着装
男士穿西装要遵循三色原则，上衣，裤子，衬衫，领带，鞋袜，不应超过三种颜色。三一律就是鞋子，腰带公文包必须是一种颜色。女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。
见面礼仪
打招呼
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
谈话礼仪
尊重他人，谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
餐桌礼仪
主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人独占喜好的食物。避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。
电话礼仪
有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗?”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。
电梯礼仪
电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的'动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。
拒绝礼仪
拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说"不"字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。
“位置置换法”
有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你态度诚恳，对方便不会再计较。
“先肯定再否定”
当对方提出的问题所需要你明确地表示"否定"的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。
“让我考虑一下”
拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。
其他礼仪
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
保险人生
1. 一个战略业务员，是懂企业.懂市场.懂人性.懂竞争对手的全功能战士。
2. 推销就是从推销自己开始;推销员不被顾客接受，相对地，产品也不会被顾客接受。
3. 做保险的窍门就是广交朋友。
4. 销售无形寿险商品，行销人员的态度.形象，会直接寻决定客户的购买意愿。
5. 重新建立你对于保险的认同感，可以让您脱离低迷的心绪
6. 保险是今天的关怀和明天的保障。
7. 一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
8. 服务做的好，业务没烦恼。
9. (当我们遭到拒绝时)是这样的吗?
10. 推销员最可怕的陷阱是浪费时间;片刻的时间亦不能浪费，要成为时间的魔鬼。
11. 出门三分笑，敲客户的门时七分笑，见了客户十分笑，遭到拒绝二十分笑。
12. 兴味盎然的生活玄机，等您探索;热情有劲的工作哲学，叫人激赏。
13. 藉健康保险，分担日益高涨的医疗费用，将是储蓄.理财不可缺的方案。
14. 今天的保险行销，已经进入了顾客导向时代;具备投资理财顾问的角色，必是最后的赢家。
15. 相信保险商品，相信保险工作，相信自己孕育出威力十足的“热忱”。
保险人生正能量格言座右铭
1. 要掌握机会，机会是留给有准备的人。
2. 健全保险事业的经营，满足社会大众的需求，严格执行各项法规是唯一途径。
3. 尊重准保户的意见，就先从让他滔滔不绝开始吧!
4. 我们不找人拉保险，但，需要找能拉人一把的朋友!
5. 敬业精神与态度成为保险专业军之要素。
6. 求贡献，求表现，还要常出现。
7. 推销就是推销给那些不用者，非洲的土人不穿鞋子，但却是鞋子最大的潜在市场。
8. 我的任务是帮助人;身为行销人员，我必须去找寻需要帮助的人。所以，我应该不厌其烦地去找需要我帮的人。
9. 多归集.多吸收保险相关知识，让客户更加信赖您。
10. 同样的意思，有不同的表达方式;您的工作，是选保户喜欢的方式。
11. 要拥有奔放的热情;热情是影响推销成败的关键。
12. 保险是为风险买保障，为服务预支费用，如果服务保障都应打折，您还能相信保险吗?
13. 从事保险业，犹如“寒天饮冰水，点滴在心头。”惟有抓稳方向，才能创造出一片属于自己的天空。
14. 高额保单可遇不可求，当您保单的额度为目标时，您知道损失了什么?
15. 困境创造奇迹，奇迹不会发生在不敢面对困境的人身上。
16. 处理拒绝，最忌讳与客户强辩，辩赢了，就失去了成交的机会。
17. 生机总在绝望时出现，当你忍无可忍时再忍五分钟;当你想放弃时，再试一次吧!
