今天可能还是一个工程师。当然我并不是说，我今天是有多么的成功，也不是说所有人都要跟我一样，但是我想说的是，我们要在生命的关键步骤中勇敢地去做出选择。如果你不去做出尝试，你永远不会成功，尽管你尝试了以后，也未必能够成功，但至少你尝试过。
从1994年踏入投资这一行，到今天已经是22年了，但是我每天仍然乐此不疲。我记得一个记者问我，他说：“阎总，今天这么大年纪了，也很有钱了，为什么每天看到你都是这么兴冲冲、兴高采烈的?”我就跟他讲：“在我们这个职业，有个最好的一点，每一天太阳升起的时候，都是新的一天开始，我每一天都能接触到新的知识、新的面孔。”对于每一个人来讲，尤其是对于年轻人，最可怕的事情就是重复，生活最可怕的是乏味。年轻人你们永远不要去做乏味的事情。我跟大家分享自己这些年的人生历程，我做过农民、当过工人、做过政府官员、做过学者、做过运动员、做过金融投资人。我觉得特别重要的一点，就是对于生活要永远保持一颗好奇心，永远不要满足于乏味的生活。人的衰老，不是从你的身体开始的，人的衰老，首先是从你的思想开始的!当你每天习惯已定的生活的时候，当你每天觉得不敢再去外面尝试新鲜东西的时候，你就已经开始衰老了。所以，我觉得在人生中，无论你未来的梦想是做什么，永远要保持一颗对生活年轻的心。在主要的关头，做出勇敢的选择，并且永远保持一个理想主义的心灵。同学们，这是你们人生的成长和创业中最重要的、需要去坚守的东西。
谢谢。
电商成功人士的故事
已经40不惑的刘强东，其履历一直被人津津乐道。
学而优则仕。这个曾经立志从政的少年，在大三那年突然明白，一个人并不能改变整个社会。于是，他白手起家，在这个认为可控的商场里打拼，成了一名名副其实的电商大佬。2014年5月22日，40岁的刘强东创办的京东商城在美国纳斯达克上市。按照19美元发行价进行计算，刘强东持有京东18。8%的股份，身家约为300亿元人民币。
从1996年走出中国人民大学校园，刘强东用了近20年，打造出了一个中国最大的自营B2C电商。当然，京东的许多重要时刻，都巧合地跟刘强东的恋情相关。
说不完的创业故事
刘强东，江苏省宿迁市人，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券市场挂牌上市。
第一专业不仅找不到好工作，更找不到女朋友
大一下学期，室友看上了外语系的漂亮女生。一天，他回来后坐在床上抽闷烟，原来当女孩发现他的专业是社会学，就决定不跟他交往了。因为社会学系太难找工作了。我受到了很大的刺激，心想，找不到工作没关系，找不到女朋友却很可怕！所以，一定要学第二专业。什么专业能吸引她们呢？那个年代，最高深莫测的是计算机专业，但我们学校还没有这个专业。于是我自己买书，自学编程。
每抄一个信封，默念“6分钱”
来北京上学，因为家里穷，我只带了500元。我对自己说：希望大学4年不再向家里要钱。所以，大一上学期我就做家教，大一下学期抄写
抄了一年多信封，我的同班同学出书发了财，在他的感召下，我开始推销书，每天骑着自行车，载着一二十本样书，拿着书单跑写字楼。大三时，我开始写程序。那时写程序非常赚钱，利用晚上时间一个月内编写一套程序能赚5万元。到了大三下学期，我花了2。6万多元买了部大哥大。
创业失败，连一个碗都没带走
到了大四，我想创业。正好学校附近我常光顾的一家很好的餐厅要转让，我觉得机会来了，就把我赚的24万元钱取出来，盘下了这个店面。
餐厅经营了半年，我一面在外面赚钱，一面不断地往餐厅投钱。后来，我都要向家里借钱了。我着急了，一查账，发现亏得一塌糊涂。原来，收银员和大厨谈恋爱，收钱出菜就无法核对了。买菜的小伙子不断涨进货价格，豆芽从8角涨到2元，牛肉从8元涨到17元……没办法，只能关门。当时，我已经没钱了，就向亲戚借了十几万元。我还清了餐厅欠下的账，给每位员工发了两份工资。走的时候，我连一个碗都没有带走。
没有“误差”，只有管理
虽然开餐馆失败了，但是，我创业的信念和激情没有消退。后来，我加入了一家日资企业。一年多后，我受到的最大教育是：没有管理的企业，结果必然惨淡。日本人对我说，日语中没有“误差”一词，只有对和错。我当库管时允许误差，比如，一两分钱的彩印纸，允许5张的误差；而床垫等产品却没有误差的概念，只要错了就走人。为什么允许5张彩印纸的误差？因为印刷厂送纸时做不到100%准确。这个误差不是给我的，是给印刷厂的。回忆自己餐厅创业的失败，我不仅要担负餐厅破产的责任，还要担负没有教育好员工的责任。
只要发现，马上就要把他开除掉
京东公司内部员工如果有贪污行为，被公司查到，或被供货商、合作伙伴举报，查实后就开除。京东价值观的核心，用一个字来概括就是“正”。最早我们强调正品行货，只要你买了东西就给你发票，不管你要不要。你说，能不能便宜点，省点儿税钱？对不起，京东不提供这项服务。
从创业到上市，京东起起落落，困难重重。最难的时候，我自己都觉得京东真的要倒闭了。那时，京东正好是创业十年，有的兄弟从大专一毕业就跟了我，相信我才留下来。但是，如果企业倒了，那些跟了我十年的人走的时候就会一无所有。不到一个月的时间，我长了很多白头发。小说里有一夜愁白头发的情节，真的发生在自己身上时，有恐惧感，还有对兄弟们的愧疚、羞愧。这样的痛苦无法言喻。
1998年6月18日，刘强东在北京中关村创办了京东公司，定位为传统渠道商，自己担任总经理。公司早期代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2001年，打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店。到2003年，京东商城的IT连锁店已经发展到十多家，但最后由于“非典”的到来而被迫歇业。之后通过一年的时间开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品。
2004年1月开始，刘强东带领公司进入了电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”，继而发展为京东商城。2005年，刘强东最终下定决心关闭零售店面，转型为一家专业的电子商务公司，也正是这个决定成就了如今的京东商城。
自2004年年初正式涉足电子商务领域以来，刘强东带领着京东一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城已拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品。
2010年成为国内首家销售额超过人民币百亿的网络零售企业。
刘强东曾多次在电子商务领域掀起价格战。2010年和2011年两次京东、当当价格战。2012年又掀起包括苏宁、国美等在内多家电商平台参与的电商价格战。
2014年，《胡润百富榜》40岁的刘强东以530亿元人民币的财富位列第九。
跟时事的商业点子
京东在2014年实现了超过2600亿元人民币的交易额，同比增速107%，是行业平均增速的两倍以上。
作为中国炙手可热的电商业代表，刘强东在发表其对互联网未来及商业本质的洞见时表示，京东2015年的战略重点将是继续深耕电子商务核心业务，同时迅速扩大互联网金融业务，打造智能产业生态，布局O2O领域。另外在市场拓展方面，农村电商、校园电商、跨境电商成为新的突破点。