18. 自闭门户的经营时代已落伍，走团体组织的策略是迎向国际化的前进驱力。
19. 送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。
20. 没有永远的机会，但有持续不断出现的机会。
保险人生格言座右铭
1. 我的名字叫冠军。
2. 学会赞美别人就是为自己的前行铺路搭桥
3. 推销的字典里没有“难”字。梳子可推销给和尚，保险可推销给尼姑。
4. 永远的繁华在于不断的创新，创新即新契机。
5. 赞美是接触的法宝是促成的关键
6. 您不能期待，一打电话就会接通，一接通便接受面访的准客户。
7. 专业推销的自由度会带来真正的安全感，而且是你所能控制的。
8. 做为一个保险人员，不断吸收销售技巧是必然的一个过程
9. 推销员没有抱怨的权利，只有把产品销售出去的义务。
10. 处理拒绝有其诀窍，加强沟通技巧，疏清拒绝动机，必能化拒绝为接纳。
11. 成功的人永远有梦，每一个梦就是一个理想。
12. 壮年期的您必须运用保险，保障您对于家庭和子孙的责任;在兼顾储蓄与投资的需求下，稳中求胜。
13. 一个人做事的时候要知道什么是礼仪廉耻也就是对自己要有所约束，内心有坚定的不妥协的做人标准，同时要对社会有用，要为社会做事。
14. 如果一个企业主，他需要时间去解决难题，他就需要人寿保险。
15. 分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。
16. (不要怕拒绝)反正不会死。
17. 人是情绪动物，保险伙伴难免会受客户影响，行销工作必须控制好自己的情绪。
18. 偷懒，是推销最大的癌症;必须战胜懦弱怠惰的自己;人生最大的敌人就是自己。
19. 没有目标的前进，就如大海行舟而无罗盘，只能靠侥幸到岸。
20. 青年期人生的历程刚开始，主要以有限资源，运用保险来保障未来，并在稳定中追求财富。
21. 重新建立你对于保险的认同感，可以让您脱离低迷的心绪。
22. 做个理想的行销人员，您必须对这份工作有份热忱，以及基本认知。
23. 专业推销能使人真正经济独立。
24. 胆子要够大，机会会更多;胆子不够大，保单不会大。
25. 要有炽热.强烈的人生目标，无论如何，一定要有达成目标的执著，目标与执著可使懦弱的自己坚强起来。
26. 保险行销是寻找顾客，满足顾客的保障需求，及继续服务保户的一种艺术。
27. 人寿保险和其它产品不同，只要活人就可以是客户。因此掌握随时.随地.随机.随意的关键，不为自己找失败的藉口，成功指日可待。
28. 做保单要有两颗心：快乐的心，相信的心。
29. “从一而终”的人，不但可赚取丰富的金钱，也均衡发展了其他，成为一专业.卓越，并且充满喜乐的人。
30. 当你跑的不好意思的时候，就是客户不好意思不买的时候。
1、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。
2、咽自己的泪，尝自己的血，扛自己的梦。
3、商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
4、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。
5、不必因昨天的眼泪湿了今天的太阳。
6、不相信奇迹的人永远都不会创造奇迹。
7、成绩不好并不代表未来就没出息。
8、人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。
9、任何事物都不如习惯那样强有力。
10、十年磨剑三日锋，数载人生在其中。
11、人的生命似洪水在奔流，不遇着岛屿暗礁，难以激起美丽的浪花。
12、那里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。
13、凡是内心能够想到相信的，都是可以达到的!
14、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
15、你面对最难问题可能就是成就你人生课题。
16、遇到顺境：福气遇到挫折：正常。
17、成功业务员：表情好，表达好，表现好，表里好！
18、要成功就没有借口，要借口就不可能会成功!
19、成长就是让我们学会坚强。
20、快乐不是因为拥有的多而是计较的少。
21、我把爱倒进海水，等到有一天枯竭，印在岸边是我的坚决
22、人生就像骑自行车，要想保持平衡就得向前走。
23、你有你的生命观，我有我的生命观，我不干涉你。只要我能，我就感化你。如果不能，那我就认命。
24、命运负责洗牌，但是玩牌的是我们自己!
25、年轻时躺在玫瑰上，年老时就会躺在荆棘上。
26、把一小时看成分钟的人，比看作一小时的人多倍!
27、出门三分笑，敲客户的门时七分笑，见了客户十分笑，遭到拒绝二十分笑。
28、求贡献，求表现，还要常出现。
29、生命是重要的，比生命更重要的是，生命是一种过程!
30、当你跑的不好意思的时候，就是客户不好意思不买的时候。
31、做保单要有两颗心：快乐的心，相信的心。
32、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物微笑，一定要成为你工作最大的资产。
33、一个有信念者所发出的力量，大于个只有兴趣者。
34、成功者只是比失败者多爬起来一次而已。
35、什么时候离光明最近!那就是你觉得黑暗太黑的时候。
36、与其渴望关怀，不如一个人精彩。
37、忧伤是嵌在心里不可名状的灼热，不可言说。能说出来的就不叫忧伤了。
38、要掌握机会，机会是留给有准备的人。
39、宁可去碰壁，也不要在家里面壁。
40、人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。
41、当你无法从一楼蹦到三楼时，不要忘记走楼梯。要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的，必须学会分解你的目标，逐步实施。
42、走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。
43、每一天都在进步；容忍失败，鼓励创新；充分信任，平等交流。
44、每个人都有自己的剧场，他集经理演员提词编剧换景包厢侍者看门人诸职于一身，此外还是观众。
45、人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
46、人，记事不能记仇，记事可以增长知识；记仇可以增加烦恼。
47、人只有为自己同时代的人完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的'完善。
48、记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。
49、不要用借口搪塞失败，不要让骄傲占据心灵。
50、把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的招式练到极致就是绝招。
51、送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。
52、中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。
53、只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。
54、我们欲望中的东西，我们很快就信以为真。
55、任何一个好想法除非你第一个去做，否则不要指望别人去第一个试探并实现它!