事实上，京东集团从2004年正式进入电子商务领域，就成为“互联网+”的第一批成功实践者和典型代表。“京东模式”成功地降低了社会交易成本，同时为消费者提供了良好的消费体验，创造了供应链新价值，并迅速推动了传统零售业态的变迁和升级。
京东的“互联网+”还体现在很多方面：早在2014年年初，京东即推出了JD+计划，旨在打造开放的智能产业生态链，一年多以来已推动一批创业企业和传统硬件制造企业驶入智能领域的快车道；新上线的“拍到家”应用是刘强东进入2015年的二次创业，“拍到家”与超市、商场、鲜花店等实体店合作，通过技术和系统的打通，向周边消费者提供两小时生鲜、水果、鲜花等商品的配送服务。
京东还开始放眼海外市场，意在捕获跨境电商的巨大商机。就在近日，刘强东率团亲赴法国和韩国招商扫货，为京东的进口业务站台，可见其对海外市场的高度重视。
2015年3月31日下午，京东在北京召开了一场主题为“做东”的京东金融股权众筹战略发布会，并宣布了三件事：一是京东金融股权众筹项目正式上线；二是开始打造“京东创业生态圈”；第三件事是成立“京东众创学院”，而京东集团董事局主席兼CEO刘强东任创始校长，京东金融CEO陈生强任执行校长。
作为国内两大电商公司创始人，刘强东和马云近期都把精力放在了扶持创业者这块，但这背后则是出发点和落脚点不尽相同。
先看马云，可谓早已功成名就，很有格局感的他创办湖畔大学更多是自己和好友之间的“情趣”，一起来培养新一代的创业者如何更好地走向企业家，从中如何避免错误。其好友导师队伍中包括史玉柱、冯仑、柳传志、郭广昌、沈同军等知名企业家。学员也是重点筛选有一定发展潜力的创业者，不限于是否与阿里业务有关联。可以说，马云与创业者的关系基本停留在教与学的层面上。
再看刘强东的众创学院，宣布当天正是京东金融股权众筹产品“做东”发布之际，核心是京东在利用众筹模式吸引创业者进而打造创业生态圈当中的举措之一，更大程度上是利用授课的方式与自身业务的共生共荣。
京东上市我只做了1%的事
“拍得含情脉脉一点，不然又被人说我张扬。”刘强东一边配合着摄影师拍照，一边开着玩笑。他身穿修身西装搭牛仔裤，不时面露笑容，表情认真。
拍照地点在员工活动室，这里颇有互联网公司的味道，色调鲜艳明亮，配有各式各样的座椅，还有堆满毛绒玩具的儿童室。
“你觉得这几年他的状态有变化吗？”拍完出来，《创业邦》记者问摄影师。这位摄影师从京东的办公地点还在中关村时就开始拍刘强东，几乎每年都要拍一次。
“他现在显得放松一些了，以前总感觉压力很大的样子。”摄影师说。
刘强东，40岁，今年5月他一手创立的京东商城在美国纳斯达克挂牌上市。他以71亿美元的净资产攀升至《2014福布斯中国富豪榜》第十位，与马云、李彦宏、马化腾、雷军一起跻身前十。排在第一位的马云创办的阿里巴巴被认为是京东面临的最大竞争对手。
近11年间，京东体量增长了1万倍，已经是中国最大的自营电商平台，上市当天市值近300亿美元。在这些成绩背后，是从2004年1月开始，京东走过的一条备受质疑的路。其中最受外界争议的是京东“烧钱”的商业模式：依靠大规模融资，花巨资自建物流、大力扩张品类、大打“价格战”。刘强东强势主导，坚持不盈利情况下的高速增长。
每一次扩张，京东都面临着当时比自己强大的竞争对手，国美、苏宁、当当、易迅，乃至阿里巴巴。刘强东被称为“破坏性入侵者”，他每次战斗都异常高调，甚至恋情曝光都被认为是策划好的宣传炒作。而在京东上市前，这位创始人兼CEO却远赴美国读书，自称“京东上市我只做了1%的事”。
熬过成长的痛苦阶段
今日资本的创始人徐新是京东的第一位投资人。她曾经总结说，扩品类和自建物流奠定了京东今天的江湖地位。
“如果当当早期做品类扩张的话，就没有京东啥事儿了。”这是让用户量迅速增长的一个很关键的因素，而快捷的物流配送是京东赢得高用户满意度的核心原因之一。
和很多清贫家庭出身的孩子一样，刘强东最初的创业梦想只是为了挣钱给外婆治病，让她每天能吃上肉。他从小跟着外婆长大，感情深笃。那时候他的父母靠跑船使得家境渐好，但因为小船换大船借了，债务压力很大。
刘强东很早就尝到过自己赚钱带来的满足感。大三时，他给人写程序，变成了班里的有钱人。他给自己买了个大哥大——“当时我们系主任李强老师都没有大哥大”——打电话的时候不好意思当着同学的面，就躲到树后面。
有一天，竟然有一个人跑过来，问他手里的大哥大是不是真的——那个年代有很多人为了装酷拿一个假的。“那个时候双排汉显BP机，2460元一个。我那个手机是26000多块钱买的。”
他那时20岁，到人大旁边的学生餐厅，往那儿一坐，把大哥大往桌上一摆，就有服务员过来问，大哥，想吃点啥？“真的`像香港老大一样。”刘强东说。
创业最原始的动力并不足以支撑他走到今天。刘强东一直都在争取更大的商业机会。在面临长期战略和短期利润的选择时，他果断地选择了前者，用今天的战略性亏损打造京东的护城河，力图获得明天别人难以超越的优势。
品类的扩张是在资本的推动下完成的。
在今日资本接触刘强东之前，一个人民币基金答应投资500万人民币。和徐新谈的时候，刘强东想，这次多要点儿，一狠心要了200万美金，但没想到徐新塞给他1000万。刘强东当时心里也疑惑，不知道多出来的800万要怎么花。
当时徐新跟刘强东讲了一个理念，当品类机会来临的时候，一定要舍命狂奔，亏着钱也要往前跑，要比竞争对手大两倍才安全。徐新判断品类机会来临的依据，就是后来被她反复提及的一个数据：2006年，徐新见到刘强东时，京东在不打广告的情况下交易额每月保持10%的增长率。
徐新觉得这是自己做得最对的一件事，“对他的心态是一个非常好的示范”。这个融资过程，无疑让刘强东的胆子更大了，步伐也更快了。
做物流完全就是刘强东自己想出来的。徐新投的一些很厉害的公司都是品类的创新者，但刘强东第一个想到了做物流。刚开始建仓储物流时，京东压力巨大。每到一个城市就要建一个配送中心，一天做2000个快递订单才能把收支打平，可京东当时一天才20单。从20单到2000单，有的城市要养两年之久，发展到50个城市要亏多少钱可想而知。
那时候，很多竞争对手大谈不做重资产，要利用社会资源。这让京东三年没有竞争对手，圈了很多地。
刘强东无疑也给了投资人信心。打价格战时，今日资本给京东提供过桥贷款。2008年，由于金融危机，再加上很多人看不懂京东的模式，京东一度找不到投资。徐新回忆：“见了很多人，把标准降下来，还是没有人投。”徐新就安慰刘强东，不是京东不好，是他们被金融危机吓怕了，躲到一边舔伤口去了。
今日资本又做了第二轮领投，加上雄牛资本和梁伯韬私人公司的投资，一共是2100万美金。这是一轮使京东资金链免于断裂的非常重要的融资。
“首先，我们对老刘这个人很放心。再看数据，京东的客户重复购买率高，收入涨得非常快，这说明业务是没有什么问题的。缺钱的原因就是不断地在加品类、自建物流。”徐新说，“我们需要熬过成长的痛苦阶段。”
从独狼到“中国合伙人”
“老刘这个人你还不知道吗？京东就是他的命。肯定是他觉得没问题才出去的。”京东上市前夕，刘强东跑去美国念书。每次刘强东放下公司去沙漠越野或者出去念书，都会有其他投资人给徐新打电话询问，徐新总会这样反问回去。