56、两点之间最短的距离并不一定是直线。
57、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
58、成功者永不放弃，放弃者决不会成功；成功属于比对手多做一下，坚持到底的人&…&…
59、快乐要理解分享，能力加倍的快乐。这也是三峡在线之所以总是在"清点生活，分享经典"的理由。
60、懒惰像生锈一样，比操劳更能消耗身体；经常用的钥匙，总是亮闪闪的。
61、习惯的力量是惊人的，习惯决定着你的成功的大小，优秀是一种习惯!
62、忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获别人得不到的收获。
63、不为失败找理由，要为成功找方法!
64、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
65、过去的就把它忘了重新开始。
66、昨天，删去，今天，争取，明天，努力。
67、花时间去解释不如花时间去证明。
68、不要指望别人你要努力你想要的要你自己给自己。
69、学会一笑置之，超然待之，懂得隐忍，懂得原谅，让自己在宽容中壮大。
70、宁愿跌倒无数次宁死不过平凡日。
71、相信回忆是美好的!但也要知道，明天会比回忆更美好!
72、那么多的人没有成功呢？因为他们没有找到一种适合自己的方法。学外语呢，应该嘴累，学成功呢，应该是脑累。
73、只有观点的对错，没有人的高低!
74、不是不可能，只是还没有找到方法。
75、新的开始，踏上未知的旅程。
76、笑一笑没有什么事情过不了!明天又是新的开始!
77、每个人都是自己的上帝，相信自己一定可以在某一方面出色。
78、不要让你的梦想是梦和想!
79、抽出时间去学习，凡事从小做起，不怕单调和重复，长期的积累坚持，想不成功，也难。
80、过去的习惯，决定今天的你，所以，过去的懒惰，决定你今天的一败涂地。
81、不要心平气和，不要容你自己昏睡!趁你还年轻，强壮灵活，要永不疲倦地做好事。
82、人生只是一个或长或短的过程，在这个过程里我们一天天缩短生命的距离，我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天，学会并懂得去面对现实生活，去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻，丰富着我人生的每一天。
83、再长的路，一步步也能走完。再短的路，不迈开双脚也无法到达!
84、人生总会遇到挫折与坎坷，请你不要惧怕跌倒，有无数次的跌倒就要有无数次的爬起。只有这样才能开创出自己的一片天地，记得有我一直在我身边鼓励你。
85、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
86、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
87、注意你的思想，它会变成你的言语；注意你的言语，它会变成你的行动；注意你的行动，它会变成你的习惯；注意你的习惯，它会变成你的性格；注意你的性格，它会变成你的命运。
88、同在一个环境中生活，强者与弱者的分界就在于谁能改变它。
89、没有口水与汗水，就没有胜利的泪水。
90、理想是什么？它不是口上说的计划，也不是敷衍的借口，它是自己的心，理想的最终汇集地，是幸福，为了自己有了理想，为了恋人有了理想，为了家人有了理想，有了理想才有梦，梦想与理想，一字之差千里之遥。
91、路是自己选的，后悔的话，也只能往自己的肚子里咽。
92、不管怎样，生活还是要继续向前走去。有的时候伤害和失败不见得是一件坏事，它会让你变得更好，孤单和失落亦是如此。每件事到最后一定会变成一件好事，只要你能够走到最后。
93、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
94、忍得住。要克制自己的欲望克制自己的仇恨克制自己的浮躁，心平气和才能走得更远。
95、如果工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么幸福。
96、记得三个尊尊重自己，尊重别人，保持尊严，对自已的行为负责。
97、没有退路就是最好的退路!拒绝机会就是拒绝财富。
98、自卑心最伤害自己，是最大的障碍。我们每个人都有自己的长处，亲爱的朋友勇敢起来，不要让自卑淹没了自己。愿你继续拼搏，重拾信心，早日实现自己的梦想!
99、立志要如山，行道要如水。不如山，不能坚定；不如水，不能曲达。
100、如果我们都去做自己能力做到的事情，我们真会叫自己大吃一惊!