2014年5月22号，京东完成上市。刘强东后来这样讲京东的上市之旅：“在整个上市过程中，我只做了1%的事，99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”
徐新把刘强东离开公司视为一种放权的方式。对于事无巨细的刘强东来说，要想真正放权就得将自己抽离这个环境，前提是，京东已经完成了O级别的组织构建。刘强东不在公司期间，徐新参加过几次京东的早会，依然井然有序。
阿里巴巴有创始十八罗汉，腾讯有四大金刚，京东却是个异类，很长一段时间都是刘强东一个人主导，没有与他同样重量级的合伙人。
刘强东在京东上市之后，有一次回答媒体关于京东模式的提问时说过一句话：“想做百年老店，得忍百年孤独。”这位一向以斗士姿态示人的今日商业领袖，提到了“孤独”二字。
“一个人创业，这是历史原因造成的。他最初就是在中关村卖电脑配件，一般的大学生都不肯干。”徐新说。刘强东的父母一开始也并不支持儿子创业。做了一段时间有了成绩之后，刘强东才告诉他们。
“这也与行业属性相关，网上零售讲究效率、执行力，需要一个强势的、有前瞻性的老板主导。”徐新觉得一股独大挺好，再加几个小股东，给员工些期权，这是最稳定、最容易打胜仗的模式。
如今，京东架构一分为四，刘强东担任京东集团CEO，沈皓瑜、陈生强、徐昕泉、蒉莺春分别出任京东商城CEO、京东金融CEO、京东海外事业部总裁、拍拍网总裁。“我不擅长的东西不怎么管，比如金融我并不擅长，就由金融集团CEO带着团队做，我从来不去说这个产品该这么着。”现在在财务支出上，刘强东一周就签几个字。他想明白了，在具体业务上管得越多，公司效率只能越低。
从一人独担到抽身而出，刘强东走了一条自我进化的路。
刘强东也打过工，那是在他第一次创业失败之后。大四那年，他从亲戚手里凑了些钱，加上自己的积蓄，一共24万元，在学校附近开了个餐厅。结果采购员和收银员联合起来作假，餐馆倒闭，他欠了20多万元的债。
于是，毕业之后，刘强东选择进入一家日资企业工作。京东的第一个副总裁严晓青就是刘强东当时的上司。1996年，在北京老国展的招聘会上，刘强东和另外3个大学生在1000多名应聘者里被选中。“当时招的是做业务和运营的，标准就是面相比较阳光，看着朴实憨厚一些，愿意干活不惜力的那种学生。”严晓青说。在这家公司，借着轮岗，刘强东把跟管理流程、货和人相关的事都摸了一遍。
后来刘强东反思第一次创业失败，最主要的原因在于没有建立好的监督系统和管理机制。这在后来似乎也影响了他对管理层的态度，乃至京东的用人机制。
2007年严晓青加入时，京东还没有VP层级，只有六七个总监，分别负责不同的模块。半年多之后，严晓青升职成为第一个副总裁，先后负责过京东最初的后台运营、客户服务、售后、物流。
徐新也帮刘强东招了一些人。2006年时，京东连个会计都没有，是徐新帮助找的。刘强东提了一个要求，工资不能比老员工高。当时京东最老的员工就是刘强东自己，月工资1万块。结果徐新看了一圈，找来的人工资2万，她跟刘强东说“不能再降低标准”。刘强东用了一段时间发现挺好用的，这样陆续招了很多中层。
2010年到2013年之间是京东大量引入高管的阶段，京东从几千人一下子充实到了几万人。刘强东把这个过程称为公司组织结构的质变。他坦言，没有足够的时间培养自己的核心高管，所以不得不从外面请。这中间经历了一个磨合的过程。“大部分我们都留了下来，真正被淘汰的还是很小的比例，不到5%。”
除了能力，刘强东看重的是价值观。2012年，京东专门在江苏成立了京东大学，京东老员工严晓青被派到这里做培训教学，传承企业文化。“公司大了，各人的诉求可以多样，但价值观层面大家是可以统一的。”用户体验这件事上，怎样保证每一个员工都不会糊弄用户？刘强东的回答还是“价值观”。
京东每年会面对高校毕业生进行“管理培训生”招聘，由刘强东亲自调教。他提出的要求是，主要选择那些“真正能够一辈子吃苦的人”。京东对管培生候选人要做家庭背景调查，更青睐父母是普通工人或农民的。“那种家境很好、三五年不工作都高枕无忧的，我们不敢要。”
在最初有了大量中层之后，刘强东还是像上了发条一样，基本上可以连续三个月都不休息。徐新提醒他，不能这样干，太疲劳了。那时的刘强东开始尝试放权。之后O级别的人逐渐到位，他就越发放手。
刘强东每过三五年都会到学校学习一段时间。对此徐新这样评价：他知道自己缺什么，也很愿意学习。在中欧，刘强东学会了很多系统的管理方面的东西;到了美国以后他真正学会了团队建设和放权。
京东过去很多战略方向都是从业务层面找到的机会，比如品类、配送等，但是它今后需要在更高的层面上进行战略布局。另外，也许京东很快会成为超过10万人的庞大公司，要驱动它，管理方面也有一定压力。
“我应该跳出去，跟不同领域的人去交流、沟通。”刘强东说。今年下半年，他打算到五道口金融学院去念个博士。
京东的帝国梦
上市只是个新的开始。
前有阿里，后有苏宁、国美，大局未定。外界对京东自身也有很多质疑：如何平衡自营和POP平台？一旦强调开放，第三方商品品质如何管控？物流重资产投入的同时要怎样降低运营成本？这些问题意味着京东要对中国零售行业价值链做整合，还有一段长路要走。
在京东的发展过程中，资金链断裂的传言一直如影随形。在京东上市前也有这样的猜测，认为如果2014年京东不融资，靠自身改善盈利，时间不够，因此融资的情况决定生死。徐新说：“这样的话每年都要被传几次。开始时还很介意，后来就懒得回应了。”
京东最惨的一年亏损了10多亿人民币。刘强东后来在公开的讲话中说：“我会质疑，甚至也会害怕、恐惧。”但他觉得自己后来想明白了“亏钱”这件事：“京东的低价来自成本控制，京东的现金流来自高效的运转，京东拥有很好的前端用户体验，这些都是京东的核心竞争力。”
现在徐新说起京东，都会说“京东是亚马逊加UPS”。《创业邦》记者也曾听一个创业者聊起，他问京东的一位投资人，为什么京东常年亏损、利润率如此低还要投资它，这位投资人告诉他：“京东的物流牌照是可以拿卡车装的，就冲着这几卡车的物流牌照，我就投它。”
今年，京东物流将进一步向三到六线城市下沉，以村民代理的方式实现配送。金融和C2C将是京东两个新兴的战略性业务。
金融集团CEO陈生强2007年加入京东，历任财务总监、财务副总裁、京东首任CFO。“今年京东金融在进行产品布局，一是申请各种执照，二是做产品开发。”刘强东说。
拍拍网将承担起京东发展C2C、吸收长尾用户的战略意图。刘强东认为，京东有质量把控上的DNA优势。目前京东在全国有几百个人的专业团队负责商品抽检，“无假货”被刘强东视为跟淘宝直接PK的重要筹码。拍拍网的发展也基本直接通过移动端进行。他希望，拍拍未来大多数订单都来自移动端。“这也是跟淘宝明显的区隔。”
商场上没有永远的成功。刘强东把京东在竞争中走过的10年视为“练兵”。现在，引入腾讯，发展第三方，直面淘宝，京东面临的是更复杂的环境。“10年前我们能活过来，今天我们已经在行业内占据了很好的位置，发展的关键是进一步提升用户体验，而不是单纯寄希望于友商。”
京东上市准备敲钟的时候，徐新问刘强东什么感受。他说：“什么时候京东成为最赚钱的企业，我就开心了。”
2004年，刘强东30岁，2014年刘强东40岁。他要打造新的帝国，挤进千亿美金俱乐部。
刘强东：革命爱情两不误
5月22日，京东在美国纽约纳斯达克上市。站在纽约时代广场的中央，刘强东一定会想起很多年前的乡村岁月，以及一个乡村少年的梦想。江苏宿迁骆马湖边来龙镇光明村，1974年刘强东出生在这里。
这很像马尔克斯在《百年孤独》的开篇。其实对于刘强东个人而言，对于无数互联网创业者而言，刘强东的命运起伏，是一次堪比加勒比海沿岸小镇马孔多的百年变迁的奇幻漂流。四十年后，那个乡村少年变成了重商年代又一个
光明村地近骆马湖，距京杭大运河不过10公里，1983年，父亲花2000元买了一条排水量9吨的船跑运输，还是小学生的刘强东每年寒暑假都跟着父母跑船。那时候他梦想有一支属于自己的船队，30年后，他来到美国，敲响了京东上市的钟声。
1996年从人大毕业，1998年刘强东到中关村创业，2003年，一场非典将刘强东抛入电商大潮，京东商城蹒跚上路。刘强东是幸运的，踏上了大时代的航船，十一年之后，当初为生计而忙的京东今天成为一家市值接近300亿美元的公司。
以市值计，在中国互联网上市公司中，京东位列第三，前边是百度与腾讯。
革命爱情两不误。创业路上刘强东一路奔跑，情路之上刘强东历经坎坷，初恋女友是生命中的重要记忆，以至于必须嵌入京东的名字里。仓促结婚，仓促离婚，其间心事有谁知？从西红柿门到奶茶妹妹，刘强东的爱情嚣然绽放。
无论爱情、无论事业，刘强东有自己的姿势，野性而夸张，其性情隐藏其间。
东哥的驭人之术
对于今天的刘强东，小时候的小伙伴回忆刘强东时，总会证明其天生慧根。
此前刘强东小学同学李江接受媒体采访时回忆：说刘强东自小聪明，小升初全镇19个小学一起排名，刘排了第一，高考也是全县第一；有办法，小时候一起抓泥鳅贴补家用，刘把小伙伴的都收起来，以与饭馆谈判时提高议价能力；有上进心，放弃中专立志非北京上海学校不读。命运在此分叉：很难想象中专生刘强东会如何？
当然，还有少年刘强东的贫穷。上学时最爱红烧肉，直到功成名就后的今天，回家仍然必点红烧肉，必喝老家的洋河大曲。少年记忆总是无法弥补的缺憾。
现在李江在刘强东的老家当村支书，两人合伙种有机水稻，通过京东商城出售。刘强东的小伙伴李江如今开SUv，用苹果手机，比一般村支书潮很多。
一路走来，刘强东身边有过很多伙伴，但际遇如同李江这样的不多。
据刘强东自己回忆，1998年创业的时候，包括孙家民、张琦、缪小红从那时起就是刘强东的创业伙伴，他们与刘强东一起，经过了京东发展历史上最艰难的十年。前不久刘强东回人大演讲，还提起这些名字，尽管如此，这些小伙伴如今既不在京东高管的名单里，也不在股东持股名单里。与阿里比，京东没有18罗汉。
今年4月2日，京东宣布组织变革，京东集团设立了两家子集团公司（京东商城集团和京东金融集团）、一家子公司（拍拍网）和一个事业部（海外事业部）。
调整之后，原京东商城Coo沈皓瑜将出任京东商城Ceo，负责京东零售业务；陈生强为京东金融业务负责人；拍拍业务独立发展，负责人为京东开放平台事业部总经理蒉莺春；原华为终端电子商务部总裁徐昕泉出任京东海外事业部负责人。
在这些业务公司之上，由蓝烨担任京东集团CMo，同时负责京东商城整个业务的采销；创始人，董事局主席兼Ceo刘强东依然是京东集团最高负责人。
上述高管分为两类，一类来自其他公司空降，沈皓瑜来自百度，蓝烨曾在联想集团，方正科技等公司任职，徐昕泉来自华为，另外一派则来自资本方，蒉莺春来自美林，陈生强来自今日资本的推荐，也有中关村背景。另一高管，现任京东商城副总裁，早期曾任京东商城CMo的徐雷则同样来自今日资本徐昕的推荐。
在公司内部，刘强东与中高层员工保持一种“彬彬有礼”的距离，但跟底层员工却打成一遍。刘强东每年都会选定一个日子，与库管，配送人员一起吃果冻，吃完后用果冻喝白酒。甚至选定一天，亲自送货。
上市之后，刘强东身家接近60亿美元。对于底层员工来说，一个身价超过300亿人民币的大老板和配送员工打成一片、称兄道弟时，赢来的是忠心与支持。京东员工超过5万人，基层员工占大多数，赢得了他们的支持，也就赢得了大多数的支持。
这是刘强东驭人之术：他相信权力的基础来自群众，而不是官僚治理集团。对于治理一个组织的管理层，唯有想办法让他们保持兢兢业业才能维持目标的一致性。
互联网大时代的胜者
2003年，刘强东在中关村卖鼠标、键盘、刻录机，在全国拥有十几家门店。那时候，刘强东的梦想现实了许多，也具全了许多：“京东”在未来成为几百家IT连锁商店的统一名称，与苏宁、国美、宏图三胞比肩，而不是一支出海的船队。
一场非典袭来，刘强东的梦想破灭了：生意一落千丈。为节省开支，加之担心员工的安危，刘强东关闭了所有门店，不到一个月亏损800多万。怎么办？刘强东苦思冥想之后，选择了电子商务。
当时电商局势并不明朗，8848倒下去的血迹未干，王峻涛已沉寂了很长时间，当当、卓越被称为“搬箱子”的互联网苦力。电商的未来会如何？刘强东并不清楚。
几乎与此同时，千里之外的杭州，马云带着八个部下“闭关”一个月，开创了淘宝网。区别是，时年39岁的马云已经是“中国黄页”和“阿里巴巴”两家网站的创始人，而小他十岁的刘强东还没用过QQ和e-mail，甚至不知道BBS是什么。
这些差别无关紧要，命运将两个男人抛进了电商。电商颠覆零售，一场革命悄然萌芽，马云、刘强东的命运与这场革命不期然的相遇，他们最终成为敌人。
刘强东后来回忆，京东的线上业务只占全公司销售额的5%，超过90%的利润来自线下。而同年，国美新增了280家连锁门店，苏宁也新开了180家。无论从哪个角度看，这都是一个艰难的抉择。讨论会开到凌晨3点，最终，刘强东说服了所有人。
刘强东与命运赌了一把，最后他赌赢了。此后许多年里，京东商城连续保持着超过200%的年业绩增速，紧随淘宝之后，坐上了中国电子商务的第二把交椅。
刘强东是互联网大时代的胜者，与众多大时代成长起来的企业一样，京东商城经历了很多大风大浪，经历了很多生死存亡的时刻。
2009年元旦与春节期间，因订单猛增出现爆仓，刘强东发现“第三方物流不可靠”。次年刘强东便开始在全国圈地，自建仓储物流。目前，京东在全国已经拥有82个仓储库房、1453个配送站和超过2。6万名员工，正在上海嘉定建设的“亚洲一号”现代化仓库号称有八个“鸟巢”那么大。
2010年年末，京东图书上线，主动对图书销售老大当当网发起价格战，当当斥资4000万元搞促销，京东就掏出两倍的钱迎战。京东品类扩张正式开始。
随着京东的发展壮大，京东商与阿里矛盾逐渐公开化。2011年，二者正式交锋，5月，京东宣布弃用支付宝，并收购第三方支付公司网银在线，与之展开对抗；10月，又发起对阿里巴巴旗下购物搜索服务网站“一淘”的屏蔽，起因是“一淘”抓取京东页面数据并发布“商品价格指数”报告称京东领涨B2C商品价格。
正是不断地边界突破，才形成了“物流+互联网金融+全品类电商”的京东商城。每一次成败都是一次生死突围，尽管刘强东从未想过，这些战争失败了会如何。
刘强东经历的是一个大时代。在大时代，任何一个世俗意义的成功者，比如商人，比如政治家，都是紧随时代主流的人。雷军说“要做那只风口上的猪”，刘强东是时代洪流里紧随主流的人，他很好地把握了两个东西，一是中国从泛政治到泛商业的浪潮，比如刘强东坚持创业；二是互联网，互联网改变了一切；三是电子商务，与美国相比，中国电子商务属于大器晚成，70后的刘强东赶上了。
